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in-motion-2-2009

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News / Produkte<br />

5<br />

SYA-Order:<br />

Informationsfluss <strong>in</strong> Echtzeit<br />

Zentralkunden von System Alliance können ihre Auftragsdaten zu jeder<br />

Tages- und Nachtzeit per Mausklick mit der Logistiksoftware „SYA-Order“<br />

übermitteln. Über das Onl<strong>in</strong>e-Auftragserfassungstool können<br />

vielfältige Anforderungen von<br />

Auftraggebern mit<br />

multilateralen Versand-<br />

und<br />

Beschaffungsstellen für die Sendungsdatenerfassung und den Workflow<br />

<strong>in</strong>dividuell abgebildet werden. Voraussetzung zur Nutzung des webbasierten<br />

Services ist e<strong>in</strong> so genanntes Logistikmodell, das <strong>in</strong> Abstimmung mit<br />

den Kunden durch System Alliance e<strong>in</strong>gerichtet und programmiert wird.<br />

SYA-Order unterstützt mit <strong>in</strong>dividuellen Vorlagenmasken und<br />

Stammdatenverwaltung. Die papierlose Erfassung<br />

spart damit Kosten und Zeit. Darüber<br />

h<strong>in</strong>aus sichern die h<strong>in</strong>terlegten Standards<br />

e<strong>in</strong>e hohe Qualität <strong>in</strong> den Auftragsdaten<br />

sowie e<strong>in</strong>e durchgehende Transparenz bei<br />

der Auftragshistorie und dem Track & Trace.<br />

www.systemalliance.de<br />

Premium Service Avis: Sendung mit Ansage<br />

Nicht immer kann e<strong>in</strong> Versender<br />

sicher se<strong>in</strong>, dass e<strong>in</strong>e Sendung<br />

an der Zieladresse auch jederzeit<br />

angenommen werden kann.<br />

Um <strong>in</strong> solchen Fällen auf Nummer<br />

sicher zu gehen, empfiehlt System<br />

Alliance den Premium Service Avis.<br />

Nicht alle Ladengeschäfte s<strong>in</strong>d ganztägig geöffnet.<br />

Und auch viele Außendienstmitarbeiter<br />

und Handwerker haben häufig Büroadressen,<br />

die nicht den ganzen Tag über besetzt s<strong>in</strong>d. Sie<br />

müssen sich daher bei der Zustellung von<br />

Sendungen auf e<strong>in</strong> bestimmtes Zeitfenster<br />

verlassen können. Das gilt auch für Großmärkte,<br />

die im Fall von Sonderaktionen kurzfristig<br />

externe Mitarbeiter zum Verräumen der Waren<br />

buchen müssen. Auch sie benötigen für die<br />

Zustellterm<strong>in</strong>e e<strong>in</strong>e konkrete Term<strong>in</strong>verabredung.<br />

Mit dem Premium Service Avis können<br />

diese Ablieferungen<br />

optimal gesteuert werden.<br />

Ihn gibt es <strong>in</strong> zwei<br />

Varianten. Bei e<strong>in</strong>er<br />

Avis-Sendung mit Vere<strong>in</strong>barung<br />

e<strong>in</strong>es Zustellterm<strong>in</strong>s<br />

beim Empfänger<br />

klären die System<br />

Alliance-Mitarbeiter erst<br />

den exakten Auslieferungsterm<strong>in</strong>,<br />

bevor sie<br />

die Waren auf den Weg<br />

br<strong>in</strong>gen. Das bedeutet allerd<strong>in</strong>gs auch,<br />

dass die Sendung häufig erst e<strong>in</strong>en Tag später<br />

als gewohnt ausgeliefert werden kann. Wenn<br />

es doch schneller gehen muss, gibt es auch<br />

Avis-Sendungen der Variante 2: Hier wird der<br />

Empfänger am Zustelltag über die Auslieferung<br />

<strong>in</strong>formiert. Übrigens: Auch den Premium<br />

Service Thermo kann man <strong>in</strong> Komb<strong>in</strong>ation mit<br />

e<strong>in</strong>er Avis-Dienstleistung buchen. Dabei dürfen<br />

natürlich alle Beteiligten darauf vertrauen, dass<br />

die empf<strong>in</strong>dlichen Güter jederzeit temperaturgeführt<br />

zwischengelagert werden – auch dann,<br />

wenn erst noch e<strong>in</strong> geeigneter Zustellterm<strong>in</strong><br />

mit dem Empfänger vere<strong>in</strong>bart werden muss.<br />

www.systemalliance.de<br />

<strong>in</strong> <strong>motion</strong> 04/<strong>2009</strong>

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