Rücktrittsrecht der redcoon GmbH
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<strong>Rücktrittsrecht</strong> <strong>der</strong> <strong>redcoon</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Mai 2011<br />
www.<strong>redcoon</strong>.at
<strong>Rücktrittsrecht</strong> <strong>der</strong> <strong>redcoon</strong> <strong>GmbH</strong> Mai 2011<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
<strong>Rücktrittsrecht</strong>, Stand: 05/2011<br />
<strong>Rücktrittsrecht</strong> <strong>der</strong> Firma <strong>redcoon</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Bösendorferstraße 9<br />
1010 Wien<br />
Kunden, die den Vertrag mit <strong>redcoon</strong> als Unternehmer schließen, haben kein <strong>Rücktrittsrecht</strong> gemäß<br />
§ 5e KSchG. Die folgende Belehrung gilt nur für Verbraucher.<br />
<strong>Rücktrittsrecht</strong><br />
Wenn Sie den Vertrag mit <strong>redcoon</strong> als Verbraucher abschließen, können Sie vom Vertrag innerhalb<br />
von 14 Kalen<strong>der</strong>tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich (z.B. Brief, Fax, E-Mail) o<strong>der</strong> durch<br />
Rücksendung <strong>der</strong> Ware zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von<br />
Waren mit <strong>der</strong> Ablieferung <strong>der</strong> Ware beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von<br />
Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung <strong>der</strong> Rücktrittsfrist genügt die<br />
rechtzeitige Absendung <strong>der</strong> Rücktrittserklärung o<strong>der</strong> <strong>der</strong> Ware.<br />
Ist die <strong>redcoon</strong> <strong>GmbH</strong> ihren Informationspflichten nach § 5d Abs. 1 und 2 KSchG nicht<br />
nachgekommen, beträgt die Rücktrittsfrist drei Monate ab dem Tag des Eingangs <strong>der</strong> Ware bzw. bei<br />
Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Kommt die <strong>redcoon</strong> <strong>GmbH</strong> ihren<br />
Informationspflichten innerhalb dieser Frist nach, so beginnt mit dem Zeitpunkt <strong>der</strong> Übermittlung <strong>der</strong><br />
Informationen die genannte Frist von 14 Werktagen zur Ausübung des <strong>Rücktrittsrecht</strong>s.<br />
Die Rücktrittserklärung ist zu richten an:<br />
<strong>redcoon</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Bösendorferstraße 9<br />
1010 Wien<br />
Telefax: 0820 / 89 99 88<br />
(0,20 EUR/Min. aus dem österreichischen Festnetz, Mobilfunktarife können abweichen)<br />
E-Mail: info@<strong>redcoon</strong>.at<br />
Wi<strong>der</strong>rufsfolgen<br />
Falls Sie von Ihrem <strong>Rücktrittsrecht</strong> Gebrauch gemacht haben, müssen Sie bereits gelieferte Waren<br />
umgehend, spätestens aber binnen 14 Tagen, auf eigene Gefahr und Kosten an <strong>redcoon</strong><br />
zurücksenden. Die Rücksendeadresse lautet:<br />
<strong>redcoon</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Paketfach Güll 1<br />
6965 Wolfurt-Bahnhof<br />
<strong>redcoon</strong> erstattet Ihnen Zug um Zug gegen Rücksendung <strong>der</strong> Ware bereits geleistete Zahlungen.<br />
Ist die Rücksendung <strong>der</strong> Ware unmöglich o<strong>der</strong> untunlich, müssen Sie <strong>redcoon</strong> den Wert <strong>der</strong> Ware<br />
vergüten, soweit Sie aus <strong>der</strong> Ware einen klaren und überwiegenden Vorteil ziehen. Haben Sie die<br />
Ware benützt, schulden Sie <strong>redcoon</strong> außerdem ein angemessenes Entgelt für die Benützung und eine<br />
Entschädigung für die aufgrund <strong>der</strong> Benützung eingetretene Wertmin<strong>der</strong>ung.<br />
Weitere Informationen zu den Wi<strong>der</strong>rufsfolgen finden Sie auf unserer Webseite im Info-Center unter<br />
<strong>der</strong> Rubrik „Hilfe (FAQ)“ unter dem Punkt „Rückabwicklung – Was sind Wi<strong>der</strong>rufsfolgen?“<br />
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<strong>Rücktrittsrecht</strong> <strong>der</strong> <strong>redcoon</strong> <strong>GmbH</strong> Mai 2011<br />
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Ausschluss des <strong>Rücktrittsrecht</strong>s<br />
Ein <strong>Rücktrittsrecht</strong> besteht nicht<br />
� bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt<br />
werden o<strong>der</strong> eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,<br />
� bei Verträgen über Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung<br />
geeignet sind,<br />
� bei Verträgen über die Lieferung von Audio- o<strong>der</strong> Videoaufzeichnungen o<strong>der</strong> von Software,<br />
wenn die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,<br />
� in allen an<strong>der</strong>en gesetzlich geregelten Fällen.<br />
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