Pur En Vogue

Informationen & AGBs
Hinweis
Wichtiger Bestandteil und Grundlage von Buchungen bei
der PUR TOURISTIK GMBH stellen die anerkannten Allgemeinen
Reisebedingungen ARB 1992 der zur Zeit geltenden
Fassung sowie die ergänzenden bzw. abweichenden
Bestimmungen dar.
Für Buchungen ab dem 01.07.2018 treten die Bestimmungen
des Pauschalreise-Gesetzes (PRG) in Kraft. Die vorvertraglichen
Informationen (lt. PRG Paragraph 4) werden
jedenfalls vor Vertragsabschluss den Reisenden ausgehändigt
bzw. übermittelt und zur Kenntnis gebracht.
Die ARBs und PRG sind auf der Homepage www.pur-touristik.at
auch zusätzlich ersichtlich.
Ergänzende bzw. abweichende Bestimmungen zu den
von PUR TOURISTIK GMBH anerkannten ARB 1992:
Ihre Anmeldung ist für uns verbindlich, sobald wir sie
Ihrem Reisebüro bzw. Ihnen direkt gegenüber schriftlich
bestätigt haben. Bei Buchung ist eine Anzahlung in Höhe
von 20% des Reisepreises in Ihrem Reisebüro oder bei uns
direkt zu entrichten. Die Restzahlung ist vor Übergabe der
Reiseunterlagen frühestens jedoch 20 Tage vor Reiseantritt
zu begleichen.
Unsere Kunden sind für die Einhaltung aller geltenden
Paß-, Visa-, Zoll-, Flughafen- und Gesundheitsbestimmungen
und für die Vollständigkeit ihrer Reisedokumente
selbst verantwortlich.
Werden von Ihnen jegliche Änderungen hinsichtlich der
gebuchten Reise vorgenommen, wird – neben entstandenen
Unkosten – eine Bearbeitungsgebühr von € 35,- pro
Person eingehoben. Eine Umbuchung ab dem 30.Tag vor
Reiseantritt bzw. bei bereits erfolgter Ticketausstellung
gilt als Rücktritt und es werden die Stornogebühren in
Rechnung gestellt.
Die Allgemeinen Stornobedingungen Absatz 7/c werden
mit folgenden Stornobedingungen ergänzt:
Alle Pauschalreisen grundsätzlich:
bis 31. Tag vor Reiseantritt.................................................. 10 %
ab 30. bis 20. Tag vor Reiseantritt...................................... 20 %
ab 19. bis 10. Tag vor Reiseantritt...................................... 40 %
ab 9. bis 4. Tag vor Reiseantritt.......................................... 60 %
ab dem 3. Tag (72 Stunden) vor Reiseantritt................... 85 %
No-Show.............................................................................. 100 %
Nur Hotelleistungen, Rundreisen und Ausflüge:
bis 31. Tag vor Reiseantritt.................................................. 20 %
ab 30. bis 11. Tag vor Reiseantritt...................................... 30 %
ab 10. bis 4. Tag vor Reiseantritt........................................ 50 %
ab dem 3. Tag vor Reiseantritt oder No-show.............. 100 %
Sonderangebote (Pauschal als auch nur Hotel only oder
Flug only) mit Special Promotions (z.B. Frühbucherbonus,
Stay/Pay – Bonusnächte, Flugtarif mit Ticketing von 24
bzw. 72 Stunden, usw.) sowie Ferientermine und Saisonen
mit Konferenzen/Kongresse (im Zielgebiet):
bis 60 Tage vor Abflug.......................................................... 10 %
ab 59 bis 41 Tage vor Abflug....................................bis zu 50 %
ab 40 Tage vor Abflug.............................................bis zu 100 %
Hinweise
In den Weihnachts-, Semester- und Osterferien sowie verschiedene
Konferenzen/Ausstellungen in den Zielgebieten
gelten gesonderte Stornobedingungen. Gruppenreisen
sowie Sonderangebote unterliegen ebenfalls gesonderten
Stornobedingungen, die Ihnen bei Buchung mitgeteilt
werden.
Stornobedingungen bei Flügen
Bei Sondertarifen der Linienfluggesellschaften in be stimmten
Buchungsklassen kann es unabhängig des Storno-
Zeitpunktes zu Stornokosten von bis zu 100% für das
Ticket kommen. Dies gilt auch bei Namensänderungen,
da diese in manchen Fällen als Storno betrachtet werden.
In manchen Buchungsklassen müssen die Tickets
unabhängig vom Reisetermin bin 72 Stunden ausgestellt
werden.
Rundreisen, Expeditonstouren & Ausflüge
Eignung
Rundreisen bzw. Ausflüge mit Expeditionscharakter sind
mit erhöhten, körperlichen Strapazen verbunden und verlangen
Umsicht und Gelassenheit. Dadurch sind sie für
Kunden mit körperlichen oder geistigem Gebrechen oder
Erkrankungen nicht geeignet. Soweit nicht offenkundige
Gebrechen vorliegen, die eine Warnpflicht des Reiseveranstalters
auslösen, haftet jeder Kunde selbst für seine
Eignung an der Teilnahme an den Programmen. Der Reiseveranstalter
bzw. seine Gehilfen behalten sich vor, Kunden
bei mangelnder Eignung von der Teilnahme an den Reisen
auszuschließen. Ein Rückzahlugsanspruch besteht dann
nur im Umfang der eventuell gesparten Aufwendungen.
Risken
Bei diesen Reisen werden bestimmte Fortbewegungsmittel
(Geländefahrzeuge, Kamele, Hubschrauber, Boote,
Heißluftballone etc.) verwendet, die natürlich mit eigentümlichen
Risiken verbunden sind. Mit Buchung der Reise
erklärt der Kunde daher, sich diesen Risken aus freien Stücken
und auf eigene Gefahr auszusetzen. Soweit diese Risken
ohne Verschulden des Reiseveranstalters zu Schäden
oder Beeinträchtigungen der Reise führen, ist die Haftung
daher ausgeschlossen, insbesondere wenn Schäden und/
oder Beeinträchtigungen durch eigenes, fahrlässiges Verhalten
des Kunden verursacht wurden. Die Durchführung
dieser Reisen ist besonders abhängig von Witterungsverhältnissen
und örtlichen Gegebenheiten. Der Reiseveranstalter
behält sich daher vor, Programme oder einzelne
Teile davon kurzfristig abzusagen bzw. abzubrechen.
Eigenverantwortung
Neben den oben erwähnten Voraussetzungen wird auch
Flexibilität, Rücksicht auf andere Teilnehmer sowie Eigenverantwortung
verlangt. Der Kunde ist – bei sonstigem
Haftungsausschluß – verpflichtet, alle Anweisungen der
Reiseleiter genau zu befolgen.
Ausflüge vor Ort
In fast allen Destinationen werden Ausflüge vor Ort angeboten.
Da wir für diese Leistungen weder als Vermittler
noch als Leistungsträger auftreten, können wir als Pur
Touristik GmbH für die Durchführung der Programme bzw.
eventuelle Folgen keine Haftung übernehmen.
Haftung
Der Reiseveranstalter haftet nicht für Beschädigungen
persönlicher Ausrüstung wie z.B. Fotoapparate, Kleidung,
Wertsachen etc. durch extreme Belastungen wie Sand,
Luftfeuchtigkeit, Staub, körperlichen Aktivitäten etc. oder
gesundheitlichen Beeinträchtigungen. Der Reiseveranstalter
haftet auch nicht für Aufzahlungen für geänderte Leistungen
oder Umbuchungen die auf Ihren Wunsch vor Ort
getätigt wurden ohne Zustimmung bzw. Information des
Veranstalters.
Preise
Alle angeführten Preise bzw. Kalkulationen (Wechselkurse)
beziehen sich auf den Zeitpunkt der Drucklegung und
sind aufenthaltsbezogen. Preisänderungen, insbesondere
durch veränderte Wechselkurse, Treibstoffkosten (Kerosinzuschläge),
Landegebühren und Flughafengebühren
sind ausdrücklich vorbehalten und werden ab diesem
Zeitpunkt auf den neu zu berechnenden Reisepreis pro
Person umgelegt. Die Berichtigung von Irrtümern, Programmänderungen
sowie Rechen- und Druckfehlern sind
vorbehalten. Dies gilt für alle Drucksorten der Pur Touristik
GmbH. Die Preise werden auf unserer Homepage
www.pur-touristik.at laufend aktualisiert bzw. Ihnen bei
Buchung mitgeteilt.
Flugverspätungen
Aus diversen Gründen kann es zu Flugverspätungen kommen.
Prinzipiell ist die Fluglinie dafür verantwortlich und
verpflichtet sich notfalls auch für die notwendige Hotelunterkunft
zu sorgen. Eine Rückerstattung seitens PUR Touristik
Gmbh für eine dadurch nicht konsumierte Leistung
(Nächtigung oder Mahlzeiten) ist nicht möglich.
Reklamationen
Obwohl alle Programme und Pauschalreisen in größter
Sorgfalt ausgesucht und zusammengestellt wurden, können
vor Ort (im jeweiligen Zielgebiet) unvorhersehbare
Probleme auftreten. In diesem Fall ist absolut notwendig
und auch die Pflicht jedes Reisenden sich sofort und
unverzüglich mit der örtlichen Vertretung (Reisebetreuung
oder Agentur, bzw. Hotel) in Verbindung zu setzen, damit
eine raschest mögliche Abhilfe geschaffen werden kann.
Bitte beachten Sie, dass die lokale Vertretung (Reiseleiter
bzw. Agenturen oder Hotels) keine Ansprüche von Gästen
im Namen von PUR Touristik Gmbh anerkennen dürfen.
Sollten Sie vor Ort keine Reklamation vorbringen und
ausdrücklich Abhilfe verlangen, werden Ihre eventuellen
Ansprüche dadurch gemindert bzw. verfallen gänzlich.
Eine schriftliche Reklamation ist dann binnen 3 Wochen
bei Ihrem Reisebüro bzw. bei PUR Touristik Gmbh direkt
einzureichen.
Allgemeine Beeinträchtigungen
Für Beeinträchtigungen bei den Hotels als auch in unmittelbarer
Nähe (z.B. Bauarbeiten) in den Zielgebieten, welche
PUR Touristik Gmbh bei Ihrer Buchung bzw. Ihrem Aufenthalt
von den Leistungsträgern nicht zur Kenntnis gebracht
worden sind, kann von PUR Touristik Gmbh keine Haftung
übernommen werden. Generell wird darauf hingewiesen,
dass in touristischen Zielgebieten – vor allem in den Vereinigten
Arabischen Emiraten – laufend neue Hotels entstehen
und die Infrastruktur erweitert wird. Dies kann eventuell
Ihren Aufenthalt beeinträchtigen.
REISEBÜROSICHERUNGSVERORDNUNG – RSV
Veranstalter: PUR TOURISTIK GMBH
(Veranstalter-Nr: 2005/0014) FN 317260i ATU 64437639
A-2352 Gumpoldskirchen Wienerstraße 116/L. 1-2
Telefon +43 2252 63271 Fax +43 2252 63271-71
www.pur-touristik.at email: office@pur-touristik.at
Veranstalterverzeichnis
Veranstalter: PUR TOURISTIK GMBH, Eintragungsnummer
2005/14 im Veranstalterverzeichnis des Bundesministeriums
für Wirtschaft, Familie und Jugend.
Kundengeldabsicherung
Gemäß der Reisebürosicherungsverordnung (§7 Abs.1 +
6 RSV) sind Kundengelder bei Pauschalreisen des Veranstalters
PUR TOURISTIK GMBH unter folgenden Voraussetzungen
abgesichert:
Die Anzahlung erfolgt frühestens elf Monate vor dem
vereinbarten Ende der Reise und beträgt 20% des Reisepreises.
Die Restzahlung erfolgt frühestens 20 Tage
vor Reiseantritt – Zug um Zug gegen Aushändigung der
Reiseunterlagen an den Reisenden. Darüber hinausgehende
oder vorzeitig geleistete Anzahlungen bzw. Restzahlungen
dürfen nicht gefordert werden und sind auch
nicht abgesichert. Garant oder Versicherer ist die Zürich
Versicherung AG (Deutschland) mit der Polizzennummer
701.014.438.520.
Die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem
Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen ab Eintritt
einer Insolvenz bei der Europäischen Reiseversicherung
AG, Kratochwjlestrasse 4, 1220 Wien, Telefon 01/317 25 00,
Fax 01/319 93 67 vorzunehmen.
Impressum
Medieninhaber und für den Inhalt verantwortlich:
PUR Touristik GmbH (VA-NR: 2005/0014)
FN 317260i ATU 64437639
Stand 01.06.2018
Geschäftsführer: Phillies Ramberger
Das Bildmaterial wurde von örtlichen Agenturen,
Hotels und Fremdenverkehrsämtern zur Verfügung
gestellt und unterliegt dem ausdrücklichen Copyright
– Nachdruck auch auszugsweise nicht gestattet!
Konzept: Phillies Ramberger, PUR Touristik GmbH
Design: Tom Rengelshausen, stardesigner.com
Druck: druck.at Druck- und Handelsgesellschaft mbH
Alle Angaben, Beschreibungen, Preise und Leistungen
entsprechen dem Stand bei Drucklegung am 01.Juni 2018.
Änderungen sind vorbehalten und jederzeit möglich.