Strategie 2025

Das denkbare Aufgabenspektrum der Agentur umfasst daher:
• Analyse, Marktbeobachtung und Berichtswesen zur Digitalisierung,
• Beratung und Aufklärung von Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie Unternehmen
sowie praktische Hilfen,
• Reduzierung von gesamtwirtschaftlichen Informations- und Koordinationskosten,
• Unterstützung wichtiger Anwendersektoren (Industrie, Dienstleistungen) bei der
Nutzung von Digitalisierungspotenzialen,
• Streitschlichtung und Behandlung von Verbraucherbeschwerden,
• Kontakt und Kooperation mit Kommunen, Ländern, europäischen und interna tionalen
Stellen sowie mit Unternehmen, Verbänden und sonstigen Stakeholdern.
Neben einer stärkeren Institutionalisierung der Digitalen Agenda geht es bei
der Digitalagentur insbesondere auch um den nachhaltigen Aufbau von Digitalisierungskompetenz
in ökonomischer, rechtlicher und technischer Dimension.
Mit Blick auf die teils evolutionären, teils revolutionären Wirkungen der Digita
lisierung und Vernetzung soll die dynamisch verlaufende Entwicklung
wissenschaftlich analysiert und kontinuierlich begleitet werden (Technologiefolgeabschätzung).
Mit dieser Wissens- und Erfahrungsbasis für die digitale
Transformation wäre die Behörde als wirtschaftlich neutraler Thinktank für
eine Politikberatung der Bundesregierung auf dem Gebiet der Digitalisierung
prädestiniert.
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