Process Management - FlowFact AG
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Prozess: Objektakquise<br />
bei Privatverkäufern<br />
Dieser Beispielprozess bildet die<br />
einzelnen Schritte der Akquisition<br />
von Immobilien aus der Zielgruppe<br />
der Privatverkäufer ab.<br />
Die Prozessschritte sind einfach<br />
gehalten und dienen als Anregung,<br />
um diese auf die individuellen<br />
Akquisitionsmethoden<br />
jedes Unternehmens anpassen<br />
zu können. Der Prozess startet,<br />
sobald die Kontaktdaten des<br />
Privatverkäufers im <strong>FlowFact</strong><br />
CRM eingetragen sind. Kontinuierliche<br />
und systematische<br />
Bearbeitung der Privatverkäufer<br />
über einen Zeitraum von ca.<br />
120 Tagen führen zum Erfolg.<br />
Die dazu möglichen Maßnahmen<br />
werden im Prozess<br />
dargestellt. Ist die Akquisition<br />
erfolgreich verlaufen, starten<br />
Sie den nächsten Prozess der<br />
Objektvermarktung.<br />
4<br />
Kontakt eines<br />
Privatverkäufers<br />
Objektinformation<br />
sichten/Marktumfeld<br />
prüfen<br />
Objekt für Makler<br />
attraktiv?<br />
ja<br />
Telefonat mit<br />
Eigentümer/<br />
Interesse?<br />
Infobroschüre<br />
versenden<br />
Ablehnung<br />
6 Wochen<br />
Objekt noch am<br />
Markt?<br />
Adresse<br />
archivieren<br />
Adresse<br />
archiviert<br />
nein<br />
nein<br />
ja<br />
Notiz<br />
Grund für<br />
Ablehnung<br />
Interesse<br />
Broschüre<br />
Immobilienwelt<br />
Erneuter Start<br />
Akquiseprozess<br />
Adresse<br />
archivieren<br />
Termin per Mail<br />
bestätigen<br />
Terminbestätigung<br />
Akquisegespräch Vorbereitungstermin<br />
Akquisegespräch<br />
kein Auftrag erteilt<br />
Marktanalyse<br />
zusenden<br />
Objekt noch am<br />
Markt?<br />
Gespräch<br />
erfolgreich?<br />
6 Wochen<br />
6 Wochen<br />
Erneuter Start<br />
Akquiseprozess<br />
nein<br />
Adresse<br />
archiviert<br />
Auftrag erteilt<br />
Vertragserstellung<br />
und Objektanlage<br />
Adresse<br />
archivieren<br />
Adresse<br />
archiviert
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