Katalog 2018

Reisebedingungen
1. Abschluss des Reisevertrages
a) Mit Ihrer Reiseanmeldung bieten Sie uns den Abschluss eines
Reisevertrages verbindlich an. Die Reiseanmeldung kann
mündlich, fernmündlich oder schriftlich vorgenommen werden.
Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der
Reiseanmeldung mit aufgeführten Personen. Für deren
Vertragsverpflichtung hat der Anmelder wie für seine eigenen
Verpflichtungen einzustehen.
b) Der Reisevertrag kommt mit der Annahme durch uns
zustande. Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form. Nach
Vertragsabschluss erhalten Sie eine schriftliche Reisebestätigung.
2. Zahlung
a) Nach Vertragsabschluss und Erhalt der schriftlichen
Reisebestätigung ist der Reisepreis bis 10 Tage vor Reisebeginn
fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
b) Dauert die Reise nicht länger als 24 Stunden, schließt sie keine
Übernachtung ein und übersteigt der Reisepreis 75 € pro Person
nicht, wird der Reisepreis bei Fahrtantritt verlangt.
Bankverbindungen
Volksbank Mosbach
DE 40 6746 0041 0010 5264 00
GENODE61MOS
Sparkasse Neckartal-Odenwald
DE 38 6745 0048 000 420291
SOLADES1MOS
3. Leistungen und Preise
a) Der Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen ergibt
sich aus den Beschreibungen in unserem Katalog sowie aus den
hierauf Bezug nehmenden Angaben in unserer schriftlichen
Reisebestätigung. Die in unserem Katalog enthaltenen Angaben
sind für uns bindend.
Wir behalten uns jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich
berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen
vor Vertragsabschluss eine Änderung der Katalogangaben zu
erklären, über die wir Sie, soweit möglich, selbstverständlich
informieren.
b) Die Preise verstehen sich pro Person und schließen, soweit
entsprechend gebucht, die Fahrt ab Zustiegsort zum Zielort und
zurück ein.
c) Die Unterbringung erfolgt in Doppelzimmern. Wünschen nach
Einzelzimmern wird im Rahmen der Verfügbarkeit gegen Zahlung
eines Mehrpreises entsprochen.
d) Die Platzzuteilung in den Omnibussen entspricht der
Reihenfolge Ihrer Reiseanmeldung. Wünsche werden nach
Möglichkeit berücksichtigt. Ein Rechtsanspruch auf einen
bestimmten, reservierten Platz besteht jedoch nicht.
e) Der Reisepreis schließt die Beförderung des Gepäcks (pro
Person ein Gepäckstück bis 20 kg und ein Handgepäckstück) mit
ein.
4. Preisänderungen
a) Der Reiseveranstalter kann vier Monate nach
Vertragsabschluss Preiserhöhungen bis zu 5% des
Gesamtreisepreises verlangen, wenn nachweisbar und erst nach
Vertragsabschluss konkret eintretend einer Erhöhung der
Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte Leistungen, wie
Hafen- oder Flughafengebühren, oder einer Änderung der für die
betreffende Reise geltenden Wechselkurse Rechnung getragen
wird. Auf den genannten Umständen beruhende
Preiserhöhungen sind nur insoweit zulässig, wie sich die
Erhöhung ausgehend vom Beförderungs-, Abgaben- und
Wechselkursanteil konkret berechnet auf den Reisepreis
auswirkt.
b) Eine Preiserhöhung kann nur bis zum 21. Tag vor dem
vereinbarten Reisebeginn verlangt werden. Eine nach Ziffer 4.a)
zulässige Preisänderung hat der Reiseveranstalter dem
Reisenden unverzüglich nach Kenntnis vom Preiserhöhungsgrund
zu erklären.
c) Bei Preiserhöhungen nach Vertragsabschluss um mehr als 5%
des Gesamtreisepreises kann der Reisende kostenlos
zurücktreten oder stattdessen die Teilnahme an einer anderen
mindestens gleichwertigen Reise verlangen, wenn der
Reiseveranstalter in der Lage ist, eine solche Reise ohne
Mehrpreis für den Reisenden aus seinem Leistungsspektrum
anzubieten.
d) Die Rechte nach Ziffer 4.c) hat der Reisende unverzüglich nach
der Erklärung des Reiseveranstalters diesem gegenüber geltend
zu machen.
5. Leistungsänderungen
a) Änderungen und Abweichungen einzelner Leistungen vom
vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach
Vertragsabschluss notwendig werden und vom Reiseveranstalter
nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur
gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht
erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise
nicht beeinträchtigen.
b) Eine zulässige Änderung einer wesentlichen Leistung hat der
Reiseveranstalter dem Reisenden unverzüglich nach Kenntnis
vom Änderungsgrund zu erklären.
c) Im Fall der erheblichen Änderung einer wesentlichen Leistung
kann der Reisende vom Reisevertrag zurücktreten oder stattdessen
die Teilnahme an einer anderen mindestens gleichwertigen Reise
verlangen, wenn der Reiseveranstalter in der Lage ist, eine solche
Reise ohne Mehrpreis für den Reisenden aus seinem
Leistungsspektrum anzubieten.
d) Die Rechte nach Ziffer 5.c) hat der Reisende unverzüglich nach
Erklärung des Reiseveranstalters diesem gegenüber geltend zu
machen.
e) Für den Fall einer zulässigen Änderung bleiben die übrigen
Rechte (insbesondere Minderung, Schadensersatz) unberührt.
6. Rücktritt des Kunden / Stornokosten / Umbuchungen /
Ersatzreisende / Reiseabbruch
a) Ein Rücktritt des Kunden vom Reisevertrag ist jederzeit und ohne
Angabe von Gründen möglich. Der Rücktritt sollte im Interesse des
Kunden schriftlich erfolgen. Tritt der Kunde vom Reisevertrag
zurück oder die Reise nicht an, so beträgt der pauschalierte
Anspruch des Reiseveranstalters als angemessener Ersatz für die
getroffenen Reisevorkehrungen und für seine Aufwendungen
vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn = 25 % des Reisepreises
ab dem 7. Tag und bei Nichtanreise = 50 % des Reisepreises.
Maßgeblich für den Lauf der Fristen ist der Zugang der
Rücktrittserklärung des Kunden beim Reiseveranstalter.
Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen dem
Reiseveranstalter nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich
niedrigerer Schaden entstanden ist als die geforderte Pauschale.
Dem Kunden wird der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung
sowie einer Versicherung zur Deckung der
Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit dringend empfohlen.
Vom Kunden sind Visagebühren sowie reservierte Eintrittskarten
für gebuchte Veranstaltungen voll zu bezahlen, sofern wir diese
nicht weiterverkaufen können. Es wird ausdrücklich darauf
hingewiesen, dass bei Reisen mit Flug- und Schiffspassagen erhöhte
Stornokosten entstehen können, die von den jeweiligen
Konditionen der Flug- bzw. Fährgesellschaften abhängen.
b) Verlangt der Kunde nach Vertragsabschluss Änderungen oder
Umbuchungen, so kann der Reiseveranstalter bei Vornahme
entsprechender Änderungen oder Umbuchungen ein
Bearbeitungsentgelt von 15 € erheben, soweit er nach
entsprechender Information des Kunden nicht eine größere
Entschädigung nachweist, deren Höhe sich nach dem Reisepreis
unter Abzug des Wertes der vom Reiseveranstalter ersparten
Aufwendungen sowie dessen bestimmt, was der Reiseveranstalter
durch anderweitige Verwendung der Reiseleistung erwerben kann.
c) Der Kunde kann sich bis zum Reisebeginn durch einen Dritten
ersetzen lassen, sofern dieser den besonderen Reiseerfordernissen
genügt und seiner Teilnahme nicht gesetzliche Vorschriften oder
behördliche Anordnungen entgegenstehen und der
Reiseveranstalter der Teilnahme nicht aus diesen Gründen
widerspricht. Der Kunde und der Dritte haften dem
Reiseveranstalter als Gesamtschuldner für den Reisepreis.
d) Wird die Reise infolge eines Umstandes abgebrochen, der in der
Sphäre des Kunden liegt (z. B. Krankheit), so ist der
Reiseveranstalter verpflichtet, bei den Leistungsträgern die
Erstattung ersparter Aufwendungen sowie erzielter Erlöse aus der
Verwertung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen zu
erreichen. Das gilt nicht, wenn völlig unerhebliche Leistungen
betroffen sind oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder
behördliche Bestimmungen entgegenstehen.
7. Rücktritt und Kündigung des Reiseveranstalters
Der Reiseveranstalter kann in folgenden Fällen vor Beginn der Reise
vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Beginn der Reise den
Reisevertrag kündigen:
a) Der Reiseveranstalter kann den Reisevertrag fristlos kündigen,
wenn der Reisende trotz Abmahnung erheblich weiter stört, so
dass seine weitere Teilnahme für den Reiseveranstalter und/oder
die Reisenden nicht mehr zumutbar ist. Dies gilt auch, wenn der
Reisende sich nicht an sachlich begründete Hinweise hält. Dem
Reiseveranstalter steht in diesem Fall der Reisepreis weiter zu,
soweit sich nicht ersparte Aufwendungen und Vorteile aus einer
anderweitigen Verwertung der Reiseleistungen ergeben.
Schadensersatzansprüche im Übrigen bleiben unberührt.
b) Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen,
wenn nicht anders angegeben, behält sich der Reiseveranstalter
vor, die Reise abzusagen. Die Rücktrittserklärung soll dem
Reisenden bei Mehrtagesfahrten bis 14 Tage vor Reisebeginn und
bei Tagesfahrten bis 7 Tage vor Reisebeginn zugehen. Der Reisende
erhält den eingezahlten Reisepreis umgehend zurück.
c) Erschwerung, Gefährdung oder Beeinträchtigung erheblicher Art
durch nicht vorhersehbare Umstände wie Krieg, innere Unruhen,
Epidemien, hoheitliche Anordnungen (Entzug der Landerechte,
Grenzschließungen), Naturkatastrophen, Havarien, Zerstörung von
Unterkünften oder gleichgewichtige Fälle berechtigen beide Teile
zur Kündigung des Reisevertrages.
Im Fall der Kündigung kann der Reiseveranstalter für erbrachte
oder noch zu erbringende Reiseleistungen eine nach § 638 Abs. 3
BGB zu bemessende Entschädigung verlangen. Der
Reiseveranstalter ist im Kündigungsfall zur Rückbeförderung
verpflichtet, falls der Reisevertrag die Beförderung mit umfasst. In
jedem Fall hat er die zur Vertragsaufhebung erforderlichen
Maßnahmen zu ergreifen. Die Mehrkosten der Rückbeförderung
tragen die Parteien je zur Hälfte, die übrigen Mehrkosten hat der
Reisende zu tragen.
8. Obliegenheiten des Kunden / Kündigung des Kunden
a) Der Kunde ist verpflichtet, auftretende Mängel unverzüglich
dem Reiseveranstalter anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen.
Ansprüche des Kunden entfallen nur dann nicht, wenn die dem
Kunden obliegende Rüge unverschuldet unterbleibt.
b) Wird die Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt, so
kann der Kunde den Reisevertrag nach den gesetzlichen
Bestimmungen (§ 651e BGB) kündigen. Dasselbe gilt, wenn dem
Kunden die Reise infolge eines solchen Mangels aus wichtigem,
dem Reiseveranstalter erkennbaren Grund nicht zuzumuten ist.
9. Mitwirkungspflicht
Der Kunde ist verpflichtet, die ihm zumutbaren Schritte zu
unternehmen, um eventuelle Schäden gering zu halten. Kommen
Sie durch eigenes Verschulden diesen Verpflichtungen nicht nach,
stehen Ihnen keine Ansprüche zu.
10. Beschränkung der Haftung
Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalters für Schäden die
nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis
beschränkt,
a) soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob
fahrlässig herbeigeführt wird oder
b) soweit der Reiseveranstalter für einen dem Kunden
entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines
Leistungsträgers verantwortlich ist.
11. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
a) Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise
hat der Kunde innerhalb eines Monats nach dem vertraglich
vorgesehenen Zeitpunkt der Beendigung der Reise geltend zu
machen. Die Geltendmachung kann fristwahrend nur gegenüber
dem Reiseveranstalter erfolgen. Nach Ablauf der Frist kann der
Kunde Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden
an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist.
b) Ansprüche des Kunden nach den §§ 651c bis 651f BGB verjähren
in einem Jahr. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die
Reise dem Reisevertrag nach enden sollte. Schweben zwischen
dem Kunden und dem Reiseveranstalter Verhandlungen über den
Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so ist
die Verjährung gehemmt, bis der Kunde oder der Reiseveranstalter
die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährung tritt
frühestens 3 Monate nach dem Ende der Hemmung ein.
12. Pass-, Visum- und gesundheitspolizeiliche Formalitäten
a) Der Reiseveranstalter weist auf Pass-, Visumerfordernisse
einschließlich der Fristen zur Erlangung dieser Dokumente und
gesundheitspolizeiliche Formalitäten in dem von ihm
herausgegebenen und dem Kunden zur Verfügung gestellten
Katalog oder durch Unterrichtung vor der Buchung einschließlich
zwischenzeitlicher Änderungen insbesondere vor
Vertragsabschluss und vor Reisebeginn hin, die für das jeweilige
Reiseland für deutsche Staatsbürger ohne Besonderheiten wie
Doppelstaatsbürgerschaft etc. gelten.
b) Bei pflichtgemäßer Erfüllung der Informationspflicht durch den
Reiseveranstalter hat der Kunde die Voraussetzungen für die Reise
zu schaffen, sofern sich nicht der Reiseveranstalter ausdrücklich
zur Beschaffung der Visa, Bescheinigungen etc. verpflichtet hat.
c) Entstehen z.B. infolge fehlender persönlicher Voraussetzungen
für die Reise Schwierigkeiten, die allein auf das Verhalten des
Kunden zurückzuführen sind (z.B. keine Beschaffung des
erforderlichen Visums), so kann der Kunde nicht kostenfrei
zurücktreten oder einzelne Reiseleistungen folgenlos in Anspruch
nehmen. Insofern gelten die Ziffern über Rücktritt des Kunden und
Reiseabbruch entsprechend.
13. Gerichtsstand
Firmensitz des Reiseveranstalters
a) Der Kunde kann den Reiseveranstalter nur an dessen Sitz
verklagen.
b) Für Klagen des Reiseveranstalters gegen den Kunden ist der
Wohnsitz des Kunden maßgeblich, es sei denn, dass die Klage sich
gegen Vollkaufleute oder Personen richtet, die nach Abschluss des
Reisevertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort
ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher
Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
In diesem Fall ist der Sitz des Reiseveranstalters maßgeblich.
14. Haftung für Eintrittskarten
Bei Reisen mit Eintrittskarten (Konzert, Musical, Oper usw.) haftet
der Reiseveranstalter nicht für die Qualität der Plätze oder der
Leistungen des Konzerts, des Musicals, der Oper usw.
Nebeneinander liegende Plätze können nicht garantiert werden.
15. Allgemeine Bestimmungen
Sämtliche Angaben in unserem Katalog entsprechen dem Stand bei
Drucklegung. Die Berichtigung von Druck- und Rechenfehlern
behalten wir uns vor. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten
Reisevertrages zur Folge. Das gleiche gilt für die vorliegenden
Reisebedingungen.