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dr_schenk_2007 - Citavi
der Mitarbeiterführung, der betrieblichen Kommunikation und der Arbeitsplatzsuche.
Entsprechende praktische Erfahrungen sammelte er in langjährig ausgeübten
Führunsgpositionen im öffentlichen Dienst. Das in nahezu 500 Seminaren
praxisorientiert vermittelte Know-how bildet die Grundlage seiner Fachbücher.
Notiz 2007. 80 S. m. zweifarb. Fotos. 18 cm
Krause, Krause 2006 – Die Prüfung der Wirtschaftsfachwirte IHK
Krause, Günter; Krause, Bärbel (2006): Die Prüfung der Wirtschaftsfachwirte (IHK): Kiehl, F.
Notiz 1. Aufl. 1216 S. Gb
Krausser-Raether 2006 – Die besten Bewerbungsmuster 40plus
Krausser-Raether, Helga (2006): Die besten Bewerbungsmuster 40plus. Freiburg: Haufe.
Notiz Helga Krausser-Raether.211 S. +
Krauthammer 1999 – Wie werden ich und mein
Krauthammer, H. (1999): Wie werden ich und mein Unternehmen die Nummer 1: Hanser, C.
Notiz 180 S. Gb
Management; Führung;
Kreft 2002 – Steuerrecht
Kreft, Volker (2002): Steuerrecht. Schnell erfasst. 4. Aufl. Berlin;Heidelberg;New York: Springer.
Notiz Volker Kreft
Krienke 1998 – UNIX für Einsteiger
Krienke, Rainer (1998): UNIX für Einsteiger. Eine praxisorientierte Einführung. 2., verb. Aufl. München;Wien:
Hanser.
Notiz Rainer Krienke
Krockow 2000 – Bismarck
Krockow, Christian von (2000): Bismarck. Eine Biographie. München: Dt. Taschenbuch-Verl. (dtv).
Notiz Christian Graf von Krockow
Kuckero 2007 – Paulas Trennungsbuch
Kuckero, Ulrike (2007): Paulas Trennungsbuch. Orig.-Ausg. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt-Taschenbuch-Verl.
(rororo Rotfuchs, 21399).
Kühl 2002 – Gruppenarbeit
Kühl, Stefan (2002): Gruppenarbeit. Einführung Bewertung Weiterentwicklung. 2. Aufl. München: Hanser
(Pocket-Power).
Notiz Stefan Kühl; Gerhard Kullmann
Kuhlert 2007 – Die Nummer mit der Nummer
Kuhlert, Nicole (2007): Die Nummer mit der Nummer. Mein Leben mit der Hotline: Rowohlt Taschenbuch.
Notiz 160 S. Pb 125x190 mm
Künzel 2001 – Mit interner Kundenzufriedenheit zur externen
Künzel, Hansjörg (2001): Mit interner Kundenzufriedenheit zur externen Kundenbindung. Kompromisslose
Kundenorientierung als Erfolgsfaktor: Hanser, Carl.
Abstract Lehmanns Fachbuchhandlung: Kundenorientierung wird bei allen erfolgreichen
Unternehmen groß geschrieben: Um sich auf Dauer gegen die Konkurrenz
durchzusetzen, muss man zufriedene und damit loyale Kunden an sich binden.
Doch nur wer sich im Kontakt mit den Abteilungen und Bereichen seines
Unternehmens um dieselbe Zuverlässigkeit und Aufmerksamkeit bemüht wie
gegenüber externen Kunden, ist auf Dauer erfolgreich. Dieses Buch zeigt, wie man
echte Kundenorientierung nach innen wie nach außen im Tagesgeschäft umsetzt.