Internet - Orange
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November 2006<br />
Informationen für<br />
Verkaufsmitarbeitende<br />
alles über<br />
<strong>Orange</strong><br />
Do 1 you speak <strong>Orange</strong>?
2<br />
Preispläne nach Mass für jeden Anspruch<br />
Optima<br />
Nutzen<br />
Der kluge Preisplan, der sich Ihnen anpasst<br />
Leistung<br />
Automatisch im besten Preisplan für Anrufe und SMS<br />
PrePay Unlimited<br />
Nutzen<br />
Preisplan ohne monatliche Fixkosten, ideal für lange<br />
Gespräche und intensiven SMS-Versand<br />
Neu: Gratis 3 Lieblings-Nummern Ihrer Wahl im <strong>Orange</strong><br />
oder Schweizer Festnetz anrufen*<br />
Gratis Gesprächsminuten inbegriffen<br />
Die Einsparungen werden auf der Rechnung<br />
ausgewiesen<br />
* Die Gratisnummern können jeweils ein Mal pro Monat geändert werden (Gültigkeit ab nachfolgender Rechnungsperiode). Ausgeschlossen sind <strong>Orange</strong> Box, 0800-, 0900-,<br />
Kurzwahl- und Mehrwertdienstnummern, Nummern für <strong>Internet</strong>zugang/Datendienste sowie CoopMobile und mobilezone net Nummern.<br />
Personal<br />
Nutzen<br />
Ideal, wenn das Mobiltelefon nur gelegentlich benutzt<br />
wird und die Kosten in Grenzen bleiben sollen<br />
SMS X-treme<br />
Nutzen<br />
Idealer Preisplan für intensiven SMS-Versand<br />
Leistung<br />
Alle <strong>Orange</strong> Dienstleistungen gegen eine geringe<br />
monatliche Gebühr<br />
Zusammen mit <strong>Orange</strong> Limit ermöglicht Personal die<br />
einfache Kostenkontrolle der Mobiltelefonrechnung<br />
– ideal für Eltern<br />
Leistung<br />
200 Gratis-SMS pro Monat<br />
Einheitlicher Minutentarif<br />
Zusätzliche Optionen können jederzeit aktiviert werden<br />
Mit <strong>Orange</strong> Student erhältlich<br />
Leistung<br />
Zugriff per GPRS auf <strong>Orange</strong> World<br />
2 Gratis-Anrufe zu je 30 Sekunden bei jedem<br />
Konto-Nullstand<br />
Mit <strong>Orange</strong> Student erhältlich<br />
Konto wiederaufladbar bei: <strong>Orange</strong> Centers, 940 SBB-Billettautomaten, 1350 Kiosken und anderen Partnern, 2060 Poststellen, 680 Postomaten,<br />
1600 Coopfilialen, im <strong>Internet</strong>.
Maxima<br />
Nutzen<br />
Der Preisplan für hohe Ansprüche<br />
Leistung<br />
Unlimitiertes Telefonieren<br />
Unlimitiert von <strong>Orange</strong> zu <strong>Orange</strong> und aufs Festnetz<br />
telefonieren<br />
Dank UMTS unbeschränkt zu <strong>Orange</strong> videotelefonieren<br />
Anrufe auf andere Mobilfunknetze innerhalb der Schweiz<br />
für nur CHF 0.30 pro Minute<br />
Preiswerte Messaging- und mobile Datentransfer-<br />
Konditionen dank den inbegriffenen SMS, MMS und<br />
Mobile <strong>Internet</strong> Optionen<br />
Starke Einsparungen bei Gesprächen im Ausland und<br />
aus dem Ausland in die Schweiz dank der inbegriffenen<br />
Travel Professional Option<br />
Optima 1<br />
Inbegriffene Gratis-<br />
Gesprächsminuten<br />
zu allen CH-Netzen<br />
Optima 30 30<br />
Vorteile<br />
Servicepaket Premier inklusive<br />
Zustellung eines Ersatztelefons innerhalb von 12-24<br />
Stunden in der ganzen Schweiz, 365 Tage im Jahr*<br />
(Lieferungen ins Ausland werden ebenfalls ausgeführt)<br />
Kostenlose Ersatz-SIM-Karte<br />
Exklusiver Kundendienst mit einem speziell ausgebildeten<br />
Team<br />
Vereinbarung von persönlichen Beratungsgesprächen<br />
in <strong>Orange</strong> Centers und <strong>Orange</strong> Points<br />
Spezialkonditionen in Radisson SAS Hotels<br />
Nur für Maxima Kunden: jährlich ein neues Gerät zu<br />
Sonderkonditionen<br />
* Lieferung gemäss Verfügbarkeit ab Lager.<br />
Automatische<br />
SMS Option 3<br />
(CHF/SMS)<br />
Monatliche<br />
Grundgebühr<br />
(CHF)<br />
Optima 100 100 42.–<br />
Automatisch im günstigsten Tarif<br />
+<br />
Gratis-Anrufe auf 3 <strong>Orange</strong> oder<br />
Festnetz-Nummern Ihrer Wahl 2<br />
Optima 200 200<br />
1– 30 SMS 0.25<br />
78.–<br />
Optima 400 400<br />
ab 31. SMS<br />
jedes weitere 0.15<br />
128.–<br />
Optima 600 600 173.–<br />
Optima 1200 1200 333.–<br />
Zusätzliche Gesprächsminuten zu allen CH-Netzen CHF 0.45/Min.<br />
Spezielle Preispläne Vorteile<br />
Tarif zu <strong>Orange</strong><br />
und CH-Festnetzen<br />
(CHF/Min.)<br />
Tarif zu anderen<br />
CH-Mobilfunknetzen<br />
(CHF/Min.)<br />
SMS-Tarif<br />
(CHF/SMS)<br />
SMS X-treme 200 SMS inklusive 0.50 0.50 ab 201. SMS 0.19<br />
Inkl. MwSt.<br />
1 Bei Optima Preisplänen berechnet <strong>Orange</strong> automatisch den günstigsten Tarif innerhalb des Gesamtangebotes der Optima Preispläne. Eine Kostenoptimierung in einen Preisplan mit<br />
geringerer Grundgebühr erfolgt erst nach 6 Monaten ab Aktivierung, ohne Mobiltelefonbezug jedoch sofort. Inbegriffene monatliche Gesprächsminuten und die Berechnungsgrundlage<br />
für Optima s n mit kostenpflichtigen Mehrwertdiensten.<br />
Gesprächskredite sind nicht auf nachfolgende Abrechnungsperioden übertragbar. SMS werden gemäss der automatischen SMS-Option berechnet.<br />
2 Die Optima Lieblings-Nummern können jeweils ein Mal pro Monat geändert werden (Gültigkeit ab nachfolgender Rechnungsperiode). Ausgeschlossen sind <strong>Orange</strong> Box, 0800-, 0900-,<br />
Kurzwahl- und Mehrwertdienstnummern, Nummern für <strong>Internet</strong>zugang/Datendienste sowie CoopMobile und mobilezone net Nummern.<br />
3 SMS Option: CHF 3.-/Monat, alle SMS CHF 0.15<br />
4 Ausgeschlossen sind <strong>Orange</strong> Box, 0800-, 0900-, Kurzwahl- und Mehrwertdienstnummern, Nummern für <strong>Internet</strong>zugang/Datendienste sowie CoopMobile und mobilezone net Nummern<br />
5 Gilt für alle SMS ab dem <strong>Orange</strong> Netz innerhalb der Schweiz. Pro Tag: 1–10 SMS CHF 0.19. Ab dem 11.– 300. SMS gratis. Ab dem 301. SMS jedes weitere SMS CHF 0.19.<br />
25.–<br />
Monatliche<br />
Grundgebühr<br />
(CHF)<br />
Personal Kostenlimite 0.40 0.60 0.25/0.15 3 20.–<br />
Maxima<br />
Unlimitiert telefonieren<br />
zu <strong>Orange</strong> und CH-Festnetzen 4<br />
+ alle wichtigen Optionen und<br />
Servicepack Premier inklusive<br />
PrePay Vorteile<br />
PrePay Unlimited<br />
2 Gratis-Anrufe<br />
zu je 30 Sekunden<br />
bei jedem Konto-Nullstand<br />
Einmalige<br />
Gesprächsgutschrift<br />
(CHF)<br />
20.–<br />
19.–<br />
0.– 0.30 0.15 89.–<br />
Tarif zu allen<br />
CH-Netzen pro Anruf<br />
(CHF/Min.)<br />
0.50 die 1. Min.<br />
0.25 jede weitere<br />
Min.<br />
SMS-Tarif<br />
(CHF/SMS)<br />
1–10 SMS 0.19<br />
ab 11. SMS<br />
kostenlos 5<br />
Monatliche<br />
Grundgebühr<br />
(CHF)<br />
0.–
4<br />
Heute verfügbar: die Zukunft der Kommunikation<br />
UMTS<br />
Nutzen<br />
Die ganze Welt der Musik und Unterhaltung in digitaler<br />
Qualität auf dem Mobiltelefon: TV empfangen, videotelefonieren,<br />
Musik und Videos herunterladen, Filmclips<br />
anschauen und vieles mehr<br />
Einstiegsbedingungen<br />
UMTS-Mobiltelefon<br />
Dienste<br />
<strong>Orange</strong> World<br />
Das mobile <strong>Internet</strong>-Portal von <strong>Orange</strong> mit einem vielfältigen<br />
Angebot an Information und Unterhaltung<br />
Live TV<br />
30 faszinierende Kanäle zur Wahl<br />
Video<br />
Aktuellste Videos mit Starinterviews, Sportmeldungen<br />
und Filmclips<br />
Videotelefonie<br />
Den Gesprächspartner beim Telefonieren im Display<br />
sehen<br />
Music Store<br />
Lieblingssongs auf Mobiltelefon und PC laden,<br />
volle Länge, digitale Qualität, mehr als 300’000 Titel<br />
zur Auswahl. Nur CHF 2.90 pro Titel<br />
Kosten<br />
Mit Optima <strong>Internet</strong> können Sie die UMTS-Dienste<br />
optimal nutzen. Preise auf Seite 6<br />
Music Store<br />
CHF 2.90 pro Titel<br />
Live TV<br />
CHF 1.50/Stunde, CHF 4.–/Tag, CHF 16.–/Monat<br />
Videos<br />
CHF 1.50 bis CHF 5.– pro Titel<br />
Videotelefonie<br />
CHF 0.49/Min. (Kostenlos von <strong>Orange</strong> zu <strong>Orange</strong><br />
mit Maxima)<br />
Falls das UMTS-Mobiltelefon als Modem für den Laptop<br />
eingesetzt wird, empfehlen wir die Data Flat Option.<br />
Preise auf Seite 17<br />
UMTS-Abdeckung:<br />
Aarau, Adelboden, Ascona, Baden-Wettingen, Basel,<br />
Bellinzona, Bern, Biel, Chiasso, Chur, Davos, Genf,<br />
Grindelwald, Interlaken, Lausanne, Locarno, Lugano,<br />
Luzern, Montreux, Morges, Neuenburg, Olten,<br />
Schaffhausen, Solothurn, St. Gallen, St. Moritz, Thun,<br />
Vevey, Winterthur, Yverdon, Zug und Zürich
So vielfältig wie die Welt<br />
<strong>Orange</strong> World<br />
Nutzen<br />
Das Mobile <strong>Internet</strong>-Portal mit vielfältigem Angebot an<br />
Informationen und Unterhaltung<br />
Leistung<br />
Gratis Nachrichten<br />
Die neuesten Informationen zu den wichtigsten Schlagzeilen<br />
aus Politik, Business, Sport (inklusive Resultate),<br />
Film, Musik und Gesundheit<br />
Gratis Kino- und Fernsehführer<br />
Tägliches TV- und Kinoprogramm, alle Schweizer Kinos<br />
nach Film, Vorführungszeit oder Stadt mit Filmbeschreibungen<br />
oder Trailer<br />
SBB-Fahrplan<br />
Im Menü «Kanäle» die Rubrik «Unterwegs» wählen,<br />
CHF 0.90 pro Download zuzüglich Verbindungskosten<br />
Spiele, auch in 3D<br />
Einfach mit <strong>Orange</strong> World verbinden, «Kanäle» dann<br />
«Spiele» auswählen und das gewünschte Spiel<br />
herunterladen<br />
Klingeltöne<br />
Zugriff auf Hunderte von aktuellen Musiktiteln in digitaler<br />
HiFi-Qualität<br />
Video<br />
Musikvideos, Sportclips und Comics. Für UMTS-<br />
Benutzer Musikvideos in voller Länge und zusätzliche<br />
Videos zum Herunterladen. CHF 3.– bzw. CHF 5.– pro<br />
Download zuzüglich Verbindungskosten<br />
Horoskop<br />
Geburtsdatum und Sternzeichen eingeben für das<br />
tägliche Horoskop<br />
Alinghi<br />
<strong>Orange</strong> unterstützt das Alinghi-Team und bringt<br />
exklusive Inhalte und News über das Schweizer Team:<br />
Videos, Fotos, Hintergrundbilder und Spiele<br />
Erotik<br />
Breite Palette ästhetischer Hintergrundbilder, Diashows<br />
und Videos (erst ab 18 Jahren)<br />
Kosten<br />
CHF 15.–/MB<br />
Mit Optima <strong>Internet</strong> (CHF 5.–/Monat) gratis (Verbindungskosten)<br />
Q & A<br />
Wie kann ich auf <strong>Orange</strong> World zugreifen?<br />
1. PrePay Unlimited und orangeclick.ch erlauben<br />
Zugriff via GPRS<br />
2. Falls das Mobiltelefon nicht richtig konfiguriert ist,<br />
einfach ein SMS mit dem Schlüsselwort WORLD<br />
an die Nummer 513 schicken. <strong>Orange</strong> sendet dann<br />
die korrekten Einstellungen sofort zu<br />
3. Nach Erhalt der Angaben aus dem Hauptmenü<br />
«<strong>Internet</strong>» wählen (auf manchen Mobiltelefon auch<br />
«Dienste» oder «WAP»)<br />
4. Auf «<strong>Orange</strong>» oder «Homepage» drücken.<br />
Bei Nokia-Geräten die Taste «0» wählen und<br />
gedrückt halten<br />
5
6<br />
Optima <strong>Internet</strong><br />
Nutzen<br />
Automatische Kostenoptimierung fürs <strong>Internet</strong><br />
Kostenloser Zugang zu <strong>Orange</strong> World<br />
Leistung<br />
Wesentlich reduzierte Tarife beim Surfen, E-Mails<br />
Herunterladen oder Synchronisieren<br />
Stets der beste MB-Preis unabhängig davon, ob das<br />
<strong>Internet</strong> viel oder weniger viel genutzt wird<br />
2 MB Datentransfer inbegriffen<br />
(je grösser der Datentransfer, desto günstiger der Tarif<br />
für zusätzliche MB)<br />
Kostenloser Zugang zu <strong>Orange</strong> World<br />
Fun Pack<br />
Nutzen<br />
Die günstigste Art, Klingeltöne, Bilder, Videos und<br />
Spiele zu entdecken<br />
Leistung<br />
<strong>Internet</strong><br />
Surfvolumen im Wert von CHF 5.–/Monat enthält:<br />
Unbegrenzter Zugang zu <strong>Orange</strong> World<br />
2 MB zum Surfen ausserhalb von <strong>Orange</strong> World<br />
Inhalt<br />
Download-Guthaben im Wert von CHF 10.–/Monat,<br />
um Klingeltöne, Spiele, Videos und Hintergrundbilder<br />
herunterzuladen<br />
Kosten<br />
ab CHF 5.– pro Monat<br />
Q & A<br />
Wie viel kann ich mit 1 MB herunterladen?<br />
Acht 1 Megapixel in guter Qualität, 100 Klingeltöne oder<br />
300 E-Mails ohne Anhang<br />
Optima <strong>Internet</strong> gültig ab Winter 2006/2007.<br />
Kosten<br />
CHF 9.– pro Monat<br />
CHF 6.– pro Monat mit <strong>Orange</strong> Student<br />
Try: Fun Pack 1 Monat gratis<br />
Bedingungen<br />
Fun Pack ist für jedes <strong>Orange</strong> Mitglied mit einem<br />
beliebigen WAP-Mobiltelefon verfügbar. Dieser Dienst<br />
kann jederzeit via Kundendienst unter 0800 700 700<br />
oder in einem <strong>Orange</strong> Center aktiviert oder abbestellt<br />
werden
Viele gute Nachrichten: Messaging mit <strong>Orange</strong><br />
<strong>Orange</strong> Box<br />
Nutzen<br />
Persönlicher Antwortdienst<br />
Aufzeichnungen bis 60 Minuten möglich. Zum Beispiel<br />
20 Mitteilungen à je 3 Minuten<br />
Leistung<br />
Personalisierte Begrüssungsansage aufzeichnen<br />
086 wählen, gefolgt von der vollständigen Nummer<br />
(z.B. 086 078 123 45 67), durch Drücken der 9, die<br />
«persönliche Option» wählen und den Anweisungen<br />
folgen<br />
Nachrichten abhören<br />
Vom eigenen Mobiltelefon: 086 wählen, gefolgt von der<br />
vollständigen Nummer (z.B. 086 078 123 45 67)<br />
Von einem anderen Mobil- oder Festnetztelefon:<br />
Nach der Begrüssungsansage * drücken und den<br />
Anweisungen folgen<br />
SMS Option<br />
Nutzen<br />
Günstiger SMS versenden (ab 30 SMS im Monat<br />
empfohlen)<br />
Leistung<br />
Jedes gesendete SMS kostet nur noch CHF 0.15 statt<br />
CHF 0.25. Nur für <strong>Orange</strong> Mitglieder<br />
Kosten<br />
CHF 3.– pro Monat<br />
Kosten<br />
Gleich wie Anrufe zu jeder anderen <strong>Orange</strong> Nummer<br />
Die Anrufumleitung ist innerhalb der Schweiz kostenlos. Anrufe, die aus<br />
dem Ausland zur <strong>Orange</strong> Box weitergeleitet werden, verrechnet <strong>Orange</strong><br />
doppelt: einmal für die Anrufweiterleitung ins Aufenthaltsland und anschliessend<br />
für den Rückweg zur <strong>Orange</strong> Box. Dieses Abrechnungsprinzip<br />
wird von allen Mobilfunkanbietern angewendet. Um dies zu vermeiden,<br />
jeweils alle Anrufe direkt zur <strong>Orange</strong> Box umleiten.<br />
Q & A<br />
Ich habe Schwierigkeiten beim Empfangen und<br />
Senden von SMS. Was muss ich tun?<br />
1. Überprüfen, ob in den Einstellungen die richtige<br />
Nummer für das SMS Center eingetragen ist:<br />
+41 78 777 70 70<br />
2. Überprüfen, ob der Speicherplatz für gesendete<br />
und empfangene SMS voll ist. Einige SMS löschen<br />
und nochmals versuchen<br />
7
8<br />
SMS Mailer<br />
Nutzen<br />
SMS-Mitteilungen mit Outlook, Outlook Express oder<br />
Lotus Notes kostenlos direkt vom PC senden<br />
Leistung<br />
Mitteilungen bis 755 Zeichen schnell und bequem über<br />
die Computertastatur eingeben und an einen oder mehrere<br />
Empfänger gleichzeitig senden<br />
Erinnerungsfunktion mit Outlook oder Lotus Notes,<br />
damit Besprechungs- und E-Mail-Benachrichtigungen<br />
auch unterwegs auf dem Mobiltelefon landen<br />
MMS Option<br />
Nutzen<br />
Günstiger und schneller MMS versenden (ab 15 MMS<br />
im Monat empfohlen)<br />
Leistung<br />
Nachrichten mit Musik, Bildern oder Videoclips versehen<br />
Mit UMTS können MMS-Mitteilungen sowie kurze Filmclips<br />
schneller verschickt werden<br />
Kosten<br />
CHF 3.– pro Monat<br />
Kosten<br />
CHF 0.15 pro vom PC versendete Mitteilung<br />
Q & A<br />
Wie erhalte ich SMS Mailer?<br />
Einfach SMS Mailer unter orange.ch gratis herunterladen<br />
und mit der Mobiltelefonnummer registrieren. Das Programm<br />
ist kompatibel mit Microsoft Outlook 98, 2000,<br />
2003 und XP, Outlook Express und Lotus Notes Version<br />
5 und 6<br />
Q & A<br />
Wie versende ich Video-Nachrichten?<br />
1. Videofunktion aktivieren<br />
2. Auf «Aufnahme» drücken und filmen<br />
3. Nach der Aufnahme «Option» drücken und «Video als<br />
MMS versenden» wählen<br />
4. Empfänger auswählen und «senden» drücken. Videoclips<br />
können in der Galerie gespeichert, abgespielt<br />
oder zu einem späteren Zeitpunkt versendet werden.<br />
Achtung: MMS-Videoclips können nur auf Mobiltelefonen<br />
abgespielt werden, die MMS mit Videosequenzen<br />
unterstützen. Die maximale Grösse eines versendbaren<br />
MMS beträgt 300 KB oder ca. 30 Sekunden Video<br />
Pro gesendetes MMS Nur Text Kurzer Text und Bild Grössere und mehrere Bilder, Text, Musik und Video<br />
KB-Grösse (MMS) Bis zu 1 KB Bis zu 30 KB Bis zu 300 KB<br />
Mit MMS Option 1 CHF 0.15 0.40 0.80<br />
Ohne MMS Option CHF 0.25 0.60 1.–<br />
Inkl. MwSt.<br />
1 MMS Option: CHF 3.–/Monat.
Einfach praktisch: die <strong>Orange</strong> Zusatzdienste<br />
Erinnerungs-Service<br />
Nutzen<br />
Schriftliche Erinnerung an bevorstehendes Vertragsende,<br />
um den richtigen Moment des Abo-Wechsels<br />
nicht zu verpassen<br />
Leistung<br />
Schriftliche und kostenlose Erinnerung 4 Monate vor<br />
Vertragsablauf, dass der alte Mobiltelefon-Vertrag gekündigt<br />
werden kann; dieser muss 2 bis 3 Monate vor<br />
Vertragsende schriftlich gekündigt werden<br />
Gleichzeitig unterbreitet <strong>Orange</strong> ein Willkommens-<br />
geschenk: einen Gutschein im Wert von CHF 100.–<br />
auf die <strong>Orange</strong> Rechnung<br />
Kosten<br />
Keine<br />
Mobilnummern-Portierung<br />
Nutzen<br />
Die eigene Nummer behalten – auch bei <strong>Orange</strong><br />
Leistung<br />
Zu <strong>Orange</strong> wechseln und die derzeitige Mobiltelefonnummer<br />
mitnehmen, inklusive der Vorwahl 079 oder 076<br />
Kosten<br />
Keine<br />
Q & A<br />
Ich habe einen Vertrag mit einem anderen Anbieter.<br />
Wie kann ich zu <strong>Orange</strong> wechseln?<br />
1. <strong>Orange</strong> Beitrittsformular und Antrag/Vollmacht auf<br />
Portierung der Mobiltelefonnummer ausfüllen<br />
2. <strong>Orange</strong> informiert den derzeitigen Anbieter, dass die<br />
Mobiltelefonnummer übertragen und der laufende Vertrag<br />
gekündigt werden soll<br />
3. <strong>Orange</strong> erstellt die Anfrage auf Übertragung der Nummer<br />
und reserviert eine <strong>Orange</strong> SIM-Karte<br />
Wer ist berechtigt, die Vollmacht zu unterzeichnen?<br />
Der rechtmässige Besitzer des Kontos beim aktuellen<br />
Mobilfunkanbieter<br />
Q & A<br />
Wo erhalte ich diesen Service?<br />
Unter orange.ch auf «Angebote» klicken, und<br />
«Erinnerungs-Service» wählen und nötige Angaben<br />
eingeben<br />
Wie lange dauert der Transfer?<br />
Ungefähr 4 Wochen – je nach den vertraglichen Verpflichtungen<br />
gegenüber dem gegenwärtigen Anbieter.<br />
Während dieser Zeit informiert <strong>Orange</strong> laufend per SMS<br />
über den aktuellen Stand des Transfers. Nach dem<br />
dritten SMS folgt die Aufforderung, die SIM-Karte des<br />
bisherigen Anbieters durch die neue <strong>Orange</strong> SIM-Karte<br />
zu ersetzen<br />
Was passiert, wenn ich meine neue <strong>Orange</strong> SIM-Karte<br />
schon früher benutzen möchte?<br />
Dafür ist der Kundendienst unter 0800 700 700 zuständig.<br />
Gerne schaltet er die temporäre Mobiltelefonnummer<br />
sofort frei<br />
Ich bin PrePay Kunde bei einem anderen Anbieter.<br />
Was muss ich tun, um zu <strong>Orange</strong> zu wechseln?<br />
Zeitgleich mit der Registrierung als <strong>Orange</strong> Mitglied den<br />
Antrag zur Mobilnummern-Portierung stellen mit folgendem<br />
Code:<br />
Swisscom-Abonnenten: * 104 * und dann<br />
Sunrise-Abonnenten: 076 333 12 34, dann 2 – 7 – 1<br />
und dann<br />
#<br />
Können offene Gutschriften vom derzeitigen Anbieter<br />
transferiert werden?<br />
Das ist nicht möglich<br />
9
10<br />
Upgrade<br />
Nutzen<br />
Wer sein Mobiltelefon bei Abschluss eines Preisplans<br />
behält, wird belohnt<br />
Leistung<br />
SIM-Karte im Wert von CHF 40.– als Geschenk für Kunden,<br />
die einen neuen Personal Preisplan abschliessen<br />
und ihr Mobiltelefon behalten<br />
1 Jahr lang 50% Rabatt auf die monatliche Grundgebühr<br />
des Personal Preisplans<br />
<strong>Orange</strong> Student<br />
Nutzen<br />
Schüler, Studenten und Lehrlinge profitieren<br />
Leistung<br />
Unlimitierte und kostenlose Anrufe während des ganzen<br />
Wochenendes und zwischen 19.00 und 7.00 Uhr von<br />
<strong>Orange</strong> zu <strong>Orange</strong> und auf das gesamte Schweizer<br />
Festnetz<br />
360 Gratis-SMS pro Jahr<br />
Unlimitierter Zugang zu <strong>Orange</strong> World und 2 MB für<br />
Surfspass ausserhalb des <strong>Orange</strong> Portals<br />
Für PrePay Unlimited: 360 kostenlose SMS pro Jahr<br />
Kosten<br />
Keine, erhältlich mit SMS X-treme, Optima 30,<br />
Optima 100 und PrePay Unlimited<br />
MobileTicket<br />
Nutzen<br />
Zugbillette per MMS erhalten<br />
Leistung<br />
Zugbillett bequem und rasch bei der SBB unter der<br />
Nummer 0800 22 22 11 (gratis) bestellen und als MMS<br />
erhalten<br />
Kosten<br />
Keine<br />
Bedingungen<br />
Studenten-, Schüler- oder Lehrlingsausweis. Oder Anmeldeformular<br />
unter orange.ch/young herunterladen und<br />
mit einer Ausweiskopie an den Kundendienst schicken<br />
Das Studentenangebot ist 12 Monate lang gültig.<br />
Danach kann es verlängert werden, sofern der Studenten-<br />
bzw. Lehrlingsausweis noch gültig ist<br />
Das Angebot gilt für Vollzeitstudenten und Lehrlinge mit<br />
gültigem Studentenausweis einer Schweizer Universität,<br />
Hochschule oder anerkannten Bildungseinrichtung<br />
Wenn kein Gültigkeitsdatum auf dem Ausweis steht, ist<br />
eine Bescheinigung der Schule nötig<br />
Bei Minderjährigen muss der Vertrag vom gesetzlichen<br />
Vertreter unterschrieben werden<br />
Kosten<br />
Keine<br />
Bedingung<br />
Einmalige Anmeldung mit den Kreditkartenangaben<br />
unter www.sbb.ch/mobileticket
<strong>Orange</strong> Infodienste<br />
Nutzen<br />
Die aktuellsten News von Fussball bis Finanzen direkt<br />
aufs Mobiltelefon holen<br />
Kosten<br />
CHF 0.50 bis CHF 0.70 pro erhaltenes SMS<br />
<strong>Orange</strong> Infodienste: Senden Sie das Schlüsselwort an die 300<br />
<strong>Orange</strong> Limit<br />
Nutzen<br />
Mobiltelefonkosten auf praktische Weise unter Kontrolle<br />
halten – ideal für Eltern<br />
Leistung<br />
Selber festlegbare Limite: Kinder lernen so den kostenbewussten<br />
Umgang mit dem Mobiltelefon<br />
Ist das Monatslimit erreicht, werden ausgehende Anrufe<br />
automatisch gesperrt<br />
Eine Änderung der Limite ist nur möglich, nachdem ein<br />
<strong>Orange</strong> Mitarbeiter die Identität des Vertragsinhabers<br />
oder eines Bevollmächtigten geprüft hat – auch wenn<br />
das Kind über das Passwort verfügt<br />
Kosten<br />
Keine<br />
Leistung<br />
Schlüsselwort des betreffenden Dienstes an die<br />
Kurznummer 300 senden<br />
Für Nachrichten auf Französisch die 400 wählen,<br />
für Italienisch 500, für Englisch 200<br />
Für regelmässige News START vor dem Schlüsselwort<br />
eingeben<br />
Um zu sehen, welche Dienste abonniert sind, Schlüsselwort<br />
VIEW an 300 senden<br />
Zum annulieren STOP vor dem Schlüsselwort eingeben<br />
Thema Beschreibung Schlüsselwort Thema Beschreibung Schlüsselwort<br />
Tennis Resultate aller wichtigen Herrenspiele<br />
(3 bis 15 SMS pro Woche)<br />
START ATP<br />
Freizeit Gewinnzahlen und Gewinne der<br />
CH-Landeslotterie<br />
Alle durch diesen Dienst verfügbar gemachten Informationen werden von spezialisierten Fremdanbietern zur Verfügung gestellt. Diese wurden auf Grund ihrer<br />
Kompetenz und ihres Ansehens ausgesucht. Da <strong>Orange</strong> Communications SA weder Einfluss noch Kontrolle über die gelieferten Inhalte hat, lehnt das Unternehmen<br />
jegliche Haftung hinsichtlich dieser Informationen ab. Die erhaltenen Informationen sind nur für die private Nutzung bestimmt. Bei einer geschäftlichen<br />
Nutzung muss zuvor die Genehmigung direkt beim Inhaber der Informationen eingeholt werden.<br />
Bedingung<br />
Personal Preisplan<br />
LOTTO<br />
Resultate aller wichtigen Damenspiele START WTA Gewinnzahlen und Gewinne des Toto-X TOTO<br />
Fussball Live-Resultate aller Spiele der Super League<br />
und der Challenge League<br />
START FOOT<br />
Finanzen Wechselkurs CHF CHANGE<br />
Resultate aller Spiele der Bundesliga FOOTDE Swiss SMI 1 Bluechips SMI1<br />
Resultate der italienischen Meisterschaft FOOTIT Internationale Börsenindexe INDICES<br />
Resultate der englischen Meisterschaft FOOTEN<br />
Formel 1 Live-Resultate aller F1-Rennen F1<br />
Aktuelle Rangliste der F1-Meisterschaft F1R<br />
Q & A<br />
Wie funktioniert das Einrichten und Ändern<br />
der Limite?<br />
Kundendienst: 0800 700 700 wählen, 1 drücken,<br />
5 drücken und zum Untermenü «<strong>Orange</strong> Limit»<br />
gelangen, den Anweisungen folgen<br />
Per SMS: Zum Einrichten oder Ändern der Limite<br />
LIMIT XXX an die Kurznummer 303 senden. Zum Aufheben<br />
LIMIT STOP senden. Zum Abfragen des Status<br />
LIMIT senden<br />
11
12<br />
Auskunftsdienst<br />
Aus 111 wird 1818<br />
Die 111 wird per Ende 2006 zwecks Marktöffnung abgeschafft<br />
und durch die Nummer 1818 ersetzt. Die neue<br />
Auskunftsnummer 1818 wird gestützt durch eine starke<br />
Allianz bestehend aus <strong>Orange</strong>, Sunrise, Cablecom,<br />
Conduit, InfoNXX, Colt und anderen<br />
Nutzen<br />
Neu: 1818 – eine Nummer für nationale und inter-<br />
nationale Auskünfte<br />
Rund um die Uhr Telefon- und Faxnummern, Namen,<br />
Adressen und E-Mail-Adressen finden<br />
Leistung<br />
Via 1818<br />
Ein Anruf auf die Nummer 1818 genügt, um nationale<br />
oder internationale Auskünfte zu erhalten<br />
Auf Wunsch kann eine direkte Verbindung mit der<br />
Zielnummer hergestellt werden<br />
Nach dem Anruf werden die Informationen durch ein<br />
SMS bestätigt<br />
Pro Anruf können maximal zwei Anfragen getätigt<br />
werden<br />
Via SMS<br />
Um eine Telefonnummer zu erfragen, wird der Name,<br />
Vorname und die Ortschaft der Person an 1818 gesendet<br />
Zugfahrpläne<br />
Nutzen<br />
Unterwegs Zugriff auf den Zugfahrplan haben<br />
Leistung<br />
SMS mit Abfahrtsbahnhof, Ankunftsbahnhof und der<br />
gewünschten Abfahrtszeit an die Nummer 222 senden<br />
und die nächsten drei Abfahrtszeiten erhalten<br />
Für die Gleisnummer des Zuges einfach Buchstaben<br />
«G» anfügen<br />
Zugfahrpläne finden sich ebenfalls auf <strong>Orange</strong> World im<br />
Menü «Unterwegs»<br />
Für internationale Auskünfte kann das Landeskürzel mit<br />
einem Bindestrich vor die Ortschaft gestellt werden (z.B.<br />
D-Berlin für Deutschland)<br />
Um einen Namen oder eine Adresse zu finden, einfach<br />
die Telefonnummer an 1818 senden<br />
Weitere Informationen unter www.handybutler.ch<br />
Via <strong>Orange</strong> World<br />
Um eine Nummer zu suchen: auf «Kanäle» gehen,<br />
«Mehr» wählen, «Unterwegs» wählen<br />
Kosten<br />
Via 1818<br />
CHF 1.55 pro Anruf plus CHF 0.39 für die erste Minute<br />
und CHF 0.08 für jede weitere Minute. Diese Minutenpreise<br />
gelten auch für eine allfällige Weiterverbindung.<br />
Zusätzlich werden die normalen Anrufgebühren des<br />
Mobiltelefonabonnements verrechnet<br />
Via SMS<br />
CHF 1.– pro Anfrage<br />
Via <strong>Orange</strong> World<br />
Verbindungsgebühren entsprechend des aktivierten<br />
Mobiltelefonabonnements und Optionen<br />
Beispiel<br />
Wer gegen 8 Uhr morgens von Genf nach Zürich fahren<br />
will, sendet «Genf Zürich 0800»<br />
Kosten<br />
CHF 0.60 pro erhaltenes SMS<br />
CHF 0.90 über <strong>Orange</strong> World
Unterwegs im Ausland: grenzenlose Möglichkeiten<br />
Internationales Roaming<br />
Nutzen<br />
Problemlos mobiltelefonieren im Ausland und die Kosten<br />
im Griff haben<br />
Allgemeine Tipps<br />
1. Genau wissen, wie verrechnet wird: Bei eingehenden<br />
Anrufen im Ausland bezahlt man für die Verbindung ab<br />
der Schweizer Grenze bis zum Aufenthaltsort. Dies gilt<br />
für alle Mobilfunkanbieter<br />
2. Beim Telefonieren im Ausland immer die internationale<br />
Vorwahlnummer wählen, auch für lokale Anrufe<br />
3. Anrufe, die bei Abwesenheit auf die <strong>Orange</strong> Box umgeleitet<br />
werden, sind zwei Mal kostenpflichtig: einmal,<br />
wenn der Anruf an den Aufenthaltsort gesendet wird,<br />
und ein zweites Mal, wenn er zur <strong>Orange</strong> Box in die<br />
Schweiz umgeleitet wird. Diese Kosten kann man vermeiden,<br />
indem man bei der Abreise alle Anrufe auf die<br />
<strong>Orange</strong> Box umleitet. Oder man schaltet das Mobiltelefon<br />
einfach aus, wenn man es nicht benutzt<br />
4. In Grenznähe, an Seen oder in den Bergen kann es<br />
passieren, dass sich das Mobiltelefon automatisch mit<br />
Zonen<br />
PrePay<br />
Unlimited<br />
Zonen und Länder Mitglied<br />
Lokale Anrufe im Ausland<br />
CHF/Min.<br />
Mitglied mit Travel<br />
mit Travel<br />
Professional<br />
Nachbarländer der Schweiz Deutschland, Frankreich, Italien, Monaco, Österreich,<br />
San Marino, Vatikan Westeuropa Andorra, Belgien, Dänemark, Färöer Inseln, Finnland,<br />
Gibraltar (GB), Griechenland, Grossbritannien, Guernsey (GB), Irland, Island, Isle of Man<br />
(GB), Jersey (GB), Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Portugal, Schweden,<br />
Spanien Resteuropa Albanien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Georgien,<br />
Kosovo, Kroatien, Lettland, Litauen, Mazedonien, Moldawien, Polen, Rumänien,<br />
Serbien & Montenegro, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Türkei,<br />
Ukraine, Ungarn, Weissrussland Nordamerika Hawaii (USA), Kanada, USA Übrige<br />
Welt Afghanistan, Ägypten, Algerien, Antigua & Barbuda, Äquatorialguinea, Argentinien,<br />
Armenien, Aruba, Australien, Aserbaidschan, Äthiopien, Bahrain, Bangladesch,<br />
Barbados, Belize, Benin, Bermudas, Bolivien, Botswana, Brasilien, Brunei, Burkina Faso,<br />
Burundi, Cayman Islands, Chile, China, Dominikanische Republik, Elfenbeinküste,<br />
El Salvador, Fidschi-Inseln, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Gabun,<br />
Gambia, Ghana, Grenada, Guadeloupe, Hongkong (China), Indien, Indonesien, Israel,<br />
Jamaika, Jemen, Japan, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kapverdische Inseln,<br />
Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Demokratische Republik Kongo, Kuba, Kuwait,<br />
Laos, Libanon, Macao (China), Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali,<br />
Marokko, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mexiko, Mongolei, Moçambique, Namibia,<br />
Nepal, Niederländische Antillen, Neuseeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan,<br />
Palästinensische Autonomiebehörden, Panama, Paraguay, Puerto Rico, Peru, Philippinen,<br />
Reunion, Ruanda, Russland, Sambia, Saudi-Arabien, Senegal, Seychellen, Sierra Leone,<br />
Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, St. Bartolomäus, St. Martin, St. Lucia, St. Vincent,<br />
Südafrika, Südkorea, Sudan, Surinam, Syrien, Tadschikistan, Taiwan, Tansania, Thailand,<br />
Togo, Trinidad & Tobago, Tschad, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Usbekistan, Venezuela,<br />
Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Virgin Islands, Westindische Inseln<br />
deutschen, italienischen, österreichischen oder französischen<br />
Netzen verbindet. In diesem Fall werden die<br />
Preise dieser Zone berechnet. Um dies zu verhindern,<br />
einfach manuell das Schweizer <strong>Orange</strong> Netz auswählen<br />
PrePay Tipps<br />
1. PrePay Kunden wählen im Ausland direkt: Sie tätigen<br />
Anrufe oder SMS genau wie zu Hause, ohne eine<br />
Vorwahl eingeben zu müssen. Um im Ausland einen<br />
Mobilfunkanbieter zu wählen, einfach auf orange.ch<br />
aus der vollständigen Liste die Kontaktinformationen<br />
entnehmen - oder den Kundendienst anrufen<br />
2. PrePay Kunden können das Netz ihrer Wahl manuell<br />
einstellen. Dies ist sinnvoll, falls es mehrere Anbieter<br />
geben sollte und einige von ihnen PrePay Roaming<br />
nicht unterstützen, oder wenn es Schwierigkeiten gibt,<br />
eine Verbindung aufzubauen<br />
3. PrePay Konti lassen sich fast auf der ganzen Welt<br />
aufladen. Einfach unter orange.ch einloggen und die<br />
Kreditkartenangaben eingeben<br />
Internationale Gespräche in die Schweiz<br />
CHF/Min.<br />
PrePay<br />
Unlimited<br />
Mitglied mit Travel<br />
mit Travel<br />
Professional<br />
Eingehende<br />
Anrufe<br />
im Ausland<br />
CHF/Min.<br />
PrePay<br />
Unlimited Mitglied<br />
Nachbarländer der Schweiz 1.90 1.10 0.83 0.77 1.90 1.70 1.10 1.10 1.– 0.60<br />
Westeuropa 2.90 1.20 0.90 0.84 2.80 2.– 1.10 1.10 1.60 0.80 1<br />
Resteuropa 3.20 1.30 1.20 0.90 3.– 2.90 1.90 1.70 1.80 1.– 2<br />
Nordamerika 4.90 2.– 1.27 0.95 4.50 2.90 1.95 1.80 2.80 0.80<br />
Übrige Welt 5.– 2.20 1.35 0.95 5.– 4.80 2.80 2.10 3.– 2.– 3<br />
Inkl. MwSt.<br />
1 Mit Ausnahme von Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Türkei: CHF 1.–.<br />
2 Mit Ausnahme von Island: CHF 0.80.<br />
3 Mit Ausnahme von Australien, Neuseeland: CHF 0.80. Mit Ausnahme von Georgien, Japan: CHF 1.–. Mit Ausnahme von Antigua & Barbuda, Bermudas, Kambodscha, Kap Verde,<br />
Fidschi, Französisch-Polynesien, Macao (China), Madagaskar, Malediven, La Réunion, Seychellen: CHF 4.–.<br />
Länder mit GPRS sind fett gedruckt<br />
Zonen und Länder PrePay<br />
Nachbarländer der Schweiz Deutschland, Frankreich, Italien, Monaco, Österreich,<br />
San Marino, Vatikan Westeuropa Andorra, Belgien, Dänemark, Färöer Inseln, Finnland,<br />
Gibraltar (GB), Griechenland, Grossbritannien, Guernsey (GB), Irland, Island, Isle of Man<br />
(GB), Jersey (GB), Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Portugal, Schweden,<br />
Spanien Resteuropa Albanien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Georgien,<br />
Kosovo - YU, Kroatien, Lettland, Litauen, Mazedonien, Moldawien, Polen, Rumänien,<br />
Serbien & Montenegro, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine,<br />
Ungarn, Zypern, Weissrussland Nordamerika Australien, Hawaii (USA), Kanada,<br />
Neuseeland, USA Übrige Welt Afghanistan, Ägypten, Algerien, Antigua & Barbuda,<br />
Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Äthiopien, Bahrain, Bangladesch, Belize,<br />
Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Botswana, Brasilien, Brunei, Burkina Faso, Burundi,<br />
Chile, China, Demokratische Republik Kongo, Dominikanische Republik, Dschibuti,<br />
Elfenbeinküste, Eritrea, Fidschi-Inseln, Französische Antillen, Französisch-Guayana,<br />
Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Ghana, Grenada, Guadeloupe (Frankreich),<br />
Guinea, Guinea Bissau, Hongkong (China), Indien, Indonesien, Irak, Iran, Israel, Jamaika,<br />
Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kapverdische Inseln, Kasachstan, Katar,<br />
Kenia, Kirgisistan, Demokratische Republik Kongo, Kuba, Kuwait, Laos, Libanon, Liberia,<br />
Lybien, Macao (China), Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marokko,<br />
Martinique (Frankreich), Mauretanien, Mauritius, Mexiko, Mongolei, Moçambique, Namibia,<br />
Nepal, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästinensische Autonomiebehörden, Panama,<br />
Paraguay, Peru, Philippinen, Reunion, Ruanda, Russland, Sambia, Saudi Arabien, Senegal,<br />
Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Singapur, Somalia, Sri Lanka, St. Lucia, St. Vincent,<br />
Südafrika, Sudan, Südkorea, Syrien, Tadschikistan, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo,<br />
Tschad, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische<br />
Emirate, Vietnam, Zentral-Afrikanische Republik<br />
13
14<br />
Travel<br />
Nutzen<br />
Günstiger telefonieren beim Reisen<br />
Kosten<br />
CHF 3.– pro Monat<br />
Reise nach London Ohne Travel Mit Travel<br />
Ortstarif CHF/Min. 1.20 0.90<br />
Total Kosten Ortsgespräche für 20 Min. CHF 24.– 18.–<br />
Tarif in die Schweiz CHF/Min. 2.– 1.10<br />
Total Kosten Anrufe in die Schweiz für 30 Min. CHF 60.– 33.–<br />
Kosten insgesamt CHF 84.– 51.–<br />
Ihre Einsparung CHF 33.–<br />
Minus monatliche Grundgebühr (mind. 1 Monat) CHF 3.–<br />
Ihre Einsparung CHF 30.–<br />
Inkl. MwSt.<br />
Internationale Anrufe<br />
Nutzen<br />
Klare Preisstruktur für Gespräche aus der Schweiz ins<br />
Ausland<br />
Zonen<br />
Inkl. MwSt.<br />
Für Mehrwertdienste können zusätzliche Kosten berechnet werden.<br />
Auf Grund der Kosten für internationale Gespräche werden Sie möglicherweise um eine finanzielle Deckung gebeten.<br />
1 Wenn Sie ein Mobiltelefon anrufen, werden zusätzlich 0.20 CHF/Min. verrechnet.<br />
Leistung<br />
Alle im Ausland getätigten Anrufe werden mit einem<br />
reduzierten Festpreis berechnet (Mindestvertragsdauer<br />
1 Monat)<br />
Leistung<br />
Vereinfachte Preise für Auslandsgespräche dank fünf<br />
Tarifzonen weltweit. Gespräche von der Schweiz oder<br />
von Liechtenstein ins Ausland werden gemäss Tabelle<br />
verrechnet. Anrufe nach Liechtenstein mit der Vorwahl<br />
+423, werden zum Inlandtarif verrechnet. Zonen- und<br />
Länderübersicht unter orange.ch<br />
Mitglied<br />
CHF/Min.<br />
PrePay Unlimited<br />
CHF/Min.<br />
Nachbarländer der Schweiz 0.60 1 1.–<br />
Westeuropa, Nordamerika, Australien, Neuseeland 0.80 1 1.–<br />
Osteuropa, Hongkong, Israel, Japan 1.– 1.20<br />
Süd- und Mittelamerika, Naher Osten, Afrika, Asien 2.– 2.20<br />
Übrige Welt 4.– 4.20<br />
Satellit: Inmarsat, UPTS 14.– nicht verfügbar
Erstklassige Vorteile: dank Premium Service<br />
Premier<br />
Nutzen<br />
Exklusives Servicepaket für gehobene Ansprüche<br />
Leistung<br />
Zustellung eines Ersatztelefons innerhalb von 12 bis 24<br />
Stunden in der ganzen Schweiz, 365 Tage im Jahr.<br />
Lieferungen ins Ausland werden ebenfalls ausgeführt*<br />
Kostenlose Ersatz-SIM-Karte<br />
Ein exklusiver Kundendienst mit einem speziell ausgebildeten<br />
Team<br />
Vereinbarung von persönlichen Beratungsgesprächen<br />
in <strong>Orange</strong> Centers und <strong>Orange</strong> Points<br />
Spezialkonditionen in Radisson SAS Hotels<br />
Kosten<br />
CHF 15.– pro Monat<br />
Premier ist in Maxima bereits inbegriffen<br />
Personalisierte Telefonnummern<br />
Nutzen<br />
Leicht merkbare, persönliche Telefonnummern<br />
Leistung<br />
Wunsch-Nummern<br />
Gold-Nummer (gewöhnlich drei oder vier verschiedene<br />
Ziffern in einer Zahlenfolge, zum Beispiel 078 800 43 21)<br />
Platin-Nummer (nur zwei verschiedene Ziffern, zum<br />
Beispiel 078 770 77 00)<br />
Mobile Email<br />
Nutzen<br />
Ausserhalb des Büros E-Mails senden und empfangen<br />
Leistung<br />
Mobil Nachrichten senden und empfangen<br />
Einfach für bestehende E-Mail-Konten konfigurierbar,<br />
sofern sie mit POP3 oder IMAP4 kompatibel sind<br />
Um Mobile Email zu nutzen, empfiehlt sich Optima<br />
<strong>Internet</strong> (für CHF 5.–/Monat sind 2 MB Daten pro Monat<br />
inbegriffen – gleich 20 E-Mails pro Tag senden oder<br />
empfangen)<br />
* Lieferung gemäss Verfügbarkeit ab Lager.<br />
Kosten<br />
Wunsch-Nummer: gratis<br />
Gold-Nummer: CHF 300.–<br />
Platin-Nummer: CHF 500.–<br />
Q & A<br />
Wie richte ich Mobile Email ein?<br />
Auf orange.ch unter «Mobiltelefone», «Konfigurieren»<br />
oder via Kundendienst unter der Gratis-Nummer<br />
0800 700 600<br />
15
16<br />
Erfolgreich geschäften: mit <strong>Orange</strong> Business<br />
Optima Business<br />
Nutzen<br />
Flexibler Preisplan, der sich jeden Monat automatisch<br />
dem Nutzungsverhalten der Mitarbeitenden anpasst<br />
Leistung<br />
Berücksichtigt das Telefonverhalten der Mitarbeitenden<br />
und berechnet rückwirkend den besten Gesprächs- und<br />
SMS Tarif für das Unternehmen<br />
Schweizer<br />
Mobilfunknetze<br />
Preisplan (24 Mt.)<br />
Ihr Unternehmen:<br />
geschlossene Teilnehmergruppe<br />
Gratisminuten<br />
inklusive 0.–<br />
Monatliche<br />
Grundgebühr<br />
CHF<br />
Innerhalb geschlossener<br />
Teilnehmergruppe<br />
CHF<br />
Mitarbeitende telefonieren untereinander und auf das<br />
Firmenfestnetz kostenlos<br />
Gratis-Gesprächsminuten zu allen Schweizer Netzen<br />
inbegriffen<br />
Kombinierbar mit Group Unlimited Preisplänen. Travel<br />
Professional Roaming-Tarife sind ebenfalls erhältlich<br />
Inbegriffene Gesprächsminuten<br />
zu allen<br />
CH-Netzen<br />
Tarif zu allen<br />
CH-Netzen<br />
CHF/Min.<br />
Optima 30 30.– 0.– 30 0.50<br />
Optima 100 50.– 0.– 100 0.48<br />
Optima 200 85.– 0.– 200 0.45<br />
Optima 400 135.– 0.– 400 0.40<br />
Optima 600 180.– 0.– 600 0.35<br />
Optima 1200 340.– 0.– 1200 0.30<br />
Inkl. MwSt.<br />
Optima Business kann nur für 24 Monate abgeschlossen werden. Bei Optima Business Preisplänen berechnet <strong>Orange</strong> automatisch den günstigsten Tarif innerhalb des Gesamtangebotes<br />
der Optima Business Preispläne. Kostenoptimierung im Rahmen der Optima Business Preispläne kann ab dem ersten Monat nach Aktivierung in einen höheren Preisplan erfolgen, ab<br />
6 Monaten nach Aktivierung in einen tieferen Preisplan. Inbegriffene monatliche Gesprächsminuten und die Berechnungsgrundlage für Optima Business sind ausschliesslich nationale<br />
Gespräche innerhalb der Schweiz, ohne SMS/MMS, Datenverbindungen sowie Zuschläge für Anrufe auf Nummern mit kostenpflichtigen Mehrwertdiensten. Gesprächsguthaben sind<br />
nicht auf nachfolgende Abrechnungsperioden übertragbar.<br />
0.–<br />
0.20<br />
Mobilnetzteilnehmer Festnetzteilnehmer
Business Everywhere<br />
Nutzen<br />
Von jedem Ort aus weltweit im <strong>Internet</strong> surfen, E-Mails<br />
empfangen und auf Firmendaten zugreifen<br />
Leistung<br />
Mit Datenkarten für PC und Mac überall schnellen,<br />
sicheren und einfachen <strong>Internet</strong>- bzw. Intranet-Zugang<br />
erhalten<br />
Q & A<br />
Wie funktioniert Business Everywhere?<br />
Business Everywhere nutzt eine Kombination aus GPRS-,<br />
UMTS- und WLAN-Technologien, um eine hervorragende<br />
Abdeckung zu erzielen. Zum Herstellen der Verbindung<br />
einfach die Business Everywhere Anwendung starten und<br />
den gewünschten Dienst wählen: E-Mail, <strong>Internet</strong>, VPN<br />
Business Everywhere<br />
Monatsgebühr<br />
CHF/MB<br />
oder SMS. Das Modem wählt das beste Netz aus. Die<br />
Option GlobeTrotter Fusion+ ist EDGE-kompatibel und<br />
HSDPA-fähig. Und nur bei <strong>Orange</strong> gibt es auch eine<br />
Komplettlösung für alle Apple PowerBook G4 mit<br />
PCMCIA-Slot: Novatel Wireless Merlin U530 für schnellen<br />
<strong>Internet</strong>zugang via GPRS und UMTS<br />
Wie sieht es mit der Abdeckung aus?<br />
<strong>Orange</strong> bietet eine umfassende Abdeckung mit über<br />
1’000 WLAN-Hotspots in der Schweiz und über 15’000<br />
Hotspots weltweit. Es besteht in allen Ländern Zugang,<br />
in denen <strong>Orange</strong> GPRS- und UMTS-Verträge hat. Option<br />
Globe Trotter Fusion+ bietet Zugang via UMTS/GPRS/<br />
WLAN und ist ideal für Laptops mit oder ohne eingebautes<br />
WLAN-Modem<br />
Inkl. MwSt.<br />
1 Gilt für den Datentransfer via WLAN zu den <strong>Orange</strong> Hotspot-Partnern, für maximal 2’500 Minuten. Nicht gebrauchte Minuten können nicht auf den nachfolgenden Monat übertragen<br />
werden. Jede zusätzliche Minute kostet CHF 0.30. Mit WLAN bezahlt man denselben Preis im Ausland wie in der Schweiz.<br />
2 Gilt für den Datentransfer via UMTS/GPRS innerhalb der Schweiz bis maximal 2’500 MB pro Monat. Ungenutztes Datenvolumen kann nicht auf den nachfolgenden Monat übertragen<br />
werden. Jedes zusätzliche MB kostet CHF 0.50. Im Ausland werden die entsprechenden Roaming-Gebühren verrechnet.<br />
3 Die maximale Anzahl der inbegriffenen Gespr<br />
mit Data Flat via WLAN stehen immer noch 1’500 MB zur Verfügung für UMTS und GPRS.<br />
Preise exkl. Datenkarten. Preis für ein via Business Everywhere gesendetes SMS: CHF 0.25 .<br />
WLAN 3<br />
CHF/Min.<br />
UMTS & GPRS 3<br />
CHF/MB<br />
Data Flex 0.– 0.30 max. 2.50<br />
Data Flat 59.– 0.– 1<br />
Falls das UMTS-Mobiltelefon als Modem fürs Notebook verwendet wird oder wenn grosse Datenmengen auf dem Mobil-<br />
telefon benutzt werden sollen, empfiehlt sich Data Flat als Option (gültig für GPRS und UMTS) zu Ihrem <strong>Orange</strong> Preisplan<br />
Pocket Office<br />
Nutzen<br />
Laufend up to date mit Outlook<br />
Leistung<br />
Drahtlose Push-Synchronisation von MS Outlook ®<br />
Daten (E-Mail, Kalender, Kontakte und Aufgaben)<br />
zwischen Mobiltelefon, Notebook und PC<br />
Ohne kostspielige IT-Infrastruktur konfigurierbar, da eine<br />
Server-Anwendung (Hosted Exchange 2003) mit<br />
unserem Partner green.ch inbegriffen ist<br />
Kosten<br />
CHF 20.– pro Monat, 5 MB inklusive, jedes weitere MB<br />
kostet CHF 2.–<br />
0.– 2<br />
Bedingung<br />
Mobiltelefon mit MS Active Sync ® und einen <strong>Orange</strong><br />
Preisplan<br />
Q & A<br />
Wie erhalte ich Pocket Office?<br />
Privatkunden: Den Kundendienst unter 0800 700 700<br />
anrufen oder ein <strong>Orange</strong> Center besuchen<br />
<strong>Orange</strong> Business Kunden: Business Care Team unter<br />
0800 700 600 anrufen<br />
Neukunden: Die Business Kontaktlinie unter<br />
0800 780 783 anrufen oder ein <strong>Orange</strong> Center besuchen<br />
17
18<br />
BlackBerry <strong>Internet</strong> Service<br />
Nutzen<br />
Von jedem Ort aus im <strong>Internet</strong> surfen, E-Mails<br />
empfangen<br />
Mehr Vorteile beim mobilen E-Mail-Datenaustausch<br />
– unabhängig von der bestehenden IT-Infrastruktur<br />
Leistung<br />
Unterwegs E-Mails senden und empfangen<br />
Bis zu 5 MB inklusive (entspricht einem durchschnittlichen<br />
E-Mail-Aufkommen)<br />
Bis zu 10 E-Mail-Accounts in einer Lösung integrierbar<br />
Synchronisation mit dem PC<br />
SMS senden und direkt ab integriertem Adressbuch<br />
anrufen<br />
Termine planen und verwalten. Grenzenloser <strong>Internet</strong>zugang<br />
Dank BlackBerrys «Push»-Technologie kommen adressierte<br />
E-Mails verzögerungsfrei und automatisch aufs<br />
Mobiltelefon<br />
Spezielle Datenkomprimierung<br />
Kosten<br />
Ab CHF 20.– pro Monat, 5 MB inklusive<br />
BlackBerry für Unternehmen<br />
Nutzen<br />
Unterwegs flexibel und effizient arbeiten wie in der Firma<br />
dank sicherem, mobilem Zugriff auf alle Daten<br />
Leistung<br />
Für die einzelnen Anwender<br />
Push-Technologie für verzögerungsloses und diskretes<br />
Kommunizieren per E-Mail<br />
Vollständiger Abgleich von E-Mails, Terminkalender,<br />
Kontakten etc.<br />
Drahtlose Konfiguration von Out-of-Office-Nachrichten,<br />
E-Mail-Filtern und anderen E-Mail-Einstellungen<br />
Rascher Download von Attachments dank<br />
Komprimierung<br />
Hohe Sicherheit beim Zugriff aufs Intranet und auf<br />
sensible, firmenspezifische Daten<br />
Automatische drahtlose Sicherung aller Daten<br />
Für Unternehmer<br />
Mehr Effizienz und schnelle Reaktionszeit für Mitarbeiter<br />
unterwegs<br />
Reduktion des Datentransfers<br />
Arbeitet mit vorhandenen Systemen wie Microsoft<br />
Exchange ® , Lotus Domino ® und Novell GroupWise ®<br />
Für Netzwerk-Administratoren<br />
Konsequent drahtlose Administration von Benutzer-<br />
Konten und mobilen Endgeräten von einer zentralen<br />
Stelle aus<br />
Hervorragende Datensicherheit dank 3DES und AES<br />
Encryption Standard und einem End-to-End-Konzept<br />
Vollständige Over-the-Air-Administration: Passwortänderung,<br />
Freigabe von Softwareinstallation, Zugriffssperrung<br />
und sofortigem Löschen aller Daten auf dem<br />
Endgerät<br />
Software Updates und Benutzerdaten können für<br />
mehrere BlackBerry Geräte gleichzeitig drahtlos geladen<br />
werden<br />
Kosten<br />
Für Unternehmer<br />
Für CHF 40.–/Monat pro Benutzer sind 5 MB für den<br />
Datentransfer inklusive<br />
Für eine detaillierte Übersicht über Preise und Dienstleistungen<br />
separate Preisliste verlangen<br />
Bedingungen<br />
BlackBerry Enterprise Server V4.1 (Server-Lizenzen)<br />
BlackBerry Endgeräte oder Mobiltelefongeräte mit<br />
BlackBerry-Client (BlackBerry Connect ® )<br />
Business Preisplan von <strong>Orange</strong>
Travel Professional<br />
Nutzen<br />
Weniger Telefongebühren auf Geschäftsreisen (empfohlen<br />
ab mehr als 30 Minuten Gesprächszeit im Monat im<br />
Ausland)<br />
Leistung<br />
Bietet reduzierte Gesprächsgebühren für Anrufe innerhalb<br />
des Aufenthaltslandes und in die Schweiz (ankommende<br />
Anrufe oder Anrufe aus dem Ausland in andere<br />
Länder als die Schweiz werden voll berechnet)<br />
Kann mit jedem Business-Preisplan kombiniert werden<br />
Transparente Kosten dank Einheitspreis pro Zone<br />
Zonen<br />
Inkl. MwSt.<br />
Lokale Anrufe im Ausland<br />
CHF/Min.<br />
Ohne Travel<br />
Professional<br />
Mit Travel<br />
Professional<br />
Keine Haupt- oder Nebenzeiten<br />
Kosten<br />
CHF 3.– pro Monat<br />
Q & A<br />
Wie aktiviere ich Travel Professional?<br />
Einfach das Business Care Team unter der Gratis-<br />
Nummer 0800 700 600 anrufen<br />
Um Travel Professional zu erhalten, muss ein <strong>Orange</strong><br />
Preisplan für Geschäftskunden genutzt werden<br />
Internationale Gespräche in die Schweiz<br />
CHF/Min.<br />
Ohne Travel<br />
Professional<br />
Mit Travel<br />
Professional<br />
Nachbarländer der Schweiz 1.10 0.77 1.70 1.10<br />
Westeuropa 1.20 0.84 2.– 1.10<br />
Resteuropa 1.30 0.90 2.90 1.70<br />
Nordamerika 2.– 0.95 2.90 1.80<br />
Übrige Welt 2.20 0.95 4.80 2.10<br />
Hotspot Office Public WLAN<br />
Nutzen<br />
An über 1’000 öffentlichen WLAN-Hotspots in der<br />
Schweiz jederzeit eine <strong>Internet</strong>-Verbindung aufbauen<br />
und Zugriff auf E-Mails haben<br />
Leistung<br />
<strong>Internet</strong>zugang<br />
In mehr als 100 Hotels in der Schweiz<br />
In allen Starbucks, McDonald’s und vielen Mövenpick-<br />
Restaurants<br />
In allen grösseren Schweizer Messezentren<br />
In Zusammenarbeit mit MONZOON Networks, TheNet,<br />
The Public Network und anderen Partnern<br />
Bedingung<br />
WLAN-fähiger Laptop mit einer externen oder integrierten<br />
WLAN-Karte<br />
Einmalige Registrierung<br />
Kosten<br />
CHF 0.30 pro Minute, keine Monatsgebühr<br />
Q & A<br />
Wie registriere ich mich kostenlos?<br />
Privatkunden: SMS mit «START PWLAN» an die<br />
Kurznummer 1555 senden<br />
Geschäftskunden: bitte 0800 700 600 anrufen<br />
Wie gehe ich online?<br />
1. Notebook am öffentlichen WLAN-Hotspot einschalten<br />
und im WLAN-Menü einen der folgenden Partner wählen:<br />
MONZOON, tpn.ch oder wlan@thenet<br />
2. <strong>Internet</strong>-Browser starten und <strong>Orange</strong> Mobiltelefonnummer<br />
in das entsprechende Feld auf der automatisch<br />
geöffneten Seite eingeben<br />
3. Nach dem sofortigen Anruf aufs Mobiltelefon die<br />
WLAN-Verbindung durch Knopfdruck aktivieren<br />
4. Zum Abbrechen der Verbindung auf «Logout» im entsprechenden<br />
Fenster klicken und danach alle Browser-<br />
Fenster schliessen<br />
19
20<br />
Group Unlimited<br />
Nutzen<br />
Unternehmensinterne Kommunikation ohne Grenzen<br />
plus bessere Planbarkeit der Kosten<br />
Leistung<br />
Unlimitierte nationale Anrufe vom Mobiltelefon auf Mobilanschlüsse<br />
oder Festnetzanschlüsse innerhalb<br />
des Unternehmens im Preisplan inbegriffen<br />
Erhöhte Effizienz und Produktivität durch bessere<br />
Erreichbarkeit<br />
Kosten<br />
Inkl. MwSt.<br />
1 Die Minutentarife gelten für alle Anrufe von Festnetzanschlüssen innerhalb der geschlossenen Teilnehmergruppe, die den <strong>Orange</strong> Access Code (0869189) verwenden. Sie werden auf<br />
einer separaten Rechnung von <strong>Orange</strong> ausgewiesen.<br />
Am besten speichern Sie diesen Access Code auf Ihrem Festnetzanschluss oder in Ihrer Teilnehmervermittlungsanlage.<br />
Dieses Angebot ist ausschliesslich für Geschäftskunden gültig. Alle Preise inklusive MwSt., exklusive SIM-Karte (CHF 40.–).<br />
Die Preise gelten bei Neuabschluss eines Group Unlimited Preisplans für 24 Monate.<br />
Kostenlose Anrufe vom Mobiltelefon auf die <strong>Orange</strong> Box<br />
Bessere Planbarkeit der Kosten<br />
Grundgebühr ab nur CHF 20.–<br />
Kontakte, Termine und persönliche Daten immer dabei<br />
Eigene Nummer inklusive Vorwahl 076, 079 oder 078<br />
behalten<br />
Massgeschneiderte Lösungen dank persönlicher und<br />
kompetenter Beratung<br />
Preisplan Group Unlimited Personal Group Unlimited Advanced<br />
Monatliche Grundgebühr CHF 20.– 40.–<br />
Innerhalb geschlossener Teilnehmergruppe:<br />
Gesprächskosten Mobilnetz > Mobilnetz CHF/Min.<br />
Innerhalb geschlossener Teilnehmergruppe:<br />
Gesprächskosten Mobilnetz > Festnetz CHF/Min.<br />
Innerhalb geschlossener Teilnehmergruppe:<br />
Gesprächskosten Festnetz > Mobilnetz CHF/Min.<br />
0.– 0.–<br />
0.– 0.–<br />
Gesprächskosten zu <strong>Orange</strong> und Schweizer Festnetzen CHF/Min. 0.40 0.20<br />
Gesprächskosten zu anderen Schweizer Mobilnetzen CHF/Min. 0.60 0.40<br />
Innerhalb geschlossener Teilnehmergruppe:<br />
Gesprächskosten Festnetz > andere Schweizer Mobilnetze CHF/Min.<br />
Voice E-Mail<br />
Nutzen<br />
Alle Vorteile der <strong>Orange</strong> Box und vieles mehr<br />
Leistung<br />
In der <strong>Orange</strong> Box empfangene Mitteilungen an Outlook<br />
weiterleiten, damit Mitteilungen auf dem PC archiviert<br />
oder weitergeleitet werden können<br />
Faxmitteilungen von der <strong>Orange</strong> Box an die E-Mail-<br />
Adresse weiterleiten und dann auf dem PC lesen<br />
Über Outlook angehörte Mitteilungen kosten keine<br />
Gesprächszeit<br />
Nicht abgehörte Mitteilungen und ungelesene<br />
Faxmitteilungen werden 32 Tage lang aufbewahrt<br />
0.20 1<br />
0.20 1<br />
0.50 0.50<br />
Abgehörte Mitteilungen und gelesene Faxmitteilungen<br />
werden 6 Tage lang aufbewahrt<br />
Gespeicherte Mitteilungen werden beliebig lang aufbewahrt<br />
Die Gesamtkapazität an Nachrichten beträgt 2 Stunden<br />
Kosten<br />
CHF 5.– pro Monat<br />
Q & A<br />
Wie richte ich Voice E-Mail ein?<br />
Einfach das Business Care Team unter der Gratis-<br />
Nummer 0800 700 600 anrufen
My Business Account<br />
Nutzen<br />
Innovative Plattform für Unternehmen zur umfassenden<br />
Online-Verwaltung der verschiedenen Mobiltelefon-<br />
Konten<br />
Leistung<br />
Jederzeit und überall alles unter Kontrolle – Anrufe beim<br />
Business Care Team entfallen<br />
Zugriff und Aktualisierung von Abonnentendaten<br />
(Sammel-) Aktivierung und Deaktivierung von Optionen<br />
Sperrung und spätere Reaktivierung von Abonnements<br />
bei Verlust oder Diebstahl von Mobiltelefonen<br />
Vollständige Nutzungstransparenz: Anzeige und Analyse<br />
des Telefonverhaltens einzelner Abonnenten, Geschäftsbereiche<br />
oder des gesamten Unternehmens<br />
Analyse der Mobiltelefonnutzung nach unterschiedlichen<br />
Kriterien<br />
Problemlose Verwaltung und Analyse der Kosten<br />
Download der Unternehmensrechnung (eBill) im Excel-<br />
Format<br />
Business Care Team<br />
Nutzen<br />
Kostenlose Hotline 0800 700 600 für Geschäftskunden<br />
Leistung<br />
Freundliche und kompetente Unterstützung bei allen<br />
Fragen<br />
Beratung auf Deutsch, Französisch, Italienisch und<br />
Englisch<br />
Beratung auch per E-Mail: business@orange.ch, oder<br />
Fax +41 44 276 30 33<br />
Kosten<br />
Keine<br />
Business Customer Service<br />
Nutzen<br />
Individuelle Beratung durch persönlichen Fachcoach<br />
(ab einer bestimmten Firmengrösse)<br />
Leistung<br />
Persönlicher Service durch eine Kontaktperson, die das<br />
Unternehmen kennt<br />
Anrufe werden persönlich beantwortet und nicht vom<br />
Call Center entgegengenommen und weitergeleitet<br />
Anfragen per E-Mail werden normalerweise persönlich<br />
und innerhalb von 24 Stunden beantwortet<br />
Möglichkeit der Umstrukturierung der Verrechnungshierarchie<br />
bei Veränderungen im Unternehmen<br />
Festlegen von Kostenstellen innerhalb der Verrechnungshierarchie<br />
mit der Möglichkeit, Kosten zu transferieren<br />
Verwaltung aller Zugriffsrechte auf Rechnungsdaten auf<br />
Fleet-Manager-, Kontoinhaber- und Endbenutzerebene<br />
Benutzerfreundliche Bedienungsoberfläche und leistungsfähige<br />
Suchfunktionen<br />
Bedingungen<br />
<strong>Orange</strong> Business Preisplan, <strong>Internet</strong>zugang, Anmeldedaten<br />
(Benutzername, Passwort). Falls diese nicht vorliegen,<br />
einfach das Business Care Team unter der gebührenfreien<br />
Nummer 0800 700 600 anrufen oder www.mba.orange.ch<br />
besuchen<br />
Kosten<br />
Keine<br />
Aktiver Support während des Wechsels zu <strong>Orange</strong><br />
(z. B. Mobilnummern-Portierung)<br />
Dieser Service gilt nur für die verantwortlichen<br />
Manager – die einzelnen Mobilteilnehmer im Unternehmen<br />
werden weiterhin kompetent vom Business<br />
Care Team betreut<br />
Kosten<br />
Keine<br />
21
22<br />
Dienstleistungen und Optionen<br />
Kostenlose Dienste<br />
Bedürfnis Seite Dienst Mitglied PrePay<br />
Komfortable Kommunikation<br />
Erinnerung, wenn Ihr Vertrag bei Ihrem derzeitigen Anbieter endet 9 Erinnerungs-Service �<br />
Bei einem Wechsel zu <strong>Orange</strong> die bisherige Mobiltelefonnummer<br />
behalten<br />
Inkl. MwSt.<br />
So rechnen wir ab:<br />
9 Mobilnummern-Portierung � �<br />
Mobiltelefonnummer nach Wunsch (z. B. Geburtsdatum) 15 Wunschnummern �<br />
Abfragen von Sprachmeldungen und Rückruf ohne Neuwahl 7 <strong>Orange</strong> Box � �<br />
Vom Ausland aus in die Schweiz oder in andere Länder anrufen 13 Internationales Roaming � �<br />
Zugbillette telefonisch bestellen und via MMS empfangen 13 MobileTicket � �<br />
Kostenkontrolle<br />
Als Student oder Lehrling gibt es unbegrenzte Gesprächsminuten<br />
an Wochenenden und von 19.00 Uhr bis 7.00 Uhr und 360 SMS<br />
pro Jahr. Unlimitierter Zugang zu <strong>Orange</strong> World plus 2 MB ausserhalb<br />
<strong>Orange</strong> World<br />
10 <strong>Orange</strong> Student<br />
Detaillierte Abrechnung der Kommunikationskosten Detaillierte Abrechnung �<br />
Abgehende Anrufe zu allen Mehrwertdiensten (z. B. 0900-Nummern)<br />
oder nur zu Mehrwertdiensten für Erwachsene<br />
(z. B. 0906-Nummern) sperren<br />
Wenn Sie Ihr Mobiltelefon beim Wechsel zu <strong>Orange</strong> behalten,<br />
erhalten Sie von uns im ersten Jahr 50% der monatlichen<br />
Grundgebühr für Personal<br />
Anrufsperre für<br />
Mehrwertdienste<br />
10 Upgrade �<br />
Kostenlimit für Personal einrichten 11 <strong>Orange</strong> Limit �<br />
Chat und Messaging<br />
SMS mit Outlook oder Lotus Notes direkt vom PC versenden<br />
(Herunterladen der Software und Registrierung kostenlos)<br />
8 SMS Mailer �<br />
■ Anrufe beim <strong>Orange</strong> Kundendienst, bei 0800er-Nummern und Notrufe sind für <strong>Orange</strong> Mitglieder mit allen Preisplänen kostenlos.<br />
■ Für PrePay Kunden werden die 0800er-Nummern mit CHF 0.45/Min. berechnet.<br />
■ Standardgespräche umfassen Anrufe zu allen Schweizer Festnetz- und Mobiltelefonnummern und zur <strong>Orange</strong> Box, mit Ausnahme von Anrufen zu<br />
internationalen Nummern (siehe Abschnitt Internationale Anrufe).<br />
■ Anrufe zu Mehrwertdiensten (z. B. 0900er-Nummern) und Kurznummern (1600, 161, 162, 163, 164, 187) werden nach dem vom jeweiligen Anbieter<br />
erhobenen Preis plus der Standardgesprächsgebühr je nach Preisplan berechnet.<br />
■ Das Weiterleiten von Anrufen auf Ihre <strong>Orange</strong> Box ist kostenlos, wenn Sie sich in der Schweiz befinden, jedoch nicht, wenn Sie sich im Ausland<br />
befinden (es sei denn, Sie lassen all Ihre Anrufe direkt auf Ihre <strong>Orange</strong> Box weiterleiten). Anrufe, die auf andere Nummern als die Ihrer eigenen<br />
<strong>Orange</strong> Box weitergeleitet werden, sind kostenpflichtig (je nach Ziel: Schweiz oder international).<br />
� �<br />
Mit bis zu sechs Personen gleichzeitig sprechen Konferenzgespräch � �<br />
<strong>Internet</strong> zum Erstellen von Bildern nutzen MMS Composer � �<br />
PrePay Dienste<br />
290 kostenlose SMS pro Tag (Sie bezahlen nur die ersten 10 SMS) 2 PrePay Unlimited �<br />
2 kostenlose Reserveanrufe von je 30 Sekunden in beliebige<br />
Schweizer Netze, wenn das Gesprächsguthaben aufgebraucht ist<br />
2 PrePay Unlimited �<br />
Wiederaufladen Ihres Kontos 2 PrePay Unlimited �<br />
360 kostenlose SMS pro Jahr für Studenten, Lehrlinge<br />
und Schüler<br />
Unterstützung und Information<br />
Holen Sie sich Hilfe – kostenlos und schnell bei einem unserer<br />
Kundendienstmitarbeiter oder bei unserem Selfcare System<br />
10 <strong>Orange</strong> Student �<br />
21<br />
0800 700 700<br />
0800 700 600<br />
(Business Care Team)<br />
� �<br />
Zusätzliche Informationen und Dienstleistungen orange.ch � �<br />
� inbegriffen<br />
� auf Anfrage<br />
nicht verfügbar
Optionen<br />
Bedürfnis Seite Option<br />
SMS für CHF 0.15 statt CHF 0.25<br />
(bei Optima ist die automatische SMS Option bereits inbegriffen)<br />
MMS zu ermässigten Preisen (bis zu 30 KB für CHF 0.40<br />
statt CHF 0.60, bis 300 KB für CHF 0.80 statt CHF 1.–)<br />
Inkl. MwSt.<br />
Dienste<br />
Mitglied<br />
CHF/Mt.<br />
7 SMS Option 3.–<br />
8 MMS Option 3.–<br />
Anrufe über internationales Roaming zu ermässigten Preisen 14 Travel 3.–<br />
Bei Auslandsgesprächen und bei Anrufen in die Schweiz bis zu<br />
56% sparen (nur für Geschäftskunden)<br />
Mobiltelefonersatz innert 24 Stunden, kostenlose Ersatz-SIM-<br />
Karte, spezialisierter Kundendienst und weitere Vorteile<br />
In der <strong>Orange</strong> Box empfangene Mitteilungen und Faxnachrichten<br />
an Ihr Outlook-Konto weiterleiten<br />
Reduzierte Tarife beim Surfen, E-Mails Herunterladen und Synchronisieren.<br />
2 MB inbegriffen und stets bester MB-Preis. Kostenloser<br />
Zugang auf <strong>Orange</strong> World<br />
Holen Sie das Beste aus Ihrem Mobiltelefon: Surfvolumen im Wert<br />
von CHF 5.– plus CHF 10.– Download-Guthaben jeden Monat<br />
Synchronisieren Sie Ihre Outlook-/PIM-Daten mit Ihrem Mobiltelefon<br />
(over the air), Notebook und Desktop-PC, ohne in teure<br />
IT-Infrastruktur zu investieren<br />
Zwei SIM-Karten mit derselben Nummer (für UMTS-Mobiltelefone<br />
nicht verfügbar)<br />
19 Travel Professional 3.–<br />
15 Premier 15.–<br />
20 Voice E-Mail 5.–<br />
6 Optima <strong>Internet</strong> ab 5.–<br />
6<br />
Fun Pack<br />
mit <strong>Orange</strong> Student<br />
9.–<br />
6.–<br />
17 Pocket Office 20.–<br />
Twin Card 9.–<br />
PrePay<br />
CHF/Mt.<br />
Bedürfnis Seite Dienst Mitglied CHF PrePay CHF<br />
Adressen und Telefonnummern schnell finden 12 Auskunftsdienst 1818<br />
Informationen zu Freizeit, Reisen, Finanzen, Nachrichten, Sport<br />
usw. per SMS beziehen<br />
11 <strong>Orange</strong> Info<br />
Zugfahrpläne per Mobiltelefon abrufen 12 Zugfahrpläne<br />
Eine eigene personalisierte, einfache Mobiltelefonnummer 15 Wunschnummern<br />
Kostenlose firmeninterne Anrufe innerhalb des <strong>Orange</strong>-Netzes<br />
oder ins Schweizer Festnetz<br />
<strong>Internet</strong>zugang per Public WLAN mit bis zu 2 MBit/s an einem<br />
der über 1’000 Hotspots<br />
<strong>Internet</strong>zugang mit Ihrem Notebook via UMTS, GPRS mit bis zu<br />
384kbit/s oder WLAN mit bis zu 2 MBit/s an 1’000 öffentlichen<br />
Hotspots in der Schweiz und 15’000 weltweit<br />
E-Mails an Ihr BlackBerry Gerät weiterleiten (beinhaltet 5 MB<br />
Datentransfer pro Monat, jedes weitere MB kostet CHF 2.–)<br />
Technische Hilfe bei Problemen mit elektronischen Agenden,<br />
PCs, Laptops und Mobiltelefonen<br />
Inkl. MwSt.<br />
1 Data Flex GPRS/UMTS: CHF 2.50/MB.<br />
Data Flex WLAN: CHF 0.30/Min.<br />
Data Flat: CHF 59.–/Monat inkl. 2’000 MB GPRS/UMTS-Daten und/oder 2’500 Min. WLAN.<br />
1.55 pro Anruf, 0.39 für 1. Minute<br />
0.08 pro weitere Minute<br />
0.50 pro empfangenem SMS<br />
und Anruf<br />
0.60 pro empfangenem SMS<br />
0.90 für 30 Min. über <strong>Orange</strong> World<br />
300.–/500.–<br />
pro Nummer<br />
16 Optima Business ab 30.–/Monat<br />
19 Hotspot Office 0.30/Min.<br />
17 Business Everywhere ab 0.30/Min. 1<br />
18<br />
BlackBerry<br />
<strong>Internet</strong> Service<br />
Technischer Support<br />
0900 787 000<br />
20.–/Monat<br />
3.50/Min.<br />
nicht verfügbar<br />
23
24<br />
Index<br />
Inhalt Seite<br />
Preispläne<br />
Optima 2<br />
Personal 2<br />
SMS X-treme 2<br />
PrePay Unlimited 2<br />
Maxima 3<br />
Neue Kommunikation<br />
UMTS 4<br />
<strong>Orange</strong> World 5<br />
Optima <strong>Internet</strong> 6<br />
Fun Pack 6<br />
Messaging<br />
<strong>Orange</strong> Box 7<br />
SMS Option 7<br />
SMS Mailer 8<br />
MMS Option 8<br />
Zusatzdienste<br />
Erinnerungs-Service 9<br />
Mobilnummern-Portierung 9<br />
Upgrade 10<br />
<strong>Orange</strong> Student 10<br />
<strong>Orange</strong> Limit 11<br />
Infodienste<br />
MobileTicket 10<br />
<strong>Orange</strong> Infodienste 11<br />
Auskunftsdienst 12<br />
Zugfahrpläne 12<br />
Alle Informationen in dieser Broschüre waren zum Zeitpunkt des Druckes<br />
zutreffend. <strong>Orange</strong> Communications SA nimmt sich jedoch das Recht,<br />
ohne Vorankündigung Angebote und Services anzupassen, zu ergänzen,<br />
sie vorzubehalten oder zurückzuziehen. <strong>Orange</strong> und jeder <strong>Orange</strong> Produkt-<br />
oder Service-Name in dieser Broschüre sind Handelsmarken von <strong>Orange</strong><br />
Personal Communications Services Limited (UK).<br />
Referenzdatum: 1. Oktober 2006<br />
<strong>Orange</strong> Communications SA, World Trade Center, Av. de Gratta-Paille 2,<br />
Postfach 455, CH-1000 Lausanne 30 Grey, E-Mail: info@orange.ch<br />
orange.ch<br />
International<br />
Internationales Roaming 13<br />
Travel 14<br />
Internationale Anrufe 14<br />
Premium Service<br />
Premier 15<br />
Personalisierte Nummern 15<br />
<strong>Orange</strong> Business<br />
Mobile Email 15<br />
Optima Business 16<br />
Business Everywhere 17<br />
Pocket Office 17<br />
BlackBerry <strong>Internet</strong> Service 18<br />
BlackBerry für Unternehmen 18<br />
Travel Professional 19<br />
Hotspot Office Public WLAN 19<br />
Group Unlimited 20<br />
Voice E-Mail 20<br />
My Business Account 21<br />
Business Care Team 21<br />
Business Customer Service 21<br />
10043327 (DE) 11/06