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Outfitting your aircraft's cabin - Business Jet Traveler

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机 舱 舾 装<br />

<strong>Outfitting</strong> <strong>your</strong> aircraft’s <strong>cabin</strong><br />

现 代 化 商 务 喷 气 式 飞 机 的 舾 装 或 翻 新 指 装 修 或 整 修 机 舱 内<br />

部 的 过 程 。 这 是 一 项 复 杂 的 工 程 , 需 要 专 门 的 技 能 和 艺 术<br />

才 华 。 以 下 是 10 项 指 南 , 可 以 帮 助 您 找 到 合 适 的 专 家 并 着<br />

手 开 展 这 项 工 作 。<br />

1. 不 要 观 望 。 假 设 私 人 飞 机 产 业 继 续 回 升 , 则 舾 装 或 翻<br />

新 工 程 可 用 的 仓 位 将 受 到 限 制 。 记 住 在 您 将 飞 机 送 往 舾 装<br />

或 翻 新 中 心 之 前 , 还 必 须 做 大 量 的 工 作 , 很 多 工 作 需 要 占<br />

用 您 的 时 间 。 事 实 上 , 舾 装 过 程 可 能 在 飞 机 送 达 中 心 前 六<br />

个 月 或 更 早 的 时 间 就 要 开 始 。<br />

2. 决 定 您 想 要 什 么 。 与 您 的 飞 行 员 和 首 席 机 械 师 面 谈 ,<br />

列 一 张 机 舱 舾 装 清 单 。 您 想 安 装 高 速 互 联 网 连 接 吗 ? 是 否<br />

需 要 安 装 Wi-Fi、 高 清 娱 乐 系 统 、 移 动 地 图 显 示 器 或 蓝 光 播<br />

放 器 ? 需 要 安 装 多 少 台 视 频 监 视 器 ? 需 要 多 大 的 视 频 监 视<br />

The completion or refurbishment of a<br />

modern business jet refers to the process by which the <strong>cabin</strong> is<br />

finished or reworked. It is a complex project requiring specialized<br />

skills and artistic talent. Here are 10 tips to help you find the right<br />

experts and get the ball rolling.<br />

1. Don’t wait. Assuming the private jet industry continues<br />

to rebound, available slots for a completion or refurbishment<br />

project will be limited. Take into consideration that before <strong>your</strong><br />

airplane ever rolls into the completion or refurbishment center, a<br />

lot of work must be done, much of it requiring <strong>your</strong> attention. In<br />

fact, the outfitting process could begin six months or more before<br />

the airplane arrives at the center.<br />

2. Decide what you want. Meet with <strong>your</strong> pilot and chief<br />

mechanic and make a list of what you’d like in the <strong>cabin</strong>. Do you<br />

An airborne lounge, such as<br />

this one in an Asian motif<br />

(shown in a computer<br />

rendering by Air<strong>Jet</strong>Designs),<br />

can offer all the comforts of<br />

home. To get just the right<br />

look, consider consulting an<br />

interior designer.<br />

空 中 休 息 室 , 例 如 此<br />

处 展 示 的 亚 洲 风 格 休<br />

息 室 ( 电 脑 中 所 示 为<br />

Air<strong>Jet</strong>Designs 公 司 设 计 ),<br />

能 让 使 用 者 感 受 到 家 居<br />

般 的 舒 适 。 如 需 更 精 确<br />

的 视 觉 效 果 , 请 咨 询 内<br />

部 设 计 师 。<br />

www.bjtonline.com I BJT Buyers’ Guide 2012–China Edition I 商 业 喷 气 机 采 购 指 南 ( 中 国 版 )I 25


器 ? 您 想 要 什 么 样 的 座 位 ? 需 要 厨 房 设 施 吗 , 如 对 流 烘 箱<br />

或 垃 圾 压 实 机 ? 您 喜 欢 什 么 风 格 的 照 明 、 卫 生 间 和 淋 浴 ?<br />

然 后 将 您 的 清 单 分 为 两 组 , 即 您 想 要 什 么 和 您 需 要 什 么 ,<br />

从 而 最 大 限 度 地 利 用 可 用 预 算 在 最 短 的 时 间 内 完 成 舾 装 。<br />

当 您 与 舾 装 和 翻 新 中 心 的 设 计 师 和 工 程 师 面 谈 时 , 请 随 身<br />

携 带 您 的 清 单 。<br />

3. 考 虑 聘 请 独 立 ​ 顾 问 。 现 在 , 舾 装 和 翻 新 项 目 通 常 聘<br />

用 独 立 顾 问 , 特 别 是 庞 大 而 复 杂 的 机 舱 舾 装 项 目 。 优 秀<br />

的 独 立 顾 问 可 以 管 理 项 目 ( 包 括 选 择 合 适 的 飞 机 和 管 理<br />

最 终 试 飞 和 交 付 事 宜 等 ), 因 此 可 为 您 节 省 大 量 时 间 和<br />

费 用 。 此 外 , 独 立 顾 问 了 解 您 的 需 要 , 也 了 解 舾 装 / 翻 新<br />

中 心 声 称 其 所 能 办 理 的 事 项 , 因 此 能 妥 善 处 理 这 两 者 之<br />

间 存 在 的 潜 在 问 题 。 他 们 了 解 政 府 的 要 求 , 也 了 解 成 品<br />

认 证 流 程 。<br />

4. 谨 慎 挑 选 舾 装 或 翻 新 中 心 。 现 场 考 察 您 考 虑 的 中 心 ,<br />

和 关 键 工 作 人 员 面 谈 , 如 舾 装 或 翻 新 总 监 、 精 细 家 具 和 家<br />

具 装 饰 店 的 负 责 人 等 。 如 果 中 心 将 服 务 外 包 , 打 听 可 能 与<br />

您 的 项 目 有 关 的 供 应 商 的 名 称 , 并 与 其 交 谈 。<br />

打 听 中 心 的 工 作 量 和 可 预 约 时 间 。 同 时 , 询 问 中 心 是 否<br />

符 合 政 府 的 所 有 要 求 , 是 否 投 保 以 及 投 保 险 种 。<br />

参 考 ? 每 个 中 心 都 可 能 曾 经 交 付 至 少 几 个 令 人 满 意<br />

的 、 甚 至 优 质 的 机 舱 项 目 。 可 电 访 某 些 老 客 户 , 获 取 更 具<br />

体 的 信 息 。<br />

选 择 过 程 最 后 一 个 阶 段 的 工 作 包 括 删 选 清 单 和 递 交 招 标<br />

申 请 。 如 果 您 收 到 相 当 多 的 竞 标 请 求 , 请 不 要 惊 讶 。<br />

want high-speed Internet connectivity? How about Wi-Fi, a highdefinition<br />

entertainment system, moving-map display or Blu-ray<br />

player? How many video monitors and how large should they be?<br />

What kind of seats do you want? What about galley amenities<br />

such as a convection oven or trash compactor? What type of lighting,<br />

toilet and shower would you prefer? Divide <strong>your</strong> list into two<br />

groups–what you want and what you need–so as to make the best<br />

use of the available budget and time available for the work. Take<br />

<strong>your</strong> list with you when you meet with designers and engineers<br />

from completion and refurbishment centers.<br />

3. Consider an independent consultant. Independent<br />

completion and refurbishment consultants are fairly common these<br />

days, especially with large and complex <strong>cabin</strong>-outfitting projects. A<br />

good one can manage the project–from picking the right airplane<br />

to the final test flight and delivery–and can save you a lot of time<br />

and expense. Further, independent consultants can work in that<br />

minefield between what you want and what the completion/refurbishment<br />

center says it can do. And they understand government requirements<br />

as well as the certification process for off-the-shelf items.<br />

4. Shop carefully for a completion or refurbishment<br />

center. Visit centers you’re considering and talk with<br />

key individuals, like the director of completions or refurbishment<br />

and the heads of the <strong>cabin</strong>etry and upholstery shops. If the center<br />

outsources, get the names of suppliers that are likely to be associated<br />

with <strong>your</strong> project, and talk with them.<br />

Question the center’s workload and slot availability. Also, ask<br />

whether the center meets all governmental requirements, and<br />

whether it is insured and at what level.<br />

You’re not likely to feel<br />

cramped in a Boeing<br />

747-8 master suite. This<br />

proposal was created by<br />

Greenpoint Technologies.<br />

在 波 音 747-8 的 卧<br />

室 内 , 您 不 会 有<br />

压 抑 的 感 觉 。 这<br />

一 提 议 由 Greenpoint<br />

Technologies 公 司 率<br />

先 提 出 。<br />

26 I 商 业 喷 气 机 采 购 指 南 ( 中 国 版 )I BJT Buyers’ Guide 2012–China Edition I www.bjtonline.com


This lounge galley, a<br />

computer rendering<br />

from Loher<br />

Raumexklusiv,<br />

features state-ofthe-art<br />

technology<br />

and a striking<br />

Art Deco design.<br />

由 Loher<br />

Raumexklusiv 提 供<br />

的 休 息 室 厨 房<br />

设 计 , 融 合 了<br />

尖 端 科 技 与 艺<br />

术 设 计 理 念 。<br />

5. 关 注 设 计 和 工 程 。 一 旦 项 目 启 动 , 则 应 确 定 您 清 单 所<br />

列 的 所 有 愿 望 是 否 都 能 实 现 , 如 果 可 以 实 现 的 话 , 则 应 该<br />

计 算 成 本 。 例 如 , 为 旧 的 9g 座 位 重 新 裱 面 可 能 比 安 装 新 的<br />

16g 座 位 节 省 多 达 50 万 美 元 。<br />

在 舾 装 / 翻 新 过 程 中 注 意 到 这 一 点 非 常 重 要 。 这 样 您 就<br />

会 做 出 选 择 , 包 括 灯 光 、 织 物 、 皮 革 、 颜 色 、 娱 乐 设 备 、<br />

机 舱 管 理 系 统 、 显 示 器 和 地 毯 等 。 理 论 上 来 讲 , 您 需 要 事<br />

先 确 定 数 百 个 舾 装 细 节 , 如 果 您 不 这 样 做 , 您 可 能 会 多 花<br />

很 多 冤 枉 钱 。<br />

设 计 师 和 工 程 师 会 向 您 征 询 其 他 的 问 题 。 例 如 , 您 是 否<br />

打 算 利 用 飞 机 提 供 包 机 服 务 ? 如 果 您 打 算 这 样 做 , 则 应 该<br />

选 择 经 久 耐 用 的 皮 革 、 织 物 、 地 毯 和 装 饰 木 材 。<br />

6. 考 虑 未 来 机 主 。 如 果 您 的 机 舱 非 常 特 别 , 那 么 只 有 相<br />

对 少 量 的 购 买 者 会 对 其 感 兴 趣 ; 当 然 谁 都 希 望 折 价 购 买 ,<br />

因 为 他 们 在 购 买 飞 机 后 需 对 机 舱 进 行 翻 新 。<br />

7. 选 择 技 术 。 大 多 数 机 主 在 做 出 选 择 时 会 考 虑 飞 机 的 兼<br />

容 性 、 耐 用 性 和 易 维 护 性 , 是 否 使 用 了 最 新 的 技 术 , 或 系<br />

统 是 否 容 易 升 级 。<br />

最 近 的 一 个 趋 势 是 安 装 连 接 基 座 , 为 使 用 个 人 娱 乐 设 备<br />

提 供 便 利 。 这 是 因 为 从 几 年 前 开 始 , 乘 客 会 携 带 MP3 播 放<br />

器 登 机 , 他 们 会 在 舱 内 找 寻 连 接 基 座 , 以 使 用 机 舱 娱 乐 系<br />

统 观 看 视 频 和 听 音 乐 , 或 使 用 大 型 机 载 显 示 器 与 旅 伴 分 享<br />

视 频 和 音 乐 。 随 着 平 板 电 脑 和 高 速 互 联 网 连 接 使 机 载 卫 星<br />

电 视 慢 慢 淡 出 公 众 视 线 , 这 一 趋 势 可 能 还 会 愈 演 愈 烈 。<br />

References? Every center is likely to have done at least a few<br />

satisfactory, or even superior, <strong>cabin</strong> projects. Call some previous<br />

customers and ask detailed questions.<br />

The last stage of the selection process involves cutting the choices<br />

down to a short list and sending requests for bids. Don’t be surprised<br />

if there is a considerable range in the proposals you receive.<br />

5. Pay attention to design and engineering.<br />

Once the project gets underway, it’s time to find out whether all<br />

those ideas on <strong>your</strong> wish list are even possible–and if they are,<br />

what they’ll cost. For example, reupholstering old 9g seats will be<br />

as much as $500,000 less expensive than installing new 16g seats.<br />

This is a critical point in the completion/refurbishment process.<br />

Here is where you will make choices covering everything<br />

from lighting, fabrics, leather, colors and entertainment components<br />

to the <strong>cabin</strong>-management system, monitors and carpet.<br />

There are literally hundreds of details that if not specified early on<br />

will come back to take a major bite out of <strong>your</strong> wallet.<br />

The designers and engineers will have their own questions.<br />

For example, do you plan to make the airplane available for<br />

charter? If so, the additional wear and tear will dictate the type of<br />

leather, fabrics, carpeting and wood trim you should select.<br />

6. Think about the next owner. If <strong>your</strong> <strong>cabin</strong> is very<br />

unusual, chances are that it will appeal to a relatively small pool<br />

of buyers; others will want a price break, because the first thing<br />

they’ll want to do after purchasing the airplane is have the interior<br />

refurbished.<br />

28 I 商 业 喷 气 机 采 购 指 南 ( 中 国 版 )I BJT Buyers’ Guide 2012–China Edition I www.bjtonline.com


Airbus created this Phoenix Cabin Concept<br />

for Airbus Corporate <strong>Jet</strong> customers in Asia.<br />

The circular table shown in the computer<br />

rendering here facilitates work-related<br />

discussions and dining.<br />

空 中 客 车 为 其 亚 洲 喷 气 机<br />

用 户 开 创 了 这 一 凤 凰 小 屋 概<br />

念 。 电 脑 中 展 示 的 圆 桌 既<br />

可 用 于 工 作 讨 论 也 可 作 为<br />

就 餐 之 用 。<br />

8. 就 进 度 达 成 一 致 。 这 是 标 识 舾 装 或 翻 新 工 程 进 展 情<br />

况 经 常 使 用 的 方 法 。 大 多 数 舾 装 和 翻 新 中 心 将 指 派 一 个 工<br />

作 人 员 ( 或 甚 至 一 个 技 术 团 队 ) 在 规 定 的 时 间 检 查 工 程 进<br />

度 , 以 确 保 工 作 按 原 计 划 进 行 且 符 合 客 户 的 要 求 。 这 些 规<br />

定 的 时 间 通 常 是 征 求 批 准 以 进 行 下 一 步 工 作 的 时 间 点 , 可<br />

能 包 括 进 度 付 款 。<br />

与 在 后 继 阶 段 进 行 检 查 相 比 , 在 这 个 阶 段 发 现 问 题 或<br />

提 出 更 改 要 求 肯 定 会 降 低 成 本 , 有 时 候 甚 至 会 节 省 更 多 成<br />

本 。 因 此 , 要 做 全 方 位 检 查 , 还 要 仔 细 检 查 。 曾 有 一 位 喷<br />

气 式 飞 机 机 主 参 观 舾 装 中 的 厕 所 后 发 现 , 在 坐 下 时 就 厕 者<br />

无 论 如 何 也 拿 不 到 卫 生 纸 。<br />

9. 进 行 “ 冷 浸 (cold soak)” 飞 行 。 不 要 被 这 个 术 语<br />

吓 住 。 制 造 商 称 之 为 “ 冷 侵 ” 飞 行 是 因 为 会 将 飞 机 飞 到 其<br />

最 高 认 证 高 度 , 并 测 试 其 各 项 功 能 和 系 统 。 要 检 测 每 个 机<br />

柜 的 每 个 抽 屉 , 还 要 逐 一 检 测 按 钮 和 开 关 , 这 通 常 由 舾 装<br />

或 翻 新 中 心 工 作 团 队 进 行 。 测 试 清 单 可 能 包 含 200 个 或 更<br />

多 项 目 , 必 须 对 所 有 项 目 进 行 检 测 。 一 般 来 说 , 要 进 行 两<br />

次 飞 行 , 一 次 针 对 公 司 , 另 一 次 针 对 航 空 管 理 局 的 代 表 。<br />

小 型 飞 机 可 能 需 要 进 行 多 次 飞 行 。 大 机 舱 喷 气 式 飞 机 单 次<br />

飞 行 可 能 需 要 8 个 小 时 或 更 长 时 间 。<br />

这 些 飞 行 的 乘 客 通 常 仅 限 于 参 与 测 试 项 目 的 工 作 人 员 、<br />

中 心 的 技 术 人 员 和 航 空 管 理 局 的 代 表 , 这 些 人 员 将 对 机 舱<br />

内 部 进 行 认 证 。<br />

第 二 次 或 第 三 次 飞 行 会 预 留 给 机 主 和 / 或 顾 问 和 嘉 宾 。 飞<br />

行 距 离 大 致 相 当 于 飞 机 的 最 远 航 程 。 在 飞 行 途 中 , 乘 客 将 用<br />

一 次 餐 、 使 用 所 有 控 制 系 统 并 检 查 是 否 存 在 任 何 工 艺 缺 陷 。<br />

10. 放 松 。 试 飞 中 未 必 能 发 现 所 有 问 题 , 不 过 不 必 担 心 ,<br />

飞 机 享 有 两 至 三 年 的 保 修 期 。 这 也 是 为 什 么 某 些 舾 装 和 翻 新<br />

中 心 会 分 配 一 位 工 作 人 员 在 长 达 数 周 ( 或 数 月 ) 时 间 内 跟 踪<br />

您 的 飞 机 的 原 因 , 以 确 保 在 出 现 问 题 时 能 立 即 处 理 。<br />

7. Choose technology. Most owners will make choices<br />

based on compatibility, durability and ease of maintenance,<br />

whether it is the latest technology available and whether the systems<br />

can be easily upgraded.<br />

One recent trend is to incorporate interface docks for personal<br />

entertainment devices. This began several years ago as passengers<br />

began coming aboard with MP3 players and looking for a<br />

dock that would allow them to view videos and listen to music on<br />

the <strong>cabin</strong>-entertainment system, using large in-place monitors to<br />

share content with traveling companions. This trend could go a<br />

step further as tablet computers and high-speed Internet connections<br />

render even in-flight satellite television irrelevant.<br />

8. Agree on milestones. This is the standard means of<br />

marking the progress of a completion or refurbishment project.<br />

Most completion and refurbishment centers will assign an individual,<br />

or even a team of technicians, to walk through at prearranged<br />

points in the process to ensure that the job is on schedule and the<br />

work meets specifications. These milestones typically represent<br />

points at which an approval is required before moving forward,<br />

and they may include progress payments.<br />

Catching a problem or demanding a change at this point<br />

will almost always be less costly–sometimes much less costly–<br />

than at a later point. So look at everything, and closely. One<br />

jet owner visited the partially finished lavatory and discovered<br />

that, when seated there was no way the occupant could reach<br />

the bathroom tissue.<br />

9. Take a “cold soak” flight. Don’t let the term throw<br />

you. The manufacturers call the flight that because the airplane<br />

is taken to its maximum certified altitude and put through its<br />

paces. Every drawer in every <strong>cabin</strong>et, every button and every<br />

switch is tested, most often by the completion or refurbishment<br />

center team. The list may include 200 items or more, all of which<br />

must be checked off. There are often two such flights, one for<br />

the company and another for the aviation authority’s representative.<br />

Small aircraft may require multiple flights. Larger-<strong>cabin</strong> jets<br />

might spend eight hours or more on a single flight.<br />

The number of passengers on these flights is usually limited to<br />

individuals involved in the test program, the center’s own technicians<br />

and the aviation authority representatives who will certify<br />

the interior.<br />

The second or third flight is reserved for the owner and/or<br />

consultant and guests. It will last the equivalent of the aircraft’s<br />

maximum range. On the way, the passengers will be served a<br />

meal, play with all the controls and examine the workmanship<br />

for any flaws.<br />

10. Relax. Don’t worry if you don’t catch every little problem.<br />

That’s why you have a warranty, which normally applies<br />

for two or three years. That’s also why some completion and<br />

refurbishment centers will assign an individual to follow <strong>your</strong><br />

airplane for weeks, even months, to ensure a prompt fix for<br />

anything that goes wrong.<br />

n<br />

Hundreds of design choices<br />

resulted in this VVIP galley (shown<br />

here in a computer rendering) by<br />

Loher Raumexklusiv. Make such<br />

decisions early or they will take a<br />

bigger bite out of <strong>your</strong> wallet.<br />

Loher Raumexklusiv 的 VVIP<br />

厨 房 为 您 提 供 上 百 种 设<br />

计 选 择 ( 如 电 脑 中 所<br />

示 )。 别 犹 豫 了 , 您 越<br />

早 下 定 决 心 , 享 受 的 优<br />

惠 越 大 。<br />

www.bjtonline.com I BJT Buyers’ Guide 2012–China Edition I 商 业 喷 气 机 采 购 指 南 ( 中 国 版 )I 29

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