Gestern, heute und morgen: Marktführende GEMÜ ... - News - Gemü
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Die Kunst der Klappe<br />
Vielleicht kam sie den Produktstrategen von <strong>GEMÜ</strong> lange Zeit zu einfach vor: die Klappe. Komplexe Membranventiltechnik<br />
bildete lange Zeit den Kern des Portfolios, da wollte man Technologieführer sein <strong>und</strong><br />
bleiben. Doch inzwischen hat <strong>GEMÜ</strong> die Klappe als weiteren wesentlichen Bestandteil im Produktprogramm<br />
entdeckt – <strong>und</strong> auch, was ein Anbieter aus ihr für den K<strong>und</strong>en herausholen kann, der eine hohe<br />
Service- <strong>und</strong> Beratungskompetenz schätzt.<br />
Beinahe liebevoll hält Claudio Darpin das Klappenmodell in der Hand. Dem<br />
Fachbereichsleiter Industrie bei <strong>GEMÜ</strong> liegt das Klappen-Geschäft seit vielen<br />
Jahren am Herzen. Seit 2009 hat der Klappenmarkt deutlich an Fahrt<br />
aufgenommen. Der Absatz der bis dato von einem Partner zugekauften Komponenten<br />
wuchs überproportional. Und es wurde mehr <strong>und</strong> mehr in den Wasser-/Abwasser-Sektor<br />
investiert – nicht zuletzt auch in Asien, wo <strong>GEMÜ</strong> ohnehin<br />
immer stärker wird <strong>und</strong> auch bereits eine eigene Fertigung betreibt.<br />
„Das bestärkte uns, Investitionen in diesem Bereich zu tätigen“, erläutert Patrick<br />
Zurbuchen, der bei <strong>GEMÜ</strong> den Vertrieb gruppenweit verantwortet. Investiert<br />
wird selbstverständlich in die Produktentwicklung <strong>und</strong> die Fertigung, aber<br />
auch in Kompetenz, Marktnähe <strong>und</strong> Applikationsverständnis. Irgendwie scheint<br />
Darpin das alles in Personalunion darzustellen, stellvertretend für die Manpower,<br />
die <strong>GEMÜ</strong> hinter das zu erobernde neue Marktfeld stellt. „Die Produktentwicklung<br />
unseres Klappenprogramms – <strong>und</strong> der weitere Aufbau – ist<br />
natürlich essentiell“, so Darpin. „Im Markt erlebe ich allerdings oft, dass es<br />
auf den richtigen Produktemix ankommt – <strong>und</strong> auf den Service.“ Der Dialog<br />
mit dem K<strong>und</strong>en, die gemeinsame Suche nach der optimalen Lösung, nach<br />
einem maßgeschneiderten Paket <strong>und</strong> dann die zielsichere Lösungserbringung,<br />
das alles sei oft entscheidend. „Das unterscheidet Systemanbieter wie<br />
<strong>GEMÜ</strong> von anderen, die einfach nur eine Klappe verkaufen.“<br />
„ Wir suchen mit dem K<strong>und</strong>en zusammen die Lösung,<br />
“<br />
die vom Kosten-Nutzen-Effekt die beste ist.<br />
Claudio Darpin, Fachbereichsleiter Industrie bei <strong>GEMÜ</strong><br />
Ob im Abwassersektor, in der Rauchgasreinigung oder in Mining-Anwendungen –<br />
ein breites Klappen-System angebot deckt nahezu alle Anforderungen ab.<br />
4<br />
news<br />
PRODUCT<br />
Es ist eben Projektgeschäft – <strong>und</strong> in<br />
dem hat <strong>GEMÜ</strong> Jahrzehnte lang Erfahrungen<br />
bei der Ausrüstung großer<br />
Pharmaanlagen gesammelt. Internationale<br />
Projekte, bei denen Partner<br />
<strong>und</strong> Stakeholder aus vier, fünf Ländern<br />
involviert sind, wurden realisiert.<br />
„Um die gesamte Abwicklung bis hin<br />
zur Koordination der Belieferung der<br />
Ventilkombinationen für die Endanlage,<br />
kümmert sich eine spezielle Projektgruppe.<br />
Denn es ist eine Kunst,<br />
dies alles zeitgerecht mit der geforderten<br />
Dokumentation beziehungsweise<br />
Validierung abzuwickeln“, betont<br />
Zurbuchen.<br />
Aufheizbare Pharmaklappe mit Dampfanschluss