Pamela & Joachim Wendler Eurozoll GmbH Erfolg Story Orhideal September 2021 YUMPU

Zollqualifizierung für die Praxis
Inhouse und online
qualifizierung, Anwälte mit Kunden im internationalen
Umfeld und natürlich die Steuerberater.
Welchen Mehrwert schätzen Ihre Kunden, der
sie erfolgreicher macht?
Joachim Wendler: Wir fungieren wie eine externe
Zollabteilung und verschaffen unseren Kunden
Zeit sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren, in
dem wir ihm die Verwaltungsaufgaben rund um
den Zoll, bei internationalem Warenhandel, abnehmen.
Das entlastet interne Ressourcen hinsichtlich
Zeit und wir bringen auch die Zollsoftware mit.
Pamela Wendler: Was für einige noch gewichtiger
sein dürfte, ist die Rechtssicherheit bei Verzollungen.
Bei Schwierigkeiten mit dem Zoll geht es sehr
schnell um sehr hohe Geldbußen sowie um Freiheitsstrafen
für Verantwortliche, nachdem es sich
dabei um Straftaten – nicht um Ordnungswidrigkeiten
handelt.
Joachim Wendler: Rechtssicherheit in der Zollabwicklung
ist unser Verkaufsargument im Vertrieb!
Außerdem bieten wir zusätzliche Sicherheit, weil wir
alle Vertragspartner gegen die Sanktionsliste prüfen!
Das Risiko der Falschanmeldung wird so minimiert,
um Geld- und Freiheitsstrafen zu vermeiden und
Ressourcen zu schonen.
Das müssen enorme Ersparnisse für die Unternehmen
sein, wenn sie für die Zollabwicklung
nicht zusätzliches Personal anstellen müssen.
Sind Speditionen und Kurierdienste nicht
eine große „Konkurrenz“ für Sie?
Pamela Wendler: Jein, Frau Briegel, Speditionen
und Kurierdienste sind Spezialisten in Sachen
Logistik. Zoll ist für sie eine Nebentätigkeit!
Wir sind die Experten ausschließliche für
Zoll und haben den internationalen Handel aus
dieser Sicht komplett im Blick. Das kann man
nur schwer vergleichen – eben wie Äpfel und
Birnen. Tatsächlich ist so, dass wir immer wieder
Kunden für die Zollabfertigung von Logistikern
gewinnen, weil der Teufel beim Zoll im Kernhaus
steckt … (wir lachen)
Na, da haben wir den Obst-Salat! Dafür braucht
man Experten. Dann wissen jetzt unsere Unternehmer
im Netzwerk, dass man Sie empfehlen
soll, wenn es um Zollfragen geht.
Joachim Wendler: Das wäre sehr klug, Frau Briegel,
denn steht die Zollprüfung vor der Tür, werden
die letzten 10 Jahre betrachtet. Verantwortlich
für die Zollanmeldung ist das versendende oder
empfangende Unternehmen, nicht die Spedition
oder der Kurierdienst. In einigen Länder wie China
dürfen ausschließlich Zolldienstleister oder speziell
genehmigte Unternehmen, wie z.B. in der Schweiz,
die Zollanmeldungen übernehmen, um die Einhaltung
der Rechtsnormen im internationalen Handel
zu gewährleisten.
Dem lahmenden internationalen Handel
macht es bestimmt das Geschäft aktuell nicht
leichter?
Pamela Wendler: Vergessen Sie nicht „Wir machen
nicht einfach ZOLL, wir machen ZOLL einfach!“
Außerdem haben wir ein großes Netzwerk, von
Tarifierungsspezialisten, Seminarleitern, Rechtsanwälten
mit Spezialisierung auf Zoll usw., die wir bei
Bedarf kontaktieren oder empfehlen können. Außerdem
„mag“ der Zoll Zolldienstleister und wir
haben dort sehr gute Kontakte. Wir fokussieren uns
ausschließlich auf dieses sehr umfangreiche Thema
und sind daher gefragte Experten. Alle Mitarbeiter
haben jahrzehntelange Erfahrung im Kundenkontakt
und sind stets kundenzentriert unterwegs.
Ihre ISO9001 Zertifizierung ist einzigartig und
ist daher Ihr Alleinstellungsmerkmal?
Joachim Wendler: Soweit wir es eruieren konnten,
ist kein einziger Zolldienstleister, außer
uns, zertifiziert. Für größere Unternehmen und
Konzerne ist das erhebliches Entscheidungskriterium,
da sie vom Auswahlrisiko entlastet werden.
Unser Kernwert ist, zu jeder Zeit eine Topqualifizierung
aller Mitarbeiter, um unsere Kunden immer
nach aktueller Rechtslage zu unterstützen und die
Zollabfertigung zu übernehmen.