Hollinger Jahresprogramm 2020

ALLGEMEINES / LEISTUNGEN / REISERÜCKTRITT
Wissenswertes, Leistungen und Bedingungen
Wenn Sie sich für eine Reise entschieden haben, melden Sie sich
bitte frühzeitig persönlich, schriftlich oder telefonisch bei uns
an. Die Anmeldung erfolgt auf Grundlage der in diesem Programm
angeführten Leistungsbeschreibung zu Ihrer ausgewählten Reise.
Eine Anmeldung wird durch unsere schriftliche Reisebestätigung
wirksam. Die Zahlung des Reisepreises wird nach Rechnungserhalt
fällig. Eine Anzahlung ist nur fällig, wenn dies separat
angezeigt wird. Die Plätze im Bus werden in der Reihenfolge
der Anmeldungen vergeben. Sichern Sie sich durch frühzeitige
Anmeldung Ihren gewünschten Sitzplatz. Ihrem Wunsch nach
Sonderleistungen wie Einzelzimmer, Zimmer mit Meerblick, Balkon
etc. wird nach Möglichkeit entsprochen. Kosten, die durch eigenmächtige
Änderung der bestätigten Leistung entstehen,
haben wir nicht zu vertreten. Einzelzimmer sind trotz Aufpreis
im Vergleich zu Doppelzimmern der gleichen Kategorie zum Teil
von minderer Qualität bzw. Ausstattung (zum Beispiel relativ
klein). Gewährleistungsansprüche bestehen deswegen nicht.
Der Veranstalter kann vier Monate nach Vertragsschluss Preiserhöhungen
bis zu 5 Prozent des Gesamtreisepreises verlangen,
wenn nachweisbar und erst nach Vertragsabschluss konkret
eintretend einer Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben
für bestimmte Leistungen, wie Hafen- oder Flughafengebühren
oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden
Wechselkurse Rechnung getragen wird. Auf den genannten
Umständen beruhende Preiserhöhungen sind nur insoweit zulässig,
wie sich die Erhöhung ausgehend vom Beförderungs-,
Abgaben- und Wechselkursanteil konkret berechnet auf den
Reisepreis auswirkt.
Die angebotenen Pauschalreisen sind im Allgemeinen für Personen
mit eingeschränkter Mobilität dann nicht geeignet, sofern
ein Ein- bzw. Aussteigen in bzw. aus dem Bus nicht ohne fremde
Hilfe möglich ist.
Reiserücktritt
Sollten Sie an einer gebuchten Reise nicht teilnehmen können,
richten sich die auf Sie zukommenden Kosten nach den jeweiligen
Stornobedingungen der Leistungsgeber wie Hotels, Schifffahrtsagenturen,
Fluggesellschaften oder den jeweiligen
Reiseagenturen, mindestens sind das jedoch:
Rücktritt bis 30 Tage vor Reisebeginn 5 % des Reisepreises
Rücktritt ab 29 Tage vor Reisebeginn 15 % des Reisepreises
Rücktritt ab 14 Tage vor Reisebeginn 35 % des Reisepreises
Rücktritt ab 07 Tage vor Reisebeginn 50 % des Reisepreises
Rücktritt ab 02 Tage vor Reisebeginn 75 % des Reisepreises
Bei Nichtantritt der Reise
100 % des Reisepreises
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseabsicherung
bei Anmeldung und sind Ihnen gerne dabei behilflich. Unser
leistungsstarker Partner ist die „ERGO Reiseversicherung AG”.
Die Reise wird unter dem Vorbehalt des Erreichens einer Mindestteilnehmerzahl
von 20 angeboten. Bei Nichterreichen dieser
Mindestteilnehmerzahl bis spätestens 14 Tage vor Reiseantritt
ist der Reiseveranstalter berechtigt, vom Reisevertrag zurücktreten.
In diesem Fall erstatten wir Ihnen etwaige Zahlungen
selbstverständlich zurück. Erschwerung, Gefährdung oder Beeinträchtigung
erheblicher Art durch nicht vorhersehbare Umstände
wie Krieg, innere Unruhen, Epidemien, hoheitliche
Anordnungen (Entzug der Landerechte, Grenzschließungen),
Naturkatastrophen, Havarien, Zerstörung von Unterkünften oder
gleichgewichtige Fälle berechtigen beide Teile zu Kündigung des
Reisevertrages.
Wir unterrichten Sie vor der Reise über die erforderlichen Einreisedokumente,
wie etwa Pass und Visum und den notwendigen
Gesundheitserfordernissen, wie zum Beispiel Impfungen. Bei
allen Reisen – soweit in der jeweiligen Reiseausschreibung nicht
anderes angegeben – ist für EU-Bürger das Mitführen des
Personalausweises bzw. des Reisepasses ausreichend. Nach
Erfüllung dieser Informationspflicht hat der Reisende selbst die
Voraussetzungen für die Reiseteilnahme zu schaffen. Die vertragliche
Haftung des Reiseveranstalters für Schäden, die nicht
Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt.
Beachten Sie bitte die Hinweise für unseren Abholservice. Sollten
Sie mit Ihrem Auto zum Abfahrtsort „Ellmosen Betriebshof“
kommen, können Sie Ihr Auto unentgeltlich auf eigene Gefahr
auf unserem Betriebsgelände abstellen.
Kleine Änderungen des Reiseablaufes durch Irrtümer, unvorhersehbare
Gründe oder durch höhere Gewalt, behalten wir uns
vor. Sollte trotz sorgfältigster Planung unserer Reisen einmal
Grund zur Reklamation bestehen, ist der Mangel bei der Reiseleitung
oder dem Veranstalter vor Ort anzuzeigen. Im übrigen
gelten die „Allgemeinen Reisebedingungen für Reiseverträge
von Bus- und Gruppenreiseveranstaltern“, die in unserem Büro
zur Einsicht aufliegen oder auf Wunsch zugesandt werden.
Max Hollinger Omnibusunternehmen GmbH
Geschäftsführerin Claudia Hollinger
Ellmosen 33
83043 Bad Aibling
Telefon 08061- 7257 · Fax 08061- 8578
info@hollinger-bus.de · www.hollinger-bus.de
Servicebüro: Marienplatz 3
Sparkasse Rosenheim-Bad Aibling
IBAN: DE90 7115 0000 0000 0071 20 · BIC: BYLADEM1ROS
Volksbank-Raiffeisenbank Rosenheim-Chiemsee eG
IBAN: DE77 7116 0000 0000 0021 60 · BIC: GENODEF1VRR
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