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2010 - Distriluz

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Memoria Anual <strong>2010</strong> - <br />

PRESENTACIÓN<br />

Visión<br />

Crecer distribuyendo valor en cada kwh.<br />

Misión<br />

Somos una empresa de servicio con excelencia en la distribución<br />

y comercialización de energía eléctrica, comprometida en<br />

generar valor para sus clientes y accionistas, el desarrollo de sus<br />

trabajadores y reconocida por su accionar con responsabilidad<br />

social corporativa.<br />

Política de la Calidad<br />

Atender las necesidades de energía eléctrica de nuestros clientes<br />

con los estándares de calidad establecidos en la normatividad<br />

vigente, a través de la mejora continua de los procesos y la<br />

competencia de nuestros trabajadores, garantizando la eficacia de<br />

nuestras operaciones.<br />

Valores<br />

A. Responsabilidad<br />

B. Ética empresarial y personal<br />

C. Lealtad<br />

D. Conciencia social<br />

Principios para la Acción<br />

E. Calidad de servicio<br />

F. Reconocimiento del recurso humano<br />

G. Seguridad<br />

H. Trabajo en equipo<br />

I. Competencia<br />

J. Orientación al logro

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