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remote service - Weidmüller

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REMOTE SERVICE<br />

Vermarktungsstrategien – Optimierung des Kunden<strong>service</strong> – Wirtschaftlichkeit<br />

(ROI) – Service -und Businessmodelle – Datenauswertung – Fehlerfrüherkennung<br />

Sehr geehrte Damen und Herren,<br />

Remote Services befinden sich im Aufwind!<br />

Für den Maschinen- und Anlagenbauer bedeuten Remote Services mehr als die reine<br />

Fernwartung. Mit effektiven Vermarktungsstrategien und innovativen Geschäftsmodellen<br />

können Maschinenbauer Remote Service zu einem wirtschaftlich erfolgreichen<br />

Dienstleistungsgeschäft ausbauen. Rückgänge im Maschinenverkauf, wachsende Kundenanforderungen<br />

und steigender Kosten- und Konkurrenzdruck erfordern ein umdenken.<br />

Die neue Servicedimension verschafft auf Hersteller- und Betreiberseite Wettbewerbsvorteile:<br />

Präventiver statt reaktiver Service ist das Geheimnis, um die Potenziale von Maschinen<br />

und Anlagen optimal auszunutzen. Eine regelmäßige Datenauswertung verbessert die<br />

Profitabilität der Anlage und reduziert Kosten.<br />

Nutzen Sie daher die Möglichkeit, auf unserer Konferenz…<br />

REMOTE SERVICE<br />

vom 25.-27. Februar 2009 im Dorint Hotel Wiesbaden<br />

eine Vielzahl von Praxisbeispielen aus verschiedenen Unternehmen zu hören.<br />

Zahlreiche Experten sprechen über die Umsetzung im Unternehmen und berichten über<br />

Chancen und Herausforderungen.<br />

n Erfahren Sie, wie Sie mit Remote Services eine Reduzierung von Stillstandszeiten und<br />

eine Erhöhung der Anlagenverfügbarkeit erreichen<br />

n Informieren Sie sich über Möglichkeiten von Mehrwertdiensten mit Remote Services<br />

und wie Sie damit Umsatz generieren<br />

n Lernen Sie, wie der Return on Investment (ROI) bei Remote Services berechnet<br />

werden kann<br />

Melden Sie sich noch heute an und schicken Sie das ausgefüllte Anmeldeformular per<br />

Fax an die +49 (0)30 2091 3312!<br />

Wir freuen uns, Sie auf unserem Kongress in Wiesbaden zu begrüßen!<br />

Mit freundlichen Grüßen<br />

Ihr Project Management Team<br />

Medienpartner<br />

BETRIEBSTECHNIK & INSTANDHALTUNG ist die branchenübergreifende Zeitung<br />

für Produktions- und Produktivitätsverantwortliche in der Industrie. Mit praxisnahen<br />

Anwenderreportagen und aktuellen Produktberichten informiert B&I umfassend über<br />

Produktion, Materialfluss und Instandhaltung. Im Vordergrund der Berichterstattung steht<br />

das Ziel einer wirtschaftlich sinnvollen und qualitativ hochwertigen Produktion sowie<br />

einer optimalen Verfügbarkeit und Werterhaltung von Maschinen, Anlagen und Gebäuden. B&I berichtet in jeder<br />

Ausgabe klar strukturiert über zwölf Sachgebiete und gibt damit permanent Impulse für Investitionen in Produktion und<br />

Instandhaltung sowie zur Steigerung der Energieeffizienz. Der eigenständige Sonderteil mit dem Titel 'CONDITION<br />

MONITORING' unterstreicht die Kompetenz der Zeitung in diesem hoch aktuellen Segment. www.b-und-i.de<br />

Die richtungweisende Fachzeitschrift für industrielle IT-Lösungen. Als wichtigstes Magazin für<br />

industrielle IT- und Softwarelösungen erreicht die IT&Production direkt die Entscheider von<br />

IT-Investitionen in der produzierenden Industrie. Sie verbindet als einziges Informationsmedium<br />

auf dem deutschsprachigen Markt betriebswirtschaftliches, technisches und praxisorientiertes<br />

Know-how. www.it-production.com<br />

www.instandhaltungs<strong>service</strong>.de fungiert als Informationsportal im Bereich der Instandhaltung. In den<br />

Hauptrubriken IH-Dienstleister, Inspektions<strong>service</strong>, IH- / Wartungsbedarf, IH- / Werkstatt-ausstatter,<br />

IH-Organisation, IH-Software stellen sich Firmen der Branche ausführlich vor.<br />

www.instandhaltungs<strong>service</strong>.de<br />

Dieser Kongress richtet sich an<br />

Entscheider aus den Bereichen:<br />

n Kunden<strong>service</strong><br />

n Technischer Service<br />

n Tele<strong>service</strong>/Remote Service<br />

n Fernwartung<br />

n After Sales<br />

n Instandhaltung<br />

PROFITIEREN<br />

Sie auch von unseren Gruppenrabatten<br />

und sparen Sie zu dritt mehr als 1000 Euro!<br />

Sponsoren<br />

<strong>Weidmüller</strong> GmbH & Co. KG<br />

Ohmstr. 9, 32758 Detmold, Germany<br />

Tel.: +49 (0)5231 / 1428 - 263<br />

Fax: +49 (0)5231 / 1428 - 138<br />

Email: ulrich.dietzler@weidmueller.de<br />

www.weidmueller.de<br />

Lantronix Europe GmbH<br />

Kösliner Strasse 6,51503 Rösrath,<br />

Germany<br />

Tel.: +49 (0)2205 / 896876<br />

Email: dirk.schuma@lantronix.com<br />

www.lantronix.com<br />

Sponsorship<br />

Wir haben eine Vielzahl von Sponsorshipund<br />

Ausstellungsmöglichkeiten, um Ihren<br />

Ansprüchen gerecht zu werden.<br />

Für weitere Informationen kontaktieren<br />

Sie bitte unser Sponsorshipteam unter<br />

Tel.: +49 (0) 30 20 91 32 75<br />

Email: enquire@iqpc.de<br />

Informationen unter: | T +49 (0)30 20 91 33 30 | F +49 (0)30 20 91 33 12 | E info@iqpc.de | www.iqpc.com/de/<strong>remote</strong><strong>service</strong>s/MM

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