Schmolck-aktuell-201701

Portrait: Scherer Südbaden
Scherer Südbaden
Freiburg
Der 65-
Sterne-
Service
„Wir sind Rundumkümmerer“ – das sagt Georg
Scherer, wenn man Ihn nach seinem Unternehmen
fragt. Und das mit Stolz, denn er und seine Frau
Karola haben das familiengeführte Unternehmen
in der 3. Generation übernommen und zu einem
umfassenden Dienstleister ausgebaut.
Ob es um Schadenssanierung, Renovierung oder
Modernisierung geht - Scherer Südbaden bietet
seinen Kunden alle Arbeiten aus einer Hand an.
Zu den mittlerweile 80 Mitarbeitern gehören
Boden- und Fliesenleger, Maler und Schreiner,
Gipser und Trockenbauer sowie Reinigungsfachkräfte
für Gebäude und Hausrat. Als erfahrene
Meister und Gesellen in ihren Gewerken sorgen
sie für die perfekte Umsetzung der Kundenwünsche.
Ein wichtiger Schritt für das Unternehmen
war die Entwicklung zum All-inclusive Dienstleister
bei Wasser- und Brandschäden. „Wenn
ein Schaden an einem Gebäude oder Hausrat
entsteht, ist das nicht nur ein Kostenfaktor“,
erklärt Karola Scherer, „der meiste Aufwand
entsteht durch die Koordination der unterschiedlichen
Dienstleistungen. Diese Arbeit nehmen
wir unseren Kunden ab. Besonders für Versicherungen,
Unternehmen und Hausverwaltungen
ist das ein großer Vorteil. Wir planen, was wann
gemacht wird, und führen die Arbeiten fachgerecht
aus. Und auch die Abrechnung ist viel
einfacher, weil es nur ein einziges Angebot und
eine einzige Rechnung gibt.“ Das haben viele
führende Versicherungen erkannt und setzen auf
die Dienstleistungen von Scherer Südbaden. Für
ihre Mitarbeiter benötigen die Scherers einen
großen Fuhrpark. Allein 15 Fahrzeuge stehen für
die Projektleiter bereit, für die Montageteams
mit ihrem Werkzeug und Material sind es weitere
40 Transporter. Insgesamt sind es 65 Fahrzeuge,
die den hochwertigen Service von Scherer in
die Landkreise Freiburg, Breisgau-Hochschwarzwald,
Lörrach, Emmendingen und in die Ortenau
zu den Kunden bringen - und sie tragen den
Stern auf dem Kühler. Für die Projektleiter setzt
Georg Scherer auf Vitos, weil sie viel Platz bieten,
als Vor-Ort-Büro eingesetzt werden können
und auch nach einem Arbeitstag auf der Straße
noch komfortabel sind. Für die Monteure fiel
die Wahl auf Sprinter, denn kaum ein anderes
Fahrzeug bietet ein so großes Raumvolumen
und lässt sich so flexibel an die Anforderungen
der unterschiedlichen Gewerke anpassen.
Betreut werden die Fahrzeuge von Schmolck. Mit
den Emmendinger Mobilitätsexperten verbindet
Scherer Südbaden mittlerweile eine lange
und vertrauensvolle Zusammenarbeit. „Für uns
kommt es darauf an, dass unsere Fahrzeuge
zuverlässig unterwegs sind, damit wir unsere
Termine einhalten“, erklärt Georg Scherer, „die
Firma Schmolck sorgt dafür, dass unsere Vitos
und Sprinter immer auf der Straße bleiben.
Und wenn doch einmal ein Fahrzeug ausfällt,
haben wir einen festen Ansprechpartner mit
freundlichen, kompetenten und zuverlässigen
Mitarbeitern, der sich um die Reparatur und das
Ersatzfahrzeug kümmert. Das ist eben Service
mit Stern.“ Das Scherer Südbaden auch weiterhin
in den Fahrzeugen mit Stern in der Region
unterwegs sein wird, dafür sorgt auch Schmolck-
Mitarbeiter Andreas Grotz, der Scherer Südbaden
alltägliche Sorgen im Bereich Logistik
abnimmt. Neben der sehr hohen Servicequalität
ein weiterer Grund für Georg Scherer auf die
Rundum-Betreuung von Schmolck zu setzen.