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einmal faxen. Wir melden uns bei Ihnen, falls die
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9.00 Uhr, telefonisch. Vorausgesetzt, Sie sind schon
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Wir möchten, dass Sie wirklich rundum zufrieden
sind. Deshalb haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre bestellten
Artikel in aller Ruhe zu prüfen. Außerdem steht Ihnen
für alle Ihre Fragen und Wünsche unsere
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zur Verfügung.
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Sie zahlen bequem per Rechnung, Kreditkarte oder
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Bestellung per Internet. Die Belastung erfolgt nach Warenauslieferung.
Sollten Sie uns einen Artikel innerhalb von
14 Tagen zurücksenden, erfolgt automatisch die Gutschrift
des entsprechenden Betrages. Ratenkauf unter
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UNSERE MASSTABELLEN FINDEN SIE IM INTERNET!
Was Sie noch wissen sollten:
Kleingedruckt.
1. Das war doch eben noch da! Vermissen Sie einen Artikel aus einem Vorgänger-
Katalog? Dann rufen Sie uns an! Oft sind diese Artikel noch lieferbar.
2. Die Preisfrage. Mit Erscheinen dieses Kataloges gelten nur die hier ge nann ten
Preise. Alle früheren Preise und Kataloge werden damit ungültig. Aktuelle Preise fnden
Sie auch auf unserer Homepage. Die Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten, wird aber
auf der Rechnung separat ausgewiesen. Im Einzelfall behalten wir uns vor, gegen
Nachnahme zu liefern. Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen
oder Produktbeschreibungen.
3. Das kommt noch dazu. Wir übernehmen den größten Teil der Nebenkosten für
Sie. Im Klartext: Für Bestellungen zahlen Sie nur eine Service- und Versandkostenpauschale
von E 8,95 inkl. Porto und Verpackung. Bei Möbellieferung durch eine
Spedition beträgt Ihre Zuzahlung max. E 24,95 pro Auftrag. Die aktuellen Geschäftsbedingungen
fnden Sie unter www.impressionen.de
4. Bitte zahlen Sie die Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Die
Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab
dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer
ist, die (letzte) Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht
auszuüben, müssen Sie uns
IMPRESSIONEN Versand GmbH, 22877 Wedel,
Telefon: 040/80792767 / Fax: 040/89009897, E-Mail: service@impressionen.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax
oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichten. Sie
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle
Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme
der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art
der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen,
an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen
ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie
bei der ursprünglichen Transaktion ein gesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die
Waren wieder zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die
Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie
haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen
ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten, an die
oben genannte Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die
Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der
Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Be -
schaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen
Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5. Schrank, Tisch und Co. l. Dieses Zeichen im Katalogtext sagt Ihnen, welche
Artikel Sie per Spedition oder mit anderen Dienstleistern ins Haus bekommen. Möbel
erhalten Sie meist innerhalb von 2 – 6 Wo chen, zur Terminabsprache benötigen wir
Ihre Telefonnummer, unter der Sie tagsüber zu erreichen sind. Zerlegt gelieferte
Möbel bauen Sie selbst auf – kein Problem mit der leicht verständlichen Aufbauanleitung.
Bitte zeigen Sie Transportschäden sofort an.
6. Da stimmt doch was nicht! Ganz gleich, ob Material-, Herstellungsfehler oder
Transportschäden: Bitte reklamieren Sie alle Fehler sofort. Während der Gewährleistungsfrist
von 2 Jahren nach Lieferung haben Sie zunächst das Wahlrecht auf
kostenlose Nacherfüllung: Entweder reparieren wir den Artikel (Nachbesserung) oder
tauschen ihn auch ganz oder teilweise aus (Nachlieferung). Wird ein Fehler innerhalb
einer angemessenen Frist dadurch nicht behoben, dann haben Sie die Wahl: ent weder
Wandelung (Rückgängigmachung) des Kaufes oder Minderung (Herabsetzung) des
Kaufpreises.
7. Jetzt aber schnell! Beim 24-Stunden-Service erhalten Sie die bis 11.00 Uhr
telefonisch bestellten Artikel am nächsten Werktag. Bestellungen vom Freitag sind am
Montag bei Ihnen, alle am Wochen ende bestellten Artikel erhalten Sie am Dienstag. Das
ist unser besonderer Service, vorausgesetzt, Sie sind schon Kunde. Hierfür berechnen
wir einen Aufschlag von E 12,95 zusätzlich zur Versandkostenpauschale – ganz gleich,
wie umfangreich Ihre Bestellung ist. Den Aufschlag müssen wir auch berechnen, wenn
Sie Ihr 14-tägiges Rückgabe recht in Anspruch nehmen. An Feiertagen sowie zwischen
Weihnachten und Neujahr ist leider kein 24-Stunden-Service möglich.
8. Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Als Verbraucher sind Sie gesetzlich
verpfichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Sie können Ihre alten Batterien bei
den öffentlichen Sammel stellen in Ihrer Gemeinde oder überall dort abgeben, wo
Batterien der betreffenden Art verkauft werden. Oder schicken Sie einfach Ihre alten
Batterien unentgeltlich mit dem Vermerk „gebraucht“ an uns zurück: IMPRESSIONEN
Versand GmbH, 22877 Wedel.
9. Das bleibt unter uns! Wenn Sie zukünftig keine Kataloge mehr von uns erhalten
möchten, teilen Sie uns dies bitte mit und wir entsprechen selbstverständlich
Ihrem Wunsch. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bestellabwicklung und zur Pfege der
laufenden Kunden beziehung. Zum Zwecke der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung
pfegen wir einen streng vertraulichen Datenaustausch mit Dienst -
leistungs unternehmen wie der SCHUFA und nutzen in diesem Zusammenhang auch
Anschriftsdaten. Gelegentlich stellen wir befreundeten Unternehmen Kundenadressen
zur reinen Nutzung für den Katalogversand zur Verfügung. Dies aber nur,
wenn die Seriosität des Unternehmens und dessen An gebot unseren hohen
Standards entsprechen. Dabei werden die Adressen in den anderen Unternehmen
nicht gespeichert. Wir verkaufen keine Adressen.
Ein Widerspruch gegen diese Nutzung ist selbstverständlich jederzeit
möglich. Schreiben Sie unserem Datenschutzbeauftragten, IMPRESSIONEN
Versand GmbH, 22877 Wedel, rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail
an Datenschutz@Impressionen.de. Sollten Sie grundsätzlich überhaupt keine
un angeforderte Werbepost wünschen, können Sie sich in die „Robinson“-Liste unter
www.ddv-robinsonliste.de eintragen. Die dort eingetragenen Adressen werden von
allen seriösen Werbe treibenden berücksichtigt. Im Rahmen unserer Qualitätssicherung
zeichnen wir vereinzelt Telefongespräche auf. Diese Aufzeichnungen
werden ausschließlich intern zu Schulungszwecken genutzt und zeitnah wieder
gelöscht. Die persönlichen Daten des Anrufers werden in keinem Fall ge sondert
gespeichert oder weiterverarbeitet. Bitte informieren Sie uns zu Beginn des
Gesprächs, wenn Sie damit nicht einverstanden sind.
IMPRESSIONEN Versand GmbH – Strandbaddamm 2 – 4, 22880 Wedel
Amtsgericht: Pinneberg HRB 4044 Geschäftsführer:
Sabine Enders & Dr. Marc Breitfeld
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