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20 Jahre Heim- und Pflegedienstleitung im «Gosmergartä» Vom Bürgerheim zum Pflegeheim Nach 22 Jahren Heim- und Pflegedienstleitung im «Gosmergartä» sind Lisbeth und Edi Betschart Ende März in Pension gegangen. Was sie aus der Zeit in Bürglen mitnehmen, was sie vermissen werden und warum es gut ist, wenn Einheimische ihresgleichen pflegen – wir haben uns mit dem gebürtigen Muotathaler Ehepaar unterhalten. Sie erinnern sich noch beide gut an den Sommer 1989. Damals, im August, hat Edi Betschart als neuer Heimleiter den Umzug vom Bürgerheim ins Altersheim miterlebt. Drei Monate später kam dann auch seine Frau Lisbeth als Pflegedienstleiterin zum Team. Sie bezogen eine Dienstwohnung im Altersheim und waren seitdem die treibende Kraft des «Gosmergartä». Dass daraus über 22 Jahre werden würden, das hätten die beiden Eheleute auch nicht gedacht. Zurück zu den Anfängen: Am 13. November 1989 wurde das alte Bürgerheim aufgelöst und stattdessen das Alters- und Pflegeheim «Gosmergartä» eingeweiht. Damals zogen 44 Bewohnerinnen und Bewohner mit in den «Gosmergartä» ein. Lisbeth Betschart erinnert sich, dass zur damaligen Zeit eine einzige Pflegeperson für 24 Menschen auf zwei Stockwerken zuständig war. Eine aussergewöhnliche Vorstellung, wenn man bedenkt, dass heute täglich acht Pflegepersonen für 30 Personen im Einsatz sind. Einen Grund sieht die Pflegedienstleiterin darin, dass die Menschen heute durch die Spitex oder auch durch Angehörige so lange es geht zu Hause gepflegt werden. Entsprechend pflegebedürftiger sind sie dann beim Eintritt ins Altersheim. Auch finden heute psychisch angeschlagene Menschen eher ein zu Hause in den Pflegeheimen als früher. Im Gegenzug verzeichnen Psychiatrien einen Rückgang von älteren Patienten. «Ein Zeichen der Zeit», meint die gelernte Psychiatrieschwester. Vor der Herausforderung «Bürglen» lebte das Ehepaar vier Jahre in Lesotho im südlichen Teil von Afrika. Sie waren dort als Entwicklungshelfer tätig. Eine prägende Zeit sei das gewesen, erzählen sie und eine Rückkehr dorthin war immer irgendwie ein Thema. Solange, bis im Jahr 2006 nach einem 3-monatigen Besuch in Lesotho der Entscheid endgültig fiel: Wir kehren wieder zurück nach Bürglen, und wir bleiben dort. Denn: «Auch hier brauchen Menschen Hilfe», meint Edi Betschart. «Man sieht es zwar nicht so vordergründig, aber auch wir im Westen haben Armut. Armut menschlicher und sozialer Art. Wir werden hier im Heim auch oft mit dem Thema Einsamkeit 8 x Neues aus Bürglen konfrontiert, nicht nur mit körperlichen oder psychischen Gebrechen.» Wenn Einheimische ihresgleichen pflegen Um all diese und andere Gebrechen kümmern sich nebst den Betscharts die rund 85 Mitarbeitenden. Dass der «Gosmergartä» so viel einheimisches Personal beschäftigt, die ihresgleichen pflegen, ist ein grosser Vorteil. «Es ist gut, wenn Einheimische quasi ihre eigenen Mitmenschen pflegen», ist das Ehepaar Betschart überzeugt. Man verstehe den betagten Menschen manchmal einfach schon deshalb besser, weil man seine Lebens- und Verwandtengeschichte kenne. Da gebe es kein grosses Tamtam, man verstehe sich ohne grosse Worte. «Wir sind überhaupt in der glücklichen Lage, dass wir fachlich und vor allem menschlich sehr kompetentes Personal beschäftigen dürfen,» so das Heimleiterpaar. Es ist überzeugt, dass die meisten Mitarbeitenden nebst dem ordentlichen Gehalt ihre Arbeit als «zweiten Zahltag» ansehen. «Die meisten unserer Mitarbeiter sind bereit, bei Bedarf mehr zu leisten, als dass sie müssten und betrachten ihre Arbeit als persönliche Entfaltung. Das ist sehr wertvoll und macht ein gutes Alters- und Pflegeheim schlussendlich aus.» Edi Betschart hat immer Wert gelegt auf einen demokratischen Führungsstil mit dem Ziel, die Entscheidungsfähigkeit des einzelnen Mitarbeitenden zu fördern. Veränderungen Auf die Frage, was sich in den vergangenen 22 Jahren am meisten verändert hätte, antwortet der Heimleiter nach einiger Überlegung: «Der ‹Gosmergartä› musste sich in den vergangenen Jahren vermehrt der Klientel anpassen». Beispielsweise im Angebot von betreuten Wohnungen oder einer geschützten Wohngruppe. Auch hat man die Wohnzimmer vergrössert oder die Pflegezimmer verändert. Inzwischen ist im «Gosmergartä» dank diesen baulichen Veränderungen eine zeitgemässe Infrastruktur vorhanden, die den heutigen Bedürfnissen gerecht wird. «Man müsste heute ganz anders planen, sowohl baulich als auch infrastrukturell. Aber das ist nicht nur im ‹Gosmergartä› so, sondern überall, wo vor über 20 Jahren gebaut wurde», meint Edi Betschart. Das Heimleiterpaar betont aber, dass sie in all den baulichen Veränderungen immer auf eine sehr gute Zusammenarbeit mit den Behörden und dem Betriebsrat zählen durften. Besonders mit den jeweiligen Betriebsratspräsidenten – und davon gab es immerhin vier in der Geschichte des Heimleiterehepaares – fand immer wieder ein sehr gutes Einvernehmen statt. «Das ist ein wichtiges Fundament für einen funktionierenden Betrieb», so der Heimleiter. In der Natur abschalten Man spürt, wie sehr die beiden Eheleute mit dem Urnerland verwurzelt sind. Beide waren sie jahrelang gesanglich in hiesigen Vereinen engagiert, ihre drei Kinder sind hier aufgewachsen. Vor allem mit der Urner Bergwelt verbindet sie zahlreiche einzigartige Erlebnisse auf unzähligen Wander- und Skitouren. Eine bleibende Verbindung, denn «die Natur und die Berge halfen immer abzuschalten,» erzählt Edi Betschart. Und dies, obwohl er und seine Frau oft in ihrer Freizeit auf die Tätigkeit im «Gosmergartä» angesprochen wurden. «Manchmal fühlte man sich wie ein Dorfdoktor», blickt Edi Betschart zurück. «Man war eine Art Vertrauensperson für viele Lebens- und Krankheitsgeschichten. Manche wollten auch wissen, wann denn jetzt endlich ein Platz für den Vater oder die Mutter frei würde». Das sei manchmal schon belastend gewesen. Überhaupt, ergänzt seine Frau, war die Zeit, in der die beiden Wohnung und Heim unter dem gleichen Dach teilten, nicht immer einfach. «Manchmal braucht man das Abschalten mehr, manchmal weniger. Aber in den Ferien mussten wir einfach weg. Und auch schon haben wir uns nach den Ferien in unsere Wohnung geschlichen in der Hoffnung, dass uns niemand vor Montagmorgen sieht,» schmunzelt sie. Loslassen Seit einem Jahr wohnt das Ehepaar Betschart wieder im Kanton Schwyz. Zurück zum alten Heimatland habe es die beiden wieder gezogen. Aber sie wollten auch nicht alles auf einmal im Urnerland aufgeben und hatten sich entschieden, zwei Jahre vor der Pensionierung Wohnsitz in Schwyz zu nehmen. Ein sukzessiver Abschied? «Das könnte man so sagen,» meint Edi Betschart. «Wir haben die Menschen und die Gegend hier in all den Jah-
Edi und Lisbeth Betschart ren sehr liebgewonnen.» Auch die Schächentaler Begebenheiten hat man kennenund schätzen gelernt. «Schächentaler sind bescheidene, zufriedene und liebe Menschen», sind sich die Eheleute einig. «Sie haben manchmal einen harten Schädel, aber meist einen butterweichen Kern.» Das Thema Loslassen beschäftigt die Eheleute nicht erst seit der bevorstehenden Pensionierung, sondern auch all die letzten Jahre, ist doch der Tod ein allgegenwärtiges Thema in einem Alters- und Pflegeheim. «Das lässt einen nie kalt,» bestätigt Lisbeth Betschart, die selber zwar an Neue Heimleitung ein Leben nach dem Tod glaubt, aber nicht weiss, in welcher Form man weiterexistiert. Beide beschreiben den Umgang mit dem Tod als «intensive Erlebnisse». Jeder Mitarbeitende habe dabei auch eine eigene Spiritualität, mit der er diesem Thema begegnet. Das sei wertvoll. Doch Edi Betschart sieht seine persönliche Aufgabe nicht darin, eine eigene Antwort zu finden, was nach dem Tod sein soll. Überhaupt sieht er es eher als Anmassung, im Angesicht eines sterbenden Mitmenschens über seine eigenen Glaubenssätze zu missionieren. «Sterbebegleitung ist eine zentrale Aufgabe von uns. Ich frage mich dabei nicht nach dem wie, wo und warum, sondern möchte meine ganze Energie dafür einsetzen, den sterbenden Menschen zu begleiten.» Es ist ihm ein Anliegen, dass dies in freier Atmosphäre geschehen darf. «Denn nur der sterbende Mensch allein weiss, woran er glaubt. Das soll er in Würde tun können und zwar bis zum letzten Atemzug.» Am eindrücklichsten gehen immer die Bewohner selbst mit dem Thema Tod um, meint Lisbeth Betschart. Sie reagieren mit viel Bedacht. Nach jedem Todesfall wird eine Andacht in der Heimkapelle abgehalten und das sogenannte «Gedenktischli» hergerichtet, mit einem Bild und persönlichen Sachen des Verstorbenen. Hat jemand gerne gejasst, werden Jasskarten aufgelegt oder eine Lismete, ein Buch oder auch ein Fläschli Schnaps. Solche und andere Rituale werden bei dieser Altersgeneration allgemein sehr geschätzt, beobachtet das Ehepaar. «Ob das Weihwasser am Der «Gosmergartä» ist ab April unter der Leitung von Elmar Reinhardt. Der 46-Jährige wohnt seit 24 Jahren in Bürglen, ist verheiratet und Vater von zwei Kindern. Elmar Reinhardt ist diplomierter Krankenpfleger und Erwachsenenbildner und absolvierte diverse Weiterbildungen. Er war unter anderem tätig im Kantonsspital Uri, bei der Spitex und im Kantonsspital Obwalden. Seine Freizeit verbringt er gerne mit seiner Familie in der Natur und in den Bergen oder beim Fliegenfischen. Erika Gisler-Gisler übernimmt die Leitung Pflegedienst. Die 43-jährige gebürtige Spirgnerin wohnt in Bürglen, ist verheiratet und Mutter von zwei Kindern. Erika Gisler-Gisler ist diplomierte Pflegefachfrau und arbeitet seit 15 Jahren im «Gosmergartä» als Stationsleitung und Stellvertretung der Pflegedienst- und Heimleitung. Ihre Hobbys sind Skifahren und Wandern. Der «Gosmergartä» in Zahlen Im Alters- und Pflegeheim «Gosmergartä» mit seinen Vertragsgemeinden Spiringen und Unterschächen gibt es insgesamt 70 Betten, aufgeteilt in Einzel- und Doppelzimmer. Davon sind 36 Zimmer auf der Pflege- und Altersheimabteilung, 7 Zimmer in der geschützten Wohngruppe und 4 betreute Wohnungen. Der «Gosmergartä» beschäftigt rund 85 Mitarbeitende auf 64 Arbeitsstellen und bietet 12 Ausbildungsplätze für die Berufe Fachangestellte Gesundheit (FAGE) und Fachangestellte Hauswirtschaft sowie einen Praktikumsplatz. Abend, das Sonntagsgewand oder der Gang zur Kirche, solche Rituale geben den älteren Menschen Geborgenheit, weil sie damit aufgewachsen sind.» Und welche Pläne hat das Ehepaar für die Zeit nach der Pension? Für Lisbeth Betschart ist klar: «Zuerst mache ich einmal gar nichts!» Sie möchte vorerst nichts verplanen, ausser Zeit mit ihren fünf Grosskindern zu verbringen. Zudem fehle auch im Talkessel Schwyz das Fachpersonal, sie könnte jederzeit eine kleinere Aufgabe in der Pflege und Betreuung übernehmen. Bei Edi Betschart sieht das schon konkreter aus, will er doch für fünf Monate als Hüttengehilfe auf der SAC-Tierberglihütte mithelfen. «Ein jahrelanger Traum von mir», schmunzelt er. Hoffen und wünschen wir dem Ehepaar Betschart, dass sich nach der Pension noch so manches Träumli erfüllen wird … Ingrid Arnold 9 x Neues aus Bürglen
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