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Geschäftsbericht 2022

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Valais/Wallis Promotion<br />

2


Inhalt.<br />

Seit zehn Jahren engagiert für die Wertschöpfung des Wallis. 4<br />

Valais/Wallis Promotion – zehn Jahre Leidenschaft. 5<br />

Meilensteine <strong>2022</strong>. 6<br />

Fest verankerte Werte. 8<br />

Strategie 2021–2024. 9<br />

1 Analyse.<br />

Unterkunftsstruktur im Wallis. 14<br />

Marktstruktur des Wallis. 16<br />

Imagestudie. 17<br />

Kennzahlen. 18<br />

2 Produkte.<br />

Die neue Architektur der Marke Wallis. 21<br />

Das Label Marke Wallis. 22<br />

Die Marke Wallis Unternehmen. 22<br />

Produktstrategie und -management. 23<br />

3 Promotion.<br />

Strategie. 26<br />

Arbeit an der Struktur und dem Austausch von Tourismusdaten. 28<br />

Website. 29<br />

Zusammenarbeit mit den Schweizer und internationalen Medien. 31<br />

Politischer Newsletter. 32<br />

Valais Film Commission. 32<br />

Marktstrategie. 33<br />

Markt Schweiz. 34<br />

Nahmärkte. 42<br />

Fernmärkte. 44<br />

Promotionspartnerschaften. 46<br />

4 Verkauf.<br />

Digitaler B2B- und B2C-Marktplatz. 51<br />

Nahmärkte. 53<br />

Fernmärkte.. 54<br />

Vertriebspartnerschaften bei der Erlebnisentwicklung.. 54<br />

Market Services. 55<br />

5 Überblick Strategie 2025–2028.<br />

Überblick Strategie 2025–2028. 57


Valais/Wallis Promotion<br />

Vorwort<br />

4<br />

Seit zehn Jahren engagiert für<br />

die Wertschöpfung des Wallis.<br />

Karin Perraudin<br />

Präsidentin<br />

Am 12.12.2012 wurde der Beschluss zur Gründung einer einzigartigen,<br />

branchenübergreifenden und unabhängigen Unternehmung<br />

zur Förderung des Wallis bestätigt. Die Geburtsstunde<br />

von Valais/Wallis Promotion.<br />

Seit einem Jahrzehnt stellt Valais/Wallis Promotion<br />

die Vorzüge und Stärken des Wallis in den Vordergrund. Ob<br />

Landwirtschaft, Gewerbe und Industrie, Tourismus oder Kultur:<br />

Valais/Wallis Promotion hat die Aufgabe, das Image und<br />

die Wahrnehmung des Kantons zu stärken.<br />

Um die Herausforderungen des internationalen Wettbewerbs<br />

zu meistern, muss das Wallis seine verschiedenen Kompetenzen<br />

organisieren und bündeln und sie auf eine gemeinsame<br />

Vision ausrichten. Die branchenübergreifende Promotion<br />

entwickelt sich stetig weiter, indem sie<br />

ambitioniert und innovativ bleibt. Das<br />

Ziel ist unverändert: gemeinsam Mehrwert<br />

für die gesamte kantonale Wirtschaft<br />

schaffen, um künftigen Generationen<br />

ein noch stärkeres, nachhaltigeres<br />

und innovativeres Wallis zu hinterlassen,<br />

aber auch, um den Gästen und der<br />

Kundschaft hochwertige Produkte und<br />

Dienstleistungen anzubieten.<br />

Valais/Wallis Promotion hat ihre<br />

Aktivitäten in den letzten Jahren entsprechend<br />

den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden<br />

und Partner laufend erweitert. Die Partner tragen dazu bei, ein<br />

wirtschaftlich vielseitiges Wallis zu zeigen und den sich ständig<br />

verändernden Kundenbedürfnissen nachzukommen. Deshalb<br />

setzt Valais/Wallis Promotion auf langfristige Partnerschaften,<br />

um die vorhandenen Kräfte zu bündeln und Synergien für<br />

die Positionierung des Wallis auf den verschiedenen Märkten<br />

zu schaffen. Wirtschaft, Industrie, Landwirtschaft, Tourismus,<br />

«Valais/Wallis Promotion setzt<br />

auf langfristige Partnerschaften,<br />

um die vorhandenen Kräfte zu<br />

bündeln und Synergien für die<br />

Positionierung des Wallis auf<br />

den verschiedenen Märkten zu<br />

schaffen.»<br />

Forschung, Bildung und Kultur: Alle Bereiche der Walliser Wirtschaft<br />

sind eingebunden und profitieren von eigenen proportionellen<br />

Aktivitäten.<br />

Valais/Wallis Promotion konzentriert sich auf die beiden<br />

strategischen Achsen für die Förderung des Wallis: einerseits<br />

die Schaffung eines emotionalen Mehrwerts durch die Imagepflege,<br />

um damit den Bekanntheitsgrad des Wallis zu steigern,<br />

andererseits die Schaffung eines wirtschaftlichen Mehrwerts<br />

durch die Bearbeitung der gesamten Wertschöpfungskette<br />

vom Produkt über die Promotion bis hin zum Verkauf. Diese<br />

Promotion kann nur durch die Bündelung der Kräfte der verschiedenen<br />

Akteure der Walliser Wirtschaft gelingen. Bei diesem<br />

Vorhaben kann Valais/Wallis Promotion auf die Unterstützung<br />

ihrer Partner zählen. Wir sind unter<br />

anderem Partner der MRAG, des Projekts<br />

valais4you, der Valais Film Commission,<br />

des Vereins für die UCI Mountainbike-Weltmeisterschaften<br />

2025 und<br />

der Patrouille des Glaciers.<br />

Die Resultate der von Valais/<br />

Wallis Promotion seit 2013 geleisteten<br />

Arbeit sind spür- und messbar. Dazu<br />

gehören unter anderem die Kommunikationskampagne<br />

mit dem starken Slogan<br />

«Wallis. Ins Herz gemeisselt.», welche<br />

ein Wallis vermittelt, das zum Träumen anregt und Sehnsucht<br />

weckt. Die Bekanntheit für die Marke Wallis konnte von 31 Prozent<br />

auf 67 Prozent erhöht werden. International wird die Promotion<br />

gemeinsam mit den Partnern neu unter der Marke Wallis<br />

gemacht. Dadurch erreichen wir für unsere Region eine starke<br />

Identität. Mit diesen vielfältigen Aktivitäten nimmt das Wallis<br />

in der Schweiz und international einen einzigartigen Platz ein,<br />

was mich persönlich sehr freut.


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Vorwort<br />

5<br />

Valais/Wallis Promotion –<br />

zehn Jahre Leidenschaft.<br />

Damian Constantin<br />

Direktor<br />

<strong>2022</strong> war geprägt von vielen Unsicherheiten in Zusammenhang<br />

mit der Pandemie, dem Krieg in der Ukraine, der Energieversorgung<br />

und der Wirtschaftsinflation. Trotz der Ungewissheit über<br />

die zukünftige Entwicklung der Wirtschaft und des weltweiten<br />

Tourismus ist es wichtig, die gemeinsame Arbeit mit Kreativität<br />

und Flexibilität fortzusetzen, um den künftigen Herausforderungen<br />

mit Zuversicht zu begegnen. Mit unserem wichtigsten<br />

Ziel – dem Schaffen von Mehrwert für das Wallis – vor Augen<br />

haben wir weiterhin die wichtigsten Akteure der verschiedenen<br />

Branchen zusammengebracht und die vorhandenen Kräfte<br />

gebündelt. Damit wollen wir die Bekanntheit der Marke Wallis<br />

weiter steigern und die Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette<br />

fördern.<br />

<strong>2022</strong> war ein Jahr mit zahlreichen<br />

Aktivitäten. Es begann mit einer<br />

neuen Werbekampagne, die lanciert<br />

wurde, um das Wallis als eine leistungsstarke<br />

und attraktive Region zu positionieren,<br />

in der es sich gut leben und<br />

arbeiten lässt. Es gilt, mit unseren verschiedenen<br />

kommunikativen Instrumenten<br />

noch besser auf die Bedürfnisse<br />

der Walliser Unternehmen einzugehen,<br />

denen es an qualifizierten Arbeitskräften mangelt.<br />

Im Auftrag des Kantons und der Stiftung Patrouille des<br />

Glaciers übernahmen wir das Sponsoring, die Kommunikation,<br />

die Werbung und die Animation in den Start- und Zielzonen<br />

des legendären Bergrennens.<br />

Um nationale und internationale Filmproduktionen ins<br />

Wallis zu holen, haben wir in enger Zusammenarbeit mit dem<br />

Kanton die Valais Film Commission gegründet mit dem Ziel,<br />

einen Mehrwert im Bereich der fachlichen und wirtschaftlichen<br />

Expertise zu schaffen und die natürliche Schönheit und<br />

Authentizität der Walliser Landschaften zu vermitteln.<br />

Im Sommer haben 30’000 Pfadis das Goms mehr als<br />

zwei Wochen lang in die zweitgrösste Stadt unseres Kantons<br />

verwandelt. Um aus diesem Event Kapital zu schlagen, haben<br />

wir uns mit der Pfadibewegung Schweiz und dem bekannten<br />

Deutschschweizer Duo BLAY (Bligg und Marc Sway) zusammengetan.<br />

Gemeinsam haben wir einen Song und einen Clip<br />

für die jungen Pfadis produziert, mit dem das Wallis über das<br />

Lager hinaus und bei zukünftigen Pfadi-Erlebnissen präsent<br />

«Um die nationale und internationale<br />

Positionierung des Wallis<br />

nachhaltig zu stärken, will VWP<br />

die Aktivitäten und die Kompetenzen<br />

entlang der gesamten Wertschöpfungskette<br />

bündeln.»<br />

bleibt. Darüber hinaus hatten die Jugendlichen und alle Besuchenden<br />

am Wallis-Stand auf über 300 Quadratmetern die<br />

Gelegenheit, Regionalprodukte zu entdecken, mehr zu den<br />

erneuerbaren Energien zu erfahren, sich auf einer virtuellen<br />

Skipiste zu amüsieren und sich über die Bedeutung der Suonen<br />

für die Landwirtschaft zu informieren.<br />

Im Bestreben, uns weiter auf die Digitalisierung zu konzentrieren,<br />

setzten wir die Entwicklung unserer auf Endkunden<br />

(B2C) und Geschäftskunden (B2B) ausgerichteten digitalen<br />

Marktplätze fort. Das Hauptziel bleibt die Begleitung unserer<br />

Kundschaft von der Inspiration bis zur Buchung. Die vorrangige<br />

Zielgruppe sind Schweizer Gäste, die das Wallis wenig<br />

oder gar nicht kennen. Wir bieten ihnen eine einzigartige Plattform,<br />

auf der sie nicht nur Unterkünfte,<br />

sondern auch eine Reihe von Aktivitäten<br />

im ganzen Kanton buchen können.<br />

Unsere Partner erhalten eine schlüsselfertige<br />

Lösung, mit der sie ihre eigene<br />

Verkaufsförderung zu attraktiven Kosten<br />

professionalisieren können.<br />

Auf internationaler Ebene vermarkten<br />

wir unsere Region weiterhin<br />

gemeinsam mit unseren Partnern unter<br />

der Marke Wallis via die Matterhorn Region AG. Damit positionieren<br />

wir das Wallis nicht nur in der Schweiz, sondern auch<br />

im Ausland als starken und bekannten Kanton.<br />

Am 12.12.<strong>2022</strong> konnte Valais/Wallis Promotion ihr zehnjähriges<br />

Bestehen feiern. In den letzten zehn Jahren haben<br />

wir uns stetig weiterentwickelt und zahlreiche Projekte durchgeführt.<br />

Mit der Einbindung neuer Kompetenzen konnten wir<br />

unsere Handlungsfelder erweitern und sind dadurch auch<br />

gewachsen. All dies tun wir, um den Bedürfnissen unserer<br />

Kundschaft und unserer Partner sowie dem politischen Willen<br />

noch besser zu entsprechen. Seit ihren Anfängen arbeitet<br />

Valais/Wallis Promotion in allen Wirtschaftsbereichen an<br />

der Seite ihrer Partner, um das Wallis zu fördern. Gemeinsam<br />

bauen wir weiterhin auf der Kampagne «Wallis. Ins Herz gemeisselt.».<br />

Wir haben spektakuläre Ereignisse gefeiert, grosse Projekte<br />

realisiert und inspirierende Begegnungen erlebt. Unsere<br />

Leidenschaft für diesen Kanton ist der Antrieb, um das Wallis<br />

von morgen zu schreiben. Ein kreatives, innovatives und auf<br />

Nachhaltigkeit ausgerichtetes Wallis.


Valais/Wallis Promotion<br />

Meilensteine <strong>2022</strong><br />

6<br />

Meilensteine <strong>2022</strong>.<br />

<strong>2022</strong><br />

Winterkampagne<br />

Lancierung der<br />

Valais Film<br />

Commission<br />

Aufhebung von<br />

Quarantänen und<br />

Lockerung der<br />

COVID-19-Massnahmen<br />

Medienkonferenz<br />

zu den<br />

Ergebnissen<br />

der 2021<br />

durchgeführten<br />

Imagestudie<br />

Generalversammlung<br />

der MRAG<br />

Start der<br />

Testphase des<br />

Podcast-Kanals<br />

«Echo üsem<br />

Wallis»<br />

Partnermeeting<br />

Januar<br />

Februar<br />

März<br />

Beginn des<br />

Projekts zur<br />

Neugestaltung<br />

der Website<br />

Ankündigung<br />

der drei neuen<br />

Mountainbike-<br />

Regionalrouten<br />

Sommerkampagne<br />

Generalversammlung<br />

von Valais/<br />

Organisationen.<br />

Wallis<br />

Promotion<br />

Die Marke Wallis «Unternehmen»<br />

zertifiziert verantwortungsbewusste,<br />

sozial engagierte und nachhaltige<br />

Einführung der<br />

Marke Wallis<br />

Unternehmen<br />

Patrouille des<br />

Glaciers<br />

Neuer Imagefilm<br />

Valais/Wallis<br />

Promotion<br />

Juni<br />

Mai<br />

April<br />

Kommunikationskampagne<br />

für «mova»,<br />

Videoclip «Berge<br />

versetze» mit BLAY<br />

Schweizer<br />

Pfadibundeslager<br />

«mova» im Goms<br />

Aprikosenkampagne<br />

Medienkonferenz in<br />

Locarno zur Lancierung<br />

der Valais Film<br />

Commission<br />

Juli<br />

August


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Meilensteine <strong>2022</strong><br />

7<br />

2023<br />

Adventskalender<br />

Kommunikation zum<br />

10-Jahr-Jubiläum von<br />

Valais/Wallis Promotion<br />

Präsentation der<br />

Strategie 2025–<br />

2028 von Valais/<br />

Wallis Promotion<br />

beim Walliser<br />

Staatsrat<br />

Walliser Bereich<br />

an der Gastromesse<br />

«Goûts et<br />

Terroirs» in Bulle<br />

Lancierung der<br />

Winterkampagne<br />

Dezember<br />

November<br />

Lancierung der<br />

Kampagne Leben und<br />

Arbeiten und der<br />

Kommunikations-Toolbox<br />

für die Partner<br />

Herbstkampagne<br />

Mitglieder- und<br />

Partnertage<br />

Genussmarathon<br />

Erstes Treffen<br />

der Unternehmen/Produkte<br />

Marke Wallis und<br />

Valais excellence<br />

Validierung<br />

der neuen<br />

Architektur<br />

der Marke<br />

Wallis<br />

September<br />

Oktober


Valais/Wallis Promotion<br />

Werte<br />

8<br />

Fest verankerte Werte.<br />

Mandat.<br />

Am 14. Juni 2012 entschied der Grosse Rat des Kantons Wallis<br />

einstimmig die Gründung einer einzigen branchenübergreifenden<br />

und unabhängigen Unternehmung zur Promotion des Wallis.<br />

Entsprechend wurde der Art. 15 bis des Gesetzes über die<br />

kantonale Wirtschaftspolitik vom 11. Februar 2000 angepasst.<br />

Darin sind die Aufgaben von Valais/Wallis Promotion festgelegt:<br />

→ Durch gezielte Promotion Besuchende, Investitionen und<br />

Unternehmen anziehen und den Export von im Wallis<br />

hergestellten Gütern und Dienstleistungen unterstützen.<br />

→ Für eine einheitliche Markenführung sorgen und den<br />

Besonderheiten der branchenspezifischen Bedürfnisse<br />

Rechnung tragen.<br />

→ Die Tätigkeit auf die Bedürfnisse des Marktes ausrichten<br />

und eng mit den verschiedenen Branchenvertretenden<br />

zusammenarbeiten (Art. 15 bis Abs. 2).<br />

Ziele von Valais/Wallis Promotion.<br />

Valais/Wallis Promotion und der Staat Wallis formulierten die<br />

Ziele der Promotionsorganisation in der Programmvereinbarung<br />

vom 22. Januar 2013 (vgl. Art. 5.2). Sie berücksichtigen<br />

die Interessen und Erwartungen folgender vier Bereiche der<br />

Walliser Wirtschaft: Tourismus, Landwirtschaft, Gewerbe und<br />

Industrie, Qualitätssicherung. Zudem auch die Anliegen des<br />

Gesetzgebers.<br />

→ Förderung einer wertschöpfungsstarken Walliser<br />

Wirtschaft.<br />

→ Promotion der Markenbekanntheit und des Images des<br />

Wallis.<br />

→ Entwicklung eines attraktiven Angebots im Wallis.<br />

→ Aufwertung und Vermarktung des qualitativ hochstehenden<br />

Angebots des Wallis.<br />

→ Erweiterung der Geschäftsmöglichkeiten für das Wallis.<br />

→ Schaffung und Betrieb eines Kompetenz- und Informationszentrums<br />

für die Walliser Wirtschaft.<br />

Mission.<br />

Valais/Wallis Promotion positioniert und vermarktet das Wallis<br />

branchenübergreifend als Referenzmarke im nationalen und<br />

internationalen Marktumfeld und generiert Mehrwert für die<br />

Walliser Wirtschaft.<br />

Drei strategische Pfeiler.<br />

→<br />

→<br />

→<br />

Mehr Informationen<br />

Image : Stärkung des Images und der Bekanntheit der<br />

Marke Wallis. Stärkung der Alleinstellungsmerkmale des<br />

Wallis und Entwicklung einer einheitlichen<br />

Markenstrategie.<br />

Märkte, Angebote und Produkte: Konzeption, Förderung<br />

und Vermarktung von Erlebnissen für die Bearbeitung<br />

der Märkte mit einem effektiven Mehrwert für die<br />

Partner und die Kundschaft.<br />

Kompetenzen und Organisation: Positionierung als<br />

Kompetenzzentrum für branchenübergreifende Promotion<br />

und als attraktiver Arbeitgeber.<br />

Wertschöpfungskette.<br />

Seit 2017 orientiert sich Valais/Wallis Promotion konsequent<br />

an der Wertschöpfungskette. So kam es zur Gründung der Matterhorn<br />

Region AG (MRAG), um Produkte und Dienstleistungen<br />

international zu bewerben und zu verkaufen. Valais/Wallis Promotion<br />

arbeitet eng mit verschiedenen Partnern in den Bereichen<br />

Analyse, Entwicklung von Produkten und Erlebnissen<br />

sowie Vertrieb zusammen. Bei dieser Zusammenarbeit liegt<br />

der Fokus auf den beiden für die Förderung des Wallis wichtigsten<br />

strategischen Achsen: einerseits die Schaffung eines<br />

emotionalen Mehrwerts durch die Steigerung des Bekanntheitsgrades<br />

und die Imagepflege, andererseits die Schaffung<br />

eines wirtschaftlichen Mehrwerts durch die Bearbeitung der<br />

gesamten Wertschöpfungskette vom Produkt oder Erlebnis<br />

über die Promotion bis hin zum Verkauf.<br />

Analyse Produkte Promotion Verkauf


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Strategie 2021–2024<br />

9<br />

Strategie 2021–2024.<br />

Mit der Strategie 2021–2024 vollzieht Valais/Wallis Promotion<br />

einen weiteren Schritt zur Erfüllung der Hauptmission des Unternehmens:<br />

der Schaffung von Mehrwert für die gesamte Walliser<br />

Wirtschaft. VWP will so die Kompetenzen und Stärken verschiedener<br />

Branchen entlang der gesamten Wertschöpfungskette<br />

bündeln, um die nationale und internationale Positionierung und<br />

Wettbewerbsfähigkeit des Wallis nachhaltig zu stärken. Die Schaffung<br />

von spezifischen Kompetenzzentren entlang der Wertschöpfungskette<br />

ist eines der Hauptelemente dieser Strategie. Dies<br />

geschieht in enger Zusammenarbeit mit den verschiedenen Partnern,<br />

um deren Kompetenzen bestmöglich nutzen zu können.<br />

Fünf strategische Ziele.<br />

→ Sicherstellen, dass die Marke Wallis eine Referenzmarke in der Schweiz bleibt<br />

und die internationale Bekanntheit des Wallis ausbauen.<br />

→ Mehr Gäste für das Wallis gewinnen.<br />

→ Die Nachfrage nach Walliser Landwirtschaftsprodukten in der Schweiz steigern.<br />

→ Die Attraktivität des Wallis als Lebensraum und Arbeitsort stärken.<br />

→ Die gute Unternehmensführung sicherstellen.<br />

Organisation 2021 – 2024.<br />

Gestützt auf die Strategie 2021–2024 richtet Valais/Wallis Promotion ihre Organisation<br />

konsequent auf die Schweiz, Europa und die Fernmärkte aus. Auf operativer<br />

Ebene lebt VWP eine flexible Projektorganisation mit spezialisierten und thematischen<br />

Kompetenzen, damit die Unternehmung noch gezielter auf die Bedürfnisse ihrer<br />

Kundschaft und Partner eingehen kann. Der Fokus liegt auf der Marktbearbeitung,<br />

unter anderem mit dem Ausbau des Produktmanagements, der Lancierung des digitalen<br />

Marktplatzes und der Kommunikation rund um die strategischen Themen «Marke<br />

Wallis», «Freiheitsgefühl Sommer und Winter», «Walliser Genuss» und «Leben und<br />

Arbeiten im Wallis». Valais/Wallis Promotion stellt damit die Promotion des Kantons<br />

sicher und bringt die Stärken des Wallis auf nationaler und internationaler Ebene zur<br />

Geltung. Für die internationale Promotion arbeitet VWP insbesondere mit den Partnern<br />

der MRAG unter dem Dach der Marke Wallis zusammen. Die thematischen und<br />

fachlichen Kompetenzen von «Nachhaltigkeit», «Produktelabel», «Marke Wallis Unternehmen»<br />

und «Leben und Arbeiten» wurden zusammengeführt. Damit will die Promotionsorganisation<br />

das strategische Thema «Leben und Arbeiten» sowie die Themen<br />

Qualität und Nachhaltigkeit noch gezielter in ihren Aktivitäten verankern und sie auf<br />

die aktuellen und zukünftigen strategischen Bedürfnisse ausrichten.


Valais/Wallis Promotion<br />

Strategie 2021–2024<br />

10<br />

Corporate Film.<br />

Dieser Imagefilm richtet sich an wirtschaftliche und politische Partner, sowie neue Mitarbeitende<br />

und beschreibt die Mission von Valais/Wallis Promotion und die Bedeutung<br />

der Marke Wallis. Der Film informiert über die Rolle, die Valais/Wallis Promotion im<br />

Rahmen des vom Kanton erteilten Mandats innehat. Er präsentiert anhand von Kooperationen<br />

und Projekten konkrete Synergien mit Akteuren der Walliser Wirtschaft und<br />

erläutert die Funktionsweise und Handhabung der Marke Wallis.<br />

Corporate Film<br />

Zehn Jahre Valais/Wallis Promotion.<br />

<strong>2022</strong> war ein besonderes Jahr für Valais/Wallis Promotion: Die Unternehmung konnte<br />

ihr 10-Jahr-Jubiläum feiern. Sie wurde am 12. Dezember 2012 gegründet und trägt<br />

nun seit einem Jahrzehnt zur Promotion des Kantons bei. Obwohl ihr Mandat unverändert<br />

geblieben ist, hat Valais/Wallis Promotion ihre Aktivitäten im Laufe der Jahre<br />

immer wieder erweitert, um sich den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden<br />

und Partner anzupassen. Ab 2014 hat Valais/Wallis Promotion mit der einzigartigen<br />

Imagekampagne unter dem Slogan «Wallis. Ins Herz gemeisselt.» viel Aufmerksamkeit<br />

erreicht. Sie hat ihre Kompetenzen im Bereich der Promotion des Wallis kontinuierlich<br />

auch im Eventbereich unter Beweis gestellt, erstmals im 2015 bei der Zweihundertjahrfeier<br />

des Walliser Beitritts zur Schweizer Eidgenossenschaft und bei der<br />

Weltausstellung in Mailand. Weitere Highlights waren der Song «Ma chérie» beim Eidgenössischen<br />

Jodlerfest, die Präsenz des Wallis an der Fête des Vignerons und das<br />

Pfadibundeslager «mova» im Goms. Um ihr Mandat zu erfüllen, zählt Valais/Wallis Promotion<br />

auf die Unterstützung von zahlreichen Partnern, insbesondere auch im Rahmen<br />

von Kompetenzzentren. So ist Valais/Wallis Promotion Mitglied der MRAG, des<br />

Projekts valais4you, der Valais Film Commission und des Vereins für die UCI Mountainbike-<br />

Weltmeisterschaften 2025. Des Weiteren gibt es auch eine enge Zusammenarbeit<br />

mit der Patrouille des Glaciers. Seit 2018 richtet Valais/Wallis Promotion<br />

die Aktivitäten konsequent auf die Kommerzialisierung aus. Dies geschieht über die<br />

verschiedenen Marktaktivitäten, den digitalen Marktplatz für Reiseveranstalter (B2B)<br />

und den digitalen Marktplatz für Endkunden, welcher 2021 lanciert wurde. Diese Beispiele<br />

zeigen nur einen Ausschnitt der erzielten Resultate von Valais/Wallis Promotion<br />

während der letzten zehn Jahre.<br />

Zehn Jahre Valais/Wallis Promotion


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Strategie 2021–2024<br />

11<br />

Agenda 2030.<br />

Das Wallis möchte sich als beispielhafte Region auf dem Gebiet für nachhaltige Entwicklung<br />

im Alpenraum positionieren. Deshalb will sich die Walliser Regierung für ein<br />

nachhaltiges Wallis einsetzen, welches der folgenden Vision entspricht: eine gesunde<br />

Umwelt für seine Bevölkerung und seine Gäste bieten, indem es seine Auswirkungen<br />

auf die Umwelt verringert, die begrenzten natürlichen Ressourcen respektiert und<br />

seine Wasserkraftressourcen valorisiert. Das nachhaltige Wallis ist auch ein Wallis,<br />

das Ungleichheiten auf allen Ebenen bekämpft, das offen für Innovationen ist und eine<br />

starke und einzigartige Identität hat. Und nicht zuletzt ist es für die Unternehmen ein<br />

attraktives und dynamisches Wallis, das Forschung sowie Bildung fördert und seiner<br />

Bevölkerung interessante Lebensperspektiven und Arbeitsmöglichkeiten bietet. Bis<br />

2030 sind in den Bereichen Soziales, Bildung, Energie, Gesundheit und Wirtschaft<br />

verschiedenste Projekte geplant, die dem Wallis Dynamik verleihen und es so nachhaltig<br />

wie möglich positionieren sollen. Valais/Wallis Promotion unterstützt den Kanton<br />

dabei, diese positiven Ansätze zu vermitteln und so bei den potenziellen Gästen<br />

wie auch der Wohnbevölkerung das Bewusstsein hierfür zu steigern.<br />

Valais/Wallis Promotion erreicht das Level III von<br />

Swisstainable.<br />

Nachhaltigkeit gewinnt auch im Tourismus zunehmend an Bedeutung. Kein Reiseziel<br />

verkörpert diese ressourcenschonende und umweltbewusste Haltung besser als<br />

die Schweiz. Gäste auf der Suche nach naturnahen Erlebnissen achten immer mehr<br />

darauf, dass ihre Reisen so umweltfreundlich wie möglich sind. Valais/Wallis Promotion<br />

zeigt sich in diesem Bereich stark engagiert und ist dank der Zertifizierung Valais<br />

Excellence im Nachhaltigkeitsprogramm «Swisstainable» offiziell<br />

mit dem Level III, der höchsten Stufe, ausgezeichnet. Das Programm<br />

hat zum Ziel, in der nationalen Tourismusbranche eine<br />

Bewegung in Gang zu setzen und damit die Schweiz als nachhaltigstes<br />

Reiseziel der Welt zu positionieren.<br />

Swisstainable


Valais Wallis Promotion Analyse<br />

12<br />

1 Analyse.


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Analyse<br />

13<br />

Die Kundennachfrage und die Reisemotive verstehen, Markttrends<br />

antizipieren, Wachstumspotenziale oder Herausforderungen<br />

für Unternehmen identifizieren: Die Analyse von Daten und<br />

die Beobachtung der verschiedenen Branchen der Walliser Wirtschaft<br />

sind ein wichtiger Faktor für die Ausrichtung einer marktgerechten<br />

Promotion. Aus diesem Grund erfasst und analysiert<br />

Valais/Wallis Promotion Daten aus verschiedenen Märkten und<br />

Kundensegmenten und stellt so eine hohe Wirksamkeit der Promotionsinvestitionen<br />

sicher. Im Bereich der Analyse arbeitet<br />

Valais/Wallis Promotion eng mit zahlreichen Partnern zusammen.<br />

Die strategischen Themenfelder hat sie entsprechend den Analyseergebnissen<br />

festgelegt:<br />

→ Die Promotion der Marke Wallis für ein bekanntes Wallis<br />

mit einem positiven Image.<br />

→ Aktivitäten in der freien Natur im Hinblick auf einen<br />

Ganzjahrestourismus.<br />

→ Regionale Produkte – hin zu höher gewerteten<br />

Qualitätsprodukten.<br />

→ Leben und Arbeiten: das Wallis als attraktiver Lebensraum<br />

und Arbeitsort.<br />

Die Promotionsorganisation berücksichtigt die sich ständig<br />

ändernden Kundenbedürfnisse und bündelt die Aktivitäten, um<br />

zu inspirieren, zu informieren und bis hin zur Konkretisierung, dem<br />

Verkauf, anzuregen. COVID-19 und die geopolitische Lage hat das<br />

Jahr <strong>2022</strong> stark geprägt. Valais/Wallis Promotion hat ihre Aktivitäten<br />

entsprechend angepasst, um weiterhin den bestmöglichen<br />

Mehrwert zu erzielen. In der Promotion hat die Digitalisierung<br />

eine zentrale Rolle.<br />

Wirtschaftslage des Wallis gemäss<br />

BIP 2021:<br />

20 Mia.<br />

68,4 % Dienstleistungen – tertiärer<br />

Sektor<br />

30,2 % Industrie – sekundärer Sektor<br />

1,4 % Landwirtschaft – primärer Sektor<br />

Lage auf dem Arbeitsmarkt 2021:<br />

3,2%<br />

durchschnittliche Arbeitslosenquote<br />

(-0,5 % im Vergleich zu 2020)


Valais/Wallis Promotion<br />

Analyse<br />

14<br />

Unterkunftsstruktur im Wallis.<br />

Von November 2020 bis Oktober 2021.<br />

<br />

Zweitwohnungen<br />

Mio<br />

<br />

Hotel<br />

Mio<br />

’’<br />

Gesamttouristennächte-<br />

vs/<br />

<br />

ZusätzlicheUnterkunft<br />

Mio


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Analyse<br />

15<br />

Bilanz Winter 2021/22.<br />

Die Wintersaison 2021/22 war von aussergewöhnlich gutem Wetter geprägt. Die frühen<br />

Schneefälle im November und Dezember sowie die niedrigen Temperaturen haben<br />

für ideale Bedingungen für den Wintersport gesorgt. Zudem waren auch die Restaurants<br />

wieder geöffnet und haben so den vollständigen Zugang zur gesamten Dienstleistungskette<br />

erlaubt. Trotz der Lockerungen der COVID-19-Massnahmen kurz vor<br />

den Februarferien haben die Anfang Dezember 2021 verfügten Quarantäneregelungen<br />

für die Einreise in die Schweiz zu einer kurzfristigen Welle von Stornierungen<br />

für die Festtage geführt. Diese konnten nicht mehr vollständig kompensiert werden.<br />

Skifahrertage:<br />

+31 % bei den im Wallis verbuchten<br />

Skifahrertage – 7’243’673<br />

Skifahrertage zwischen November<br />

2020 und April 2021 gegenüber<br />

9’488’275 am Ende der Saison<br />

2021/22.<br />

Hotelübernachtungen im Wallis von<br />

November 2021 bis April <strong>2022</strong>:<br />

2’159’212 Übernachtungen (+42,5 %)<br />

+11,1 % Schweizer Gäste<br />

+140,6 % europäische Gäste<br />

+1283 % asiatische Gäste<br />

Hotelübernachtungen von November<br />

2021 bis April <strong>2022</strong>:<br />

+56 % Schweiz<br />

+32 % Graubünden<br />

+47 % Berner Oberland<br />

Übernachtungen in der Parahotellerie<br />

im Wallis von November 2021 bis<br />

April <strong>2022</strong>:<br />

1’103’731 Übernachtungen (+18,5 %)<br />

Bilanz Sommer <strong>2022</strong>.<br />

Die Bilanz des Sommers <strong>2022</strong> ist positiv. Die Gäste aus den Fernmärkten Asien, USA<br />

und Kanada sind wieder ins Wallis zurückgekehrt und ihr Anteil ist gegenüber dem<br />

Vorjahr angestiegen. Die europäischen Gäste haben dem Wallis ihre Treue bewiesen<br />

und wieder vermehrt Ferien gebucht. Auch die Schweizer Gäste blieben dem Wallis<br />

treu, ihr Marktanteil war aber tiefer als 2021.<br />

Fahrten im Sommer:<br />

-4,54 % registrierte Fahrten bei den<br />

Bergbahnen im Sommer (1’325’246<br />

Fahrten zwischen Mai und Oktober<br />

<strong>2022</strong> gegenüber 1’388’264 zwischen<br />

Mai und Oktober 2021).<br />

Hotelübernachtungen im Wallis von<br />

Mai bis Oktober <strong>2022</strong>:<br />

1’979’885 Übernachtungen (+5,9 %)<br />

-14,5 % Schweizer Gäste<br />

+28 % europäische Gäste<br />

+658,2 % asiatische Gäste<br />

+22,6 % Schweiz<br />

-3 % Graubünden<br />

+29,9 % Berner Oberland<br />

Übernachtungen in der Parahotellerie<br />

im Wallis von Mai bis Oktober <strong>2022</strong>:<br />

470’124 Übernachtungen (-26,3 %)


Valais/Wallis Promotion<br />

Analyse<br />

16<br />

Marktstruktur des Wallis.<br />

Hotelübernachtungen.<br />

Gästeherkunft fürs Wallis.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

*<strong>2022</strong>*<br />

Mio<br />

<br />

*2021*<br />

Mio<br />

<br />

*2020*<br />

Mio<br />

<br />

<br />

<br />

MarktSchweiz<br />

Nahmärkte<br />

Fernmärkte<br />

Resultate der wichtigsten Märkte.<br />

Januar bis Dezember <strong>2022</strong>.<br />

Märkte Schweiz Nahmärkte Fernmärkte<br />

Land CH DE BNL FR IT UK NORDICS USA/CA CN KR Südostasien<br />

Übernachtungen -4,2 % +37 % +93,4 % +0,43 % +26,5 % +353,1 % +186,8 % +254 % +446,8 % +575,6 % +828,4 %<br />

Üb. insgesamt 2’572’619 289’608 218’480 169’566 52’298 218’436 58’833 240’876 15’725 12’370 64’654<br />

Marktanteil/MA 61,4 % 6,9 % 5,2 % 4,1 % 1,3 % 5,2 % 1,4 % 5,8 % 0,4 % 0,3 % 1,6 %<br />

Durchschn.<br />

Aufenthaltsdauer<br />

2,2 3 3,7 2 2,3 3 3,3 2,5 1,9 1,4 1,8<br />

Regionaler Vergleich einiger Schlüsselmärkte.<br />

Januar bis Dezember <strong>2022</strong>.<br />

Schweiz -4,2 %<br />

2’572’619<br />

Deutschland +37 %<br />

289’608<br />

Grossbritannien +366,4 %<br />

210’247<br />

USA +258,1 %<br />

219’877<br />

China +205,6 %<br />

6142<br />

Gesamt +19,6 %<br />

4’189’080<br />

Wallis Schweiz Graubünden Bern Luzerne<br />

Nächte MA Nächte PDM Nächte PDM Nächte PDM Nächte PDM<br />

61,4 % +0,5 %<br />

21’062’223<br />

6,9 % +39,4 %<br />

3’617’513<br />

5 % +308,9 %<br />

1’365’201<br />

5,3 % +276,8 %<br />

2’300’006<br />

0,2 % +232 %<br />

119’398<br />

+24,6 %<br />

38’241’145<br />

55,1 % -7,2 %<br />

3’742’997<br />

9,5 % +38,4 %<br />

746’525<br />

3,6 % +431,3 %<br />

147’862<br />

2,1 % +238,5 %<br />

104’112<br />

0,3 % +386,6 %<br />

7201<br />

+8,0 %<br />

5’566’580<br />

67,2 % -3,5 %<br />

2’815’291<br />

13,4 % +31,6 %<br />

433’692<br />

2,7 % +476,9 %<br />

234’035<br />

1,9 % +333,3 %<br />

364’737<br />

0,1 % +426,4 %<br />

21’997<br />

+33,8 %<br />

5’251’001<br />

53,6 % -3.2 %<br />

1’932’922<br />

8,3 % +31.3 %<br />

340’716<br />

4,6 % +379.2 %<br />

106’313<br />

6,9 % +408.1 %<br />

298’378<br />

0,4 % +310.5 %<br />

10’390<br />

+29,2 %<br />

3’500’246<br />

55,2 %<br />

9,7 %<br />

3 %<br />

8,5 %<br />

0,3 %<br />

Schweiz +135,1 %<br />

1’318’953<br />

Deutschland +40,5 %<br />

76’066’974<br />

Grossbritannien<br />

USA<br />

Bayern Südtirol Tyrol Salzburgerland Trentino<br />

Nächte MA Nächte MA Nächte MA Nächte MA Nächte MA<br />

a.i.<br />

785’546<br />

a.i.<br />

1’780’545<br />

China 196,8 %<br />

115’955<br />

Gesamt 36,5 %<br />

92’267’961<br />

1,4 % +57,5 %<br />

1’582’995<br />

82,4 % +45,97 %<br />

16’635’683<br />

0,8 % +554,9 %<br />

282’587<br />

1,9 % +207,4 %<br />

261’564<br />

0,1 % +166,2 %<br />

5380<br />

+44,54 %<br />

34’369’819<br />

4,61 % +84,5 %<br />

2’025’753<br />

48,4 % +73,3 %<br />

24’862’252<br />

0,82 % +1056,4 %<br />

1’144’992<br />

0,76 % +323,3 %<br />

295’626<br />

0,016 % +75,8 %<br />

15’714<br />

+89,6 %<br />

44’895’914<br />

4,51 % +68,8 %<br />

198’367<br />

55,38 % +65,2 %<br />

6’447’573<br />

2,55 % +1230 %<br />

408’293<br />

0,66 % +378,9 %<br />

251’284<br />

0,04 % +245,9 %<br />

10’277<br />

+89,2 %<br />

15’366’857<br />

1,3 % +57 %<br />

179’874<br />

41,9 % +35 %<br />

2’757’081<br />

2,6 % +880 %<br />

309’161<br />

1,6 % +177 %<br />

97’360<br />

0,06 % +174 %<br />

9081<br />

+49 %<br />

17’768’639<br />

1 %<br />

16 %<br />

2 %<br />

1 %<br />

0 %


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Analyse<br />

17<br />

Imagestudie.<br />

Die Ergebnisse der Ende 2021 durchgeführten Imagestudie sind<br />

die besten, die das Wallis seit 2014 erzielen konnte. Die Umfrage<br />

unterstreicht die positiven Auswirkungen der Promotions- und<br />

Kommunikationsmassnahmen von Valais/Wallis Promotion insbesondere<br />

auf den Bekanntheitsgrad und das Image des Kantons.<br />

Das Image des Kantons ist jedoch nicht nur allein der Arbeit seiner<br />

Promotionsorganisation zu verdanken, sondern wird auch<br />

stark von den Unternehmen sowie indirekt durch seine Bevölkerung<br />

mitgeprägt.<br />

Valais/Wallis Promotion wird das<br />

Wallis weiterhin als attraktiven<br />

Lebensraum und Arbeitsort fördern.<br />

Das Wallis wird weiterhin in erster Linie als Feriendestination wahrgenommen, wobei<br />

die Attraktivität für den Ganzjahrestourismus und die Anerkennung der hervorragenden<br />

Qualität der Regionalprodukte stark zugenommen hat. Auch wenn der Kanton<br />

noch zu wenig als Lebensraum und Arbeitsort bekannt ist, sind diesbezüglich doch<br />

Fortschritte zu verzeichnen, die das vorhandene Potenzial und die Notwendigkeit weiterer<br />

Anstrengungen bestätigen. Valais/Wallis Promotion wird gemeinsam mit ihren<br />

Partnern die Kommunikation zur Positionierung des Wallis als attraktiver Lebensraum<br />

und Arbeitsort weiterhin und noch intensiver vorantreiben.<br />

Fünf Erkenntnisse aus der Studie:<br />

1. Image: Das Image des Wallis war noch nie so positiv wie in der Ende 2021<br />

durchgeführten Studie. Der Bekanntheitsgrad und das Vertrauen in die Marke<br />

Wallis nehmen stetig zu.<br />

2. Besuchsabsicht: Die Schweizer Gäste zeigen eine noch klarere Absicht, das<br />

Wallis in den nächsten Monaten zu besuchen. Die Steigerung der Attraktivität<br />

des Wallis im Sommer und im Herbst verstärken dieses Ergebnis zusätzlich, was<br />

eine ausgezeichnete Grundlage für die Ausrichtung des Kantons auf einen<br />

Ganzjahrestourismus bietet.<br />

3. Walliser Produkte: Die Walliser Produkte sind bei den Schweizerinnen und<br />

Schweizern nach wie vor sehr beliebt. Die gute Positionierung des Wallis in<br />

diesem Bereich wird promotionell aufrechterhalten. Darüber hinaus stösst die<br />

Marke Wallis auf grosse Beliebtheit und Vertrauen.<br />

4. Leben & Arbeiten: Die Strategie zur Hervorhebung des Potenzials des Wallis als<br />

Lebensraum und Arbeitsort zeigt vielversprechende Wirkung. Die Studie zeigt<br />

aber auch auf, dass es noch Verbesserungspotenzial gibt. Valais/Wallis Promotion<br />

und ihre Partner werden die Promotions- und Kommunikationsaktivitäten<br />

für eine bessere Positionierung des Wallis in diesem Bereich fortsetzen, indem<br />

sie dessen Stärken betonen: eine hervorragende Lebensqualität und innovative<br />

Unternehmen in einer Region mit atemberaubenden Naturlandschaften und<br />

ausgezeichneten Regionalprodukten.<br />

5. Nachhaltigkeit: Das Wallis hat noch Potential in Bezug auf die wirtschaftliche,<br />

soziale und ökologische Nachhaltigkeit. Mit einer gezielten Kommunikation auf<br />

das innovative Wallis, die sozialen Vorteile des Lebens im Kanton und die<br />

Projekte der Agenda 2030, will Valais/Wallis Promotion die hiesigen Vorzüge<br />

zum Thema Nachhaltigkeit verstärkt kommunizieren.


Valais/Wallis Promotion<br />

Analyse<br />

18<br />

Kennzahlen.<br />

4. Platz<br />

unter den Kantonen mit Start-ups<br />

in den Top 100.<br />

8. Platz<br />

unter den Kantonen bei der<br />

Gründung von Unternehmen.<br />

1. Platz<br />

unter den Schweizer Regionen in<br />

Bezug auf Aluminiumproduktion<br />

und -forschung.<br />

25%<br />

der Wertschöpfung im Kanton<br />

stammen aus der Industrie.<br />

20’000<br />

Arbeitsplätze in 1800 Unternehmen.<br />

1 von 2 Franken<br />

wird im Export verdient.<br />

28%<br />

der Schweizer Wasserenergie<br />

stammen aus dem Wallis.<br />

500’000<br />

Haushalte – ca. 1,5 Mio. Menschen –,<br />

versorgt allein die Wasserkraftproduktion<br />

des Stauwerks Grande<br />

Dixence. Nant de Drance ist eines<br />

der leistungsstärksten Pumpspeicherkraftwerke<br />

Europas. Es befindet<br />

sich 600 Meter unter der Erde<br />

und hat eine Speicherkapazität von<br />

20 Millionen Kilowattstunden, was<br />

der Kapazität von 400’000 Batterien<br />

für Elektroautos entspricht.<br />

9<br />

öffentlich zugängliche Stauwerke<br />

im Wallis.<br />

2. Platz<br />

unter den Schweizer Kantonen auf<br />

dem Gebiet der Biowissenschaften.<br />

60%<br />

der Schweizer Arzneipflanzen werden<br />

im Wallis angebaut.


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Analyse<br />

19<br />

4675<br />

Hektaren Reben auf 400 bis 1100<br />

Meter Höhe, das entspricht einem<br />

Drittel der Schweizer Weinbaufläche.<br />

3000<br />

Kilometer Trockensteinmauern.<br />

55<br />

angebaute Rebsorten AOC – die<br />

grösste Sortenvielfalt der Welt.<br />

120<br />

Unterzeichnende der<br />

Weinreisen-Charta.<br />

86<br />

Walliser Weine aus 26 Kellereien<br />

mit mehr als 90 Parker-Punkten.<br />

71<br />

Restaurants im Gault-Millau<br />

aufgeführt.<br />

7<br />

Restaurants mit Michelin-Sternen.<br />

67<br />

Restaurants mit dem<br />

Label «Walliser Genuss».<br />

21%<br />

der Schweizer AOP-/IGP-Produkte<br />

stammen aus dem Wallis, davonacht<br />

Produkte mit Label.<br />

95%<br />

der Schweizer Aprikosen<br />

stammen aus dem Wallis.<br />

1962 Tonnen<br />

Walliser Raclette AOP wurden<br />

im Jahr <strong>2022</strong> hergestellt.


Valais Wallis Promotion<br />

Produkte<br />

20<br />

2 Produkte.


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Produkte<br />

21<br />

Die Analyse der Besuchsgründe und die Segmentierung der Kundschaft<br />

ermöglichen es Valais/Wallis Promotion, die Bedürfnisse<br />

der Kundschaft gezielt anzusprechen und das kommerzielle<br />

Potenzial auszuschöpfen. Seit der COVID-19-Krise haben die<br />

Gäste ein zunehmendes Bedürfnis nach Aktivitäten im Freien.<br />

Die Wallis-Erlebnisse haben einmal mehr ihre Relevanz und ihr<br />

Potenzial unter Beweis gestellt.<br />

Die neue Architektur der Marke Wallis.<br />

Mit der Einführung der Marke Wallis Unternehmen im April <strong>2022</strong> hat die Marke nun<br />

drei verschiedene Verwendungen:<br />

→ als Standortmarke.<br />

→ als Label Marke Wallis für zertifizierte Produkte.<br />

→ und als Marke Wallis Unternehmen für engagierte Unternehmen.<br />

Um eine kohärente Markenarchitektur zu haben und Verwechslungen zwischen den<br />

verschiedenen Anwendungen zu vermeiden und die Synergien in der Kommunikationsarbeit<br />

zu verstärken, hat der Strategieausschuss der Marke Wallis beschlossen,<br />

die bestehende Markenarchitektur anzupassen. Mehrere Produzentinnen und Produzenten,<br />

die zertifizierte Produkte anbieten und/oder den Prozess Marke Wallis Unternehmen<br />

abgeschlossen haben, waren Teil einer Testphase. Diese hatte das Ziel, die<br />

unten dargestellte neue Architektur zu validieren:<br />

Standortmarke.<br />

Kommunikations-Signatur,<br />

um das Wallis<br />

zu positionieren, es<br />

von der Konkurrenz<br />

abzuheben und potenzielle<br />

Kundschaft zu<br />

inspirieren.<br />

Label Marke Wallis.<br />

Markenzeichen für<br />

Herkunft und Qualität<br />

von typischen<br />

und nachhaltigen<br />

Produkten.<br />

Marke Wallis<br />

Unternehmen.<br />

Markenzeichen für<br />

Unternehmen, die<br />

auf ihre Auswirkungen<br />

auf die Region<br />

bedacht sind und sich<br />

der Nachhaltigkeit<br />

verpflichten.


Valais/Wallis Promotion<br />

Produkte<br />

22<br />

Das Label Marke Wallis.<br />

Seit seiner Einführung im Jahr 2008 hat sich das Label Marke Wallis<br />

stetig weiterentwickelt. Zum Apfel – dem ersten mit dem Label zertifizierten<br />

Produkt – kamen zahlreiche typische Walliser AOP-Produkte<br />

hinzu, ebenso wie Weine, Fleischprodukte, Eglifilets und Fruchtsäfte.<br />

Das Label zertifiziert sowohl Produkte aus dem Lebensmittelsektor als<br />

auch solche aus den Bereichen Industrie, Handwerk und Kosmetik. Die Zertifizierung<br />

von innovativen Produkten wie Spirulina, Crackern oder einem Energydrink zeugt von<br />

der Kreativität und dem Erfindergeist der Walliserinnen und Walliser. Diese zeigen<br />

sich auch im Bestreben des Labels wieder, ein sowohl traditionelles als auch innovatives<br />

Wallis zu fördern. Das Label Marke Wallis arbeitet mit einem innovativen digitalen<br />

Tool, das den Zertifizierungsprozess und die Kontrolle der Produkte erleichtert. Dank<br />

einer Weiterentwicklung ermöglicht das Tool nun auch die Onlinevermarktung von zertifizierten<br />

Produkten über verschiedene Verkaufsplattformen wie RegiofoodVS oder<br />

Vitamine Locale. Es ist geplant, dass jedes Jahr neue Verkaufsstellen in den Farben<br />

der Marke Wallis entlang der Hauptverkehrsachsen des Kantons hinzukommen. Ausserdem<br />

wurden sechs Produkte mit dem Label Marke Wallis für die Automaten «Enjoy<br />

local» ausgewählt, die in der Schweiz an verschiedenen hochfrequentierten Orten wie<br />

Bahnhöfen platziert werden. Zudem strahlten lokale Radiosender gegen Ende des<br />

Jahres Interviews aus, bei denen zertifizierte Produkte und Produzenten im Mittelpunkt<br />

standen. Während der Schweizer Gastromesse «Goûts et Terroirs» in Bulle gab<br />

es einen Bereich, der ganz den Produkten mit dem Label Marke Wallis gewidmet war.<br />

4 Tätigkeitsbereiche<br />

>300 Unternehmen, die zertifizierte<br />

Produkte anbieten<br />

>900 Produkte mit dem Label<br />

Plakatkampagne<br />

→<br />

→<br />

62 Standorte im Wallis<br />

2,5 Mio. Kontakte<br />

Markenverkaufsstellen<br />

→<br />

→<br />

→<br />

Fol’terres<br />

Fromathèque<br />

Marché des Halles<br />

Das Label Marke Wallis<br />

zertifiziert Qualitätsprodukte<br />

von Produzierenden aus der<br />

Region, die auf Umwelt- und<br />

Sozialstandards achten.<br />

Das Label Marke Wallis<br />

Die Marke Wallis Unternehmen.<br />

Die Resultate einer Region in Bezug auf die nachhaltige Entwicklung<br />

hängen direkt mit der Fähigkeit ihrer Unternehmen zusammen, Nachhaltigkeitsgrundsätze<br />

anzuwenden und aus gesellschaftlicher Perspektive<br />

heraus zu handeln. Der Kanton Wallis hat daher beschlossen, ein<br />

Projekt im Bereich der positiven Wirtschaft zu lancieren, um die nachhaltigen<br />

Aktionen der Unternehmen im Kanton zu fördern und ihnen die Nutzung der<br />

Marke Wallis Unternehmen in ihrer institutionellen Kommunikation zu ermöglichen.<br />

Das Projekt basiert auf einer Leistungsbeurteilung und auf Massnahmen zur kontinuierlichen<br />

Verbesserung. Integration der Marke Wallis in die institutionelle Kommunikation,<br />

Entwicklung eines positiven und verantwortungsbewussten Images des<br />

Unternehmens, Verfügbarkeit einer Austauschplattform innerhalb eines Netzwerks<br />

engagierter Unternehmerinnen und Unternehmer – das alles sind nur einige der Vorteile<br />

des neuen Ansatzes Marke Wallis Unternehmen. Die Marke Wallis Unternehmen<br />

richtet sich an Betriebe, die ihren Hauptsitz oder mindestens eine Niederlassung<br />

im Wallis haben und regional stark verankert sind. Sie stützt sich auf die Grundsätze<br />

der positiven Ökonomie, die die Unternehmen dazu anspornt, Qualität und Nachhaltigkeit<br />

ihres wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Umfelds zu verbessern, um<br />

Dienstleistungen und Angebote zu schaffen, die für die gegenwärtige und zukünftige<br />

Gesellschaft von Nutzen sind. Um die Marke zu erhalten, müssen die Unternehmen<br />

23 Kriterien im Zusammenhang mit der Agenda 2030 des Staates Wallis befolgen<br />

und mit Hilfe eines Coachs des LivingLab der HES-SO Valais/Wallis einen Aktionsplan<br />

für drei Jahre erarbeiten. Am 27. Oktober hat das erste Treffen der verantwortungsbewussten<br />

und gesellschaftlich engagierten Unternehmen stattgefunden, also<br />

eine gemeinsame Veranstaltung der Unternehmen Marke Wallis und der Unternehmen<br />

mit dem Label Valais excellence.<br />

47 Unternehmen Marke Wallis<br />

Die Marke Wallis «Unternehmen»<br />

zertifiziert verantwortungsbewusste,<br />

sozial engagierte und nachhaltige<br />

Organisationen.<br />

Die Marke Wallis Unternehmen


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Produkte<br />

23<br />

Produktstrategie und -management.<br />

Das Produktmanagement befasst sich mit der Koordination der<br />

Produkte und Dienstleistungen der Partner und unterstützt diese<br />

bei der Produktgestaltung. Um erfolgreich zu sein, müssen die<br />

Verfügbarkeit, die Qualität und die Preise der Produkte/Erlebnisse<br />

auf dem digitalen Walliser Marktplatz B2C und B2B sichergestellt<br />

werden.<br />

Kantonale Strategie Velo/Bike Valais/Wallis.<br />

Velofahren und Mountainbiken wird seit einigen Jahren immer beliebter. Das Wallis<br />

ist mit seiner Topografie und seinen beeindruckenden Panoramen der ideale Ort hierfür.<br />

Um die Region als Vorzeigedestination fürs Mountainbiken zu positionieren und<br />

die Chancen zu nutzen, die die im Wallis geplanten UCI Mountainbike-Weltmeisterschaften<br />

2025 bieten, entwickelt der Kanton derzeit in Zusammenarbeit mit Valais/<br />

Wallis Promotion und verschiedenen Partnern neue regionale Mountainbike-Routen.<br />

Dies ist Bestandteil der 2017 initiierten und vom Grossen Rat verabschiedeten Strategie<br />

«Velo-Bike Valais/Wallis».<br />

Die Homologation von drei neuen mehrtägigen regionalen Routen steht in<br />

Kürze bevor: Valais Alpine Bike, Valais Panorama Bike und eine E-Bike-Route. Langfristig<br />

werden diese Strecken das gesamte Wallis abdecken und gleichzeitig eine Verbindung<br />

zwischen verschiedenen Destinationen herstellen. Die erste – Valais Alpine<br />

Bike – ist bereits auf sieben von neun homologierten Etappen befahrbar. Die Route<br />

führt von Crans-Montana über Leukerbad, die Moosalp und Grächen bis nach Brig und<br />

danach durch das Lötschental und das Val d’Anniviers. Die Valais Panorama Bike und<br />

die E-Bike-Route sind in der Konzeptphase. Sie sollen im Frühling 2024 beziehungsweise<br />

2025 fertiggestellt und homologiert sein. Valais/Wallis Promotion hat zur Promotion<br />

der Valais Alpine Bike Angebote mit Übernachtungen zusammengestellt, die<br />

auf dem digitalen Marktplatz verfügbar sind. So können Mountainbikefans einfach und<br />

schnell ihren vier- bis achttägigen Aufenthalt einschliesslich der Unterkünfte planen.<br />

Top 3 der verkauften<br />

Wanderaufenthalte <strong>2022</strong>:<br />

1. Geführte Wanderung<br />

auf dem Aletschgletscher<br />

2. Suonenweg –<br />

Hérens und Anniviers<br />

3. Suonenweg<br />

Top 3 der verkauften Bike- und<br />

Veloaufenthalte <strong>2022</strong>:<br />

1. Valais Alpine Bike – Variante<br />

Crans-Montana–Brig<br />

2. Nendaz E-Bike-Tour<br />

3. Über die legendären Walliser<br />

Alpenpässe<br />

Top 3 der verkauften Weintourismusund<br />

Gastronomie-Aufenthalte <strong>2022</strong>:<br />

1. Gutscheine Restaurants<br />

«Walliser Genuss»<br />

2. Sierre/Salgesch –<br />

eine Reise der Sinne<br />

3. Sion Wine (& Dine) Tour


Valais Wallis Promotion Promotion<br />

24<br />

3 Promotion.


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion<br />

25<br />

Valais/Wallis Promotion setzt auf eine ganzheitliche Standortpromotion,<br />

um das Image und den Bekanntheitsgrad des gesamten<br />

Kantons mithilfe der Marke Wallis zu stärken. Damit will sie<br />

die Kundschaft inspirieren, das Wallis zu besuchen, Walliser Produkte<br />

und Dienstleistungen zu kaufen sowie hier zu leben und<br />

zu arbeiten. Sämtliche Massnahmen berücksichtigen die Positionierung<br />

und das Erscheinungsbild der Marke Wallis und gewährleisten<br />

so eine konsistente Kommunikation über alle Kanäle zu<br />

den vier prioritären Themen «Die Marke Wallis», «Freiheitsgefühl»,<br />

«Walliser Genuss» und «Leben und Arbeiten im Wallis».<br />

Seit nunmehr zwei Jahren liegt der Fokus auf die digitale Kommunikation<br />

mit dem Ziel, das Wallis vorrangig in den Herzen und<br />

Köpfen der Schweizerinnen und Schweizer zu positionieren. Auf<br />

internationaler Ebene kommuniziert die Promotionsorganisation<br />

mit ihren Partnern unter der Marke Wallis hauptsächlich via die<br />

Matterhorn Region AG. Diese Partnerschaft erlaubt es, die Promotion<br />

und den Verkauf in Europa und auf den Fernmärkten<br />

unter der Marke Wallis gemeinsam zu fördern.<br />

Vier prioritäre Themen:<br />

Die Marke Wallis<br />

Freiheitsgefühl<br />

Walliser Genuss<br />

Leben und Arbeiten im Wallis


Valais/Wallis Promotion<br />

Promotion<br />

26<br />

Strategie.<br />

360-Grad-Kommunikationsstrategie.<br />

Die Kommunikationsstrategie von Valais/Wallis Promotion beruht auf dem 360-Grad-<br />

Ansatz für die ganzheitliche Standortpromotion. Der Schwerpunkt liegt auf der Nutzung<br />

möglichst vieler Kommunikationskanäle, um damit eine optimale Verbreitung der<br />

Schlüsselbotschaften zu ermöglichen. Die Marke Wallis und ihre unverwechselbare<br />

visuelle Identität sind die Stärken der Kommunikation von Valais/Wallis Promotion,<br />

die damit ein einheitliches und wiedererkennbares Bild des Wallis verbreitet. Die für<br />

den Zeitraum 2021–2024 definierte Kommunikationssystematik von Valais/Wallis Promotion<br />

zielt auf Inspiration und Information, um damit die Lust auf Wallis zu wecken,<br />

via dem Besuch der Website, dem Austausch in den sozialen Netzwerken oder einer<br />

Buchung im Onlineshop des Wallis.<br />

Kommunikation und Aktivierung.<br />

Finde zurück zu deiner Natur: das kreative Konzept<br />

Die kreative Leitidee. In einer Welt, in der die Menschen oft fremdbestimmt sind, sich zurückziehen<br />

und nach Orientierung suchen, ist der Wunsch gross, sich wieder lebendig zu fühlen, sich selbst zu<br />

verwirklichen. Im Wallis finden sie zurück zu ihrer Natur. Nicht nur die atemberaubende Landschaft<br />

spielt eine wichtige Rolle, sondern auch die authentischen und qualitativen Walliser Regionalprodukte<br />

und das einzigartige kreative und innovative Lebens-, Freizeit- und Arbeitsumfeld bietet die<br />

Möglichkeit, sich zu entfalten.<br />

Freiheitsgefühl Walliser Genuss Leben und Arbeiten im Wallis<br />

Kommunikation, Web, soziale Medien, Inhalte<br />

Wallis. Ins Herz gemeisselt.<br />

+<br />

Promotion und Vermarktung in den verschiedenen Märkten<br />

Valais/Wallis Promotion<br />

Förderung des Wallis auf dem nationalen Markt<br />

durch das Grundmandat von VWP und auf<br />

internationaler Ebene durch Kampagnen mit<br />

Schweiz Tourismus, die die Stärken des Wallis<br />

hervorheben.<br />

MRAG<br />

Fokus internationale Promotion und Vermarktung<br />

des Wallis zusammen mit verschiedenen Walliser<br />

Partnern<br />

Onlineshop<br />

Integration der Marke Wallis.<br />

Die Partner von Valais/Wallis Promotion haben die Möglichkeit, die Bildwelt der Marke<br />

Wallis ¬ in ihre eigene Kommunikation zu integrieren und so deren Wirkung zu maximieren.<br />

Sie profitieren von den Werten und dem Bekanntheitsgrad der Marke Wallis<br />

und stellen die Botschaft der Hochwertigkeit und ihre Walliser Verbundenheit in den<br />

Vordergrund. Zahlreiche Partner haben die Integration bereits umgesetzt, darunter<br />

die Walliser Obst- und Gemüse-Branchenorganisation IFELV, die Wirtschaftsförderung<br />

Wallis, die Initiative RegioFood Valais der kantonalen Dienststelle für Landwirtschaft,<br />

die Plattformen Valaisdigital und Digitourism von CimArk, die Kampagne «Ich<br />

konsumiere lokal» des Bureau des Métiers und die Vereinigung Walliser Roggenbrot<br />

AOP. Brig-Simplon Tourismus ist mit der Einführung ihrer neuen visuellen Identität<br />

im Mai <strong>2022</strong> die erste Destination, die die Bildwelt der Marke Wallis in ihre gesamte<br />

Kommunikation integriert hat.


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion<br />

27<br />

House of content.<br />

Das Projekt «House of Content» basiert auf der Strategie 2021–2024 mit Ziel, Kompetenzzentren<br />

zu bilden, die den Partnern Mehrwert bieten. Das House of Content soll<br />

in erster Linie die Qualität der über das Wallis produzierten Inhalte steigern. Valais/<br />

Wallis Promotion will sich als eine der professionellsten Regionen für die Entwicklung<br />

origineller und qualitativer Multimediainhalte positionieren, um ihre Zielgruppen<br />

zu inspirieren, zu informieren und zu überzeugen. Unter der Bezeichnung House of<br />

Content befassen sich verschiedene Teilprojekte mit den folgenden Schwerpunkten:<br />

→ Entwicklung der internen Kompetenzen und Stärkung der Beziehung zu den<br />

Partnern, wie z.B. Dach- und Branchenverbände.<br />

→ Ausbau der Reichweite von Inhalten und deren Verbreitung durch<br />

Vertriebspartnerschaften.<br />

→ Entwicklung von Projekten und Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit ihren<br />

Partnern.<br />

Nach der Schaffung eines Newsrooms Wallis innerhalb der Organisation konnte Valais/<br />

Wallis Promotion ein Projekt zur Erstellung von Videoinhalten aufgleisen, das die besten<br />

Mountainbike-Routen des Kantons umfasst. Mit Blick auf die UCI Mountainbike-<br />

Weltmeisterschaften 2025 will VWP das Wallis im Bereich Mountainbike noch stärker<br />

positionieren. Dazu sind qualitativ hochwertige Inhalte nötig. Valais/Wallis Promotion<br />

hat sich mit acht Destinationen, nämlich Val d’Anniviers, Bellwald, Crans-Montana,<br />

Goms, Leukerbad, Lötschental, Saas-Fee, Verbier und La Tzoumaz, für ein Videoprojekt<br />

zusammengeschlossen. Die Walliser Firma ALEIKO hat die Videos produziert. Den<br />

Partnern werden diese Inhalte ebenfalls zur Verfügung stehen. Valais/Wallis Promotion<br />

wird eine Galerie mit diesen Videos einrichten und sie in ihrer Kommunikation<br />

mit Blick auf die Mountainbike-Saison 2023 aktivieren.<br />

Natur/Freiheitsgefühl<br />

– Förderung<br />

des<br />

Ganzjahrestourismus<br />

Gemeinsame<br />

Erstellung<br />

vonInhalten<br />

Destinationen<br />

Verbände<br />

Unternehmen<br />

Ownedmedia<br />

wallisch<br />

OASTSOM<br />

Newsletter<br />

Verbreitung<br />

derInhalte<br />

Leben und<br />

Arbeiten im<br />

Wallis<br />

Branchenkant<br />

Dienste<br />

Unternehmen<br />

<br />

Houseof<br />

Content<br />

Paidmedia<br />

Content<br />

marketing<br />

Ringier<br />

TA-media<br />

Walliser<br />

Köstlichkeiten<br />

Branchenkant<br />

Dienste<br />

Unternehmen<br />

<br />

Earned<br />

media<br />

Medienarbeit<br />

Presse


Valais/Wallis Promotion<br />

Promotion<br />

28<br />

Arbeit an der Struktur und dem<br />

Austausch von Tourismusdaten.<br />

Die Pflege von touristischen Daten wie Sehenswürdigkeiten,<br />

Routen oder Aktivitäten ist aktuell äusserst ineffizient aufgebaut,<br />

da dies gleichzeitig in mehreren Datensilos geschieht: sei es von<br />

den Anbietern, den Destinationen, den Dachverbänden, regional<br />

durch Valais/Wallis Promotion oder national durch Schweiz Tourismus.<br />

Um die Aktualisierung und den Austausch dieser Daten<br />

zu erleichtern, hat Valais/Wallis Promotion 2021 eine Arbeitsgruppe<br />

für die Festlegung einer Datenstruktur mit z.B. Kategorien,<br />

Attributen für Tourismusdaten ins Leben gerufen.<br />

Die Koordination für diese Arbeitsgruppe, die sich aus den Partnerdestinationen<br />

Aletsch Arena, Saas-Fee, Leukerbad, Crans-Montana, Nendaz, Verbier und Région<br />

Dents du Midi zusammensetzt, hat Valais/Wallis Promotion übernommen. So konnte<br />

eine gemeinsame Struktur für die Tourismusdaten geschaffen werden. Zur Verwertung<br />

dieser Basis hat sich VWP mit Digitourism zusammengetan, um konkrete Use<br />

Cases für eine Walliser Programmierschnittstelle einzurichten. Ziel ist es, das Konzept<br />

vor einer umfassenderen Bereitstellung zu validieren. Die ersten Ergebnisse werden<br />

Mitte 2023 erwartet.<br />

Zur Gewährleistung der Kompatibilität in der Schweiz und auf internationaler<br />

Ebene hat sich VWP zusammen mit Schweiz Tourismus, Zürich Tourismus, Luzern<br />

Tourismus, Bern Tourismus und der Hochschule Luzern an der Arbeitsgruppe Swiss<br />

Tourism Data Alliance beteiligt. Weitere Schweizer Tourismusregionen beteiligen sich<br />

in einer erweiterten Arbeitsgruppe am Projekt. Valais/Wallis Promotion wirkt auch an<br />

einem vom Conseil du Léman angeregten interregionalen Projekt mit, das sich ebenfalls<br />

mit dem Thema Austausch von Tourismusdaten und Gateways befasst. Die Ziele<br />

sind, eine möglichst universelle Datenstruktur festzulegen, über die neuesten Entwicklungen<br />

in diesem Bereich informiert zu bleiben und – nicht zuletzt – Synergien zu finden.<br />

Das Projekt hat zum Zweck, an der Entwicklung und Einführung von Instrumenten<br />

für eine erleichterte Verarbeitung und Pflege von Tourismusdaten mitzuwirken<br />

und sie für Partner und Anbieter sichtbar und zugänglich machen.


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion<br />

29<br />

Website.<br />

<strong>2022</strong> hat das Team Digital & Performance die Navigation des<br />

Onlineshops und der Website wallis.ch weiterentwickelt, um den<br />

Besuchenden die Orientierung zu erleichtern. Im Bereich der<br />

Suchmaschinenwerbung hat Valais/Wallis Promotion spezifische<br />

Kampagnen lanciert, mit Ziel, Verkäufe auf wallis.ch zu generieren.<br />

Dies zusätzlich zu den übergeordneten Kampagnen, welche<br />

qualifizierten Traffic zu den Themenschwerpunkten des Wallis<br />

auf die Website bringen. Insgesamt haben die Keyword-Kampagnen<br />

<strong>2022</strong> zu qualifiziertem Traffic von 145’021 Sessions und<br />

202 Verkäufen geführt. Die Besuche auf wallis.ch haben wieder<br />

ein ähnliches Niveau wie 2020 erreicht.<br />

Dies nach zwei durch die COVID-19-Krise begünstigten Rekordjahren, in denen die<br />

Schweizerinnen und Schweizer ihre Ferien im eigenen Land verbrachten und dabei die<br />

heimischen Regionen – darunter das Wallis – wiederentdeckten. Die Webseite wallis.<br />

ch hat 3’810’396 Sessions verzeichnet, was einem Rückgang von 12,91 % im Vergleich<br />

zu 2021 entspricht. Für die Wintersaison wurden neue Filter für den Schneebericht<br />

integriert.<br />

Wie jedes Jahr gab es auch einen Adventskalender, bei dem die Teilnehmenden<br />

täglich Preise gewinnen konnten. Diese Aktion war auch dieses Jahr ein grosser<br />

Erfolg und stiess auf viel Interesse: 331’871 Seitenaufrufe und insgesamt über<br />

103’000 Teilnehmende.<br />

3,8 Mio. Besuchende <strong>2022</strong><br />

6,1 Mio. Seitenaufrufe <strong>2022</strong><br />

331’871 Seitenaufrufe des<br />

Adventskalenders<br />

Herkunft der<br />

Webseitenbesuchenden:<br />

Schweiz 72 %, Frankreich 12 %,<br />

Deutschland 5 %, andere Länder 11 %<br />

Meistgesuchte Aktivitäten: Wandern,<br />

Suonen, Gastronomie und Terroir<br />

Meistbesuchte Leistungen und<br />

Wettbewerbe: Ihre Unterkunft im<br />

Wallis, Leben und Arbeiten,<br />

Adventskalender<br />

Website<br />

Neugestaltung der Website wallis.ch.<br />

2021 hatte Valais/Wallis Promotion eine öffentliche Ausschreibung für die vollständige<br />

Neugestaltung der Website wallis.ch durchgeführt. Die neue Website soll einfacher,<br />

zuverlässiger, aktueller und schneller sein, um die Customer Journey zu unterstützen,<br />

die Konversionsrate zu steigern und die strategischen Themen «Freiheitsgefühl»,<br />

«Walliser Genuss» und «Leben und Arbeiten» hervorzuheben. Der Auswahlprozess<br />

ist Ende 2021 erfolgt und die Vergabe des Projekts zur Neugestaltung wie geplant im<br />

November 2021. Eine Einsprache hat den Start des Projekts um sechs Monate verzögert.<br />

Neu startet das Projekt im Juni <strong>2022</strong>.<br />

Die Neugestaltung umfasst ein konsequentes Mobile-First-Design, Verbesserungen<br />

bei den Ladezeiten, der Ergonomie, der Navigation und der Suche, eine bessere<br />

Integration des Onlineshops sowie eine neue technische Architektur, die besser<br />

auf zukünftige Herausforderungen abgestimmt ist. Im September <strong>2022</strong> hat die Durchführung<br />

von Benutzertests das Verständnis des neuen Designs, der Navigation und<br />

bestimmter Funktionen bestätigt. Die Architektur- und Entwicklungsphasen sind zwischen<br />

November <strong>2022</strong> und Mai 2023 geplant, die Aufschaltung ist für 2023 vorgesehen.


Valais/Wallis Promotion<br />

Promotion<br />

30<br />

Newsletter und CRM.<br />

Valais/Wallis Promotion hat zahlreiche Massnahmen zur Vergrösserung der Kundendatenbank<br />

ergriffen: Einführung von drei neuen Newslettern für Handel, Politik und<br />

Boutique, Hervorhebung der Newsletter-Anmeldung auf den Kampagnenseiten wie<br />

diejenigen des Herbsts oder von Leben und Arbeiten sowie Akquisitionskampagnen<br />

in den sozialen Netzwerken.<br />

Via Hubspot hat VWP ein Ticketing-System für den Support der Partner auf<br />

der Online-Handelsplattform eingerichtet. Dieses System wird auf den Bereich Produktmanagement<br />

sowie auf die Betreuung von B2C-Kunden ausgeweitet.<br />

Um den Schutz personenbezogener Daten vorschriftsmässig zu gewährleisten,<br />

hat Valais/Wallis Promotion ein externes DSGVO-Compliance-Audit durchführen<br />

lassen und einen Massnahmenplan ausgearbeitet, um der für September 2023<br />

geplanten Gesetzesänderung in der Schweiz (DSG) vorzugreifen.<br />

Soziale Medien.<br />

Die sozialen Netzwerke sind ein unumgänglicher Kanal in der 360-Grad-Kommunikation<br />

von Valais/Wallis Promotion. <strong>2022</strong> ist mit steigenden Zahlen der Tendenz<br />

von 2021 gefolgt. Am Ende des Jahres zählte die Community über 273’000 Mitglieder.<br />

Auch bei der Reichweite gab es mit 31,3 Millionen erreichten Personen und<br />

damit einer Steigerung von über 12 Prozent einen neuen<br />

Rekord. <strong>2022</strong> hat VWP mit Influencerinnen und Influencern<br />

verschiedene Projekte realisiert. Seien es für<br />

die Skisafari, einem Roadtrip in Zusammenarbeit mit<br />

Toyota, die Kampagnen rund um Aprikosen und Spargeln<br />

oder verschiedene Kooperationen mit Outdoor-<br />

Marken in den Bereichen Mountainbike, Familie oder<br />

Gastronomie. Valais/Wallis Promotion hat alle diese<br />

Themen in den sozialen Medien aktiviert.<br />

14 Gäste-Newsletter versandt<br />

32’900 Gäste<br />

-1,5 % im Vergleich zu 2021<br />

33 % durchschnittliche Öffnungsrate<br />

5 Newsletter an internationale<br />

Medien versandt<br />

696 Kunden<br />

+5,3 % im Vergleich zu 2021<br />

36 % durchschnittliche Öffnungsrate<br />

6 Partner-Newsletter versandt<br />

751 Partner<br />

32% Öffnungsrate<br />

273’459 Mitglieder der Community<br />

Valais/Wallis Promotion in den<br />

sozialen Medien (+9 % ggü. 2021)<br />

31’361’993 erreichte Personen<br />

139’708 Likes auf Facebook ggü.<br />

126’726 im Jahr 2021 (+10 %)<br />

93’674 Abonnenten auf Instagram<br />

ggü. 86’407 im Jahr 2021 (+8,4 %)<br />

18’458 Follower auf Twitter ggü.<br />

18’024 im Jahr 2021 (+2,4 %)<br />

11’358 Abonnenten auf LinkedIn ggü.<br />

9746 im Jahr 2021 (+16,5 %)<br />

Echo üsem Wallis.<br />

«Echo üsem Wallis» ist der Name eines neuen Walliser Podcast, den Valais/Wallis Promotion<br />

im Frühling <strong>2022</strong> für eine Testphase lanciert hat. Zusätzlich zu den bereits<br />

bestehenden «Wallisär Gschichtä» erscheint viermal pro Jahr ein Audioporträt. In Interviews<br />

mit faszinierenden Persönlichkeiten erfahren die Hörerinnen und Hörer mehr<br />

über den Kanton als Lebensraum und Arbeitsort, als Heimat oder auch als Inspirationsquelle.<br />

Natürlich und authentisch – so lassen sich die Gespräche beschreiben, die je<br />

nach Herkunft der Gäste mal im Oberwalliser Dialekt, mal auf Französisch stattfinden.<br />

Fotodatenbank.<br />

In der Fotodatenbank stehen den Medien und den Partnern von Valais/Wallis Promotion<br />

online und kostenlos Bilder aus den Bereichen Industrie, Gewerbe, Tourismus,<br />

Landwirtschaft und Kultur zur Verwendung für redaktionelle Zwecke zur Verfügung.<br />

Das Online-Tool erleichtert die Ablage, die Suche mit Keywords, den Austausch und<br />

damit die Verwertung von Bildern aus dem Wallis.<br />

Podcast - Echo üsem Wallis<br />

17’213 Downloads (-16,3 % ggü. 2021)<br />

24’888 Fotos (+31,2 % ggü. 2021)<br />

20’052 Logins (+123,3 % ggü. 2021)


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion 31<br />

Zusammenarbeit mit den Schweizer<br />

und internationalen Medien.<br />

Die Medienarbeit ist ein wichtiger Teil der Unternehmenskommunikation von Valais/<br />

Wallis Promotion. Letztere beantwortet das ganze Jahr über Anfragen von Schweizer<br />

und internationalen Medien. Daneben arbeitet die Organisation auch proaktiv mit<br />

verschiedenen Medien zusammen, um sie über Produktneuheiten sowie über Themen<br />

und Veranstaltungen rund um den Kanton und Valais/Wallis Promotion zu informieren.<br />

Nach einem turbulenten Jahr mit sanitären, ökologischen und geopolitischen<br />

Krisen hat sich der Medienkonsum verändert. Artikel und Berichte werden mehrheitlich<br />

auf digitalen Plattformen wie Onlinezeitungen und sozialen Netzwerken konsumiert.<br />

Obwohl die Printmedien für die Verbreitung qualitativer Informationen weiterhin<br />

eine grosse Bedeutung haben, ziehen es die Leserinnen und Leser vor, sich über<br />

neue digitale Kanäle zu informieren.<br />

Im Hinblick auf die Ergebnisse sind die Medienreisen mit rund 100 organisierten<br />

Reisen für mehr als 230 Medienschaffende im Vergleich zum Vorjahr relativ<br />

stabil geblieben.<br />

100 Anfragen von Schweizer Medien<br />

31 Anfragen von<br />

internationalen Medien<br />

17 Medienmitteilungen<br />

3 Wallisär Gschichtä<br />

104 Medienreisen ins Wallis, darunter<br />

4 für Schweizer Medienschaffende<br />

271 Medienschaffende auf<br />

destinationsübergreifenden<br />

Medienreisen<br />

CHF 1’131’549 AVE<br />

(Werbeäquivalenzwert)<br />

von Januar bis Dezember<br />

Ein Jahr Media Corner.<br />

Seit September 2021 existiert der Media Corner. Er dient als Inspiration für die nationalen<br />

und internationalen Medien, indem alle Inhalte entsprechend den Jahreszeiten,<br />

den Schwerpunkthemen und deren Neuigkeiten einfach und zentral zu finden sind.<br />

Es wurden zwei neue Bereiche «Unterkünfte» und «Nachhaltigkeit» hinzugefügt. Alle<br />

Inhalte werden laufend auf den neuesten Stand gebracht.<br />

8279 Seitenaufrufe<br />

1 Min. 54 durchschnittliche<br />

Verweildauer auf den Seiten<br />

Meistbesuchte Artikel über<br />

alle Sprachen hinweg:<br />

«Ein Digital-Detox-Aufenthalt,<br />

um die digitalen Geräte diesen<br />

Winter zu vergessen.»<br />

«Nur echte Feinschmecker kennen<br />

diese 13 Erlebnisse rund um Wein<br />

und Gastronomie.»<br />

«Auf Entdeckung der versteckten<br />

Bijous im Wallis.»<br />

Media corner


Valais/Wallis Promotion<br />

Promotion<br />

32<br />

Politischer Newsletter.<br />

Zusätzlich zum Newsletter für die Partner hat Valais/Wallis Promotion einen Newsletter<br />

für die kantonalen und nationalen Walliser Politiker zusammengestellt. Die branchenübergreifende<br />

Promotionsunternehmung will damit viermal im Jahr zu aktuellen<br />

Themen kommunizieren und Politikerinnen und Politiker über aktuelle und neue Projekte<br />

informieren.<br />

4 politischer Newsletter versandt<br />

288 Kunden<br />

26,35 % durchschnittliche<br />

Öffnungsrate<br />

Valais Film Commission.<br />

Die Valais Film Commission ist aus einer Zusammenarbeit zwischen dem Staat Wallis,<br />

Valais/Wallis Promotion und Valais Films, dem Walliser Verband der Filmschaffenden,<br />

hervorgegangen. Sie will den Kanton Wallis als renommierten und attraktiven Drehort<br />

für Schweizer und internationale Filmproduktionen positionieren. Die Promotion<br />

des Kantons durch die Realisierung von Filmproduktionen bringt vielen Branchen im<br />

Wallis einen echten Mehrwert. So will die Valais Film Commission mit ihrer Arbeit<br />

eine Steigerung des direkten und indirekten wirtschaftlichen Mehrwerts sicherstellen,<br />

die Bekanntheit des Wallis steigern und die Industrie mit lokalen filmtechnischen<br />

Kompetenzen entwickeln.<br />

Die Tätigkeit der Valais Film Commission stellt in der Schweiz eine Premiere<br />

dar, da sie gleichzeitig die Arbeit der Filmteams erleichtert und ein wirtschaftliches<br />

Anreizsystem in Form einer automatischen Rückerstattung von Ausgaben – genannt<br />

Cash Rebate – anbietet. Neben logistischer, administrativer und/oder künstlerischer<br />

Unterstützung bietet die Valais Film Commission auch Hand für die Produktion von<br />

Spiel- und Animationsfilmen sowie Serien in voller Länge. Für bestimmte im Wallis getätigte<br />

Ausgaben gewährt sie Rückerstattungen von 15 bis 35 Prozent. Daneben unterstützt<br />

die Valais Film Commission finanziell auch die Produktion von Dokumentarfilmen,<br />

Kurzfilmen und Realityshows. Während es in vielen anderen Ländern bereits ein<br />

solches System gibt, ist dies in der Schweiz eine Innovation – und sichert damit dem<br />

Wallis einen besonderen Platz in der nationalen Filmbranche.<br />

Valais Film Commission


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion<br />

33<br />

Marktstrategie.<br />

Neben der Imagearbeit ist es einer der Hauptaufträge von Valais/<br />

Wallis Promotion, das Wallis als die renommierteste Destination<br />

der Alpen zu positionieren und einen wertschöpfungsstarken<br />

Tourismus zu fördern. Um dies zu erreichen, verfolgt Valais/Wallis<br />

Promotion eine Marktstrategie mit Schwerpunkt auf dem<br />

Schweizer Markt. Gleichzeitig richtet sich der Fokus aber auch<br />

auf die Nah- und Fernmärkte, um die Attraktivität des Wallis als<br />

Ganzjahresdestination zu steigern. Ein professionelles Kompetenzzentrum<br />

bündelt Aufgaben und Stärken entlang der gesamten<br />

Wertschöpfungskette. Damit bietet das Wallis der Kundschaft<br />

Walliser Produkte und Dienstleistungen aus einer Hand an und<br />

festigt die Positionierung und internationale Wettbewerbsfähigkeit<br />

des Wallis langfristig.<br />

Marktarbeit<br />

MRAG <strong>Geschäftsbericht</strong><br />

Schweiz.<br />

Fokus auf themenbezogene Kommunikation über die digitalen Kanäle.<br />

Mit einem Marktanteil von über 50 Prozent bei den Übernachtungen, 2021 waren<br />

es über 70 Prozent, ist die Schweiz der mit Abstand wichtigste Markt für das Wallis.<br />

Valais/Wallis Promotion konzentriert sich hauptsächlich darauf, die Bekanntheit des<br />

Wallis und das Interesse an den strategischen Themen «Leben und Arbeiten», «Walliser<br />

Genuss» und «Freiheitsgefühl» zu steigern. Diese werden primär durch digitale<br />

Massnahmen und eine Plakatkampagne aktiviert.<br />

Nahmärkte.<br />

Promotion und Verkauf über die MRAG.<br />

Die MRAG arbeitet in den wichtigsten europäischen Märkten mit einer integrierten,<br />

hauptsächlich digital ausgerichteten 360-Grad-Kommunikation. Die prioritären<br />

Märkte sind Deutschland, Frankreich, die Beneluxstaaten, Grossbritannien, Skandinavien<br />

und Italien. Durch integrierte Kommunikationskampagnen sowie exklusive Aktivitäten<br />

führt Valais/Wallis Promotion das ganze Jahr über Promotionsmassnahmen für<br />

die MRAG durch. Diese Kampagnen haben drei Hauptziele: Inspiration, Information,<br />

Buchung. Die Aktivierung der Medien geschieht durch saisonale Kampagnen. Darüber<br />

hinaus organisiert die MRAG gemeinsam mit Schweiz Tourismus in den Märkten<br />

exklusive Wallis-Treffen für Medienschaffende. Bei den Geschäftskontakten liegt der<br />

Schwerpunkt zurzeit auf der Herstellung neuer Kontakte für die europäischen Märkte,<br />

um für die kommenden Jahre verschiedene Zusammenarbeiten aufzubauen und dauerhaft<br />

Produkte zu platzieren und zu verkaufen.<br />

Fernmärkte.<br />

Promotion und Verkauf über die MRAG.<br />

Die MRAG plant und implementiert Promotions- und Verkaufsmassnahmen in den wichtigsten<br />

Fernmärkten Nordamerika, China, Südkorea und Südostasien. In Asien sind<br />

in den Zielländern beauftragte Marktverantwortliche für die Bearbeitung der Märkte<br />

zuständig. Dies ermöglicht einen regelmässigen Kontakt mit den wichtigsten Reiseveranstaltern<br />

des jeweiligen Landes. Die Marktbearbeitung erfolgt über Schweiz Tourismus.<br />

Insgesamt stehen in den Fernmärkten vor allem Geschäftskontakte im Fokus.


Valais/Wallis Promotion<br />

Promotion<br />

34<br />

Markt Schweiz.<br />

Kampagne «Wallis. Ins Herz gemeisselt.».<br />

Die Systematik der Kommunikationskampagnen von Valais/Wallis Promotion beruht<br />

auf der maximalen Nutzung der Vorteile der integrierten digitalen Kommunikation.<br />

Eine präzise thematische Ausrichtung auf das Zielpublikum und laufende Verbesserungen<br />

optimieren die Performance bezüglich Traffic auf den spezifischen Webseiten<br />

und Konversion bei unseren Zielgruppen. Auf allen Ebenen umfasst die Hauptbotschaft<br />

den Call-to-Action «Jetzt buchen auf wallis.ch», um die Möglichkeit der Buchung von<br />

Angeboten im Onlineshop hervorzuheben.<br />

Die Kampagnen sind in drei Phasen aufgeteilt: Inspiration, Information und<br />

Buchung. In der Inspirationsphase will VWP ihre Zielgruppen mit Emotionen aus dem<br />

Wallis erreichen. Mit 15-sekündigen Videospots, die auf digitalen Kanälen wie YouTube,<br />

Web-TV und anderen zielgruppengenau ausgestrahlt werden, weckt diese die Lust,<br />

das Wallis zu entdecken. In der Informationsphase geht es darum, die zuvor gewonnenen<br />

interessierten Kontakte mit kürzeren Videos anzusprechen, um sie zu einem<br />

Besuch der entsprechenden Webseiten auf wallis.ch zu bewegen. Und schliesslich<br />

leitet VWP in der Buchungsphase diese Kontakte auf ihren Onlineshop und auf konkrete<br />

Angebote weiter (Retargeting).<br />

Ergänzend dazu richtet Valais/Wallis Promotion das ganze Jahr hindurch und<br />

über zahlreiche digitale und soziale Medienkanäle verschiedene Botschaften an ihre<br />

potenzielle Kundschaft, entsprechend deren digitalen Profile (Always-on). Das Ganze<br />

wird durch Massnahmen des Suchmaschinenmarketings (Search Engine Marketing)<br />

ergänzt, indem sie ihre Investitionen gezielt auf relevante Keywords ausrichten. Von<br />

Mai bis Dezember wurde durch eine «Filler»-Plakatkampagne in Schweizer Städten<br />

und der Ausstrahlung von Spots auf dynamischen digitalen Bildschirmen der Bekanntheitsgrad<br />

der Marke Wallis gesteigert und die Themenschwerpunkte verbreitet.<br />

Im Laufe des Jahres hat VWP in Zusammenarbeit mit Ringier drei Stories realisiert,<br />

um die Vorzüge und Angebote des Wallis mit bezahlten redaktionellen Artikeln,<br />

sogenanntem Native Content, zu präsentieren. Diese enthalten auch verschiedene<br />

Links, die zu Informationen auf wallis.ch oder zu Angeboten im Onlineshop führen.<br />

Zur Maximierung der Leserzahl begleitet eine Aktivierungskampagne über die Medienkanäle<br />

die Veröffentlichung der Artikel.


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion<br />

35<br />

Winterkampagne 2021/22.<br />

Online<br />

→ 4,1 Mio. erreichte Personen<br />

→ 18 Mio. Ad impressions<br />

→ 16 Mio. Full Views der Videospots<br />

→ >230’000 Klicks auf Werbeträger<br />

Sommerkampagne.<br />

Online<br />

→ 3,4 Mio. erreichte Personen<br />

→ >22 Mio. Ad impressions<br />

→ 6,7 Mio. Full Views der Videospots<br />

→ >149’000 Klicks auf Werbeträger<br />

PDOOH – digitale Plakatwerbung auf städtischen<br />

Bildschirmen<br />

→ >762’000 Bruttokontakte<br />

→ >90’100 Ausstrahlungen<br />

→ 564 Standorte in 100 Schweizer Städten<br />

Herbstkampagne.<br />

Online<br />

→ 1,2 Mio. erreichte Personen<br />

→ 7 Mio. Ad Impressions<br />

→ 2,5 Mio. Full Views der Videospots<br />

→ >112’860 Klicks auf Werbeträger<br />

PDOOH<br />

→ >763’500 Bruttokontakte<br />

→ >85’000 Ausstrahlungen<br />

→ 759 Standorte in 83 Schweizer Städten<br />

Winterkampagne <strong>2022</strong>/23.<br />

Online<br />

→ 4,1 Mio. erreichte Personen<br />

→ >31 Mio. Ad Impressions<br />

→ 17 Mio. Full Views der Videospots<br />

→ >324’700 Klicks auf Werbeträger<br />

PDOOH<br />

→ >1,5 Mio. Bruttokontakte<br />

→ >140’400 Ausstrahlungen<br />

→ 803 Standorte in 80 Schweizer Städten<br />

Always-on <strong>2022</strong>.<br />

Online<br />

→ >70Mio. Ad Impressions<br />

→ 26 Mio. Full Views des spots vidéo<br />

→ >443’600 Klicks auf Werbeträger<br />

OOH – Plakatwerbung APG<br />

→ 1744 Standorte<br />

Native Content blick.ch und drei Geschichten<br />

Blue News – Sommer, Herbst, Winter<br />

→ 66’640 Page views<br />

→ 2,5 Minuten durchschnittliche Lesezeit


VAL_PL_WalliserProdukte_F24_Aprikosen_df_RZ02.indd 1 12.06.20 10:22<br />

Valais/Wallis Promotion<br />

Promotion<br />

36<br />

Kampagne Leben und Arbeiten – Lancierung der Toolbox.<br />

Auch wenn sich die Bekanntheit des Wallis als attraktiver Lebensraum und Arbeitsort<br />

verbessert, gibt es noch viele Herausforderungen zu meistern. Verschiedene Branchen<br />

der Walliser Wirtschaft haben Mühe, Mitarbeitende zu rekrutieren, auch weil<br />

dem Kanton das Image als Wohnort mit attraktiven beruflichen Möglichkeiten fehlt.<br />

Valais/Wallis Promotion hat verschiedene Werbemittel produziert, um das Wallis als<br />

attraktiven Lebensraum und Arbeitsort aufzuwerten, zum Beispiel mit Videospots auf<br />

digitalen Plattformen und Plakaten in Schweizer Grossstädten wie Bern, Lausanne und<br />

Zürich. Um die Walliser Unternehmen bei ihrer Suche nach Arbeitskräften zu unterstützen,<br />

hat die Organisation die Mittel der Kommunikationskampagne in einer Toolbox<br />

zusammengestellt. Damit soll gemeinsam die diesbezügliche Wahrnehmung des<br />

Wallis verbessert und die Region als attraktiver Lebensraum und Arbeitsort gefördert<br />

werden. Die Finanzierung der Kampagne wird auch durch die Unterstützung des<br />

Klubs der Walliser Unternehmungen sichergestellt.<br />

351 Plakatflächen<br />

13 Mio. erreichte Kontakte durch<br />

die Plakatkampagne<br />

Online<br />

11 Mio. erreichte Personen<br />

Toolbox<br />

Aprikosenkampagne.<br />

Eine gemeinsame Medienmitteilung mit der IFELV hat Anfang Juli die Saison eröffnet.<br />

Wie bereits in vergangenen Jahren hat Valais/Wallis Promotion im Auftrag der<br />

IFELV im Juli eine schweizweite Werbekampagne für die Aprikose lanciert. Die Plakate<br />

mit dem Slogan «Finde zurück zu deiner<br />

Natur. Schmecke die besondere Kraft<br />

des Wallis.» waren erneut in den grössten<br />

Schweizer Städten zu sehen. Parallel dazu<br />

lief eine digitale Kampagne: Die Website<br />

wallis.ch ist während des Monats Juli in den<br />

«Aprikosenmodus» übergegangen. Dazu gab<br />

es verschiedene Aktionen in den sozialen<br />

Netzwerken wie zum Beispiel eine Zusammenarbeit<br />

mit Schweizer Influencerinnen<br />

und Influencern. Weiter ist eine neue Broschüre<br />

über Aprikosen, in der die Frucht<br />

wallis.ch/aprikosen<br />

mit sechs Rezepten im Mittelpunkt steht,<br />

erschienen. Zudem haben in Zusammenarbeit mit der BLS am Bahnhof Goppenstein<br />

drei Tage lang Sampling-Aktionen stattgefunden. Auch beim Pfadibundeslager «mova»<br />

im Goms konnten die Pfadis sie probieren und an einem Workshop zur Herstellung<br />

von Aprikosenkonfitüre teilnehmen.<br />

288 Plakatflächen in<br />

sieben Zielstädten<br />

17,5 Mio. erreichte Kontakte<br />

durch die Plakatkampagne<br />

14’932 Seitenaufrufe zu<br />

Rezepten mit Aprikosen<br />

4319 PDF-Downloads zum<br />

Direktverkauf von Aprikosen<br />

3 Medienberichte<br />

>760’000 erreichte Personen<br />

durch Social-Media-Posts rund<br />

um die Aprikose<br />

25’834 Aprikosen bei<br />

Samplings verteilt<br />

600 Gläser Konfitüre von<br />

den Pfadis hergestellt


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion<br />

37<br />

Schatzsuche <strong>2022</strong>.<br />

Das Projekt «Schatzsuche im Wallis», das 2017 von den acht mit dem Label «Family<br />

Destination» ausgezeichneten Walliser Orten lanciert wurde, ist <strong>2022</strong> in eine neue<br />

operative Phase gestartet, die bis 2024 dauern wird. Zusammen mit den Destinationen<br />

Aletsch Arena, Bellwald, Blatten-Belalp, Grächen, Nendaz und Saastal hat Valais/<br />

Wallis Promotion ein neues Booklet entwickelt, welches über den Verlag KünzlerBachmannn,<br />

Herausgeber des Kindermagazins SPICK, erschienen ist. Es enthält Wanderrouten<br />

in den jeweiligen Destinationen, die speziell auf die Zielgruppe – Familien mit<br />

Kindern zwischen sechs und zwölf Jahren – zugeschnitten sind. Entlang dieser Routen<br />

müssen sie verschiedene Rätsel lösen, die zu einem Schatz führen. Mit dem Projekt<br />

soll das bestehende Angebot in den Destinationen optimiert, die Werbung rund um<br />

eine gemeinsame «Call-to-Action»-Botschaft formuliert und mehr Besuche und Aufenthalte<br />

von Familien im Wallis generiert werden. Ein weiterer Aspekt ist die Nutzung<br />

des Multiplikatoreffekts, der sich durch die Kommunikation der teilnehmenden Destinationen<br />

und die Kanäle von Valais/Wallis Promotion ergibt..<br />

<strong>2022</strong> setzte Valais/Wallis Promotion in erster Linie auf eine Onlinepromotion<br />

der Schatzsuche. Zu diesem Zweck hat die Organisation ein Werbevideo auf Facebook,<br />

Instagram und YouTube platziert. Valais/Wallis Promotion hat die «Schatzsuche<br />

im Wallis» auch über ihre eigenen Kanäle und auf den Kanälen der Partnerdestinationen<br />

beworben.<br />

Zusätzlich zu den Onlinepromotionsaktivitäten wurden eine Influencer-Reise<br />

organisiert und in Zusammenarbeit mit dem KünzlerBachmannn-Verlag schweizweit<br />

55’000 Exemplare des Booklets als Beilage im FamilienSPICK verschickt. Insgesamt<br />

haben <strong>2022</strong> mehr als 4000 Personen eine Schatzsuche in den verschiedenen Destinationen<br />

durchgeführt.<br />

4163 Teilnehmende<br />

14’800 Page Views auf wallis.ch<br />

55’000 Exemplare des Booklets<br />

schweizweit verschickt


Valais/Wallis Promotion<br />

Promotion<br />

38<br />

Kampagne in Zusammenarbeit mit Postauto und Resabike.<br />

Die Zusammenarbeit mit Postauto hat es den Beteiligten ermöglicht, betreffend den<br />

jeweiligen Kommunikationskanäle Synergien zu nutzen. Einerseits konnte das von<br />

Valais/Wallis Promotion entwickelte Angebot Valais Alpine Bike kommuniziert und<br />

beworben werden, andererseits wurde über Postauto die Plattform Resabike in die<br />

verschiedenen Kommunikationsmassnahmen integriert. Darüber hinaus wurden spezifische<br />

Projekte zur Promotion der Produkte der jeweils anderen Partei gemeinsam<br />

durchgeführt. So hat VWP etwa eine Reise für Influencerinnen und Influencer organisiert,<br />

die das Produkt Valais Alpine Bike testen und die Plattform Resabike für den<br />

Transport ihres Mountainbikes nutzen konnten. Bei einem gemeinsamen Wettbewerb<br />

gab es zudem Mountainbike-Ferien im Wallis zu gewinnen. Das Angebot Valais Alpine<br />

Bike und die Mountainbike-Destination Wallis wurden auf allen Kanälen hervorgehoben.<br />

Mit der SBB kostenlos reisen.<br />

Mit dem mit der SBB lancierten Projekt des kostenlosen Reisens hat Valais/Wallis Promotion<br />

einen ersten Ansatz realisiert, die Nachhaltigkeit stärker in die Promotion einzubeziehen.<br />

Bei diesem Angebot erhielten Gäste, die über den digitalen Marktplatz<br />

einen Aufenthalt von mindestens drei Nächten im Wallis gebucht hatten, zwei kostenlose<br />

Retourbillette von zu Hause beziehungsweise vom Flughafen oder einem Schweizer<br />

Grenzbahnhof an die Feriendestination offeriert. Die Aktion sollte die Gäste dazu<br />

motivieren, eine Unterkunft, beispielsweise ein Hotel oder eine Ferienwohnung, auf<br />

wallis.ch zu buchen und für die Anreise die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen.<br />

40 Prozent der Kosten für die ausgegebenen Gratisbillette hat Valais/Wallis Promotion<br />

übernommen, die SBB die restlichen 60 Prozent. 15 Prozent der Gäste, die über<br />

den digitalen Marktplatz Wallis einen Aufenthalt von mindestens drei Nächten in der<br />

Region gebucht hatten, nutzten das im Februar <strong>2022</strong> eingeführte Angebot bis Oktober.<br />

40 % der Ticketkosten von Valais/<br />

Wallis Promotion getragen<br />

15 % der Kundschaft nutzte das<br />

Angebot


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion<br />

39<br />

Outdooractive: Valais Challenge.<br />

Um den Gästen die Vielfalt des Wallis und die nahezu unbegrenzten Möglichkeiten für<br />

Aktivitäten näherzubringen, hat VWP im Sommer <strong>2022</strong> in Zusammenarbeit mit der<br />

Plattform Outdooractive die Valais Challenge ins Leben gerufen. Die Teilnehmenden<br />

durften vom 1. Juli bis zum 31. August <strong>2022</strong> mindestens 5 von 32 vorgeschlagenen Reisezielen<br />

im Kanton besuchen, darunter zum Beispiel der Rhonegletscher, der Lac de<br />

Tanay oder die Burgen Valère und Tourbillon in Sion. Die verschiedenen Orte konnten<br />

mit dem Velo, dem Mountainbike, zu Fuss, auf einer Wanderung oder einem Trailrun<br />

erkundet werden. In den zwei Sommermonaten der Challenge haben rund 250<br />

Personen mindestens fünf Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele im Wallis besucht.<br />

Auf der Website von Outdooractive hatte die Challenge mehr als 14’000 Aufrufe.<br />

Valais/Wallis Promotion hat sie sowohl über ihre eigenen Kanäle als auch bei der Outdooractive-Community<br />

über deren sozialen Netzwerke beworben.<br />

32 Reiseziele im Wallis<br />

250 Personen besuchten mindestens<br />

fünf Sehenswürdigkeiten im Wallis<br />

14’000 Aufrufe der Challenge auf<br />

der Website von Outdooractive<br />

Bikeführer Wallis mit Hallwag Kümmerly+Frey.<br />

In Zusammenarbeit mit dem Schweizer Verlag Hallwag Kümmerly+Frey AG hat die<br />

Promotionsorganisation einen exklusiven Führer mit 35 Walliser Routen für Mountainbikes<br />

und E-Bikes herausgebracht. Dieser hebt die verschiedenen Etappen der<br />

Regionalroute Valais Alpine Bike speziell hervor. Bike-Fans finden das Buch in der<br />

Wallis-Boutique sowie auf dem digitalen Marktplatz. Es ist nur auf Deutsch erhältlich<br />

und steht in einigen Buchhandlungen in der Deutschschweiz und in den deutschsprachigen<br />

Ländern zum Verkauf. Über eine Anzeige im Bikeführer können die Leserinnen<br />

und Leser von 20 Prozent Rabatt auf den Kauf eines Aufenthalts zum Entdecken<br />

der Valais Alpine Bike profitieren.<br />

35 Mountainbike-Routen<br />

20 % Rabatt beim Kauf eines<br />

Aufenthalts Valais Alpine Bike


Valais/Wallis Promotion<br />

Promotion<br />

40<br />

Veranstaltungen.<br />

Das Event-Team präsentierte das Wallis und die Marke Wallis <strong>2022</strong> bei wichtigen,<br />

vom Staat Wallis unterstützten Veranstaltungen. Mit der Aktivierung der verschiedenen<br />

Veranstaltungen hat VWP auch über 22’000 Teilnehmende und Besuchende aus<br />

Sport, Kunst und Kultur sowie mehr als 300 Medienvertretende persönlich erreicht<br />

und mehr als 20’000 Produkte der Marke Wallis verteilt.<br />

47 Veranstaltungen mit Aktivierung<br />

>700’000 vor Ort erreichte Personen<br />

540’000 erreichte Personen<br />

über die sozialen Medien<br />

35’856 Seitenaufrufe «Top Events»<br />

auf wallis.ch<br />

281’754 Seitenaufrufe auf den<br />

Veranstaltungsseiten<br />

300’000 Kontakte über Newsletter<br />

Durchfahrt der Tour de France im Wallis.<br />

Am 10. Juli <strong>2022</strong> machte eine Etappe der Tour de France eine Schlaufe durch das<br />

Wallis und führte über Monthey und Morgins nach Châtel. Valais/Wallis Promotion<br />

hat die Marke Wallis entlang der Strecke mit Bannern beworben und diese mit dem<br />

Verkauf von Produkten aus der Region sowie mit Spielen und Animationen für Familien<br />

im Promotionsbereich im Zentrum von Monthey in den Mittelpunkt gerückt. Insgesamt<br />

hat sie bei diesem Event mindestens 10’000 Personen, davon 5000 in<br />

Monthey, erreicht. Zudem konnte ein Millionenpublikum die herrlichen Walliser Panoramen<br />

live im Fernsehen miterleben.<br />

10’000 Personen mit<br />

dem Event erreicht


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion<br />

41<br />

Mova.<br />

Vom 23. Juli bis zum 6. August <strong>2022</strong> hat im Goms das grösste Pfadilager der Schweiz<br />

stattgefunden. Mehr als 30’000 Jugendliche sowie zahlreiche Besuchende sind<br />

angereist. Das vom Kanton Wallis unterstützte Ereignis bot den Pfadis aus der ganzen<br />

Schweiz die Gelegenheit, das Wallis und seine zahlreichen Vorzüge zu entdecken.<br />

«Berge versetze» – ein Song, der die Pfadis vereint.<br />

Um das Ereignis für die Kommunikation zu nutzen, haben Valais/Wallis Promotion, die<br />

Pfadibewegung Schweiz und das bekannte Deutschschweizer Duo BLAY, bestehend<br />

aus Bligg und Marc Sway, zusammen einen Song und einen Videoclip für die jungen<br />

Pfadis produziert. Das Projekt hat einen echten Mehrwert für das Image des Wallis<br />

gebracht: Neben dem Thema Jugend bezieht dieser zudem die Nachhaltigkeit ein – ein<br />

Wert, der auch der Pfadibewegung am Herzen liegt. Der Song «Berge versetze» handelt<br />

von zwei Pfadis, die sich für ein Konzert von BLAY in ihrem Lager auf die Suche<br />

nach Energie – natürlich in Form von Wasserkraft – machen. Im Einklang mit anderen,<br />

auf der Identität der Marke Wallis basierenden Produktionen, weckt der Videoclip<br />

Emotionen und macht Lust, das Wallis, seine Landschaften, seine regionalen Produkte<br />

sowie sein Know-how im Bereich der erneuerbaren Energien kennenzulernen oder<br />

wiederzuentdecken. Mit mehr als 3,3 Millionen erreichten Menschen und 1,5 Millionen<br />

Views hat er die Pfadis und die ganze Schweiz begeistert.<br />

Kommunikation in sozialen Netzwerken und in den Medien.<br />

Neben «Berge versetze» hat Valais/Wallis Promotion mehrere Kommunikationsaktivitäten<br />

in sozialen Netzwerken und für die Medien durchgeführt: Stories und Reels auf<br />

Instagram sowie Posts und Lives auf Facebook haben das Wallis und das Pfadibundeslager<br />

beworben. Parallel dazu wurden PR-Aktivitäten durchgeführt, um das Wallis<br />

in den Schweizer Medien und die Aktivitäten von Valais/Wallis Promotion und ihren<br />

Partnern in den Walliser Medien zu präsentieren. Dank der umfangreichen Medienberichterstattung<br />

rund um das Lager hat das Wallis von einer sehr hohen Sichtbarkeit<br />

in der ganzen Schweiz profitiert. Die Aktivitäten hat VWP in enger Zusammenarbeit<br />

mit der Pfadibewegung Schweiz und mova umgesetzt.<br />

30’000 Pfadis<br />

15 Tage Lager im Goms<br />

1,5 Mio. Views für das Video<br />

zum Song «Berge versetze»<br />

300 m 2 Wallis-Stand<br />

Mova Hymne<br />

Das Wallis ist im Lager präsent.<br />

Das Wallis hat die Pfadis auf dem Hauptkorridor des Bundeslagers, dem «BuLavard»,<br />

empfangen. An einem 300 Quadratmeter grossen Stand konnten die Pfadis lokale Produkte<br />

entdecken, den Winter auf einem Ski-Simulator erleben und lernen, wie wichtig<br />

die Suonen für die Landwirtschaft sind. Diese Aktivitäten wurden in Zusammenarbeit<br />

mit der Walliser Obst- und Gemüse-Branchenorganisation (IFELV), dem Energieversorger<br />

der Gemeinden des Bezirks Leuk (RELL) und dem Suonenmuseum (Musée des<br />

Bisses) durchgeführt. Daneben waren auch die Forces Motrices Valaisannes (FMV)<br />

und die HES-SO als Partner am Stand vertreten, um die jungen Menschen für die Produktion<br />

von erneuerbaren Energien zu sensibilisieren. Zudem gab es am Stand Souvenirs<br />

aus der Wallis-Boutique zu kaufen, damit die Pfadis und die Besuchenden ein<br />

Stück Wallis nach Hause nehmen konnten. Wer Glück hatte, gewann am Glücksrad<br />

sogar den Eintritt für eine der zahlreichen Walliser Attraktionen – und erhielt damit<br />

einen guten Grund, schon bald wieder ins Wallis zu reisen.


Valais/Wallis Promotion<br />

Promotion<br />

42<br />

Nahmärkte.<br />

Das Jahr <strong>2022</strong> war durch die Rückkehr von Feriengästen aus den<br />

europäischen Märkten geprägt. Auch die zu Jahresbeginn noch<br />

aktuelle Pandemie und die anschliessende grosse Wirtschaftskrise<br />

sowie eine Inflationsrate von über zehn Prozent in einigen<br />

Ländern hat die Reiselust nicht gebremst. Bei der Zielgruppe der<br />

MRAG ist der Wunsch, die durch die Pandemie verlorenen Jahre<br />

nachzuholen, stärker als die aktuellen Einschränkungen. Das<br />

Bedürfnis zu reisen, in der Natur Energie zu tanken und gleichzeitig<br />

das kulturelle und gastronomische Angebot zu nutzen, ist<br />

auf allen bearbeiteten Märkten spürbar. In einigen Märkten sind<br />

auch neue Reisetrends zu beobachten: Die Gäste zeigen ein<br />

Bewusstsein für das Thema Nachhaltigkeit und die Erreichbarkeit<br />

mit öffentlichen Verkehrsmitteln – und sie neigen zu Last-Minute-<br />

Buchungen. Die MRAG hat ihre Aktivitäten an diese neuen Trends<br />

angepasst.<br />

Reporting<br />

Deutschland.<br />

Hauptaktivitäten:<br />

→ B2B-Trade-Roadshow.<br />

→ Winterkampagne 22/23 in Zusammenarbeit<br />

mit dem Deutschen Skiverband (DSV).<br />

→ Storyboard mit dem Hauptmagazin «Stern.de».<br />

10 Fam Trips, 45 PAX<br />

18 Medienreisen, 43 PAX<br />

241 Geschäftskontakte<br />

130 Medienkontakte<br />

Beneluxstaaten.<br />

Hauptaktivitäten:<br />

→ Swisstainable-Festival.<br />

→ Instameet mit Honeyguide und Columbus.<br />

→ Raclette-Abend in Zusammenarbeit mit<br />

dem Wintersportportal Snowplaza.<br />

7 Fam Trips, 17 PAX<br />

9 Medienreisen, 23 PAX<br />

34 Geschäftskontakte<br />

100 Medienkontakte


26<br />

Le Valais est une terre de contrastes. Le<br />

Rhône prend sa source à Gletsch et se jette<br />

dans le lac Léman 160 km plus loin. Il<br />

modèle en grande partie le canton par sa<br />

vallée glaciaire, à la fois poumon économique<br />

avec les villes de Viège, Sierre, Sion<br />

ou Martigny. Poumon aussi agricole, avec<br />

des cultures maraîchères, de l’arboriculture,<br />

mais surtout de la viniculture. Mais au-dessus<br />

de celle-ci, le règne des hautes montagnes<br />

s’étend : le Valais est la région d’Europe avec<br />

la plus grande concentration de 4000 des<br />

Alpes ! On en compte 45, soit exactement la<br />

moitié du total des Alpes. Le Cervin, la Pointe<br />

Dufour ou le Dom ont vu s’écrire sur leurs<br />

flancs les plus belles pages de l’histoire de<br />

l’alpinisme. Aujourd’hui, leurs nombreuses<br />

voies de difficultés variées accueillent toujours<br />

les montagnards expérimentés en<br />

quête d’aventure et de beauté.<br />

Toutefois, les 4000 valaisans et leurs glaciers<br />

ne sont pas réservés qu’aux seuls<br />

arpenteurs des cimes. Randonneur à la<br />

journée ou trekkeur, les blancs sommets du<br />

Valais constituent toujours le décor de<br />

votre évolution en pleine nature. Au cœur<br />

de l’Aletsch-Arena, il est même possible de<br />

venir fouler de ses propres pieds le Grand<br />

Glacier d’Aletsch, le plus grand des Alpes,<br />

inscrit au patrimoine mondial de l'Unesco,<br />

sur une journée ou deux jours avec guide<br />

depuis le col entre la Jungfrau et le Mönch.<br />

Plus au sud, ce sont les glaciers d’Allalin et<br />

d’Hohlaubletscher que vous traversez lors<br />

d’un trek en itinérance de Gspon à Saas-Fee.<br />

Entre vallées et cols d’altitude, de grandes<br />

boucles sont également accessibles pour les<br />

marcheurs infatigables. La plus splendide<br />

est peut-être le tour du Mont-Rose - Cervin,<br />

qui part et revient à Zermatt en neuf étapes,<br />

pour un total de 165 km parcourus et<br />

10600 m de dénivelé gravis. Non loin de là,<br />

le tour des cabanes de la vallée de Saas<br />

évolue entre moyenne et haute-montagne,<br />

avec des panoramas exceptionnels sur les<br />

4000 valaisans.<br />

Plus à l’ouest, le Tour des Dents du Midi n’est<br />

pas en reste : le parcours vous emmène au<br />

sein de cette couronne majestueuse de pics<br />

rocheux dominant les vallées alentour, avec<br />

comme acmé l’ascension de la Haute-Cime<br />

et de ses 3257 m. Puis, non loin de la station<br />

thermale de Loèche-les-Bains, menez vos pas<br />

sur le Chemin du Soleil entre Crans-Montana<br />

et Brig, par les contreforts alpins dominant<br />

la vallée du Rhône. Découvrez les bisses, ces<br />

petits canaux d’irrigation des cultures qui<br />

témoignent de l’adaptation historique des<br />

habitants au climat sec de la région.<br />

Entre alpages, forêts, lacs alpins ou torrents,<br />

les possibilités sont multiples, les déclinaisons<br />

de vos vacances infinies. 300 jours de<br />

soleil par an vous attendent en Valais.<br />

27<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion<br />

43<br />

COMMUNIQUÉ<br />

Les plus<br />

beaux<br />

itinéraires<br />

du Valais<br />

Situé au sud de la Suisse, le Valais est le troisième<br />

canton du pays par sa taille. Le territoire partage sa<br />

frontière ouest avec la France : le col de la Forclaz,<br />

le domaine franco-suisse des Portes du Soleil ou les<br />

rives du lac Léman sont autant de points de passage<br />

naturels entre les deux pays.<br />

© Valais/Wallis Promotion - Pascal Gertschen<br />

Frankreich.<br />

Hauptaktivitäten:<br />

→ Exklusive Sommeraktion von MRAG mit Nivéales.<br />

→ Exklusive Sommeraktion von MRAG mit AMS.<br />

→ Exklusive Winteraktion von MRAG mit dem Magazin<br />

«l’Équipe».<br />

1 Fam Trip, 4 PAX<br />

10 Medienreisen, 17 PAX<br />

106 Geschäftskontakte<br />

27 Medienkontakte<br />

Italien.<br />

Hauptaktivitäten:<br />

→ Kampagnen «Il meglio del Vallese».<br />

→ Treffen mit Medienschaffenden in Mailand.<br />

→ Geschäftsworkshop Sommer mit Schweiz Tourismus.<br />

0 Fam Trip, 0 PAX<br />

8 Medienreisen, 37 PAX<br />

87 Geschäftskontakte<br />

58 Medienkontakte<br />

Pays nordiques.<br />

Hauptaktivitäten:<br />

→ Sommerkampagnen mit zwei auf Outdooraktivitäten<br />

spezialisierten Medien: Utemagasinet und Runnersworld.<br />

→ Stockholm Days: B2B-Event mit den wichtigsten KAMund<br />

KMM-Kontakten des Marktes.<br />

→ Hundertprozentig digitale Winterkampagne zusammen<br />

mit den drei grössten Zeitungen der nordischen Länder:<br />

Aftenposten, Dagens Nyheter und Berlingske.<br />

3 Fam Trips, 3 PAX<br />

8 Medienreisen, 12 PAX<br />

158 Geschäftskontakte<br />

19 Medienkontakte<br />

Vereinigtes Königreich und Irland.<br />

Hauptaktivitäten:<br />

→ Exklusive Print- und Digital-Sommerkampagnen für das<br />

Wallis in Zusammenarbeit mit Wired for Adventure und<br />

Wanderlust.<br />

→ Meet the Swiss: Event mit den wichtigsten KAM- und<br />

KMM-Kontakten des britischen Marktes.<br />

→ Gemeinsame Lancierung der Wintersaison mit Schweiz<br />

Tourismus für die wichtigsten Medien des englischen<br />

Marktes.<br />

7 Fam Trips, 20 PAX<br />

10 Medienreisen, 33 PAX<br />

290 Geschäftskontakte<br />

32 Medienkontakte


Valais/Wallis Promotion<br />

Promotion<br />

44<br />

Fernmärkte.<br />

Im Gegensatz zu den europäischen Märkten geschah die Aufhebung<br />

der pandemiebedingten Beschränkungen auf den Fernmärkten<br />

langsamer und uneinheitlicher. Allerdings gab es auch<br />

hier einen Nachholbedarf, und die Gäste aus diesen Märkten<br />

sind nach und nach ins Wallis zurückgekehrt.<br />

Südostasien.<br />

Hauptaktivitäten Singapur/Malaysia/Indonesien:<br />

→ B2B-Geschäftsevent in Zusammenarbeit mit Schweiz<br />

Tourismus in Singapur: Switzerland Travel Experience.<br />

→ Geschäftsbesuch und Workshop in Jakarta.<br />

→ B2B-Roadshow der MRAG.<br />

Hauptaktivitäten Thailand/Vietnam/Philippinen:<br />

→ Persönliche Besuche bei den wichtigsten Kunden.<br />

→ B2B-Workshop in Bangkok.<br />

→ Roadshow der MRAG bei den wichtigsten Kunden und<br />

Medien.<br />

5 Fam Trips, 18 PAX<br />

8 Medienreisen, 20 PAX<br />

1290 Geschäftskontakte<br />

37 Medienkontakte<br />

China.<br />

Hauptaktivitäten Taiwan/Hongkong/Südchina:<br />

→ Werbung für das Wallis durch Vivian Hsu via Facebook<br />

und Instagram.<br />

→ 2 Fam Trips im Wallis.<br />

→ B2C-Promotions- und Vertriebsveranstaltung in Taipeh<br />

zum Thema Ski und Snowboard.<br />

Hauptaktivitäten China:<br />

→ Ski-Event in Nan Shan live aus Saas-Fee mit einem<br />

chinesischen, von der MRAG beauftragten Skilehrer.<br />

→ VIP-B2B-Event mit Schweiz Tourismus zum Abschluss<br />

der Skisaison in Guangzhou/Peking.<br />

→ B2B-Event mit Schweiz Tourismus: Switzerland Travel<br />

Experience (STE) in Shanghai.<br />

6 Fam Trips, 12 PAX<br />

10 Medienreisen, 23 PAX<br />

350 Geschäftskontakte<br />

25 Medienkontakte


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion<br />

45<br />

Südkorea.<br />

Hauptaktivitäten:<br />

→ Zwei Medienreisen mit KBS, dem grössten nationalen<br />

Fernsehsender in Südkorea.<br />

→ Entdeckung des Wallis im Winter mit Heycho Travel.<br />

→ B2B-Workshop in Seoul und Treffen mit<br />

Geschäftspartnern.<br />

2 Fam Trips, 4 PAX<br />

3 Medienreisen, 26 PAX<br />

70 Geschäftskontakte<br />

5 Medienkontakte<br />

Kanada/USA.<br />

Hauptaktivitäten:<br />

→ Erster nordamerikanischer Workshop mit Schweiz<br />

Tourismus im Wallis.<br />

→ Switzerland Travel Experience (STE) in Kanada<br />

in Montreal, Toronto und Vancouver.<br />

→ Mountain Travel Symposium in Vail, Colorado.<br />

4 Fam Trips, 10 PAX<br />

8 Medienreisen, 24 PAX<br />

350 Geschäftskontakte<br />

11 Medienkontakte


Valais/Wallis Promotion<br />

Promotion<br />

46<br />

Promotionspartnerschaften.<br />

Es ist Valais/Wallis Promotion ein Anliegen, alle Branchen der<br />

Walliser Wirtschaft in ihre Promotionsaktivitäten in der Schweiz<br />

und im Ausland einzubeziehen. Die Unternehmung setzt auf langfristige<br />

Partnerschaften, um die vorhandenen Kräfte zu bündeln,<br />

effiziente Synergien zu schaffen und das Wallis klar in den Märkten<br />

zu positionieren. Wirtschaft, Industrie, Kultur, Landwirtschaft,<br />

Tourismus, Bildungseinrichtungen: Alle Bereiche der Walliser<br />

Wirtschaft sind beteiligt und profitieren von eigenen Kommunikationsplattformen.<br />

Auf internationaler Ebene kommuniziert<br />

Valais/Wallis Promotion zusammen mit ihren Partnern unter der<br />

Marke Wallis via die Matterhorn Region AG. Gemeinsam baut sie<br />

so die Positionierung eines starken Wallis auf, das sowohl in der<br />

Schweiz als auch international wahrgenommen wird. Diese Integration<br />

erfolgt mit dem Ziel, unsere Partner weiterhin rund um<br />

die Marke Wallis zu vereinen, um den Verkauf in Europa und auf<br />

den Fernmärkten zu fördern. Mit dem Label Marke Wallis garantiert<br />

VWP auch die Qualität der Produkte aus der Region und<br />

verbessert so das Image und den Bekanntheitsgrad des Kantons.<br />

Promotionspartnerschaften<br />

Valais4you.<br />

Das Wirtschafts- und Bevölkerungswachstum im Wallis hält an. Das Investitionsvolumen<br />

in der Region bleibt hoch. Mit dem Dienstleistungsunternehmen valais4you unterstützt<br />

die RW Oberwallis AG in Zusammenarbeit mit Walliser Unternehmen, Oberwalliser<br />

Gemeinden, Valais/Wallis Promotion und der Dienststelle für Wirtschaft, Tourismus<br />

und Innovation (DWTI) das regionale Wirtschaftswachstum.<br />

Das Ziel ist es, die Zuwanderung von qualifiziertem Personal zwischen den<br />

Unternehmen aktiv anzugehen, die Schaffung wichtiger Rahmenbedingungen für das<br />

Leben und Arbeiten im Wallis weiter voranzutreiben und das Bewusstsein für die Chancen<br />

und Traditionen in der Region zu schärfen. Auch das französischsprachige Wallis<br />

verzeichnet ein bedeutendes Wirtschaftswachstum, insbesondere im Dienstleistungsund<br />

Industriesektor sowie in den Bereichen IT, Biowissenschaften und Innovation.<br />

In diesem Kontext und aufbauend auf den Erfahrungen von valais4you im Oberwallis<br />

entwickelt die Antenne Région Valais romand (ARVr) ebenfalls ein Partnerschaftsprojekt<br />

in Zusammenarbeit mit VWP, den Gemeinden und Unternehmen des französischsprachigen<br />

Teils des Kantons.<br />

valais4you


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion<br />

47<br />

IFELV.<br />

Valais/Wallis Promotion hat im Juli in Zusammenarbeit mit der Walliser Obst- und<br />

Gemüse-Branchenorganisation IFELV eine Werbekampagne für Aprikosen durchgeführt.<br />

Die Kampagne richtete sich mit verschiedenen Aktionen wie Posts in den sozialen<br />

Netzwerken, einer landesweiten Plakatkampagne und Sampling-Aktionen an die<br />

Bevölkerung der Deutsch- und Westschweiz.<br />

Swiss Wine Tour.<br />

Valais/Wallis Promotion trägt in Zusammenarbeit mit dem Branchenverband der Walliser<br />

Weine das Projekt Swiss Wine Tour im Wallis. Dieses hat zum Ziel, einen Überblick<br />

über die qualitativ hochwertigen Angebote und Aktivitäten des Schweizer Weintourismus<br />

zu bieten und den Gästen den Kauf zu erleichtern. <strong>2022</strong> wurden auf der Website<br />

swisswinetour.com 17 online buchbare Walliser Angebote veröffentlicht.<br />

17 Online-Angebote<br />

Mandat Patrouille des Glaciers.<br />

Vom 26. April bis 1. Mai <strong>2022</strong> hat nach vierjähriger Pause wieder eine Patrouille des<br />

Glaciers stattgefunden. Mehr als 1500 Patrouillen aus aller Welt versammelten sich<br />

zu diesem legendären Bergrennen, das monatelange Vorbereitungsarbeit erfordert<br />

hat. Die Stiftung Patrouille des Glaciers hat Valais/Wallis Promotion für das Sponsoring,<br />

die Kommunikation, die Werbung und die Animation der Gastgeberdestinationen<br />

Zermatt, Arolla, Sion und Verbier mandatiert. VWP hat in sehr kurzer Zeit sehr<br />

viel Arbeit geleistet, um die Organisation und den Fortbestand dieses grossartigen<br />

Anlasses zu sichern, der das Wallis weit über seine Grenzen hinaus erstrahlen lässt.<br />

Der grossartige Teamgeist und die hervorragende Zusammenarbeit mit der Armee und<br />

den Destinationen machten das «härteste Bergrennen der Welt» zu einem vollen Erfolg.<br />

1500 Patrouillen aus der ganzen Welt


Valais/Wallis Promotion<br />

Promotion<br />

48<br />

UCI Mountainbike-Weltmeisterschaften 2025.<br />

Im September 2020 vergab der Internationale Radsportverband UCI die Mountainbike-Weltmeisterschaften<br />

2025 ans Wallis. Ein Jahr später wurde Julien Hess zum<br />

Direktor dieses Events ernannt. Die Aktivitäten für die Organisation dieses Ereignisses<br />

sind bereits angelaufen. Valais/Wallis Promotion sitzt im Lenkungsausschuss dieser<br />

Weltmeisterschaften.<br />

Die Durchführung im Wallis stellt ein Novum dar: Zum ersten Mal in der<br />

Geschichte des UCI finden innerhalb von zwei Wochen alle Wettkämpfe der Mountainbike-Weltmeisterschaften<br />

in einer einzigen Region statt, nämlich Cross-Country<br />

in Crans-Montana, Downhill in der Region Dents du Midi, Enduro in Leukerbad, Marathon<br />

im Val d’Anniviers und in Verbier, Pumptrack in Monthey und Short Track in Zermatt.<br />

Die Bestätigung der Destination für E-Bike steht noch aus. Die Eröffnungsfeier<br />

findet in Sion statt. Es werden mehr als 1500 Teilnehmende aus 60 Ländern, zahlreiche<br />

Zuschauende sowie Dutzende von Medienschaffenden erwartet – eine einmalige<br />

Gelegenheit, das Wallis und sein Mountainbike-Angebot weltweit bekannt zu machen.<br />

8 Walliser Destinationen<br />

2 Wettkampf-Wochen<br />

1500 Teilnehmende aus 60 Ländern<br />

Klub der Unternehmen Wallis.<br />

Der 2017 von Valais/Wallis Promotion lancierte Klub der Unternehmen Wallis hat<br />

zum Zweck, die Walliser Unternehmen in die Promotion des Kantons als attraktiven<br />

Arbeits- und Lebensraum einzubeziehen, deren Vernetzung zu fördern und die Sichtbarkeit<br />

des Wallis als leistungsstarke und innovative Wirtschaftsregion zu verbessern.<br />

Die Aktivitäten konzentrieren sich auf die Stärkung der Positionierung des Wallis als<br />

Lebens- und Arbeitsort und stärken aktiv die Kommunikations- und Werbeaktivitäten<br />

der Kampagne «Leben und Arbeiten». Der Klub der Unternehmen zählte am 31.12.<strong>2022</strong><br />

insgesamt 17 Mitglieder.<br />

Dieses Jahr konnten die Mitglieder unter anderem gemeinsam mit Alain Sauthier,<br />

Direktor von Nant de Drance, und Robert Gleitz, Delegierter des Verwaltungsrats,<br />

das Pumpspeicherkraftwerk Nant de Drance (NDD) besichtigen.<br />

17 Mitglieder am 31.12.<strong>2022</strong><br />

Klub der Unternehmen Wallis


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Promotion<br />

49<br />

Emil Frey.<br />

Valais/Wallis Promotion bevorzugt für Dienstreisen die öffentlichen Verkehrsmittel.<br />

Wo dies nicht möglich ist, können ihre Mitarbeitenden bereits seit 2019 auf Hybridfahrzeuge<br />

des Typs Toyota RAV4 zurückgreifen. Die Garage Emil Frey in Sion stellt<br />

die Autos im Rahmen einer Zusammenarbeit als Gegenleistung für die Sichtbarkeit<br />

auf verschiedenen Kommunikationskanälen zur Verfügung.<br />

Restaurants «Walliser Genuss».<br />

Die 2007 gegründete Vereinigung «Walliser Genuss» fügt sich nahtlos in die Bestrebungen<br />

des Wallis ein, seine aussergewöhnlichen Produkte zu fördern und sie mit<br />

möglichst vielen Menschen zu teilen. Sie vereinigt Gastronominnen und Gastronomen,<br />

die unter Einhaltung verschiedener Kriterien hinsichtlich der Herkunft der verwendeten<br />

Lebensmittel oder der angebotenen Speisen und Getränke die regionalen<br />

Produkte und Gerichte zur Geltung bringen möchten. <strong>2022</strong> profitierten die 67 Mitglied-Restaurants<br />

von «Walliser Genuss» von verschiedenen Promotionsmassnahmen<br />

wie einer Broschüre, die mit einer Auflage von 18’000 Exemplaren an 170 stark frequentierten<br />

Orten verteilt wurde, einer Kampagne in den sozialen Netzwerken oder<br />

redaktionellen Artikeln im Magazin «Terroirs». Im Zuge einer Image-Modernisierung<br />

hat die Vereinigung auch ihr Logo geändert.<br />

67 Mitglied-Restaurants<br />

18’000 Broschüren an 170 stark<br />

frequentierten Orten verteilt<br />

Restaurants «Walliser Genuss».<br />

Valais Mountain Card.<br />

Die Valais Mountain Card entwickelt sich laufend weiter, um ein noch einzigartigeres<br />

Kundenerlebnis zu bieten. Die von den Walliser Bergbahnen eingeführte Karte<br />

ermöglicht Schneegenuss in 36 Walliser Wintersportgebieten. Sie ist mit der Kreditkarte<br />

oder mit der TWINT-App des Gastes verknüpft, sodass die Tage automatisch<br />

abgebucht werden. Keine Vorauszahlung, kein Anstehen an den Kassen, keine Online-<br />

Reservierung – dieser Pass bietet den Gästen von heute maximalen Komfort. Dieses<br />

Jahr neu: keine Jahresgebühr, sondern ein einmaliger Betrag für den Verwaltungsaufwand<br />

von CHF 10.–. Die Marke Wallis wird vollständig in die Kommunikation dieses<br />

kantonalen Produkts eingegliedert. Valais/Wallis Promotion koordiniert die Kommunikations-<br />

und Werbekampagne.<br />

1 Karte für den Zugang zu<br />

36 Walliser Skigebieten<br />

Valais Mountain Card


Valais Wallis Promotion Verkauf<br />

50<br />

4 Verkauf.


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Verkauf<br />

51<br />

Um für die Walliser Wirtschaft einen tatsächlichen Mehrwert zu<br />

bieten, müssen auf die Promotion angemessene kommerzielle<br />

Massnahmen folgen. Valais/Wallis Promotion bietet dafür einerseits<br />

mit zwei digitalen Marktplätzen für B2B und B2C und andererseits<br />

mit verschiedenen Geschäftspartnerschaften und international<br />

mit der MRAG direkte Unterstützung. Ausserdem<br />

bekräftigt VWP diese Aktionen indirekt durch alle branchenübergreifenden<br />

Promotionsaktivitäten. Der digitale Marktplatz<br />

Wallis hat zum Ziel, den Online-Verkauf von destinationsübergreifenden<br />

B2B- und B2C-Angeboten zu professionalisieren und<br />

zu vereinfachen. Dank der einfach zu bedienenden und effizienten<br />

Verkaufsplattform können alle Angebote und Dienstleistungen<br />

direkt vor Ort in den Märkten individuell kombiniert und<br />

gebucht werden, von z.B. der Reise und der Unterkunft bis zu<br />

den Wanderleitenden und den Weindegustationen.<br />

Digitaler B2B- und B2C-Marktplatz.<br />

<strong>2022</strong> hat Valais/Wallis Promotion die Entwicklung des digitalen Marktplatzes fortgesetzt.<br />

Um neben der B2B- auch die B2C-Vermarktung von Produkten zu aktivieren,<br />

hat die Unternehmung ihre Kommunikation weitgehend auf die digitalen Kanäle ausgerichtet.<br />

So kann die Kundschaft jetzt via dem B2C Marktplatz mehr als 4000 Produkte<br />

in 22 Walliser Destinationen auf der Plattform buchen: rund 3500 Unterkünfte,<br />

mehr als 150 Aktivitäten, fast 50 Aufenthalte mit Übernachtungen, 7 Bergbahnbetriebe<br />

und viele weitere einzigartige Erlebnisse. Im Lauf des Jahres <strong>2022</strong> hat VWP<br />

den digitalen Marktplatz kontinuierlich um neue Schnittstellen, Produkte und Partner<br />

erweitert, um ihren Gästen einen noch besseren Service bieten zu können. Das Nutzererlebnis<br />

wurde ebenfalls optimiert. Im Rahmen des Projekts für die neue Website<br />

wallis.ch wird der digitale Marktplatz noch besser integriert, damit die Kundschaft alle<br />

Schritte ihres Einkaufserlebnisses nahtlos auf einer einzigen Website erleben können.<br />

Der digitale Marktplatz (B2B) ist für die MRAG-Partner sehr wichtig. Reiseveranstalter,<br />

Kundschaft und Partner können nun die Wallis-Erlebnisse direkt und an<br />

einem Ort kaufen. Die Hoteliers verfügen dank der Optimierung der Hotellösung ebenfalls<br />

über maximale Flexibilität bei der Bearbeitung von Anfragen und Buchungen.<br />

CHF 1’083’400.–<br />

Gesamtumsatz B2B-Marktplatz<br />

CHF 434’300.–<br />

Gesamtumsatz B2C-Marktplatz<br />

Digitaler B2B- und B2C-Marktplatz<br />

<br />

Skipässe<br />

Angebotemit<br />

Übernachtungen<br />

<br />

Aktivitäten<br />

<br />

Mobilität<br />

<br />

Andere<br />

Umsatznach<br />

Produktkategorien<br />

<br />

Unterkünfte<br />

<br />

Gutscheine


Valais/Wallis Promotion<br />

Verkauf<br />

52<br />

White Label Shop.<br />

Mit dem White Label Shop verfügen die Walliser Tourismusorganisationen über eine<br />

professionelle und kostengünstige Lösung, um in kurzer Zeit und zu attraktiven Bedingungen<br />

eine Vertriebsplattform für den Onlinehandel in ihre Website zu integrieren. In<br />

einer Zeit, in der die Kundschaft nach einfachen und schnellen Wegen für die Reiseplanung<br />

sucht und die Leistungsträger ihre Angebote gebündelt präsentieren möchten,<br />

ist die von der MRAG, unter Aufsicht von Valais/Wallis Promotion, entwickelte Lösung<br />

ein wertvolles Instrument. Mit Slowfood Travel und Blatten-Belalp gibt es bereits zwei<br />

Partner, die ihre Leistungen über den White Label Shop verkaufen. Andere Partner<br />

haben <strong>2022</strong> eine Vermarktungsstrategie beschlossen oder aufgegleist und wollen<br />

zukünftig ebenfalls den White Label Shop in ihre Websites integrieren. Gut zu wissen:<br />

Je mehr Partner sich für den White Label Shop entscheiden, desto vorteilhafter<br />

sind die Vertriebskosten für jeden einzelnen von ihnen, zumal die Lizenzkosten von<br />

VWP als kantonale Lizenz bezahlt werden.<br />

CHF 636’000.– Umsatz<br />

White Label Shop<br />

Wallis-Boutique.<br />

Seit Juli 2021 verfügt Valais/Wallis Promotion über einen offiziellen Merchandising-<br />

Shop, in dem verschiedene Artikel in den Farben des Wallis angeboten werden. In diesem<br />

virtuellen Shop können Wallis-Fans Kleidung, Accessoires, Alltagsgegenstände und<br />

viele andere Produkte kaufen und sich so ein Stück Wallis zu sich nach Hause holen.<br />

Nach der Sommerkollektion ergänzen nun hochwertige Jacken, Mützen,<br />

Schals und Gilets sowie verschiedene modische Accessoires<br />

das Angebot für einen perfekten Winter im Wallis. Ebenfalls neu<br />

in der Wallis-Boutique: Businesskleidung.. Die Artikel stammen<br />

aus möglichst lokaler und nachhaltiger Produktion. Insgesamt<br />

stehen derzeit nicht weniger als 85 Artikel zum Verkauf. Die<br />

Wallis-Boutique generierte einen Umsatz von CHF 120’000.–.<br />

CHF 69’000.– Umsatz<br />

85 Artikel verfügbar<br />

Wallis-Boutique<br />

Aktivierung des Onlineshops auf dem Markt Schweiz.<br />

Die Kommunikation des Onlineshops auf dem Schweizer Markt hat sich im Vergleich zum<br />

Vorjahr nicht wesentlich verändert. Um die potenzielle Kundschaft zu einer Buchung<br />

zu motivieren und damit Umsatz über ihren Onlineshop zu generieren, muss zuerst<br />

die Lust auf eine Reise ins Wallis geweckt werden. Entsprechend versucht VWP, die<br />

Gäste während des gesamten Kundenerlebnisses zu begleiten – von der Inspirationsphase<br />

bis zur tatsächlichen Buchung. So enthalten alle Kommunikationsaktivitäten<br />

einen «Call-to-Action» mit einem Link zu der Website oder dem Onlineshop, wo die<br />

Kundschaft weitere Informationen findet oder Angebote direkt buchen kann.<br />

Im Laufe des vergangenen Jahres gab es verschiedene Promotionsaktionen<br />

und -angebote, um die Kundschaft zu einer Buchung im Onlineshop zu bewegen. Diese<br />

Massnahmen dienen dazu, den Bekanntheitsgrad der Onlineplattform zu steigern und<br />

Umsätze zu generieren. Ausserdem sollen gezielte Kooperationen bestimmte Angebote<br />

oder Angebotskategorien fördern, so etwa mit der Raiffeisenbank oder mit PostAuto.


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Verkauf<br />

53<br />

Nahmärkte.<br />

Im Laufe des Jahres <strong>2022</strong> besuchten die Marktverantwortlichen<br />

mehrmals ihren jeweiligen Markt. Diese physischen Treffen mit<br />

den Schlüsselkontakten ermöglichten es, nach der Pandemie<br />

schnell deren Erwartungen zu verstehen und entsprechende<br />

Angebote und Erlebnisse auf den digitalen B2B- und B2C-Marktplätzen<br />

zu präsentieren.<br />

Die Marktverantwortlichen aktivierten ihr Netzwerk durch verschiedene Veranstaltungen.<br />

So haben sie zum Beispiel eine Roadshow durch ganz Deutschland organisiert,<br />

um die wichtigsten Geschäftspartner zu treffen – eine gute Gelegenheit, um ihnen die<br />

Angebote der MRAG-Partner und verschiedene mögliche Kooperationen zu präsentieren.<br />

Ähnliche Treffen fanden auch im Rahmen von «Meet the Swiss» in Frankreich<br />

und bei den «Stockholm Days» in den skandinavischen Ländern statt. In Italien wurde<br />

zusammen mit Schweiz Tourismus ein Workshop zum Thema Sommer durchgeführt.<br />

Die Bearbeitung der europäischen Märkte geschieht heute hauptsächlich über<br />

die Marktverantwortlichen und in enger Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus über<br />

eine integrierte, mehrheitlich digitale 360-Grad-Kommunikation. Mit exklusiv dem<br />

Wallis gewidmeten Aktivitäten steigern sie nicht nur die Bekanntheit des Wallis, sondern<br />

auch jene des digitalen Marktplatzes und damit der Produkte der Walliser Partner,<br />

sowohl für Mitglieder als auch Nichtmitglieder der MRAG.<br />

916 Geschäftskontakte<br />

in den Märkten<br />

366 Medienkontakte<br />

28 Fam Trips, 89 PAX<br />

63 Medienreisen und 165 PAX


Valais/Wallis Promotion<br />

Verkauf<br />

54<br />

Fernmärkte.<br />

In den Fernmärkten hat das Wallis vor Ort eine starke Präsenz.<br />

Die Marktverantwortlichen in Asien haben während der Pandemie<br />

den Kontakt zu den wichtigsten Reiseveranstaltern der einzelnen<br />

Länder aufrechterhalten. Nicht zuletzt deshalb ist die<br />

Zahl der Reisenden aus diesen Ländern im Jahr <strong>2022</strong> wieder<br />

rasch angestiegen.<br />

In Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus wurden mehrere B2B-Veranstaltungen<br />

in China und Singapur organisiert, um den wichtigsten lokalen Partnern die Walliser<br />

Angebote vorzustellen. Darüber hinaus fand Anfang November eine Roadshow durch<br />

Asien statt, die es der MRAG und ihren Partnern erlaubt hat, sich mit Reiseveranstaltern<br />

aus verschiedenen Ländern auszutauschen.<br />

Der nordamerikanische Markt wurde insbesondere mittels der Switzerland<br />

Travel Experience (STE) bearbeitet, die in Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus<br />

organisiert wurde. Diese Veranstaltung bot die Gelegenheit, in mehreren kanadischen<br />

Städten das Wallis und sein touristisches Angebot zu präsentieren.<br />

In den Fernmärkten findet die Promotion hauptsächlich auf B2B-Ebene statt.<br />

Nichtsdestotrotz wurde der B2C-Marktplatz bei Werbeveranstaltungen hervorgehoben.<br />

So hat ein chinesischer Skilehrer bei einer Skiveranstaltung in Nan Shan das Wallis<br />

live aus Saas-Fee vorgestellt. Zudem hat die taiwanesische Influencerin Vivian Hsu<br />

das Wallis in ihren sozialen Netzwerken präsentiert.<br />

2060 Geschäftskontakte<br />

in den Märkten<br />

78 Medienkontakte<br />

17 Fam Trips und 44 PAX<br />

29 Medienreisen und 93 PAX<br />

Vertriebspartnerschaften bei der<br />

Erlebnisentwicklung.<br />

Für die Vermarktung der Wallis-Erlebnisse, die Valais/Wallis Promotion seit einigen<br />

Jahren zusammen mit ihren Partnern entwickelt, hat sie verschiedene Vertriebspartnerschaften<br />

aufgebaut. Insbesondere destinations- und branchenübergreifende Erlebnisse<br />

können direkt über den Onlineshop von Valais/Wallis Promotion gebucht werden.<br />

CHF 417’017.06 Gesamtumsatz<br />

(+17 % ggü. 2021)


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong><br />

Verkauf<br />

55<br />

Market Services.<br />

Das Team Market Services heisst neu Market Services & Products.<br />

Das Team kümmert sich um den Kunden- und Informationsdienst,<br />

die B2C- und B2B-Buchungen sowie die Organisation von Verkaufs-<br />

und Medienreisen. Letzteres unterliegt dem Team Product<br />

Management. Tatsächlich werden die verfügbaren Produkte bei<br />

allen Aktivitäten des Teams Market Services eingesetzt, sei es<br />

beim Kunden- und Informationsdienst oder bei den B2C- und<br />

B2B-Buchungen. Fam Trips, sprich Informations- und Verkaufsreisen,<br />

beinhalten die Produkte der Destinationen. Die Medienreisen<br />

sind ebenfalls nach Themen und Produkten verwaltet.<br />

Valais/Wallis Promotion hat die im letzten Jahr entwickelte Charta und die Geschäftsempfehlungen<br />

«Exzellenter Kundenservice» weiter ausgearbeitet. Um ein möglichst<br />

gutes Kundenprofil zu erhalten, hat sie die Einführung des Kundenmanagement-Tools<br />

Hubspot vorbereitet. Die B2B-Buchungsanfragen aus den Märkten haben sich erfreulich<br />

entwickelt und erreichen schon bald das Niveau von vor der Pandemie. Die hohe<br />

Anzahl an Stornierungen spiegelt jedoch auch die Tatsache wider, dass die verschiedenen<br />

Märkte, insbesondere die Nahmärkte, ihr Geschäft und ihren Kundenstamm<br />

nach COVID-19 neu aufbauen müssen.<br />

Im Bereich des Produktmanagements lag der Schwerpunkt auf der Verbesserung<br />

der Qualität der online verfügbaren B2C-Produkte. So hat die Promotionsorganisation<br />

alle Beschreibungen der 300 Produkte in den Sprachen Deutsch, Französisch<br />

und Englisch auf die geforderten Qualitätsstandards hin geprüft und überarbeitet.<br />

Zur Verbesserung des gegenseitigen Verständnisses wurde ein Turnus festgelegt,<br />

nach dem das Team Product Management die Partnerdestinationen besucht.<br />

Für eine bessere Übersichtlichkeit wurden dieses Jahr die Verkaufshandbücher für<br />

die Fern- und Nahmärkte einheitlich strukturiert. <strong>2022</strong> hat Valais/Wallis Promotion<br />

auch mehr Fam Trips, also Informationsreisen, für B2B-Vertriebspartner sowie Medienreisen<br />

für ihre internationalen Medien organisiert. Diesbezüglich stellt die Organisation<br />

fest, dass die klassischen Medien seit der Pandemie zugunsten der digitalen<br />

Medien an Bedeutung verloren haben.<br />

Kunden- und Informationsdienst<br />

4632 Telefonanrufe<br />

3331 E-Mails<br />

749 Chats<br />

Booking B2B<br />

CHF 2,2 Mio. B2B-Angebote<br />

CHF 1,2 Mio. Stornierungen<br />

CHF 1,08 Mio. Umsatz<br />

Booking B2C<br />

CHF 434’300.– Gesamtumsatz<br />

Medienreisen<br />

174 Medien aus Nahmärkten<br />

96 Medien aus Fernmärkten<br />

Fam Trips<br />

74 Reiseveranstalter aus Nahmärkten<br />

72 Reiseveranstalter aus Fernmärkten


Valais/Wallis Promotion<br />

56<br />

5 Überblick Strategie<br />

2025–2028.


Überblick Strategie 2025–2028.<br />

<strong>2022</strong> Stand im Zeichen der Entwicklung der Strategie 2025–2028<br />

für Valais/Wallis Promotion. Im ersten Halbjahr hat die Organisation<br />

eine Analyse der Zielmärkte vorgenommen und Bilanz über<br />

die letzten zehn Jahre gezogen. Anschliessend hat Valais/Wallis<br />

Promotion eine Strategie erarbeitet, die sich nach den Bedürfnissen<br />

ihrer Kundschaft und Partner ausrichtet. Um die Strategie<br />

relevant gestalten zu können, hat VWP Gespräche mit ausgewählten<br />

Interessengruppen aus den verschiedenen Branchen geführt.<br />

Das letzte Quartal des Jahres <strong>2022</strong> hat die Promotionsorganisation<br />

dazu genutzt, die Strategie durch den Vorstand zu genehmigen<br />

und einen entsprechenden Bericht zu erstellen. Dieser wird<br />

es ermöglichen, den verschiedenen Interessengruppen die Strategie<br />

zu erläutern, bevor Ende 2023 vom Grossen Rat das Budget<br />

für die neue Vierjahresperiode entschieden wird. Parallel dazu<br />

wird Valais/Wallis Promotion bereits mit der Umsetzung einiger<br />

Massnahmen beginnen, um die Implementierung der Strategie ab<br />

2025 zu erleichtern und zu beschleunigen.


Impressum<br />

Texte<br />

Zahlen<br />

Grafik<br />

Fotos<br />

Titelbild<br />

Valais/Wallis Promotion<br />

Observatoire valaisan du Tourisme<br />

Forme<br />

David Carlier<br />

Pascal Gertschen<br />

Sedrick Nemeth<br />

Christian Pfammatter<br />

Silvano Zeiter<br />

Christian Laubacher<br />

Pascal Gretchen<br />

Im Wallis gedruckt.<br />

© 2023 Valais/Wallis Promotion


<strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2022</strong>


Valais/Wallis Promotion<br />

Avenue de Tourbillon 11 – Postfach 607<br />

1951 Sitten – Schweiz<br />

T +41 (0)27 327 36 00<br />

E info@valais.ch<br />

wallis.ch

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