flex-katalog2016
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Service<br />
Garantie<br />
Einfach registrieren …<br />
3<br />
… und die 3-Jahres-Garantie sofort nutzen.<br />
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FLEX Service-App<br />
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Die FLEX Service-App ist für Nutzer von FLEX Elektrowerkzeugen ein klares Plus. Mit der Registrierung* verlängern Sie die Garantie<br />
für Ihr FLEX Profi-Gerät. So sind Sie bis zu drei Jahre vor unerwarteten Reparaturkosten geschützt - auch nach Ablauf der<br />
gesetzlich vorgeschriebenen Garantielaufzeit.<br />
Voraussetzung ist, dass Sie Ihr Werkzeug innerhalb von 30 Tagen nach Kauf registrieren. Mit der FLEX Service-App sichern Sie sich<br />
folgende Vorteile:<br />
• Verlängerte Garantiezeit auf drei Jahre<br />
• Service-Zertifikat falls eine Reparatur notwendig wird<br />
• Nachverfolgung des Reparaturstatus im Garantiefall<br />
Sie finden den Zugang direkt unter https://warranty.<strong>flex</strong>-tools.com oder über www.<strong>flex</strong>-tools.com. Auch für die mobile Nutzung<br />
finden Sie die FLEX Registrierungs-App zum kostenlosen Download im Apple Store (iOS) oder im Google Play Store (Android).<br />
*Die Registrierung und damit verbundene 3-Jahres-Garantie ist nur verfügbar in Deutschland und Österreich.<br />
Garantieerklärung<br />
Jedes Elektrowerkzeug der FLEX Elektrowerkzeuge GmbH (nachstehend<br />
„Produkte“) wird sorgfältig geprüft, getestet und unterliegt strengen<br />
Qualitätskontrollen.<br />
Die FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH (nachstehend „FLEX“) garantiert daher<br />
ab dem 01.01.2016 Endkunden von Produkten (nachstehend „Käufer“),<br />
die nach Deutschland oder nach Österreich ausgeliefert werden und die bei<br />
FLEX entsprechend registriert werden, dass diese Produkte innerhalb eines<br />
Zeitraums von drei Jahren nach dem Kauf frei von Verarbeitungs- oder<br />
Materialfehlern sind. Derart geltend gemachte Fehler wird FLEX nach eigenem<br />
Ermessen auf seine Kosten durch Reparatur oder Lieferung neuer oder<br />
generalüberholter Produkte bzw. Produktteile beheben. Die gesetzlichen<br />
Gewährleistungsansprüche* des Käufers aus dem Kaufvertrag mit dem Verkäufer<br />
sowie sonstige gesetzliche Rechte des Käufers werden durch diese<br />
Garantie nicht eingeschränkt. Sonstige Ansprüche des Käufers gegen FLEX,<br />
insbesondere auf Schadensersatz oder Folgeschäden, sind ausgeschlossen.<br />
(bspw. Sturz, Schlag) oder durch Fremdkörper, (bspw. Sand oder<br />
Steine) hinweisen;<br />
• wenn in das Produkt nur Originalzubehör aus dem Hause FLEX<br />
eingebaut wurde;<br />
• wenn das Produkt keine Merkmale aufweist, die auf Reparaturen oder<br />
sonstige Eingriffe (Veränderungen, Ergänzungen, Zerlegen) durch<br />
von FLEX nicht autorisierte Werkstätten schließen lassen;<br />
• wenn das Produkt in angemessenem Umfang und sachgemäß gewartet<br />
worden ist.<br />
Es bestehen keine Ansprüche aus dieser Garantie für einen gebrauchsbedingten<br />
Verschleiß des Produktes im üblichen Rahmen und Umfang. Die<br />
Garantie für Li-Ion-Akkus ist auf 700 Ladezyklen begrenzt.<br />
Service<br />
Die vorstehende Garantierklärung ist beschränkt auf sämtliche ab<br />
01.01.2016 gekauften Elektrowerkzeuge, Li-Ion-Akkus und zugehörige<br />
Ladegeräte sowie auf Laser-Messgeräte. Im Lieferumfang der Produkte<br />
enthaltenes Zubehör ist von der Garantie ausgeschlossen.<br />
Ansprüche aus dieser Garantie bestehen nur,<br />
Ansprüche aus dieser Garantie setzen voraus, dass der Käufer das jeweilige<br />
Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf über den FLEX Service registriert<br />
und die Registrierungsbestätigung ausdruckt. Voraussetzung des<br />
Garantieanspruchs ist weiterhin, dass der Käufer den Original-Kaufbeleg,<br />
auf dem die jeweilige Produktbezeichnung sowie das Kaufdatum erkennbar<br />
sein müssen, mitsamt der Registrierungsbestätigung vorlegt.<br />
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• wenn das Produkt keine Schäden oder Verschleißerscheinungen<br />
aufweist, die durch einen von der normalen Bestimmung und/oder<br />
den Vorgaben des Herstellers (insbesondere gemäß der Bedienungsanleitung<br />
und sonstigen, dem Produkt beigefügten Unterlagen)<br />
abweichenden Gebrauch verursacht sind;<br />
• wenn das Produkt keine Schäden oder Verschleißerscheinungen<br />
aufweist, die auf einen kontinuierlich stark verschleißenden Gebrauch,<br />
insbesondere im industriellen Dauerbetrieb bei anhaltender<br />
überdurchschnittlicher Inanspruchnahme des Produkts, oder die auf<br />
Gewaltanwendung, Beschädigung durch Fremdeinwirkungen<br />
Garantiereparaturen werden ausschließlich von FLEX autorisierten Werkstätten<br />
oder Service-Stationen in Deutschland oder Österreich durchgeführt.<br />
Im Falle der Geltendmachung von Ansprüchen aus dieser Garantie<br />
ist das betroffene Produkt vom Käufer mit dem Original-Kaufbeleg und der<br />
Registrierungsbestätigung dort vorzulegen.<br />
Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.<br />
*Die Garantiezeit ohne Registrierung beträgt 24 Monate, bei gewerblichem oder beruflichem<br />
Gebrauch oder gleichzusetzender Beanspruchung 12 Monate. Die Garantiezeit<br />
beginnt mit dem Kauf durch den Erstendabnehmer. Maßgebend ist das Datum auf dem<br />
Original-Kaufbeleg.<br />
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