JOSEFIN

More documents

Recommendations

Info

allmänt Regionfrågan har gått i stå I förra numret av Dina tänder berörde landshövding Bo Könberg sin syn på länets framtid, bland annat vilken landstingsregion länet ska tillhöra. text & foto mats ödman Frågan har engagerat många, men vad blev resultatet? Moderaterna i Stockholms läns landsting vill inte ha Sörmland. Folk i södra länsdelen vill inte vara ihop med Örebro. Tjänstemän och politiker tycker att en region med Stockholm, Sörmland, Västmanland och Uppland vore den bästa lösningen. Det tycker Könberg också. Östergötland är en möjlig regionpartner, men där kastar man blickar söderut. Nu avvaktar alla den enmansutredning om regionindelningen som statens utredare Mats Sjöstrand kommer att presentera den 15 december i år. – Att frågan har sprängstoff förstår man när kommunerna Gnesta och Trosa överväger att lämna Södermanlands län och i stället välja att tillhöra Stockholm. Man är starkt emot ett samgående med Örebro, berättar Könberg. – Frågan om ny regionindelning berör naturligtvis mig som landshövding, men nu går mitt förordnande ut den 30 september i år och då landar frågan hos den nye landshövdingen. Själv ska jag njuta mitt otium. Med all rätt tycker jag – jag fyller 67 år i oktober och är hittills den äldste landshövdingen i Sverige. Landshövding Bo Könberg konstaterar att regiontillhörigheten blir en fråga för hans efterträdare. Kompetensutveckling är A och O Tandvården är en kunskapsbransch under ständig utveckling. Folktandvården Sörmland utbildar därför fortlöpande sin personal om tänderna och deras sjukdomar, den tekniska utvecklingen och i service till kunderna. text KRISTINA EDER – Vi arbetar i en kunskapsbransch och det är viktigt att hålla sig uppdaterad inom alla områden, säger Peter Vrager, personalchef, Folktandvården i Sörmland. Utvecklingen inom tandvården går snabbt. Inom odontologien, läran om tänderna och deras sjukdomar, görs ständigt nya framsteg. Ny behandlingsteknik tas fram och dataprogram som stöder tandvården lanseras. – Alla yrkesgrupper inom Folktandvården deltar fortlöpande i någon utbildningsinsats. Till exempel är det bra om en allmäntandläkare kan lite även om specialisttandvård, då blir man en duktigare tandläkare. Det gagnar våra kunder men också den övriga personalen som kan lära av varandra, säger Peter Vrager. ”Det är viktigt att ligga i framkant när det gäller odontologi och teknik. Men minst lika viktig är servicen till kunderna”, säger Peter Vrager. Förra året avsatte Folktandvårdens 429 anställda 16 000 timmar för utbildning. – Det visar att vi satsar på kunskapsutveckling och i vårt interna kursprogram har vi cirka 20 olika utbildningar, säger Peter Vrager. För Folktandvården Sörmland är det viktigt att ligga i framkant när det gäller odontologi och teknik. Men minst lika viktig är servicen till kunderna. – Vi är medvetna om att bemötande och service är av stor betydelse för hur kunderna upplever oss. Därför serviceutbildas personalen fortlöpande och vi har en levande dialog kring vad god service innebär. – För oss är det viktigt att veta vad kunderna vill ha och där är våra återkommande kundenkäter en viktig del i utvecklingsarbetet. Servicenivån hos personalgrupperna inom Folktandvården jämförs regelbundet med servicenivån hos andra yrkesgrupper inom olika branscher. – Av tradition har Folktandvården prioriterat den medicinska tandvården före service men sedan några år tillbaka har vi större fokus på just service och vi ska bli ännu bättre både på service och i bemötandet av våra kunder, säger Peter Vrager. « 16 • dina tänder • 1 • 2012
Kontakta oss när det passar dig! Nu inför vi Mina vårdkontakter som underlättar för dig om du exempelvis vill boka om din besökstid hos oss. Ibland kan internet vara ett snabbare och bekvämare sätt att nå din mottagning än via telefon. Du tar kontakt när du själv har tid och möjlighet och slipper passa telefontider. Bemötandet är lika professionellt som när du ringer din mottagning. Tjänsten är kostnadsfri. Logga in med e-legitimation. Den får du via banken, Posten, Försäkringskassan eller Skattemyndigheten. Med hjälp av e-legitimationen skaffar du ett användarkonto på Folktandvården Sörmlands hemsida, www.folktandvardensormland.se. Med Mina vårdkontakter kan du bland annat: • av- eller omboka tid • ställa frågor och få råd av tandläkare eller tandhygienist, och • göra en förfrågan om en journalkopia. Det är mer på gång. E-tjänsterna utvecklas allteftersom och fler tjänster är på gång hos både Folktandvården och landstinget. Folktandvården Sörmland är störst i länet på tandvård med ansvar för 125 000 kunder, varav 39 500 har tecknat friskvårdsavtal. Totalt är vi 430 anställda vid 23 mottagningar. www.folktandvardensormland.se
Page 1 and 2: smått & gott från folktandvården
Page 3 and 4: Folktandvården flyttar till Järnv
Page 5 and 6: samarbeten Syftet med Folktandvård
Page 7 and 8: porträttet JOSEFIN HAR OS I SIKTE
Page 9 and 10: eportaget sina två tränare, » Fr
Page 11 and 12: tandhälsa reta skapar trygghet Var
Page 13 and 14: porträttet på vår ekonomi Tv-pro
Page 15: porträttet När programmet Plus sp
Page 19 and 20: tandhälsa att testa läsplattor di
Page 21 and 22: korsord SKÄR MEN EJ Ö ° VÄL- DO
Page 23 and 24: pyssel Gör som jag - gå ut och sp

JOSEFIN

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?