07.09.2015 Views

Vamos Lease Allianz - Condizioni - Santander Consumer Bank

Vamos Lease Allianz - Condizioni - Santander Consumer Bank

Vamos Lease Allianz - Condizioni - Santander Consumer Bank

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Si ricorda che il termine entro il quale si prescrivono i diritti derivanti dal contratto di assicurazione è di due anni.<br />

15. Reclami<br />

Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri preliminarmente devono essere inoltrati per<br />

iscritto (posta, fax ed e.mail) ad <strong>Allianz</strong> S.p.A. – Pronto <strong>Allianz</strong> – Servizio Clienti - Corso Italia n. 23, 20122 Milano –<br />

Numero Verde 800686868 - Fax 02 72169145 – Indirizzo e.mail: info@allianz.it.<br />

Resta salva comunque per il cliente che ha presentato reclamo alla Compagnia la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria.<br />

Qualora il contraente/assicurato non si ritenga soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel<br />

termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all' IVASS, Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma Fax<br />

06.42133.745 – 06.42133.353, corredando l'esposto con copia del reclamo già inoltrato all’Impresa ed il relativo<br />

riscontro.<br />

Non rientrano nella competenza dell’ IVASS le controversie inerenti la quantificazione dei danni e l'attribuzione della<br />

responsabilità, nonché le controversie per le quali sia stata già adita l’Autorità Giudiziaria.<br />

Nel caso di lite transfrontaliera, tra un contraente/assicurato avente domicilio in uno stato aderente allo spazio<br />

economico europeo e ed un’impresa avente sede legale in un altro stato membro, il contraente/assicurato può chiedere<br />

l’attivazione della procedura FIN-NET, inoltrando il reclamo direttamente al sistema estero competente, ossia quello in<br />

cui ha sede l’impresa di assicurazione che ha stipulato il contratto (individuabile accedendo al sito internet<br />

http://www.ec.europa.eu/fin-net), oppure, se il contraente/assicurato ha domicilio in Italia può presentare il reclamo all’<br />

IVASS che provvede all’inoltro al sistema estero competente, dandone notizia al contraente/assicurato stesso.<br />

<strong>Allianz</strong> S.p.A. è responsabile della veridicità e della completezza dei dati e delle notizie contenuti nella presente Nota<br />

Informativa.<br />

Nota Informativa – ED 01/09/2013 AZ0 FIGC0 ALL0 ARD000 ARD000 01092013 0031<br />

Pagina 7 di 10

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!