ENTDECKEN SIE DIE VORTEILE … BESTELLEN OHNE RISIKO … SO EINFACH Angenehm unkompliziert ist die Bestellung online unter www.<strong>conleys</strong>.de oder per Post. Noch einfacher ist ein Anruf oder ein formloses Fax. Bestellhotline an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr (auch bei Fragen zur Lieferung). CONLEYS Modekontor GmbH · 22877 Wedel Telefon-Nummer: 040 / 80 60 00 00 Telefax-Nummer: 040 / 80 60 00 01 Kundendienst: montags bis freitags 7 bis 20 Uhr Telefon-Nummer: 040 / 80 60 29 55 Telefax-Nummer: 040 / 80 60 12 57 BEQUEME ZAHLUNG Alle in diesem Katalog genannten Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise beziehen sich auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Inhalt, Zubehör und Dekoration. Die Preise behalten ihre Gültigkeit bis zum Erscheinungstermin unseres nächsten Kataloges. Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen. Wir liefern per Rechnung – in Einzelfällen behalten wir uns vor, gegen Nachnahme zu liefern.Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von € 6,95. a) Rechnung: Der Überweisungsträger liegt der Lieferung bei. Das Zahlungsziel beträgt zehn Tage. b) Kreditkarte: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Ihre Kreditkarte. Wir verrechnen mit American Express, Diners Club, MasterCard und Visa. Eine Bestellung mit Kreditkartenzahlung können wir aus datenrechtlichen Gründen nur über das Internet annehmen. c) Ratenkauf: Informationen zum Ratenkauf fnden Sie unter www.<strong>conleys</strong>.de/ratenkauf. d) PayPal: PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Onlineshops sicher, einfach und schnell bezahlen können – und das kostenlos. SCHNELLE LIEFERUNG In der Regel liefern wir innerhalb von vier Werktagen zuzüglich der Transportzeit. Sind zur schnelleren Abwicklung Teillieferungen erforderlich, entstehen Ihnen da durch natürlich keine Mehrkosten. Der Zwischenverkauf bleibt vorbehalten. Aus fracht- und verpackungstechnischen Gründen müssen wir einige Produkte unseres Sortiments zerlegt an Sie ausliefern. Sie erhalten die Ware dann montagefertig mit einer leicht verständlichen Aufbauanleitung. Besonders schnell geht es mit dem 24-Stunden-Service: Hier erhalten Sie – vorausgesetzt, Sie sind schon Kunde – Ihre bis 11 Uhr telefonisch erfolgte Bestellung schon am nächsten Werktag. Rufen Sie freitags bis 9 Uhr an, ist die Lieferung am Montag bei Ihnen, alle am Wochenende bestellten Artikel erhalten Sie am Dienstag. Dieser Service kostet Sie einen Aufschlag von € 12,80 zusätzlich zur Versandkostenpauschale. Diese Zuzahlung müssen wir Ihnen auch dann berechnen, wenn Sie Ihr 14-tägiges Rückgaberecht in Anspruch nehmen. An Feiertagen und zwischen Weihnachten und Neujahr ist kein 24-Stunden-Service möglich. … SO FAIR Der bestellte Artikel gefällt Ihnen nicht? Kein Problem! Schicken Sie ihn einfach innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt an uns zurück. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Es erfolgt automatisch die Gutschrift des entsprechenden Betrages. Ist die Rückgabe per Paket nicht möglich, genügt die Absendung des Rücknahmeverlangens innerhalb derselben Frist mit Brief, Fax oder E-Mail. Der bestellte Artikel ist fehlerhaft? Entschuldigung! Selbstverständlich sorgt unser Kunden service für Ersatz oder Reparatur (siehe auch Rückgabebelehrung). … SO SCHNELL Damit Sie nicht lange warten müssen, bemühen wir uns, Ihnen die bestellte Ware innerhalb von wenigen Tagen zuzustellen. Oder sind Sie bereits Kunde und möchten Ihre Bestellung schon am nächsten Tag zu Hause haben? Dann rufen Sie uns wochentags einfach bis 11 Uhr (freitags bis 9 Uhr) an, und Sie erfahren sofort, ob Ihre Artikel gegen Aufschlag mit dem 24-Stunden-Service lieferbar sind. In jeden Katalog können sich Druckfehler einschleichen. Wir bitten dies zu entschuldigen und können hierfür leider keine Haftung übernehmen! EIGENTUMSVORBEHALT Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. ONLINE-STREITBEILEGUNGSPLATTFORM DER EU Online-Streitbeilegung (Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung): Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. UNSERE MASSTABELLEN FINDEN SIE IM INTERNET: WWW.CONLEYS.DE/MASSTABELLEN HERAUSGEBER: CONLEYS Modekontor GmbH, Strandbaddamm 2-4, 22877 Wedel. Geschäftsführer (verantwortl. für den Inhalt): Stephan Schneider, Sven Hansen, Eric Dubois. FOTOS: Jaan Eric Fischer, Kapstadt; Kai Krellenberg, Hamburg; Sina Görtz, Hamburg. STILLS: Norbert Schulz, adP Photostudio, Hamburg. REPRO: pundr Medienservice GmbH, Hamburg. KREATIV-TEXTE: Tom Krause, Oliver Krüdener, Hamburg. KONZEPT, REALISATION: plan p. GmbH, Hamburg. www.<strong>conleys</strong>.de © 2017 CONLEYS; Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung des Herausgebers. WIDERRUFSRECHT Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die (letzte) Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat. Um zu widerrufen, müssen Sie uns CONLEYS Modekontor GmbH, Strandbaddamm 2-4, 22877 Wedel, Telefon: 040 / 80 60 29 55 - 365 Tage im Jahr rund um die Uhr, Fax: 040 / 80 60 12 57 (Es gelten die Preise für Verbindungen ins deutsche Festnetz.), E-Mail: service@<strong>conleys</strong>.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, E-Mail oder Telefax) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichten. Sie können dafür das im Paket beigefügte Mus ter-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular auch auf unserer Webseite www.<strong>conleys</strong>.de/<strong>conleys</strong>/de/service/rueckgabebelehrung elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. FOLGEN DES WIDERRUFS Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten, an die oben genannte Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschafenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Für einen Widerruf können Sie gerne dieses Muster-Widerrufsformular benutzen. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.) • An CONLEYS Modekontor GmbH, Strandbaddamm 2-4, 22877 Wedel, Fax: 040 / 80 60 12 57, E-Mail: service@<strong>conleys</strong>.de. • Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen(*). • Bestellt am(*)/erhalten am (*) • Name des/der Verbraucher(s) • Anschrift des/der Verbraucher(s) • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) • Datum (*) Unzutrefendes bitte streichen. GEWÄHRLEISTUNG Trotz umfassender Kontrollen ist es nicht völlig auszuschließen, dass bei unseren Produkten einmal Mängel auftreten. In diesem Fall veranlassen wir innerhalb der zweijährigen Gewährleistungsfrist nach Ihrer Wahl im Rahmen der Nacherfüllung zunächst eine für Sie kostenlose Reparatur (Nachbesserung) oder die Lieferung mangelfreier Ware (Nachlieferung). Bleibt diese Maßnahme erfolglos, können Sie nach Wahl den Kaufvertrag wandeln (rückgängig machen) oder mindern (den Kaufpreis herabsetzen). DATENSCHUTZ Wenn Sie künftig keine Kataloge mehr von uns erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir entsprechen selbstverständlich Ihrem Wunsch. Wir verarbeiten Ihre Daten notwendigerweise zur Bestellabwicklung und zur Pfege der laufenden Kundenbeziehung. Zum Zwecke der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung pfegen wir einen streng vertraulichen Datenaustausch mit dem Dienstleistungsunternehmen infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden und nutzen in diesem Zusammenhang auch Anschriftsdaten. Gelegentlich stellen wir befreundeten Unternehmen Kundenadressen zur reinen Nutzung für den Katalogversand zur Verfügung; dies aber nur, wenn die Seriosität des Unternehmens und dessen Angebot unseren hohen Standards entsprechen. Dabei werden die Adressen in den anderen Unternehmen nicht gespeichert. Wir verkaufen keine Adressen. Ein Widerspruch gegen diese Nutzung ist selbstverständlich jederzeit möglich. Schreiben Sie hierzu unserem Datenschutzbeauftragten, CONLEYS Modekontor GmbH, 22877 Wedel, rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail an datenschutz@<strong>conleys</strong>.de. Sollten Sie grundsätzlich überhaupt keine unangeforderte Werbepost wünschen, können Sie sich in die sogenannte „Robinson“-Liste unter www.robinsonliste. de eintragen. Die dort eingetragenen Adressen werden von allen seriösen Werbetreibenden berücksichtigt. Im Rahmen unserer Qualitätssicherung zeichnen wir vereinzelt Telefongespräche auf. Diese Aufzeichnungen werden ausschließlich intern zu Schulungszwecken genutzt und zeitnah wieder gelöscht. Die persönlichen Daten des Anrufers werden in keinem Fall gesondert gespeichert oder weiterverarbeitet. Bitte informieren Sie uns zu Beginn des Gespräches, wenn Sie damit nicht einverstanden sind. 114
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