Hauptkatalog_2022_24_Y001_ch_de

Das sollten Sie noch wissen
Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte [im Katalog] stellt kein rechtlich bindendes Angebot
dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche
Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.
Durch Versand des Bestellcoupons, einem Mail oder durch einen Anruf gibt der
Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten
Produkte ab. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt die Verkäuferin
den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande,
wenn die Verkäuferin den Versand der Ware per Email bestätigt (Auftrags-bzw.
Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
Bei Zahlung durch Vorkasse kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des
Eingangs der Vorauszahlung durch die Verkäuferin zustande.
Kd.-Nr., Geb.-Datum & Tel.-Nr.
Unter Angabe Ihrer bestehenden Kunden-Nr. bei uns, ist eine schnelle und sichere
Bearbeitung gewährleistet. Da wir etliche Artikel nicht an Minderjährige liefern
dürfen, ist das Geburtsdatum notwendig. Ihre Telefon-Nr. hilft uns bei der
Klärung von notwendigen Rückfragen und wenn wir ev. zusätzliche Angaben
machen müssen, wie z.B. „Info wegen Lieferverzögerung“ u.a.m.
Preise
Unsere Preise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie
verstehen sich in Schweizer Franken, INKLUSIVE gesetzlicher Mehrwertsteuer
und bei einigen weiteren Artikeln auch inkl. eine VRG (Vorgezogene Recycling-
Gebühr). In unserem Webshop werden stets die tagesaktuellen Preise angezeigt.
Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Für Druckfehler wird keine
Haftung übernommen. OPITEC (Schweiz) AG behält sich sowohl technische
Verbesserungen als auch Sortimentsänderungen jederzeit vor. Wir verschicken
keine Auswahlsendungen, d.h. es wird auch keine Rücksendung korrekt gelieferter
Ware akzeptiert. Bei Aktionen und Sonderangeboten ist das Gültigkeitsdatum
zu beachten: Bestellungen, die nicht spätestens am letzten Tage der Gültigkeit
bei uns eintreffen, können nicht mehr berücksichtigt werden. Aktionen und
Sonderangebote sind nicht mit weiteren Rabatten kumulierbar.
Mindestbestellwert
haben wir KEINEN!
Portokosten
Unabhängig davon, wie hoch die Kosten für Porto und Verpackung sind, berechnen
wir Ihnen eine anteilige Pauschale nach dem Warenwert einer Rechnung:
Bestellungen bis CHF 50,-- CHF 8,25
Bestellungen bis CHF 250,-- CHF 6,95
Bestellungen über CHF 250,-- portofrei
Die Portorestkosten gehen zu unseren Lasten.
Kann die Post eine Sendung nicht ausliefern und wird diese dort auch nicht abgeholt,
erfolgt eine Rücksendung an OPITEC AG. Die zusätzlich anfallenden
Portokosten (retour an uns und wieder an den Kunden) werden Ihnen auf Ihrer
Rechnung belastet.
Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche nach Eingang der
Bestellung. Durch die Vervielfachung der Bestellungseingänge im Herbst lässt
sich eine Lieferverzögerung trotz Überstunden oft nicht vermeiden.
Rechnung - Zahlung
Unsere Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne jeglichen Abzug zahlbar.
Für Mahnungen aufgrund nicht erfolgter Zahlung werden die üblichen
Verzugszinsen und Bearbeitungsspesen berechnet.
Für doppelt eingegangene Zahlungen, die wir rückvergüten müssen (und nicht
einfach als Gutschrift stehen lassen können), verrechnen wir eine
Bearbeitungspauschale von CHF 5,-- bis CHF 10,-- (je nach Aufwand).
Bitte notieren Sie bei Zahlungen Ihre Kundennummer und/oder die
Rechnungsnummer (gilt nur für Zahlungen mit dem rosaroten
Einzahlungsschein!).
Bei Erstbestellungen von über CHF 250,- behalten wir uns vor, diese in Vorkasse
zu stellen.
Postkonto:
OPITEC (Schweiz) AG
1707 Freiburg Konto-Nr. 17-3291-7
IBAN: CH53 0900 0000 1700 3291 7
BIC: POFICHBEXXX
Zahlungsverzug ....auch das sollten Sie wissen.
Wir verschicken 3 Mahnungen!
Folgende Gebühren werden mit der Mahnung der Forderung fällig:
1. Mahnung nach [30 Tagen] [5.00 CHF]
2. Mahnung nach [44 Tagen] [10.00 CHF]
Letzte Mahnung nach [58 Tagen] [15.00 CHF]
Sollte selbst die 3. Mahnung nicht bezahlt werden, übergeben wir die
Forderung dem von uns beauftragten Inkassobüro!
Wenn mit der Lieferung etwas nicht in Ordnung sein sollte, melden Sie dies
bitte sofort, damit wir reagieren können. Wir stecken unsere Energie lieber in
guten Service bei guter Ware zu günstigen Preisen, als in
Zahlungserinnerungen und Mahnungen!
Datenschutz
Die für unsere Geschäftstätigkeit notwendigen Daten werden gespeichert und
nur im Rahmen der Bestellabwicklung genutzt. Alle Daten werden selbstverständlich
vertraulich behandelt und gemäß den geltenden
Datenschutzvorschriften gehandhabt. Im Zweifel der Bonität eines Kunden
erlauben wir uns selbstverständlich eine Rückfrage beim zuständigen
Betreibungsamt.
Geteilte Rechnungen
Aus organisatorischen und technischen Gründen können wir nicht mehrere
Rechnungen in ein Packet packen. Deshalb entstehen für jede Rechnung die
entsprechenden Nebenkosten (Porto- & Verpackungsanteil). Die Bestellung
kann hierbei nicht als Gesamtauftrag betrachtet werden.
Berechtigte Reklamationen - Garantie
Rücksendungen korrekt gelieferter Ware werden nicht akzeptiert.
Keine Auswahlsendungen!!!
Berechtigte Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der
Ware erfolgen. Eine Rücksendung (wegen berechtigter Reklamation) ist erst
nach telefonischer Rücksprache möglich (Tel. 026 488 38 39).
Bei Rücksendungen aufgrund einer Reklamation legen Sie bitte eine Kopie des
handschriftlich bearbeiteten Lieferscheins bei und geben Sie auf der Rückseite
den Grund für Ihre Beanstandung an. Bei einer Rücksendung (berechtigte
Reklamation), vergüten wir Ihnen selbstverständlich die Portokosten. Andere
Rücksendungen werden nicht akzeptiert.
Garantie
Sofern nicht anders angegeben, gelten die gesetzlichen Garantieleistungen
und -fristen. Eine Garantie kann nicht für Mängel übernommen werden, die
auf unsachgemäße Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung
der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind, ebenso nicht auf
Verschleißteile.
Abholen
OPITEC (Schweiz) AG verfügt nicht über Ladenflächen. Lieferungen erfolgen
nur per Versand.
Schlussbestimmungen
Auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf den jeweils
abgeschlossenen Kaufvertrag ist ausschließlich Schweizer Recht unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar. Sollten eine oder mehrere Klauseln
dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so soll
hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt sein.
Das sind wir
OPITEC (Schweiz) AG
H. Pestalozzistrasse 1 * 1700 Freiburg
Gerichtsstand: 1700 Freiburg
Tel: 026 488 38 39 * Fax: 026 488 38 38
Internet: www.opitec.ch * E-Mail: info@opitec.ch
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