HAUTKONTAKT 02 als PDF - Quantel Derma

ausgabe 02
juli 2012
mehr komfort für den
anwender: der neUe
bUrane Und bUrane xl
04
spitzenmedizin mit stil:
erfolgreiches praxiskonzept
in köln
06
immer für sie da:
Unser Vertrieb
08
Das Magazin von
Das Magazin für Partner, Ärzte unD Mitarbeiter

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„bei Quantel derma arbeiten keine klassischen »Verkäufer«,
sondern berater, echte ansprechpartner für unsere kunden.“
reiner dittmann,
leiter Vertrieb und kundenservice Quantel derma
liebe leserinnen,
liebe leser
vielen DanK für Die überWÄltigenDe resonanz auf unser
neues KunDenMagazin HautKontaKt. Wir freuen uns, Dass
iHnen Die erste ausgabe so gut gefallen Hat unD MÖCHten
Mit Dieser zWeiten ausgabe Daran anKnüPfen!
„super idee – Herzlichen Dank“ oder „ich freue mich
jetzt schon auf die nächste ausgabe!“. Dass sich einige
leserinnen und leser sogar schriftlich für die erste
ausgabe der HautKontaKt bedankten, hat uns begeistert!
ein herzliches Willkommen auch all jenen, die
sich nach der letzten ausgabe neu auf unserer Webseite
registriert haben. Dort erhalten sie jetzt auch aktuelle
infos auf Knopfdruck, z.b. Produktbilder, videos
und Materialien für ihr Patientenmarketing. Die vielen
positiven reaktionen zeigen uns, dass wir dem ziel
unseres Magazins einen großen schritt näher gekommen
sind: Den Kontakt zu ihnen, unseren Kunden, zu
intensivieren und den austausch zu fördern!
Was erwartet sie in der neuen ausgabe? sie lesen
vorab exklusiv, wie wir unseren beliebten Klassiker
für die Ästhetik, den er:Yag-laser burane, jetzt
noch anwenderfreundlicher machen. Mit dem Medizinischen
zentrum Kastanienhof in Köln stellen wir
ihnen die fachübergreifende gemeinschaftspraxis
von frau Dr. Hundgeburth vor und schildern, was ihr
Konzept so erfolgreich macht. außerdem lernen sie
ihre ansprechpartner im vertrieb kennen, denn wir
zeigen die Kontaktpersonen im außen- und innendienst
„hautnah“.
Wir präsentieren ihnen unseren neuen Messestand
und zeigen, wie sie mit ein paar einfachen tricks
selbst online den Kontakt zu ihren Kunden verbessern
können. und selbstverständlich erfahren sie, bei welchen
Messen, Kongressen und Workshops sie Quantel
Derma demnächst persönlich treffen können.
Wir würden uns freuen, sie bei einer unserer veran-
staltungen persönlich begrüßen zu dürfen. bis dahin
wünschen wir ihnen viel spaß beim lesen der zwei-
ten ausgabe HautKontaKt!
ihr
reiner Dittmann
leiter vertrieb und Kundenservice
vorWort
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ProDuKtneWs
MeHr KoMfort für Den anWenDer:
Der neue burane unD burane Xl
unsere Multitalente für Die ÄstHetiK WerDen jetzt noCH anWenDerfreunDliCHer:
Mit neuer teCHniK unD neueM Design stellen Wir Den beliebten er:Yag-laser burane
unD Die erWeiterte version burane Xl in Kürze erstMals in DeutsCHlanD vor.
ob entfernung von Hautveränderungen, faltenreduktion oder narbenglättung:
burane ist das universelle er:Yag-lasersystem zur klassischen
ästhetischen ablation. Mit 2.940 nm Wellenlänge entfernt das Multitalent
zahlreiche gutartige epidermale nävi wie Warzen oder Xanthelasmen in
nur einer behandlung und eignet sich zum skin resurfacing, zur skin rejuvenation,
zur glättung von narben und aknenarben und für vieles mehr.
burane Xl Mit triPle MoDe
burane Xl, die erweiterte version des er:Yag-lasers, bietet dank einzigartiger
triple-Mode-technologie gleich drei behandlungsmodi: Den
ablationsmodus für klassische abtragende verfahren, den patentierten
thermischen Modus zur Wärmeinduktion ohne ablation und den Kombinationsmodus,
der ablative und thermische effekte verbindet und so
die behandlung von falten und narben optimiert. fraktionierte anwendungen
komplettieren das umfassende anwendungsspektrum. Dafür
sind zwei separate Handstücke erhältlich, fX4 mit 4 mm spotgröße sowie
fX12 mit 12 mm.
MaXiMaler beDienKoMfort –
oPtiMale beHanDlung
Durchdachte neuerungen in Design und technik machen die vielseitigen
und wirtschaftlichen er:Yag-lasersysteme jetzt noch anwenderfreundlicher.
ein großer, farbiger touchscreen vereinfacht die eingabe der behandlungsparameter
(siehe screenshots auf seite 5).
auf Wunsch wird der anwender dabei sogar sicher geführt: zu beginn
wird die gewünschte indikation ausgewählt, beispielsweise narben,
Hautveränderungen oder skin rejuvenation, und im zweiten schritt der
spezielle befund, wie art und beschaffenheit der narben oder art der
Hautveränderung. Das system schlägt daraufhin automatisch die passenden
behandlungsparameter vor. Die manuelle eingabe oder variation der
Parameter bleibt weiterhin möglich. Praktisch ist auch die speicherfunktion:
individuelle Parameter eines Patienten oder eines behandelnden
arztes können damit einfach wieder aufgerufen werden.
Das neue, leichte vario-Handstück für ablative behandlungen bietet für
jede indikation die ideale spotgröße: statt wie bisher vier stehen künftig
sechs spotgrößen von 1 mm bis 6 mm zur Wahl, die durch einen Klick
direkt am Handstück reguliert werden. ein tausch der abstandshalter ist
dann nicht mehr notwendig. Die bestehenden fraktionierten Handstücke
fX4 und fX12 sind auch mit dem neuen burane Xl kompatibel.
Die hohe leistung von 2 joule – 2,5 joule bei burane Xl – sowie Puls-
Wiederholungsraten bis 30 Hertz unterstützen weiterhin ein schnelles und
präzises arbeiten. zudem informiert das system jetzt automatisch, wenn
die blitzlampe ausgetauscht werden muss oder die Wartung des geräts
ansteht.
iM HanDuMDreHen erWeiterbar
bei einem Wechsel von burane auf burane Xl musste bisher das gesamte
system ausgetauscht werden. Der neue burane lässt sich nun mit
wenig aufwand zu burane Xl erweitern. Dafür genügt ein softwareupdate
durch unseren service, der Kunde hat keine ausfallzeiten zu befürchten.
Die neuerungen auf einen bliCK
› großer farb-touchscreen zur leichteren Parameterwahl
› geführte eingabe nach indikation und individuellem befund
› vario-Handstück zur komfortablen Wahl der spotgröße
› sechs spotgrößen zwischen 1 mm und 6 mm
› upgrade von burane auf burane Xl jederzeit möglich
Die bedienoberfläche des großen, farbigen touchscreens für maximalen bedienkomfort.
aus Der forsCHung
narbenbeHanDlung Mit burane Xl
Dr. bernard Cambier, Plastischer Chirurg aus
belgien, präsentierte auf der iMCas Paris eine
studie zu burane Xl mit dem titel „sichere
und effektive behandlung problematischer
narben mit dem rein thermischen, nicht-
invasiven narbenmodus des er:Yag-lasers“.
sein ergebnis: in 93% der fälle verbesserte sich
durch die behandlung die allgemeine narbenqualität,
bei 91% die rötung, bei 89% die Dicke
und 79% bzw. 86% der narben verbesserten
ProDuKtneWs
burane und burane Xl – lernen sie unsere runderneuerten Multitalente
der ästhetischen laser-Dermatologie jetzt kennen – wir freuen uns
auf ihre anfrage!
sich hinsichtlich jucken und brennen. schmerzen
wurden – sofern vorhanden – in allen fällen reduziert.
Die nebenwirkungen beschränkten sich auf
vorübergehende Ödeme und erytheme.
Dr. Cambiers fazit:
Die narbenbehandlung mit burane Xl zeigt einen
hohen behandlungserfolg bei sehr geringen nebenwirkungen
und führe daher zu einer hohen Patientenzufriedenheit:
98% der Patienten würden die
behandlung weiter empfehlen.
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Partner
sPitzenMeDizin Mit stil
HautKontaKt stellt Künftig in jeDer ausgabe einen Partner-DerMatologen vor,
Dessen PraXisKonzePt besonDers überzeugt. Den auftaKt MaCHt Dr. anne HunDgeburtH,
leiterin Der PraXis DerMatologie & urologie iM KastanienHof in KÖln.
Köln hat den Dom und Karneval, den 1. fC – und den Kastanienhof! in
Köln-junkersdorf im Westen der rheinmetropole leitet Dr. anne Hundgeburth
seit 2006 die fachübergreifende privatärztliche gemeinschaftspraxis
für Dermatologie und urologie in einem medizinischen zentrum, in
dem zahlreiche angebote für Patienten, aber auch für Ärzte und Partner,
geschickt vernetzt werden.
interDisziPlinÄre KoMPetenz
2006 gründeten die Dermatologin Dr. anne Hundgeburth und der gefäßchirurg
günter lill die Praxis mit dem ziel, hochwertige Medizin in fachübergreifender
betreuung anzubieten. Mit drei weiteren Partnern sowie
angestellten spezialisten umfasst das team heute 13 Ärztinnen und Ärzte
sowie 20 assistentinnen. sie bieten Privatpatienten und selbstzahlern
medizinische betreuung in fragen der Dermatologie und allergologie,
gefäßmedizin, akupunktur, urologie und Proktologie.
Mit stil, CHarMe unD esPrit
Der kompetente, herzliche umgang mit den Patienten und ein ambiente
zum Wohlfühlen sind Dr. Hundgeburth wichtig. Das spürt der besucher
sofort, wenn er den denkmalgeschützten, stilvoll restaurierten Kastanienhof
betritt. Mit seiner über 100-jährigen geschichte bietet dieser eine
besondere atmosphäre, die geschmackvolle ausstattung tut ihr übriges.
Der eingangsbereich mit tischgruppen und eleganten sofas, einer Kaffeebar
mit gebäckangebot und leiser Hintergrundmusik erinnert eher an
ein Café, als an ein Wartezimmer. Dieses Konzept setzt sich in der ganzen
Praxis fort: großzügige, helle räume mit dunkelgrauem natursteinboden.
indirektes licht, Pflanzen und geschmackvolle Kunstwerke. Denkmalgeschützte
stahlsäulen tragen die handgemauerte ziegeldecke, Wände und
einrichtung sind in Weiß gehalten. Helles eichenparkett schafft selbst in
den behandlungsräumen die nötige Wärme. so entsteht ein harmonisches
gesamtbild: einladend, aber nicht überladen, cool, aber nicht kühl.
auf die optik allein verlässt sich Dr. anne Hundgeburth jedoch natürlich
nicht:
„unsere Patienten Wissen unD sCHÄtzen, Dass Wir HoCH-
Wertige MeDizinisCHe leistungen anbieten. unD sie füHlen
siCH bei uns auCH MensCHliCH gut aufgeHoben, Denn Das
teaM KüMMert siCH seHr engagiert uM jeDen einzelnen.“
Kein Wunder, dass die Patienten begeistert sind vom Kastanienhof: „Wir
hören immer wieder das lob, wie außerordentlich schön und sympathisch
die Praxis ist, und welch kompetenten, engagierten eindruck Ärzte und
assistentinnen machen“, freut sich die leiterin zu recht.
zentrales tHeMa: laserDerMatologie
angeboten wird das komplette leistungsspektrum der klassischen Dermatologie
und medizinischen Ästhetik. eine zentrale rolle im Praxisalltag
spielt die laserdermatologie, ein feld, auf dem Dr. anne Hundgeburth
bereits 15 jahre erfahrung hat.
„DurCH Die grosse vielfalt HoCHWertiger lasersYsteMe
für Die versCHieDensten anWenDungen geniesst unsere
PraXis in KÖln HoHes anseHen“
Das erzählt Dr. Hundgeburth, die mit araMis, burane und burane Xl,
eXelo 2 und iDas, leDa ePi und den leDa leD-applikatoren sowie
MYDon, sinon und talos zahlreiche systeme von Quantel Derma bereit
hält. beliebtestes laser-angebot bei den Patienten ist die entfernung
unerwünschter Hautveränderungen. auf Ängste oder vorurteile der Patienten
gegenüber der lasertherapie stößt Dr. Hundgeburth äußerst selten,
jedoch auf verärgerung angesichts einer oft fehlenden Kostenerstattung
der behandlungen. „Wenn wir einen Damenbart, Keloide oder akne behandeln,
werden die Kosten in der regel nicht erstattet“, schildert die
Dermatologin. „für die Patienten ist das nicht nachvollziehbar, da sie sich
hautkrank fühlen.“ Hier sind geduld, einfühlungsvermögen und aufklärung
gefragt.
Dafür nutzt das team verschiedene Wege: eine Praxisbroschüre sowie
die klar strukturierte Webseite zeigen Praxis, angebot und team. ein
stimmungsvoller film wirbt auf der Praxis-Homepage und auf Youtube
für den Kastanienhof, und das Wartezimmer-tv präsentiert Ärzte und
assistentinnen, behandlungsmethoden und lasersysteme. speziell bei laserbehandlungen
werden individuelle info-Pakete zusammengestellt, die
auch Patientenmaterialien von Quantel Derma enthalten.
gelungene KooPeration
Der Kastanienhof Köln ist nicht nur erste adresse für Patienten aus Dermatologie
und urologie. Das Medizinische zentrum umfasst außerdem
statthalterhofweg 70
50858 Köln-junkersdorf
tel.: 0221 / 474 0 666
fax: 0221 / 474 0 667
Partner
Praxen für Kinderheilkunde, orthopädie und Physiotherapie sowie zwei
spezielle angebote für Ärzte:
› im Haut & venen zentrum kooperieren derzeit 18 niedergelassene
fachärzte, um seltenere oder besonders aufwändige medizinische
leistungen und Kompetenzen zu bündeln. Dafür bietet das zentrum
zahlreiche lasergeräte, auf welche die Ärzte bei bedarf zugreifen
können. „so muss nicht jeder Kollege alle lasergeräte vorhalten,
kann seinen Patienten aber dennoch stets beste behandlungen auf
dem neuesten stand medizinischer technik bieten“, erläutert Dr.
Hundgeburth.
› Die akademie Kastanienhof, ein institut für medizinische fortbildung,
bietet seminare zu dermatologischen fragestellungen.
seit 2008 veranstaltet Dr. anne Hundgeburth hier mit Quantel
Derma auch laser-Workshops mit live-behandlungen an Patienten
und erfahrungsaustausch der teilnehmer. letzteres schätzt die
Dermatologin ausdrücklich: „Der kollegiale austausch von tipps
& tricks macht den nachmittag besonders interessant, und beim
gemeinsamen abendessen kann das erlebte nochmal reflektiert
und diskutiert werden.“
Die Praxisgründer: Dr. anne Hundgeburth und Dr. günter lill
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info@dermatologie-kastanienhof.de
www.dermatologie-kastanienhof.de
www.mz-kastanienhof.de

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unterneHMen
iMMer für sie Da: unser vertrieb
unser vertriebsteaM ist iMMer für sie Da: seCHs Mitarbeiter iM aussenDienst unD
zWei Mitarbeiter iM innenDienst betreuen unter leitung von reiner DittMann
unsere KunDen in DeutsCHlanD, ÖsterreiCH unD Der sCHWeiz. Dabei WiDerlegen
sie so ManCHes vertriebs-vorurteil.
viel unterwegs sind sie tatsächlich: unser außendienst betreut rund 600
Kunden in Deutschland, Österreich und der schweiz. für beratungsgespräche
vor ort beim Kunden oder auf einem von rund 15 laser-Workshops
und 20 Konferenzen jährlich legt unser team pro jahr zusammen rund
400.000 km zurück – und fährt umgerechnet 10 Mal um die Welt! eine
gute vorbereitung ist unverzichtbar. Dazu gehören die genaue Planung
von Messen, Workshops und Demostellungen ebenso wie die optimale
termin- und reiseplanung, erzählt ali Coktas, der den gesamten Westen
Deutschlands betreut. „für die tage unterwegs ist die vorbereitung
am telefon das a und o“, sagt Wolfgang six, zuständig für bayern, der
region in Deutschland mit der wohl höchsten „laserdichte“. Denn unangemeldet
beim Kunden aufzutauchen, das geht normalerweise nicht.
Das Quantel Derma vertriebsteam DaCH v.l.n.r.:
Dietmar bösl, ali Coktas, Kristina lippert, bernd Wolter, Kerstin bauer, reiner Dittmann, Dirk jahn, udo Kellermann (nicht im bild: Wolfgang six)
Hinter Den Kulissen: Der innenDienst
unvorstellbar wäre eine gute Kundenbetreuung ohne den tüchtigen
vertriebsinnendienst: Kerstin bauer ist zuständig für angebots- und
auftragsabwicklung und versand von informationsunterlagen an Ärzte,
für terminplanung der Demostellungen, absatzstatistiken – oder wie sie
selbst sagt dafür „ein ohr zu haben für die kleinen und großen anliegen
der Kunden und der Kollegen im außendienst.“
Kristina lippert managt als assistentin des vertriebsleiters die termine
und Dienstreisen und organisiert vertriebsmeetings und die teilnahme
an Konferenzen im deutschsprachigen raum. zudem koordiniert sie die
laser-Workshops und unterstützt den außendienst bei administrativen
aufgaben.
erfaHrung aus erster HanD
Die lasersysteme kennt der außendienst in- und auswendig – meist aus
persönlicher erfahrung: „Man muss die einstellungen und die Wirkung
einfach an der eigenen Haut ausprobieren, nur dann kann man richtig
beraten“, erklärt udo Kellermann, Quantel Derma-repräsentant in der
schweiz und im südlichen teil baden-Württembergs.
auch vertriebsleiter reiner Dittmann wäre bereit, sich unter den laser
zu legen: „zu meinen falten stehe ich, aber die roten Äderchen an der
nase könnte man mir gerne mal entfernen!“ Dietmar bösl, zuständig
für vertrieb und service in Österreich, hat sich bereits behandeln lassen:
„narben, falten, lentigines, Äderchen…, da gibt es einige baustellen“,
gibt er offen zu.
vertrieb aus überzeugung
verkaufen, um des verkaufens willen, kommt nicht in frage, da sind sich
team und vertriebsleiter einig: „ich will keine klassischen „verkäufer“,
sondern berater, echte ansprechpartner für unsere Kunden“, beschreibt
reiner Dittmann seine Philosophie. Das spricht auch Wolfgang six direkt
an: „ich verkaufe aus überzeugung. ich hätte ein großes Problem damit,
einem Kunden etwas aufzuschwatzen, von dem ich nicht selbst begeistert
bin.“ udo Kellermann ergänzt: „ich fühle mich meinen Kunden verpflichtet,
ich will ihnen in die augen schauen können.“ so spricht Wolfgang
six für den ganzen vertrieb wenn er sagt: „bei Quantel Derma kauft der
Kunde keinen laser, sondern ein Komplettpaket aus gerät samt service,
einweisung – auch bei neuen Kollegen in der Praxis, unterstützung im
Marketing, ersatzteilen, Workshops, unserem anwendertreffen und vielem
mehr.“
Die gebietsaufteilung
unseres vertriebsteaMs
Dirk jahn
ali Coktas
Wolfgang six
udo Kellermann
Dietmar bösl
aus DeM nÄHKÄstCHen
unterneHMen
trotz aller erfahrung kommt es im hektischen berufsalltag auch zu manch
kleiner Panne: Der talos-laser, der Dietmar bösl beim einladen auf der
straße zerschellt. Die iDas-Demo von bernd Wolter ohne iDas. oder die
arion-Demo von ali Coktas: „Wir hatten eine vorführung des systems
mit scanner geplant. Der Kollege, der den laser samt zubehör bringen
sollte, brachte dann allerdings nur den scanner mit, ohne den alexandritlaser.“
und auch reiner Dittmann blieb nicht verschont, und erinnert sich
an ein abendessen mit Kunden und seinem damaligen geschäftsführer:
„Während des essens fragte mein Chef mich unauffällig, ob ich geld dabei
hätte. – nö, sagte ich. – ich auch nicht, antwortete er…“.
9

10
unterneHMen unterneHMen
KurzPortraits
reiner DittMann
leitung vertrieb DaCH
im team seit: 1990
Kerstin bauer
vertriebsinnendienst
im team seit: oktober 2003
DietMar bÖsl
gebietsleiter Österreich
im team seit: august 2001
ali CoKtas
gebietsleiter Westdeutschland
im team seit: Dezember 2000
DirK jaHn
gebietsleiter nord-, ost- und
Mitteldeutschland
im team seit: März 2008
uDo KellerMann
gebietsleiter schweiz,
südliches baden-Württemberg
im team seit: januar 2011
Kristina liPPert
assistenz des vertriebsleiters
im team seit: Mai 2011
Wolfgang siX
gebietsleiter bayern
im team seit: februar 2010
bernD Wolter
Key account Manager DaCH
im team seit: februar 2001
Drei fragen an Das vertriebsteaM
› Was macht an Ihrem Job am meIsten spass?
reiner Dittmann: jeder tag ist anders, immer wartet eine neue Herausforderung!
Kristina lippert: ansprechpartnerin für verschiedene leute zu sein und die vielfältigkeit
der aufgaben.
Kerstin bauer: zufriedene Kunden!
Dietmar bösl: Mir macht der Kontakt zu den Menschen großen spaß.
ali Coktas: ja, das macht den job abwechslungsreich und herausfordernd, da jeder Mensch
anders „tickt“.
Dirk jahn: Mir gefällt, immer wieder mit neuen Menschen zu arbeiten und auch von ihnen
zu lernen.
udo Kellermann: ich schätze das hohe Maß an selbstverantwortung und selbstgestaltung
sowie die abwechslung.
Wolfgang six: ich bin zufrieden, wenn der Kunde sich freut, mich zu sehen, und das geht
nur, wenn man ein gutes angebot hat. Das ist bei Quantel Derma so, und deshalb macht
mir die arbeit spaß!
› haben sIe eInen LIebLIngsLaser?
Dietmar bösl: alle sind super! aber wenn ich mich als Dermatologe selbständig machen
würde, würde ich ganz sicher den eXelo 2 anschaffen!
Wolfgang six: Keine frage, iDas! ein klassischer medizinischer laser, der sehr zuverlässig
läuft. bei vaskulären indikationen ist der laser einfach das Mittel der Wahl.
udo Kellermann: unsere laser sind alle sehr gut, es kommt auf die lage und damit den schwerpunkt
der Praxis an. ganz sicher aber eXelo 2 und arion. eXelo 2 , weil er so ein breites anwendungsspektrum
hat, und arion, weil epilation einfach die stärkste indikation in europa ist.
Dirk jahn: Wenn ich mich niederlassen würde, dann wären ganz bestimmt der vielseitige
iDas und burane dabei. Die anderen laser ergeben sich dann mit der zeit, abhängig von
der lage der Praxis.
ali Coktas: Mein lieblingslaser ist der rubin-laser sinon, da es für dieses indikationsspektrum
einfach keine alternative gibt. aber in meiner Praxis würde ich auch alle haben wollen!
› Was War Ihre grösste herausforderung?
ali Coktas: für mich ist es ein zufriedener Kunde!
Kristina lippert: bei mir gilt es, bei der vielfalt der aufgaben nicht den überblick zu verlieren.
Kerstin bauer: und bei mir ist es der spagat zwischen außendienst, innendienst und Kunden.
Wolfgang six: ehrlich zu bleiben und trotzdem gehört zu werden ist eine Herausforderung.
es kursieren so viele gerüchte am Markt, da darf man nicht mitmachen.
udo Kellermann: Man muss verstehen, was der Kunde will und vor allem, was er braucht.
Man darf nicht einfach laser verkaufen, sondern ein Praxiskonzept, das langfristig passt.
alles aus einer HanD
Mit Der neuen Quantel DerMa Miet-PartnersCHaft Profitieren unsere KunDen
von Planbaren MonatliCHen Kosten, fleXiblen vertragslaufzeiten unD eineM
KoMPlettserviCe aus einer HanD!
ab sofort bietet Quantel Derma ihnen ein in der branche gänzlich neues
finanzierungskonzept: Künftig können sie ihren laser ganz einfach bei
Quantel Derma mieten, zu passgenauen vertragslaufzeiten und überschaubaren
monatlichen Mietgebühren. nach ende der laufzeit entscheiden
sie: verlängern, aussteigen oder einen anderen laser mieten? so haben
sie Planungssicherheit und die gewissheit, immer auf dem neuesten
stand der technik zu sein.
Der entscheidende vorteil des rundum-Pakets: sie benötigen keinen weiteren
finanzierungspartner und sparen dadurch erheblichen aufwand. ihr
Partner für technologie, service, Wartung und finanzierung bleibt stets
Quantel Derma.
PraXistiPP
iDeal für neugrünDer
tiPP zur ablativ fraKtionalen lasertHeraPie
zur behandlung chronisch lichtgeschädigter
Haut hat sich der fraktionierte Co 2 -laser
durchgesetzt. trotz einer vielzahl von Publikationen
existierte jedoch bislang keine übergreifende
empfehlung zur behandlung fraktionierter
indikationen.
anhand des Co 2 -lasers eXelo 2 wurden nun
unter leitung von Prof. Dr. uwe Paasch, universitätsklinikum
leipzig, erstmals entsprechende
leitlinien erstellt: basierend auf 500
behandlungen über einen zeitraum von 36
Monaten erarbeiteten erfahrene Dermatologen
aus Deutschland, Österreich und der
schweiz einen Konsens hinsichtlich aufklärung
und vorbereitung, Kontraindikationen, Parameterwahl
und nachsorge bei der fraktionierten
lasertherapie verschiedener indikationen.
Diese empfehlung kann als richtlinie bei fraktionierten
behandlungen mit eXelo 2 herangezogen
werden. sie wurde im renommierten
fachmagazin KosMetisCHe MeDizin, ausgabe
1.12, veröffentlicht.
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Die Quantel Derma Miet-Partnerschaft passt wie eine zweite Haut: Die
Kosten werden aus laufenden einnahmen beglichen, eine einmalige, hohe
investition entfällt. Davon profitieren insbesondere Praxis-neugründer,
die häufig von leasing-gesellschaften abgewiesen werden. zudem kann
die Miet-Partnerschaft wesentlich flexibler gestaltet werden und ist dadurch
ohne risiko für den Kunden.
sprechen sie uns an – ihr ansprechpartner im vertrieb
informiert sie gerne!

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neues aus DeM MarKeting
Weiss-blaue visitenKarte
naCH Webseite unD viDeos straHlt jetzt auCH unser MessestanD iM neuen Design.
grosszügige Weisse flÄCHen, blaue HigHligHts unD unsere früCHte als eYeCatCHer
PrÄgen Den MoDernen looK Des rePrÄsentativen PubliKuMsMagneten.
seit 2012 ist Quantel Derma mit einem neuen Messestand auf den wichtigsten
veranstaltungen weltweit vertreten. edle, weiße flächen, viel licht
und eine transparente Deckenbespannung schaffen ein freundliches, einladendes
erscheinungsbild dieser „gebauten visitenkarte“ und spiegeln
den hochwertigen technischen anspruch unserer systeme wider.
auch unser einzigartiges Marketing-Konzept wird auf moderne Weise
aufgegriffen, in dem bunte früchte die anwendungsgebiete unserer systeme
symbolisieren. auf großformatigen tafeln sind sie ungewöhnlicher
Hingucker und lenken die aufmerksamkeit so auf die ausgestellten systeme.
attraktive akzente setzt ein separater bereich in Quantel Derma-
blau, der zu gesprächen oder einfach zum ausruhen einlädt. Mehrere
bildschirme informieren die besucher in video-Clips über unsere laser-
und lichtsysteme.
„Das neue Messestand-Konzept ist sehr klar und fokussiert, der stand ist
offen, einladend und dennoch funktional und passt daher ideal zu unserer
Marke“, erklärt julia glimmann, leiterin Marketing bei Quantel Derma.
„Darin bestärken uns auch unsere Kunden, denn die Messebesucher waren
bisher durchweg begeistert!“
verschiedene standgrößen und -höhen können einheitlich überzeugend
realisiert werden. Dafür sorgen der modulare aufbau und eine renommierte
Design-agentur, die von nürnberg aus alle Projekte steuert und
zum teil eigenhändig, zum teil mit Partnerfirmen weltweit umsetzt.
Wir laden sie herzlich ein, unseren neuen auftritt persönlich kennen zu
lernen. besuchen sie uns doch gleich auf der fortbildungswoche vom
22. – 27. juli in München – wir freuen uns auf sie!
PraXistiPP
regionale online-Werbung
sorgen sie Mit ein Paar einfaCHen triCKs Dafür,
Dass internet-nutzer iHre PraXis noCH besser finDen!
rund die Hälfte der Patienten sucht einen arzt heute online, statt im
gedruckten branchenbuch. es lohnt sich daher, im internet präsent zu
sein – mit oder ohne eigener Praxis-Webseite.
so werden bei der suchmaschine google als ergebnis einer suche mit
regionalem bezug wie „Hautarzt Hamburg“ neben den text-einträgen
auch sogenannte google Places angezeigt: unternehmenseinträge im
Kartendienst google Maps mit Kontaktdaten, Öffnungszeiten und
Kundenbewertungen.
Der eintrag ihrer Praxis bei google Maps erhöht so die Chance, von
Patienten gefunden zu werden. Der aufwand ist gering: einfach auf
google Maps ein kostenloses Konto anlegen und Praxisdaten und ad-
neues aus DeM MarKeting
resse eingeben. eine eigene Homepage ist nicht nötig. in manchen
fällen hat google ihren eintrag schon aus einem anderen online-verzeichnis
übernommen. Diesen können sie dann „claimen“, also für
sich beanspruchen, und die angaben anpassen. übrigens: positive bewertungen
ihres google Place von zufriedenen Patienten verbessern
ihr suchergebnis!
Mit dem anzeigendienst google adWords express können sie ihren
google Place zudem gezielt mit einer kurzen textanzeige bewerben.
sie wird den suchenden angezeigt, die sich in einem umkreis von 25
km um die adresse befinden – ideal für arztpraxen oder Kosmetiksalons
– und leitet direkt zu ihrem eintrag. abgerechnet wird pro Klick
nach einem fixen monatlichen budget.
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Quantel DerMa unterWegs
WeltWeit eXzellent vertreten
iMCas Paris, aaD in san Diego oDer Dubai DerMa: Das erste HalbjaHr 2012 stanD
ganz iM zeiCHen unserer grossen internationalen Messen – unD unserer internationalen
referenten.
Dr. bernard Cambier, Plastischer Chirurg aus belgien, präsentierte auf der
iMCas Paris seine auf seite 5 vorgestellte studie zur narbenbehandlung
mit burane Xl. in einer Debatte zu führenden fraktionierten lasern war
unser eXelo 2 durch Prof. uwe Paasch, leipzig, vertreten.
beiträge von Dr. Dirk gröne, berlin, sowie Dr. noufal raboobee, Westville,
südafrika, widmeten sich im rahmen des annual Meeting der american
academy of Dermatology (aaD) dem 308 eXCiMer sYsteM. Prof. ulrich
amon, Pommelsbrunn/Hohenstadt, sprach auf der Dubai Derma über die
therapie schwerer atopischer Dermatitis mit leDa sCr 585 yellow mit
gelben leDs und stand den besuchern unseres Messestands zum 308
eXCiMer sYsteM rede und antwort.
Prof. ulrich amon auf der Dubai Derma 2012
auf der aDlas Conference der asian Dermatologic laser & surgery study
& research group in Malaysia sprach Prof. jörn elsner aus bremen zur
therapie verschiedener Hauttypen mit dem 308 eXCiMer sYsteM sowie
zur laser-Haarentfernung mit arion und leDa ePi.
ausbliCK: soMMer / Herbst 2012
auf drei veranstaltungen im zweiten Halbjahr 2012 freuen wir uns ganz
besonders:
› auf der 23. fortbildungswoche München im juli stellen wir unser
neues Messekonzept erstmals in Deutschland vor. besuchen sie uns
am stand H1.20 und registrieren sie sich für unser Mittagsseminar:
Prof. uwe Paasch, leipzig, präsentiert aktuelle entwicklungen in der
lasertherapie von onychomykose.
› zum 21. eaDv Congress lädt die european academy of Dermatology
and venereology im september nach Prag. für unsere Meet
the expert-session konnten wir den renommierten israelischen
Dermatologen Dr. Moshe lapidoth gewinnen. er referiert über neue
Methoden und ergebnisse zur schnellen, hochwirksamen tattooentfernung
mit dem rubin-lasersystem sinon.
› unser Höhepunkt im diesjährigen veranstaltungskalender ist das
8. laser-anwendertreffen von Quantel Derma. ein Wochenende
voll hochkarätiger wissenschaftlicher vorträge und Diskussionen,
anregende gespräche mit Kollegen und nicht zuletzt ein attraktives
rahmenprogramm erwarten die rund 120 teilnehmer im historischen
ambiente des Hotel Kloster nimbschen bei grimma.
Das Hotel Kloster nimbschen bei grimma
HanDs-on:
unsere laser-WorKsHoPs
bei acht Praxis-Workshops präsentierten erfahrene Partnerärzte
praxisnah die anwendung unserer lasersysteme, einschließlich intensivem
training mit live-behandlungen am Patienten: Dr. bernd
algermissen und Dr. tanja fischer aus berlin; Dr. roland aschoff
aus Dresden; Dr. Melanie Hartmann aus Hamburg; Prof. uwe
Paasch aus leipzig; Dr. tilman steinberger aus München und nicht
zuletzt Dr. anne Hundgeburth, deren Praxis in Köln wir ihnen auf
den seiten 6 und 7 ausführlich vorstellen.
für Herbst 2012 sind zahlreiche weitere laser-Workshops geplant.
informationen und anmeldeunterlagen finden sie stets aktuell auf
unserer Webseite.
iMPressuM
HautKontaKt
Das Magazin von Quantel Derma
erscheint zweimal im jahr in einer
auflage von 3.000 exemplaren.
redaktion
Quantel Derma Marketing
(Christine Krieger)
layout
iDeenHaus gmbH
MarKen.Wert.stil, nürnberg
bildnachweis
Quantel Derma, shutterstock,
Hotel Kloster nimbschen, Dermatologie
Kastanienhof, google
redaktions- und bezugsadresse
Quantel Derma gmbH
am Wolfsmantel 46
91058 erlangen, Deutschland
tel.: +49 (0) 9131 94088-0
info@quantel-derma.com,
www.quantel-derma.de
veranstaltungsKalenDer
2. HalbjaHr 2012
soMMeraKaDeMie baYarD
09.07. bis 14.07.2012 / Hameau
de basse, frankreich
23. fortbilDungsWoCHe
für praktische Dermatologie und
venerologie
22.07. bis 27.07.2012 / München
94. jaHresKongress Der
sgDv
schweizerische gesellschaft für
Dermatologie und venerologie
30.08. bis 01.09.2012 / bern,
schweiz
laserinnsbruCK 2012
12.09. bis 15.09.2012 /
innsbruck, Österreich
jaHrestagung Der berliner
DerMatologen
21.09 bis 22.09.2012 / berlin
21. jaHrestagung Der DDl
Deutsche Dermatologische
lasergesellschaft
21.09. bis 23.09.2012 / essen
21. eaDv Congress
27.09. bis 30.09.2012 / Prag,
tschechische republik
Quantel DerMa unterWegs
15
8. laser-anWenDertreffen
Quantel Derma
28.09. bis 30.09.2012 / grimma
8. tegernsee Konferenz
12.10. bis 14.10.2012 / bad
Wiessee
50. jaHrestagung Der
ÖgPÄrC
Österreichische gesellschaft
für Plastische, Ästhetische und
rekonstruktive Chirurgie
18.10. bis 20.10.2012 / linz,
Österreich
jaHresversaMMlung
Des bvDD, lanDesverbanD
HaMburg
berufsverband der
Deutschen Dermatologen
24.11.2012 / Hamburg
11. internationales DarMstÄDter
live-sYMPosiuM
29.11. bis 02.12.2012 /
Darmstadt
ÖgDv jaHrestagung 2012
Österreichische gesellschaft für
Dermatologie und venerologie
30.11. bis 02.12.2012 / linz,
Österreich
informationen und anmeldeunterlagen zu den
veranstaltungen und laser-Workshops unter:
www.quantel-derma.de/ueber-uns/veranstaltungen

Quantel DerMa gMbH
am Wolfsmantel 46
91058 erlangen, Deutschland
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