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Reisen mit Rollstuhl & Rollator

Barrierefreie Reisen mit Rollstuhl & Rollator 2020

Barrierefreie Reisen mit Rollstuhl & Rollator 2020

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Ihre Eberhardt-Vorteile<br />

Gut informiert<br />

Den ausführlichen Reiseverlauf und weitere Informationen<br />

erhalten Sie in Ihrem Reisebüro oder unter dem<br />

jeweiligen Reisecode auf www.eberhardt-travel.de.<br />

Die Eberhardt-Reiseunterlagen<br />

Ihre Reiseunterlagen senden wir Ihnen etwa drei<br />

Wochen vor Reisebeginn zu. Bei <strong>Reisen</strong> ab sechs<br />

Reisetagen können Sie ab drei Monate vor Reisebeginn<br />

einen Reiseführer unter www.eberhardt-travel.de/<br />

reisefuehrer bestellen.<br />

Rundum gut betreut:<br />

Ihre Eberhardt-Reiseleitung<br />

Unsere sorgfältig für Ihre besonderen Reiseansprüche<br />

ausgewählten ReiseleiterInnen stellen sich spätestens<br />

am Vorabend Ihres Reiseantritts bei Ihnen telefonisch<br />

vor und geben Ihnen Hinweise zur letzten Reisevorbereitung.<br />

Während der Reise sorgen sie für den bestmöglichen<br />

organisatorischen und inhaltlichen Ablauf<br />

der Reise. Darüber hinaus können Sie 24 Stunden am Tag<br />

und in jeder Situation auf die Fürsorge Ihrer Reiseleitung<br />

zählen.<br />

Unsere ReiseleiterInnen können zu jeder Tages- und<br />

Nachtzeit auf die beratende und organisatorische Hilfe<br />

der Kolleginnen und Kollegen in der Zentrale von Eberhardt<br />

TRAVEL zurückgreifen.<br />

Wohlfühlhotels<br />

Egal, ob ein liebevoll geführtes Familienhotel oder ein<br />

modernes Hotel, wir wissen, wie wichtig Ihnen Komfort<br />

und Gemütlichkeit sind. Gleichzeitig verfügen alle<br />

Hotels über eine Mindestanzahl speziell behindertenfreundlich<br />

ausgestatteter Zimmer.<br />

Buchung einer barrierefreien<br />

Reise <strong>mit</strong> <strong>Rollstuhl</strong> oder <strong>Rollator</strong><br />

Bitte geben Sie bei jeder Buchung Ihren <strong>Rollator</strong><br />

bzw den Typ Ihres <strong>Rollstuhl</strong>s (Falt-, Elektrorollstuhl<br />

oder E-fix) an! Wegen ihrer Größe können Elektromobile<br />

und Scooter nur in Ausnahme und Absprache<br />

<strong>mit</strong> Eberhardt TRAVEL befördert werden. E-fixe definieren<br />

wir als klappbare Rollstühle <strong>mit</strong> abnehmbarem<br />

Motor. Auf Grund des begrenzten Stauvolumens im<br />

Gepäckraum kann pro Reise nur ein <strong>Rollstuhl</strong> pro Person<br />

gebucht werden.<br />

2<br />

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unserem<br />

Fachpersonal die endgültige Entscheidung obliegt,<br />

welche Rollstühle im Fahrgastraum befördert<br />

werden.<br />

Wir bitten um Verständnis, dass wir nur den auf Ihrer<br />

Reisebestätigung angegebenen <strong>Rollstuhl</strong> befördern<br />

und nicht bestätigte Rollstühle nicht transportieren<br />

können. Weiterhin bitten wir Sie, uns den <strong>mit</strong> der Reisebestätigung<br />

versendeten Fragebogen innerhalb von<br />

vier Wochen ausgefüllt zurück zu senden.<br />

Für alle <strong>Reisen</strong> in Europa ist ein gültiger Personalausweis<br />

erforderlich!<br />

Hinweise zu Flugreisen finden Sie auf Seite 31.<br />

Alleinreisende Gäste sind<br />

herzlich willkommen!<br />

Alleinreisende müssen in der Lage sein, sich eigenständig<br />

zu versorgen und den <strong>Rollstuhl</strong> selbstständig<br />

zu bewegen. Wir bitten um Verständnis, dass wir<br />

kein persönliches Betreuungs- bzw. Pflegepersonal<br />

stellen können.<br />

Reisefähigkeit<br />

Für Menschen <strong>mit</strong> schweren psychischen Erkrankungen<br />

sind diese <strong>Reisen</strong> nicht zu empfehlen. Wir bitten Sie, uns<br />

Ihre psychische Erkrankung nicht zu verheimlichen und<br />

uns in diesem Fall von einem Arzt Ihre Reisefähigkeit<br />

attestieren zu lassen.<br />

Preisanpassungen<br />

Preisanpassungen vor Vertragsabschluss müssen wir<br />

uns vorbehalten. Über diese informieren wir Sie selbstverständlich<br />

vor Ihrer Buchung – insbesondere aus folgenden<br />

Gründen:<br />

1. aufgrund einer Erhöhung der Beförderungskosten,<br />

der Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder<br />

Flughafengebühren oder einer Änderung der für die<br />

betreffende Reise geltenden Wechselkurse nach Veröffentlichung<br />

des Prospektes<br />

2. wenn die von Ihnen gewünschte und im Prospekt<br />

ausgeschriebene Reise nur durch den Einkauf zusätzlicher<br />

Kontingente nach Veröffentlichung des Prospektes<br />

verfügbar ist. Für Preisänderungen nach Abschluss<br />

des Reisevertrages gelten unsere AGB, Punkt 7 (siehe<br />

Seite 39).<br />

Beratung & Buchung<br />

Im Reisebüro Ihres Vertrauens finden Sie eine professionelle<br />

und erfahrene Fachberatung zu allen Reiseangeboten von<br />

Eberhardt TRAVEL.<br />

Zusätzlich erreichen Sie uns unter:<br />

Telefon (03 52 04) 92 112<br />

E-Mail info@eberhardt-travel.de<br />

Fotos: Scott Griessel, oneinchpunch - stock.adobe.com; Eberhardt TRAVEL; TITEL: Eberhardt TRAVEL; corepics - stock.adobe.com

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