Services zur Einführung von virtuellen SAP ... - Fujitsu
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<strong>Services</strong> <strong>zur</strong> <strong>Einführung</strong> <strong>von</strong><br />
<strong>virtuellen</strong> <strong>SAP</strong>-Systemlandschaften<br />
Wie starte ich eine erfolgreiche Umsetzung?<br />
Maik Schmalstich<br />
<strong>SAP</strong> Consulting
Erste Schritte in eine virtuelle Welt<br />
Architektur<br />
• Analyse der IST-Landschaft<br />
• Aufnahme der betrieblichen Anforderungen<br />
• Identifikation der zu erreichenden Ziele<br />
Schrittwe eises Vor rgehen<br />
Evaluierung<br />
Technologie<br />
Rollout<br />
• Aufbau einer oder mehrerer Prototypen<br />
• Praktische Verprobung der Technologie(n) gegen die Anforderungen<br />
• Auswahl der Technologien<br />
• Upgrade / Combined Upgrade and Unicode Conversion (CUUC)<br />
• Platform Strategy Workshop / OS DB-Migration<br />
• Minimized Downtime Service (MDS)<br />
• Beginn mit nichtproduktiven Umgebungen<br />
• Konsolidierung <strong>von</strong> Satelliten- oder Archivsystemen<br />
• Virtualisierung <strong>von</strong> Anwendungsinstanzen, dann CI und DB (oder auch nicht…)<br />
Betrieb<br />
• Überprüfung und ggf. Anpassung der Betriebskonzepte:<br />
(Hoch)Verfügbarkeit, Monitoring, Backup<br />
• Review und ggf. Optimierung i der Architektur und Arbeitsabläufe<br />
blä © <strong>SAP</strong> 2009 / Page 2
Übergang<br />
Ist-Situation<br />
Ansatz<br />
Ziel-Situation<br />
Ihre gegenwärtige<br />
<strong>SAP</strong>-Systemlandschaft<br />
IT-Betriebs- und<br />
Übergangsplan<br />
• Aktives Reagieren auf höhere<br />
Lasten und benötigte Leistung<br />
• Geringere Aufwände für Systemverwaltung<br />
und -bereitstellung<br />
(Setup, Cloning und Wiederher-<br />
stellung laufen automatisiert)<br />
• Dynamische Infrastruktur<br />
• Investition des gesparten Geldes<br />
• Arbeitserleichterung für den IT-<br />
Betrieb<br />
• Geringere TCO, erweiterter ROI<br />
© <strong>SAP</strong> 2009 / Page 3
Unser Serviceportfolio folgt den Strukturen<br />
der bewährten Run <strong>SAP</strong>-Roadmap<br />
Assessment &<br />
Scoping<br />
Design<br />
Setup<br />
Handover into<br />
Operations Operations Production<br />
Operations &<br />
Optimization<br />
Virtualization Architecture Workshop<br />
Assessment<br />
Roadmap<br />
r<br />
Optional: Geschäftsprozessgenerierung<br />
Optional: Assessment<br />
Speichervirtualisierung<br />
Prototyp für Virtualisierung<br />
mit <strong>SAP</strong> Adaptive Computing<br />
Controller (ACC)<br />
Prototyp für Virtualisierung<br />
mit VMWare<br />
Prototyp für Virtualisierung<br />
mit XenServer<br />
TZACC2: <strong>Einführung</strong> <strong>von</strong><br />
<strong>SAP</strong> ACC<br />
AD 310: <strong>SAP</strong> und<br />
VMware<br />
Kontinuierliches Coaching<br />
Value Prototyping-<br />
<strong>Services</strong><br />
Die Auswahl der Servicebausteine erfolgt nach Ihren Bedürfnissen.<br />
© <strong>SAP</strong> 2009 / Page 4
Lösung: Die Virtualisierungsservices der <strong>SAP</strong><br />
Consulting als innovatives Servicemodell<br />
Unser Versprechen: Mit unseren Technologieservices für schnelle Kostenoptimierung<br />
bekommen Sie die Kontrolle über Ihre <strong>SAP</strong>-Systemlandschaft S <strong>zur</strong>ück, bei reduzierten<br />
Kosten und einem flexiblerem Betrieb.<br />
Es gibt unterschiedliche <strong>SAP</strong>-Systemlandschaften Systemlandschaften und IT-Strategien Strategien. Deshalb<br />
werden die <strong>Services</strong> IHRER Ist-Situation und IHREN Anforderungen angepasst:<br />
Kostenloser Anruf <strong>zur</strong> Vorqualifikation: Bestimmung der Virtualisierungspotentiale Ihrer<br />
<strong>SAP</strong>-Lösungslandschaft Lösungslandschaft. Was bei anderen geht, funktioniert nicht unbedingt auch bei<br />
Ihnen.<br />
<strong>SAP</strong>-<strong>Services</strong> für Virtualisierung und Landschaftsoptimierung: Workshops, Assessments,<br />
Schulungen, <strong>Einführung</strong>s- und Migrationsszenarien basierend auf <strong>SAP</strong>‘s Adaptive<br />
Computing-Technologie, XEN, VMware and <strong>SAP</strong>-Lösungen auf Linux<br />
Einsatz erprobter <strong>SAP</strong> Consulting-Standards für NetWeaver-Lösungsarchitekturen <strong>zur</strong><br />
Aufdeckung <strong>von</strong> Engpässen bzgl. Technologie und Kosten<br />
Leistungserbringung vor Ort oder remote (viele Kunden bevorzugen eine Kombination<br />
aus beidem)<br />
Ergebnisvorstellung im Workshop und Ermittlung sich anschließender und fortlaufender<br />
Maßnahmen<br />
© <strong>SAP</strong> 2009 / Page 5
Angebot<br />
Herausforderungen komplexer Anwendungen meistern<br />
Value Prototyping<br />
Reduce risks and accelerate realization of value opportunities.<br />
mit Unterstützung des Center of Excellence<br />
Die hochperformante Plattform <strong>zur</strong> Zusammenarbeit <strong>von</strong> Kunden, Partnern und <strong>SAP</strong><br />
<strong>Services</strong>:<br />
• Coaches<br />
• Architekten<br />
• Experten<br />
• Systeme<br />
• Support<br />
• Infrastruktur<br />
• Helpdesk<br />
• Methoden<br />
Servicelevel<br />
• Budgetrahmen auch bei unklarem Scope<br />
• Vorkonfigurierte Infrastruktur – Bereit zum Start!<br />
• Zugriff auf neueste Technologien und Lösungen<br />
• Nutzbare Ergebnisse im Zweiwochentakt<br />
"Sehen heißt glauben"<br />
Über 2000 Prototypen innerhalb <strong>von</strong> 8 Jahren<br />
für Kunden aus mehr als 25 Ländern und aus allen Branchen<br />
Bringen auch Sie Ihre herausforderndsten Projekte in ein Labor<br />
und beschleunigen Sie die Innovation!<br />
© <strong>SAP</strong> 2009 / Page 6
<strong>Services</strong> des Value Prototyping im Überblick<br />
Vision – Eingrenzen – Prüfen – Simulieren – Testen – Optimieren<br />
ng<br />
oring<br />
ndenzugan<br />
2- bis 3-wöchige Miniprojekte für End-to-End-<br />
Geschäftsszenarien – plus Integration<br />
und Mento<br />
ektem Kun<br />
rmittlung u<br />
ng mit dire<br />
Wissensver<br />
afts-Hostin<br />
* W<br />
Landscha<br />
*<br />
Strategic Roadmap & Discovery<br />
Workshops<br />
2 bis 10 Tage Anforderungserhebung<br />
Proof-of-Concept Qualification<br />
Innovation Lab – Von der Vision zum Konzept<br />
2- bis 6-wöchige Projekte <strong>zur</strong> Bestimmung <strong>von</strong> Vision/Schwach-<br />
stellen, Prozessdefinition, Lösungserarbeitung/-test test und -auswahl<br />
Simulation mit einem Piloten<br />
6-wöchige Projekte <strong>zur</strong> schnellen Erstellung einer betriebsbereiten<br />
Lösungsarchitektur mit reellen oder realistischen Daten<br />
Leistungsstarkes Testen & Tuning<br />
Übertragungszeiten, Mengen, Durchsatz, Stabilität, Skalierung<br />
Co-Innovation Center<br />
Fortlaufende Projektunterstützung für zehn oder mehr Miniprojekte<br />
Schnelle Systembereitstellung, Hosting des Prototypen und Test<br />
Zugang zu <strong>SAP</strong> Experts-on-Demand & Best Practice-Vorlagen<br />
Deploymen<br />
nt<br />
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Adaptive Computing –<br />
Represents a more cost-effective use of <strong>SAP</strong><br />
K+S IT <strong>Services</strong> partnered with <strong>SAP</strong> and <strong>Fujitsu</strong> to<br />
implement the Adaptive Computing Controller in the<br />
existing infrastructure environment for more comfort<br />
and efficiency in the management of the <strong>SAP</strong><br />
landscape.<br />
Reduced operational costs through<br />
central management. Standardized and<br />
open platform, based on X86 Servers and<br />
Linux<br />
Experience growth.<br />
“Our entire <strong>SAP</strong> landscape is based on<br />
FlexFrame for <strong>SAP</strong> from <strong>Fujitsu</strong>, and<br />
Adaptive Computing Controller from<br />
<strong>SAP</strong>. This results in simpler<br />
administration, higher flexibility, cost<br />
savings and high-availability for all <strong>SAP</strong><br />
services ”<br />
Marco Blüse<br />
Technical Project Lead<br />
K + S IT <strong>Services</strong> GmbH<br />
Highly flexible and scalable landscape to<br />
easily react to changing business<br />
requirements<br />
Simplified <strong>SAP</strong> data center management<br />
including high availability for all <strong>SAP</strong><br />
services
Ausgewählte Kundenreferenzen<br />
<strong>SAP</strong> Managed <strong>Services</strong>: <strong>SAP</strong> Hosting and the Application Management &<br />
Hosting division of <strong>SAP</strong> Systems Integration joined forces at the beginning<br />
of 2005. They now offer global delivery of a totally flexible range of hosting<br />
and application management services for all <strong>SAP</strong>- and <strong>SAP</strong>-related systems.<br />
More than 300 customers from over 20 countries and around 150 qualified<br />
partners rely on up-to-date <strong>SAP</strong> expertise and benefit from tailor-made<br />
services.<br />
Key Challenge<br />
Designing future-proof IT infrastructures for operating <strong>SAP</strong> applications, with<br />
special focus on cost, flexibility, and availability.<br />
T-Systems, eine Tochter der Deutsche Telekom, ist einer der führenden<br />
Dienstleister im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie<br />
in Europa. Das Unternhemen versorgt die größten Geschäftskunden der<br />
Deutsche Telekom mit integrierten, End-to-End ICT-Lösungen. Der<br />
Schwerpunkt liegt auf Systemintegration, Computing, Desktop- und<br />
Netzwerkdienstleistungen sowie Lösungen für internationale Spediteure.<br />
Das Unternemen nutzt die Plattform <strong>SAP</strong> NetWeaver, um seinen Kunden<br />
bestmöglich zu .<br />
Herausforderung<br />
Adopt an adaptive IT infrastructure to better serve outsourcing customers,<br />
reduce costs, and increase flexibility.<br />
Höhepunkte der <strong>Einführung</strong><br />
• Installation of the Adaptive Computing Controller tool in one of the<br />
largest data centers in Germany.<br />
The tool is the heart of T-System‘s operations.<br />
Höhepunkte der <strong>Einführung</strong><br />
• First systems transferred to <strong>SAP</strong> adaptive<br />
computing went live after 8 weeks<br />
• Implementation now supports<br />
approximately 11,000 <strong>SAP</strong><br />
„<strong>SAP</strong> adaptive computing is<br />
developers<br />
clearing the way for successful<br />
operations by decreasing operating Key Benefits<br />
costs and making IT infrastructures • Allows customers to access IT services flexibly and pay for them on a<br />
significantly more adaptable.“<br />
usage-related basis<br />
Dr. Dietmar Weishaupt, Service • Enables company to scale its IT infrastructure to meet customer needs<br />
Mgr, g, <strong>SAP</strong> Hosting AG & Co. KG<br />
and growth<br />
Key Benefits<br />
„The Adaptive Computing<br />
• Realization of potential savings with a consolidated IT landscape<br />
Controller tool from <strong>SAP</strong> is<br />
„With its new release, the ACC is<br />
bringing a new dimension of<br />
now being an indispensable part<br />
• Greater economy through optimum use of server resources<br />
flexibility and quality to our<br />
of our appcom-environment.“<br />
• More flexibility and speed in adapting system landscape to new<br />
operations. We will use it to even<br />
requirements<br />
better serve our customers.“<br />
• Faster processes for service delivery/faster support processes for<br />
performance tuning and high system availability<br />
Alfred Leicht,<br />
Focus Solution Mgr, T-Systems<br />
Peter Opper,<br />
<strong>SAP</strong> R&D Development, T-Systems<br />
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Erfolgsgeschichte: <strong>SAP</strong> Managed <strong>Services</strong><br />
Die Herausforderung<br />
<strong>SAP</strong> Hosting verwaltet die globale <strong>SAP</strong>-on-<br />
<strong>SAP</strong>-Infrastruktur und hostet über 330<br />
zusätzliche Kunden aus aller Welt in fünf<br />
Hauptrechenzentren. <strong>SAP</strong> Hosting muss über<br />
6.000 <strong>SAP</strong>-Systems kosteneffizient managen<br />
und für exzellente Servicelevel sorgen.<br />
“Die VMware-Infrastruktur bietet viele Vorteile<br />
für eine gehostete Umgebung, die wie<br />
wir Software als Service bereitstellt. Wir<br />
konnten interne Geschäftsprozesse automatisieren<br />
und die Servicelevel für interne<br />
Kunden erhöhen. Durch Konsolidierung und<br />
Automatisierung u des Systemdeployments<br />
e s<br />
konnten wir Kosten einsparen und die<br />
notwendige Hardware für interne<br />
Schulungen und Testsysteme reduzieren.. ”<br />
Markus Winter<br />
Head of Strategic Projects <strong>SAP</strong> Hosting<br />
Die Lösung<br />
Virtualisierung mit VMware reduziert die<br />
Kosten, ermöglicht die Entwicklung und<br />
Automatisierung <strong>von</strong> User-<strong>Services</strong> sowie<br />
ein besseres Lifecycle-Management für<br />
Hard- und Software und verbessert die<br />
Produktions- und Kapazitätsplanung in<br />
einer vereinheitlichten Infrastruktur.<br />
Über 3.000 VMs/~200 ESX-Serverhosts/<br />
~200 TB Speicher auf Linux und<br />
Windows<br />
• Flexible Zuordnung <strong>von</strong> Ressourcen für die<br />
Schulungsabteilung<br />
• Übereinstimmung mit der Offshore-Strategie<br />
• Flexible Bereitstellung interner Server<br />
• Verbesserter Kundenservice bei geringeren<br />
Aufwänden<br />
© <strong>SAP</strong> 2009 / Page 10
Virtualisierung für fortlaufende Technologieänderungen<br />
und Wettbewerbsfähigkeit<br />
Business Process &<br />
Interface Monitoring<br />
TDMS<br />
Run <strong>SAP</strong><br />
Testdatenmanagement<br />
Trainings-<br />
Standards<br />
Road kurse &<br />
Map<br />
Zertifizierung<br />
<strong>Services</strong><br />
ITIL,<br />
SLAs<br />
Adaptive Computing<br />
<strong>SAP</strong> Solution Manager<br />
Output-<br />
Management<br />
R3<br />
<strong>SAP</strong> Consulting<br />
Technology Manager<br />
Dept 01 Dept 02 Dept 03<br />
Upgrade<br />
Factory<br />
CPS Job Management und<br />
Financial Closing Cockpit<br />
ERP 6.0<br />
Archiving<br />
MRP Run 1000<br />
Billing Run<br />
Server-Virtualisierung<br />
Backup<br />
MRP Run 2000<br />
Reorganization<br />
OS<br />
Transports<br />
MRP Run 3000<br />
Speicher-<br />
Virtualisierung<br />
© <strong>SAP</strong> 2009 / Page 11
Danke!<br />
Petra Bernhoff<br />
Technology Consultant<br />
<strong>SAP</strong> Consulting<br />
<strong>SAP</strong> Deutschland AG & Co. KG<br />
Albert-Einstein-Allee 3<br />
64625 Bensheim<br />
M +49/151/5711-8140<br />
E petra.bernhoff@sap.com<br />
www.sap.de<br />
© <strong>SAP</strong> 2009 / Page Seite 12
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