BVBNET Wintersonne Wi1112
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...CRS-Anleitung<br />
Liebe Kolleginnen und Kollegen<br />
in den Reisebüros,<br />
diese Seite haben wir für Sie eingerichtet, um<br />
Ihnen die Buchung der BVB-Touristik-<br />
Angebote über ein Computer-Reservierungs-<br />
System (CRS) zu erleichtern.<br />
Selbstverständlich können Sie uns auch über<br />
das Internet im Profibereich (nur für Agenturen)<br />
buchen. Unsere CRS-Hotline steht Ihnen<br />
bei weiteren Fragen oder Problemen jederzeit<br />
zur Verfügung.<br />
So finden Sie die Codierung:<br />
· Alle buchungsrelevanten Codierungen<br />
finden Sie im Leistungsteil der einzelnen<br />
Reisebeschreibungen bzw. in den<br />
Preistabellen.<br />
· Veranstaltercode: FREI<br />
· Unterkunft: meint den Hotelcode aus unserem<br />
Katalog z.B. A-MAYR-EDEN<br />
· Zustiege: Sie finden auf jeder Seite eine Auswahl<br />
der Zustiegsmöglichkeiten. Eine detaillierte<br />
Zustiegsliste finden Sie auf der Seite 6.<br />
Die Zustiege werden nach Eingabe der vollständigen<br />
Kundenadresse (inkl. Tel.-Nr.)<br />
angezeigt.<br />
Nach Eingabe der ersten Leistungszeile werden<br />
automatisch die weiteren Angaben abgefragt.<br />
1<br />
82<br />
3<br />
1<br />
ANF (Anforderungscodes)<br />
P Programmreisen ab 8 Tagen<br />
BPK Programmreisen bis 7 Tage<br />
BU Busbeförderung<br />
F Flugbeförderung<br />
FW Ferienwohnung<br />
SP Schiff/Fähre<br />
H Hotel/Unterkunft (auch bei Nur-Busfahrt)<br />
EK Eintrittskarten<br />
TA Tagesausflugspakete<br />
VIS Visum<br />
BSL Beförderungssonderleistungen z.B. Hund<br />
USL Unterkunftssonderleistungen z.B. Extra HP<br />
V Versicherung<br />
2<br />
2<br />
3<br />
Multifunktionszeile<br />
KS . . . .Kunden suchen<br />
LM . . .Last Minute<br />
FW . . .Flughafenwechsel<br />
ZW . . .Bus: Wechsel des Zustiegsortes<br />
AKTION (Aktionscodes)<br />
Vakanzen<br />
G . . . .Gerätevakanz<br />
GZ . . .Voraussichtliche Gerätezeiten<br />
H . . . .Unterbringungsvakanzen<br />
Buchung<br />
BA . . .Buchungsanfrage<br />
BC . . . .Buchung Confirmation<br />
B . . . .Buchen<br />
BQ . . .Buchung auf Anfrage<br />
BR . . .Buchen mit Reisebestätigung<br />
O . . . .Option buchen<br />
OR . . .Option buchen mit Reisebestätigung<br />
OA . . .Optionsanfrage<br />
OC . . . .Option Confirmation<br />
BW . . .Buchung Warteliste<br />
F . . . .Festbuchung<br />
FR . . . .Festbuchung mit Reisebestätigung<br />
I . . . . .Abfrage Infos/Kurzfrist/Exp. Angebote<br />
V . . . .Vorgangssuche<br />
Darstellung<br />
D . . . .Darstellen einer Buchung<br />
DR . . .Darstellen einer Buchung mit<br />
. . . . .Reisebestätigung<br />
Umbuchung/Ändern/Stornieren<br />
Achtung Pflichtfeld<br />
UA . . .Umbuchungsanfrage<br />
U . . . .Umbuchung<br />
UR . . .Umbuchung mit Reisebestätigung<br />
UC . . .Umbuchung Confirmation<br />
SA . . . .Stornoanfrage<br />
S . . . .Stornieren<br />
SR . . . .Stornieren mit Reisebestätigung<br />
Sonstiges<br />
B? . . . .Musterbuchung anzeigen<br />
TB, TD .Testaktionen<br />
TU, TS .Testaktionen<br />
Eingabe der Sitzplätze<br />
nach Reihe und Platz<br />
CRS-Hotline: 030/683 89 251
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