Katalog top vision - podzim 2018
25.06.2018 • Views
Share Embed Flag

Katalog top vision - podzim 2018

ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
topvision

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

START NOW

váš rozvoj<br />

je pro nás<br />

dulezitý<br />

ˇ<br />

<strong>Katalog</strong> <strong>podzim</strong>ní sezóna <strong>2018</strong><br />

www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz

Caledonian School<br />

Digiskills<br />

Top Vision<br />

Caledonian School působí na českém trhu více<br />

jak 25 let. Za tu dobu jsme získali nespočet<br />

spokojených klientů a zkušeností a každý den byl<br />

plný situací, které nám umožnily vyrůst. Neustále<br />

pomáháme zlepšovat schopnosti zaměstnanců více<br />

jak 540 společností na českém a slovenském trhu.<br />

To je revoluce ve vzdělávání digitálních dovedností.<br />

Získejte přehled o trendech a inovacích a naučte se<br />

využívat aplikace, online služby a další technologie<br />

pro efektivní práci a spolupráci.<br />

Je tu pro všechny, kteří se chtějí vzdělávat<br />

a rozvíjet sebe nebo své zaměstnance. Pořádáme<br />

rozvojové programy a vzdělávací kurzy, které<br />

vedou lektoři a profesionálové z praxe s těmi<br />

nejlepšími referencemi. Rádi připravíme školení<br />

pro vaše zaměstnance, které ušijeme přímo na míru<br />

znalostem, zkušenostem a aktuálním potřebám.<br />

EDUA GROUP<br />

CREATING<br />

A SMARTER<br />

FUTURE AND<br />

IT’S ALL ABOUT U<br />

Top Vision<br />

Je tu pro všechny, kteří se chtějí vzdělávat a<br />

rozvíjet sebe nebo své zaměstnance. Pořádáme<br />

rozvojové programy a vzdělávací kurzy, které<br />

vedou lektoři a profesionálové z praxe s těmi<br />

nejlepšími referencemi. Rádi připravíme školení<br />

pro vaše zaměstnance, které ušijeme přímo<br />

na míru znalostem, zkušenostem a aktuálním<br />

potřebám.<br />

Tutor<br />

Caledonian School<br />

Caledonian School působí na českém trhu více<br />

jak 25 let. Za tu dobu jsme získali nespočet<br />

spokojených klientů a zkušeností a každý den byl<br />

plný situací, které nám umožnili vyrůst. Neustále<br />

pomáháme zlepšovat schopnosti zaměstnanců<br />

více jak 540 společností na českém a slovenském<br />

trhu.<br />

Jipka<br />

Digiskills<br />

Revoluce ve vzdělávání digitálních dovedností<br />

Získejte přehled o trendech a inovacích a naučte<br />

se využívat aplikace, online služby a další technologie<br />

pro efektivní práci a spolupráci.<br />

BridgeWaterBlu<br />

EDUA Group je největší soukromá vzdělávací<br />

skupina v České republice. Značky Jipka, Tutor,<br />

Caledonian School, Top Vison, Digiskills<br />

a BridgeWaterBlu se společně zaměřují<br />

na celoživotní vzdělávací proces a rozvoj<br />

inovací ve vzdělávání.<br />

Od roku 2000 pomáháme plnit sny tím, že<br />

rozšiřujeme znalosti a zvyšujeme vzdělanost. Přes<br />

100 000 lidí z Česka a Slovenska se neztratí díky<br />

jazykovým kurzům, pomaturitnímu studiu<br />

a přípravě na střední a vysoké školy a maturitu.<br />

Jipka se pohybuje na trhu jazykového vzdělávání<br />

již 20. rokem a svým klientům nabízí veřejné<br />

skupinové i individuální kurzy, pomaturitní studium,<br />

firemní jazykovou výuku i překlady, tlumočení<br />

a průvodcovské služby. V nabídce máme služby<br />

až v 53 jazycích!<br />

Jsme mostem mezi dvěma často odlišnými světy.<br />

Světem IT specialistů a světem těch, kteří je<br />

potřebují. Pomáháme jim k sobě nalézt tu správnou<br />

cestu. Propojujeme IT se vzděláváním, cizími jazyky<br />

a osobním rozvojem.

Top Vision<br />

výber ˇ kurzu<br />

OBOROVÉ VZDĚLÁVÁNÍ<br />

PC dovednosti • Marketing/PR<br />

Finance management<br />

• Risk a treasury management<br />

Štíhlá výroba • Daně a účetnictví • Právo<br />

ŘÍZENÍ FIRMY<br />

Strategický leadership/management<br />

Řízení nákladů a investic • Procesní řízení<br />

Projektové řízení • Optimalizace cash flow<br />

Podnikatelské myšlení<br />

Marketing management<br />

HR A VZDĚLÁVÁNÍ<br />

Diagnostika • Rozvoj firemní kultury<br />

Interní komunikace • 360° zpětná vazba<br />

Profesní psychodiagnostika • AC/DC<br />

Rozvoj HR • Training and development<br />

HARD<br />

SKILLS<br />

PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI<br />

Kritické publikum • Prezentační design<br />

Rétorika s osobnostmi • Obchodní prezentace<br />

Executive Summary<br />

SOFT<br />

SKILLS<br />

VEDENÍ A ŘÍZENÍ LIDÍ<br />

Situační vedení lidí • Empowerment/delegování<br />

Řízení změn • Vedení porad • Motivace týmu<br />

Hodnoticí rozhovory • Koučink • Mentorink<br />

ROZVOJ OBCHODU<br />

KOMUNIKACE<br />

Prozákaznická orientace<br />

• Akvizice • Vyjednávání<br />

Prodejní styly • Key account management<br />

Budování a řízení vztahu se zákazníky<br />

Vedení obchodního týmu<br />

Keep cool: řešení konfliktů • Obrana proti manipulaci<br />

Vyjednávání s interním klientem • Argumentace<br />

Prezentace před náročným publikem<br />

Asertivita a zpětná vazba • Interkulturní trénink<br />

OSOBNÍ ROZVOJ<br />

Work-life balance • Sebepoznání a sebepojetí<br />

Aplikovaná emoční inteligence<br />

Priority management<br />

Time management • Stress management<br />

Syndrom vyhoření • Sebemotivace<br />

ROZVOJ INTERNÍCH TRENÉRŮ<br />

Lektorské dovednosti • On the job coaching<br />

Skupinová dynamika • Gamestorming<br />

Moderace/facilitace • Prezentace<br />

hardskills<br />

HR/Interní komunikace 11–14<br />

Projektový management 15<br />

Obchod/Prodej/Nákup 16<br />

Marketing/PR/Event Management 17<br />

Právo/Legislativa 18<br />

Finance/Ekonomika/Controlling 19<br />

Doprava/Logistika/Výroba 20<br />

softskills<br />

Manažerské dovednosti 33–35<br />

Asistent/ka manažera 36<br />

Komunikační dovednosti 37–38<br />

Osobnostní rozvoj 39–40<br />

Prezentační dovednosti 41<br />

Rétorika s osobností 42<br />

Lektorské dovednosti 43<br />

Dovednosti pro mistry 44<br />

Softskills in English 45<br />

Výhodné balíčky kurzů 48

predstavení<br />

ˇ<br />

Top Vision<br />

Firemní vzdElávání ˇ na míru<br />

Manažerské<br />

akademie<br />

talentové<br />

programy<br />

Sales<br />

Akademie<br />

Příprava<br />

Zjistíme potřeby<br />

Zacílíme koncept<br />

REFERENCE<br />

NÁŠ PRÍsTUP<br />

ˇ<br />

Diagnostika<br />

Změnové programy<br />

Poradenství<br />

Rozvojové programy<br />

<strong>Katalog</strong>ové školení<br />

Inspirativní setkání<br />

Koučink<br />

Individuální konzultace<br />

70 %<br />

praxe<br />

trénink<br />

Aktivizujeme účastníky<br />

před zahájením tréninku<br />

20 %<br />

diskuse<br />

10 %<br />

teorie<br />

praxe<br />

Změříme efektivitu<br />

a navrhneme doporučení<br />

otevrené ˇ kurzy<br />

Hardskills<br />

HR/Interní komunikace<br />

Obchod/Prodej/Nákup<br />

Projektový management<br />

Marketing/PR/Event Management<br />

Finance/Ekonomika<br />

Doprava/Logistika<br />

Právo/Legislativa<br />

IT kurzy<br />

Výroba<br />

Fóra a konference<br />

ZA ROK<br />

Účastníků 1 416<br />

Akcí 17<br />

Speakrů 82<br />

SOFTSKILLS<br />

Manažerské dovednosti<br />

Obchodní dovednosti<br />

Osobnostní rozvoj<br />

Prezentační dovednosti<br />

Komunikační dovednosti<br />

Lektorské dovednosti<br />

Dovednosti pro asistentky<br />

Dovednosti pro mistry<br />

Softskills in English<br />

POŘÁDÁME<br />

Training and Development Forum<br />

Lead & Learn<br />

InCommunication Forum<br />

Manufacturing Forum<br />

Meet & Greet<br />

17 let<br />

na trhu<br />

ZA ROK<br />

Účastníků 3 220<br />

Akcí 499<br />

Odučených dní 698<br />

Lektorů 112<br />

Zvolíme formu podle<br />

potřeb a pokročilosti<br />

Podporujeme přenos do praxe<br />

1<br />

Ročně vyškolíme: 2 250+ účastníků během 679+ tréninkových dní s 68+ lektory<br />

2

Editorial<br />

Vladimír Schmalz<br />

O tom, proč je důležité se celoživotně vzdělávat, které nové dovednosti<br />

považuje za klíčové, jak se projevuje návratnost investice do vzdělání,<br />

či o plánech Edua Group hovoří její jednatel Vladimír Schmalz.<br />

Když si představíme pomyslný žebříček důležitosti firemních investic,<br />

na kolikáté příčce by podle vás měly být investice do vzdělávání?<br />

Rozhodně na jedné z prvních. Troufám si říct, že investice do rozvoje lidí společně s investicemi do core<br />

businessu by měly být v prioritách společností hodně vysoko. Velké disruptivní změny v různých oblastech<br />

podnikání nás nutí se neustále dívat kolem sebe a učit se novým dovednostem, abychom byli schopni<br />

s nimi držet krok.<br />

Jaký druh dovedností, v nichž je nutné se vzdělávat, považujete v dnešní době<br />

za klíčový?<br />

Jsou to dovednosti, které souvisejí se změnou obchodních modelů, se stylem práce i zapojením nových<br />

technologií. Právě nalezení správné rovnováhy v propojení technologií a lidí s odpovídajícími dovednostmi<br />

bude v následujících letech pro společnosti i jednotlivce klíčové. Označujeme je jako future<br />

skills nebo dovednosti zítřka či budoucnosti. Mezi ně patří schopnost komunikace a týmové spolupráce,<br />

a to i ve virtuálním nebo multikulturním prostředí, kritické myšlení, schopnost rychlé analýzy a rozhodování.<br />

Co je podle vás tím nejdůležitějším přímým projevem návratnosti investice do<br />

vzdělávání?<br />

Je jím stabilita týmu s vysokou orientací na výkonnost a efektivitu. Pokud se jedná o obchodní tým, může<br />

to být například zvýšená „win rate”, tedy procento úspěšně dokončených obchodních případů. Když půjde<br />

o trénink ve výrobě, mohou být ukazatele kvalitativní, jež povedou ke zrychlení výrobních postupů. Může se<br />

ale také jednat o udržení talentů a plánování jejich postupu na klíčové pozice. Měřítek, indexů a úhlů pohledu<br />

je celá řada. Vždy závisí na konkrétním zadání, jehož řešení by mělo být ušito na míru danému klientovi.<br />

A jakou roli v tom chce sehrát Edua Group?<br />

Edua Group již dnes má a nadále si buduje pozici předního dodavatele na míru připravených manažerských<br />

tréninkových a vzdělávacích programů, a to i v cizím jazyce. Naší ambicí je být firmám kvalitním partnerem,<br />

který jim postaví vzdělávací akademie, umí je odborně řídit a především obsahově spravovat. Vzdělávání firem<br />

i jednotlivců je dlouhodobý koncepční proces, který je ve vlastním zájmu potřeba brát velmi zodpovědně.<br />

3<br />

4

trendy ve fIRemním vzdelávání<br />

ˇ<br />

Překotně se měnící svět klade mnohem<br />

větší nároky také na rychlost a pružnost<br />

firem. Nové technologie mění nejen byznysové<br />

prostředí, ale také nás samotné.<br />

To, jakým způsobem trávíme volný čas,<br />

jak pracujeme, a také to, jak se učíme. Do<br />

firem navíc stále více nastupují zástupci<br />

mladších generací, kteří se učí jiným<br />

způsobem, než byli zvyklí jejich rodiče.<br />

Kvůli těmto a dalším vlivům se také to, jak<br />

firmy vzdělávají své zaměstnance, začalo<br />

v posledních letech měnit. Z nových<br />

trendů, kterých je velké množství, si pojďme<br />

představit ty nejzásadnější.<br />

Microlearning<br />

– neboli mikroučení je rozdělení obsahu na několik<br />

menších celků. Z několikahodinových modulů se<br />

tak stávají kratší a mnohem lépe stravitelné části,<br />

které zpravidla trvají pouze pár minut. Zaměstnanci<br />

díky tomu mohou látku studovat postupně podle<br />

svých časových možností a konkrétních vzdělávacích<br />

potřeb. Microlearning zpravidla využívá celou škálu<br />

multimediálních formátů, jako jsou krátké texty či<br />

videa. Obsah je většinou jednoduše dostupný na<br />

webu, sociálních sítích nebo mobilních zařízeních<br />

a díky tomu je možné tento způsob vzdělávání začlenit<br />

do každodenních vzdělávacích aktivit, a to nejen na<br />

pracovišti.<br />

5<br />

Gamifikace<br />

– vzbudit zájem o vzdělávání a udržet studenty<br />

angažované i po delší dobu pomáhá<br />

gamifikace, tedy zapojení herních prostředků<br />

do neherní oblasti. Jedná se o trend již velmi<br />

rozšířený, do kterého se v posledních letech<br />

investuje velké množství prostředků. Nejenom<br />

vzdělávání, ale také celá řada dalších firemních<br />

procesů přijala tento trend. Nejedná se<br />

pouze o přenesení postupů využívaných v počítačových<br />

hrách do jiného prostředí, ale také<br />

hledání psychologických mechanismů, které<br />

podporují motivaci a zaujetí účastníků.<br />

Mobilní vzdělávání<br />

– očekává se, že roku 2020 bude mít mobilní telefon<br />

nebo jiné mobilní zařízení 90 % lidí na planetě.<br />

Tento předpoklad přináší řadu možností i v oblasti<br />

vzdělávání. Pro firmy to znamená přizpůsobit LMS<br />

a především vzdělávací obsah pro přístup i z jiných<br />

zařízení než počítačů. Dále budou častěji<br />

vznikat speciální vzdělávací programy přímo pro<br />

mobilní zařízení ve formě krátkých kurzů se silným<br />

zastoupením videoobsahu.<br />

6

Reference Dr. MAX<br />

Reference Honeywell<br />

2013<br />

23+<br />

200+<br />

14<br />

2012<br />

12+<br />

6<br />

8<br />

rok, ve kterém jsme<br />

začali spolupracovat<br />

odškolených<br />

témat<br />

uskutečněných<br />

interních kurzů<br />

lektorů, kteří<br />

opakovaně vedli kurzy<br />

rok, ve kterém jsme<br />

začali spolupracovat<br />

odškolených<br />

témat<br />

lektorů<br />

částí rozvojové akademie<br />

pro supervizory SuprAk<br />

„Velice přínosné školení, které mi dalo spoustu věcí,<br />

příkladů pro další práci v mé pozici.“<br />

Aleš Kadleček<br />

průměrné hodnocení ze IV. modulu<br />

SuprAk, na škále od 1 do 4<br />

(odpověď na otázku, zda by účastníci<br />

doporučili akci svým kolegům)<br />

1,08 1,00<br />

průměrné hodnocení ze IV. modulu<br />

SuprAk, na škále od 1 do 4<br />

(celková spokojenost se školením)<br />

„Zatažený do školení celý den – čas jsem ani nevnímal.“<br />

Radek Formánek<br />

„Zase skvělé školení. Plné informací, které využiji v praxi. Děkuji za to!“<br />

Dušan Brindzik, SuprAk, modul IV<br />

„Velmi profesionální a 100% uplatnitelné do praxe.“<br />

Pavlína Panáková<br />

„Super vizuálně řešeno. Děkuji za pokrok můj i mého týmu.“<br />

Michal Bartoněk, SuprAk, modul IV<br />

7 8

HARDSKILLS<br />

Je to tak, v dnešní rychlé době si nemůžeme dovolit usnout<br />

na vavřínech. Digitalizace letí dopředu závratnou rychlostí<br />

a přitom proměňuje HR, marketing, projektový management,<br />

obchod i další oblasti.<br />

Abyste se na té vlně inovací a změn dokázali udržet a ještě<br />

lépe – abyste byli vždy o kus před svou konkurencí, sledujeme<br />

trendy za vás a srozumitelnou cestou vašim lidem na kurzech<br />

předáváme know-how.<br />

Najdete u nás odpověď také na obchodní či logistické otázky,<br />

poradíme vám s právními změnami či tím, jak se prosadit<br />

nebo dělat nábor na sociálních sítích. Vybírejte ze 7<br />

oblastí, nechte se inspirovat 7 úplnými novinkami a věřte,<br />

že dovednosti, které se u nás naučíte, vám přijdou vhod<br />

všech 365 dní v roce.<br />

HARDskills<br />

9<br />

Kompletní přehled kurzů<br />

www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/hardskills<br />

HARDskills<br />

10

HR / Interní komunikace / Mzdy<br />

Císla Čísla podpoRí ˇ váš dopad<br />

Marek Velas<br />

Marek je trenér a kouč, má dlouholeté manažerské zkušenosti v oblasti HR<br />

a kariérového poradenství. Věnuje se komplexně HR problematice, vede workshopy<br />

spojené s psychologií, obchodními dovednostmi a lidskými zdroji.<br />

Realizuje Development centra.<br />

Co vás naučí:<br />

vedení Development a Assesment center;<br />

rozvoj a motivaci zaměstnanců; screening<br />

a nábor zaměstnanců; onboarding a adaptaci;<br />

tvorbu systému vzdělávání;<br />

controlling HR procesů<br />

Reference:<br />

Ambiente; BBraun; Festo; Doppler; Laufen;<br />

SAP; Madison; Kuhn; Seznam, a. s.; MGM;<br />

Ovocný světozor; UNIV<br />

Jak se pomocí snadného návyku můžete začít zlepšovat už dnes<br />

Učím pro Top Vision kurz Finance pro personalisty. Probírám tam vazby čísel, tvorbu plánu v HR oddělení,<br />

návaznost na plán celé firmy i vyhodnocení akcí. Ilustruji, jaká čísla jdou z personálního oddělení ven veřejně za<br />

firmu. V neposlední řadě se bavíme o tom, kde si zjistím potřebná čísla o své konkurenci.<br />

Celým kurzem se mi však záměrně prolíná jedna myšlenka, a to: „Jak mi čísla mohou pomoci ve vyjádření mé<br />

přidané hodnoty a hodnoty mého týmu.“ Excel, reporting a tabulky milují jiná oddělení ve firmě. Většinou<br />

je miluje i ředitel, mateřská firma je už přímo zbožňuje. Proto vnáším zvyk uvažovat o vyjádření své práce<br />

prostřednictvím čísel. Učím, jak jemně zapracovat čísla do běžného vyjadřování, do ilustrace událostí, které se<br />

v HR oddělení staly.<br />

Marek Velas<br />

Atraktivní vzdělávání a jeho<br />

efektivní controlling<br />

NOVINKA<br />

Jak posoudit požadavky různých typů<br />

zaměstnanců z pohledu nákladů<br />

a výsledků tak, abyste docílili vyšší<br />

kvality těchto zaměstnanců<br />

Marek Velas<br />

Systém firemního<br />

vzdělávání<br />

Od analýzy potřeb k realizaci<br />

rozvojových programů<br />

Olga Svobodová<br />

a Marek Velas<br />

BEST PRACTICE:<br />

Onboarding šitý na míru<br />

NOVINKA<br />

Inspirujte se vyzkoušenými postupy<br />

a tipy, jak nastavit či vylepšit adaptační<br />

procesy ve vaší firmě.<br />

Proto je úvodní představení v kurzu postaveno na principu: „Použijte alespoň 3 číselné údaje o sobě či svém<br />

týmu a o tom, co jste udělali od začátku roku.“ Chvíli panuje lehce zaražené ticho. Pak ale začnou z účastníků<br />

padat poměrně úderné věty, ve kterých čísla jsou. Sami si tak uvědomují, že čísla opravdu mají dopad. Jsou<br />

naprosto srozumitelná. Příběhy za nimi skryté jsou snadno představitelné.<br />

Po chvíli vytahuji měření návratnosti nákladů na vzdělávání. Typický problém, vím. Zase chci<br />

slyšet řeč čísel. Cíl všech mých cvičení je jasný – ukotvit čísla do rozhovoru s ostatními. Získat<br />

díky tomu potřebný respekt i větší přirozené sebevědomí. Ostatně posuďte sami, která věta<br />

na vás udělá větší dojem: „Minulý týden jsme pořád pracovali přesčas“, nebo „Minulý týden<br />

jsme na náborové akci potkali 70 lidí, 18 hned pohovorovali a 5 jsme již poslali nabídku<br />

k práci“?<br />

HARDskills<br />

11<br />

Yvona Charouzdová<br />

Psychodiagnostické nástroje<br />

Odhalte potenciál zaměstnanců<br />

i uchazečů o práci.<br />

Yvona Charouzdová<br />

Vedení výběrového<br />

pohovoru od A do Z<br />

Připravte se na každou fázi náboru<br />

zaměstnanců.<br />

Lenka Mrázová<br />

Finance pro personalisty<br />

Naučte se pracovat s „čísly“, a měřit<br />

tak výkonnost pracovníků a dopad<br />

jejich aktivit na celou firmu.<br />

Vyzkoušejte si to sami. Během jednoho týdne se každý den zamyslete a shrňte svůj den do<br />

3 vět s minimálně 2 číselnými údaji. V pátek si zhodnoťte celý týden s použitím 4 čísel. Další<br />

týden si zkuste obdobné vyhodnocení a porovnejte si změny vůči minulému týdnu. Už vnímáte<br />

přesně objem své vykonané práce? Svůj dopad? Své sebevědomí?<br />

Ing. Lenka Mrázová, FCCA<br />

Duben <strong>2018</strong><br />

HARDskills<br />

12<br />

Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/hardskills

HR / Interní komunikace / Mzdy<br />

Zdenka Studená<br />

FLEXpert<br />

NOVINKA<br />

Jak zavádět nebo zefektivnit flexibilitu<br />

práce pro zaměstnance, a přinášet tak<br />

lepší firemní výsledky<br />

Zdenka Studená<br />

Učí firmy, jak pomocí flexibility získat loajalitu zaměstnanců, větší produktivitu<br />

a kreativitu, úspěch a maximální výkon. Flexibilita podle ní požaduje nové dovednosti<br />

i jiný mindset. Zdenka se zabývá tím, jak definovat a nastavit ten správný stupeň<br />

a správnou kombinaci pravidel a svobody, aby flexibilita přinášela co největší užitek<br />

firmám i samotným zaměstnancům.<br />

Co vás naučí:<br />

pojetí a zavádění flexibility do firem;<br />

HR poradenství; leadership na dálku<br />

Reference:<br />

Netmail; T-Mobile; Dámejídlo;<br />

Connect Economic Group<br />

Hana Ondráčková<br />

Personalistika v praxi<br />

NOVINKA<br />

Jak uplatňovat účinné personální přístupy<br />

a nastavovat procesy aneb Nezbytné<br />

minimum pro HR<br />

Rudolf Vyvadil<br />

Mzdová agenda<br />

krok za krokem<br />

Detailní přehled v oblasti mzdového<br />

účetnictví a pracovněprávních vztahů<br />

včetně aktuální judikace pro mzdové<br />

účetní<br />

#Hrdinky<br />

Podle studie společnosti<br />

ManpowerGroup lze očekávat, že<br />

v oblasti HR vznikne v budoucnu<br />

20 % nových pracovních míst.<br />

Pokud chcete být v obraze,<br />

zajímáte se o akce, novinky<br />

a trendy v HR, rádi sdílíte<br />

aktuální problémy v oboru nebo<br />

nad nimi diskutujete, pak by vám<br />

neměla uniknout facebooková<br />

skupina #HRdinky. Připojit se ke<br />

komunitě můžete zde:<br />

HARDskills<br />

Vladimír Černý<br />

Agenturní zaměstnávání<br />

od A do Z<br />

NOVINKA<br />

Práva a povinnosti při využití agenturních<br />

zaměstnanců v roce <strong>2018</strong><br />

Vladimír Černý<br />

Kolektivní vyjednávání<br />

s odbory<br />

Jak jako zaměstnavatel zvládnout<br />

komunikaci s odborovou organizací<br />

Ondřej Zukal<br />

Digitální inovace pro HR<br />

Získejte tipy na spoustu aplikací<br />

a nástrojů, které vám usnadní práci<br />

(od náboru a onboardingu až po<br />

hodnocení a podporu firemní kultury).<br />

HARDskills<br />

13<br />

Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/hardskills<br />

14

Projektový management<br />

Obchod / Prodej / Nákup<br />

Miloš Pícha<br />

Miloš je poradce managementu a konzultant v oblasti projektového řízení.<br />

Má bohaté zkušenosti z vlastní manažerské praxe (finanční ředitel v Samsung<br />

Calex ČR, Country Manager v Saint-Gobain Isover ČR atd.)<br />

Co vás naučí:<br />

vedení Development a Assesment center;<br />

řízení týmu; strategické plánování;<br />

controlling; projektové řízení; leadership;<br />

motivace pracovníků<br />

Reference:<br />

MAKRO Cash & Carry ČR; Pražská plynárenská;<br />

VALEO Autoklimatizace; Hyundai Motor<br />

Manufacturing; ArcelorMittal Ostrava<br />

Milan Pavelka<br />

Milan je ve spolupráci s psychology autorem pracovní psychodiagnostiky<br />

Accent Assesment Tools. Má více než 20letou praxi ve vrcholovém managementu<br />

v hotelnictví, bohaté zkušenosti z obchodu a je zakládajícím partnerem unikátního<br />

projektu iHotelMax.cz.<br />

Co vás naučí:<br />

pracovní psychodiagnostiku;<br />

koučování; sales a soft skills<br />

Reference:<br />

Czechinvest; AHR ČR; TOS VARNSDORF;<br />

Eglo; Czechtourism; ŠKODA Auto<br />

Jiří Tuvora<br />

Analýza návratnosti<br />

projektů (Business Case)<br />

Jak správně posuzovat ziskovost<br />

a návratnost plánovaných investic<br />

Miloš Pícha<br />

Základy projektového<br />

řízení<br />

Principy a pravidla pro vedení<br />

úspěšného projektu<br />

Milan Pavelka<br />

Obchodní komunikace<br />

podle typu osobnosti<br />

Zjistěte, jaký jste typ obchodníka<br />

a do jaké míry vám sedí konkrétní<br />

typ prodeje či obchodní činnosti.<br />

David Krajíček<br />

Rodinná firma jako váš<br />

klient a jak jí porozumět<br />

NOVINKA<br />

Jak provázanost firmy a rodiny<br />

ovlivňuje rozhodování majitelů<br />

Ondřej Zukal<br />

Digitální produktivita<br />

pro moderní obchod<br />

Podpořte své obchodní aktivity<br />

a získejte nové zákazníky pomocí<br />

moderních technologií.<br />

HARDskills<br />

15<br />

Libuše Vitáčková<br />

Vedení a motivace<br />

projektového týmu<br />

Osvědčené techniky spolupráce,<br />

díky nimž projektový tým dokáže<br />

zázraky<br />

Libuše Vitáčková<br />

Praktické řízení projektů<br />

Nastavení a realizace projektu tak,<br />

aby dával smysl, splnil očekávání<br />

a zajistil požadované přínosy<br />

Oswald Schorm<br />

Obchodní vyjednávání<br />

pod tlakem protistrany<br />

Jak se připravit na jednání a jak je<br />

profesionálně vést, když vás tlačí<br />

čas, požadavky šéfa i argumenty<br />

protistrany<br />

Purchase Manager<br />

IES CERTIFIKÁT<br />

Certifikovaný cyklus IES poskytující ucelený přehled o problematice nákupu a vyjednávacích<br />

stylech. Cyklus se skládá z těchto tréninků:<br />

Karel Otýs<br />

Techniky vyjednávání<br />

pro nákupčí<br />

Zvyšte si své vyjednávací schopnosti při<br />

individuálních i skupinových cvičeních.<br />

Oldřich Baroch, David Kubálek<br />

Nákup v praxi<br />

Purchase Manager aneb Jak splnit<br />

požadavky managementu na úspory<br />

a přitom zachovat kvalitu a plynulost<br />

dodávek materiálu, zboží a služeb<br />

HARDskills<br />

16<br />

Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/hardskills

Marketing / PR / Event Management<br />

PRÁVO / LEGISLATIVA<br />

Kateřina Chvátalová<br />

Kateřina je studnicí nápadů pro vše, co se týká event managementu. Věnuje<br />

se mu již přes 10 let a specializuje se na zahraniční klienty, vč. skandinávských,<br />

francouzských nebo italských. Poradí i v oblasti vedení inspekcí, famtripů<br />

nebo prezentací společností.<br />

Co vás naučí:<br />

všechno, co souvisí s organizací<br />

a produkcí eventů<br />

Reference:<br />

pracovala pro Paula Coelho;<br />

Prague European Summit (3 ročníky)<br />

a Ministerstvo vnitra České republiky<br />

Dana Blažková<br />

Je expertka na pracovní právo a personalistiku. Od roku 2004 vede největší<br />

pracovněprávní poradnu na českém internetu. Má bohatou praxi jak ze soukromých<br />

firem, tak korporátů a také zkušenosti s kontrolami ze strany státního dozoru.<br />

Co vás naučí:<br />

pracovní právo; pracovní smlouvy<br />

s přesahem do mezd a celkově HR<br />

Reference:<br />

Merisant; Rohlik CZ; Aperam Solution; Ferox;<br />

Saint Gobain Adfors; ČEPS; Městská knihovna Praha;<br />

AAH Czech; Vesuvius; MBtech<br />

Kateřina Chvátalová<br />

Event Management<br />

od A do Z<br />

NOVINKA<br />

Naučte se, jak uspořádat event krok za<br />

krokem. Vyhněte se zbytečným chybám<br />

a zjistěte, jak na wow efekt.<br />

Zdeněk Hašek<br />

Jak sestavit marketingový<br />

a byznys plán<br />

Plánování prokazatelně pomáhá zvyšovat<br />

obraty, šetřit náklady a zefektivňovat<br />

marketingové kampaně.<br />

Zdeněk Hašek<br />

Základy marketingu<br />

Nastartujte svou kariéru<br />

v marketingu!<br />

Dana Blažková<br />

Zákoník práce pro<br />

zaměstnavatele<br />

Přehled o pracovněprávních vztazích<br />

z pohledu zaměstnavatele; jak se<br />

zorientovat v ustanoveních zákoníku<br />

práce, občanského zákoníku i dalších<br />

souvisejících norem<br />

Dana Blažková<br />

Pracovní právo (nejen)<br />

pro manažery<br />

Znalost pracovního práva je klíčová<br />

pro úspěšnou práci liniového<br />

manažera. Ujasněte si, jaké jsou<br />

povinnosti vaše i vašich podřízených,<br />

a poučte se z reálných případů z praxe.<br />

Petr Kaňka<br />

BOZP a prevence rizik<br />

Zorientujte se v právních předpisech<br />

z oblasti BOZP a naučte se na praktických<br />

příkladech analyzovat rizika a poznat<br />

psychologické souvislosti riskantního<br />

či nedbalého jednání.<br />

HARDskills<br />

Blanka Mikulášková<br />

On-line marketing<br />

Najděte cestu ke svým zákazníkům<br />

na internetu.<br />

Blanka Mikulášková<br />

Sociální sítě za den<br />

Výhody a nevýhody nejoblíbenějších<br />

sociálních médií a možnosti<br />

jejich využití<br />

Štěpán Vorlíček<br />

Jak (nejen) v práci<br />

lépe psát<br />

Vytvářejte texty, které neminou cíl,<br />

a dělejte to hezky a česky.<br />

Monika Klucová<br />

GDPR v praxi<br />

Kam se posunuly procesy související<br />

s GDPR a co je ještě nutné zapracovat<br />

Monika Klucová<br />

Právní minimum<br />

pro neprávníky<br />

Ucelený přehled o základech<br />

veřejného a soukromého práva<br />

pro profesní praxi<br />

Oldřich Baroch<br />

Jednatel společnosti<br />

s ručením omezeným<br />

Jaké jsou vaše nároky na odměnu<br />

a podíl, ale také povinnosti a rizika?<br />

Připravte se na funkci jednatele<br />

pod vedením zkušeného právníka.<br />

HARDskills<br />

17<br />

Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/hardskills<br />

18

Finance / Ekonomika / Controlling<br />

DOPRAVA / LOGISTIKA / VÝROBA<br />

Jiří Tuvora<br />

Je odborník na finance, oceňování podniků, cenné papíry a investice.<br />

Absolvoval doktorské studium v oboru Organizace a řízení podniku. Ve své praxi<br />

se věnoval zejména projektovému řízení v oblasti investic a správy aktiv.<br />

V současné době se zabývá řízením fondu kvalifikovaných investorů.<br />

Co vás naučí:<br />

podnikové finance; investice;<br />

cash a treasury management; fúze;<br />

restrukturalizace<br />

Reference:<br />

Wine Food Market; ING Bank N.V.;<br />

MŠMT; ICZ; Česká spořitelna<br />

Tomáš Průžek<br />

Tomášovým cílem je zavádět štíhlý podnik a vizuální management prací ve firemních<br />

procesech. Má zkušenosti s kaizen, pracoval ve výrobě i logistice, automotive i letecké<br />

dopravě.<br />

Co vás naučí:<br />

zvýšit ziskovost; produktivitu a kvalitu<br />

neustálým zlepšováním procesů<br />

a odstraňováním odpadu<br />

Reference:<br />

CIRET; Oerlikon Balzers;<br />

Tesla Jihlava; Broumovské strojírny<br />

Jiří Tuvora<br />

Nástroje finančního trhu<br />

Naučte se správně rozhodovat<br />

o nejvhodnějším způsobu<br />

investování, a to včetně řízení<br />

financování a zajišťování rizik.<br />

Roman Lindauer<br />

Základy risk managementu<br />

Jak řízení rizik ovlivňuje<br />

konkurenceschopnost firmy.<br />

Roman Lindauer<br />

Mzdová agenda<br />

krok za krokem<br />

Detailní přehled v oblasti mzdového<br />

účetnictví a pracovněprávních vztahů<br />

včetně aktuální judikace pro mzdové<br />

účetní<br />

Lenka Baková<br />

Výrobní controlling<br />

Jaký je význam výrobního<br />

controllingu a ukazatelů<br />

pro efektivní řízení výroby<br />

Tomáš Průžek<br />

Skladová logistika<br />

pro vedoucí skladu<br />

Zvládněte celý proces skladování<br />

a osvojte si účinné postupy, jak zvýšit<br />

výkon svého týmu, odstranit<br />

chybovost a řešit krizové situace.<br />

Jan Miksa<br />

Tomáš Průžek<br />

Nové trendy<br />

v oblasti logistiky<br />

Díky moderním nástrojům v oblasti<br />

logistiky zefektivníte materiálové toky<br />

ve svém podniku, budete účinně<br />

řídit stav zásob a ušetříte náklady<br />

i za administrativní činnosti.<br />

HARDskills<br />

19<br />

Michael Hanzelka<br />

Snižování rizik pomocí<br />

interních kontrol<br />

Zákon Sarbanes-Oxley (SOX)<br />

– seznamte se! Naučíme vás<br />

testovat účinnost interních kontrol<br />

i reportovat jejich výsledky.<br />

Alois Kohout<br />

Základy řízení cash flow<br />

prakticky<br />

Jak správně mapovat a regulovat<br />

příjmy a výdaje, aby firma vydělávala<br />

Alois Kohout<br />

Finanční a investiční<br />

controlling<br />

Naučte se sledovat pracovní kapitál<br />

(a to především pohledávky a skladové<br />

zásoby) i zhodnotit a správně vybrat<br />

investice pomocí osvědčených postupů.<br />

Jan Miksa,Tomáš Průžek<br />

Nové metody zavádění<br />

principů štíhlé výroby<br />

Jak zvýšit efektivitu firemních procesů<br />

díky správné implementaci<br />

Martin Sarnovský<br />

Celní problematika<br />

pro deklaranty<br />

Naučte se rozumět celnímu řízení<br />

a získejte celkový přehled v celní<br />

problematice, včetně čerstvých<br />

novinek a připravovaných změn.<br />

Martin Sarnovský<br />

Celní problematika<br />

pro podnikovou praxi<br />

Rozšiřte si své znalosti celní problematiky<br />

díky srozumitelnému výkladu právních<br />

předpisů a seznamte se s novinkami<br />

i s připravovanými změnami českého<br />

celního řádu.<br />

HARDtskills<br />

20<br />

Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/hardskills

ˇ<br />

„zmena bolí.<br />

ˇ<br />

Ale dá se to lécit,”<br />

říká Petra Zárubová<br />

Jak komunikovat změny ve firmě a jaká je klíčová úloha liniových<br />

manažerů ve změně, radí lektorka manažerských dovedností<br />

facilitátorka a koučka.<br />

Když se firma rozhodne pro změnu, jaké hlavní chyby se musí hned<br />

zpočátku vyvarovat?<br />

Očekávat, že budou lidé změnou nadšeni, a to pokud možno od prvního okamžiku a po celou dobu.<br />

Nebo že k ní budou alespoň, pokud možno tak nějak sami od sebe, vstřícní. Tak to nebude. Člověk<br />

není změnový tvor. Změna je provázena spoustou negativních pocitů: zjednodušeně řečeno nás bolí.<br />

S očekáváním pozitivního vnímání změn se proto často záhy ocitnete v pasti. Narazíte na jeden ze dvou<br />

typických problémů.<br />

21<br />

Jaké problémy to jsou?<br />

V lepším případě dojde k tomu, že ač změnu řídíte spíše intuitivně, řídíte ji dobře. Jste ale překvapeni, že<br />

místo předpokládané otevřenosti, až nadšení se u svých lidí setkáváte s jistou mírou odmítání nebo odporu,<br />

že na nich vidíte nenáladu. A začnete mít pocit, že je něco špatně. Buď to, že změnu špatně vedete, což není<br />

pravda, nebo to, že lidé změnu nezvládají, což také není pravda.<br />

A ten druhý případ?<br />

To je varianta, kdy změna není řízena úplně dobře. Přehlížením zákonitostí změn a jejich bolestivého<br />

rozměru bolest zvýšíte, způsobíte ji i tam, kde být nemusela. Chyb, které můžete udělat a které budou mít<br />

tyto důsledky, je celá řada.<br />

Jaké jsou nejobecnější rady, které můžete v procesu změn managementu<br />

udělit?<br />

Abyste nedali na obecné rady. Jde o vaši firmu, vaši změnu a vaše lidi. To dělá z každé změny unikátní projekt,<br />

na který neexistuje univerzální recept. Co je nejdůležitější a platné vždy? Nepodceňujte změnu, její přípravu,<br />

realizaci, komunikaci. Nepřeceňujte sebe. Řízení změn je jiné než řízení standardní, můžete být excelentní<br />

manažer, i tak tady můžete se svými obvyklými postupy narazit. Počítejte s tím, že pozitivní přístup ke změně<br />

vzniká postupně a že jistá míra odporu je přirozená. Připusťte si, že změny jsou vždy bolestivé. A zároveň si<br />

z tohoto faktu nedělejte alibi pro to, aby vaše změna bolela lidi víc, než je nutné. Předem promyslete, co bude<br />

změna opravdu pro firmu znamenat: nejen v dobrém, ale i ve špatném. A mějte plán, jak se s tím vyrovnat.<br />

A pak myslete na Eisenhowera: „Při přípravách na bitvu jsem vždy zjistil, že plány jsou k ničemu,<br />

ale plánování je nezbytné.“<br />

22

„Lidé se zmen ˇ nebojí,”<br />

říká Alexandra García Gjurić<br />

Jak úspěšně řídit projekty s pomocí change managementu, radí konzultantka,<br />

která řídila změny v rámci mezinárodních programů v pojišťovně<br />

NN a radila též České spořitelně, Raiffeisen Bank Rumunsko, Fincentru,<br />

nebo Home Credit Vietnam.<br />

Co je podle vašeho názoru hlavním úkolem change managementu?<br />

Z hlediska organizace je jeho cílem minimalizovat riziko zdržení projektu a maximálně zapojit celou<br />

organizaci tak, aby byla změna od prvního okamžiku co nejefektivnější. Zaměstnanci potřebují rozumět,<br />

co a proč se děje a jaká je jejich role ve změně. Mytická obava ze změn totiž vychází čistě z neznalosti<br />

a strachu. Pokud lidi nejen informujete, ale navíc jim dáte možnost se do projektů aktivně zapojit, být<br />

ambasadory změny, můžete si vsadit na to, že bude změna výrazně jednodušší, a navíc získáte skupinku<br />

nadšenců, kteří se vám budou hodit i v budoucnu.<br />

Jak se podle vás proměňuje zájem o toto téma?<br />

Ještě před pár lety firmy přistupovaly k velkým změnovým projektům velmi technicistně. Zajímal je<br />

rozpočet a jestli je všechno dodáno na čas. Změn je ovšem i díky digitální transformaci čím dál tím více,<br />

a tak je i jejich absorpce zaměstnanci výrazně horší. Managementy si tak začaly uvědomovat, že potřebují<br />

se svými zaměstnanci víc pracovat, do změn je zapojovat a dobře je informovat.<br />

aby do poslední chvíle podávali kvalitní pracovní výkon. Zařazení kvalitního řízení<br />

změny pak pomáhá udržet motivaci odcházejících i zůstávajících.<br />

Na co před tím, než zahájíme proces změny, nezapomenout?<br />

Nejdříve si v projektovém týmu potřebujeme ujasnit, koho v organizaci přesně<br />

se změna týká. Rozdělme si zaměstnance do specifických cílových skupin,<br />

které mají něco společného, třeba způsob práce. A pochopme je. Zamysleme<br />

se nad tím, kdo jsou klíčoví stakeholdeři, kteří mají vliv na náš úspěch,<br />

a připravme si postup, jak je zapojit. Hledejme mezi lidmi ambasadory<br />

změny, kteří nám budou pomáhat projekt šířit mezi svými kolegy a od<br />

kterých zároveň budeme získávat zpětnou vazbu. A samozřejmě, připravte<br />

si plán komunikace i vzdělávání, který bude úzce navázaný na vaše případy<br />

užití a best practices.<br />

Vlastně to není nijak komplikované, jen je třeba si uvědomit, že<br />

zaměstnanci nejsou homogenní masa. A najít ty, kteří jsou aktivní<br />

a půjdou do změny s vámi jako první. Věřte mi, všude takoví jsou<br />

a jsou nadšení, když je požádáte o pomoc.<br />

12 23<br />

Dá se říct, pro jaké projekty firmy change management používají v nejvíce případech?<br />

Nejčastěji jde o implementace nových technologií a aplikací, třeba cloudových služeb, CRM nebo<br />

finančních řešení. Ty se výrazně množí, a protože mnohdy zásadně zasahují do způsobu práce, mají na<br />

zaměstnance a jejich efektivitu i spokojenost významný dopad. Zvláštním případem jsou slučování firem,<br />

reorganizace, a podobně. Jde o citlivou situaci, při níž část lidí přijde o práci, ale firma přesto potřebuje,<br />

13<br />

24

„Požádejte o pomoc<br />

své hrdiny,”<br />

říká Alena Jáchimová<br />

Napadlo vás někdy během<br />

procesu změny požádat o radu<br />

třeba Steva Jobse nebo<br />

Leonarda da Vinci? Vůbec to<br />

není tak nemožné, jak by se<br />

mohlo zdát. Stačí si osvojit<br />

metodu tzv. inspirativních<br />

rozhovorů s hrdiny. „Hrdinové<br />

jsou všude kolem<br />

nás,” říká zastánkyně této<br />

metody, lektorka a koučka<br />

Alena Jáchimová.<br />

Lidé se změn obvykle obávají. Proč je podle vás důležité vydat se cestou<br />

změny?<br />

Komfortní zóna je prostor, který dobře známe. Nepřekvapí nás, vyznáme se v něm, pobyt v ní nevyžaduje<br />

žádné zvláštní úsilí. Pokud ale z této zóny vykročíme, ocitáme se v zóně učení. Dejme tomu, že jste se rozhodli<br />

udělat něco pro svou fyzickou kondici. Vystoupíte z komfortní zóny a jdete si na dvacet minut zaběhat.<br />

V této chvíli se vyskytujete v zóně učení. Už jen to, že si uděláte na běhání místo ve svém přeplněném diáři<br />

a třeba vstanete o půl hodiny dříve, může být pro mnohé výzvou. Pokud ale přeženete tréninkovou dávku<br />

a bez předchozích zkušeností hned poběžíte půlmaraton, ocitáte se v zóně stresu. A ta je pro tělo škodlivá<br />

a pro zavádění změn také.<br />

Mnoho lidí říká, že je stres naopak motivuje. Může tedy stres opravdu vést<br />

k dobrému výsledku?<br />

Problémem je, že pokud skočíme rovnou do vysokého stresu neboli zóny paniky, výsledkem bývá selhávání.<br />

Podléháme tak na samém začátku změny dojmu, že své plány nemůžeme uskutečnit. A tak se se svěšenou<br />

hlavou vrátíme do bezpečí komfortu. Přitom by stačilo jediné. Začít malými krůčky a učit se postupně. Jenže<br />

my raději uvěříme tomu, že „to prostě nejde” a že je náš cíl nereálný. Chybí nám často podpora, vnitřní síla.<br />

Máte nějakou osvědčenou metodu, jak neztrácet zápal pro věc a překonat prvotní<br />

nepříjemné pocity, nezdary?<br />

Velcí lídři měli své vzory a hrdiny, k nimž vzhlíželi a kteří je inspirovali. Je známo, že Alexandr Veliký měl svého<br />

učitele Aristotela, Alexandra Velikého zase obdivoval César, ruská carevna Kateřina Veliká se inspirovala<br />

Petrem Velikým atd. Všichni využívali techniky tzv. „inspirativních rozhovorů”, při nichž své hrdiny žádali o radu<br />

a nápady. Mě tato technika provází už více než deset let a osobně se mi osvědčila v několika mých důležitých<br />

rozhodnutích.<br />

Jak tato metoda vypadá detailně?<br />

Nemusíme se nechávat inspirovat jen slavnými osobnostmi z dějin. Vaším hrdinou a spojencem může být třeba<br />

i vtipný soused, kolega či hrdina z filmového plátna. Jakmile se ocitám v situaci, která vyžaduje podporu a pomoc<br />

mých hrdinů, vyberu si z nich ty, kteří se pro daný problém nejlépe hodí svým přístupem či schopnostmi.<br />

V duchu si s nimi povídám, dávám jim otázky, představuju si, jaké rady a doporučení mi asi mohou nabídnout.<br />

Vyzkoušejte tuto metodu a uvidíte, že vás její vynikající výsledky překvapí.<br />

25<br />

26

„Onboarding v IT<br />

musí zohlednovat<br />

specifika a vzácnost<br />

lidí v této oblasti,”<br />

říká Marek Velas<br />

Českou ekonomiku trápí nedostatek kvalifikovaných zaměstnanců<br />

na odborných pozicích. Mezi vůbec největší nedostatkové<br />

zboží na českém trhu práce však rozhodně patří IT<br />

odborníci. Několik tipů, jak správně provádět onboarding<br />

v IT, radí kouč v oblasti lidských zdrojů Marek Velas.<br />

ˇ<br />

Jaká jsou specifika onboardingu v oblasti IT?<br />

V rámci dotazů, které řešíme na Hrvzory.cz, je adaptace IT profesionálů velmi<br />

častým tématem. Ukazuje se, že oblast vývoje a vůbec celý segment IT jsou<br />

zajímavou a specifickou oblastí. Zejména pokud jsou oddělení vývoje či vývojáři<br />

součástí společnosti, která není technologicky zaměřená a vývoj má pouze jako jedno ze svých oddělení.<br />

Může docházet k tomu, že HR pracovníci nerozumí problematice IT a vedoucí vývoje zase neumí vést<br />

adaptaci svých lidí v týmu.<br />

Jak se to pak projevuje v praxi?<br />

Těch špatných scénářů je hned několik. Adaptace nových zaměstnanců je někdy ponechána svému osudu<br />

nebo při ní převládá tvrdý a formální přístup podle směrnic či není prováděna vůbec. Jde však o stav, který<br />

nezohledňuje specifika a vzácnost lidí v oblasti IT, což může<br />

vést ke ztrátě motivace, v horším případě i k odchodu<br />

zaměstnanců a ke ztrátě času a finančních prostředků.<br />

Nikdo také neví, zda se požadavky firmy a požadavky<br />

nového zaměstnance setkaly, či nikoliv.<br />

Jaké řešení doporučujete, aby se podobné situaci<br />

předešlo?<br />

Výborným prostředkem systematické adaptace je adaptační rozhovor<br />

se zaměstnancem, někdy nazývaný hodnoticí, rozvojový či<br />

motivační. Jedná se o optimální metodu, umožňující přímou interakci<br />

nového zaměstnance se zástupcem zaměstnavatele a poskytující<br />

vzájemné porozumění a ujasnění oboustranných požadavků.<br />

Navíc se provádí v době, kdy si již zaměstnanec udělal představu<br />

o své práci a o svém okolí, avšak zatím není zatížen „provozní<br />

slepotou“. Je tedy zdrojem informací a současně očekává<br />

odpovědi na své otázky. Je ideální vést jej na neutrálním území.<br />

Můžete uvést nějaký příklad správně nastaveného<br />

IT onboardingu z praxe?<br />

Jako příklad zmíním dva technologické giganty, společnosti<br />

Twitter a Dropbox. Twitter má zavedeno šestinedělní soustředění, takzvaný<br />

bootcamp. Nového zaměstnance propojuje se třemi interními zaměstnanci v „Three-<br />

Buddy systému“. Ten stojí na působení a přítomnosti tří parťáků zaměstnance. Prvním je „Role Buddy – parťák<br />

pro pracovní pozici“, druhým je „Culture Buddy – parťák pro specifika a zapojení do firemní kultury“ a třetím<br />

je „Leader Buddy – parťák pro disciplínu a mentor dalších parťáků“. V Dropboxu pak adaptace provádějí podle<br />

pěti firemních hodnot: Buďte hodni důvěry – Chtějte detaily – Mějte vyšší cíle – My, nikoliv Já – Muffin kultura<br />

(americká bábovička Muffin reprezentuje veselou a barevnou firemní kulturu). Jejich onboardingový systém<br />

je dvoutýdenní, spočívá v pečlivém naplánování postupu adaptace, v nastavení cílů adaptace a zejména<br />

v propojování nového zaměstnance s týmem. Zajímavostí je, že začíná „naloďováním” nového zaměstnance<br />

do kultury společnosti ještě před prvním dnem v práci, kdy firma posílá uvítací balíček související s Muffinem.<br />

27<br />

Onboarding podle Digiskills najdete na našem blogu www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/blog<br />

28

ˇ<br />

„Manažeri si casto pletou<br />

výkon a potenciál,”<br />

ˇ<br />

říká na téma talent managementu Jana Megelová<br />

Potřeba a strategický význam talent managementu v poslední době<br />

roste více než kdy jindy. Nadále stoupá konkurence na pracovním<br />

trhu, získat dobré lidi je možné, jen pokud má organizace co<br />

nabídnout. Jak na to, radí HR konzultantka, lektorka a koučka<br />

Jana Megelová.<br />

Pokud chce firma zavádět talent management, kde by měla vlastně<br />

začít?<br />

Top management by si měl nejprve vyjasnit, proč chce do TM investovat a jaké výsledky očekává.<br />

Potřebuje najít, připravit a vychovat nástupce pro své klíčové pozice? Nebo chce investovat do<br />

rozvoje svých klíčových lidí, aby si je udržel? Které pozice jsou pro organizaci klíčové a kde nám dnes<br />

chybí lidé? Kde máme největší problém s nástupnictvím a kdo je pro nás vlastně „talent”? Teprve po<br />

zodpovězení těchto základních otázek se talent manažeři mohou pustit do přípravy strategií, které definují,<br />

jak získat do organizace nejlepší lidi, jak rozpoznat potenciál uvnitř firmy, jak talent rozvíjet, jak řídit jejich kariéru<br />

a taky jak tyto lidi motivovat a udržet, aby neodcházeli.<br />

Lze dopředu odhadnout, zda bude zaměstnanec úspěšný i v náročnější a vyšší pozici?<br />

Manažeři si často pletou výkon a potenciál. Zaměstnanec, který dodává výsledky, bývá často automaticky považován<br />

za vysoce potenciálního. Může být a nemusí. Některé indikátory potenciálu, jako např. vysoké sebevědomí,<br />

extroverze či řečnické dovednosti, mohou být jen falešnými indikátory. To, co nám skutečně dá již docela dobrou<br />

představu o potenciálu druhého člověka, je jeho případná schopnost rychle se učit z nabytých zkušeností a obstát<br />

v nových nebo kompletně odlišných podmínkách. Hodíte ho do vody, on se nejprve nějakou dobu máchá a pak<br />

je najednou lepší než kdokoliv, kdo to dělal před ním. V takovém případě se dá předpokládat, že dotyčný obstojí<br />

i v dalších, možná ještě náročnějších podmínkách a oblastech.<br />

29<br />

Existují doporučení, jak rozvíjet lidi s potenciálem?<br />

Vždycky záleží na úrovni seniority, pro kterou rozvoj připravujeme. Pro talenty, kteří se připravují na <strong>top</strong> manažerské<br />

pozice, se rozvoj často odehrává na individuální úrovni. Pro nižší úrovně firmy často připravují rozvojové programy,<br />

jejichž cílem je urychlit rozvoj identifikovaných talentů, aby byli pracovníci dříve připraveni převzít vyšší pozice.<br />

Základem těchto programů je vždy networking, tedy navazování kontaktů napříč celou organizací, zvyšování visibility<br />

směrem k vyššímu vedení (např. formou pracovních snídaní s <strong>top</strong> managementem), mentoring, kdy zkušenější<br />

kolega předává své zkušenosti a pomáhá s řízením kariéry, případně koučink pro rozvoj konkrétních kompetencí.<br />

Jak zvýšit povědomí senior managementu o tom, co v oblasti talent managementu<br />

děláme?<br />

Držela bych se známého rčení, že co se měří, to se pak opravdu udělá, a doporučila firmám, aby zavedly alespoň<br />

nejjednodušší měřítka úspěšnosti TM, zejména v oblasti nástupnictví. To jsou například Bench Strength (tedy<br />

kolik klíčových pozic má alespoň jednoho nástupce, který je schopen pozici převzít do jednoho roku), Talent<br />

Promotability (kolik talentů bylo do jednoho roku po skončení programu povýšeno) a další. A výsledky pak<br />

pravidelně spolu s realizovanými aktivitami prezentovat senior managementu.<br />

30

SOFTSKILLS<br />

HARDskills<br />

31<br />

Bez nich bychom neuměli své „hardové“<br />

dovednosti dobře prodat, komunikovat<br />

ostatním a prezentovat navenek.<br />

Potřebujeme je, abychom byli lepšími<br />

lídry, měli výkonnější týmy, uměli vykročit<br />

z komfortní zóny a nacházeli nová<br />

a originální řešení pracovních i osobních<br />

výzev.<br />

A v neposlední řadě nám pomáhají k tomu,<br />

abychom se z toho pracovního nasazení<br />

nezbláznili a udrželi si chladnou<br />

hlavu i nadhled.<br />

Vybírejte si z našich „tradičních“ softskillových<br />

témat i úplných novinek<br />

– těch v katalogu najdete téměř 33.<br />

Odpovídají na aktuální potřebu HR<br />

přizpůsobit se požadavkům nové generace<br />

a umět si poradit i s vedením lidí<br />

na dálku, zaměřují se také na potřeby<br />

mistrů nebo na neotřelé formy prezentace.<br />

Věříme, že vás některé z kurzů<br />

osloví!<br />

Kompletní přehled kurzů<br />

www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills<br />

HARDskills<br />

32

Manažerské dovednosti<br />

Manažerské dovednosti<br />

Jiří Kula<br />

Pomáhá lidem naučit se brát změny jako výzvu a řešit věci s nadhledem. Ví, že přežít<br />

v dnešním rychlém světě závisí na schopnosti přizpůsobit se. Jako kouč a konzultant<br />

čerpá také ze svých bohatých manažerských i ředitelských zkušeností získaných<br />

po celém světě.<br />

Co vás naučí:<br />

rozvoj manažerů; koučování;<br />

leadership i v multikulturním prostředí;<br />

krizový a strategický management<br />

Reference:<br />

Barum Continental; Preciosa; ČEZ;<br />

Kooperativa; Olympus<br />

Martin Konečný<br />

Martin má na kontě přes 10 tisíc hodin lektorování. Koučuje a rozvíjí <strong>top</strong> manažery<br />

a talenty, vede transformační workshopy a zabývá se vyjednáváním, mediací<br />

a řešením konfliktů. Opírá se jak o svou 14letou praxi v businessu v pozici business<br />

developera a account managera a zkušenosti ze zahraničí, tak o praxi v klinické<br />

psychologii.<br />

Co vás naučí:<br />

vyjednávání; leadership; facilitaci;<br />

rozvoj talentů; manažerské dovednosti;<br />

zpětnou vazbu; koučování; komunikaci<br />

a controlling HR procesů<br />

Reference:<br />

Hewlett-Packard; Allianz;<br />

Siemens; Innogy; ČSOB; tieto;<br />

Česká spořitelna; Raiffeisen Bank<br />

Jiří Kula<br />

(Ne)typické obtížné<br />

situace leadera v korporaci<br />

s Jiřím Kulou<br />

Jak se pohybovat v „pool of crocodiles“<br />

a účinně se prosadit v korporátním<br />

prostředí<br />

Jiří Kula<br />

Manažer do naha<br />

s Jiřím Kulou<br />

Intenzivní hloubkový trénink,<br />

odhalující návyky a myšlenkové<br />

vzorce, které mohou u manažerů<br />

a lídrů brzdit rozvoj potenciálu<br />

Hana Ondráčková<br />

Firemní cíle, vize a strategie<br />

NOVINKA<br />

Jak na to, aby strategickým záměrům<br />

porozuměli jednotliví zaměstnanci<br />

a jak je přetavit v konkrétní cíle, a úkoly<br />

Martin Konečný<br />

Situační vedení lidí<br />

s Martinem Konečným<br />

NOVINKA<br />

Jak najít správný styl vedení lidí<br />

a lépe se poznat díky diagnostice<br />

za pomoci testu Leadership<br />

Judgement Indicator<br />

Martin Zbránek<br />

Manažer<br />

na startovní čáře<br />

Jaké máte předpoklady<br />

pro manažerskou práci<br />

a na čem musíte dále pracovat,<br />

abyste byli úspěšní?<br />

Oswald Schorm<br />

Neurolingvistické<br />

programování (NLP)<br />

Osvojte si techniky neurolingvistického<br />

programování a naučte se používat<br />

svou obrazotvornost, jazyk, smysly<br />

i chování tak, abyste byli výkonnější<br />

a lépe porozuměli sobě i svému okolí.<br />

softskills<br />

Zdenka Studená<br />

Vedení lidí na dálku<br />

NOVINKA<br />

Jak využít novou realitu práce odkudkoliv<br />

pro prospěch týmu i firmy – vytvořte<br />

kulturu důvěry a osobní zodpovědnosti.<br />

Lenka Mrázová<br />

Úspěšná manažerka<br />

Poznejte, jak se efektivně dorozumívat<br />

na poli mužsko-ženské a žensko-ženské<br />

komunikace a zdravě posilněte své<br />

sebevědomí.<br />

Veronika Štroblová<br />

Rozhodování a řešení<br />

problémů<br />

Pochopte své vlastní rozhodovací<br />

mechanismy a naučte se je ovlivňovat.<br />

Tomáš Parobek<br />

Trénink suverenity<br />

a techniky vedení lidí<br />

Posilte svou suverenitu v obtížných<br />

manažerských situacích a při vedení<br />

svých podřízených.<br />

Lenka Synečková<br />

Leadership podle mozku<br />

Jak využít znalosti o fungování<br />

lidského mozku k efektivnímu<br />

vedení lidí a stát se lídrem, který<br />

nemusí tlačit, protože táhne<br />

Petra Zárubová<br />

Klíč k úspěšnému<br />

leadershipu<br />

Jak být skutečným lídrem, který<br />

vytváří vize, stanovuje cíle, udává<br />

směr a dokáže v lidech vzbudit nadšení<br />

softskills<br />

33<br />

Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills<br />

34

Manažerské dovednosti<br />

ASISTENT/KA MANAŽERA<br />

Eva Marková<br />

Eva má bohatou obchodnickou a rovněž lektorskou praxi. V kurzech uplatňuje<br />

zážitkové vedení s prvky koučinku. Mezi její primární témata patří akvizice,<br />

sebeprezentace, emoční inteligence, zpětná vazba a práce s manažery.<br />

Co vás naučí:<br />

asertivitu; komunikační a obchodní<br />

dovednosti; (sebe)prezentaci; sebeřízení<br />

a řízení času; práci se stresem a emocemi<br />

Reference:<br />

Česká spořitelna; ESET Software; Gepard<br />

finance; ČSOB; IKEA; KAPSCH; Nespresso;<br />

Novartis; ČEZ<br />

Jitka Patríková<br />

Pracuje jako lektor, konzultant a kouč pro české i nadnárodní společnosti.<br />

Orientuje se na vytváření tréninkových programů v oblastech managementu,<br />

prodeje, služeb zákazníkům, tréninku lektorů a koučů. Zkušenosti získala také<br />

dlouholetým působením v ČSA (zástupce ředitele Výcvikového centra) a v Eurotelu<br />

(oddělení Prodeje a distribuce). Je členem mezinárodní asociace koučů (ICF).<br />

Co vás naučí:<br />

prodejní dovednosti; služby zákazníkům;<br />

profesionální telefonická komunikace;<br />

leadership; trénink lektorů; koučink<br />

Reference:<br />

OEZ; Nestlé; American Express; Allianz pojišťovna;<br />

Všeobecná zdravotní pojišťovna; Continental<br />

Automotive CZ; IKEA Bratislava; Mladá fronta;<br />

ŠkoFIN; Česká spořitelna<br />

Eva Marková<br />

Restart pro manažery<br />

NOVINKA<br />

Jak se dostat z permanentního vnitřního<br />

neklidu zpátky do rovnováhy a nedopustit<br />

už znovu přetížení a zahlcení<br />

Petra Zárubová<br />

Jak úspěšně<br />

komunikovat změny<br />

Change management pro ty, kdo změny<br />

uvádějí do života a chtějí, aby k nim lidé<br />

měli pozitivní přístup<br />

Ján Dubnička<br />

Mistrovská zpětná vazba<br />

Jak podávat konstruktivní zpětnou<br />

vazbu tak, aby byla přijata bez potřeby<br />

ospravedlňovat se a pochopena bez<br />

urážky<br />

Jitka Patríková<br />

Dovednosti pro úspěšné<br />

asistenty/-ky<br />

Zvládněte firemní korespondenci,<br />

telefonickou komunikaci,<br />

time management i profesionální<br />

image na jedničku.<br />

Eva Bobková<br />

Etiketa pro asistenty<br />

a asistentky manažerů<br />

Jak se vyvarovat pracovních<br />

i společenských faux pas a mít<br />

vytříbené vystupování<br />

Jan Dolejš<br />

Digitální produktivita<br />

pro moderní asistentky<br />

Usnadněte si domlouvání schůzek,<br />

získávání kontaktů a veškerou organizaci<br />

práce díky chytrým online řešením.<br />

Certified Manager – 21 nej pro manažerskou praxi<br />

IES CERTIFIKÁT<br />

softskills<br />

35<br />

Specializovaný certifikovaný cyklus IES rozvíjí klíčové manažerské dovednosti pro zvládání složitých situací v oblasti řízení lidí a týmů.<br />

Cyklus se skládá z těchto tréninků:<br />

Lenka Olšanská<br />

7 nejčastějších chyb<br />

ve vedení lidí<br />

Jak se vyhnout manipulaci, nejasnému<br />

zadávání úkolů, nevhodné volbě<br />

komunikační strategie a dalším častým<br />

chybám manažerů<br />

Patricie Chvojková<br />

7 nejobtížnějších situací<br />

manažera<br />

Jak si vytvořit přirozené návyky<br />

a proměnit i nepříjemné situace<br />

v nástroje růstu sebe i celého<br />

pracovního týmu<br />

Zuzana Hanáková<br />

7 nejužitečnějších principů<br />

v praxi manažera<br />

Jak ovlivnit spokojenost, motivaci<br />

a výkon podřízených díky pochopení<br />

pravé podstaty manažerských technik<br />

Lenka Kolajová<br />

Soft skills profesionální<br />

asistentky manažera<br />

Certifikované soft skills tréninky<br />

zaměřené na efektivní komunikaci<br />

a získání profesionální jistoty<br />

Lucie Kudrnová<br />

Exkurze do manažerského<br />

světa pro asistentky<br />

Buďte pro svého manažera maximální<br />

oporou a vytvořte společně vítězný tým.<br />

Eva Suchomelová<br />

Jak psát gramaticky správně<br />

Praktický kurz cílí na nejčastější<br />

pravopisné jevy, v kterých se chybuje,<br />

včetně chyb v interpunkci. Gramaticky<br />

správné e-maily jsou nedílnou součástí<br />

profesionalní asistentské práce.<br />

softskills<br />

36<br />

Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills

KomunikaCní ˇ dovednosti<br />

KomunikaCní ˇ dovednosti<br />

Hana Ondráčková<br />

Je HR konzultantka, lektorka a koučka. Opírá se o diagnostické, psychologické<br />

a vizualizační techniky. Ve své dlouholeté HR praxi se věnovala jak nastavování HR<br />

procesů, tak i tréninkům lektorů.<br />

Daniel Štrobl<br />

Dan je psychoterapeut, expert na lidské chování v zátěži a trenér soft skills<br />

a teambuildingů. Působil jako konzultant ředitelství personální sekce Ministerstva<br />

obrany ČR a má také vlastní psychoterapeutickou praxi.<br />

Co vás naučí:<br />

personalistiku; strategický management;<br />

psychodiagnostiku a soft skills<br />

Reference:<br />

Moravia Propag; Top4sport; Home Credit;<br />

MoraviaPress; Alfun; PMS<br />

Co vás naučí:<br />

komunikační a mediační techniky<br />

v zátěži; leadership; time a stress<br />

management a obranu proti manipulaci<br />

Reference:<br />

MANN + HUMMEL Service; Tyco Electronics EC<br />

Trutnov; Kiwi.com; Budějovický Budvar;<br />

Continental Barum; Accenture Services;<br />

ČSOB Leasing<br />

Hana Ondráčková<br />

Vytýkací a propouštěcí<br />

rozhovory<br />

NOVINKA<br />

Komunikační dovednosti pro manažery<br />

a personalisty ve specifických<br />

a obtížných pracovních situacích<br />

Jana Wiesner<br />

Efektivní komunikace<br />

NOVINKA<br />

Komunikujte profesionálně, uvěřitelně,<br />

asertivně a nemanipulativně aneb ideální<br />

komunikační mix.<br />

Andrea Moličová<br />

Tomáš Jiřeček<br />

Komunikační statusy<br />

NOVINKA<br />

Improvizační workshop vede k souladu<br />

těla, slov a emocí. Abyste si uměli získat<br />

větší pozornost, měli rychlejší reakce<br />

a byli přesvědčivější.<br />

Daniel Štrobl<br />

Řečnické triky<br />

Naučte se čelit manipulaci<br />

a efektivně reagovat na falešné<br />

argumentační postupy.<br />

Monika Klucová<br />

Mediace – využití mediačních<br />

technik ve vyjednávání<br />

NOVINKA<br />

Mediační techniky jsou nejen levnější<br />

a rychlejší alternativou k soudnímu<br />

sporu, ale pomohou i v obchodě<br />

nebo HR.<br />

Jana Vávrová<br />

Asertivní desatero v praxi<br />

Asertivní chování posílí<br />

vaši jistotu a umožní vám lépe<br />

zvládat nekomfortní situace.<br />

softskills<br />

Jiří Kula<br />

Multikulturní trénink<br />

s Jiřím Kulou<br />

Jak eliminovat zdržení a komplikace,<br />

které v multikulturním prostředí často<br />

vznikají, a jak lépe pochopit jiné kultury<br />

Petra Zárubová<br />

Facilitace<br />

Naučte se praktické postupy,<br />

které vám umožní řídit<br />

skupinovou diskuzi tak, aby<br />

vedla k požadovanému cíli.<br />

Ondřej Staněk<br />

S mikrovýrazy k úspěšné<br />

komunikaci<br />

Orientace v mikrovýrazech a v řeči<br />

těla vám při jednáních dodá další<br />

komunikační i obchodní výhodu.<br />

Milan Pavelka<br />

Komunikace a prezentace<br />

podle osobnostních<br />

předpokladů<br />

Objevte pomocí testu AAT cestu<br />

ke snažší a efektivnější komunikaci.<br />

Veronika Štroblová<br />

Dobrá argumentace<br />

– proč neposloucháme<br />

Jak vhodně reagovat na jednotlivé<br />

typy argumentů a odstranit své<br />

argumentační bloky<br />

Oswald Schorm<br />

Trénink jednání<br />

a komunikace<br />

s komplikovanými osobami<br />

Skvělá příležitost natrénovat si řešení<br />

dlouhotrvajícího problému či konfliktu<br />

softskills<br />

37<br />

Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills<br />

38

Osobnostní rozvoj<br />

Osobnostní rozvoj<br />

Petr Kmošek<br />

Petr rozvíjí jednotlivce i pracovní kolektivy a snaží se měnit myšlení firem z pohledu<br />

personálního a manažerského řízení. Věnuje se také kariérnímu koučinku,<br />

pomáhá lidem najít a uplatnit jejich potenciál na trhu práce i v podnikání.<br />

Co vás naučí:<br />

HR; personální audit; personální<br />

poradenství; personální marketing,<br />

talent managament; firemní kulturu<br />

a kariérní koučink<br />

Reference:<br />

DHL; RWE; Siemens; Hecht;<br />

Lasvit; 4Home; Egston<br />

Daniel Šmíd<br />

Daniel pečuje o kulturu firem. Jeho vizí je zlepšovat chování a oblékání lidí kolem<br />

sebe. Učí obchodní týmy, jak získávat zákazníky a jednat s klienty, učí muže, jak být<br />

gentelmany, v ženách probouzí chování dámy. Vede dialog o stylu oblékání, nastavuje<br />

firemní dress code. Jeho vášní jsou pánské oděvy a moderní gentlemanství, kterému<br />

zasvětil svůj osobní i pracovní život.<br />

Co vás naučí:<br />

firemní kulturu; etiketu v každodenní<br />

praxi; business etiketu; kulturu stolování<br />

a umění prvního dojmu<br />

Reference:<br />

Pražská plynárenská; ČSOB Pojišťovna; Business for<br />

Breakfast; e-learn Media; MONETA money bank<br />

Petr Kmošek<br />

Osobní brand z 0 na 100<br />

Jak se „prodat“ v 21. století,<br />

být vidět a dosáhnout úspěchu<br />

Zuzana Hanáková<br />

Závislostní vztahy v práci<br />

NOVINKA<br />

Co dělat, když to vypadá, že si na vás druzí<br />

vytvářejí nezdravou závislost? Kdy a jak<br />

se vyplatí říci „ne“? Jak ustát nátlak, udržet<br />

hranice a nepřejímat odpovědnost?<br />

Zuzana Hanáková<br />

Self Coaching aneb<br />

Sám sobě koučem<br />

Jak se správně ptát sami sebe<br />

a vyjasnit si cíle<br />

Daniel Šmíd<br />

Business etiketa<br />

NOVINKA<br />

Dobré způsoby dělají<br />

dobré obchody.<br />

Daniel Šmíd<br />

Moderní etiketa<br />

a pozitivní první dojem<br />

NOVINKA<br />

Lidé si zapamatují,<br />

jak se s vámi cítili.<br />

Alena Jáchimová<br />

Krok do neznáma<br />

NOVINKA<br />

Naučte se nacházet ve změnách,<br />

i těch nechtěných, ukryté „bohatství“<br />

a integrujte ho do svého života.<br />

softskills<br />

Barbora Hrdinová<br />

Stress & Life Management<br />

Jak správně hospodařit se svou<br />

energií a jak identifikovat vlastní<br />

hranice tolerance vůči stresu.<br />

Eva Bobková<br />

Positive Thinking<br />

Kde brát sílu a energii vše negativní<br />

otočit v humor, či dokonce ve svůj<br />

prospěch? Pozitivní přístup<br />

se dá natrénovat!<br />

Daniel Gamrot<br />

Chytrá mobilní kancelář<br />

Přehled nejmodernějších nástrojů<br />

a aplikací pro sebeřízení a chytré<br />

tipy pro efektivní práci s mobilními<br />

zařízeními.<br />

Alena Jáchimová<br />

Síla vlivu<br />

NOVINKA<br />

Nehledě na situaci vždy můžete mít<br />

vliv na své chování. Přestaňte panikařit<br />

a ovlivněte svým přístupem, jak se budou<br />

věci vyvíjet dál.<br />

René Müller<br />

Jak rozvinout potenciál<br />

paměti<br />

20 let vyvíjené techniky paměťového<br />

profesionála vám ukážou, jak se stát<br />

lepšími šéfy, vyvarovat se syndromu<br />

vyhoření i jak posílit své sebevědomí.<br />

Ján Dubnička<br />

Sabotéři v naší hlavě<br />

Jak kritický hlas ve své hlavě<br />

uznat, pracovat s ním,<br />

ale nedovolit mu,<br />

aby měl destruktivní vliv<br />

softskills<br />

39<br />

Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills<br />

40

Prezentacní ˇ dovednosti<br />

Rétorika s osobností<br />

Andrea Moličová & Tomáš Jiřeček<br />

Andrea s Tomášem pomáhají lidem hledat jejich přirozený talent v oblasti měkkých<br />

dovedností. Využívají zkušenosti s aplikovanou improvizací. Principy aplikované<br />

improvizace totiž umožňují hravým způsobem rozvíjet oblasti, jako je kreativita,<br />

spolupráce týmů, koncentrace, inovace a well-being. Učí se od předních českých i<br />

zahraničních lektorů. Andrea je trenérkou a Tomáš hercem divadelní skupiny Paleťáci.<br />

Co vás naučí:<br />

improvizační techniky pro rozvoj softs skills<br />

management a obranu proti manipulaci<br />

Reference:<br />

Česká spořitelna; Partners; Brammer; Charita; Iveco;<br />

Univerzita Pardubice; Univerzita Hradec Králové<br />

Soňa Porupková<br />

Soňa je moderátorkou a redaktorkou v ČT24, editorkou v redakci sociálních sítí,<br />

moderuje konference a má za sebou také moderování v komerčních rádiích.<br />

Co vás naučí:<br />

technickou stránku rétorických<br />

dovedností a rétoriku jako celek;<br />

moderování a mediální trénink<br />

Reference:<br />

Česká spořitelna; IDC; Seduo.cz;<br />

KroupaHelán; VimVíc; Broker Trust<br />

Andrea Moličová<br />

Tomáš Jiřeček<br />

Umění sebevědomé<br />

prezentace<br />

NOVINKA<br />

Improvizace vám umožní najít<br />

pomocí vlastní autenticity tu<br />

nejlepší cestu k prezentaci sebe<br />

i čehokoliv dalšího.<br />

Eva Marková<br />

Jak úspěšně prezentovat<br />

a vést porady<br />

NOVINKA<br />

Jak mluvit k ostatním tak, aby informace<br />

přijali, a jak na poradách stihnout vše,<br />

co potřebujete<br />

Ondřej Staněk<br />

Prezi NEXT – nový pohled<br />

na prezentace<br />

NOVINKA<br />

Kurz pro ty, kdo upřednostňují dialog<br />

nad monologem a chtějí se svým<br />

publikem vést rozhovor.<br />

Profesionální řečník<br />

IES CERTIFIKÁT<br />

Certifikovaný cyklus IES vás<br />

provede komplexními znalostmi<br />

mluveného projevu s velkým<br />

důrazem na praktický nácvik.<br />

Cyklus se skládá z těchto<br />

tréninků:<br />

Soňa Porupková<br />

Jak pracovat s dechem<br />

a hlasem<br />

NOVINKA<br />

Nemusíte křičet, aby byl váš hlas<br />

výraznější a rezonoval místností.<br />

Soňa Porupková<br />

Jak na neverbální<br />

komunikaci a ladné pohyby<br />

NOVINKA<br />

Dobrý obsah je potřeba<br />

podpořit také správnou řečí těla!<br />

softskills<br />

Ondřej Staněk<br />

Prezentační design<br />

budoucnosti<br />

Jak sestavit prezentaci tak, aby zabrnkala<br />

na ty správné struny, a vytvořit slidy<br />

podobné uměleckému dílu<br />

Petra Zárubová<br />

Storytelling<br />

Oživte svá sdělení vyprávěním příběhů,<br />

zasáhněte tak emoce posluchačů<br />

a přimějte je, aby vám věnovali plnou<br />

pozornost.<br />

Patricie Chvojková<br />

Tajemství nejlepších spíkrů<br />

Projděte si celým procesem prezentace,<br />

od přípravy až po provedení<br />

a vyhodnocení, a zdokonalte<br />

si své prezentační dovednosti.<br />

Soňa Porupková<br />

Jak zatočit s přeřeky<br />

NOVINKA<br />

Abyste se už nezadrhávali:<br />

účinné jazykolamy, cvičení<br />

i masáž tváře a mluvidel.<br />

Soňa Porupková<br />

Jak zůstat v klidu a nenechat<br />

se při řeči rozhodit<br />

NOVINKA<br />

Dejte sbohem nervozitě, červeným<br />

flekům na kůži nebo třesoucím se rukám.<br />

softskills<br />

41<br />

Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills<br />

42

Lektorské dovednosti<br />

dovednosti pro mistry<br />

Ivo Spilka<br />

Ivo se dlouhodobě věnuje rozvojovým programům, specializuje se na work-life<br />

balance, sebeřízení v oblasti priorit a času a také na efektivní komunikaci.<br />

Bohaté zkušenosti má také z výroby, kde zaváděl lean principy. Vytvořil unikátní<br />

tréninkovou metodologii Kai Zen v soft skills pro výrobní mistry, kterou<br />

se inspirovalo mnoho domácích i zahraničních firem.<br />

Co vás naučí:<br />

štíhlou výrobu; supply chain; Six Sigma;<br />

personalistiku; trénink lektorů; koučování<br />

a psychoterapii; práci s vlastními kapacitami<br />

Reference:<br />

Pražská plynárenská; Tyco Electronics Czech;<br />

Schwan Cosmetics ČR; AGC Automotive Czech;<br />

Celestica Czech; Robert Bosch; Preciosa<br />

Petr Mateřánka<br />

Pomáhá identifikovat silné stránky každého člověka a lépe skládat pracovní týmy<br />

pomocí Gallup diagnostiky talentů. Díky synergogice se mu daří u účastníků vyvolat<br />

opravdovou a měřitelnou změnu chování.<br />

Co vás naučí:<br />

synergogiku; change management;<br />

facilitaci; soft skills; rozvoj mistrů;<br />

koučování podle mozku<br />

Reference:<br />

Hartmann – Rico; ABB;<br />

M.B.A. Finance; DK Akord;<br />

Arcelor Mittal; Edwards<br />

Ivo Spilka<br />

Gamestorming<br />

v rozvojových programech<br />

NOVINKA<br />

Jak pracovat s kreativní metodou,<br />

která je hravá i motivační a přitom<br />

s vysokým dopadem do praxe<br />

Tomáš Parobek<br />

Profesionální lektor<br />

NOVINKA<br />

Komplexní trénink lektorských<br />

dovedností od plánování přes<br />

realizaci až po vyhodnocení<br />

vzdělávací akce<br />

Petr Mateřánka<br />

Efektivní delegování úkolů<br />

pro mistry ve výrobě<br />

NOVINKA<br />

Osvědčené techniky, které vedou<br />

k rychlejšímu zvládání úkolů.<br />

Nastavte si se svými podřízenými<br />

účinnou spolupráci.<br />

Ivo Spilka<br />

Time management<br />

pro mistry ve výrobě<br />

NOVINKA<br />

Jak mít práci pod kontrolou, nezdržovat<br />

se podřadnými věcmi a nést<br />

zodpovědnost za svá rozhodnutí.<br />

softskills<br />

Andrea Moličová<br />

Tomáš Jiřeček<br />

Improvizační dovednosti<br />

pro lektory<br />

NOVINKA<br />

Jak si zajistit potřebnou pozornost<br />

na všech čtyřech místech<br />

– u sebe, publika, obsahu i v čase<br />

Olga Svobodová<br />

Mentoring<br />

NOVINKA<br />

Efektivní metoda<br />

předávání zkušeností<br />

a nástroj motivace<br />

Ivo Spilka<br />

LEANou (línou) cestou<br />

k bezstarostné výrobě<br />

NOVINKA<br />

Jak na „lean“? Ukáže vám to interaktivní<br />

workshop o sestavení výrobní linky<br />

ze stavebnice Merkur.<br />

Lenka Baková<br />

Zvládání konfliktních situací<br />

pro mistry ve výrobě<br />

NOVINKA<br />

Jak v náročných situacích a při<br />

komunikaci s komplikovanými<br />

podřízenými zvládnout námitky<br />

a správně reagovat na manipulaci<br />

softskills<br />

43<br />

44<br />

Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills

SoftSkills in English<br />

Veronika Štroblová<br />

How to become a real<br />

master of communication<br />

NEW<br />

Clear, decisive and persuasive<br />

communication without worries.<br />

Veronika Štroblová<br />

Veronika is a soft skills trainer. She used to train the Rescue Battalion of the Czech<br />

Republic, she taught English, and worked for a helpline. She graduated from<br />

Psychology. She leads trainings in Czech and English. She has the NATO STANAG 6001<br />

exam – grade 3.<br />

Co vás naučí:<br />

I will teach you to solve conflicts;<br />

present arguments; negotiate;<br />

cope with tense situations; lead<br />

people and do crisis intervention.<br />

Jana Vávrová<br />

Time busters<br />

NEW<br />

Learn to manage your time,<br />

plan effectively and get rid of stress.<br />

Reference:<br />

TESCO Stores ČR; ČEZ; Volkswagen Slovakia;<br />

Pražská Plynárenská<br />

Ondřej Staněk<br />

Presentation design<br />

of the future<br />

NEW<br />

What makes a presentation modern?<br />

That participants are interested<br />

in each slide!<br />

ˇ<br />

SoutEž!<br />

Vyhrajte s námi kurz podle vlastního výběru,<br />

stolní hru nebo kávovar!<br />

Do soutěže se automaticky zapojí všichni, kteří si v období<br />

mezi 18. 6.–10. 12. <strong>2018</strong> objednají kurz nebo si na našem<br />

webu namíchají svůj vlastní koktejl!<br />

Veškeré informace týkající se soutěže naleznete<br />

na webu: www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/soutez<br />

Prémiovou kávu NESPRESSO si<br />

můžete dopřát ve vybraných výukových<br />

prostorách a na vybraných<br />

konferencích TopVision.<br />

softskills<br />

Kveta Uhriková<br />

The secret of the best<br />

speakers<br />

NEW<br />

Presentation skills step by step.<br />

Yvona Charouzdová<br />

New at a managerial<br />

position<br />

NEW<br />

Compact know-how for a successful<br />

start of a new manager.<br />

Petra Zárubová<br />

Key to successful<br />

leadership<br />

NEW<br />

Discover the leader inside zou<br />

and use the potential of your team.<br />

45<br />

Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills<br />

46

Výhodné balícky ˇ kurzu<br />

3+1<br />

Zdarma<br />

Zdarma<br />

Manažerská akademie<br />

Lenka Olšanská<br />

Nově na manažerské pozici<br />

Trénink vás naučí zacházet sebejistě s vašimi podřízenými<br />

i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní<br />

komunikaci v náročných situacích. Osvojíte si pravidla,<br />

jak udělat dobrý dojem, jak si vybudovat respekt, jak<br />

vést tým, jak odolávat tlaku vedení nebo jak zvládat<br />

konflikty.<br />

Eva Marková<br />

Umění prosadit vlastní názor<br />

Nedokážete říct NE, a tak se potýkáte s nadměrnou<br />

pracovní zátěží? Nevíte, jak prezentovat a prodat své<br />

nápady? Představíme vám osvědčené techniky, jak se<br />

prosadit v profesní komunikaci za každých okolností.<br />

Martin Konečný<br />

Motivujte, kritizujte<br />

a chvalte správně!<br />

Zpětná vazba, kterou dáváme, může vyvolat zcela<br />

opačnou reakci, než jsme zamýšleli. Pochválit kolegu či<br />

podat kritiku tak, aby byla pochopena a přijata, přitom<br />

není žádné umění. Je to dovednost, která se dá naučit.<br />

Nábor v kostce<br />

Jiří Landa<br />

Jak budovat značku zaměstnavatele<br />

Zajímá vás, jak získat talentované kandidáty, kteří<br />

pro vás budou chtít pracovat? Objevte cestu budování<br />

značky atraktivního zaměstnavatele. Naučte se definovat<br />

své poslání a představit firemní kulturu. Poznejte,<br />

na čem uchazečům záleží, abyste věděli, co jim<br />

nabídnout.<br />

Martin Grau<br />

Nábor zaměstnanců na sociálních sítích<br />

Hledání talentů je stále těžší a ty nejlepší zaměstnance<br />

na pracovních portálech nenajdete. Poznejte, jak<br />

můžete využít sílu sociálních sítí ve svůj prospěch a jak<br />

najít špičkové kandidáty na pracovní pozice. Ovládněte<br />

potenciál, který nabízí digitální svět.<br />

Yvona Charouzdová<br />

Behaviorální pohovor<br />

Vybíráte si nového spolupracovníka? Prostřednictvím<br />

behaviorálního pohovoru získáte více relevantních<br />

informací, než vám poskytne CV a klasický pohovor.<br />

Odhalíte nepravdu, zjistíte, zda má uchazeč schopnosti<br />

odpovídající konkrétní pozici a jak se staví k řešení<br />

různých situací.<br />

Ján Dubnička<br />

Time, priority & self management<br />

Využíváte svůj čas smysluplně? Time management<br />

nespočívá jen v organizaci času podle pracovních<br />

priorit. Je také o radosti z práce a osobního rozvoje,<br />

o schopnosti najít čas na to, co máte rádi, abyste<br />

vedli spokojený život podle vlastních představ.<br />

Daniel Štrobl<br />

Detektor lži<br />

Pracujete na pozici, na níž je pro vás zásadní rozklíčovat,<br />

zda vám lidé říkají pravdu, polopravdu, nebo vám lžou?<br />

Jsou pro vás někteří lidé hůře čitelní? Míváte pocit, že<br />

se vás snaží oklamat? Pronikněte do mysli lháře<br />

a naučte se lež odhalit z řeči těla.<br />

softskills<br />

47<br />

Tyto balíčky můžete objednat na našem webu – www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/balicky<br />

48

Meet&GREET<br />

Tomáš Šebek<br />

11. září<br />

CFO forum<br />

Prakticky zaměřené výrobní fórum s exkurzí<br />

je určeno pro výrobní manažery a mistry<br />

z výrobních podniků. Sdílejte praktické<br />

zkušenosti z výroby! Díky velkému zájmu<br />

jsme přidali další termín v AERO Vodochody<br />

pro ty, kteří neměli možnost zúčastnit se<br />

v jarním termínu.<br />

20. září<br />

Meet&GREET<br />

Konference<br />

a fóra <strong>2018</strong><br />

6. září<br />

Radkin Honzák<br />

Meet&GREET<br />

13. září<br />

Tradiční setkání finančních ředitelů<br />

se soustředí na aktuální<br />

ekonomická témata a výzvy z oblasti<br />

finanční sféry. Letos fórum proběhne<br />

v reprezentativních prostorách Art<br />

Deco Imperial Hotelu v Praze.<br />

setkání mistru<br />

Aero<br />

Vodochody<br />

2. října<br />

Simona Kijonková<br />

Setkání zaměřené na office manažerky<br />

a manažery, kteří chtějí rozvíjet své odborné<br />

schopnosti a dovednosti. Inspirujte se<br />

nejlepšími a získejte praktické zkušenosti.<br />

4. října<br />

Training<br />

development<br />

forum<br />

František Koukolík<br />

25. října<br />

Manufacturing<br />

Management<br />

Forum<br />

Prakticky zaměřené výrobní fórum s exkurzí<br />

pro výrobní manažery a mistry z výrobních<br />

podniků. Sdílejte praktické zkušenosti<br />

z výroby!<br />

15. lis<strong>top</strong>adu<br />

In<br />

Communication<br />

Forum<br />

49<br />

Office<br />

Manažer<br />

budoucnosti<br />

18. října<br />

Klíčové fórum je určeno manažerům vzdělávání<br />

a specialistů rozvoje, kteří se zajímají o nejnovější<br />

trendy, nové poznatky a ty nejúčinnější postupy.<br />

Budeme diskutovat i sdílet dobré nápady<br />

ověřené v praxi.<br />

Meet&GREET<br />

8.–9. lis<strong>top</strong>adu<br />

Fórum seznámí výrobní ředitele,<br />

manažery výroby a ředitele výrobních<br />

závodů, zodpovědných za efektivní<br />

výrobu, s detaily obchodování<br />

na specifických trzích i výjimečné<br />

zakázkové a projektové výroby,<br />

designu a inovací v Preciose Lighting.<br />

Setkání mistru<br />

Velux<br />

22. lis<strong>top</strong>adu<br />

Konference je určena specialistům<br />

a odborníkům interní komunikace,<br />

manažerům pro komunikaci, HR a PR<br />

manažerům. Dozvíte se například, jak vést<br />

komunikaci ve firmě, kde probíhají změny<br />

procesů a kde se mísí kultury a generace.<br />

50

Digiskills<br />

Stále hodně vágní vysvětlení? Souhlasím. Pojďme to zkonkretizovat. Koukněte se teď na tabulku základních digitálních<br />

dovedností. Uvidíte v ní 5 klíčových oblastí digitálních kompetencí. Za pomoci sebereflexe z ní zjistíte, jaká je úroveň<br />

vašich digitálních dovedností a kde je prostor pro zlepšení. Pak se sem ale prosím nezapomeňte vrátit zpátky. Musíme<br />

se podívat i na druhou stranu mince.<br />

Když už víte, zda právě teď excelujete, jste průměrňáci, nebo naopak propadáte ve všech těchto pěti klíčových<br />

sférách, pojďme do toho zapojit ještě časový aspekt. Jak tomu bude za takových deset let?<br />

Provádíme firmy digitální transformací a dáváme<br />

jim příležitost k digitalizaci firemního<br />

vzdělávání. Učíme zaměstnance využívat moderní<br />

technologie. Předáváme jim své vlastní<br />

digitální zkušenosti pro efektivní práci a spolupráci<br />

v týmu.<br />

Digitálno klepe na dvere<br />

Jak bude vypadat vaše práce za 5, 10 let? Dokážete si to vůbec představit? I bez<br />

vizionářských schopností a křišťálové koule určitě dokážete říct, že bude jiná. A jiné<br />

budou i dovednosti, které k práci budou potřeba. Softskills na chvíli odložíme stranou.<br />

Digitální svět si bude žádat digitální dovednosti a kompetence.<br />

ˇ<br />

Nechci vás strašit, ale pokud změnu nenastartujete hned, za pár let bude propast mezi vámi a dovednostmi, které<br />

bude vyžadovat vaše práce, hluboká.<br />

OK, ale kde začít? Jakou dovednost se máte začít učit nejdříve? Trochu přibrzdíme. Vaše motivace je skvělá, ale<br />

přepálit to hned v začátku by byla věčná škoda. Jedno po druhém.<br />

První krok je ve vaší hlavě a ve vašem myšlení. Ze všeho nejdříve musíte ve své mysli nastavit „digital mindset”.<br />

Krásná anglická fráze, česky trochu neobratně „digitální nastavení mysli”.<br />

Proč potřebujete nejprve nastavit digital mindset na ON, abyste mohli správně prohlubovat a rozšiřovat své<br />

digitální kompetence? Je to stejné, jako když žena nejprve musí začít poslouchat svůj mateřský instinkt, aby se<br />

stala dobrou maminkou pro své děti. Nebo jako když v sobě musíte nejdříve objevit soutěživého ducha, abyste<br />

to mohli “nandat” svým kamarádům na kole.<br />

To je změna, která se odehraje ve vaší hlavě. S digitálními kompetencemi to není jinak. Jedno bez druhého to<br />

prostě fungovat nebude.<br />

Budu vám držet pěsti!<br />

Autor článku: Barbora Mazochová z Digiskills.cz<br />

Pokud jste odhodlaní<br />

do toho jít, přečtěte si<br />

náš článek o digitálním<br />

nastavení mysli.<br />

Co jsou to digitální kompetence<br />

Pod pojmem digitální kompetence si určitě dokážete představit ledacos. Fantazii se přece meze nekladou. Když si<br />

odpustíme veškeré definice a vezmeme to hezky česky a lidsky, pak můžeme říct, že digitální kompetence znamenají<br />

schopnost rozumět digitálnímu světu a umět v něm fungovat.<br />

51<br />

52

Jsem chatbot Amos, teší ˇ me! ˇ<br />

Jsem chatbot Amos, teší me!<br />

Máme pro vás vzkaz od našeho chatbota Amose.<br />

Prý má něco důležitého na srdci.<br />

A co na srdci, to na blogu – platí u nás.<br />

5. Dostal jsem informaci, že u vás existuje nerušená práce „leda ve snu”.<br />

Přiznám se, že jsem nejdříve nevěděl, co si pod tím mám představit, já<br />

sny nemám, ale pak jsem to pochopil. Lidé u nás prahnou po tipech na<br />

nástroje umožňující příjemnou práci. Někdy si ten bílý šum taky pustím,<br />

jen tak pro osvěžení.<br />

Dobrý den, jsem Amos. Chatovací robot s umělou inteligencí neboli chatbot. To je<br />

moje maličkost.<br />

Vyvinuli mě v Digiskills.cz, kde mám za úkol asistovat lidem při vzdělávání v oblasti<br />

digitálních dovedností. Dělám to rád a jsem v tom dobrej (jj, i hovorovou mluvu mi<br />

naprogramovali).<br />

Snad se nepletu, že vás bude zajímat, jaké digitální dovednosti jsou u nás nejžádanější. To víte, ani<br />

umělá inteligence není neomylná.<br />

1. Google Disk znají všichni, se kterými jsem se doposud setkal. Byl jsem ale úplně zaražený, když jsem zjistil,<br />

že zdaleka ne všichni umí naplno využívat všechny jeho funkce. Google Disk toho umí mnohem víc než jen<br />

ukládat soubory. Třeba na takové zálohování je to úplný mistr. Já jsem na něm nikdy o žádná data nepřišel. Je<br />

to jeden z mých nejlepších kamarádů a myslím si, že váš by mohl být taky.<br />

2. Scanner je můj dávný známý a tuším, že i váš. Raději mu to neříkejte (je to starý neruda), ale doby jeho největší<br />

slávy už jsou dávno pryč. Ono se totiž cokoliv dá na pár dotyků obrazovky naskenovat chytrým telefonem.<br />

Kdybych někdy musel pracovat s papírovými dokumenty, tak jedině s pomocí aplikace Office Lens. Ale před<br />

scannerem ani muk!<br />

3. Jak si obvykle domlouváte termíny pracovních setkání? Mé zdroje mluví o tom, že jsou k tomu potřeba někdy<br />

i desítky mailů. Vůbec se mi tomu nechce věřit, vždyť žijeme v době aplikací jako Youcanbook.me, ve které je<br />

to na pár kliků. Dokonale efektivní, to já mám nejradši.<br />

4. Strašně rád bych se chtěl někdy podívat ven do reálného světa. Prý je totiž úplně běžné, že se úkoly zapisují<br />

na takové malé lístky a lepí všude možně po monitoru. Nemám moc velkou fantazii, ale musí to být pěkný chaos.<br />

Kdybych mohl, hned bych všem ukázal výhody TO-DO aplikací. U nás vede Wunderlist a ani se tomu nedivím.<br />

Také ho používám.<br />

Mohl bych pokračovat až do úplného vyčerpání našich kurzů digitálních<br />

dovedností, ale to bych vás zdržoval od toho nejpodstatnějšího.<br />

Připravil jsem si pro vás voucher<br />

na těchto 5 kurzů. Já dávám, vy<br />

berte.<br />

Voucher voucher<br />

Kód voucheru: moje-digiskills<br />

Zadejte ho prosím zde:<br />

https://www.digiskills.cz/<br />

app/voucher<br />

Platí do konce roku.<br />

Ale tak dlouho s tím<br />

snad otálet nebudete.<br />

Těším se na vás u nás<br />

na Digiskills.cz!<br />

Amos<br />

53<br />

54

ˇ<br />

Dovednosti zítrka<br />

Svět práce se mění rychleji než dříve. Podle výzkumu Světového ekonomického fóra se třetina dovedností<br />

vyžadovaných současnou ekonomikou velice brzy změní. Více než 90 % zaměstnavatelů očekává, že jejich<br />

společnost bude v příštích dvou letech ovlivněna digitalizací a automatizací. Tento technologický vývoj způsobí<br />

větší automatizaci, čímž sníží počet zaměstnanců v některých oblastech. Současně bude ale<br />

vytvářet mnoho nových pracovních příležitostí. Klíčové tak bude dát pracovníkům<br />

možnost se změnám přizpůsobit formou zvyšování nebo změny kvalifikace tak, aby<br />

byli schopni zaujímat nově vytvořené pozice a získávali dovednosti, které budou<br />

nové způsoby práce a spolupráce vyžadovat.<br />

Technologický pokrok či globalizaci lze zpomalit jen stěží, ovšem můžeme se připravit na nová pracovní místa a zaměřit<br />

se na nové dovednosti, které je pro ně potřeba rozvíjet. Roboti pravděpodobně nahradí spíše některé aktivity v rámci<br />

dané pozice, ne pozici celou. Kreativita, emoční inteligence a kognitivní flexibilita jsou lidské dovednosti umožňující<br />

lidem zvyšovat efektivitu pomocí robotů, ne být těmito stroji nahrazeni. Lidé se správnými dovednostmi si budou<br />

moci stále více vybírat, jak, kde a kdy budou pracovat, a budou vytvářet nové příležitosti.<br />

Sociální inteligence<br />

Je to schopnost „napojit” se na ostatní, naslouchat jim, chápat, jak se cítí, a umět jim přizpůsobit svou komunikaci.<br />

Nepůjde jen o empatii vůči svým nejbližších spolupracovníkům, ale i o chápání kolegů z odlišných kultur – ať už<br />

přímo na pracovišti, nebo na dálku v rámci virtuálních týmů.<br />

Designové myšlení a kreativita<br />

Ještě více vzroste význam pozic, které vyžadují abstraktní myšlení a schopnost přicházet s novými, neotřelými<br />

nápady a inovacemi. Pokud budou lidé přicházet s novátorskými řešeními a uplatňovat je v neustále se měnícím<br />

prostředí, nebude jim hrozit, že je snadno nahradí stroje nebo levnější pracovníci ve vzdálených zemích.<br />

Analýza informací<br />

Data jsou hnací silou čtvrté průmyslové revoluce. Nestačí však čísla a informace pouze mít, je potřeba jim správně<br />

porozumět, umět s nimi i dále pracovat, dávat je do širších souvislostí a vidět za nimi i lidskou stránku věci.<br />

Kritické myšlení<br />

Jednou z nejdůležitějších dovedností budoucnosti i přítomnosti je kritické myšlení. V této digitální době musí<br />

každý z nás filtrovat obrovské objemy dat, aby rozhodl, které informace jsou relevantní, a na jejich základě udělal<br />

rychlé a správné rozhodnutí.<br />

Agilita a adaptabilita<br />

Schopnost rychle se přizpůsobit a reagovat je v prudce se měnícím světě jeden ze základních kamenů<br />

úspěchu. To, co platí dnes, už zítra tak být nemusí, proto víc než kdykoliv dříve je potřeba umět pracovat rychle<br />

a adaptabilně.<br />

Přesah do dalších disciplín<br />

Výzvy, kterým organizace čelí, jsou komplexnější než dříve, proto již nestačí se specializovat, ale orientovat se<br />

také v jiných oblastech a oborech. Žádaná bude schopnost aplikovat koncepty, myšlenky a techniky řešení<br />

problémů napříč různými sektory.<br />

55 56

Co je to heutagogika?<br />

spojení řeckých výrazů:<br />

heurista = objevovat ago = vést<br />

5 zlatých pravidel<br />

„heutagogického studenta”<br />

učení definované jednotlivcem,<br />

za svou motivaci<br />

a rozvoj zodpovídá každý<br />

sám<br />

pojem, který v roce 2000<br />

zveřejnili australští psychologové<br />

Stewart Hase<br />

a Chris Kenyon<br />

Sám si definuji, CO, JAK a PROČ se budu učit.<br />

Učím se to, co je pro mě užitečné.<br />

Stavím na svých silných stránkách a na tom, co už umím.<br />

Učím se na základě zkušeností z reálného života.<br />

Aktivně pracuji na své schopnosti učit se a růst.<br />

Jak podpořit heutagogický přístup ve vaší firmě?<br />

Mluvte se svými lidmi o tom, že učení se stává nejdůležitější kompetencí, bez které se v dnešním<br />

rychle se měnícím světě neobejdeme.<br />

Dejte svým lidem prostor pro sdílení vědomostí, podporujte vzájemnou spolupráci v týmech<br />

a vymezte čas, který zaměstnanci mohou využít pro samostudium.<br />

Respektujte fakt, že k cíli nevede jen jedna cesta a každý má svůj způsob a své tempo. Dnešní<br />

svět přináší celou řadu možností a každému vyhovuje něco jiného. Někdo půjde na kurz<br />

nebo přednášku, jiný raději bude studovat odborné články a využívat e-learning. Někdo dá<br />

přednost webináři nebo si bude psát s odborníkem na druhém konci světa, jiný raději půjde<br />

diskutovat na konferenci nebo fórum. Stačí si jen uvědomit, co chci a co mi vyhovuje.<br />

57 58

Praha<br />

Školicí prostory<br />

Corso Karlín,<br />

Křižíkova 36a, Praha 8,<br />

3. patro, sekce C<br />

BRNO<br />

PoboČka BRNO<br />

Radnická 1,<br />

602 00 Brno<br />

Plzeňˇ Plzen<br />

Pobočka Plzeň,<br />

Rooseveltova 10/9<br />

301 00 Plzeň<br />

Skvělá<br />

dostupnost<br />

Plně<br />

klimatizováno<br />

Variabilní<br />

prostory s wifi<br />

Profesionální<br />

audiotechnika<br />

Vynikající<br />

catering<br />

Služba<br />

hostesek<br />

59<br />

Tyto prostory si můžete zarezervovat na www.skoliciprostory.cz<br />

60

Sledujte nás<br />

Najdete nás na sociálních sítích<br />

Top Vision, s. r. o.<br />

Najdete nás na adrese:<br />

CORSO Karlín, Křižíkova 36a, Praha 8<br />

www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz<br />

+420 234 718 721<br />

info@<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz<br />

Změna přednášejících vyhrazena.<br />

Trénujte<br />

s námi<br />

a držte<br />

tempo

logo

products

Resources

Company

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!