Selbstfahrertouren 2017

REISEBEDINGUNGEN 2017
REISEBEDINGUNGEN 2017
Ergänzende Geschäftsbedingungen für Reiseverträge
zu den gesetzlichen Bestimmungen der § 651 a ff des
BGB:
1. Buchung
Mit der Buchung bietet der Kunde (im Folgenden kurz:
‚Sie’ oder der ‚Reisende’) TAKE OFF REISEN GMBH (im
Folgenden kurz: ‚TAKE OFF’) den Abschluss eines Reisevertrages
verbindlich an. Dies kann schriftlich per
Post, E-Mail und Fax, mündlich oder telefonisch erfolgen.
TAKE OFF schickt Ihnen dazu im Vorwege ein detailliertes
Angebot, Anmeldung genannt. Für TAKE OFF
wird Ihre Buchung verbindlich durch die schriftliche
Bestätigung.
2. Leistungen
Grundlage für die vertraglich vereinbarten Leistungen
sind die Leistungsbeschreibungen in diesem Katalog
und die aktuelle Detailbeschreibung zu der jeweiligen
Reise, sowie die Angaben in der Buchungsbestätigung.
Die in dem Prospekt enthaltenen Angaben sind für TAKE
OFF bindend. TAKE OFF behält sich jedoch vor, vor Vertragsschluss
eine Änderung der Prospektangaben zu
erklären, die sinnvoll und berechtigt ist und über die
der Reisende selbstverständlich informiert wird.
3. Zahlungen
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung bitten wir um
eine Anzahlung von 15 Prozent des Reisepreises. Bei
Reisen, die mit terminierter Ausstellung von Flugtickets
oder Schiffsreisen verbunden sind, kann auch eine
höhere Anzahlung verlangt werden, dies wird vor Vertragsschluss
kundgetan. Wir bitten um Restzahlung bis
28 Tage vor Abflug. Zahlungen sind nur gegen Aushändigung
eines Sicherungsscheines nach § 651k BGB zu
leisten, den Sie mit der Buchungsbestätigung erhalten.
Zahlungen können per Überweisung erfolgen. Bei Zahlung
mit Kreditkarte – Visa und Mastercard – fällt ein
Transaktionsentgelt in Höhe von 1 % des Reisepreises,
aufgerundet auf ganze Euro, an.
4. Leistungs- und Preisänderungen
a) Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen
(Flugplan, Hotel- und Programmänderungen)
vom zustande gekommenen Reisevertrag, die nach
Vertragsabschluss notwendig und nicht wider Treu und
Glauben herbeigeführt werden, sind nur gestattet, soweit
sie nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt
der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.
b) TAKE OFF bleibt es vorbehalten, den im Reisevertrag
vereinbarten Reisepreis bei einer Erhöhung der Beförderungskosten
oder der Abgaben für bestimmte Leistungen,
wie Hafen- Kerosin - oder Flughafengebühren,
oder einer Veränderung der für die betreffende Reise
geltenden Wechselkurse nach Maßgabe der folgenden
Regelungen zu ändern, sofern zwischen Vertragsschluss
und Reisebeginn mehr als 4 Monate liegen und
die zur Veränderung führenden Umstände bei Vertragsschluss
weder eingetreten noch für den Reiseveranstalter
vorhersehbar waren:
Erhöhen sich die bei Abschluss des Vertrages bestehenden
Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten,
so kann der Reiseveranstalter
1) bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Preiserhöhung
den Erhöhungsbetrag verlangen.
2) in anderen Fällen die vom Beförderungsunternehmen
pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen
Beförderungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des
vereinbarten Beförderungsmittels teilen und den sich
so ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz
verlangen.
Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden
Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren
gegenüber dem Reiseveranstalter erhöht, kann der
Reisepreis um den entsprechenden, anteiligen Betrag
heraufgesetzt werden.
Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises
hat TAKE OFF den Reisenden unverzüglich, spätestens
jedoch 21 Tage vor Reiseantritt, davon in Kenntnis
zu setzen. Preiserhöhungen nach diesem Zeitpunkt
sind nicht zulässig. Bei Preiserhöhungen um mehr als
5 % sind Sie berechtigt, vom Reisevertrag zurückzutreten
oder die Teilnahme an einer gleichwertigen Reise zu
verlangen, wenn der Reiseveranstalter eine solche Reise
ohne Mehrpreis aus seinem Angebot anbieten kann.
b) TAKE OFF ist verpflichtet, Sie über wesentliche Leistungsänderungen
unverzüglich nach Kenntnis von dem
Änderungsgrund zu informieren.
c) Im Falle einer erheblichen Änderung einer wesentlichen
Reiseleistung sind Sie berechtigt, unentgeltlich
104
12. Ausschluss von Ansprüchen
Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung
der Reise hat der Reisende innerhalb eines Monats
nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der
Reise gegenüber TAKE OFF geltend zu machen. Die Geltendmachung
kann fristwahrend nur gegenüber TAKE
OFF unter der nachfolgend angegebenen Anschrift erfolgen.
Nach Ablauf der Frist kann der Reisende Ansprüvom
Reisevertrag zurückzutreten. Dieses Recht ist
unverzüglich nach Kenntnisnahme TAKE OFF gegenüber
geltend zu machen.
5. Reiserücktritt, Umbuchungen
Der Reiseteilnehmer kann jederzeit von der gebuchten
Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber TAKE
OFF unter der nachstehenden Adresse zu erklären, eine
schriftliche Erklärung wird empfohlen. Maßgeblich ist
der Zugang der Erklärung bei TAKE OFF.
Für Stornierungen von Flugreisen mit Charter- oder Linienfluggesellschaften
gelten folgende Sätze, die jeweils
vor Reisebeginn und bezogen auf den Gesamtreisepreis
lauten:
bis 89. Tag = 15 Prozent
ab 88. bis 61. Tag = 20 Prozent
ab 60. bis 31. Tag = 25 Prozent
ab 30. bis 15. Tag = 50 Prozent
ab 14. bis 08. Tag = 70 Prozent
ab 07. Tag = 80 Prozent
am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no – show) 90
Prozent des Reisepreises.
Es bleibt Ihnen unbenommen, TAKE OFF nachzuweisen,
dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden
ist als die geforderte Pauschale.
Wird auf Ihren Wunsch eine Umbuchung auf eine andere
Reise oder einen anderen Termin innerhalb des zeitlichen
Geltungsbereiches der Reiseausschreibung bis
31.12.2017 vorgenommen, so ist dies bis 90 Tage vor
Reisebeginn möglich. Danach prüfen wir im Einzelfall,
inwieweit Vorleistungen von uns erbracht wurden, die
nicht erstattbar sind. Sollten nicht erstattbare Vorleistungen
erbracht worden sein, so gelten die obigen Sätze
wie bei Reiserücktritt oder wie vertraglich vereinbart.
Bei Buchung von Mietfahrzeugen im Rahmen von
Selbstfahrerreisen, sowie bei der Buchung von Kreuzfahrten
gelten die Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen
des jeweiligen Vertragspartners, da TAKE
OFF nur Vermittler dieser Leistungen ist.
Diese Stornierungs- und Umbuchungskosten können
die oben aufgeführten pauschalierten Kosten für Stornierung
oder Umbuchung übersteigen.
Vor Buchung werden Ihnen diese speziellen Kosten
mitgeteilt und ebenfalls in der Reisebestätigung aufgeführt.
6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Werden einzelne Reiseleistungen, die ordnungsgemäß
angeboten wurden, vom Reisenden nicht in Anspruch
genommen aus ihm zurechenbaren Gründen, so besteht
kein Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises,
jedoch wird sich TAKE OFF um die Erstattung
ersparter Aufwendungen durch die Leistungsträger
bemühen.
7. Beschränkung der Haftung
7.1 Die vertragliche Haftung von TAKE OFF für Schäden,
die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen
Reisepreis beschränkt,
a) soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich
noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder
b) soweit der Reiseveranstalter für einen dem Reisenden
entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens
eines Leistungsträgers verantwortlich ist.
c) Die deliktische Haftung von TAKE OFF für Sachschäden,
die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen,
ist auf den dreifachen Reisepreises beschränkt.
Diese Haftungshöchstsumme gilt jeweils je Reisenden
und Reise. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche
im Zusammenhang mit Reisegepäck nach dem
Montrealer Übereinkommen bleiben von der Beschränkung
unberührt.
7.2 TAKE OFF haftet nicht für Leistungsstörungen,
Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit
Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt
werden (z.B. Sportveranstaltungen, Theaterbesuche,
Ausstellungen, Beförderungsleistungen von und
zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn
diese Leistungen in der Reiseausschreibung und der
Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe
des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen
so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für den
Kunden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen
von TAKE OFF sind.
TAKE OFF haftet jedoch
a) für Leistungen, welche die Beförderung des Kunden
vom ausgeschriebenen Ausgangsort der Reise zum
ausgeschriebenen Zielort, Zwischenbeförderungen
während der Reise und die Unterbringung während der
Reise beinhalten,
b) wenn und insoweit für einen Schaden des Kunden
die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder
Organisationspflichten des Reiseveranstalters ursächlich
geworden ist.
8. Rücktritt und Kündigung durch den Reiseveranstalter
TAKE OFF behält sich vor, in folgenden Fällen den Reisevertrag
zu kündigen:
a) fristlos, wenn der Reisende ungeachtet einer vorherigen
Abmahnung die Reise nachhaltig stört oder sich in
solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige
Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.
b) wenn der Reisende TAKE OFF in wichtigen Punkten
täuscht, z.B. den Gesundheitszustand betreffend.
c) bis 4 Wochen vor Reisebeginn bei Nichterreichen der
erforderlichen Mindestteilnehmerzahl, wenn in der Reiseausschreibung
für die entsprechende Reise auf eine
Mindestteilnehmerzahl hingewiesen wird.
TAKE OFF bemüht sich jedoch den Teilnehmer schon zu
einem früheren Zeitpunkt über den Buchungsstand zu
informieren.
Bei a) und b) behält TAKE OFF den Anspruch auf den Reisepreis,
ersparte Aufwendungen sind nach Abzug der
anfallenden Kosten erstattungsfähig.
Bei c) erhält der Reiseteilnehmer den gezahlten Reisepreis
in voller Höhe zurück.
9. Aufhebung des Vertrages wegen höherer Gewalt
Wird die Reise infolge bei Vertragsschluss nicht voraussehbarer
höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet
oder beeinträchtigt, so können sowohl der Reiseveranstalter
als auch der Reisende den Vertrag kündigen.
Die Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von den
Parteien je zur Hälfte zu tragen. Im Übrigen fallen die
Mehrkosten dem Reisenden zur Last.
10. Obliegenheiten des Kunden
a) Mängelanzeige
Der Reiseteilnehmer kann vor Ort Abhilfe verlangen,
wenn eine Leistung nicht vertragsgemäß erbracht wird,
ist aber verpflichtet, TAKE OFF einen aufgetretenen Reisemangel
unverzüglich anzuzeigen. Unterlässt er dies
schuldhaft, tritt eine Minderung des Reisepreises nicht
ein.
Die Ansprechpartner für eine Mängelanzeige sind in
dieser Folge: die Reiseleitung, dann die örtliche Agentur,
dann TAKE OFF. Die Erreichbarkeit dieser Stellen
wird dem Reisenden vor der Reise in den Informationen
und Reiseunterlagen mitgeteilt.
Die Reiseleitung, bzw. die Agentur ist beauftragt, für Abhilfe
zu sorgen, sofern dies möglich ist. Sie sind jedoch
nicht befugt, Ansprüche des Reisenden anzuerkennen.
TAKE OFF kann Abhilfe verweigern, wenn Sie einen unverhältnismäßigen
Aufwand erfordert.
b) Kündigung
Will ein Reisender wegen eines Mangels der Reise der
in § 615 c BGB bezeichneten Art nach § 615 e BGB oder
aus wichtigem, TAKE OFF erkennbaren Grund wegen
Unzumutbarkeit kündigen, hat er TAKE OFF zuvor eine
angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen.
Dies gilt nur dann nicht, wenn die Abhilfe unmöglich ist
oder vom Reiseveranstalter verweigert wird oder wenn
die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes,
TAKE OFF erkennbaren Interesses des Reisenden
gerechtfertigt wird.
c) Gepäckverlust und Gepäckverspätung
Schäden oder Zustellungsverzögerungen bei Flugreisen
empfiehlt TAKE OFF dringend an Ort und Stelle mittels
Schadensanzeige (PIR) der zuständigen Fluggesellschaft
unverzüglich anzuzeigen. Airlines lehnen i.d.R.
Erstattungen ab, wenn die Schadenanzeige nicht ausgefüllt
ist.
d) Schadensminderungspflicht
Der Reisende hat den Eintritt eines Schadens möglichst
zu verhindern und eingetretene Schäden gering zu halten.
Insbesondere hat er TAKE OFF auf die Gefahr eines
Schadens aufmerksam zu machen.
11. Mitwirkungspflicht
Der Reisende ist verpflichtet bei aufgetretenen Leistungsstörungen
im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen
mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden
oder gering zu halten.