Geschäftsbericht 2022
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Valais/Wallis Promotion<br />
2
Inhalt.<br />
Seit zehn Jahren engagiert für die Wertschöpfung des Wallis. 4<br />
Valais/Wallis Promotion – zehn Jahre Leidenschaft. 5<br />
Meilensteine <strong>2022</strong>. 6<br />
Fest verankerte Werte. 8<br />
Strategie 2021–2024. 9<br />
1 Analyse.<br />
Unterkunftsstruktur im Wallis. 14<br />
Marktstruktur des Wallis. 16<br />
Imagestudie. 17<br />
Kennzahlen. 18<br />
2 Produkte.<br />
Die neue Architektur der Marke Wallis. 21<br />
Das Label Marke Wallis. 22<br />
Die Marke Wallis Unternehmen. 22<br />
Produktstrategie und -management. 23<br />
3 Promotion.<br />
Strategie. 26<br />
Arbeit an der Struktur und dem Austausch von Tourismusdaten. 28<br />
Website. 29<br />
Zusammenarbeit mit den Schweizer und internationalen Medien. 31<br />
Politischer Newsletter. 32<br />
Valais Film Commission. 32<br />
Marktstrategie. 33<br />
Markt Schweiz. 34<br />
Nahmärkte. 42<br />
Fernmärkte. 44<br />
Promotionspartnerschaften. 46<br />
4 Verkauf.<br />
Digitaler B2B- und B2C-Marktplatz. 51<br />
Nahmärkte. 53<br />
Fernmärkte.. 54<br />
Vertriebspartnerschaften bei der Erlebnisentwicklung.. 54<br />
Market Services. 55<br />
5 Überblick Strategie 2025–2028.<br />
Überblick Strategie 2025–2028. 57
Valais/Wallis Promotion<br />
Vorwort<br />
4<br />
Seit zehn Jahren engagiert für<br />
die Wertschöpfung des Wallis.<br />
Karin Perraudin<br />
Präsidentin<br />
Am 12.12.2012 wurde der Beschluss zur Gründung einer einzigartigen,<br />
branchenübergreifenden und unabhängigen Unternehmung<br />
zur Förderung des Wallis bestätigt. Die Geburtsstunde<br />
von Valais/Wallis Promotion.<br />
Seit einem Jahrzehnt stellt Valais/Wallis Promotion<br />
die Vorzüge und Stärken des Wallis in den Vordergrund. Ob<br />
Landwirtschaft, Gewerbe und Industrie, Tourismus oder Kultur:<br />
Valais/Wallis Promotion hat die Aufgabe, das Image und<br />
die Wahrnehmung des Kantons zu stärken.<br />
Um die Herausforderungen des internationalen Wettbewerbs<br />
zu meistern, muss das Wallis seine verschiedenen Kompetenzen<br />
organisieren und bündeln und sie auf eine gemeinsame<br />
Vision ausrichten. Die branchenübergreifende Promotion<br />
entwickelt sich stetig weiter, indem sie<br />
ambitioniert und innovativ bleibt. Das<br />
Ziel ist unverändert: gemeinsam Mehrwert<br />
für die gesamte kantonale Wirtschaft<br />
schaffen, um künftigen Generationen<br />
ein noch stärkeres, nachhaltigeres<br />
und innovativeres Wallis zu hinterlassen,<br />
aber auch, um den Gästen und der<br />
Kundschaft hochwertige Produkte und<br />
Dienstleistungen anzubieten.<br />
Valais/Wallis Promotion hat ihre<br />
Aktivitäten in den letzten Jahren entsprechend<br />
den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden<br />
und Partner laufend erweitert. Die Partner tragen dazu bei, ein<br />
wirtschaftlich vielseitiges Wallis zu zeigen und den sich ständig<br />
verändernden Kundenbedürfnissen nachzukommen. Deshalb<br />
setzt Valais/Wallis Promotion auf langfristige Partnerschaften,<br />
um die vorhandenen Kräfte zu bündeln und Synergien für<br />
die Positionierung des Wallis auf den verschiedenen Märkten<br />
zu schaffen. Wirtschaft, Industrie, Landwirtschaft, Tourismus,<br />
«Valais/Wallis Promotion setzt<br />
auf langfristige Partnerschaften,<br />
um die vorhandenen Kräfte zu<br />
bündeln und Synergien für die<br />
Positionierung des Wallis auf<br />
den verschiedenen Märkten zu<br />
schaffen.»<br />
Forschung, Bildung und Kultur: Alle Bereiche der Walliser Wirtschaft<br />
sind eingebunden und profitieren von eigenen proportionellen<br />
Aktivitäten.<br />
Valais/Wallis Promotion konzentriert sich auf die beiden<br />
strategischen Achsen für die Förderung des Wallis: einerseits<br />
die Schaffung eines emotionalen Mehrwerts durch die Imagepflege,<br />
um damit den Bekanntheitsgrad des Wallis zu steigern,<br />
andererseits die Schaffung eines wirtschaftlichen Mehrwerts<br />
durch die Bearbeitung der gesamten Wertschöpfungskette<br />
vom Produkt über die Promotion bis hin zum Verkauf. Diese<br />
Promotion kann nur durch die Bündelung der Kräfte der verschiedenen<br />
Akteure der Walliser Wirtschaft gelingen. Bei diesem<br />
Vorhaben kann Valais/Wallis Promotion auf die Unterstützung<br />
ihrer Partner zählen. Wir sind unter<br />
anderem Partner der MRAG, des Projekts<br />
valais4you, der Valais Film Commission,<br />
des Vereins für die UCI Mountainbike-Weltmeisterschaften<br />
2025 und<br />
der Patrouille des Glaciers.<br />
Die Resultate der von Valais/<br />
Wallis Promotion seit 2013 geleisteten<br />
Arbeit sind spür- und messbar. Dazu<br />
gehören unter anderem die Kommunikationskampagne<br />
mit dem starken Slogan<br />
«Wallis. Ins Herz gemeisselt.», welche<br />
ein Wallis vermittelt, das zum Träumen anregt und Sehnsucht<br />
weckt. Die Bekanntheit für die Marke Wallis konnte von 31 Prozent<br />
auf 67 Prozent erhöht werden. International wird die Promotion<br />
gemeinsam mit den Partnern neu unter der Marke Wallis<br />
gemacht. Dadurch erreichen wir für unsere Region eine starke<br />
Identität. Mit diesen vielfältigen Aktivitäten nimmt das Wallis<br />
in der Schweiz und international einen einzigartigen Platz ein,<br />
was mich persönlich sehr freut.
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Vorwort<br />
5<br />
Valais/Wallis Promotion –<br />
zehn Jahre Leidenschaft.<br />
Damian Constantin<br />
Direktor<br />
<strong>2022</strong> war geprägt von vielen Unsicherheiten in Zusammenhang<br />
mit der Pandemie, dem Krieg in der Ukraine, der Energieversorgung<br />
und der Wirtschaftsinflation. Trotz der Ungewissheit über<br />
die zukünftige Entwicklung der Wirtschaft und des weltweiten<br />
Tourismus ist es wichtig, die gemeinsame Arbeit mit Kreativität<br />
und Flexibilität fortzusetzen, um den künftigen Herausforderungen<br />
mit Zuversicht zu begegnen. Mit unserem wichtigsten<br />
Ziel – dem Schaffen von Mehrwert für das Wallis – vor Augen<br />
haben wir weiterhin die wichtigsten Akteure der verschiedenen<br />
Branchen zusammengebracht und die vorhandenen Kräfte<br />
gebündelt. Damit wollen wir die Bekanntheit der Marke Wallis<br />
weiter steigern und die Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette<br />
fördern.<br />
<strong>2022</strong> war ein Jahr mit zahlreichen<br />
Aktivitäten. Es begann mit einer<br />
neuen Werbekampagne, die lanciert<br />
wurde, um das Wallis als eine leistungsstarke<br />
und attraktive Region zu positionieren,<br />
in der es sich gut leben und<br />
arbeiten lässt. Es gilt, mit unseren verschiedenen<br />
kommunikativen Instrumenten<br />
noch besser auf die Bedürfnisse<br />
der Walliser Unternehmen einzugehen,<br />
denen es an qualifizierten Arbeitskräften mangelt.<br />
Im Auftrag des Kantons und der Stiftung Patrouille des<br />
Glaciers übernahmen wir das Sponsoring, die Kommunikation,<br />
die Werbung und die Animation in den Start- und Zielzonen<br />
des legendären Bergrennens.<br />
Um nationale und internationale Filmproduktionen ins<br />
Wallis zu holen, haben wir in enger Zusammenarbeit mit dem<br />
Kanton die Valais Film Commission gegründet mit dem Ziel,<br />
einen Mehrwert im Bereich der fachlichen und wirtschaftlichen<br />
Expertise zu schaffen und die natürliche Schönheit und<br />
Authentizität der Walliser Landschaften zu vermitteln.<br />
Im Sommer haben 30’000 Pfadis das Goms mehr als<br />
zwei Wochen lang in die zweitgrösste Stadt unseres Kantons<br />
verwandelt. Um aus diesem Event Kapital zu schlagen, haben<br />
wir uns mit der Pfadibewegung Schweiz und dem bekannten<br />
Deutschschweizer Duo BLAY (Bligg und Marc Sway) zusammengetan.<br />
Gemeinsam haben wir einen Song und einen Clip<br />
für die jungen Pfadis produziert, mit dem das Wallis über das<br />
Lager hinaus und bei zukünftigen Pfadi-Erlebnissen präsent<br />
«Um die nationale und internationale<br />
Positionierung des Wallis<br />
nachhaltig zu stärken, will VWP<br />
die Aktivitäten und die Kompetenzen<br />
entlang der gesamten Wertschöpfungskette<br />
bündeln.»<br />
bleibt. Darüber hinaus hatten die Jugendlichen und alle Besuchenden<br />
am Wallis-Stand auf über 300 Quadratmetern die<br />
Gelegenheit, Regionalprodukte zu entdecken, mehr zu den<br />
erneuerbaren Energien zu erfahren, sich auf einer virtuellen<br />
Skipiste zu amüsieren und sich über die Bedeutung der Suonen<br />
für die Landwirtschaft zu informieren.<br />
Im Bestreben, uns weiter auf die Digitalisierung zu konzentrieren,<br />
setzten wir die Entwicklung unserer auf Endkunden<br />
(B2C) und Geschäftskunden (B2B) ausgerichteten digitalen<br />
Marktplätze fort. Das Hauptziel bleibt die Begleitung unserer<br />
Kundschaft von der Inspiration bis zur Buchung. Die vorrangige<br />
Zielgruppe sind Schweizer Gäste, die das Wallis wenig<br />
oder gar nicht kennen. Wir bieten ihnen eine einzigartige Plattform,<br />
auf der sie nicht nur Unterkünfte,<br />
sondern auch eine Reihe von Aktivitäten<br />
im ganzen Kanton buchen können.<br />
Unsere Partner erhalten eine schlüsselfertige<br />
Lösung, mit der sie ihre eigene<br />
Verkaufsförderung zu attraktiven Kosten<br />
professionalisieren können.<br />
Auf internationaler Ebene vermarkten<br />
wir unsere Region weiterhin<br />
gemeinsam mit unseren Partnern unter<br />
der Marke Wallis via die Matterhorn Region AG. Damit positionieren<br />
wir das Wallis nicht nur in der Schweiz, sondern auch<br />
im Ausland als starken und bekannten Kanton.<br />
Am 12.12.<strong>2022</strong> konnte Valais/Wallis Promotion ihr zehnjähriges<br />
Bestehen feiern. In den letzten zehn Jahren haben<br />
wir uns stetig weiterentwickelt und zahlreiche Projekte durchgeführt.<br />
Mit der Einbindung neuer Kompetenzen konnten wir<br />
unsere Handlungsfelder erweitern und sind dadurch auch<br />
gewachsen. All dies tun wir, um den Bedürfnissen unserer<br />
Kundschaft und unserer Partner sowie dem politischen Willen<br />
noch besser zu entsprechen. Seit ihren Anfängen arbeitet<br />
Valais/Wallis Promotion in allen Wirtschaftsbereichen an<br />
der Seite ihrer Partner, um das Wallis zu fördern. Gemeinsam<br />
bauen wir weiterhin auf der Kampagne «Wallis. Ins Herz gemeisselt.».<br />
Wir haben spektakuläre Ereignisse gefeiert, grosse Projekte<br />
realisiert und inspirierende Begegnungen erlebt. Unsere<br />
Leidenschaft für diesen Kanton ist der Antrieb, um das Wallis<br />
von morgen zu schreiben. Ein kreatives, innovatives und auf<br />
Nachhaltigkeit ausgerichtetes Wallis.
Valais/Wallis Promotion<br />
Meilensteine <strong>2022</strong><br />
6<br />
Meilensteine <strong>2022</strong>.<br />
<strong>2022</strong><br />
Winterkampagne<br />
Lancierung der<br />
Valais Film<br />
Commission<br />
Aufhebung von<br />
Quarantänen und<br />
Lockerung der<br />
COVID-19-Massnahmen<br />
Medienkonferenz<br />
zu den<br />
Ergebnissen<br />
der 2021<br />
durchgeführten<br />
Imagestudie<br />
Generalversammlung<br />
der MRAG<br />
Start der<br />
Testphase des<br />
Podcast-Kanals<br />
«Echo üsem<br />
Wallis»<br />
Partnermeeting<br />
Januar<br />
Februar<br />
März<br />
Beginn des<br />
Projekts zur<br />
Neugestaltung<br />
der Website<br />
Ankündigung<br />
der drei neuen<br />
Mountainbike-<br />
Regionalrouten<br />
Sommerkampagne<br />
Generalversammlung<br />
von Valais/<br />
Organisationen.<br />
Wallis<br />
Promotion<br />
Die Marke Wallis «Unternehmen»<br />
zertifiziert verantwortungsbewusste,<br />
sozial engagierte und nachhaltige<br />
Einführung der<br />
Marke Wallis<br />
Unternehmen<br />
Patrouille des<br />
Glaciers<br />
Neuer Imagefilm<br />
Valais/Wallis<br />
Promotion<br />
Juni<br />
Mai<br />
April<br />
Kommunikationskampagne<br />
für «mova»,<br />
Videoclip «Berge<br />
versetze» mit BLAY<br />
Schweizer<br />
Pfadibundeslager<br />
«mova» im Goms<br />
Aprikosenkampagne<br />
Medienkonferenz in<br />
Locarno zur Lancierung<br />
der Valais Film<br />
Commission<br />
Juli<br />
August
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Meilensteine <strong>2022</strong><br />
7<br />
2023<br />
Adventskalender<br />
Kommunikation zum<br />
10-Jahr-Jubiläum von<br />
Valais/Wallis Promotion<br />
Präsentation der<br />
Strategie 2025–<br />
2028 von Valais/<br />
Wallis Promotion<br />
beim Walliser<br />
Staatsrat<br />
Walliser Bereich<br />
an der Gastromesse<br />
«Goûts et<br />
Terroirs» in Bulle<br />
Lancierung der<br />
Winterkampagne<br />
Dezember<br />
November<br />
Lancierung der<br />
Kampagne Leben und<br />
Arbeiten und der<br />
Kommunikations-Toolbox<br />
für die Partner<br />
Herbstkampagne<br />
Mitglieder- und<br />
Partnertage<br />
Genussmarathon<br />
Erstes Treffen<br />
der Unternehmen/Produkte<br />
Marke Wallis und<br />
Valais excellence<br />
Validierung<br />
der neuen<br />
Architektur<br />
der Marke<br />
Wallis<br />
September<br />
Oktober
Valais/Wallis Promotion<br />
Werte<br />
8<br />
Fest verankerte Werte.<br />
Mandat.<br />
Am 14. Juni 2012 entschied der Grosse Rat des Kantons Wallis<br />
einstimmig die Gründung einer einzigen branchenübergreifenden<br />
und unabhängigen Unternehmung zur Promotion des Wallis.<br />
Entsprechend wurde der Art. 15 bis des Gesetzes über die<br />
kantonale Wirtschaftspolitik vom 11. Februar 2000 angepasst.<br />
Darin sind die Aufgaben von Valais/Wallis Promotion festgelegt:<br />
→ Durch gezielte Promotion Besuchende, Investitionen und<br />
Unternehmen anziehen und den Export von im Wallis<br />
hergestellten Gütern und Dienstleistungen unterstützen.<br />
→ Für eine einheitliche Markenführung sorgen und den<br />
Besonderheiten der branchenspezifischen Bedürfnisse<br />
Rechnung tragen.<br />
→ Die Tätigkeit auf die Bedürfnisse des Marktes ausrichten<br />
und eng mit den verschiedenen Branchenvertretenden<br />
zusammenarbeiten (Art. 15 bis Abs. 2).<br />
Ziele von Valais/Wallis Promotion.<br />
Valais/Wallis Promotion und der Staat Wallis formulierten die<br />
Ziele der Promotionsorganisation in der Programmvereinbarung<br />
vom 22. Januar 2013 (vgl. Art. 5.2). Sie berücksichtigen<br />
die Interessen und Erwartungen folgender vier Bereiche der<br />
Walliser Wirtschaft: Tourismus, Landwirtschaft, Gewerbe und<br />
Industrie, Qualitätssicherung. Zudem auch die Anliegen des<br />
Gesetzgebers.<br />
→ Förderung einer wertschöpfungsstarken Walliser<br />
Wirtschaft.<br />
→ Promotion der Markenbekanntheit und des Images des<br />
Wallis.<br />
→ Entwicklung eines attraktiven Angebots im Wallis.<br />
→ Aufwertung und Vermarktung des qualitativ hochstehenden<br />
Angebots des Wallis.<br />
→ Erweiterung der Geschäftsmöglichkeiten für das Wallis.<br />
→ Schaffung und Betrieb eines Kompetenz- und Informationszentrums<br />
für die Walliser Wirtschaft.<br />
Mission.<br />
Valais/Wallis Promotion positioniert und vermarktet das Wallis<br />
branchenübergreifend als Referenzmarke im nationalen und<br />
internationalen Marktumfeld und generiert Mehrwert für die<br />
Walliser Wirtschaft.<br />
Drei strategische Pfeiler.<br />
→<br />
→<br />
→<br />
Mehr Informationen<br />
Image : Stärkung des Images und der Bekanntheit der<br />
Marke Wallis. Stärkung der Alleinstellungsmerkmale des<br />
Wallis und Entwicklung einer einheitlichen<br />
Markenstrategie.<br />
Märkte, Angebote und Produkte: Konzeption, Förderung<br />
und Vermarktung von Erlebnissen für die Bearbeitung<br />
der Märkte mit einem effektiven Mehrwert für die<br />
Partner und die Kundschaft.<br />
Kompetenzen und Organisation: Positionierung als<br />
Kompetenzzentrum für branchenübergreifende Promotion<br />
und als attraktiver Arbeitgeber.<br />
Wertschöpfungskette.<br />
Seit 2017 orientiert sich Valais/Wallis Promotion konsequent<br />
an der Wertschöpfungskette. So kam es zur Gründung der Matterhorn<br />
Region AG (MRAG), um Produkte und Dienstleistungen<br />
international zu bewerben und zu verkaufen. Valais/Wallis Promotion<br />
arbeitet eng mit verschiedenen Partnern in den Bereichen<br />
Analyse, Entwicklung von Produkten und Erlebnissen<br />
sowie Vertrieb zusammen. Bei dieser Zusammenarbeit liegt<br />
der Fokus auf den beiden für die Förderung des Wallis wichtigsten<br />
strategischen Achsen: einerseits die Schaffung eines<br />
emotionalen Mehrwerts durch die Steigerung des Bekanntheitsgrades<br />
und die Imagepflege, andererseits die Schaffung<br />
eines wirtschaftlichen Mehrwerts durch die Bearbeitung der<br />
gesamten Wertschöpfungskette vom Produkt oder Erlebnis<br />
über die Promotion bis hin zum Verkauf.<br />
Analyse Produkte Promotion Verkauf
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Strategie 2021–2024<br />
9<br />
Strategie 2021–2024.<br />
Mit der Strategie 2021–2024 vollzieht Valais/Wallis Promotion<br />
einen weiteren Schritt zur Erfüllung der Hauptmission des Unternehmens:<br />
der Schaffung von Mehrwert für die gesamte Walliser<br />
Wirtschaft. VWP will so die Kompetenzen und Stärken verschiedener<br />
Branchen entlang der gesamten Wertschöpfungskette<br />
bündeln, um die nationale und internationale Positionierung und<br />
Wettbewerbsfähigkeit des Wallis nachhaltig zu stärken. Die Schaffung<br />
von spezifischen Kompetenzzentren entlang der Wertschöpfungskette<br />
ist eines der Hauptelemente dieser Strategie. Dies<br />
geschieht in enger Zusammenarbeit mit den verschiedenen Partnern,<br />
um deren Kompetenzen bestmöglich nutzen zu können.<br />
Fünf strategische Ziele.<br />
→ Sicherstellen, dass die Marke Wallis eine Referenzmarke in der Schweiz bleibt<br />
und die internationale Bekanntheit des Wallis ausbauen.<br />
→ Mehr Gäste für das Wallis gewinnen.<br />
→ Die Nachfrage nach Walliser Landwirtschaftsprodukten in der Schweiz steigern.<br />
→ Die Attraktivität des Wallis als Lebensraum und Arbeitsort stärken.<br />
→ Die gute Unternehmensführung sicherstellen.<br />
Organisation 2021 – 2024.<br />
Gestützt auf die Strategie 2021–2024 richtet Valais/Wallis Promotion ihre Organisation<br />
konsequent auf die Schweiz, Europa und die Fernmärkte aus. Auf operativer<br />
Ebene lebt VWP eine flexible Projektorganisation mit spezialisierten und thematischen<br />
Kompetenzen, damit die Unternehmung noch gezielter auf die Bedürfnisse ihrer<br />
Kundschaft und Partner eingehen kann. Der Fokus liegt auf der Marktbearbeitung,<br />
unter anderem mit dem Ausbau des Produktmanagements, der Lancierung des digitalen<br />
Marktplatzes und der Kommunikation rund um die strategischen Themen «Marke<br />
Wallis», «Freiheitsgefühl Sommer und Winter», «Walliser Genuss» und «Leben und<br />
Arbeiten im Wallis». Valais/Wallis Promotion stellt damit die Promotion des Kantons<br />
sicher und bringt die Stärken des Wallis auf nationaler und internationaler Ebene zur<br />
Geltung. Für die internationale Promotion arbeitet VWP insbesondere mit den Partnern<br />
der MRAG unter dem Dach der Marke Wallis zusammen. Die thematischen und<br />
fachlichen Kompetenzen von «Nachhaltigkeit», «Produktelabel», «Marke Wallis Unternehmen»<br />
und «Leben und Arbeiten» wurden zusammengeführt. Damit will die Promotionsorganisation<br />
das strategische Thema «Leben und Arbeiten» sowie die Themen<br />
Qualität und Nachhaltigkeit noch gezielter in ihren Aktivitäten verankern und sie auf<br />
die aktuellen und zukünftigen strategischen Bedürfnisse ausrichten.
Valais/Wallis Promotion<br />
Strategie 2021–2024<br />
10<br />
Corporate Film.<br />
Dieser Imagefilm richtet sich an wirtschaftliche und politische Partner, sowie neue Mitarbeitende<br />
und beschreibt die Mission von Valais/Wallis Promotion und die Bedeutung<br />
der Marke Wallis. Der Film informiert über die Rolle, die Valais/Wallis Promotion im<br />
Rahmen des vom Kanton erteilten Mandats innehat. Er präsentiert anhand von Kooperationen<br />
und Projekten konkrete Synergien mit Akteuren der Walliser Wirtschaft und<br />
erläutert die Funktionsweise und Handhabung der Marke Wallis.<br />
Corporate Film<br />
Zehn Jahre Valais/Wallis Promotion.<br />
<strong>2022</strong> war ein besonderes Jahr für Valais/Wallis Promotion: Die Unternehmung konnte<br />
ihr 10-Jahr-Jubiläum feiern. Sie wurde am 12. Dezember 2012 gegründet und trägt<br />
nun seit einem Jahrzehnt zur Promotion des Kantons bei. Obwohl ihr Mandat unverändert<br />
geblieben ist, hat Valais/Wallis Promotion ihre Aktivitäten im Laufe der Jahre<br />
immer wieder erweitert, um sich den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden<br />
und Partner anzupassen. Ab 2014 hat Valais/Wallis Promotion mit der einzigartigen<br />
Imagekampagne unter dem Slogan «Wallis. Ins Herz gemeisselt.» viel Aufmerksamkeit<br />
erreicht. Sie hat ihre Kompetenzen im Bereich der Promotion des Wallis kontinuierlich<br />
auch im Eventbereich unter Beweis gestellt, erstmals im 2015 bei der Zweihundertjahrfeier<br />
des Walliser Beitritts zur Schweizer Eidgenossenschaft und bei der<br />
Weltausstellung in Mailand. Weitere Highlights waren der Song «Ma chérie» beim Eidgenössischen<br />
Jodlerfest, die Präsenz des Wallis an der Fête des Vignerons und das<br />
Pfadibundeslager «mova» im Goms. Um ihr Mandat zu erfüllen, zählt Valais/Wallis Promotion<br />
auf die Unterstützung von zahlreichen Partnern, insbesondere auch im Rahmen<br />
von Kompetenzzentren. So ist Valais/Wallis Promotion Mitglied der MRAG, des<br />
Projekts valais4you, der Valais Film Commission und des Vereins für die UCI Mountainbike-<br />
Weltmeisterschaften 2025. Des Weiteren gibt es auch eine enge Zusammenarbeit<br />
mit der Patrouille des Glaciers. Seit 2018 richtet Valais/Wallis Promotion<br />
die Aktivitäten konsequent auf die Kommerzialisierung aus. Dies geschieht über die<br />
verschiedenen Marktaktivitäten, den digitalen Marktplatz für Reiseveranstalter (B2B)<br />
und den digitalen Marktplatz für Endkunden, welcher 2021 lanciert wurde. Diese Beispiele<br />
zeigen nur einen Ausschnitt der erzielten Resultate von Valais/Wallis Promotion<br />
während der letzten zehn Jahre.<br />
Zehn Jahre Valais/Wallis Promotion
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Strategie 2021–2024<br />
11<br />
Agenda 2030.<br />
Das Wallis möchte sich als beispielhafte Region auf dem Gebiet für nachhaltige Entwicklung<br />
im Alpenraum positionieren. Deshalb will sich die Walliser Regierung für ein<br />
nachhaltiges Wallis einsetzen, welches der folgenden Vision entspricht: eine gesunde<br />
Umwelt für seine Bevölkerung und seine Gäste bieten, indem es seine Auswirkungen<br />
auf die Umwelt verringert, die begrenzten natürlichen Ressourcen respektiert und<br />
seine Wasserkraftressourcen valorisiert. Das nachhaltige Wallis ist auch ein Wallis,<br />
das Ungleichheiten auf allen Ebenen bekämpft, das offen für Innovationen ist und eine<br />
starke und einzigartige Identität hat. Und nicht zuletzt ist es für die Unternehmen ein<br />
attraktives und dynamisches Wallis, das Forschung sowie Bildung fördert und seiner<br />
Bevölkerung interessante Lebensperspektiven und Arbeitsmöglichkeiten bietet. Bis<br />
2030 sind in den Bereichen Soziales, Bildung, Energie, Gesundheit und Wirtschaft<br />
verschiedenste Projekte geplant, die dem Wallis Dynamik verleihen und es so nachhaltig<br />
wie möglich positionieren sollen. Valais/Wallis Promotion unterstützt den Kanton<br />
dabei, diese positiven Ansätze zu vermitteln und so bei den potenziellen Gästen<br />
wie auch der Wohnbevölkerung das Bewusstsein hierfür zu steigern.<br />
Valais/Wallis Promotion erreicht das Level III von<br />
Swisstainable.<br />
Nachhaltigkeit gewinnt auch im Tourismus zunehmend an Bedeutung. Kein Reiseziel<br />
verkörpert diese ressourcenschonende und umweltbewusste Haltung besser als<br />
die Schweiz. Gäste auf der Suche nach naturnahen Erlebnissen achten immer mehr<br />
darauf, dass ihre Reisen so umweltfreundlich wie möglich sind. Valais/Wallis Promotion<br />
zeigt sich in diesem Bereich stark engagiert und ist dank der Zertifizierung Valais<br />
Excellence im Nachhaltigkeitsprogramm «Swisstainable» offiziell<br />
mit dem Level III, der höchsten Stufe, ausgezeichnet. Das Programm<br />
hat zum Ziel, in der nationalen Tourismusbranche eine<br />
Bewegung in Gang zu setzen und damit die Schweiz als nachhaltigstes<br />
Reiseziel der Welt zu positionieren.<br />
Swisstainable
Valais Wallis Promotion Analyse<br />
12<br />
1 Analyse.
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Analyse<br />
13<br />
Die Kundennachfrage und die Reisemotive verstehen, Markttrends<br />
antizipieren, Wachstumspotenziale oder Herausforderungen<br />
für Unternehmen identifizieren: Die Analyse von Daten und<br />
die Beobachtung der verschiedenen Branchen der Walliser Wirtschaft<br />
sind ein wichtiger Faktor für die Ausrichtung einer marktgerechten<br />
Promotion. Aus diesem Grund erfasst und analysiert<br />
Valais/Wallis Promotion Daten aus verschiedenen Märkten und<br />
Kundensegmenten und stellt so eine hohe Wirksamkeit der Promotionsinvestitionen<br />
sicher. Im Bereich der Analyse arbeitet<br />
Valais/Wallis Promotion eng mit zahlreichen Partnern zusammen.<br />
Die strategischen Themenfelder hat sie entsprechend den Analyseergebnissen<br />
festgelegt:<br />
→ Die Promotion der Marke Wallis für ein bekanntes Wallis<br />
mit einem positiven Image.<br />
→ Aktivitäten in der freien Natur im Hinblick auf einen<br />
Ganzjahrestourismus.<br />
→ Regionale Produkte – hin zu höher gewerteten<br />
Qualitätsprodukten.<br />
→ Leben und Arbeiten: das Wallis als attraktiver Lebensraum<br />
und Arbeitsort.<br />
Die Promotionsorganisation berücksichtigt die sich ständig<br />
ändernden Kundenbedürfnisse und bündelt die Aktivitäten, um<br />
zu inspirieren, zu informieren und bis hin zur Konkretisierung, dem<br />
Verkauf, anzuregen. COVID-19 und die geopolitische Lage hat das<br />
Jahr <strong>2022</strong> stark geprägt. Valais/Wallis Promotion hat ihre Aktivitäten<br />
entsprechend angepasst, um weiterhin den bestmöglichen<br />
Mehrwert zu erzielen. In der Promotion hat die Digitalisierung<br />
eine zentrale Rolle.<br />
Wirtschaftslage des Wallis gemäss<br />
BIP 2021:<br />
20 Mia.<br />
68,4 % Dienstleistungen – tertiärer<br />
Sektor<br />
30,2 % Industrie – sekundärer Sektor<br />
1,4 % Landwirtschaft – primärer Sektor<br />
Lage auf dem Arbeitsmarkt 2021:<br />
3,2%<br />
durchschnittliche Arbeitslosenquote<br />
(-0,5 % im Vergleich zu 2020)
Valais/Wallis Promotion<br />
Analyse<br />
14<br />
Unterkunftsstruktur im Wallis.<br />
Von November 2020 bis Oktober 2021.<br />
<br />
Zweitwohnungen<br />
Mio<br />
<br />
Hotel<br />
Mio<br />
’’<br />
Gesamttouristennächte-<br />
vs/<br />
<br />
ZusätzlicheUnterkunft<br />
Mio
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Analyse<br />
15<br />
Bilanz Winter 2021/22.<br />
Die Wintersaison 2021/22 war von aussergewöhnlich gutem Wetter geprägt. Die frühen<br />
Schneefälle im November und Dezember sowie die niedrigen Temperaturen haben<br />
für ideale Bedingungen für den Wintersport gesorgt. Zudem waren auch die Restaurants<br />
wieder geöffnet und haben so den vollständigen Zugang zur gesamten Dienstleistungskette<br />
erlaubt. Trotz der Lockerungen der COVID-19-Massnahmen kurz vor<br />
den Februarferien haben die Anfang Dezember 2021 verfügten Quarantäneregelungen<br />
für die Einreise in die Schweiz zu einer kurzfristigen Welle von Stornierungen<br />
für die Festtage geführt. Diese konnten nicht mehr vollständig kompensiert werden.<br />
Skifahrertage:<br />
+31 % bei den im Wallis verbuchten<br />
Skifahrertage – 7’243’673<br />
Skifahrertage zwischen November<br />
2020 und April 2021 gegenüber<br />
9’488’275 am Ende der Saison<br />
2021/22.<br />
Hotelübernachtungen im Wallis von<br />
November 2021 bis April <strong>2022</strong>:<br />
2’159’212 Übernachtungen (+42,5 %)<br />
+11,1 % Schweizer Gäste<br />
+140,6 % europäische Gäste<br />
+1283 % asiatische Gäste<br />
Hotelübernachtungen von November<br />
2021 bis April <strong>2022</strong>:<br />
+56 % Schweiz<br />
+32 % Graubünden<br />
+47 % Berner Oberland<br />
Übernachtungen in der Parahotellerie<br />
im Wallis von November 2021 bis<br />
April <strong>2022</strong>:<br />
1’103’731 Übernachtungen (+18,5 %)<br />
Bilanz Sommer <strong>2022</strong>.<br />
Die Bilanz des Sommers <strong>2022</strong> ist positiv. Die Gäste aus den Fernmärkten Asien, USA<br />
und Kanada sind wieder ins Wallis zurückgekehrt und ihr Anteil ist gegenüber dem<br />
Vorjahr angestiegen. Die europäischen Gäste haben dem Wallis ihre Treue bewiesen<br />
und wieder vermehrt Ferien gebucht. Auch die Schweizer Gäste blieben dem Wallis<br />
treu, ihr Marktanteil war aber tiefer als 2021.<br />
Fahrten im Sommer:<br />
-4,54 % registrierte Fahrten bei den<br />
Bergbahnen im Sommer (1’325’246<br />
Fahrten zwischen Mai und Oktober<br />
<strong>2022</strong> gegenüber 1’388’264 zwischen<br />
Mai und Oktober 2021).<br />
Hotelübernachtungen im Wallis von<br />
Mai bis Oktober <strong>2022</strong>:<br />
1’979’885 Übernachtungen (+5,9 %)<br />
-14,5 % Schweizer Gäste<br />
+28 % europäische Gäste<br />
+658,2 % asiatische Gäste<br />
+22,6 % Schweiz<br />
-3 % Graubünden<br />
+29,9 % Berner Oberland<br />
Übernachtungen in der Parahotellerie<br />
im Wallis von Mai bis Oktober <strong>2022</strong>:<br />
470’124 Übernachtungen (-26,3 %)
Valais/Wallis Promotion<br />
Analyse<br />
16<br />
Marktstruktur des Wallis.<br />
Hotelübernachtungen.<br />
Gästeherkunft fürs Wallis.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
*<strong>2022</strong>*<br />
Mio<br />
<br />
*2021*<br />
Mio<br />
<br />
*2020*<br />
Mio<br />
<br />
<br />
<br />
MarktSchweiz<br />
Nahmärkte<br />
Fernmärkte<br />
Resultate der wichtigsten Märkte.<br />
Januar bis Dezember <strong>2022</strong>.<br />
Märkte Schweiz Nahmärkte Fernmärkte<br />
Land CH DE BNL FR IT UK NORDICS USA/CA CN KR Südostasien<br />
Übernachtungen -4,2 % +37 % +93,4 % +0,43 % +26,5 % +353,1 % +186,8 % +254 % +446,8 % +575,6 % +828,4 %<br />
Üb. insgesamt 2’572’619 289’608 218’480 169’566 52’298 218’436 58’833 240’876 15’725 12’370 64’654<br />
Marktanteil/MA 61,4 % 6,9 % 5,2 % 4,1 % 1,3 % 5,2 % 1,4 % 5,8 % 0,4 % 0,3 % 1,6 %<br />
Durchschn.<br />
Aufenthaltsdauer<br />
2,2 3 3,7 2 2,3 3 3,3 2,5 1,9 1,4 1,8<br />
Regionaler Vergleich einiger Schlüsselmärkte.<br />
Januar bis Dezember <strong>2022</strong>.<br />
Schweiz -4,2 %<br />
2’572’619<br />
Deutschland +37 %<br />
289’608<br />
Grossbritannien +366,4 %<br />
210’247<br />
USA +258,1 %<br />
219’877<br />
China +205,6 %<br />
6142<br />
Gesamt +19,6 %<br />
4’189’080<br />
Wallis Schweiz Graubünden Bern Luzerne<br />
Nächte MA Nächte PDM Nächte PDM Nächte PDM Nächte PDM<br />
61,4 % +0,5 %<br />
21’062’223<br />
6,9 % +39,4 %<br />
3’617’513<br />
5 % +308,9 %<br />
1’365’201<br />
5,3 % +276,8 %<br />
2’300’006<br />
0,2 % +232 %<br />
119’398<br />
+24,6 %<br />
38’241’145<br />
55,1 % -7,2 %<br />
3’742’997<br />
9,5 % +38,4 %<br />
746’525<br />
3,6 % +431,3 %<br />
147’862<br />
2,1 % +238,5 %<br />
104’112<br />
0,3 % +386,6 %<br />
7201<br />
+8,0 %<br />
5’566’580<br />
67,2 % -3,5 %<br />
2’815’291<br />
13,4 % +31,6 %<br />
433’692<br />
2,7 % +476,9 %<br />
234’035<br />
1,9 % +333,3 %<br />
364’737<br />
0,1 % +426,4 %<br />
21’997<br />
+33,8 %<br />
5’251’001<br />
53,6 % -3.2 %<br />
1’932’922<br />
8,3 % +31.3 %<br />
340’716<br />
4,6 % +379.2 %<br />
106’313<br />
6,9 % +408.1 %<br />
298’378<br />
0,4 % +310.5 %<br />
10’390<br />
+29,2 %<br />
3’500’246<br />
55,2 %<br />
9,7 %<br />
3 %<br />
8,5 %<br />
0,3 %<br />
Schweiz +135,1 %<br />
1’318’953<br />
Deutschland +40,5 %<br />
76’066’974<br />
Grossbritannien<br />
USA<br />
Bayern Südtirol Tyrol Salzburgerland Trentino<br />
Nächte MA Nächte MA Nächte MA Nächte MA Nächte MA<br />
a.i.<br />
785’546<br />
a.i.<br />
1’780’545<br />
China 196,8 %<br />
115’955<br />
Gesamt 36,5 %<br />
92’267’961<br />
1,4 % +57,5 %<br />
1’582’995<br />
82,4 % +45,97 %<br />
16’635’683<br />
0,8 % +554,9 %<br />
282’587<br />
1,9 % +207,4 %<br />
261’564<br />
0,1 % +166,2 %<br />
5380<br />
+44,54 %<br />
34’369’819<br />
4,61 % +84,5 %<br />
2’025’753<br />
48,4 % +73,3 %<br />
24’862’252<br />
0,82 % +1056,4 %<br />
1’144’992<br />
0,76 % +323,3 %<br />
295’626<br />
0,016 % +75,8 %<br />
15’714<br />
+89,6 %<br />
44’895’914<br />
4,51 % +68,8 %<br />
198’367<br />
55,38 % +65,2 %<br />
6’447’573<br />
2,55 % +1230 %<br />
408’293<br />
0,66 % +378,9 %<br />
251’284<br />
0,04 % +245,9 %<br />
10’277<br />
+89,2 %<br />
15’366’857<br />
1,3 % +57 %<br />
179’874<br />
41,9 % +35 %<br />
2’757’081<br />
2,6 % +880 %<br />
309’161<br />
1,6 % +177 %<br />
97’360<br />
0,06 % +174 %<br />
9081<br />
+49 %<br />
17’768’639<br />
1 %<br />
16 %<br />
2 %<br />
1 %<br />
0 %
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Analyse<br />
17<br />
Imagestudie.<br />
Die Ergebnisse der Ende 2021 durchgeführten Imagestudie sind<br />
die besten, die das Wallis seit 2014 erzielen konnte. Die Umfrage<br />
unterstreicht die positiven Auswirkungen der Promotions- und<br />
Kommunikationsmassnahmen von Valais/Wallis Promotion insbesondere<br />
auf den Bekanntheitsgrad und das Image des Kantons.<br />
Das Image des Kantons ist jedoch nicht nur allein der Arbeit seiner<br />
Promotionsorganisation zu verdanken, sondern wird auch<br />
stark von den Unternehmen sowie indirekt durch seine Bevölkerung<br />
mitgeprägt.<br />
Valais/Wallis Promotion wird das<br />
Wallis weiterhin als attraktiven<br />
Lebensraum und Arbeitsort fördern.<br />
Das Wallis wird weiterhin in erster Linie als Feriendestination wahrgenommen, wobei<br />
die Attraktivität für den Ganzjahrestourismus und die Anerkennung der hervorragenden<br />
Qualität der Regionalprodukte stark zugenommen hat. Auch wenn der Kanton<br />
noch zu wenig als Lebensraum und Arbeitsort bekannt ist, sind diesbezüglich doch<br />
Fortschritte zu verzeichnen, die das vorhandene Potenzial und die Notwendigkeit weiterer<br />
Anstrengungen bestätigen. Valais/Wallis Promotion wird gemeinsam mit ihren<br />
Partnern die Kommunikation zur Positionierung des Wallis als attraktiver Lebensraum<br />
und Arbeitsort weiterhin und noch intensiver vorantreiben.<br />
Fünf Erkenntnisse aus der Studie:<br />
1. Image: Das Image des Wallis war noch nie so positiv wie in der Ende 2021<br />
durchgeführten Studie. Der Bekanntheitsgrad und das Vertrauen in die Marke<br />
Wallis nehmen stetig zu.<br />
2. Besuchsabsicht: Die Schweizer Gäste zeigen eine noch klarere Absicht, das<br />
Wallis in den nächsten Monaten zu besuchen. Die Steigerung der Attraktivität<br />
des Wallis im Sommer und im Herbst verstärken dieses Ergebnis zusätzlich, was<br />
eine ausgezeichnete Grundlage für die Ausrichtung des Kantons auf einen<br />
Ganzjahrestourismus bietet.<br />
3. Walliser Produkte: Die Walliser Produkte sind bei den Schweizerinnen und<br />
Schweizern nach wie vor sehr beliebt. Die gute Positionierung des Wallis in<br />
diesem Bereich wird promotionell aufrechterhalten. Darüber hinaus stösst die<br />
Marke Wallis auf grosse Beliebtheit und Vertrauen.<br />
4. Leben & Arbeiten: Die Strategie zur Hervorhebung des Potenzials des Wallis als<br />
Lebensraum und Arbeitsort zeigt vielversprechende Wirkung. Die Studie zeigt<br />
aber auch auf, dass es noch Verbesserungspotenzial gibt. Valais/Wallis Promotion<br />
und ihre Partner werden die Promotions- und Kommunikationsaktivitäten<br />
für eine bessere Positionierung des Wallis in diesem Bereich fortsetzen, indem<br />
sie dessen Stärken betonen: eine hervorragende Lebensqualität und innovative<br />
Unternehmen in einer Region mit atemberaubenden Naturlandschaften und<br />
ausgezeichneten Regionalprodukten.<br />
5. Nachhaltigkeit: Das Wallis hat noch Potential in Bezug auf die wirtschaftliche,<br />
soziale und ökologische Nachhaltigkeit. Mit einer gezielten Kommunikation auf<br />
das innovative Wallis, die sozialen Vorteile des Lebens im Kanton und die<br />
Projekte der Agenda 2030, will Valais/Wallis Promotion die hiesigen Vorzüge<br />
zum Thema Nachhaltigkeit verstärkt kommunizieren.
Valais/Wallis Promotion<br />
Analyse<br />
18<br />
Kennzahlen.<br />
4. Platz<br />
unter den Kantonen mit Start-ups<br />
in den Top 100.<br />
8. Platz<br />
unter den Kantonen bei der<br />
Gründung von Unternehmen.<br />
1. Platz<br />
unter den Schweizer Regionen in<br />
Bezug auf Aluminiumproduktion<br />
und -forschung.<br />
25%<br />
der Wertschöpfung im Kanton<br />
stammen aus der Industrie.<br />
20’000<br />
Arbeitsplätze in 1800 Unternehmen.<br />
1 von 2 Franken<br />
wird im Export verdient.<br />
28%<br />
der Schweizer Wasserenergie<br />
stammen aus dem Wallis.<br />
500’000<br />
Haushalte – ca. 1,5 Mio. Menschen –,<br />
versorgt allein die Wasserkraftproduktion<br />
des Stauwerks Grande<br />
Dixence. Nant de Drance ist eines<br />
der leistungsstärksten Pumpspeicherkraftwerke<br />
Europas. Es befindet<br />
sich 600 Meter unter der Erde<br />
und hat eine Speicherkapazität von<br />
20 Millionen Kilowattstunden, was<br />
der Kapazität von 400’000 Batterien<br />
für Elektroautos entspricht.<br />
9<br />
öffentlich zugängliche Stauwerke<br />
im Wallis.<br />
2. Platz<br />
unter den Schweizer Kantonen auf<br />
dem Gebiet der Biowissenschaften.<br />
60%<br />
der Schweizer Arzneipflanzen werden<br />
im Wallis angebaut.
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Analyse<br />
19<br />
4675<br />
Hektaren Reben auf 400 bis 1100<br />
Meter Höhe, das entspricht einem<br />
Drittel der Schweizer Weinbaufläche.<br />
3000<br />
Kilometer Trockensteinmauern.<br />
55<br />
angebaute Rebsorten AOC – die<br />
grösste Sortenvielfalt der Welt.<br />
120<br />
Unterzeichnende der<br />
Weinreisen-Charta.<br />
86<br />
Walliser Weine aus 26 Kellereien<br />
mit mehr als 90 Parker-Punkten.<br />
71<br />
Restaurants im Gault-Millau<br />
aufgeführt.<br />
7<br />
Restaurants mit Michelin-Sternen.<br />
67<br />
Restaurants mit dem<br />
Label «Walliser Genuss».<br />
21%<br />
der Schweizer AOP-/IGP-Produkte<br />
stammen aus dem Wallis, davonacht<br />
Produkte mit Label.<br />
95%<br />
der Schweizer Aprikosen<br />
stammen aus dem Wallis.<br />
1962 Tonnen<br />
Walliser Raclette AOP wurden<br />
im Jahr <strong>2022</strong> hergestellt.
Valais Wallis Promotion<br />
Produkte<br />
20<br />
2 Produkte.
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Produkte<br />
21<br />
Die Analyse der Besuchsgründe und die Segmentierung der Kundschaft<br />
ermöglichen es Valais/Wallis Promotion, die Bedürfnisse<br />
der Kundschaft gezielt anzusprechen und das kommerzielle<br />
Potenzial auszuschöpfen. Seit der COVID-19-Krise haben die<br />
Gäste ein zunehmendes Bedürfnis nach Aktivitäten im Freien.<br />
Die Wallis-Erlebnisse haben einmal mehr ihre Relevanz und ihr<br />
Potenzial unter Beweis gestellt.<br />
Die neue Architektur der Marke Wallis.<br />
Mit der Einführung der Marke Wallis Unternehmen im April <strong>2022</strong> hat die Marke nun<br />
drei verschiedene Verwendungen:<br />
→ als Standortmarke.<br />
→ als Label Marke Wallis für zertifizierte Produkte.<br />
→ und als Marke Wallis Unternehmen für engagierte Unternehmen.<br />
Um eine kohärente Markenarchitektur zu haben und Verwechslungen zwischen den<br />
verschiedenen Anwendungen zu vermeiden und die Synergien in der Kommunikationsarbeit<br />
zu verstärken, hat der Strategieausschuss der Marke Wallis beschlossen,<br />
die bestehende Markenarchitektur anzupassen. Mehrere Produzentinnen und Produzenten,<br />
die zertifizierte Produkte anbieten und/oder den Prozess Marke Wallis Unternehmen<br />
abgeschlossen haben, waren Teil einer Testphase. Diese hatte das Ziel, die<br />
unten dargestellte neue Architektur zu validieren:<br />
Standortmarke.<br />
Kommunikations-Signatur,<br />
um das Wallis<br />
zu positionieren, es<br />
von der Konkurrenz<br />
abzuheben und potenzielle<br />
Kundschaft zu<br />
inspirieren.<br />
Label Marke Wallis.<br />
Markenzeichen für<br />
Herkunft und Qualität<br />
von typischen<br />
und nachhaltigen<br />
Produkten.<br />
Marke Wallis<br />
Unternehmen.<br />
Markenzeichen für<br />
Unternehmen, die<br />
auf ihre Auswirkungen<br />
auf die Region<br />
bedacht sind und sich<br />
der Nachhaltigkeit<br />
verpflichten.
Valais/Wallis Promotion<br />
Produkte<br />
22<br />
Das Label Marke Wallis.<br />
Seit seiner Einführung im Jahr 2008 hat sich das Label Marke Wallis<br />
stetig weiterentwickelt. Zum Apfel – dem ersten mit dem Label zertifizierten<br />
Produkt – kamen zahlreiche typische Walliser AOP-Produkte<br />
hinzu, ebenso wie Weine, Fleischprodukte, Eglifilets und Fruchtsäfte.<br />
Das Label zertifiziert sowohl Produkte aus dem Lebensmittelsektor als<br />
auch solche aus den Bereichen Industrie, Handwerk und Kosmetik. Die Zertifizierung<br />
von innovativen Produkten wie Spirulina, Crackern oder einem Energydrink zeugt von<br />
der Kreativität und dem Erfindergeist der Walliserinnen und Walliser. Diese zeigen<br />
sich auch im Bestreben des Labels wieder, ein sowohl traditionelles als auch innovatives<br />
Wallis zu fördern. Das Label Marke Wallis arbeitet mit einem innovativen digitalen<br />
Tool, das den Zertifizierungsprozess und die Kontrolle der Produkte erleichtert. Dank<br />
einer Weiterentwicklung ermöglicht das Tool nun auch die Onlinevermarktung von zertifizierten<br />
Produkten über verschiedene Verkaufsplattformen wie RegiofoodVS oder<br />
Vitamine Locale. Es ist geplant, dass jedes Jahr neue Verkaufsstellen in den Farben<br />
der Marke Wallis entlang der Hauptverkehrsachsen des Kantons hinzukommen. Ausserdem<br />
wurden sechs Produkte mit dem Label Marke Wallis für die Automaten «Enjoy<br />
local» ausgewählt, die in der Schweiz an verschiedenen hochfrequentierten Orten wie<br />
Bahnhöfen platziert werden. Zudem strahlten lokale Radiosender gegen Ende des<br />
Jahres Interviews aus, bei denen zertifizierte Produkte und Produzenten im Mittelpunkt<br />
standen. Während der Schweizer Gastromesse «Goûts et Terroirs» in Bulle gab<br />
es einen Bereich, der ganz den Produkten mit dem Label Marke Wallis gewidmet war.<br />
4 Tätigkeitsbereiche<br />
>300 Unternehmen, die zertifizierte<br />
Produkte anbieten<br />
>900 Produkte mit dem Label<br />
Plakatkampagne<br />
→<br />
→<br />
62 Standorte im Wallis<br />
2,5 Mio. Kontakte<br />
Markenverkaufsstellen<br />
→<br />
→<br />
→<br />
Fol’terres<br />
Fromathèque<br />
Marché des Halles<br />
Das Label Marke Wallis<br />
zertifiziert Qualitätsprodukte<br />
von Produzierenden aus der<br />
Region, die auf Umwelt- und<br />
Sozialstandards achten.<br />
Das Label Marke Wallis<br />
Die Marke Wallis Unternehmen.<br />
Die Resultate einer Region in Bezug auf die nachhaltige Entwicklung<br />
hängen direkt mit der Fähigkeit ihrer Unternehmen zusammen, Nachhaltigkeitsgrundsätze<br />
anzuwenden und aus gesellschaftlicher Perspektive<br />
heraus zu handeln. Der Kanton Wallis hat daher beschlossen, ein<br />
Projekt im Bereich der positiven Wirtschaft zu lancieren, um die nachhaltigen<br />
Aktionen der Unternehmen im Kanton zu fördern und ihnen die Nutzung der<br />
Marke Wallis Unternehmen in ihrer institutionellen Kommunikation zu ermöglichen.<br />
Das Projekt basiert auf einer Leistungsbeurteilung und auf Massnahmen zur kontinuierlichen<br />
Verbesserung. Integration der Marke Wallis in die institutionelle Kommunikation,<br />
Entwicklung eines positiven und verantwortungsbewussten Images des<br />
Unternehmens, Verfügbarkeit einer Austauschplattform innerhalb eines Netzwerks<br />
engagierter Unternehmerinnen und Unternehmer – das alles sind nur einige der Vorteile<br />
des neuen Ansatzes Marke Wallis Unternehmen. Die Marke Wallis Unternehmen<br />
richtet sich an Betriebe, die ihren Hauptsitz oder mindestens eine Niederlassung<br />
im Wallis haben und regional stark verankert sind. Sie stützt sich auf die Grundsätze<br />
der positiven Ökonomie, die die Unternehmen dazu anspornt, Qualität und Nachhaltigkeit<br />
ihres wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Umfelds zu verbessern, um<br />
Dienstleistungen und Angebote zu schaffen, die für die gegenwärtige und zukünftige<br />
Gesellschaft von Nutzen sind. Um die Marke zu erhalten, müssen die Unternehmen<br />
23 Kriterien im Zusammenhang mit der Agenda 2030 des Staates Wallis befolgen<br />
und mit Hilfe eines Coachs des LivingLab der HES-SO Valais/Wallis einen Aktionsplan<br />
für drei Jahre erarbeiten. Am 27. Oktober hat das erste Treffen der verantwortungsbewussten<br />
und gesellschaftlich engagierten Unternehmen stattgefunden, also<br />
eine gemeinsame Veranstaltung der Unternehmen Marke Wallis und der Unternehmen<br />
mit dem Label Valais excellence.<br />
47 Unternehmen Marke Wallis<br />
Die Marke Wallis «Unternehmen»<br />
zertifiziert verantwortungsbewusste,<br />
sozial engagierte und nachhaltige<br />
Organisationen.<br />
Die Marke Wallis Unternehmen
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Produkte<br />
23<br />
Produktstrategie und -management.<br />
Das Produktmanagement befasst sich mit der Koordination der<br />
Produkte und Dienstleistungen der Partner und unterstützt diese<br />
bei der Produktgestaltung. Um erfolgreich zu sein, müssen die<br />
Verfügbarkeit, die Qualität und die Preise der Produkte/Erlebnisse<br />
auf dem digitalen Walliser Marktplatz B2C und B2B sichergestellt<br />
werden.<br />
Kantonale Strategie Velo/Bike Valais/Wallis.<br />
Velofahren und Mountainbiken wird seit einigen Jahren immer beliebter. Das Wallis<br />
ist mit seiner Topografie und seinen beeindruckenden Panoramen der ideale Ort hierfür.<br />
Um die Region als Vorzeigedestination fürs Mountainbiken zu positionieren und<br />
die Chancen zu nutzen, die die im Wallis geplanten UCI Mountainbike-Weltmeisterschaften<br />
2025 bieten, entwickelt der Kanton derzeit in Zusammenarbeit mit Valais/<br />
Wallis Promotion und verschiedenen Partnern neue regionale Mountainbike-Routen.<br />
Dies ist Bestandteil der 2017 initiierten und vom Grossen Rat verabschiedeten Strategie<br />
«Velo-Bike Valais/Wallis».<br />
Die Homologation von drei neuen mehrtägigen regionalen Routen steht in<br />
Kürze bevor: Valais Alpine Bike, Valais Panorama Bike und eine E-Bike-Route. Langfristig<br />
werden diese Strecken das gesamte Wallis abdecken und gleichzeitig eine Verbindung<br />
zwischen verschiedenen Destinationen herstellen. Die erste – Valais Alpine<br />
Bike – ist bereits auf sieben von neun homologierten Etappen befahrbar. Die Route<br />
führt von Crans-Montana über Leukerbad, die Moosalp und Grächen bis nach Brig und<br />
danach durch das Lötschental und das Val d’Anniviers. Die Valais Panorama Bike und<br />
die E-Bike-Route sind in der Konzeptphase. Sie sollen im Frühling 2024 beziehungsweise<br />
2025 fertiggestellt und homologiert sein. Valais/Wallis Promotion hat zur Promotion<br />
der Valais Alpine Bike Angebote mit Übernachtungen zusammengestellt, die<br />
auf dem digitalen Marktplatz verfügbar sind. So können Mountainbikefans einfach und<br />
schnell ihren vier- bis achttägigen Aufenthalt einschliesslich der Unterkünfte planen.<br />
Top 3 der verkauften<br />
Wanderaufenthalte <strong>2022</strong>:<br />
1. Geführte Wanderung<br />
auf dem Aletschgletscher<br />
2. Suonenweg –<br />
Hérens und Anniviers<br />
3. Suonenweg<br />
Top 3 der verkauften Bike- und<br />
Veloaufenthalte <strong>2022</strong>:<br />
1. Valais Alpine Bike – Variante<br />
Crans-Montana–Brig<br />
2. Nendaz E-Bike-Tour<br />
3. Über die legendären Walliser<br />
Alpenpässe<br />
Top 3 der verkauften Weintourismusund<br />
Gastronomie-Aufenthalte <strong>2022</strong>:<br />
1. Gutscheine Restaurants<br />
«Walliser Genuss»<br />
2. Sierre/Salgesch –<br />
eine Reise der Sinne<br />
3. Sion Wine (& Dine) Tour
Valais Wallis Promotion Promotion<br />
24<br />
3 Promotion.
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion<br />
25<br />
Valais/Wallis Promotion setzt auf eine ganzheitliche Standortpromotion,<br />
um das Image und den Bekanntheitsgrad des gesamten<br />
Kantons mithilfe der Marke Wallis zu stärken. Damit will sie<br />
die Kundschaft inspirieren, das Wallis zu besuchen, Walliser Produkte<br />
und Dienstleistungen zu kaufen sowie hier zu leben und<br />
zu arbeiten. Sämtliche Massnahmen berücksichtigen die Positionierung<br />
und das Erscheinungsbild der Marke Wallis und gewährleisten<br />
so eine konsistente Kommunikation über alle Kanäle zu<br />
den vier prioritären Themen «Die Marke Wallis», «Freiheitsgefühl»,<br />
«Walliser Genuss» und «Leben und Arbeiten im Wallis».<br />
Seit nunmehr zwei Jahren liegt der Fokus auf die digitale Kommunikation<br />
mit dem Ziel, das Wallis vorrangig in den Herzen und<br />
Köpfen der Schweizerinnen und Schweizer zu positionieren. Auf<br />
internationaler Ebene kommuniziert die Promotionsorganisation<br />
mit ihren Partnern unter der Marke Wallis hauptsächlich via die<br />
Matterhorn Region AG. Diese Partnerschaft erlaubt es, die Promotion<br />
und den Verkauf in Europa und auf den Fernmärkten<br />
unter der Marke Wallis gemeinsam zu fördern.<br />
Vier prioritäre Themen:<br />
Die Marke Wallis<br />
Freiheitsgefühl<br />
Walliser Genuss<br />
Leben und Arbeiten im Wallis
Valais/Wallis Promotion<br />
Promotion<br />
26<br />
Strategie.<br />
360-Grad-Kommunikationsstrategie.<br />
Die Kommunikationsstrategie von Valais/Wallis Promotion beruht auf dem 360-Grad-<br />
Ansatz für die ganzheitliche Standortpromotion. Der Schwerpunkt liegt auf der Nutzung<br />
möglichst vieler Kommunikationskanäle, um damit eine optimale Verbreitung der<br />
Schlüsselbotschaften zu ermöglichen. Die Marke Wallis und ihre unverwechselbare<br />
visuelle Identität sind die Stärken der Kommunikation von Valais/Wallis Promotion,<br />
die damit ein einheitliches und wiedererkennbares Bild des Wallis verbreitet. Die für<br />
den Zeitraum 2021–2024 definierte Kommunikationssystematik von Valais/Wallis Promotion<br />
zielt auf Inspiration und Information, um damit die Lust auf Wallis zu wecken,<br />
via dem Besuch der Website, dem Austausch in den sozialen Netzwerken oder einer<br />
Buchung im Onlineshop des Wallis.<br />
Kommunikation und Aktivierung.<br />
Finde zurück zu deiner Natur: das kreative Konzept<br />
Die kreative Leitidee. In einer Welt, in der die Menschen oft fremdbestimmt sind, sich zurückziehen<br />
und nach Orientierung suchen, ist der Wunsch gross, sich wieder lebendig zu fühlen, sich selbst zu<br />
verwirklichen. Im Wallis finden sie zurück zu ihrer Natur. Nicht nur die atemberaubende Landschaft<br />
spielt eine wichtige Rolle, sondern auch die authentischen und qualitativen Walliser Regionalprodukte<br />
und das einzigartige kreative und innovative Lebens-, Freizeit- und Arbeitsumfeld bietet die<br />
Möglichkeit, sich zu entfalten.<br />
Freiheitsgefühl Walliser Genuss Leben und Arbeiten im Wallis<br />
Kommunikation, Web, soziale Medien, Inhalte<br />
Wallis. Ins Herz gemeisselt.<br />
+<br />
Promotion und Vermarktung in den verschiedenen Märkten<br />
Valais/Wallis Promotion<br />
Förderung des Wallis auf dem nationalen Markt<br />
durch das Grundmandat von VWP und auf<br />
internationaler Ebene durch Kampagnen mit<br />
Schweiz Tourismus, die die Stärken des Wallis<br />
hervorheben.<br />
MRAG<br />
Fokus internationale Promotion und Vermarktung<br />
des Wallis zusammen mit verschiedenen Walliser<br />
Partnern<br />
Onlineshop<br />
Integration der Marke Wallis.<br />
Die Partner von Valais/Wallis Promotion haben die Möglichkeit, die Bildwelt der Marke<br />
Wallis ¬ in ihre eigene Kommunikation zu integrieren und so deren Wirkung zu maximieren.<br />
Sie profitieren von den Werten und dem Bekanntheitsgrad der Marke Wallis<br />
und stellen die Botschaft der Hochwertigkeit und ihre Walliser Verbundenheit in den<br />
Vordergrund. Zahlreiche Partner haben die Integration bereits umgesetzt, darunter<br />
die Walliser Obst- und Gemüse-Branchenorganisation IFELV, die Wirtschaftsförderung<br />
Wallis, die Initiative RegioFood Valais der kantonalen Dienststelle für Landwirtschaft,<br />
die Plattformen Valaisdigital und Digitourism von CimArk, die Kampagne «Ich<br />
konsumiere lokal» des Bureau des Métiers und die Vereinigung Walliser Roggenbrot<br />
AOP. Brig-Simplon Tourismus ist mit der Einführung ihrer neuen visuellen Identität<br />
im Mai <strong>2022</strong> die erste Destination, die die Bildwelt der Marke Wallis in ihre gesamte<br />
Kommunikation integriert hat.
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion<br />
27<br />
House of content.<br />
Das Projekt «House of Content» basiert auf der Strategie 2021–2024 mit Ziel, Kompetenzzentren<br />
zu bilden, die den Partnern Mehrwert bieten. Das House of Content soll<br />
in erster Linie die Qualität der über das Wallis produzierten Inhalte steigern. Valais/<br />
Wallis Promotion will sich als eine der professionellsten Regionen für die Entwicklung<br />
origineller und qualitativer Multimediainhalte positionieren, um ihre Zielgruppen<br />
zu inspirieren, zu informieren und zu überzeugen. Unter der Bezeichnung House of<br />
Content befassen sich verschiedene Teilprojekte mit den folgenden Schwerpunkten:<br />
→ Entwicklung der internen Kompetenzen und Stärkung der Beziehung zu den<br />
Partnern, wie z.B. Dach- und Branchenverbände.<br />
→ Ausbau der Reichweite von Inhalten und deren Verbreitung durch<br />
Vertriebspartnerschaften.<br />
→ Entwicklung von Projekten und Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit ihren<br />
Partnern.<br />
Nach der Schaffung eines Newsrooms Wallis innerhalb der Organisation konnte Valais/<br />
Wallis Promotion ein Projekt zur Erstellung von Videoinhalten aufgleisen, das die besten<br />
Mountainbike-Routen des Kantons umfasst. Mit Blick auf die UCI Mountainbike-<br />
Weltmeisterschaften 2025 will VWP das Wallis im Bereich Mountainbike noch stärker<br />
positionieren. Dazu sind qualitativ hochwertige Inhalte nötig. Valais/Wallis Promotion<br />
hat sich mit acht Destinationen, nämlich Val d’Anniviers, Bellwald, Crans-Montana,<br />
Goms, Leukerbad, Lötschental, Saas-Fee, Verbier und La Tzoumaz, für ein Videoprojekt<br />
zusammengeschlossen. Die Walliser Firma ALEIKO hat die Videos produziert. Den<br />
Partnern werden diese Inhalte ebenfalls zur Verfügung stehen. Valais/Wallis Promotion<br />
wird eine Galerie mit diesen Videos einrichten und sie in ihrer Kommunikation<br />
mit Blick auf die Mountainbike-Saison 2023 aktivieren.<br />
Natur/Freiheitsgefühl<br />
– Förderung<br />
des<br />
Ganzjahrestourismus<br />
Gemeinsame<br />
Erstellung<br />
vonInhalten<br />
Destinationen<br />
Verbände<br />
Unternehmen<br />
Ownedmedia<br />
wallisch<br />
OASTSOM<br />
Newsletter<br />
Verbreitung<br />
derInhalte<br />
Leben und<br />
Arbeiten im<br />
Wallis<br />
Branchenkant<br />
Dienste<br />
Unternehmen<br />
<br />
Houseof<br />
Content<br />
Paidmedia<br />
Content<br />
marketing<br />
Ringier<br />
TA-media<br />
Walliser<br />
Köstlichkeiten<br />
Branchenkant<br />
Dienste<br />
Unternehmen<br />
<br />
Earned<br />
media<br />
Medienarbeit<br />
Presse
Valais/Wallis Promotion<br />
Promotion<br />
28<br />
Arbeit an der Struktur und dem<br />
Austausch von Tourismusdaten.<br />
Die Pflege von touristischen Daten wie Sehenswürdigkeiten,<br />
Routen oder Aktivitäten ist aktuell äusserst ineffizient aufgebaut,<br />
da dies gleichzeitig in mehreren Datensilos geschieht: sei es von<br />
den Anbietern, den Destinationen, den Dachverbänden, regional<br />
durch Valais/Wallis Promotion oder national durch Schweiz Tourismus.<br />
Um die Aktualisierung und den Austausch dieser Daten<br />
zu erleichtern, hat Valais/Wallis Promotion 2021 eine Arbeitsgruppe<br />
für die Festlegung einer Datenstruktur mit z.B. Kategorien,<br />
Attributen für Tourismusdaten ins Leben gerufen.<br />
Die Koordination für diese Arbeitsgruppe, die sich aus den Partnerdestinationen<br />
Aletsch Arena, Saas-Fee, Leukerbad, Crans-Montana, Nendaz, Verbier und Région<br />
Dents du Midi zusammensetzt, hat Valais/Wallis Promotion übernommen. So konnte<br />
eine gemeinsame Struktur für die Tourismusdaten geschaffen werden. Zur Verwertung<br />
dieser Basis hat sich VWP mit Digitourism zusammengetan, um konkrete Use<br />
Cases für eine Walliser Programmierschnittstelle einzurichten. Ziel ist es, das Konzept<br />
vor einer umfassenderen Bereitstellung zu validieren. Die ersten Ergebnisse werden<br />
Mitte 2023 erwartet.<br />
Zur Gewährleistung der Kompatibilität in der Schweiz und auf internationaler<br />
Ebene hat sich VWP zusammen mit Schweiz Tourismus, Zürich Tourismus, Luzern<br />
Tourismus, Bern Tourismus und der Hochschule Luzern an der Arbeitsgruppe Swiss<br />
Tourism Data Alliance beteiligt. Weitere Schweizer Tourismusregionen beteiligen sich<br />
in einer erweiterten Arbeitsgruppe am Projekt. Valais/Wallis Promotion wirkt auch an<br />
einem vom Conseil du Léman angeregten interregionalen Projekt mit, das sich ebenfalls<br />
mit dem Thema Austausch von Tourismusdaten und Gateways befasst. Die Ziele<br />
sind, eine möglichst universelle Datenstruktur festzulegen, über die neuesten Entwicklungen<br />
in diesem Bereich informiert zu bleiben und – nicht zuletzt – Synergien zu finden.<br />
Das Projekt hat zum Zweck, an der Entwicklung und Einführung von Instrumenten<br />
für eine erleichterte Verarbeitung und Pflege von Tourismusdaten mitzuwirken<br />
und sie für Partner und Anbieter sichtbar und zugänglich machen.
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion<br />
29<br />
Website.<br />
<strong>2022</strong> hat das Team Digital & Performance die Navigation des<br />
Onlineshops und der Website wallis.ch weiterentwickelt, um den<br />
Besuchenden die Orientierung zu erleichtern. Im Bereich der<br />
Suchmaschinenwerbung hat Valais/Wallis Promotion spezifische<br />
Kampagnen lanciert, mit Ziel, Verkäufe auf wallis.ch zu generieren.<br />
Dies zusätzlich zu den übergeordneten Kampagnen, welche<br />
qualifizierten Traffic zu den Themenschwerpunkten des Wallis<br />
auf die Website bringen. Insgesamt haben die Keyword-Kampagnen<br />
<strong>2022</strong> zu qualifiziertem Traffic von 145’021 Sessions und<br />
202 Verkäufen geführt. Die Besuche auf wallis.ch haben wieder<br />
ein ähnliches Niveau wie 2020 erreicht.<br />
Dies nach zwei durch die COVID-19-Krise begünstigten Rekordjahren, in denen die<br />
Schweizerinnen und Schweizer ihre Ferien im eigenen Land verbrachten und dabei die<br />
heimischen Regionen – darunter das Wallis – wiederentdeckten. Die Webseite wallis.<br />
ch hat 3’810’396 Sessions verzeichnet, was einem Rückgang von 12,91 % im Vergleich<br />
zu 2021 entspricht. Für die Wintersaison wurden neue Filter für den Schneebericht<br />
integriert.<br />
Wie jedes Jahr gab es auch einen Adventskalender, bei dem die Teilnehmenden<br />
täglich Preise gewinnen konnten. Diese Aktion war auch dieses Jahr ein grosser<br />
Erfolg und stiess auf viel Interesse: 331’871 Seitenaufrufe und insgesamt über<br />
103’000 Teilnehmende.<br />
3,8 Mio. Besuchende <strong>2022</strong><br />
6,1 Mio. Seitenaufrufe <strong>2022</strong><br />
331’871 Seitenaufrufe des<br />
Adventskalenders<br />
Herkunft der<br />
Webseitenbesuchenden:<br />
Schweiz 72 %, Frankreich 12 %,<br />
Deutschland 5 %, andere Länder 11 %<br />
Meistgesuchte Aktivitäten: Wandern,<br />
Suonen, Gastronomie und Terroir<br />
Meistbesuchte Leistungen und<br />
Wettbewerbe: Ihre Unterkunft im<br />
Wallis, Leben und Arbeiten,<br />
Adventskalender<br />
Website<br />
Neugestaltung der Website wallis.ch.<br />
2021 hatte Valais/Wallis Promotion eine öffentliche Ausschreibung für die vollständige<br />
Neugestaltung der Website wallis.ch durchgeführt. Die neue Website soll einfacher,<br />
zuverlässiger, aktueller und schneller sein, um die Customer Journey zu unterstützen,<br />
die Konversionsrate zu steigern und die strategischen Themen «Freiheitsgefühl»,<br />
«Walliser Genuss» und «Leben und Arbeiten» hervorzuheben. Der Auswahlprozess<br />
ist Ende 2021 erfolgt und die Vergabe des Projekts zur Neugestaltung wie geplant im<br />
November 2021. Eine Einsprache hat den Start des Projekts um sechs Monate verzögert.<br />
Neu startet das Projekt im Juni <strong>2022</strong>.<br />
Die Neugestaltung umfasst ein konsequentes Mobile-First-Design, Verbesserungen<br />
bei den Ladezeiten, der Ergonomie, der Navigation und der Suche, eine bessere<br />
Integration des Onlineshops sowie eine neue technische Architektur, die besser<br />
auf zukünftige Herausforderungen abgestimmt ist. Im September <strong>2022</strong> hat die Durchführung<br />
von Benutzertests das Verständnis des neuen Designs, der Navigation und<br />
bestimmter Funktionen bestätigt. Die Architektur- und Entwicklungsphasen sind zwischen<br />
November <strong>2022</strong> und Mai 2023 geplant, die Aufschaltung ist für 2023 vorgesehen.
Valais/Wallis Promotion<br />
Promotion<br />
30<br />
Newsletter und CRM.<br />
Valais/Wallis Promotion hat zahlreiche Massnahmen zur Vergrösserung der Kundendatenbank<br />
ergriffen: Einführung von drei neuen Newslettern für Handel, Politik und<br />
Boutique, Hervorhebung der Newsletter-Anmeldung auf den Kampagnenseiten wie<br />
diejenigen des Herbsts oder von Leben und Arbeiten sowie Akquisitionskampagnen<br />
in den sozialen Netzwerken.<br />
Via Hubspot hat VWP ein Ticketing-System für den Support der Partner auf<br />
der Online-Handelsplattform eingerichtet. Dieses System wird auf den Bereich Produktmanagement<br />
sowie auf die Betreuung von B2C-Kunden ausgeweitet.<br />
Um den Schutz personenbezogener Daten vorschriftsmässig zu gewährleisten,<br />
hat Valais/Wallis Promotion ein externes DSGVO-Compliance-Audit durchführen<br />
lassen und einen Massnahmenplan ausgearbeitet, um der für September 2023<br />
geplanten Gesetzesänderung in der Schweiz (DSG) vorzugreifen.<br />
Soziale Medien.<br />
Die sozialen Netzwerke sind ein unumgänglicher Kanal in der 360-Grad-Kommunikation<br />
von Valais/Wallis Promotion. <strong>2022</strong> ist mit steigenden Zahlen der Tendenz<br />
von 2021 gefolgt. Am Ende des Jahres zählte die Community über 273’000 Mitglieder.<br />
Auch bei der Reichweite gab es mit 31,3 Millionen erreichten Personen und<br />
damit einer Steigerung von über 12 Prozent einen neuen<br />
Rekord. <strong>2022</strong> hat VWP mit Influencerinnen und Influencern<br />
verschiedene Projekte realisiert. Seien es für<br />
die Skisafari, einem Roadtrip in Zusammenarbeit mit<br />
Toyota, die Kampagnen rund um Aprikosen und Spargeln<br />
oder verschiedene Kooperationen mit Outdoor-<br />
Marken in den Bereichen Mountainbike, Familie oder<br />
Gastronomie. Valais/Wallis Promotion hat alle diese<br />
Themen in den sozialen Medien aktiviert.<br />
14 Gäste-Newsletter versandt<br />
32’900 Gäste<br />
-1,5 % im Vergleich zu 2021<br />
33 % durchschnittliche Öffnungsrate<br />
5 Newsletter an internationale<br />
Medien versandt<br />
696 Kunden<br />
+5,3 % im Vergleich zu 2021<br />
36 % durchschnittliche Öffnungsrate<br />
6 Partner-Newsletter versandt<br />
751 Partner<br />
32% Öffnungsrate<br />
273’459 Mitglieder der Community<br />
Valais/Wallis Promotion in den<br />
sozialen Medien (+9 % ggü. 2021)<br />
31’361’993 erreichte Personen<br />
139’708 Likes auf Facebook ggü.<br />
126’726 im Jahr 2021 (+10 %)<br />
93’674 Abonnenten auf Instagram<br />
ggü. 86’407 im Jahr 2021 (+8,4 %)<br />
18’458 Follower auf Twitter ggü.<br />
18’024 im Jahr 2021 (+2,4 %)<br />
11’358 Abonnenten auf LinkedIn ggü.<br />
9746 im Jahr 2021 (+16,5 %)<br />
Echo üsem Wallis.<br />
«Echo üsem Wallis» ist der Name eines neuen Walliser Podcast, den Valais/Wallis Promotion<br />
im Frühling <strong>2022</strong> für eine Testphase lanciert hat. Zusätzlich zu den bereits<br />
bestehenden «Wallisär Gschichtä» erscheint viermal pro Jahr ein Audioporträt. In Interviews<br />
mit faszinierenden Persönlichkeiten erfahren die Hörerinnen und Hörer mehr<br />
über den Kanton als Lebensraum und Arbeitsort, als Heimat oder auch als Inspirationsquelle.<br />
Natürlich und authentisch – so lassen sich die Gespräche beschreiben, die je<br />
nach Herkunft der Gäste mal im Oberwalliser Dialekt, mal auf Französisch stattfinden.<br />
Fotodatenbank.<br />
In der Fotodatenbank stehen den Medien und den Partnern von Valais/Wallis Promotion<br />
online und kostenlos Bilder aus den Bereichen Industrie, Gewerbe, Tourismus,<br />
Landwirtschaft und Kultur zur Verwendung für redaktionelle Zwecke zur Verfügung.<br />
Das Online-Tool erleichtert die Ablage, die Suche mit Keywords, den Austausch und<br />
damit die Verwertung von Bildern aus dem Wallis.<br />
Podcast - Echo üsem Wallis<br />
17’213 Downloads (-16,3 % ggü. 2021)<br />
24’888 Fotos (+31,2 % ggü. 2021)<br />
20’052 Logins (+123,3 % ggü. 2021)
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion 31<br />
Zusammenarbeit mit den Schweizer<br />
und internationalen Medien.<br />
Die Medienarbeit ist ein wichtiger Teil der Unternehmenskommunikation von Valais/<br />
Wallis Promotion. Letztere beantwortet das ganze Jahr über Anfragen von Schweizer<br />
und internationalen Medien. Daneben arbeitet die Organisation auch proaktiv mit<br />
verschiedenen Medien zusammen, um sie über Produktneuheiten sowie über Themen<br />
und Veranstaltungen rund um den Kanton und Valais/Wallis Promotion zu informieren.<br />
Nach einem turbulenten Jahr mit sanitären, ökologischen und geopolitischen<br />
Krisen hat sich der Medienkonsum verändert. Artikel und Berichte werden mehrheitlich<br />
auf digitalen Plattformen wie Onlinezeitungen und sozialen Netzwerken konsumiert.<br />
Obwohl die Printmedien für die Verbreitung qualitativer Informationen weiterhin<br />
eine grosse Bedeutung haben, ziehen es die Leserinnen und Leser vor, sich über<br />
neue digitale Kanäle zu informieren.<br />
Im Hinblick auf die Ergebnisse sind die Medienreisen mit rund 100 organisierten<br />
Reisen für mehr als 230 Medienschaffende im Vergleich zum Vorjahr relativ<br />
stabil geblieben.<br />
100 Anfragen von Schweizer Medien<br />
31 Anfragen von<br />
internationalen Medien<br />
17 Medienmitteilungen<br />
3 Wallisär Gschichtä<br />
104 Medienreisen ins Wallis, darunter<br />
4 für Schweizer Medienschaffende<br />
271 Medienschaffende auf<br />
destinationsübergreifenden<br />
Medienreisen<br />
CHF 1’131’549 AVE<br />
(Werbeäquivalenzwert)<br />
von Januar bis Dezember<br />
Ein Jahr Media Corner.<br />
Seit September 2021 existiert der Media Corner. Er dient als Inspiration für die nationalen<br />
und internationalen Medien, indem alle Inhalte entsprechend den Jahreszeiten,<br />
den Schwerpunkthemen und deren Neuigkeiten einfach und zentral zu finden sind.<br />
Es wurden zwei neue Bereiche «Unterkünfte» und «Nachhaltigkeit» hinzugefügt. Alle<br />
Inhalte werden laufend auf den neuesten Stand gebracht.<br />
8279 Seitenaufrufe<br />
1 Min. 54 durchschnittliche<br />
Verweildauer auf den Seiten<br />
Meistbesuchte Artikel über<br />
alle Sprachen hinweg:<br />
«Ein Digital-Detox-Aufenthalt,<br />
um die digitalen Geräte diesen<br />
Winter zu vergessen.»<br />
«Nur echte Feinschmecker kennen<br />
diese 13 Erlebnisse rund um Wein<br />
und Gastronomie.»<br />
«Auf Entdeckung der versteckten<br />
Bijous im Wallis.»<br />
Media corner
Valais/Wallis Promotion<br />
Promotion<br />
32<br />
Politischer Newsletter.<br />
Zusätzlich zum Newsletter für die Partner hat Valais/Wallis Promotion einen Newsletter<br />
für die kantonalen und nationalen Walliser Politiker zusammengestellt. Die branchenübergreifende<br />
Promotionsunternehmung will damit viermal im Jahr zu aktuellen<br />
Themen kommunizieren und Politikerinnen und Politiker über aktuelle und neue Projekte<br />
informieren.<br />
4 politischer Newsletter versandt<br />
288 Kunden<br />
26,35 % durchschnittliche<br />
Öffnungsrate<br />
Valais Film Commission.<br />
Die Valais Film Commission ist aus einer Zusammenarbeit zwischen dem Staat Wallis,<br />
Valais/Wallis Promotion und Valais Films, dem Walliser Verband der Filmschaffenden,<br />
hervorgegangen. Sie will den Kanton Wallis als renommierten und attraktiven Drehort<br />
für Schweizer und internationale Filmproduktionen positionieren. Die Promotion<br />
des Kantons durch die Realisierung von Filmproduktionen bringt vielen Branchen im<br />
Wallis einen echten Mehrwert. So will die Valais Film Commission mit ihrer Arbeit<br />
eine Steigerung des direkten und indirekten wirtschaftlichen Mehrwerts sicherstellen,<br />
die Bekanntheit des Wallis steigern und die Industrie mit lokalen filmtechnischen<br />
Kompetenzen entwickeln.<br />
Die Tätigkeit der Valais Film Commission stellt in der Schweiz eine Premiere<br />
dar, da sie gleichzeitig die Arbeit der Filmteams erleichtert und ein wirtschaftliches<br />
Anreizsystem in Form einer automatischen Rückerstattung von Ausgaben – genannt<br />
Cash Rebate – anbietet. Neben logistischer, administrativer und/oder künstlerischer<br />
Unterstützung bietet die Valais Film Commission auch Hand für die Produktion von<br />
Spiel- und Animationsfilmen sowie Serien in voller Länge. Für bestimmte im Wallis getätigte<br />
Ausgaben gewährt sie Rückerstattungen von 15 bis 35 Prozent. Daneben unterstützt<br />
die Valais Film Commission finanziell auch die Produktion von Dokumentarfilmen,<br />
Kurzfilmen und Realityshows. Während es in vielen anderen Ländern bereits ein<br />
solches System gibt, ist dies in der Schweiz eine Innovation – und sichert damit dem<br />
Wallis einen besonderen Platz in der nationalen Filmbranche.<br />
Valais Film Commission
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion<br />
33<br />
Marktstrategie.<br />
Neben der Imagearbeit ist es einer der Hauptaufträge von Valais/<br />
Wallis Promotion, das Wallis als die renommierteste Destination<br />
der Alpen zu positionieren und einen wertschöpfungsstarken<br />
Tourismus zu fördern. Um dies zu erreichen, verfolgt Valais/Wallis<br />
Promotion eine Marktstrategie mit Schwerpunkt auf dem<br />
Schweizer Markt. Gleichzeitig richtet sich der Fokus aber auch<br />
auf die Nah- und Fernmärkte, um die Attraktivität des Wallis als<br />
Ganzjahresdestination zu steigern. Ein professionelles Kompetenzzentrum<br />
bündelt Aufgaben und Stärken entlang der gesamten<br />
Wertschöpfungskette. Damit bietet das Wallis der Kundschaft<br />
Walliser Produkte und Dienstleistungen aus einer Hand an und<br />
festigt die Positionierung und internationale Wettbewerbsfähigkeit<br />
des Wallis langfristig.<br />
Marktarbeit<br />
MRAG <strong>Geschäftsbericht</strong><br />
Schweiz.<br />
Fokus auf themenbezogene Kommunikation über die digitalen Kanäle.<br />
Mit einem Marktanteil von über 50 Prozent bei den Übernachtungen, 2021 waren<br />
es über 70 Prozent, ist die Schweiz der mit Abstand wichtigste Markt für das Wallis.<br />
Valais/Wallis Promotion konzentriert sich hauptsächlich darauf, die Bekanntheit des<br />
Wallis und das Interesse an den strategischen Themen «Leben und Arbeiten», «Walliser<br />
Genuss» und «Freiheitsgefühl» zu steigern. Diese werden primär durch digitale<br />
Massnahmen und eine Plakatkampagne aktiviert.<br />
Nahmärkte.<br />
Promotion und Verkauf über die MRAG.<br />
Die MRAG arbeitet in den wichtigsten europäischen Märkten mit einer integrierten,<br />
hauptsächlich digital ausgerichteten 360-Grad-Kommunikation. Die prioritären<br />
Märkte sind Deutschland, Frankreich, die Beneluxstaaten, Grossbritannien, Skandinavien<br />
und Italien. Durch integrierte Kommunikationskampagnen sowie exklusive Aktivitäten<br />
führt Valais/Wallis Promotion das ganze Jahr über Promotionsmassnahmen für<br />
die MRAG durch. Diese Kampagnen haben drei Hauptziele: Inspiration, Information,<br />
Buchung. Die Aktivierung der Medien geschieht durch saisonale Kampagnen. Darüber<br />
hinaus organisiert die MRAG gemeinsam mit Schweiz Tourismus in den Märkten<br />
exklusive Wallis-Treffen für Medienschaffende. Bei den Geschäftskontakten liegt der<br />
Schwerpunkt zurzeit auf der Herstellung neuer Kontakte für die europäischen Märkte,<br />
um für die kommenden Jahre verschiedene Zusammenarbeiten aufzubauen und dauerhaft<br />
Produkte zu platzieren und zu verkaufen.<br />
Fernmärkte.<br />
Promotion und Verkauf über die MRAG.<br />
Die MRAG plant und implementiert Promotions- und Verkaufsmassnahmen in den wichtigsten<br />
Fernmärkten Nordamerika, China, Südkorea und Südostasien. In Asien sind<br />
in den Zielländern beauftragte Marktverantwortliche für die Bearbeitung der Märkte<br />
zuständig. Dies ermöglicht einen regelmässigen Kontakt mit den wichtigsten Reiseveranstaltern<br />
des jeweiligen Landes. Die Marktbearbeitung erfolgt über Schweiz Tourismus.<br />
Insgesamt stehen in den Fernmärkten vor allem Geschäftskontakte im Fokus.
Valais/Wallis Promotion<br />
Promotion<br />
34<br />
Markt Schweiz.<br />
Kampagne «Wallis. Ins Herz gemeisselt.».<br />
Die Systematik der Kommunikationskampagnen von Valais/Wallis Promotion beruht<br />
auf der maximalen Nutzung der Vorteile der integrierten digitalen Kommunikation.<br />
Eine präzise thematische Ausrichtung auf das Zielpublikum und laufende Verbesserungen<br />
optimieren die Performance bezüglich Traffic auf den spezifischen Webseiten<br />
und Konversion bei unseren Zielgruppen. Auf allen Ebenen umfasst die Hauptbotschaft<br />
den Call-to-Action «Jetzt buchen auf wallis.ch», um die Möglichkeit der Buchung von<br />
Angeboten im Onlineshop hervorzuheben.<br />
Die Kampagnen sind in drei Phasen aufgeteilt: Inspiration, Information und<br />
Buchung. In der Inspirationsphase will VWP ihre Zielgruppen mit Emotionen aus dem<br />
Wallis erreichen. Mit 15-sekündigen Videospots, die auf digitalen Kanälen wie YouTube,<br />
Web-TV und anderen zielgruppengenau ausgestrahlt werden, weckt diese die Lust,<br />
das Wallis zu entdecken. In der Informationsphase geht es darum, die zuvor gewonnenen<br />
interessierten Kontakte mit kürzeren Videos anzusprechen, um sie zu einem<br />
Besuch der entsprechenden Webseiten auf wallis.ch zu bewegen. Und schliesslich<br />
leitet VWP in der Buchungsphase diese Kontakte auf ihren Onlineshop und auf konkrete<br />
Angebote weiter (Retargeting).<br />
Ergänzend dazu richtet Valais/Wallis Promotion das ganze Jahr hindurch und<br />
über zahlreiche digitale und soziale Medienkanäle verschiedene Botschaften an ihre<br />
potenzielle Kundschaft, entsprechend deren digitalen Profile (Always-on). Das Ganze<br />
wird durch Massnahmen des Suchmaschinenmarketings (Search Engine Marketing)<br />
ergänzt, indem sie ihre Investitionen gezielt auf relevante Keywords ausrichten. Von<br />
Mai bis Dezember wurde durch eine «Filler»-Plakatkampagne in Schweizer Städten<br />
und der Ausstrahlung von Spots auf dynamischen digitalen Bildschirmen der Bekanntheitsgrad<br />
der Marke Wallis gesteigert und die Themenschwerpunkte verbreitet.<br />
Im Laufe des Jahres hat VWP in Zusammenarbeit mit Ringier drei Stories realisiert,<br />
um die Vorzüge und Angebote des Wallis mit bezahlten redaktionellen Artikeln,<br />
sogenanntem Native Content, zu präsentieren. Diese enthalten auch verschiedene<br />
Links, die zu Informationen auf wallis.ch oder zu Angeboten im Onlineshop führen.<br />
Zur Maximierung der Leserzahl begleitet eine Aktivierungskampagne über die Medienkanäle<br />
die Veröffentlichung der Artikel.
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion<br />
35<br />
Winterkampagne 2021/22.<br />
Online<br />
→ 4,1 Mio. erreichte Personen<br />
→ 18 Mio. Ad impressions<br />
→ 16 Mio. Full Views der Videospots<br />
→ >230’000 Klicks auf Werbeträger<br />
Sommerkampagne.<br />
Online<br />
→ 3,4 Mio. erreichte Personen<br />
→ >22 Mio. Ad impressions<br />
→ 6,7 Mio. Full Views der Videospots<br />
→ >149’000 Klicks auf Werbeträger<br />
PDOOH – digitale Plakatwerbung auf städtischen<br />
Bildschirmen<br />
→ >762’000 Bruttokontakte<br />
→ >90’100 Ausstrahlungen<br />
→ 564 Standorte in 100 Schweizer Städten<br />
Herbstkampagne.<br />
Online<br />
→ 1,2 Mio. erreichte Personen<br />
→ 7 Mio. Ad Impressions<br />
→ 2,5 Mio. Full Views der Videospots<br />
→ >112’860 Klicks auf Werbeträger<br />
PDOOH<br />
→ >763’500 Bruttokontakte<br />
→ >85’000 Ausstrahlungen<br />
→ 759 Standorte in 83 Schweizer Städten<br />
Winterkampagne <strong>2022</strong>/23.<br />
Online<br />
→ 4,1 Mio. erreichte Personen<br />
→ >31 Mio. Ad Impressions<br />
→ 17 Mio. Full Views der Videospots<br />
→ >324’700 Klicks auf Werbeträger<br />
PDOOH<br />
→ >1,5 Mio. Bruttokontakte<br />
→ >140’400 Ausstrahlungen<br />
→ 803 Standorte in 80 Schweizer Städten<br />
Always-on <strong>2022</strong>.<br />
Online<br />
→ >70Mio. Ad Impressions<br />
→ 26 Mio. Full Views des spots vidéo<br />
→ >443’600 Klicks auf Werbeträger<br />
OOH – Plakatwerbung APG<br />
→ 1744 Standorte<br />
Native Content blick.ch und drei Geschichten<br />
Blue News – Sommer, Herbst, Winter<br />
→ 66’640 Page views<br />
→ 2,5 Minuten durchschnittliche Lesezeit
VAL_PL_WalliserProdukte_F24_Aprikosen_df_RZ02.indd 1 12.06.20 10:22<br />
Valais/Wallis Promotion<br />
Promotion<br />
36<br />
Kampagne Leben und Arbeiten – Lancierung der Toolbox.<br />
Auch wenn sich die Bekanntheit des Wallis als attraktiver Lebensraum und Arbeitsort<br />
verbessert, gibt es noch viele Herausforderungen zu meistern. Verschiedene Branchen<br />
der Walliser Wirtschaft haben Mühe, Mitarbeitende zu rekrutieren, auch weil<br />
dem Kanton das Image als Wohnort mit attraktiven beruflichen Möglichkeiten fehlt.<br />
Valais/Wallis Promotion hat verschiedene Werbemittel produziert, um das Wallis als<br />
attraktiven Lebensraum und Arbeitsort aufzuwerten, zum Beispiel mit Videospots auf<br />
digitalen Plattformen und Plakaten in Schweizer Grossstädten wie Bern, Lausanne und<br />
Zürich. Um die Walliser Unternehmen bei ihrer Suche nach Arbeitskräften zu unterstützen,<br />
hat die Organisation die Mittel der Kommunikationskampagne in einer Toolbox<br />
zusammengestellt. Damit soll gemeinsam die diesbezügliche Wahrnehmung des<br />
Wallis verbessert und die Region als attraktiver Lebensraum und Arbeitsort gefördert<br />
werden. Die Finanzierung der Kampagne wird auch durch die Unterstützung des<br />
Klubs der Walliser Unternehmungen sichergestellt.<br />
351 Plakatflächen<br />
13 Mio. erreichte Kontakte durch<br />
die Plakatkampagne<br />
Online<br />
11 Mio. erreichte Personen<br />
Toolbox<br />
Aprikosenkampagne.<br />
Eine gemeinsame Medienmitteilung mit der IFELV hat Anfang Juli die Saison eröffnet.<br />
Wie bereits in vergangenen Jahren hat Valais/Wallis Promotion im Auftrag der<br />
IFELV im Juli eine schweizweite Werbekampagne für die Aprikose lanciert. Die Plakate<br />
mit dem Slogan «Finde zurück zu deiner<br />
Natur. Schmecke die besondere Kraft<br />
des Wallis.» waren erneut in den grössten<br />
Schweizer Städten zu sehen. Parallel dazu<br />
lief eine digitale Kampagne: Die Website<br />
wallis.ch ist während des Monats Juli in den<br />
«Aprikosenmodus» übergegangen. Dazu gab<br />
es verschiedene Aktionen in den sozialen<br />
Netzwerken wie zum Beispiel eine Zusammenarbeit<br />
mit Schweizer Influencerinnen<br />
und Influencern. Weiter ist eine neue Broschüre<br />
über Aprikosen, in der die Frucht<br />
wallis.ch/aprikosen<br />
mit sechs Rezepten im Mittelpunkt steht,<br />
erschienen. Zudem haben in Zusammenarbeit mit der BLS am Bahnhof Goppenstein<br />
drei Tage lang Sampling-Aktionen stattgefunden. Auch beim Pfadibundeslager «mova»<br />
im Goms konnten die Pfadis sie probieren und an einem Workshop zur Herstellung<br />
von Aprikosenkonfitüre teilnehmen.<br />
288 Plakatflächen in<br />
sieben Zielstädten<br />
17,5 Mio. erreichte Kontakte<br />
durch die Plakatkampagne<br />
14’932 Seitenaufrufe zu<br />
Rezepten mit Aprikosen<br />
4319 PDF-Downloads zum<br />
Direktverkauf von Aprikosen<br />
3 Medienberichte<br />
>760’000 erreichte Personen<br />
durch Social-Media-Posts rund<br />
um die Aprikose<br />
25’834 Aprikosen bei<br />
Samplings verteilt<br />
600 Gläser Konfitüre von<br />
den Pfadis hergestellt
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion<br />
37<br />
Schatzsuche <strong>2022</strong>.<br />
Das Projekt «Schatzsuche im Wallis», das 2017 von den acht mit dem Label «Family<br />
Destination» ausgezeichneten Walliser Orten lanciert wurde, ist <strong>2022</strong> in eine neue<br />
operative Phase gestartet, die bis 2024 dauern wird. Zusammen mit den Destinationen<br />
Aletsch Arena, Bellwald, Blatten-Belalp, Grächen, Nendaz und Saastal hat Valais/<br />
Wallis Promotion ein neues Booklet entwickelt, welches über den Verlag KünzlerBachmannn,<br />
Herausgeber des Kindermagazins SPICK, erschienen ist. Es enthält Wanderrouten<br />
in den jeweiligen Destinationen, die speziell auf die Zielgruppe – Familien mit<br />
Kindern zwischen sechs und zwölf Jahren – zugeschnitten sind. Entlang dieser Routen<br />
müssen sie verschiedene Rätsel lösen, die zu einem Schatz führen. Mit dem Projekt<br />
soll das bestehende Angebot in den Destinationen optimiert, die Werbung rund um<br />
eine gemeinsame «Call-to-Action»-Botschaft formuliert und mehr Besuche und Aufenthalte<br />
von Familien im Wallis generiert werden. Ein weiterer Aspekt ist die Nutzung<br />
des Multiplikatoreffekts, der sich durch die Kommunikation der teilnehmenden Destinationen<br />
und die Kanäle von Valais/Wallis Promotion ergibt..<br />
<strong>2022</strong> setzte Valais/Wallis Promotion in erster Linie auf eine Onlinepromotion<br />
der Schatzsuche. Zu diesem Zweck hat die Organisation ein Werbevideo auf Facebook,<br />
Instagram und YouTube platziert. Valais/Wallis Promotion hat die «Schatzsuche<br />
im Wallis» auch über ihre eigenen Kanäle und auf den Kanälen der Partnerdestinationen<br />
beworben.<br />
Zusätzlich zu den Onlinepromotionsaktivitäten wurden eine Influencer-Reise<br />
organisiert und in Zusammenarbeit mit dem KünzlerBachmannn-Verlag schweizweit<br />
55’000 Exemplare des Booklets als Beilage im FamilienSPICK verschickt. Insgesamt<br />
haben <strong>2022</strong> mehr als 4000 Personen eine Schatzsuche in den verschiedenen Destinationen<br />
durchgeführt.<br />
4163 Teilnehmende<br />
14’800 Page Views auf wallis.ch<br />
55’000 Exemplare des Booklets<br />
schweizweit verschickt
Valais/Wallis Promotion<br />
Promotion<br />
38<br />
Kampagne in Zusammenarbeit mit Postauto und Resabike.<br />
Die Zusammenarbeit mit Postauto hat es den Beteiligten ermöglicht, betreffend den<br />
jeweiligen Kommunikationskanäle Synergien zu nutzen. Einerseits konnte das von<br />
Valais/Wallis Promotion entwickelte Angebot Valais Alpine Bike kommuniziert und<br />
beworben werden, andererseits wurde über Postauto die Plattform Resabike in die<br />
verschiedenen Kommunikationsmassnahmen integriert. Darüber hinaus wurden spezifische<br />
Projekte zur Promotion der Produkte der jeweils anderen Partei gemeinsam<br />
durchgeführt. So hat VWP etwa eine Reise für Influencerinnen und Influencer organisiert,<br />
die das Produkt Valais Alpine Bike testen und die Plattform Resabike für den<br />
Transport ihres Mountainbikes nutzen konnten. Bei einem gemeinsamen Wettbewerb<br />
gab es zudem Mountainbike-Ferien im Wallis zu gewinnen. Das Angebot Valais Alpine<br />
Bike und die Mountainbike-Destination Wallis wurden auf allen Kanälen hervorgehoben.<br />
Mit der SBB kostenlos reisen.<br />
Mit dem mit der SBB lancierten Projekt des kostenlosen Reisens hat Valais/Wallis Promotion<br />
einen ersten Ansatz realisiert, die Nachhaltigkeit stärker in die Promotion einzubeziehen.<br />
Bei diesem Angebot erhielten Gäste, die über den digitalen Marktplatz<br />
einen Aufenthalt von mindestens drei Nächten im Wallis gebucht hatten, zwei kostenlose<br />
Retourbillette von zu Hause beziehungsweise vom Flughafen oder einem Schweizer<br />
Grenzbahnhof an die Feriendestination offeriert. Die Aktion sollte die Gäste dazu<br />
motivieren, eine Unterkunft, beispielsweise ein Hotel oder eine Ferienwohnung, auf<br />
wallis.ch zu buchen und für die Anreise die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen.<br />
40 Prozent der Kosten für die ausgegebenen Gratisbillette hat Valais/Wallis Promotion<br />
übernommen, die SBB die restlichen 60 Prozent. 15 Prozent der Gäste, die über<br />
den digitalen Marktplatz Wallis einen Aufenthalt von mindestens drei Nächten in der<br />
Region gebucht hatten, nutzten das im Februar <strong>2022</strong> eingeführte Angebot bis Oktober.<br />
40 % der Ticketkosten von Valais/<br />
Wallis Promotion getragen<br />
15 % der Kundschaft nutzte das<br />
Angebot
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion<br />
39<br />
Outdooractive: Valais Challenge.<br />
Um den Gästen die Vielfalt des Wallis und die nahezu unbegrenzten Möglichkeiten für<br />
Aktivitäten näherzubringen, hat VWP im Sommer <strong>2022</strong> in Zusammenarbeit mit der<br />
Plattform Outdooractive die Valais Challenge ins Leben gerufen. Die Teilnehmenden<br />
durften vom 1. Juli bis zum 31. August <strong>2022</strong> mindestens 5 von 32 vorgeschlagenen Reisezielen<br />
im Kanton besuchen, darunter zum Beispiel der Rhonegletscher, der Lac de<br />
Tanay oder die Burgen Valère und Tourbillon in Sion. Die verschiedenen Orte konnten<br />
mit dem Velo, dem Mountainbike, zu Fuss, auf einer Wanderung oder einem Trailrun<br />
erkundet werden. In den zwei Sommermonaten der Challenge haben rund 250<br />
Personen mindestens fünf Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele im Wallis besucht.<br />
Auf der Website von Outdooractive hatte die Challenge mehr als 14’000 Aufrufe.<br />
Valais/Wallis Promotion hat sie sowohl über ihre eigenen Kanäle als auch bei der Outdooractive-Community<br />
über deren sozialen Netzwerke beworben.<br />
32 Reiseziele im Wallis<br />
250 Personen besuchten mindestens<br />
fünf Sehenswürdigkeiten im Wallis<br />
14’000 Aufrufe der Challenge auf<br />
der Website von Outdooractive<br />
Bikeführer Wallis mit Hallwag Kümmerly+Frey.<br />
In Zusammenarbeit mit dem Schweizer Verlag Hallwag Kümmerly+Frey AG hat die<br />
Promotionsorganisation einen exklusiven Führer mit 35 Walliser Routen für Mountainbikes<br />
und E-Bikes herausgebracht. Dieser hebt die verschiedenen Etappen der<br />
Regionalroute Valais Alpine Bike speziell hervor. Bike-Fans finden das Buch in der<br />
Wallis-Boutique sowie auf dem digitalen Marktplatz. Es ist nur auf Deutsch erhältlich<br />
und steht in einigen Buchhandlungen in der Deutschschweiz und in den deutschsprachigen<br />
Ländern zum Verkauf. Über eine Anzeige im Bikeführer können die Leserinnen<br />
und Leser von 20 Prozent Rabatt auf den Kauf eines Aufenthalts zum Entdecken<br />
der Valais Alpine Bike profitieren.<br />
35 Mountainbike-Routen<br />
20 % Rabatt beim Kauf eines<br />
Aufenthalts Valais Alpine Bike
Valais/Wallis Promotion<br />
Promotion<br />
40<br />
Veranstaltungen.<br />
Das Event-Team präsentierte das Wallis und die Marke Wallis <strong>2022</strong> bei wichtigen,<br />
vom Staat Wallis unterstützten Veranstaltungen. Mit der Aktivierung der verschiedenen<br />
Veranstaltungen hat VWP auch über 22’000 Teilnehmende und Besuchende aus<br />
Sport, Kunst und Kultur sowie mehr als 300 Medienvertretende persönlich erreicht<br />
und mehr als 20’000 Produkte der Marke Wallis verteilt.<br />
47 Veranstaltungen mit Aktivierung<br />
>700’000 vor Ort erreichte Personen<br />
540’000 erreichte Personen<br />
über die sozialen Medien<br />
35’856 Seitenaufrufe «Top Events»<br />
auf wallis.ch<br />
281’754 Seitenaufrufe auf den<br />
Veranstaltungsseiten<br />
300’000 Kontakte über Newsletter<br />
Durchfahrt der Tour de France im Wallis.<br />
Am 10. Juli <strong>2022</strong> machte eine Etappe der Tour de France eine Schlaufe durch das<br />
Wallis und führte über Monthey und Morgins nach Châtel. Valais/Wallis Promotion<br />
hat die Marke Wallis entlang der Strecke mit Bannern beworben und diese mit dem<br />
Verkauf von Produkten aus der Region sowie mit Spielen und Animationen für Familien<br />
im Promotionsbereich im Zentrum von Monthey in den Mittelpunkt gerückt. Insgesamt<br />
hat sie bei diesem Event mindestens 10’000 Personen, davon 5000 in<br />
Monthey, erreicht. Zudem konnte ein Millionenpublikum die herrlichen Walliser Panoramen<br />
live im Fernsehen miterleben.<br />
10’000 Personen mit<br />
dem Event erreicht
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion<br />
41<br />
Mova.<br />
Vom 23. Juli bis zum 6. August <strong>2022</strong> hat im Goms das grösste Pfadilager der Schweiz<br />
stattgefunden. Mehr als 30’000 Jugendliche sowie zahlreiche Besuchende sind<br />
angereist. Das vom Kanton Wallis unterstützte Ereignis bot den Pfadis aus der ganzen<br />
Schweiz die Gelegenheit, das Wallis und seine zahlreichen Vorzüge zu entdecken.<br />
«Berge versetze» – ein Song, der die Pfadis vereint.<br />
Um das Ereignis für die Kommunikation zu nutzen, haben Valais/Wallis Promotion, die<br />
Pfadibewegung Schweiz und das bekannte Deutschschweizer Duo BLAY, bestehend<br />
aus Bligg und Marc Sway, zusammen einen Song und einen Videoclip für die jungen<br />
Pfadis produziert. Das Projekt hat einen echten Mehrwert für das Image des Wallis<br />
gebracht: Neben dem Thema Jugend bezieht dieser zudem die Nachhaltigkeit ein – ein<br />
Wert, der auch der Pfadibewegung am Herzen liegt. Der Song «Berge versetze» handelt<br />
von zwei Pfadis, die sich für ein Konzert von BLAY in ihrem Lager auf die Suche<br />
nach Energie – natürlich in Form von Wasserkraft – machen. Im Einklang mit anderen,<br />
auf der Identität der Marke Wallis basierenden Produktionen, weckt der Videoclip<br />
Emotionen und macht Lust, das Wallis, seine Landschaften, seine regionalen Produkte<br />
sowie sein Know-how im Bereich der erneuerbaren Energien kennenzulernen oder<br />
wiederzuentdecken. Mit mehr als 3,3 Millionen erreichten Menschen und 1,5 Millionen<br />
Views hat er die Pfadis und die ganze Schweiz begeistert.<br />
Kommunikation in sozialen Netzwerken und in den Medien.<br />
Neben «Berge versetze» hat Valais/Wallis Promotion mehrere Kommunikationsaktivitäten<br />
in sozialen Netzwerken und für die Medien durchgeführt: Stories und Reels auf<br />
Instagram sowie Posts und Lives auf Facebook haben das Wallis und das Pfadibundeslager<br />
beworben. Parallel dazu wurden PR-Aktivitäten durchgeführt, um das Wallis<br />
in den Schweizer Medien und die Aktivitäten von Valais/Wallis Promotion und ihren<br />
Partnern in den Walliser Medien zu präsentieren. Dank der umfangreichen Medienberichterstattung<br />
rund um das Lager hat das Wallis von einer sehr hohen Sichtbarkeit<br />
in der ganzen Schweiz profitiert. Die Aktivitäten hat VWP in enger Zusammenarbeit<br />
mit der Pfadibewegung Schweiz und mova umgesetzt.<br />
30’000 Pfadis<br />
15 Tage Lager im Goms<br />
1,5 Mio. Views für das Video<br />
zum Song «Berge versetze»<br />
300 m 2 Wallis-Stand<br />
Mova Hymne<br />
Das Wallis ist im Lager präsent.<br />
Das Wallis hat die Pfadis auf dem Hauptkorridor des Bundeslagers, dem «BuLavard»,<br />
empfangen. An einem 300 Quadratmeter grossen Stand konnten die Pfadis lokale Produkte<br />
entdecken, den Winter auf einem Ski-Simulator erleben und lernen, wie wichtig<br />
die Suonen für die Landwirtschaft sind. Diese Aktivitäten wurden in Zusammenarbeit<br />
mit der Walliser Obst- und Gemüse-Branchenorganisation (IFELV), dem Energieversorger<br />
der Gemeinden des Bezirks Leuk (RELL) und dem Suonenmuseum (Musée des<br />
Bisses) durchgeführt. Daneben waren auch die Forces Motrices Valaisannes (FMV)<br />
und die HES-SO als Partner am Stand vertreten, um die jungen Menschen für die Produktion<br />
von erneuerbaren Energien zu sensibilisieren. Zudem gab es am Stand Souvenirs<br />
aus der Wallis-Boutique zu kaufen, damit die Pfadis und die Besuchenden ein<br />
Stück Wallis nach Hause nehmen konnten. Wer Glück hatte, gewann am Glücksrad<br />
sogar den Eintritt für eine der zahlreichen Walliser Attraktionen – und erhielt damit<br />
einen guten Grund, schon bald wieder ins Wallis zu reisen.
Valais/Wallis Promotion<br />
Promotion<br />
42<br />
Nahmärkte.<br />
Das Jahr <strong>2022</strong> war durch die Rückkehr von Feriengästen aus den<br />
europäischen Märkten geprägt. Auch die zu Jahresbeginn noch<br />
aktuelle Pandemie und die anschliessende grosse Wirtschaftskrise<br />
sowie eine Inflationsrate von über zehn Prozent in einigen<br />
Ländern hat die Reiselust nicht gebremst. Bei der Zielgruppe der<br />
MRAG ist der Wunsch, die durch die Pandemie verlorenen Jahre<br />
nachzuholen, stärker als die aktuellen Einschränkungen. Das<br />
Bedürfnis zu reisen, in der Natur Energie zu tanken und gleichzeitig<br />
das kulturelle und gastronomische Angebot zu nutzen, ist<br />
auf allen bearbeiteten Märkten spürbar. In einigen Märkten sind<br />
auch neue Reisetrends zu beobachten: Die Gäste zeigen ein<br />
Bewusstsein für das Thema Nachhaltigkeit und die Erreichbarkeit<br />
mit öffentlichen Verkehrsmitteln – und sie neigen zu Last-Minute-<br />
Buchungen. Die MRAG hat ihre Aktivitäten an diese neuen Trends<br />
angepasst.<br />
Reporting<br />
Deutschland.<br />
Hauptaktivitäten:<br />
→ B2B-Trade-Roadshow.<br />
→ Winterkampagne 22/23 in Zusammenarbeit<br />
mit dem Deutschen Skiverband (DSV).<br />
→ Storyboard mit dem Hauptmagazin «Stern.de».<br />
10 Fam Trips, 45 PAX<br />
18 Medienreisen, 43 PAX<br />
241 Geschäftskontakte<br />
130 Medienkontakte<br />
Beneluxstaaten.<br />
Hauptaktivitäten:<br />
→ Swisstainable-Festival.<br />
→ Instameet mit Honeyguide und Columbus.<br />
→ Raclette-Abend in Zusammenarbeit mit<br />
dem Wintersportportal Snowplaza.<br />
7 Fam Trips, 17 PAX<br />
9 Medienreisen, 23 PAX<br />
34 Geschäftskontakte<br />
100 Medienkontakte
26<br />
Le Valais est une terre de contrastes. Le<br />
Rhône prend sa source à Gletsch et se jette<br />
dans le lac Léman 160 km plus loin. Il<br />
modèle en grande partie le canton par sa<br />
vallée glaciaire, à la fois poumon économique<br />
avec les villes de Viège, Sierre, Sion<br />
ou Martigny. Poumon aussi agricole, avec<br />
des cultures maraîchères, de l’arboriculture,<br />
mais surtout de la viniculture. Mais au-dessus<br />
de celle-ci, le règne des hautes montagnes<br />
s’étend : le Valais est la région d’Europe avec<br />
la plus grande concentration de 4000 des<br />
Alpes ! On en compte 45, soit exactement la<br />
moitié du total des Alpes. Le Cervin, la Pointe<br />
Dufour ou le Dom ont vu s’écrire sur leurs<br />
flancs les plus belles pages de l’histoire de<br />
l’alpinisme. Aujourd’hui, leurs nombreuses<br />
voies de difficultés variées accueillent toujours<br />
les montagnards expérimentés en<br />
quête d’aventure et de beauté.<br />
Toutefois, les 4000 valaisans et leurs glaciers<br />
ne sont pas réservés qu’aux seuls<br />
arpenteurs des cimes. Randonneur à la<br />
journée ou trekkeur, les blancs sommets du<br />
Valais constituent toujours le décor de<br />
votre évolution en pleine nature. Au cœur<br />
de l’Aletsch-Arena, il est même possible de<br />
venir fouler de ses propres pieds le Grand<br />
Glacier d’Aletsch, le plus grand des Alpes,<br />
inscrit au patrimoine mondial de l'Unesco,<br />
sur une journée ou deux jours avec guide<br />
depuis le col entre la Jungfrau et le Mönch.<br />
Plus au sud, ce sont les glaciers d’Allalin et<br />
d’Hohlaubletscher que vous traversez lors<br />
d’un trek en itinérance de Gspon à Saas-Fee.<br />
Entre vallées et cols d’altitude, de grandes<br />
boucles sont également accessibles pour les<br />
marcheurs infatigables. La plus splendide<br />
est peut-être le tour du Mont-Rose - Cervin,<br />
qui part et revient à Zermatt en neuf étapes,<br />
pour un total de 165 km parcourus et<br />
10600 m de dénivelé gravis. Non loin de là,<br />
le tour des cabanes de la vallée de Saas<br />
évolue entre moyenne et haute-montagne,<br />
avec des panoramas exceptionnels sur les<br />
4000 valaisans.<br />
Plus à l’ouest, le Tour des Dents du Midi n’est<br />
pas en reste : le parcours vous emmène au<br />
sein de cette couronne majestueuse de pics<br />
rocheux dominant les vallées alentour, avec<br />
comme acmé l’ascension de la Haute-Cime<br />
et de ses 3257 m. Puis, non loin de la station<br />
thermale de Loèche-les-Bains, menez vos pas<br />
sur le Chemin du Soleil entre Crans-Montana<br />
et Brig, par les contreforts alpins dominant<br />
la vallée du Rhône. Découvrez les bisses, ces<br />
petits canaux d’irrigation des cultures qui<br />
témoignent de l’adaptation historique des<br />
habitants au climat sec de la région.<br />
Entre alpages, forêts, lacs alpins ou torrents,<br />
les possibilités sont multiples, les déclinaisons<br />
de vos vacances infinies. 300 jours de<br />
soleil par an vous attendent en Valais.<br />
27<br />
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion<br />
43<br />
COMMUNIQUÉ<br />
Les plus<br />
beaux<br />
itinéraires<br />
du Valais<br />
Situé au sud de la Suisse, le Valais est le troisième<br />
canton du pays par sa taille. Le territoire partage sa<br />
frontière ouest avec la France : le col de la Forclaz,<br />
le domaine franco-suisse des Portes du Soleil ou les<br />
rives du lac Léman sont autant de points de passage<br />
naturels entre les deux pays.<br />
© Valais/Wallis Promotion - Pascal Gertschen<br />
Frankreich.<br />
Hauptaktivitäten:<br />
→ Exklusive Sommeraktion von MRAG mit Nivéales.<br />
→ Exklusive Sommeraktion von MRAG mit AMS.<br />
→ Exklusive Winteraktion von MRAG mit dem Magazin<br />
«l’Équipe».<br />
1 Fam Trip, 4 PAX<br />
10 Medienreisen, 17 PAX<br />
106 Geschäftskontakte<br />
27 Medienkontakte<br />
Italien.<br />
Hauptaktivitäten:<br />
→ Kampagnen «Il meglio del Vallese».<br />
→ Treffen mit Medienschaffenden in Mailand.<br />
→ Geschäftsworkshop Sommer mit Schweiz Tourismus.<br />
0 Fam Trip, 0 PAX<br />
8 Medienreisen, 37 PAX<br />
87 Geschäftskontakte<br />
58 Medienkontakte<br />
Pays nordiques.<br />
Hauptaktivitäten:<br />
→ Sommerkampagnen mit zwei auf Outdooraktivitäten<br />
spezialisierten Medien: Utemagasinet und Runnersworld.<br />
→ Stockholm Days: B2B-Event mit den wichtigsten KAMund<br />
KMM-Kontakten des Marktes.<br />
→ Hundertprozentig digitale Winterkampagne zusammen<br />
mit den drei grössten Zeitungen der nordischen Länder:<br />
Aftenposten, Dagens Nyheter und Berlingske.<br />
3 Fam Trips, 3 PAX<br />
8 Medienreisen, 12 PAX<br />
158 Geschäftskontakte<br />
19 Medienkontakte<br />
Vereinigtes Königreich und Irland.<br />
Hauptaktivitäten:<br />
→ Exklusive Print- und Digital-Sommerkampagnen für das<br />
Wallis in Zusammenarbeit mit Wired for Adventure und<br />
Wanderlust.<br />
→ Meet the Swiss: Event mit den wichtigsten KAM- und<br />
KMM-Kontakten des britischen Marktes.<br />
→ Gemeinsame Lancierung der Wintersaison mit Schweiz<br />
Tourismus für die wichtigsten Medien des englischen<br />
Marktes.<br />
7 Fam Trips, 20 PAX<br />
10 Medienreisen, 33 PAX<br />
290 Geschäftskontakte<br />
32 Medienkontakte
Valais/Wallis Promotion<br />
Promotion<br />
44<br />
Fernmärkte.<br />
Im Gegensatz zu den europäischen Märkten geschah die Aufhebung<br />
der pandemiebedingten Beschränkungen auf den Fernmärkten<br />
langsamer und uneinheitlicher. Allerdings gab es auch<br />
hier einen Nachholbedarf, und die Gäste aus diesen Märkten<br />
sind nach und nach ins Wallis zurückgekehrt.<br />
Südostasien.<br />
Hauptaktivitäten Singapur/Malaysia/Indonesien:<br />
→ B2B-Geschäftsevent in Zusammenarbeit mit Schweiz<br />
Tourismus in Singapur: Switzerland Travel Experience.<br />
→ Geschäftsbesuch und Workshop in Jakarta.<br />
→ B2B-Roadshow der MRAG.<br />
Hauptaktivitäten Thailand/Vietnam/Philippinen:<br />
→ Persönliche Besuche bei den wichtigsten Kunden.<br />
→ B2B-Workshop in Bangkok.<br />
→ Roadshow der MRAG bei den wichtigsten Kunden und<br />
Medien.<br />
5 Fam Trips, 18 PAX<br />
8 Medienreisen, 20 PAX<br />
1290 Geschäftskontakte<br />
37 Medienkontakte<br />
China.<br />
Hauptaktivitäten Taiwan/Hongkong/Südchina:<br />
→ Werbung für das Wallis durch Vivian Hsu via Facebook<br />
und Instagram.<br />
→ 2 Fam Trips im Wallis.<br />
→ B2C-Promotions- und Vertriebsveranstaltung in Taipeh<br />
zum Thema Ski und Snowboard.<br />
Hauptaktivitäten China:<br />
→ Ski-Event in Nan Shan live aus Saas-Fee mit einem<br />
chinesischen, von der MRAG beauftragten Skilehrer.<br />
→ VIP-B2B-Event mit Schweiz Tourismus zum Abschluss<br />
der Skisaison in Guangzhou/Peking.<br />
→ B2B-Event mit Schweiz Tourismus: Switzerland Travel<br />
Experience (STE) in Shanghai.<br />
6 Fam Trips, 12 PAX<br />
10 Medienreisen, 23 PAX<br />
350 Geschäftskontakte<br />
25 Medienkontakte
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion<br />
45<br />
Südkorea.<br />
Hauptaktivitäten:<br />
→ Zwei Medienreisen mit KBS, dem grössten nationalen<br />
Fernsehsender in Südkorea.<br />
→ Entdeckung des Wallis im Winter mit Heycho Travel.<br />
→ B2B-Workshop in Seoul und Treffen mit<br />
Geschäftspartnern.<br />
2 Fam Trips, 4 PAX<br />
3 Medienreisen, 26 PAX<br />
70 Geschäftskontakte<br />
5 Medienkontakte<br />
Kanada/USA.<br />
Hauptaktivitäten:<br />
→ Erster nordamerikanischer Workshop mit Schweiz<br />
Tourismus im Wallis.<br />
→ Switzerland Travel Experience (STE) in Kanada<br />
in Montreal, Toronto und Vancouver.<br />
→ Mountain Travel Symposium in Vail, Colorado.<br />
4 Fam Trips, 10 PAX<br />
8 Medienreisen, 24 PAX<br />
350 Geschäftskontakte<br />
11 Medienkontakte
Valais/Wallis Promotion<br />
Promotion<br />
46<br />
Promotionspartnerschaften.<br />
Es ist Valais/Wallis Promotion ein Anliegen, alle Branchen der<br />
Walliser Wirtschaft in ihre Promotionsaktivitäten in der Schweiz<br />
und im Ausland einzubeziehen. Die Unternehmung setzt auf langfristige<br />
Partnerschaften, um die vorhandenen Kräfte zu bündeln,<br />
effiziente Synergien zu schaffen und das Wallis klar in den Märkten<br />
zu positionieren. Wirtschaft, Industrie, Kultur, Landwirtschaft,<br />
Tourismus, Bildungseinrichtungen: Alle Bereiche der Walliser<br />
Wirtschaft sind beteiligt und profitieren von eigenen Kommunikationsplattformen.<br />
Auf internationaler Ebene kommuniziert<br />
Valais/Wallis Promotion zusammen mit ihren Partnern unter der<br />
Marke Wallis via die Matterhorn Region AG. Gemeinsam baut sie<br />
so die Positionierung eines starken Wallis auf, das sowohl in der<br />
Schweiz als auch international wahrgenommen wird. Diese Integration<br />
erfolgt mit dem Ziel, unsere Partner weiterhin rund um<br />
die Marke Wallis zu vereinen, um den Verkauf in Europa und auf<br />
den Fernmärkten zu fördern. Mit dem Label Marke Wallis garantiert<br />
VWP auch die Qualität der Produkte aus der Region und<br />
verbessert so das Image und den Bekanntheitsgrad des Kantons.<br />
Promotionspartnerschaften<br />
Valais4you.<br />
Das Wirtschafts- und Bevölkerungswachstum im Wallis hält an. Das Investitionsvolumen<br />
in der Region bleibt hoch. Mit dem Dienstleistungsunternehmen valais4you unterstützt<br />
die RW Oberwallis AG in Zusammenarbeit mit Walliser Unternehmen, Oberwalliser<br />
Gemeinden, Valais/Wallis Promotion und der Dienststelle für Wirtschaft, Tourismus<br />
und Innovation (DWTI) das regionale Wirtschaftswachstum.<br />
Das Ziel ist es, die Zuwanderung von qualifiziertem Personal zwischen den<br />
Unternehmen aktiv anzugehen, die Schaffung wichtiger Rahmenbedingungen für das<br />
Leben und Arbeiten im Wallis weiter voranzutreiben und das Bewusstsein für die Chancen<br />
und Traditionen in der Region zu schärfen. Auch das französischsprachige Wallis<br />
verzeichnet ein bedeutendes Wirtschaftswachstum, insbesondere im Dienstleistungsund<br />
Industriesektor sowie in den Bereichen IT, Biowissenschaften und Innovation.<br />
In diesem Kontext und aufbauend auf den Erfahrungen von valais4you im Oberwallis<br />
entwickelt die Antenne Région Valais romand (ARVr) ebenfalls ein Partnerschaftsprojekt<br />
in Zusammenarbeit mit VWP, den Gemeinden und Unternehmen des französischsprachigen<br />
Teils des Kantons.<br />
valais4you
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion<br />
47<br />
IFELV.<br />
Valais/Wallis Promotion hat im Juli in Zusammenarbeit mit der Walliser Obst- und<br />
Gemüse-Branchenorganisation IFELV eine Werbekampagne für Aprikosen durchgeführt.<br />
Die Kampagne richtete sich mit verschiedenen Aktionen wie Posts in den sozialen<br />
Netzwerken, einer landesweiten Plakatkampagne und Sampling-Aktionen an die<br />
Bevölkerung der Deutsch- und Westschweiz.<br />
Swiss Wine Tour.<br />
Valais/Wallis Promotion trägt in Zusammenarbeit mit dem Branchenverband der Walliser<br />
Weine das Projekt Swiss Wine Tour im Wallis. Dieses hat zum Ziel, einen Überblick<br />
über die qualitativ hochwertigen Angebote und Aktivitäten des Schweizer Weintourismus<br />
zu bieten und den Gästen den Kauf zu erleichtern. <strong>2022</strong> wurden auf der Website<br />
swisswinetour.com 17 online buchbare Walliser Angebote veröffentlicht.<br />
17 Online-Angebote<br />
Mandat Patrouille des Glaciers.<br />
Vom 26. April bis 1. Mai <strong>2022</strong> hat nach vierjähriger Pause wieder eine Patrouille des<br />
Glaciers stattgefunden. Mehr als 1500 Patrouillen aus aller Welt versammelten sich<br />
zu diesem legendären Bergrennen, das monatelange Vorbereitungsarbeit erfordert<br />
hat. Die Stiftung Patrouille des Glaciers hat Valais/Wallis Promotion für das Sponsoring,<br />
die Kommunikation, die Werbung und die Animation der Gastgeberdestinationen<br />
Zermatt, Arolla, Sion und Verbier mandatiert. VWP hat in sehr kurzer Zeit sehr<br />
viel Arbeit geleistet, um die Organisation und den Fortbestand dieses grossartigen<br />
Anlasses zu sichern, der das Wallis weit über seine Grenzen hinaus erstrahlen lässt.<br />
Der grossartige Teamgeist und die hervorragende Zusammenarbeit mit der Armee und<br />
den Destinationen machten das «härteste Bergrennen der Welt» zu einem vollen Erfolg.<br />
1500 Patrouillen aus der ganzen Welt
Valais/Wallis Promotion<br />
Promotion<br />
48<br />
UCI Mountainbike-Weltmeisterschaften 2025.<br />
Im September 2020 vergab der Internationale Radsportverband UCI die Mountainbike-Weltmeisterschaften<br />
2025 ans Wallis. Ein Jahr später wurde Julien Hess zum<br />
Direktor dieses Events ernannt. Die Aktivitäten für die Organisation dieses Ereignisses<br />
sind bereits angelaufen. Valais/Wallis Promotion sitzt im Lenkungsausschuss dieser<br />
Weltmeisterschaften.<br />
Die Durchführung im Wallis stellt ein Novum dar: Zum ersten Mal in der<br />
Geschichte des UCI finden innerhalb von zwei Wochen alle Wettkämpfe der Mountainbike-Weltmeisterschaften<br />
in einer einzigen Region statt, nämlich Cross-Country<br />
in Crans-Montana, Downhill in der Region Dents du Midi, Enduro in Leukerbad, Marathon<br />
im Val d’Anniviers und in Verbier, Pumptrack in Monthey und Short Track in Zermatt.<br />
Die Bestätigung der Destination für E-Bike steht noch aus. Die Eröffnungsfeier<br />
findet in Sion statt. Es werden mehr als 1500 Teilnehmende aus 60 Ländern, zahlreiche<br />
Zuschauende sowie Dutzende von Medienschaffenden erwartet – eine einmalige<br />
Gelegenheit, das Wallis und sein Mountainbike-Angebot weltweit bekannt zu machen.<br />
8 Walliser Destinationen<br />
2 Wettkampf-Wochen<br />
1500 Teilnehmende aus 60 Ländern<br />
Klub der Unternehmen Wallis.<br />
Der 2017 von Valais/Wallis Promotion lancierte Klub der Unternehmen Wallis hat<br />
zum Zweck, die Walliser Unternehmen in die Promotion des Kantons als attraktiven<br />
Arbeits- und Lebensraum einzubeziehen, deren Vernetzung zu fördern und die Sichtbarkeit<br />
des Wallis als leistungsstarke und innovative Wirtschaftsregion zu verbessern.<br />
Die Aktivitäten konzentrieren sich auf die Stärkung der Positionierung des Wallis als<br />
Lebens- und Arbeitsort und stärken aktiv die Kommunikations- und Werbeaktivitäten<br />
der Kampagne «Leben und Arbeiten». Der Klub der Unternehmen zählte am 31.12.<strong>2022</strong><br />
insgesamt 17 Mitglieder.<br />
Dieses Jahr konnten die Mitglieder unter anderem gemeinsam mit Alain Sauthier,<br />
Direktor von Nant de Drance, und Robert Gleitz, Delegierter des Verwaltungsrats,<br />
das Pumpspeicherkraftwerk Nant de Drance (NDD) besichtigen.<br />
17 Mitglieder am 31.12.<strong>2022</strong><br />
Klub der Unternehmen Wallis
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Promotion<br />
49<br />
Emil Frey.<br />
Valais/Wallis Promotion bevorzugt für Dienstreisen die öffentlichen Verkehrsmittel.<br />
Wo dies nicht möglich ist, können ihre Mitarbeitenden bereits seit 2019 auf Hybridfahrzeuge<br />
des Typs Toyota RAV4 zurückgreifen. Die Garage Emil Frey in Sion stellt<br />
die Autos im Rahmen einer Zusammenarbeit als Gegenleistung für die Sichtbarkeit<br />
auf verschiedenen Kommunikationskanälen zur Verfügung.<br />
Restaurants «Walliser Genuss».<br />
Die 2007 gegründete Vereinigung «Walliser Genuss» fügt sich nahtlos in die Bestrebungen<br />
des Wallis ein, seine aussergewöhnlichen Produkte zu fördern und sie mit<br />
möglichst vielen Menschen zu teilen. Sie vereinigt Gastronominnen und Gastronomen,<br />
die unter Einhaltung verschiedener Kriterien hinsichtlich der Herkunft der verwendeten<br />
Lebensmittel oder der angebotenen Speisen und Getränke die regionalen<br />
Produkte und Gerichte zur Geltung bringen möchten. <strong>2022</strong> profitierten die 67 Mitglied-Restaurants<br />
von «Walliser Genuss» von verschiedenen Promotionsmassnahmen<br />
wie einer Broschüre, die mit einer Auflage von 18’000 Exemplaren an 170 stark frequentierten<br />
Orten verteilt wurde, einer Kampagne in den sozialen Netzwerken oder<br />
redaktionellen Artikeln im Magazin «Terroirs». Im Zuge einer Image-Modernisierung<br />
hat die Vereinigung auch ihr Logo geändert.<br />
67 Mitglied-Restaurants<br />
18’000 Broschüren an 170 stark<br />
frequentierten Orten verteilt<br />
Restaurants «Walliser Genuss».<br />
Valais Mountain Card.<br />
Die Valais Mountain Card entwickelt sich laufend weiter, um ein noch einzigartigeres<br />
Kundenerlebnis zu bieten. Die von den Walliser Bergbahnen eingeführte Karte<br />
ermöglicht Schneegenuss in 36 Walliser Wintersportgebieten. Sie ist mit der Kreditkarte<br />
oder mit der TWINT-App des Gastes verknüpft, sodass die Tage automatisch<br />
abgebucht werden. Keine Vorauszahlung, kein Anstehen an den Kassen, keine Online-<br />
Reservierung – dieser Pass bietet den Gästen von heute maximalen Komfort. Dieses<br />
Jahr neu: keine Jahresgebühr, sondern ein einmaliger Betrag für den Verwaltungsaufwand<br />
von CHF 10.–. Die Marke Wallis wird vollständig in die Kommunikation dieses<br />
kantonalen Produkts eingegliedert. Valais/Wallis Promotion koordiniert die Kommunikations-<br />
und Werbekampagne.<br />
1 Karte für den Zugang zu<br />
36 Walliser Skigebieten<br />
Valais Mountain Card
Valais Wallis Promotion Verkauf<br />
50<br />
4 Verkauf.
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Verkauf<br />
51<br />
Um für die Walliser Wirtschaft einen tatsächlichen Mehrwert zu<br />
bieten, müssen auf die Promotion angemessene kommerzielle<br />
Massnahmen folgen. Valais/Wallis Promotion bietet dafür einerseits<br />
mit zwei digitalen Marktplätzen für B2B und B2C und andererseits<br />
mit verschiedenen Geschäftspartnerschaften und international<br />
mit der MRAG direkte Unterstützung. Ausserdem<br />
bekräftigt VWP diese Aktionen indirekt durch alle branchenübergreifenden<br />
Promotionsaktivitäten. Der digitale Marktplatz<br />
Wallis hat zum Ziel, den Online-Verkauf von destinationsübergreifenden<br />
B2B- und B2C-Angeboten zu professionalisieren und<br />
zu vereinfachen. Dank der einfach zu bedienenden und effizienten<br />
Verkaufsplattform können alle Angebote und Dienstleistungen<br />
direkt vor Ort in den Märkten individuell kombiniert und<br />
gebucht werden, von z.B. der Reise und der Unterkunft bis zu<br />
den Wanderleitenden und den Weindegustationen.<br />
Digitaler B2B- und B2C-Marktplatz.<br />
<strong>2022</strong> hat Valais/Wallis Promotion die Entwicklung des digitalen Marktplatzes fortgesetzt.<br />
Um neben der B2B- auch die B2C-Vermarktung von Produkten zu aktivieren,<br />
hat die Unternehmung ihre Kommunikation weitgehend auf die digitalen Kanäle ausgerichtet.<br />
So kann die Kundschaft jetzt via dem B2C Marktplatz mehr als 4000 Produkte<br />
in 22 Walliser Destinationen auf der Plattform buchen: rund 3500 Unterkünfte,<br />
mehr als 150 Aktivitäten, fast 50 Aufenthalte mit Übernachtungen, 7 Bergbahnbetriebe<br />
und viele weitere einzigartige Erlebnisse. Im Lauf des Jahres <strong>2022</strong> hat VWP<br />
den digitalen Marktplatz kontinuierlich um neue Schnittstellen, Produkte und Partner<br />
erweitert, um ihren Gästen einen noch besseren Service bieten zu können. Das Nutzererlebnis<br />
wurde ebenfalls optimiert. Im Rahmen des Projekts für die neue Website<br />
wallis.ch wird der digitale Marktplatz noch besser integriert, damit die Kundschaft alle<br />
Schritte ihres Einkaufserlebnisses nahtlos auf einer einzigen Website erleben können.<br />
Der digitale Marktplatz (B2B) ist für die MRAG-Partner sehr wichtig. Reiseveranstalter,<br />
Kundschaft und Partner können nun die Wallis-Erlebnisse direkt und an<br />
einem Ort kaufen. Die Hoteliers verfügen dank der Optimierung der Hotellösung ebenfalls<br />
über maximale Flexibilität bei der Bearbeitung von Anfragen und Buchungen.<br />
CHF 1’083’400.–<br />
Gesamtumsatz B2B-Marktplatz<br />
CHF 434’300.–<br />
Gesamtumsatz B2C-Marktplatz<br />
Digitaler B2B- und B2C-Marktplatz<br />
<br />
Skipässe<br />
Angebotemit<br />
Übernachtungen<br />
<br />
Aktivitäten<br />
<br />
Mobilität<br />
<br />
Andere<br />
Umsatznach<br />
Produktkategorien<br />
<br />
Unterkünfte<br />
<br />
Gutscheine
Valais/Wallis Promotion<br />
Verkauf<br />
52<br />
White Label Shop.<br />
Mit dem White Label Shop verfügen die Walliser Tourismusorganisationen über eine<br />
professionelle und kostengünstige Lösung, um in kurzer Zeit und zu attraktiven Bedingungen<br />
eine Vertriebsplattform für den Onlinehandel in ihre Website zu integrieren. In<br />
einer Zeit, in der die Kundschaft nach einfachen und schnellen Wegen für die Reiseplanung<br />
sucht und die Leistungsträger ihre Angebote gebündelt präsentieren möchten,<br />
ist die von der MRAG, unter Aufsicht von Valais/Wallis Promotion, entwickelte Lösung<br />
ein wertvolles Instrument. Mit Slowfood Travel und Blatten-Belalp gibt es bereits zwei<br />
Partner, die ihre Leistungen über den White Label Shop verkaufen. Andere Partner<br />
haben <strong>2022</strong> eine Vermarktungsstrategie beschlossen oder aufgegleist und wollen<br />
zukünftig ebenfalls den White Label Shop in ihre Websites integrieren. Gut zu wissen:<br />
Je mehr Partner sich für den White Label Shop entscheiden, desto vorteilhafter<br />
sind die Vertriebskosten für jeden einzelnen von ihnen, zumal die Lizenzkosten von<br />
VWP als kantonale Lizenz bezahlt werden.<br />
CHF 636’000.– Umsatz<br />
White Label Shop<br />
Wallis-Boutique.<br />
Seit Juli 2021 verfügt Valais/Wallis Promotion über einen offiziellen Merchandising-<br />
Shop, in dem verschiedene Artikel in den Farben des Wallis angeboten werden. In diesem<br />
virtuellen Shop können Wallis-Fans Kleidung, Accessoires, Alltagsgegenstände und<br />
viele andere Produkte kaufen und sich so ein Stück Wallis zu sich nach Hause holen.<br />
Nach der Sommerkollektion ergänzen nun hochwertige Jacken, Mützen,<br />
Schals und Gilets sowie verschiedene modische Accessoires<br />
das Angebot für einen perfekten Winter im Wallis. Ebenfalls neu<br />
in der Wallis-Boutique: Businesskleidung.. Die Artikel stammen<br />
aus möglichst lokaler und nachhaltiger Produktion. Insgesamt<br />
stehen derzeit nicht weniger als 85 Artikel zum Verkauf. Die<br />
Wallis-Boutique generierte einen Umsatz von CHF 120’000.–.<br />
CHF 69’000.– Umsatz<br />
85 Artikel verfügbar<br />
Wallis-Boutique<br />
Aktivierung des Onlineshops auf dem Markt Schweiz.<br />
Die Kommunikation des Onlineshops auf dem Schweizer Markt hat sich im Vergleich zum<br />
Vorjahr nicht wesentlich verändert. Um die potenzielle Kundschaft zu einer Buchung<br />
zu motivieren und damit Umsatz über ihren Onlineshop zu generieren, muss zuerst<br />
die Lust auf eine Reise ins Wallis geweckt werden. Entsprechend versucht VWP, die<br />
Gäste während des gesamten Kundenerlebnisses zu begleiten – von der Inspirationsphase<br />
bis zur tatsächlichen Buchung. So enthalten alle Kommunikationsaktivitäten<br />
einen «Call-to-Action» mit einem Link zu der Website oder dem Onlineshop, wo die<br />
Kundschaft weitere Informationen findet oder Angebote direkt buchen kann.<br />
Im Laufe des vergangenen Jahres gab es verschiedene Promotionsaktionen<br />
und -angebote, um die Kundschaft zu einer Buchung im Onlineshop zu bewegen. Diese<br />
Massnahmen dienen dazu, den Bekanntheitsgrad der Onlineplattform zu steigern und<br />
Umsätze zu generieren. Ausserdem sollen gezielte Kooperationen bestimmte Angebote<br />
oder Angebotskategorien fördern, so etwa mit der Raiffeisenbank oder mit PostAuto.
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Verkauf<br />
53<br />
Nahmärkte.<br />
Im Laufe des Jahres <strong>2022</strong> besuchten die Marktverantwortlichen<br />
mehrmals ihren jeweiligen Markt. Diese physischen Treffen mit<br />
den Schlüsselkontakten ermöglichten es, nach der Pandemie<br />
schnell deren Erwartungen zu verstehen und entsprechende<br />
Angebote und Erlebnisse auf den digitalen B2B- und B2C-Marktplätzen<br />
zu präsentieren.<br />
Die Marktverantwortlichen aktivierten ihr Netzwerk durch verschiedene Veranstaltungen.<br />
So haben sie zum Beispiel eine Roadshow durch ganz Deutschland organisiert,<br />
um die wichtigsten Geschäftspartner zu treffen – eine gute Gelegenheit, um ihnen die<br />
Angebote der MRAG-Partner und verschiedene mögliche Kooperationen zu präsentieren.<br />
Ähnliche Treffen fanden auch im Rahmen von «Meet the Swiss» in Frankreich<br />
und bei den «Stockholm Days» in den skandinavischen Ländern statt. In Italien wurde<br />
zusammen mit Schweiz Tourismus ein Workshop zum Thema Sommer durchgeführt.<br />
Die Bearbeitung der europäischen Märkte geschieht heute hauptsächlich über<br />
die Marktverantwortlichen und in enger Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus über<br />
eine integrierte, mehrheitlich digitale 360-Grad-Kommunikation. Mit exklusiv dem<br />
Wallis gewidmeten Aktivitäten steigern sie nicht nur die Bekanntheit des Wallis, sondern<br />
auch jene des digitalen Marktplatzes und damit der Produkte der Walliser Partner,<br />
sowohl für Mitglieder als auch Nichtmitglieder der MRAG.<br />
916 Geschäftskontakte<br />
in den Märkten<br />
366 Medienkontakte<br />
28 Fam Trips, 89 PAX<br />
63 Medienreisen und 165 PAX
Valais/Wallis Promotion<br />
Verkauf<br />
54<br />
Fernmärkte.<br />
In den Fernmärkten hat das Wallis vor Ort eine starke Präsenz.<br />
Die Marktverantwortlichen in Asien haben während der Pandemie<br />
den Kontakt zu den wichtigsten Reiseveranstaltern der einzelnen<br />
Länder aufrechterhalten. Nicht zuletzt deshalb ist die<br />
Zahl der Reisenden aus diesen Ländern im Jahr <strong>2022</strong> wieder<br />
rasch angestiegen.<br />
In Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus wurden mehrere B2B-Veranstaltungen<br />
in China und Singapur organisiert, um den wichtigsten lokalen Partnern die Walliser<br />
Angebote vorzustellen. Darüber hinaus fand Anfang November eine Roadshow durch<br />
Asien statt, die es der MRAG und ihren Partnern erlaubt hat, sich mit Reiseveranstaltern<br />
aus verschiedenen Ländern auszutauschen.<br />
Der nordamerikanische Markt wurde insbesondere mittels der Switzerland<br />
Travel Experience (STE) bearbeitet, die in Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus<br />
organisiert wurde. Diese Veranstaltung bot die Gelegenheit, in mehreren kanadischen<br />
Städten das Wallis und sein touristisches Angebot zu präsentieren.<br />
In den Fernmärkten findet die Promotion hauptsächlich auf B2B-Ebene statt.<br />
Nichtsdestotrotz wurde der B2C-Marktplatz bei Werbeveranstaltungen hervorgehoben.<br />
So hat ein chinesischer Skilehrer bei einer Skiveranstaltung in Nan Shan das Wallis<br />
live aus Saas-Fee vorgestellt. Zudem hat die taiwanesische Influencerin Vivian Hsu<br />
das Wallis in ihren sozialen Netzwerken präsentiert.<br />
2060 Geschäftskontakte<br />
in den Märkten<br />
78 Medienkontakte<br />
17 Fam Trips und 44 PAX<br />
29 Medienreisen und 93 PAX<br />
Vertriebspartnerschaften bei der<br />
Erlebnisentwicklung.<br />
Für die Vermarktung der Wallis-Erlebnisse, die Valais/Wallis Promotion seit einigen<br />
Jahren zusammen mit ihren Partnern entwickelt, hat sie verschiedene Vertriebspartnerschaften<br />
aufgebaut. Insbesondere destinations- und branchenübergreifende Erlebnisse<br />
können direkt über den Onlineshop von Valais/Wallis Promotion gebucht werden.<br />
CHF 417’017.06 Gesamtumsatz<br />
(+17 % ggü. 2021)
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />
Verkauf<br />
55<br />
Market Services.<br />
Das Team Market Services heisst neu Market Services & Products.<br />
Das Team kümmert sich um den Kunden- und Informationsdienst,<br />
die B2C- und B2B-Buchungen sowie die Organisation von Verkaufs-<br />
und Medienreisen. Letzteres unterliegt dem Team Product<br />
Management. Tatsächlich werden die verfügbaren Produkte bei<br />
allen Aktivitäten des Teams Market Services eingesetzt, sei es<br />
beim Kunden- und Informationsdienst oder bei den B2C- und<br />
B2B-Buchungen. Fam Trips, sprich Informations- und Verkaufsreisen,<br />
beinhalten die Produkte der Destinationen. Die Medienreisen<br />
sind ebenfalls nach Themen und Produkten verwaltet.<br />
Valais/Wallis Promotion hat die im letzten Jahr entwickelte Charta und die Geschäftsempfehlungen<br />
«Exzellenter Kundenservice» weiter ausgearbeitet. Um ein möglichst<br />
gutes Kundenprofil zu erhalten, hat sie die Einführung des Kundenmanagement-Tools<br />
Hubspot vorbereitet. Die B2B-Buchungsanfragen aus den Märkten haben sich erfreulich<br />
entwickelt und erreichen schon bald das Niveau von vor der Pandemie. Die hohe<br />
Anzahl an Stornierungen spiegelt jedoch auch die Tatsache wider, dass die verschiedenen<br />
Märkte, insbesondere die Nahmärkte, ihr Geschäft und ihren Kundenstamm<br />
nach COVID-19 neu aufbauen müssen.<br />
Im Bereich des Produktmanagements lag der Schwerpunkt auf der Verbesserung<br />
der Qualität der online verfügbaren B2C-Produkte. So hat die Promotionsorganisation<br />
alle Beschreibungen der 300 Produkte in den Sprachen Deutsch, Französisch<br />
und Englisch auf die geforderten Qualitätsstandards hin geprüft und überarbeitet.<br />
Zur Verbesserung des gegenseitigen Verständnisses wurde ein Turnus festgelegt,<br />
nach dem das Team Product Management die Partnerdestinationen besucht.<br />
Für eine bessere Übersichtlichkeit wurden dieses Jahr die Verkaufshandbücher für<br />
die Fern- und Nahmärkte einheitlich strukturiert. <strong>2022</strong> hat Valais/Wallis Promotion<br />
auch mehr Fam Trips, also Informationsreisen, für B2B-Vertriebspartner sowie Medienreisen<br />
für ihre internationalen Medien organisiert. Diesbezüglich stellt die Organisation<br />
fest, dass die klassischen Medien seit der Pandemie zugunsten der digitalen<br />
Medien an Bedeutung verloren haben.<br />
Kunden- und Informationsdienst<br />
4632 Telefonanrufe<br />
3331 E-Mails<br />
749 Chats<br />
Booking B2B<br />
CHF 2,2 Mio. B2B-Angebote<br />
CHF 1,2 Mio. Stornierungen<br />
CHF 1,08 Mio. Umsatz<br />
Booking B2C<br />
CHF 434’300.– Gesamtumsatz<br />
Medienreisen<br />
174 Medien aus Nahmärkten<br />
96 Medien aus Fernmärkten<br />
Fam Trips<br />
74 Reiseveranstalter aus Nahmärkten<br />
72 Reiseveranstalter aus Fernmärkten
Valais/Wallis Promotion<br />
56<br />
5 Überblick Strategie<br />
2025–2028.
Überblick Strategie 2025–2028.<br />
<strong>2022</strong> Stand im Zeichen der Entwicklung der Strategie 2025–2028<br />
für Valais/Wallis Promotion. Im ersten Halbjahr hat die Organisation<br />
eine Analyse der Zielmärkte vorgenommen und Bilanz über<br />
die letzten zehn Jahre gezogen. Anschliessend hat Valais/Wallis<br />
Promotion eine Strategie erarbeitet, die sich nach den Bedürfnissen<br />
ihrer Kundschaft und Partner ausrichtet. Um die Strategie<br />
relevant gestalten zu können, hat VWP Gespräche mit ausgewählten<br />
Interessengruppen aus den verschiedenen Branchen geführt.<br />
Das letzte Quartal des Jahres <strong>2022</strong> hat die Promotionsorganisation<br />
dazu genutzt, die Strategie durch den Vorstand zu genehmigen<br />
und einen entsprechenden Bericht zu erstellen. Dieser wird<br />
es ermöglichen, den verschiedenen Interessengruppen die Strategie<br />
zu erläutern, bevor Ende 2023 vom Grossen Rat das Budget<br />
für die neue Vierjahresperiode entschieden wird. Parallel dazu<br />
wird Valais/Wallis Promotion bereits mit der Umsetzung einiger<br />
Massnahmen beginnen, um die Implementierung der Strategie ab<br />
2025 zu erleichtern und zu beschleunigen.
Impressum<br />
Texte<br />
Zahlen<br />
Grafik<br />
Fotos<br />
Titelbild<br />
Valais/Wallis Promotion<br />
Observatoire valaisan du Tourisme<br />
Forme<br />
David Carlier<br />
Pascal Gertschen<br />
Sedrick Nemeth<br />
Christian Pfammatter<br />
Silvano Zeiter<br />
Christian Laubacher<br />
Pascal Gretchen<br />
Im Wallis gedruckt.<br />
© 2023 Valais/Wallis Promotion
<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong>
Valais/Wallis Promotion<br />
Avenue de Tourbillon 11 – Postfach 607<br />
1951 Sitten – Schweiz<br />
T +41 (0)27 327 36 00<br />
E info@valais.ch<br />
wallis.ch