POWDER & PISTEN 2016-17

INTERESSANT & WICHTIG VON A – Z
KINDERERMÄSSIGUNG KANADA / USA
Nordamerika ist auch Kinderland und deshalb reisen
die Kids dorthin günstiger! Wie hoch die Ermäßigung
ausfällt, erfahren Sie von uns auf Anfrage.
LEIHSKI & LEIHBOARDS
Ganz bequem: unser Leihskiservice
(siehe auch »Gepäck«). Neueste Skitechnologie steht
für Sie bereit. Beim Empfang der Skier unterschreiben
Sie eine Haftungserklärung für eventuelle Beschädigungen
oder Verlust. Es ist außerdem eine Kaution
per Kreditkarte zu hinterlegen. Sie erhalten Ihre
Leihski bereits präpariert. Zusätzliche Präparierungen
sind extra zu bezahlen. Wenn Sie sich erst vor Ort entscheiden,
Ski in einem Sportgeschäft auszuleihen,
müssen Sie mit ca. 35 - 50 $ pro Tag rechnen. Achtung:
Tourenskischuhe können aufgrund der Gummisohle
an keine Standard-Alpinbindung angepasst werden.
Wir empfehlen bei Leihskibuchung Ihre eigenen Alpinskischuhe
mitzubringen. Wichtig: sehr abgelaufene
Schuhe/Sohlen werden nicht an Leihski angepasst.
Tipp: Wir empfehlen den Abschluss einer DSV-Skiversicherung,
da vor Ort keine Möglichkeit besteht, Skibruch
und -Diebstahl zu versichern.
MINDESTTEILNEHMERZAHL
UND GRUPPENGRÖSSEN BEI SKISAFARIS
Zur garantierten Durchführung unserer Reisen benötigen
wir mindestens 6 Personen.
RAUCHEN IN KANADA/USA
Generell gilt bei allen Fluggesellschaften sowie auch
in öffentlichen Gebäuden, z.B. auf Flughäfen, in Bussen/Vans,
Restaurants und Hotels Rauchverbot. Bei
Nichtbeachten drohen empfindliche Strafen.
REISEBESTÄTIGUNG
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Reisebestätigung.
Die Anzahlung erfolgt sofort nach Erhalt
der Bestätigung. Die Restzahlung sollte spätestens
25 Tage vor Reisebeginn bei uns eingegangen
sein. So können wir einen rechtzeitigen Unterlagenversand
ca. 10 Tage vor Reisebeginn gewährleisten.
Bei verspäteter Bezahlung müssen wir zusätzliche
Postgebühren für den Expressversand in Rechnung
stellen. Bitte überprüfen Sie Ihre Reiseunterlagen
nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Die
Kofferanhänger bitte deutlich lesbar ausfüllen.
REISELEITUNG & STUMBÖCK-BÜRO KANADA
Wer mit dem STUMBÖCK-CLUB nach Nordamerika
fliegt, kann sich auf unseren Service verlassen. Sie erreichen
unsere deutschsprachigen Mitarbeiter in unserem
Büro in Kanada jederzeit über eine telefonische
Hotline. In vielen kanadischen Skigebieten
steht Ihnen außerdem eine Reiseleitung persönlich
zur Verfügung.
SKIKÖNNEN & GRUPPENEINTEILUNG
Die Einteilung mehrerer Skigruppen, die sich auf der
gleichen Tour befinden, ist nicht immer einfach. Um
eine harmonische Zusammenstellung vornehmen zu
können, sind wir zwingend auf Ihre Hilfe angewiesen.
Die Angabe Ihres Skikönnens im Buchungsformular ist
für uns unbedingt notwendig. Vergessen Sie deshalb
bitte nicht, dort Ihr Skikönnen so genau wie möglich
einzutragen. Falls Sie sich unsicher sind, fragen Sie
doch einfach auch Freunde oder Bekannte zu Ihrem
Skikönnen. Die können sicher neutral weiterhelfen.
KLASSIFIZIERUNGEN/EINTEILUNG
FÜR DAS BUCHUNGSFORMULAR:
A - Experte: verfügt über sehr gute Technik in jedem
Gelände (auch im Wald).
B - Könner: sportliche, flotte Technik auf allen Pisten
und im Tiefschnee.
C - Allrounder: sportlich im mittleren bis oberen
Tempo auf allen Pisten.
D - Gemütlich: fortgeschrittener Skifahrer. Bevorzugt
gut gepflegte Pisten.
Falls erforderlich behalten wir es uns vor, Änderungen
der Gruppeneinteilungen vor Ort in enger Abstimmung
mit unseren Gästen vorzunehmen.
SKIPÄSSE
Die Skipässe bekommen Sie bei unseren Stumböck-
Skisafaris von Ihrem Stumböck-Guide ausgehändigt.
Bei Individual-Reisen erhalten Sie die Skipässe über
Ihre Reiseleitung, bzw. per Voucher im Skigebiet.
Wichtig: Haben Sie bitte Verständnis, dass nicht genutzte
Skipässe nicht rückerstattet werden können.
TRANSFERS
BEI GEFÜHRTEN STUMBÖCK-SKISAFARIS
Der reibungslose und individuelle Transport unserer
geführten Skisafaris erfolgt im Normalfall durch eine
eigene Fahrzeugflotte. In der Regel sind bis zu zehn
Gäste und der Guide als Fahrer damit unterwegs. Bei
einigen Zielen greifen wir auch auf Shuttlebusse zurück.
So ist jede Gruppe flexibel und unabhängig. Wir
möchten Sie um Verständnis bitten, dass wir für Sonderfahrten
(wie z.B. Transfers zu fakultativen Aktivitäten)
vor Ort eine Extragebühr berechnen müssen.
TRANSFERS BEI INDIVIDUALREISEN
Im Reisegrundpreis ist der Transfer zwischen Zielflughafen
und Hotel immer eingeschlossen. In der Regel
erfolgt dieser per allgemeinem Shuttlebus. Da dies
bei manchen Ski-Orten nicht möglich ist, erhalten Sie
in diesen Fällen für Ihren Aufenthalt ein Mietauto. Informationen
hierzu finden Sie in den jeweiligen Leistungsbeschreibungen
der Zielgebiete. Als Alternative
zum Bustransfer bieten wir Ihnen bei vielen
Skigebieten gegen einen oft nur geringen Aufpreis ein
Mietauto an. Wir buchen Fahrzeuge z.B. von HERTZ,
ALAMO und ENTERPRISE. Unsere Mietwagenpakete
beinhalten immer einen umfassenden Versicherungsschutz.
Bei der Anmietung müssen Sie eine Kaution
hinterlegen. Hierzu benötigen Sie eine Kreditkarte.
Ein internationaler Führerschein ist von Vorteil. Nationalparkgebühren
sind vor Ort zu bezahlen. Wenn Sie
nicht mit anderen Gästen (= allgemeiner Bus) oder mit
dem Mietwagen unterwegs sein möchten, buchen wir
gegen Aufpreis gerne einen privaten Transfer für Sie.
TRINKGELD
Andere Länder, andere Sitten - in Nordamerika sind
Trinkgelder Teil der Bezahlung und nur bedingt eine
freiwillige Anerkennung der Dienstleistung. Trinkgelder
werden meist mit dem Team geteilt, damit
auch die Mitarbeiter „hinter den Kulissen“ ihren Anteil
erhalten. Daher bitten wir Sie, die nachfolgenden
Richtwerte in Ihrer Budgetplanung mit zu berücksichtigen
- vielen Dank.
- Rechnungsbeträge in Restaurants, Bars, Clubs nur
aufzurunden ist in Nordamerika nicht üblich. Man
gibt 15% bis 20% des Rechnungsbetrags.
- $1 bis $2 pro Frühstück / Nacht für Frühstückspersonal
und Zimmermädchen.
- Portier/Reception: Besondere Aufmerksamkeiten z. B.
Tragen des Gepäcks $ 1 pro Gepäckstück.
- Taxi- /Transferfahrer 15% des Fahrpreises.
- Fakultative Ausflüge: Heli & Catskiing, Snowmobiling:
Ganztages-Aktivität $ 10 bis $ 20.
Stumböck Guides leisten einen umfangreichen und
zeitintensiven, persönlich auf Sie abgestimmten Gästeservice.
Selbstverständlich freuen auch Sie sich
über eine Anerkennung. Unsere Empfehlung $10 pro
Guidetag, dadurch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zufriedenheit
mit der Leistung Ihres Guides zum Ausdruck
zu bringen.
VERLÄNGERUNGEN
Sie wollen Ihren Urlaub verlängern oder früher anreisen?
Wir arrangieren das gerne für Sie. Diese zusätzlichen
Tage können wir je nach Zielgebiet teils nur
ohne Guideservice anbieten.
VERPFLEGUNG
Bei vielen unserer Angebote ist das Frühstück inklusive.
Basis ist das „kontinentale Frühstück“: Hier handelt
es sich um die „kleine“ Version. Es beinhaltet meist
Toast, Marmelade, Kaffee, Tee. In den meisten Angeboten
haben wir jedoch das „große amerikanische“
Frühstück eingerechnet: Hier erhalten Sie schon am
Morgen eine herzhafte Mahlzeit, die als Basis gebratenen
Schinken, Rührei, Kartoffeln enthält und durch
Toast, Marmelade, oftmals Cerealien ergänzt wird. Natürlich
sind Kaffee oder Tee auch dabei. Beachten Sie
dazu auch die jeweiligen Leistungsbeschreibungen Ihrer
gebuchten Reise.
VERSICHERUNGEN
Krank zu sein im Urlaub, ist kein Spaß und kann sogar
teuer werden. Überprüfen Sie deshalb den Umfang
Ihrer Krankenversicherung bei Auslandsaufenthalten.
Reisen Sie nicht ohne ausreichenden Schutz und fragen
Sie uns auch nach den neuen günstigen und umfassenden
Versicherungs-Paketen. Der Stumböck-Club
ist seit vielen Jahren Partner der ERV- Reiseversicherung.
Wir beraten Sie gerne.
Powder & Pisten ⁄⁄ Stumböck 109