Seminarprogramm_2021_2022

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Schulungsprogramm 2021 / 2022 

04. - 06.11.2021 IN BIELEFELD 

20. - 22.01.2022 IN PFORZHEIM

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BIKE&CO Training 2020 / 2021 Vorwort 

BIKE&CO POWERDAYS 2021 / 2022 

Von Profis für Profis | Spannende Themen | Praxisrelevante Inhalte | Fundiertes 

Know-how | Innovative Ideen | Effektives Training 

Sehr geehrte BIKE&CO Händlerinnen und Händler, 

„Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Hört man damit auf, treibt man zurück“. 

Damit das nicht passiert und Sie stattdessen weiterhin erfolgreich vorankommen, veranstalten wir die 

BIKE&CO POWERDAYS 2021/22 für Sie. Wir wollen Sie mit wertvollem Wissen, Insidertipps, Impulsvorträgen, 

guten Gesprächen und einem einmaligen Event nachhaltig auf Ihrem Erfolgsweg unterstützen. 

Freuen Sie sich auf neue spannende Seminare und Online-Schulungen! 

Wann? 

Bielefeld: Do - Sa 04. - 06.11.2021 

Pforzheim: Do - Sa 20. - 22.01.2022 

Wo? 

Bielefeld: 

Lenkwerk Bielefeld, Am Stadtholz 24, 33609 Bielefeld 

Pforzheim: 

Parkhotel Pforzheim, Deimlingstraße 32-36, 75175 Pforzheim 

Preise der Schulungen: 

Für 1 Tag: 

165,- € p.P. 

Für 2 Tage: 290,- € p.P. 

Für 3 Tage: 370,- € p.P. 

Bosch / Shimano: 60,- € p.P. 

Preise der Online-Schulungen: 

Für 1 Tag: 

100,- € p.P. 

ANMELDUNG 

Ab Montag, den 09.08.2021 Online, oder auf der EUROBICO am Seminar-Messestand. 

Bitte nutzen Sie für Ihre verbindliche Anmeldung zu den Seminaren in Bielefeld und Pforzheim, 

sowie zu den Online-Schulungen den folgenden Link zur Registrierung: 

https://bikeundco.event-talk.com/event/#/?event=powerdays_2021_2022 

ANSPRECHPARTNER 

Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen weiter! 

Manou Levin Schwedersky Marlene Rümpker 

Training & Veranstaltungen Organisation BIKE&CO-Training 

Tel.: 05246 / 9201 - 518 Tel.: 05246 / 9201 - 582 

training@bikeundco.de training@bikeundco.de 

ACHTUNG 

Alle Programmpunkte finden unter Berücksichtigung der aktuellen Situation und 

Entwicklung von Covid-19 statt. Wir behalten uns vor, Veranstaltungen aufgrund von Entwicklungen 

oder zu wenig Teilnehmern abzusagen. 

BIKE&CO Training | Programmhe 2021 / 2022

Unterkun Hotelempfehlungen 

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HOTELEMPFEHLUNGEN 

Hotel Adresse Preis EZ / DZ 

Bielefeld 

Pforzheim 

* º Légère Hotel Bielefeld (4 Sterne) 

Tel.: +49 (0) 521 4 89 58 134 Neumarkt 2 124 € 

E-Mail: bielefeld@legere-hotelgroup.com 33602 Bielefeld 

* º Légère Express Hotel Bielefeld (3 Sterne) 

Tel.: +49 (0) 521 92 38 44 684 Kavalleriestraße 9 84 € 

E-Mail: lx.bielefeld@legere-hotelgroup.com 33602 Bielefeld 

* Mercure Hotel Johannisberg (4 Sterne) 

Tel.: +49 (0) 521 92 380 Am Johannisberg 5 89 € / 109 € 

E-Mail: hb0q9@accor.com 

33615 Bielefeld 

Abrufkontingent bis zum 21.10.21 verfügbar. 

º Stayery Bielefeld Hauptbahnhof (3 Sterne) 

Tel.: +49 (0) 30 403 6570 30 Herforder Straße 69 79 € / 99 € 

E-Mail: reservations@stayery.de 


* º Golden Tulip Bielefeld City (3 Sterne) 

Tel.: +49 (0) 1 70 98 61 18 Waldhof 15 69 € 

E-Mail: info@goldentulipbielefeldcity.com 33602 Bielefeld 

Abrufkontingent bis 7.10.21 verfügbar. 

º Altstadt Hotel Bielefeld (2 Sterne) 

Tel.: +49 (0) 521 96 72 50 Ritterstraße 15 75 € / 98 € 

E-Mail: info@altstadt-hotel-bielefeld.de 


º Entrada Hotel-Restaurant 

Tel.: +49 (0) 521 520 29 39 Walther-Rathenau-Str. 28 75 € / 100 € 

E-Mail: info@entrada-bielefeld.de 


* Boardinghouse Bielefeld 

Tel.: +49 (0) 521 528 14 234 Niedernstr. 5-7 95 € 

E-Mail: info@boardinghouse-bielefeld.de 33602 Bielefeld 


* Aappartel 

Tel.: +49 (0) 521 399 524 55 Friedrich-Verleger-Straße 1 55 € / 65 € 

E-Mail: info@aappartel.de 



* Novum Hotel Ruf 

Tel.: +49 (0) 521 4 89 58 134 Bahnhofplatz 5 69 € / 84 € 

E-Mail: reservation@novum-hospitality.com 75175 Pforzheim inkl. 

Abrufkontingent bis zum 30.11.2021 verfügbar. 

Frühstück 

* Hotel Europa 

Tel.: +49 (0) 72 31 12 58 50 Kronprinzenstraße 1 69 € 

E-Mail: info@hotel-europa-pforzheim.de 75177 Pforzheim (Nordstadt) inkl. 

Abrufkontingent bis 4 Wochen vorher verfügbar. 

Frühstück 

* Hotel Gute Hoffnung 

Tel.: +49 (0)72 31 922 90 Dillsteiner Str. 9-11 66,50 € 

E-Mail: info@hotel-gutehoffnung.com 75173 Pforzheim inkl. 

Abrufkontingent bis 1 Monat vorher verfügbar. 

Frühstück 

* Hier gibt es ein Abrufkontingent von 10-30 Zimmern unter dem Stichwort „BICO“. 

º Buchbar nach Verfügbarkeit. 

Alle Angaben ohne Gewähr. 


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Referenten Übersicht 

DIE REFERENTEN 

Madeleine Schregle: als Trainerin und Coach begleitet sie Menschen dabei ungelebte Potentiale zu 

entwickeln. Durch ihre emphatische und direkte Art schafft sie es, Menschen neugierig zu machen 

und für die Themen Führung, Vertrieb und Persönlichkeitsentwicklung zu begeistern. Als Unternehmerin 

und Senior Consultant bietet sie neue Impulse in puncto Leadership und der Unternehmensentwicklung 

in diversen Branchen. 

Christoph Bader: als Unternehmer, Regionalpolitiker und Landwirt bringt er durch seine 

praktischen Erfahrungen und seinen wissenschaftlich fundierten Kenntnissen aus dem Studium 

ein breites Portfolio als Trainer mit. Mit seiner legeren und ehrlichen Art begeistert er Seminarteilnehmer 

mit praxisnahen und sofort umsetzbaren Inhalten, so entwickelt er Vertrauen. 

Christoph schafft es mit neuen Impulsen in Online-Marketing, Führung und Vertrieb Menschen 

wachzurütteln und zum Neudenken zu bewegen. 

Georg Wagner: ist Bereichsleiter Marketing der BICO Zweirad Marketing GmbH. Seit mehr als 

3 Monaten ist die innovative und händlerfreundliche Website Bikes.de online. Sie erzielt bereits 

heute gute Nutzerzahlen und auch die Anzahl der Leads, welche für die Händler generiert 

wurden, können sich sehen lassen. 

Paul Sinizin: ist Geschäftsführer der Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG und steht seinen Seminarteilnehmern 

zum Thema „Mehrverkäufe mittels Retail-Services“ im Service Partner Workshop 2 

mit Rat und Tat zur Seite. 

Michael Kosak: ist Expansionsbeauftragter Süd/West. Er ist seit 20 Jahren bei der CRONBANK 

und verantwortlich für die Betreuung und Gewinnung von Handelspartnern sowie deren 

Schulung und Beratung zur optimalen Integration des Finanzkaufs in die bestehenden Prozesse. 

Außerdem ist er Repräsentant der CRONBANK auf Messen und Veranstaltungen der Handels- und 

Kooperationspartner. 

Ingo Hellrung: ist Expansionsbeauftragter Nord/Ost. Er ist seit mehr als 10 Jahren bei der 

CRONBANK und verantwortlich für die Betreuung und Gewinnung von Handelspartnern sowie 

deren Schulung und Beratung zur optimalen Integration des Finanzkaufs in die bestehenden Prozesse. 

Außerdem ist er Repräsentant der CRONBANK auf Messen und Veranstaltungen der Handels- 

und Kooperationspartner. 

Kadir Cepni: ist seit über 15 Jahren im Versicherungsbereich für Fahrradversicherungen in Deutschland 

und Österreich unterwegs. Angefangen hat er als Regionalleiter West bei WERTGARANTIE. 

Zwischen 2007 und 2013 hat er als Vertriebsleiter den Deutschlandvertrieb von ENRA aufgebaut 

und anschließend ASSONA den Eintritt in die Märkte D und AT ermöglicht. Seit nun mehr 5 Jahren 

ist er als Key Account Manager zurück bei WERTGARANTIE. 

Arne Behrensen: betreibt den Blog cargobike.jetzt und ist Geschäftsführer des gleichnamigen 

Think & Do Tank in Berlin. Er ist an europäischen und deutschen Modellprojekten zur Förderung 

der privaten und gewerblichen Lastenrad-Nutzung beteiligt, darunter „CityChangerCargoBike“, „Ich 

entlaste Städte“ und „LastenRad Bayern“. Mit der Cargobike Roadshow ist er regelmäßig mit einem 

mobilen Testparcours durch Kommunen unterwegs. Für die Eurobike ist er als externer Berater der 

Cargo Area tätig. 

Cord Girrulat: ist seit 1999 in der Fahrradindustrie, im Einkauf und Produktmanagement in verschiedenen 

Fahrradunternehmen tätig. Seit 7 Jahren ist Cord bei der BIKE&CO als Teamleiter Produktmanagement 

tätig. 

Maik Töpperwien: ist Trainer und Geschäftsführer der Expedition 8. Als Leadership-Experte und 

leidenschaftlicher Biker sammelte er über 20 Jahre lang Erfahrungen in den Bereichen Industrie 

und Beratung. Unter dem Motto „Hoch hinaus und doch auf dem Boden“ teilt er Wissenswertes zu 

einer ausgewogenen „Work-Life-Balance“ mit seinen Seminarteilnehmern. 


Referenten Übersicht 

5 

Markus Unger: ist selbst BIKE&CO-Händler und Inhaber von vit:bikes mit 10 Standorten. Seit Frühjahr 

2017 teilt er sein wertvolles Wissen und Erfahrungen mit Händlerkolleg(inn)en. In lockerer Atmosphäre 

vermittelt er Wissenswertes zum Thema „Social Media“ und welche neuen Möglichkeiten 

sich durch gekonnte Online-Kommunikation ergeben. 

Michael Welle: ist Sportfachwirt LDT und kennt den Handel von verschiedenen Seiten: Als Händler, 

Berater und aus dem Bankwesen. Er hat 12 Jahre Erfahrung im Sporteinzelhandel, war 3 Jahre 

Gebietsberater bei SPORT 2000, 4 Jahre Unternehmensberater bei Conventa Unternehmensberatung, 

12 Jahre bei der DZB Bank und ist jetzt seit August 2020 bei der BIKE&CO als Business 

Development Manager, Schwerpunkt Nachfolge und Existenzgründung. 

Fabian Golanowsky: als Konzepter bei der com.on Werbeagentur entwickelt Fabian seit einigen 

Jahren bei der mittelständischen Agentur com.on Werbekonzepte und Kampagnen für Unternehmen 

aus Industrie, Handel und dem öffentlichen Sektor. Er macht Sie fit für das digitale Marketingzeitalter 

und vermittelt dabei Praxiswissen, um direkt durchzustarten. Seine Workshops sind 

für alle, die sich irgendwo zwischen „Ich habe einen Account“ und „Mark Zuckerberg bittet mich 

um Hilfe“ befinden. 

Nina Göntgen-Voss: Nina ist bei Forto für das Thema Nachhaltigkeit verantwortlich. Nach ihrem 

Abschluss an der EBS Universität für Wirtschaft und Recht sowie Praktika in Startups und Consulting, 

kam Nina im Mai 2016 als eine der ersten MitarbeiterInnen zu Forto. Seitdem trug sie maßgeblich 

zum Aufbau des Unternehmens bei, arbeitete in verschiedenen Abteilungen und leitete 

funktionsübergreifende Projekte und Teams. Als Director Sustainability verantwortet Nina die Strategie 

und den Aufbau des Bereiches Nachhaltigkeit. 

Johannes Saade - VP Global Sea Freight: Als Experte für Seefracht hat Johannes langjährige Berufserfahrung 

in der Logistikbranche: Nach seinem Abschluss als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung 

am GSIS Business College startete er als Management Trainee bei Hellmann 

Worldwide Logistics und war zuletzt dort als Global Head of Trade Management Sea Freight tätig. 

Bei Forto übernimmt Johannes die wichtige Position des VP Global Sea Freight und konzentriert 

sich auf die Produktqualität und den Einkauf im Bereich Seefracht. 

Falco Frorath: 

Fachberater 

Bosch eBike Systems, 

Robert Bosch GmbH 

Peter Horsch: 

Fachberater 



Peter Gretzke: 

Fachberater 



Alex Stark: 

Fachberater 



Thorsten Braukmann: 

Ergotec, 

Wilhelm Humpert 

GmbH & Co. KG 

Felix Ehmann 

SHIMANO 


6 

Seminare Programm 

BIKE&CO POWERDAYS 2021/2022 

Bielefeld Do - Sa 04. - 06.11.2021 

Kosten: 1 Tag 165 €, 2 Tage 290 € und 3 Tage 370 € 

Erläuterung: Sie können pro Person jeweils ein Vormittags-Seminar (09:30 - 13:00) & ein Nachmittags- 

Seminar (14:00 - 17:30) oder ein Ganztages-Seminar (09:30 - 17:30) pro Tag (Do, Fr und Sa) belegen. 

Lesen Sie den Plan wie ein Stundenplan von oben nach unten. 

D o n n e r s t a g 0 4 . 1 1 . 2 0 2 1 

9:30 - 

13:00 

BOSCH 

Falco Forath, 

Peter Gretzke 

ERGONOMIE 

& Bike Fitting 

Thorsten Braukmann 

SOCIAL MEDIA 1.0 

Digitales Praxiswissen 

für Einsteiger 

Christoph Bader 

PERSONAL- 

FÜHRUNG 

Führen durch 

Verantwortungsübergabe 

Madeleine Schregle 

SERVICE PARTNER 

Workshop 2 

(Nur für Service- 

Partner- Konzept 

Teilnehmer) 

Marc Velthuis 

1 Stunde 60 Min Mittagspause 

14:00 - 

17:30 

ganztägig 

KUNDEN- 

GEWINNUNG 

Kunden gewinnen 

& binden 




für Fortgeschrittene 


30 Min Pause 

18:00 Abendessen (nur mit Voranmeldung) 

19:00 - 

21:00 

Gin-Tasting (nur mit Voranmeldung) 

BIKES.DE 

Georg Wagner 

ganztägig 

9:30 - 

13:00 

BOSCH 

Falco Forath, 

Peter Gretzke 

CRONBANK & 

WERTGARANTIE 

Ingo Hellrung, 

Kadir Cepni 

F r e i t a g 0 5 . 1 1 . 2 0 2 1 

MITARBEITER- 

GEWINNUNG 

Mitarbeiter finden, 

halten, entwickeln 



14:00 - 

17:30 

ganztägig 

CARGO BIKE 

Arne Behrensen 

SOCIAL MEDIA 

Die Welt der 

1000 Möglichkeiten 


30 Min Pause 


19:00 - 

21:00 

Gin-Tasting (nur mit Voranmeldung) 

DIE REISE 

DES MATERIALS 

Der weite Weg zum 

fertigen Fahrrad 

Cord Girrulat , 

Nina Göntgen Voss 

und Johannes Saade 

PERSONAL- 

FÜHRUNG 

Mitarbeiter richtig 

führen & entwickeln 

Maik Töpperwien 

GLEICH PLATZ’ ICH! 

Auch unter Druck konstruktiv 

kommunizieren 

*NEXT PROFIS 


MITARBEITER- 

GEWINNUNG 

Smart ausbilden, 

weiterbilden, 

ent wickeln 

*NEXT PROFIS 


9:30 - 

13:00 

SHIMANO 

MITARBEITER- 

GESPRÄCHE 2.0 

S a m s t a g 0 6 . 1 1 . 2 0 2 1 

VERKAUFEN 

Aber richtig! 

Für Neuigkeiten, behalten Sie bitte unsere Newsletter im Auge. 

WORK LIFE 

BALANCE 

NACHFOLGE- 

KOMPASS 

Existenz gründen, 

Zukunft gestalten 

*NEXT PROFIS 

Felix Ehmann 

Christoph Bader Markus Unger Maik Töpperwien 

Michael Welle, 

CRONBANK 


14:00 - 

17:30 

ganztägig ganztägig ganztägig ganztägig ganztägig 

Ende der Veranstaltung 



7 

BIKE&CO POWERDAYS 2021/2022 

Pforzheim Do - Sa 20. - 22.01.2022 

Kosten: 1 Tag 165 €, 2 Tage 290 € und 3 Tage 370 € 

Erläuterung: Sie können pro Person jeweils ein Vormittags-Seminar (09:30 - 13:00) & ein Nachmittags- 

Seminar (14:00 - 17:30) oder ein Ganztages-Seminar (09:30 - 17:30) pro Tag (Do, Fr und Sa) belegen. 

Lesen Sie den Plan wie ein Stundenplan von oben nach unten. 

D o n n e r s t a g 2 0 . 0 1 . 2 0 2 2 

9:30 - 

13:00 

BOSCH 

Peter Horsch, 

Alex Stark 

ERGONOMIE 

& Bike Fitting 

Thorsten Braukmann 



für Einsteiger 


PERSONAL FÜHRUNG 

Führen durch 

Verantwortungsübergabe 


SERVICE PARTNER 

Workshop 2 

(Nur für Service- 

Partner-Konzept 

Teilnehmer) 

Sabrina Glass 


14:00 - 

17:30 

ganztägig 

KUNDEN- 

G E WINNUNG 

Kunden gewinnen 

& binden 




für Fortgeschrittene 


30 Min Pause 


BIKES.DE 

Georg Wagner 

ganztägig 

9:30 - 

13:00 

BOSCH 

Peter Horsch, 

Alex Stark 

CRONBANK & 

WERTGARANTIE 

Ingo Hellrung, 

Kadir Cepni 

F r e i t a g 2 1 . 0 1 . 2 0 2 2 

SOCIAL MEDIA - 

Die Welt der 

1000 Möglichkeiten 



14:00 - 

17:30 

ganztägig 

CARGO BIKE 

Arne Behrensen 

MITARBEITER- 

GEWINNUNG 

Mitarbeiter finden, 

halten, entwickeln 


30 Min Pause 


DIE REISE 

DES MATERIALS - 

Der weite Weg zum 

fertigen Fahrrad 

Cord Girrulat , 

Nina Göntgen Voss 

und Johannes Saade 

PERSONALFÜHRUNG 

Mitarbeiter richtig 

führen & entwickeln 


NACHFOLGE- 

KOMPASS 

Existenz gründen, 

Zukunft gestalten 

*NEXT PROFIS 

Michael Welle, 

CRONBANK 

ganztägig 

S a m s t a g 2 2 . 0 1 . 2 0 2 2 

9:30 - 

13:00 

SHIMANO 

Felix Ehmann 

MITARBEITER- 

GESPRÄCHE 2.0 


VERKAUFEN 

Online am Telefon 

& Zusatzverkäufe, 

Sinne? 

Markus Unger 

WORK LIFE 

BALANCE 


SMARTFIT 

Verkaufen mit Bike 

Sizing vs Service 

mit Bike Fitting 

Dr. Björn Stapelfeldt & 

Robert Weinhofer 

(Vormittags: Sizing; 

Nachmittags: Fitting) 


14:00 - 

17:30 

ganztägig ganztägig ganztägig ganztägig ganztägig 

Ende der Veranstaltung 

Für Neuigkeiten, behalten Sie bitte unsere Newsletter im Auge. 


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BIKE&CO Online-Schulungen 2021/2022 

November bis Februar 

Kosten: pro Schulung 100,- € 

Datum Uhrzeit November Trainer 

Mo, 22.11.2021 9:30 - 13:30 Uhr Personalgewinnung über Social Media *NEXT PROFIS Fabian Golanowski 

Dezember 

Do, 02.12.2021 10:00 - 15:00 Uhr Motivation für Mitarbeiter Christoph Bader 

Di, 07.12.2021 9:30 - 13:00 Uhr Die Reise des Materials - Der weite Weg zum fertigen Fahrrad Cord Girrulat, 

Nina Göntgen Voss, 

Johannes Saade 

Di, 14.12.2021 10:00 - 15:00 Uhr Motivation für Mitarbeiter Christoph Bader 

Fr, 17.12.2021 10:00 - 14:00 Uhr Zusatzverkäufe durch Cross Selling Madeleine Schregle 

Januar 

Fr, 07.01.2022 9:30 - 13:30 Uhr Motivation für Geschäftsleiter Madeleine Schregle 

Mi, 12.01.2022 9:30 - 15:00 Uhr Social Media Konzepte entwickeln Fabian Golanowski 

Fr, 14.01.2022 9:30 - 15:00 Uhr Digitalisierung im Vertrieb Markus Unger 

Februar 

Do, 03.02.2022 9:30 - 15:00 Uhr 25% mehr Umsatz mit 5 einfachen Schritten Markus Unger 

Mo, 07.02.2022 9:30 - 13:30 Uhr Führungsstile und Personalentwicklung Maik Töpperwien 

Di, 08.02.2022 9:30 - 14:30 Uhr Mitarbeitergespräche 1.0 Madeleine Schregle 

Fr, 11.02.2022 9:30 - 13:30 Uhr Kundengewinnung und -bindung 2.0 Madeleine Schregle 

Do, 17.02.2022 9:30 - 15:00 Uhr Click & Meet - Externe Kanäle nutzen Christoph Bader 


Seminare Übersicht 

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BOSCH eBike Fachhändlerschulung 

Referenten: Falco Frorath, Peter Gretzke (Bielefeld) 

Alex Stark, Peter Horsch (Pforzheim) 

Termine 

Do, 04.11. / Fr, 05.11. (Bielefeld) / Do, 20.01. / Fr, 21.01. (Pforzheim) 

Inhalt 

Die eBike Technik und der eBike Markt entwickelt sich kontinuierlich weiter. Mit optimal geschultem 

Werkstattpersonal sichern Sie sich einen Wissens- & Servicevorsprung vor Ihren Mitbewerbern. Unsere 

exklusiven Schulungen vermitteln Ihnen aktuelles Know-how aus erster Hand. 

Aktuelle Produktneuheiten 

Alles Wissenswerte zu den Bosch-eBike-Serviceangeboten 

Extra-Wissen rund ums eBike und um den eBike-Markt 

Bitte beachten Sie, dass wir keine Lehrwerkstatt vor Ort haben. Trainings zu einem ausführlichen 

Praxisteil können Sie z.B. in der Paul-Lange-Akademie in Stuttgart buchen. 

ERGONOMIE & Bike Fitting 

Referent: Thorsten Braukmann 

Termine 

Do, 04.11.2021 (Bielefeld) / Do, 20.01.2022 (Pforzheim) 

Inhalt 

Wie kam es zu ergotec? Kurzvorstellung Wilhelm Humpert GmbH & Co. KG 

Bauteiltausch, Safety Level, Neuerungen 

Ergonomie am Fahrrad: Welches Bauteil setze ich wann ein? 

Welche Unterstützung bietet ergotec für den Händler am POS (Point Of Sale) 

Kundengewinnung & Kundenbindung – Verkauf von Mensch, zu Mensch 

Referentin: Madeleine Schregle 

Termine 


Inhalt 

Verkaufsförderung: Der Verkauf beginnt, bevor der Kunde den Laden betritt 

Sicheres Auftreten durch Körpersprache 

Mit einfacher Verkaufsrhetorik den Kunden fesseln 

Häufig gemachte Fehler bei der Kundenbindung 

Trickkiste der Verkaufspsychologie 


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Social Media 1.0 – Digitales Praxiswissen für Einsteiger: 

Möglichkeiten für Online-Werbung 

Referent: Christoph Bader 

Termine 


Inhalt 

Wozu Social Media? 

Die Website das Zentrale Medium – Worauf kommt es an? 

Kommunikation in sozialen Netzen – Wo geht was und vor allem, wie? 

Fans und Follower – Wer macht auf mich aufmerksam? 

Vom Know how zum DO now! 

Social Media 2.0 – Digitales Praxiswissen für Fortgeschrittene: 

Die Onlinepräsenz verbessern 


Termine 


Inhalt 

Wie vermarkte ich mich richtig? 

Online-Kampagnen nutzen und gekonnt kombinieren 

Die Customer Experience nutzen: Vom ersten Touch-Point bis zur Kundenbindung 

Jetzt legen wir richtig los! Die Trickkiste des Online-Marketings 

Führung durch Verantwortungsübergabe – Leadership für Geschäftsführer 


Termine 


Inhalt 

Motivieren durch delegieren – Ein einfaches Prinzip 

Macht wächst parallel zur Verantwortung 

Die Rückdelegationsfalle 

Abgeben, abgeben, abgeben – Klingt einfach… ist es auch! 

BIKES.DE – JETZT ONLIVE 

Referent: Georg Wagner 

Termine 


Inhalt 

Bikes.de ist eine Onlinedestination rund um das Thema E-Bike und ist verbunden mit einem 

deutschlandweiten Händlernetz. Diese Verbindung zwischen Online und stationärem Handel ist 

in unserer Branche einmalig. 

Was muss ich als Händler machen, um bei Bikes.de dabei zu sein? 

Welche Möglichkeiten & Erfolgsaussichten bietet mir Bikes.de? 

Was bedeutet Bikes.de für meinen täglichen Geschäftsablauf? 

Welche Vorteile habe ich als BIKE&CO-Händler? 



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SERVICE PARTNER Workshop 2 (Nur für Service-Partner-Konzept Teilnehmer) 

Referent: Marc Velthuis 

Termine 


Inhalt 

Mehrverkäufe mittels Retail-Services 

Die Wichtigkeit eines breiten & professionellen 

Angebots von Retail-Services 

Absatzfinanzierung 

Schutzbrief, Leasing, Bike Fitting 

Technische Unterstützung mittels WaWi 

Umsetzungsbeispiele in BIKE&CO-WIN von HIW & Tridata) 

CRONBANK & WERTGARANTIE 

Referenten CRONBANK: Michael Kosak (Pforzheim), Ingo Hellrung (Bielefeld) 

Referent WERTGARANTIE: Kadir Cepni 

Termine 

Fr, 05.11.2021 (Bielefeld) / Fr, 21.01.2022 (Pforzheim) 

Inhalt CRONBANK 

Warum macht es Sinn, „Finanzkauf-“ und Zahlungsoptionen auseinander zu setzen? 

Wann und wie können Sie im Verkaufsgespräch Zahlungsoptionen einfach & erfolgreich einsetzen? 

Wie können Sie mit Hilfe des aktiven Angebots von Zahlungsoptionen Ihre Abschlussquote, Ihre 

Umsätze und Ihre Erträge Ihres Fachgeschäftes steigern? 

Inhalt WERTGARANTIE 

„Deutschlands Fachhandelspartner Nr. 1 bei Garantie-Dienstleistungen für Fahrräder“ stellt sich vor 

Fahrrad / E-Bike / Pedelec Komplettschutz 

Produkte, Produkttraining & WERTGARANTIE-Produkte in den Verkauf mit einbinden 

CARGOBIKE 

Referent: Arne Behrensen 

Termine 


Inhalt 

Wachsende Vielfalt: Modelle & Einsatzmöglichkeiten 

Kaufprämien von Bund, Ländern und Kommunen 

Sicher und erlaubt? Kinder- und Erwachsenentransport 

Was bringen die DIN und EN für Lastenräder? 

Sharing-Angebote als Chance für den Handel 

Passend zum Lastenrad-Trend hat cargobike.jetzt das Miniatur-Lastenrad Cargoli und ein Cargobike 

Quartett auf den Markt gebracht: www.cargobike.toys 

cargobike.jetzt ist zudem am Start-up mintworks beteiligt, das Hersteller und Händler beim Aufbau 

eines Servicenetzwerks speziell für Lastenräder unterstützt: www.mintworks.eu 


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Mitarbeitergewinnung – Mitarbeiter finden, halten und entwickeln 


Termine 


Inhalt 

Die passenden Player fürs Team finden 

Das Onboarding macht den Unterschied 

Mitarbeiter innerbetrieblich befähigen und weiterbilden 

Mitarbeiter langfristig in ihrer Selbstverantwortung halten 

Von wegen mehr Kohle: Zeit- und branchengemäße Motivationstools nachhaltig einsetzen 

Social Media – Die Welt der 1000 Möglichkeiten 


Termine 


Inhalt 

BÄÄM! Social Media-Präsenz die knallt! 

Ein Video sagt mehr als 1000 Bilder – ähm Worte?! 

Kanäle wie Facebook und Instagram wirkungsvoll in Szene setzen 

Bilder und Video für Social Media einfach aufwerten 

Social Media DOs & DON‘Ts 

Die Reise des Materials – Der weite Weg zum fertigen Fahrrad 

Referenten: Cord Girrulat, Nina Göpntgen Voss und Johannes Saade 

Termine 


Inhalt 

Rohstoffbeschaffung zur Fertigung von Rahmen und Komponenten 

Rahmenfertigung in Asien 

Produktion und Fertigungsverfahren verschiedener Komponenten 

Transport / Logistik von Asien nach Europa 

Assemblierung der Fahrräder 

Ausblick zum Sortiment FALTER & MORRISON des Modelljahres 2023 

Personalentwicklung & Führungsstile für motivierte Mitarbeiter 

Referent: Maik Töpperwien 

Termine 


Inhalt 

Bedeutung von Personalentwicklung und -führung für den Erfolg 

Mitarbeiter ausbilden, weiterbilden, entwickeln 

Motivierte Mitarbeiter durch individuelle Führungsstile 

Kosten optimieren durch Mitarbeitermanagement 

Fachkräfte ausbilden 



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Gleich Platz ICH! – Auch unter Druck konstruktiv kommunizieren 


Termin 

Fr, 05.11.2021 (Bielefeld) 

CLUB BIKE&CO 

NEXT PROFIS 

Inhalt 

Umgang mit Wut und Ärger im laufenden Betrieb 

Gefühlskarussell: Meine Emotionen – deine Emotionen – unsere Emotionen 

Auf Druck kommt Gegendruck: Umgang mit negativem Feedback und Widerständen 

Konstruktive Problemlösung: Wir brauchen keine Schuldigen! 

Konstruktiv kommunizieren 

So geht Mitarbeitergewinnung! Smart ausbilden, weiterbilden, entwickeln 


Termin 

Fr, 05.11.2021 (Bielefeld) 

CLUB BIKE&CO 

NEXT PROFIS 

Inhalt 

Motivierte Mitarbeiter als Wettbewerbsvorteil 

Erstmalig ausbilden, um Fachkräftemangel vorzubeugen 

„Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut“ 

Mit Personalmanagment Kosten optimieren 

Stellenanzeigen richtig schalten, Online-Portale nutzen 

Mehr Informationen sind in der Broschüre zum Clubprogramm Next Generation enthalten. 

Nachfolgekompass – Die Zukunft gestalten 

Referent: Michael Welle 

in Kooperation mit CRONBANK AG 

Termine 

Sa, 06.11.2021 (Bielefeld) / Fr, 21.01.2022 (Pforzheim) 

CLUB BIKE&CO 

NEXT PROFIS 

Inhalt 

Existenzgründung 

Eine Nachfolge erfolgreich gestalten 

Unternehmensverkauf oder Übergabe (z.B. innerhalb der Familie) 

Vertrags- und steuerrechtliche Aspekte (Schenkung etc.) 

Umfirmierung (z.B. in eine GmbH / Vorteile und Risiken) 

Übergangsphase & Expansion 


Auch für 

“Nicht-Next- 

Profis” 

(kosten pflichtig) 

SHIMANO E-Bike Technik 

Referent: Felix Ehmann 

Termine 

Sa, 06.11.2021 (Bielefeld) / Sa, 22.01.2022 (Pforzheim) 

Inhalt 

Die eBike Technik und der eBike Markt entwickeln sich kontinuierlich weiter. Mit optimal geschultem 

Werkstattpersonal sichern Sie sich einen Wissens- & Servicevorsprung vor Ihren Mitbewerbern. Unsere 

exklusiven Schulungen vermitteln Ihnen aktuelles Know-how aus erster Hand. 

Aktuelle Produktneuheiten 

Alles Wissenswerte zum Shimano STEPS E-Bike System 

Extra-Wissen 


14 


Mitarbeitergespräche die Wirkung zeigen 2.0 


Termine 


Inhalt 

Einstellungsgespräche 

Kündigungsgespräche 

Innerbetriebliche Weiterbildung: Motivation durch gemeinsames Lernen 

Delegation und Rückdelegation 

Andere und mich selbst motivieren 

Verkaufen – Aber richtig! – 

Effizienter Fahrradverkauf vor, während und nach Corona 

Referent: Markus Unger 

Termine 


Inhalt 

Verkaufen: Online, am Telefon und Zusatzverkäufe 

Warum Verkauf im Jahr 2022 noch viel wichtiger wird 

Was tun, wenn kein Rad mehr lieferbar ist? 

Welche Rolle spielt der Fahrradhändler noch? 

5 Tipps für mehr Rohertrag 

Work Life Balance – Mein Job. Mein Leben? Mein Glück? 


Termine 


Inhalt 

Chefsein und Work-Life-Balance 

Chefkompetenzen, die das Leben leichter machen 

Ein Navigationssystem für wirksame Führung 

Von Klammeraffen und bösen Chefs 

Kooperation belebt das Geschäft 

Verkaufen mit Bike Sizing vs Service mit Bike Fitting 

Referenten: Dr. Björn Stapelfeldt & Robert Weinhofer 

Termin 

Sa, 22.1.22 (Vormittags: Sizing; Nachmittags: Fitting) 

Inhalt 

Bestandsaufnahme: wie zufrieden sind Ihre Kunden mit der aktuellen Größenberatung? 

Wie funktioniert eine digitale Größenberatung am POS? Inkl. Praxis-Teil 

Bestandsaufnahme: wie ist Ihr der Verkaufsablauf aktuell? 

Verkauf mit Big5 und Bike Sizing 

Bike Fitting & Ergonomie-Beratung als bezahlter Service für Herbst und Winter 


Online-Schulungen Übersicht 

15 

ONLINE-SCHULUNGEN 

Personalgewinnung über Social Media 

Referent: Fabian Golanowsky 

Termin 

Mo, 22.11.2021 

online 

CLUB BIKE&CO 

NEXT PROFIS 

Inhalt 

Mitarbeiter im Web finden, gewinnen & halten 

Unternehmen als Arbeitgeber online inszenieren 

Inhalte und Formate entwickeln 

Digitale Stellenanzeigen gestalten 

Bewerber auswählen und einladen 


Motivation für Mitarbeiter – Motivation & Emotion beflügeln den Verkauf 


Termine 

Do, 02.12.2021 / Di, 14.12.2021 

online 

Inhalt 

Wer andere entzünden will, muss selbst brennen 

Kollegen motivieren, um gemeinsam die Stimmung zu heben 

Kunden mitreißen durch Bilder und Geschichten 

Resilienz: Der Ruhepol im Verkaufs-Chaos 

Der Spiegel – Zwei Seiten der Motivation 

Die Reise des Materials – Der weite Weg zum fertigen Fahrrad 

Referenten: Cord Girrulat, Nina Göntgen Voss und Johannes Saade 

Termin 

Di, 07.12.2021 

online 

Inhalt 

Rohstoffbeschaffung zur Fertigung von Rahmen und Komponenten 

Produktion und Fertigungsverfahren verschiedener Komponenten 

Transport / Logistik von Asien nach Europa 

Ausblick zum Sortiment FALTER & MORRISON des Modelljahres 2023 

Cross Selling – Zusatzverkäufe von der Ladentür bis zur Kasse 


Termin 

Fr, 17.12.2021 

online 

Inhalt 

Das Spiel beginnt schon vor dem Laden 

Blickfänger und Stolperfallen 

Körpersprache und Rhetorik – Nebenbei mehr verkaufen 

Der Kassenraum: Das Cross-Selling Paradies 

Leasing, Finanzierung und Garantie – Zusatzverkäufe die den Verkauf beflügeln 


16 


Motivation für Geschäftsleiter – Mich selbst und andere in Bewegung bringen 


Termin 


online 

Inhalt 

Follower: Wie gewinne ich Fans für mich? 

Abwärtsspiralen der Demotivation 

Alles nur in meinem Kopf – Motivieren durch Visualisieren 

Boss, Leader oder Coach, jeder motiviert anders 

Dominoeffekt: Das Team motiviert sich selbst 

Social Media Strategie(n) entwickeln – Digitales Praxiswissen 

Referent: Fabian Golanowsky 

Termin 

Mi, 12.01.2022 

online 

Inhalt 

Die richtigen Plattformen auswählen 

Social Media als Marketingkanal nutzen 

Inhalte und Formate entwickeln und planen 

Geschichten digital erzählen 

Erfolgsanalyse & Weiterentwicklung 

Digitalisierung Vertrieb – Nutzen & Möglichkeiten von digitalen Prozessen 

im Fahrradhandel 


Termin 


online 

Inhalt 

25% Zeit sparen durch Digitalisierung 

Digitale Helfer für den Alltag 

Mehr Kundenzufriedenheit durch digitale Prozesse 

5 wichtige Tools 

Was ist digitaler Vertrieb? 

25% mehr Umsatz mit 5 einfachen Schritten 


Termin 

Do 03.02.22 

online 

Inhalt 

In diesem Training steht die praktische Anwendung der 5 Schritte und das selbst Ausprobieren 

im Fokus, so dass jeder Teilnehmer nach dem Seminar direkt damit arbeiten kann: 

Sie wissen, was Verkauf wirklich ist 

Sie wissen, was Verkauf Ihnen persönlich bringt 

Sie kennen 5 einfache Schritte für mehr Umsatz 

Sie können die 5 Schritte praktisch anwenden 

Ihr Umsatz steigt! 



17 

Personalentwicklung & Führungsstile für motivierte Mitarbeiter 


Termin 

Mo, 07.02.2022 

online 

Inhalt 

Bedeutung von Personalentwicklung und -führung für den Erfolg 

Mitarbeiter ausbilden, weiterbilden, entwickeln 

Motivierte Mitarbeiter durch individuelle Führungsstile 

Kosten optimieren durch Mitarbeitermanagement 

Fachkräfte ausbilden 

Mitarbeitergespräche die Wirkung zeigen 1.0 


Termin 

Di, 08.02.22 

online 

Inhalt 

Motivationstool Mitarbeitergespräch 

Meine Insel, Deine Insel 

Grundlagen der Kommunikation 

Gesprächsstrukturelemente 

Vom Kow How zum Do Now! 

Kunden gewinnen & aktiv binden durch Begeisterungsfaktoren 2.0 


Termin 

Fr 11.02.22 

online 

Inhalt 

Warum kauft der Kunde nur bei Ihnen? 

Begeisterung = Erwartung + X 

Wo finde ich das X? 

Idee X im Laden umsetzen 

Kano – einfaches Modell und direkte Anwendung 

Click & Meet – Externe Kanäle nutzen 


Termin 

Do, 17.02.22 

online 

Inhalt 

Wie der stationäre Handel online verkauft, ohne sich selbst 

zu kannibalisieren 

Von Click & Collect bis Click & Meet 

Erfahrungen des Krisen-/Chancen-/Pandemie-Jahres 2020 

Tools, Knowhow und Umsetzung 

Kunden binden durch Bricks & Bytes 

Future-Szenario: Was kommt da noch alles? 


18 

Online-Schulungen Abendprogramm 

Abendessen und Gin-Tasting 

Gin-Tasting: Do, Fr, Sa in Bielefeld, Abendessen: Do, Fr in Bielefeld, ab 18 Uhr 

19:00 Uhr - 21:00 Uhr Do, Fr in Pforzheim, ab 18 Uhr 

Gin Lossie Gin-Tasting (nur mit Voranmeldung) 

Möchten Sie am Gin-Tasting teilnehmen? Dann melden Sie sich bitte bei der Seminaranmeldung 

ebenfalls für diesen Programmpunkt an, damit wir die Teilnehmerzahl kalkulieren können. 

Gin ist in aller Munde und mittlerweile darf die beliebte Wacholder-Spirituose in keiner gutsortierten 

Hausbar fehlen. 

Gin Lossie verbindet 285 Jahre ostwestfälische Tradition und Erfahrung mit modernen Geschmacksvarianten. 

Die Gin-Variationen werden nach mehrfacher Destillation in einer Kupferdestille in kleinen 

Chargen abgefüllt und mit viel Handarbeit gefertigt. In unseren Tastings und Barschulungen findet 

jeder Teilnehmer den versteckten Connaisseur in sich. Dabei wird nicht nur der Gaumen beansprucht, 

es werden auch die historischen und gesellschaftlichen Hintergründe des Gins durchleuchtet. Darüber 

hinaus wird gezeigt, wie mit kleinen Tricks die feinen Geschmacksnuancen der Dry Gins und die intensiven 

Aromen der Gin Liköre mit den richtigen Komponenten zu einem wahrlichen Gaumenschmaus 

verfeinert werden. 

In der Degustation dabei: 

Gin Lossie Ostwestfalen Dry Gin 44% Vol. 

Gin Lossie Ingwer Dry Gin 44% Vol. 

Gin Lossie Botanischer Garten 44% Vol. 

Gin Lossie Moosbeere Likör 40% Vol. 

Gin Lossie Passionsfrucht Likör 40% Vol. 

Gin Lossie Heidelbeere Likör 40% Vol. 

Gin Lossie Fassgereift Dry Gin 44,4% Vol. 


BIKE&CO Training Organisatorisches 

19 

Anmeldung 

Bitte nutzen Sie für Ihre verbindliche Anmeldung zu den Seminaren den Link zur Online-Anmeldung 

auf Seite 2. Um Ihnen ein optimales Lernumfeld zu ermöglichen, ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Die 

Plätze werden in der Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen vergeben. Es gelten die zum Buchungsdatum 

angegebenen Preise (eventuell abzüglich Rabatt). Die Teilnehmergebühr stellen wir 

nach der Veranstaltung in Rechnung. 

Bestätigung 

Nach erfolgreicher Seminaranmeldung erhalten Sie eine Bestätigung per Mail. Ca. 2 Wochen vor Termin 

erhalten Sie eine weitere Mail mit allen relevanten Informationen für Ihre Seminarteilnahme(n). 

Übernachtung 

Für die Teilnehmer stehen begrenzte Zimmerkontingente bis 4 Wochen vor der Veranstaltung zur Verfügung. 

Die Übernachtungspreise verstehen sich pro Nacht. Bitte reservieren Sie Ihr Wunschzimmer 

direkt im Hotel selbst. Hotelkosten werden nicht von der BICO übernommen, bitte begleichen Sie Ihre 

Hotelrechnung beim Check-out. 

Next Profis 

Alle mit „Next Profis“ gekennzeichneten Seminare sind für Clubmitglieder des Clubs BIKE&CO NEXT 

PROFIS kostenlos. 

Rabatte 

Bei Anmeldung mit mehr als einem Teilnehmer zahlt der erste Teilnehmer die volle Gebühr, jeder 

weitere Teilnehmer erhält 10% Rabatt. 

Sie können die Seminare mit Ihrem BICO-Marketing-WKZ verrechnen lassen und somit bis zu 

720,-€ sparen. Weitere Informationen zum BICO-Marketing-WKZ erhalten Sie im Händlerinfoportal 

(https://my.bikeundco.de/infoportal/marketing/marketingleistungen-2021-2022) 

Die von uns angegebenen verschiedenen Rabattmöglichkeiten sind nicht kombinierbar. 

Sie erhalten von uns grundsätzlich den für Sie günstigsten Rabatt. 

Leistungsinhalte 

Die jeweils angegebenen Teilnahmegebühren beinhalten auch: 

Ein gemeinsames Mittagessen pro Seminartag 

Getränke und Snacks 

Arbeitsunterlagen 

Abendprogramm / Abendessen (Nur mit Voranmeldung möglich) 

Nicht zustande gekommene Seminare 

Alle Programmpunkte finden unter Berücksichtigung der aktuellen Situation und Entwicklung von 

Covid-19 statt. Wir behalten uns vor, Veranstaltungen aufgrund von Entwicklungen oder zu wenig Teilnehmern 

abzusagen (8-10 Tage vor dem Veranstaltungstermin). 

Umbuchung / Rücktritt 

Sollten Sie nicht am Seminar teilnehmen können, melden Sie sich bitte umgehend per E-Mail 

an training@bikeundco.de ab. 

Bis 3 Wochen vor Seminartermin Stornierung kostenfrei 

Ab 3 Wochen vor Seminartermin 50,- € Gebühr 

Ab 1 Woche vor Seminartermin volle Teilnehmergebühr 

(dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers) 

Bei Krankheit können Sie Ihre Seminarteilnahme gegen Vorlage eines Attests kostenfrei auf einen 

späteren Termin umbuchen. Selbstverständlich können Sie anstelle des angemeldeten Teilnehmers 

jederzeit einen Vertreter benennen.

BICO Zweirad Marketing GmbH 

Strothweg 5 

33415 Verl 

Tel: 05246 9201-0 

Fax: 05246 9201-760 

E-mail: info@bikeundco.de / nextprofis@bikeundco.de 

de 

Internet: www.bikeundco.de

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