hauptkatalog

Technische Hinweise
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1. Farbunterschiede
Farbgleichheit kann nicht immer vollständig gelingen. Da für die Produktion Natursteine verwendet
werden, können Farbunterschiede vorkommen, denn es gibt keinen Naturstein, der
in großen Mengen immer farbgleich ist. Bodenplatten, Stufenplatten, Verkleidungsplatten
und Blumentröge werden in verschiedenen Produktionsverfahren hergestellt, die zu geringen
Farbunterschieden führen können (gepresst, gerüttelt und gegossen).
2. Maßgenauigkeit
Unterschiedlichte Pressfähigkeit der Rohmaterialien und die verschiedenen Oberflächenbehandlungen
(gewaschen, geschliffen und gestrahlt führen zu verschiedenen Plattenstärken
im mm-Bereich (lt. ÖNORM B 3258 +/- 3 mm), die bei fachgerechter Verlegung ausgeglichen
werden können.
3. Winterbehandlung
Die Produkte sind farbecht, frostsicher, rutschfest und abriebfest. Streu- und Tausalz beschädigen
die Platte. Bitte nicht verwenden.
4. Kalkausscheidungen
Es kann immer wieder vorkommen, dass sich helle Flecken auf der Platte oder anderen
Betonwaren bilden. Diese sind als Kalkausblühung hinlänglich bekannt. Insbesondere bei färbigen
Betonwaren lassen sich Calciumcarbonat-Ausblühungen technisch nicht vermeiden. Im
Laufe der Zeit werden Ausblühungen durch Witterungseinflüsse (Regen, Schnee) aufgelöst
und abgewaschen. Wir weisen darauf hin, dass die Betonqualität der Betonwaren dadurch
nicht beeinflusst wird und wir Reklamationen (wegen Ausblühungen) nicht anerkennen.
5. Kantenabplatzungen
Zur Vermeidung von Kantenabplatzungen sind die Verlegehinweise bzw. die Hinweise für die
richtige Unterbaugestaltung. Zu engfugige Verlegung können Kantenabplatzungen zur Folge
haben (heben und senken durch Frost). Abplatzungen im Hinterbeton sind kein Grund für
Reklamation.
Sollten jedoch die Produkte augenfällige Beschädigungen oder Fehler aufweisen, so werden
diese selbstverständlich ausgetauscht. Warenbemängelungen müssen vor Verlegung der
Produkte mitgeteilt werden. Auch für unsachgemäße Verarbeitung kann keine Gewährleistung
übernommen werden.
6. Oberflächenstruktur
Gelegentlich an der Oberfläche vorhandene Poren lassen keine Rückschlüsse auf mangelnde
Festigkeit oder beeinträchtigen Gebrauchswert zu. Sie sind produktionsbedingt und verleihen
den Produkten ihren natürlichen Charakter. Auch fertigungsbedingte Auswaschungsstrukturen
unterschiedlicher Ausprägung sind für den Gebrauchswert ohne Belange und stellen keine
Mängel dar.
7. Haarrisse
Oberflächliche Haarrisse können in besonderen Fällen auftreten und sind mit dem freien Auge
am trockenen Erzeugnis nicht sichtbar. Sichtbar sind sie nur bei zunächst nassen und fast
abgetrockneten Flächen. Auch solche Haarrisse beeinträchtigen den Gebrauchswert unserer
Produkte nicht.
8. Für zurückgebrachte oder umgetauschte Waren wird ausnahmslos eine Manipulationsgebühr
von 25 % verrechnet.