ePaper_Rueckblick_ISE_2016

09__ Das war die ISE 2016
Managed Services in der
AV-Medientechnik
Frank Boshoven
Vertriebsleiter West &
Business Development / Key Account Crestron
Aus Produktivitätsgründen setzen
viele Unternehmen auf eine steigende
Anzahl multifunktional nutzbarer
Räume, anstatt den Mitarbeitern nur
wenige große Räume zur Verfügung zu
stellen. Die dort eingesetzte Technik
wird zunehmend komplexer. In den
meisten Fällen wächst aber das Helpdesk-Budget
nicht im selben Tempo
wie Raumanzahl und AV-Ausstattung.
Eine Annäherung an IT-Standards mit
einer zentralisierten Verwaltung und
Überwachung der AV-Geräte über
das Netzwerk ist erforderlich, damit
eine relativ kleine Support-Abteilung,
welche diese Räume technisch
betreut, das Mehr an Räumen und
Technik ausreichend abdecken kann.
Endpunkte wie Sender, Empfänger
und Scaler sollten sich genau wie
IT-Endpunkte (Laptops, Drucker und
Server) überwachen und managen
lassen. Dass die AV-Geräte Standard-
Sicherheitsprotokolle unterstützen –
einschließlich 802.1X, SSL, TLS und
Active Directory – und dass das gesamte
AV-System SNMP unterstützt
ist genauso erforderlich. Zur effizienten
Überwachung und Verwaltung
der steigenden Anzahl netzwerkbasierender
AV-Geräte kommt neben
dem IT-Netzwerk ein separates AV-
Netzwerk zum Einsatz, basierend auf
.AV Framework, dem OS von Crestron.
Dieses AV-Netzwerk erfüllt die geforderten
IT-Standards und es funktioniert
genau wie ein IT-Netzwerk.
Crestron Fusion: Das betriebsbereite
Unternehmensmanagement
AV Framework als Crestron OS ist auch
die Basis für die Kommunikation mit
der Crestron Fusion Unternehmensmanagement-Software,
welche entweder
im Unternehmen oder in der
Cloud gehostet wird.
Über die Fusion RV-Software können
vernetzte Räume und deren Technologie
gebucht, überwacht und
gesteuert werden – in Kombination
mit der PinPoint App überall und jederzeit.
Der Helpdesk-Betrieb lässt
sich optimieren und bei Störungen
sorgen automatische Warnungen in
Echtzeit für minimale Ausfallzeiten
und maximale Produktivität. Fusion
bietet detaillierte Einsichten und
Auswertungen zur Optimierung von
Arbeitsabläufen und Raumnutzung.
AV-Streaming:
Die vorhandene Netzwerk-
Infrastruktur wird genutzt
H.264 Hochleistungs-Streaming ermöglicht
die unternehmensweite
Übertragung von HD-Inhalten über
ein drahtgebundenes oder drahtloses
IP-Netzwerk auf praktisch jedes Gerät.
Die Crestron Streaming-Technologie
eliminiert alle Entfernungsbeschränkungen
und nutzt die vorhandene
Netzwerk-Infrastruktur. Allerdings ist
Streaming keine Universallösung. Für
inhaltskritische Anwendungen wie
Karten, CAD-Zeichnungen und medizinische
Diagnose-Scans, bei denen
die bestmögliche Bildqualität erforderlich
ist, oder für den Livebetrieb
innerhalb des Raumes ist eine unkomprimierte
Signalübertragung die
beste Option. Crestron bietet mit den
Produkten, die den DM 3.0-Standard
erfüllen, das Beste aus beiden Welten
– Streaming und latenzfreies, unkomprimiertes
Video auf einer einzigen
Plattform.
www.crestron.de