lebenswert gesund werden in bad kösen - Medizinische Fakultät der ...
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Ihre Me<strong>in</strong>ung ist uns wichtig<br />
Ihre Vorschläge, Kritiken und<br />
Besch<strong>werden</strong> nehmen wir ernst.<br />
Ihre Vorschläge, Kritiken und Besch<strong>werden</strong><br />
nehmen wir ernst. Unser Ziel ist es, positive<br />
und negative H<strong>in</strong>weise zu erfassen, zu analysieren<br />
und Probleme zu beheben. Wir bitten<br />
aber um Verständnis, dass dies nicht immer<br />
sofort geschehen kann. Wir freuen uns natürlich<br />
auch über e<strong>in</strong>e positive Resonanz.<br />
Indem Sie uns Ihre Rückmeldungen, H<strong>in</strong>weise<br />
und Me<strong>in</strong>ungen mitteilen, haben wir die Möglichkeit,<br />
unsere Angebote Ihren Wünschen o<strong>der</strong><br />
Vorstellungen anzupassen. Wir bitten Sie daher,<br />
die auf dem „Fragebogen zur Patientenzufriedenheit“<br />
stehenden Fragen anzukreuzen. Freitext<br />
ist ebenfalls möglich. Für die stationären<br />
Patienten <strong>werden</strong> die Fragebögen zentral im<br />
Rahmen <strong>der</strong> adm<strong>in</strong>istrativen Patientenauf-<br />
20<br />
nahme ausgegeben. Weiterh<strong>in</strong> liegen die Fragebögen<br />
<strong>in</strong> Bereichen <strong>der</strong> tageskl<strong>in</strong>ischen o<strong>der</strong><br />
ambulanten Patientenversorgung sowie <strong>in</strong> den<br />
Funktionsbereichen aus. Den ausgefüllten<br />
Bogen geben Sie bitte dem Pflegepersonal zur<br />
Weiterleitung <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em Briefumschlag.<br />
Sie können den ausgefüllten Bogen auch <strong>in</strong><br />
e<strong>in</strong>en <strong>der</strong> vier blauen Patientenbriefkästen am<br />
Standort Ernst-Grube-Straße e<strong>in</strong>werfen.<br />
Auf Wunsch behandeln wir Ihre Me<strong>in</strong>ung o<strong>der</strong><br />
Beschwerde anonym, können dann aber ke<strong>in</strong>e<br />
Rückmeldung geben.<br />
Beschriftung <strong>der</strong> Briefumschläge:<br />
Qualitätsmanagement<br />
– Hauspost –<br />
Die Babystation –<br />
hell und freundlich