Was kann TQM-CONSULT für Sie leisten?
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Führung<br />
Befähiger<br />
Mitarbeiter<br />
Politik und<br />
Strategie<br />
Partnerschaften<br />
und<br />
Ressourcen<br />
- 12 -<br />
Prozesse<br />
Mitarbeiterbezogene<br />
Ergebnisse<br />
Kunden-<br />
bezogene<br />
Ergebnisse<br />
Gesellschaftsbezogene<br />
Ergebnisse<br />
Innovation und Lernen<br />
Die European Foundation for Quality Management ist eine gemeinnützige<br />
Organisation auf Mitgliederbasis, welche 1988 von vierzehn führenden europäischen<br />
Unternehmen gegründet wurde.<br />
Seit 1991 ist das EFQM-Modell <strong>für</strong> Excellence mit den neun Leistungskriterien auf<br />
dem Markt.<br />
Die Akzeptanz in der Wirtschaft ist ständig gestiegen und die Erfahrungen der<br />
Assessoren mit der Anwendung des Modells sind überwiegend positiv.<br />
� Wir arbeiten mit einzelnen Aspekten als auch mit dem gesamten Modell.<br />
Basis <strong>für</strong> das Bewertungsverfahren ist das „RADAR-Prinzip“. „RADAR“ (ins Deutsche<br />
übersetzt) steht als Abkürzung <strong>für</strong> Ergebnisse - Vorgehen - Umsetzung - Bewertung<br />
und Rückschau (Results - Approach - Deployment - Assessment and Review).<br />
<strong>TQM</strong>-<strong>CONSULT</strong> THOMAS MEIDINGER<br />
Dr.-Christian-Junkenitz-Straße 2a - D-83059 Kolbermoor<br />
Telefon: + 49 (0) 80 31 / 90 81 57 - Telefax: + 49 (0) 80 31 / 90 81 58<br />
E-Mail: thomas.meidinger@tqm-consult.com<br />
Internet: www.tqm-consult.com<br />
Ergebnisse<br />
Wichtige<br />
Ergebnisse<br />
der<br />
Organisation
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