MANUAL DE CAPACIDADES EMPRENDEDORAS - Aula Mass
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<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S<br />
EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
PARA EL DOCENTE FACILITADOR
PRESENTACIÓN<br />
Si bien en la actualidad existen avances importantes en la cobertura de los servicios educativos, esta se encuentra desar-<br />
ticulada con su entorno productivo y poco orientada a las demandas del mercado laboral. Ante esto, el reto es desarrollar<br />
en los jóvenes y adolescentes capacidades y habilidades productivas y emprendedoras para superar la pobreza a través<br />
de su inserción adecuada en el mercado laboral. Por este motivo cobra especial importancia el fortalecimiento de dichas<br />
capacidades en la educación escolar.<br />
El presente manual forma parte del proyecto “Jóvenes empresarios”, proyecto diseñado y ejecutado por la Fundación Romero<br />
cuyo objetivo es desarrollar las capacidades personales, empresariales y técnicas de los estudiantes de nivel Secundaria<br />
de la Educación Básica Regular.<br />
Las principales actividades realizadas fueron la capacitación de docentes, talleres con estudiantes sobre temas empresariales<br />
como parte de las actividades curriculares del Área de Educación para el trabajo (EPT), así como la asesoría y<br />
creación de organizaciones productivas entre los estudiantes.<br />
Es en el marco de estas actividades que se elabora el manual educativo “<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
PARA EL DOCENTE FACILITADOR” el cual está dirigido a los docentes participantes en el proyecto.<br />
Este manual describe las seis principales capacidades emprendedoras (Autoconfianza, creatividad, iniciativa, perseverancia,<br />
trabajo en equipo y sentido de responsabilidad) y se incluyen recomendaciones para que los docentes puedan<br />
facilitan los talleres con los alumnos.<br />
Esperamos que este manual sea un documento de apoyo que contribuya al desarrollo de las capacidades productivas y<br />
emprendedoras en la escuela.<br />
www.fundacionromero.org.pe<br />
www.mass.pe<br />
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EMPREN<strong>DE</strong>DORAS PARA EL<br />
DOCENTE FACILITADOR<br />
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EMPRENDIMIENTO<br />
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EMPRENDIMIENTO Y EMPRESA<br />
<strong>DE</strong>FINICIÓN <strong>DE</strong> LAS CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS VIN-<br />
CULADAS A LA IMAGEN <strong>DE</strong> UN BUEN EMPRESARIO<br />
• Autoconfianza<br />
• Creatividad<br />
• Iniciativa<br />
• Perseverancia<br />
• Trabajo en equipo<br />
• Responsabilidad social<br />
CONSEJOS PARA FACILITAR MEJOR TUS TALLERES<br />
Algunas ideas sobre la adolescencia<br />
Evaluación de los aprendizajes<br />
Criterios de clasificación<br />
DISEÑO METODOLÓGICO<br />
Matriz de capacidades e indicadores<br />
Evaluación de entrada<br />
Talleres<br />
ANEXOS<br />
Anexo 1: Lista de observación de capacidades emprendedoras<br />
Anexo 2: “¡Zapatero a sus zapatos!” Historia de Vilma Parra<br />
Anexo 3: Autoevaluación<br />
BIBLIOGRAFÍA<br />
CONTENIDO
La iniciativa es el motor<br />
para emprender nuevos<br />
proyectos<br />
Confiar en uno mismo y tener<br />
buena autoestima es la base<br />
de las otras<br />
capacidades emprendedoras<br />
La<br />
perseverancia<br />
permite<br />
alcanzar<br />
resultados y<br />
mantenerlos<br />
en el tiempo<br />
La persona<br />
emprendedora<br />
no va a<br />
trabajar sola,<br />
sabe que<br />
debe trabajar<br />
en equipo<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 3
SER EMPRESARIO<br />
EMPREN<strong>DE</strong>DOR, HOY<br />
1 Corriente de reciente aparición centrada en estudiar y comprender los<br />
procesos y mecanismos que subyacen a las fortalezas y virtudes del ser<br />
humano. Desde esta perspectiva se considera que la psicología no es solo<br />
patología y trastorno, sino que se plantea un modelo más positivo basado<br />
en la salud y la prevención centrando su mirada en los aspectos de resistencia,<br />
crecimiento, aprendizajes y transformación ante las experiencias<br />
difíciles o dolorosas. International Positive Psychology Association (IPPA) y<br />
European Network for Positive Psychology (ENPP).<br />
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Desde la psicología, la aproximación<br />
al emprendimiento se sitúa dentro de una<br />
corriente positiva 1 , que investiga y trata de potenciar<br />
las capacidades y fortalezas humanas que<br />
funcionan como un amortiguador ante la adversidad.<br />
Actualmente, la capacidad emprendedora<br />
es considerada como un elemento importante<br />
para el desarrollo y para las interacciones entre<br />
las personas. Si bien inicialmente se hablaba de<br />
ello sobre todo en los negocios, pronto se ha extendido<br />
y se ha revelado como un aspecto trascendente<br />
también en el mundo social y cultural<br />
(ROMÁN, 2005).<br />
Los resultados destacados de algunos<br />
emprendedores en el mundo han hecho dirigir<br />
la mirada hacia su capacidad de innovar y llevar<br />
adelante iniciativas empresariales, con el propósito<br />
de encontrar en ellas modelos a seguir. Es<br />
una preocupación mundial el encontrar nuevos<br />
y mejores procesos que conduzcan a alcanzar<br />
un desarrollo sostenible, que apunte a mejorar<br />
la calidad de vida de la población en general<br />
(ROMÁN, 2005). Tanto así, que los gobiernos han<br />
puesto como una tarea relevante promover estas<br />
capacidades, vistas como necesarias para el desarrollo<br />
económico, más allá de iniciativas públicas<br />
o la presencia o no de recursos naturales.
En la misma línea, el Banco Mundial,<br />
el Banco Interamericano de Desarrollo<br />
y la Organización de Estados Americanos,<br />
muestran un especial interés y establecen una<br />
alianza de trabajo para impulsar el emprendimiento<br />
en jóvenes como una alternativa y<br />
oportunidad para alcanzar el desarrollo sostenible.<br />
En ese contexto de búsqueda de<br />
sostenibilidad vale la pena relacionar las capacidades<br />
de emprendimiento con el enfoque<br />
de desarrollo humano integral planteado por<br />
Amartya Sen. Desde este enfoque los sujetos<br />
deben estar más preparados para aprovechar<br />
oportunidades que generen nuevos procesos<br />
productivos que les permitan crear su propio<br />
empleo y riqueza; mejorar su calidad de vida;<br />
y proyectarse a futuro.<br />
Stevenson (2000) plantea que “el<br />
entorno es importante, y es más factible que<br />
un individuo pueda comenzar a tener actitudes<br />
emprendedoras si actúa en un contexto<br />
en el que se facilita el reconocimiento de la<br />
oportunidad y su persecución” (FORMICHE-<br />
LLA, 2004).<br />
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En ese sentido, se reconoce que el grupo<br />
de jóvenes son una red importante de transmisión<br />
de información y valores en su medio natural por lo<br />
que son considerados como agentes de divulgación<br />
y potenciales propiciadores de cambio. Es en ese<br />
marco que se considera importante diseñar una estrategia<br />
de intervención que les dote de contenidos<br />
y herramientas para que contribuyan efectivamente<br />
a la construcción de esta imagen positiva de un<br />
buen empresario emprendedor.<br />
En este marco conceptual encontraremos<br />
primero la definición y enfoque del<br />
emprendimiento, y la relación de este con el empresario.<br />
Asimismo, se identifican y definen las capacidades<br />
emprendedoras que serán abordadas para<br />
responder a las demandas de nuestro contexto.<br />
Este conjunto de capacidades<br />
serán presentadas en un lenguaje sencillo y práctico<br />
que llegue al grupo etario que se ha definido, describiéndolas<br />
a partir de comportamientos o actitudes<br />
concretas y cercanas (cotidianas) que ayuden a<br />
identificarlas en la personas.
La capacidad emprendedora<br />
es considerada<br />
como un elemento<br />
importante para el<br />
desarrollo y para las<br />
interacciones entre las<br />
personas.<br />
Se considera importante<br />
diseñar una estrategia de<br />
intervención que dote a los<br />
jovenes de contenidos y<br />
herramientas para que contribuyan<br />
efectivamente a la<br />
construcción de una imagen<br />
positiva de un buen empresario<br />
emprendedor.<br />
Las personas deben estar<br />
más preparadas para<br />
aprovechar oportunidades<br />
que generen nuevos<br />
procesos productivos que<br />
les permitan crear su propio<br />
empleo y riqueza; mejorar<br />
su calidad de vida y<br />
proyectarse a futuro.<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 7
CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
1. EMPRENDIMIENTO<br />
Para entender este término es necesario identificar dos conceptos importantes que serán definidos tomando en cuenta<br />
los alcances dados por la Real Academia de la Lengua.<br />
Emprender: acometer y comenzar una obra, un negocio, un empeño, y se usa<br />
más comúnmente hablando de los que encierran dificultad o peligro.<br />
Empresa: acción ardua y dificultosa que valerosamente se comienza.<br />
Partiendo del significado que comúnmente se asigna a estas palabras, encontramos dos ideas importantes: la iniciativa<br />
vista como el inicio o comienzo de algo, y de otro lado el esfuerzo que se requiere invertir pues se describe como una<br />
tarea que no es fácil.<br />
Tomando en cuenta los aportes de Panez y Silva (2007) podemos definir al emprendimiento como<br />
una forma de ser y hacer a través de un conjunto de capacidades que impulsan…<br />
(al individuo) a interactuar productiva y constructivamente con su<br />
realidad, permitiéndole asumir un rol protagónico y construir creativamente<br />
su propio destino, afrontando las adversidad con tenacidad.<br />
Esta definición plantea no solo que se requiere un conjunto de capacidades que definen la forma de ser y hacer en la persona,<br />
sino también la importancia de la calidad de la interacción que establece con su medio. El emprendimiento requiere<br />
de una relación dinámica con el entorno, donde este se transforma y permite recrear la realidad. Lo importante y que debe<br />
marcar la diferencia, es que las capacidades involucradas en el emprendimiento deben dotar al individuo de la posibilidad<br />
de encontrar formas creativas de solucionar problemas que no atenten contra el medio social y cultural en que vive, es<br />
decir ser y hacer algo constructivo y no destructivo.<br />
Otra definición interesante, planteada por la Universidad de Miami, es la del término emprendedor, entendido como<br />
una persona que identifica, desarrolla y ejecuta una visión que puede ser una<br />
idea novedosa, una oportunidad o simplemente una mejor manera de hacer<br />
las cosas y cuyo resultado final es la creación de una nueva empresa formada<br />
bajo condiciones de riesgo y de incertidumbre.<br />
En este caso se plantea al emprendimiento como un proceso en que se identifica claramente tres momentos: el identificar<br />
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Somos emprendedores con habilidades,<br />
que nos permiten identificar<br />
oportunidades, proponer nuevos<br />
proyectos y organizar los recursos<br />
necesarios para ponerlos en marcha<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 9
una situación propicia, el generar una visión o idea frente a ello y el darle vida o ejecutarla.<br />
En las definiciones revisadas encontramos ciertas coincidencias, una de ellas es la de señalar al emprendedor como una<br />
persona con iniciativa que transforma su realidad, que concibe una idea innovadora y creativa y es capaz de llevarla a<br />
cabo, a pesar de los obstáculos.<br />
Otra coincidencia es que consideran, en el emprendimiento, un conjunto de capacidades, habilidades y actitudes que<br />
deben darse en una interacción armónica con el medio en el que se vive.<br />
Entonces, para efectos de este módulo de capacitación, denominaremos emprendedor o emprendedora a aquella persona<br />
que tiene un conjunto de habilidades, que identifica una oportunidad, propone un nuevo proyecto y organiza los<br />
recursos necesarios para ponerlo en marcha, siempre en armonía con su entorno.<br />
2. EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARIO<br />
Hacer empresa requiere de personas capaces de percibir, organizar, gestionar y asumir el riesgo que demanda identificar<br />
oportunidades y poner en marcha un proyecto empresarial que permita crear un valor agregado, económico y social para<br />
él y para su entorno. Entonces, un empresario que emprende un proyecto requiere de la motivación y de la generación de<br />
estrategias para crear empresa.<br />
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UN EMPRESARIO EMPREN<strong>DE</strong>DOR<br />
I<strong>DE</strong>NTIFICA<br />
PROPONE<br />
ACTUA<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 11
Frente a ello, se plantea tres momentos complementarios e interrelacionados para hablar de un emprendedor con la capacidad<br />
de hacer empresa, es decir un empresario emprendedor. Estos son:<br />
I<strong>DE</strong>NTIFICAR PROPONER ACTUAR<br />
Se refiere a reconocer<br />
las necesidades y<br />
oportunidades que<br />
se le presentan. Para<br />
ello el emprendedor<br />
mirará la realidad<br />
reconociendo lo que<br />
ocurre y verá los retos<br />
a superar aprovechando<br />
las oportunidades.<br />
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Implica construir<br />
soluciones creativas<br />
e innovadoras frente<br />
a lo que ha identificado.<br />
Ante lo que<br />
detecta no se queda<br />
de brazos cruzados,<br />
piensa en alternativas,<br />
crea y genera<br />
ideas.<br />
Se refiere al paso a la<br />
acción, a la ejecución<br />
y al emprendimiento.<br />
No se queda solo<br />
en ideas sino que se<br />
esfuerza por llevar<br />
adelante su proyecto<br />
a pesar de las dificultades.
3. <strong>DE</strong>FINICIÓN <strong>DE</strong> LAS CAPACIDA<strong>DE</strong>S EM-<br />
PREN<strong>DE</strong>DORAS VINCULADAS A LA IMA-<br />
GEN <strong>DE</strong> UN BUEN EMPRESARIO<br />
Existe la percepción de que ser empresario y hacer empresa<br />
es una tarea fácil y que lo único que se necesita es tener<br />
dinero garantizándose de esta forma el éxito. Es en ese<br />
sentido, que muchas veces se deja de lado las capacidades<br />
personales que se necesitan y requieren para llevar a cabo<br />
un emprendimiento.<br />
Gran parte de la literatura empresarial americana se centra<br />
en destacar que los emprendedores presentan, persistencia,<br />
inteligencia, liderazgo, orientación a resultados<br />
y capacidad de decisión, siendo también denominados<br />
como innovadores y más tarde como creativos.<br />
Del mismo modo, el Centro Europeo de Empresas e Innovación<br />
de Navarra (CEIN) 2 , quien recoge la perspectiva de<br />
la Comisión Europea, enumera un amplio conjunto de capacidades<br />
y actitudes como emprendedoras, siendo estas:<br />
la creatividad; la autoconfianza; la iniciativa; la capacidad<br />
de asumir riesgos y afrontarlos; la capacidad de organización<br />
y planificación; la actitud positiva hacia el trabajo; la<br />
predisposición hacia el trabajo en equipo; la tenacidad;<br />
la tolerancia a la frustración; la orientación al logro; y la<br />
orientación comercial.<br />
Todas ellas son importantes, pero existe coincidencias en<br />
señalar algunas de ellas como capacidades claves que terminan<br />
siendo la base del desarrollo de las otras. Algunas<br />
de esas capacidades básicas y universales son la autoconfianza,<br />
la creatividad, la iniciativa y la perseverancia. Otra<br />
capacidad importante es la de trabajo en equipo, ya que<br />
un emprendedor no trabaja solo sino, en interacción constante<br />
con otros y con su entorno.<br />
No todas estas características tendrán el mismo peso al<br />
momento de emprender un proyecto o empresa pero en<br />
su conjunto serán de utilidad. Asimismo, un emprendedor<br />
tendrá que disponer de un nivel de desarrollo adecuado de<br />
un conjunto de habilidades y actitudes destacando seguramente<br />
cada persona en unas más que en otras. Es importante<br />
señalar que para que estas sean realmente efectivas<br />
y contribuyan al desarrollo de las personas es fundamental<br />
que se den en un marco de valores.<br />
Existen dos conceptos propuestos para dar cuenta de un<br />
nuevo entendimiento del emprendimiento, siendo estos:<br />
Agente de transformación<br />
planteado por Varela y<br />
Flores (1994)<br />
Hacer historia planteado<br />
por Flores, Spinosa y<br />
Dreyfus (2000)<br />
Lo interesante de estas propuestas es que enfocan el emprendimiento<br />
como una capacidad no solo de construir un<br />
negocio o una organización, sino de contribuir a generar<br />
una transformación mayor de la sociedad.<br />
2 El Centro Europeo de Empresas e Innovación de Navarra (CEIN) es un instrumento del Gobierno de Navarra al<br />
servicio de las PYMES y de los emprendedores y emprendedoras que persigue fomentar el espíritu identificando,<br />
promoviendo y desarrollando proyectos empresariales e impulsando la innovación. Trabaja en colaboración con<br />
otras regiones del entorno europeo compartiendo la misma filosofía, tanto en metodología como enfoque.<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 13
En ese sentido, rescatan e inciden en la capacidad y facultad<br />
que todo ser humano debe tener para desarrollarse<br />
como un empresario, un líder o un agente cultural que<br />
recrea la solidaridad con la comunidad.<br />
Para entender mejor el concepto de agente de transformación<br />
propuesto por Varela y Flores, recojamos también<br />
las ideas de Bornstein (2005) quien opina que día tras día<br />
se acentúan las semejanzas entre el sector ciudadano y el<br />
sector empresarial.<br />
Ambos sectores están produciendo un determinado<br />
"valor" para la sociedad y se les considera protagonistas<br />
fundamentales del proceso productivo. En ese sentido, el<br />
emprendedor es visto como un agente de transformación<br />
en tanto hay un empeño en lograr modificaciones en su<br />
entorno, siendo así una fuerza transformadora de la sociedad.<br />
Un empresario conoce la forma de contactar y fundar<br />
redes; de movilizar y trabajar en equipo para aportar lo<br />
necesario para llevar a buen fin un proyecto considerando<br />
la innovación y el cambio como un fenómeno asociado al<br />
trabajo.<br />
El concepto hacer historia va en la misma línea y es complementario<br />
al anterior, ya que se refiere a la posibilidad de<br />
contribuir con prácticas solidarias y un accionar comprometido,<br />
es decir, generar un cambio (FLORES, SPINOSA Y<br />
DREYFUS, 2000).<br />
Actualmente, estos conceptos se visibilizan en el interés<br />
cada vez mayor y más evidente de las empresas por contribuir<br />
con el entorno social donde operan y generar mejores<br />
condiciones de vida para sus pobladores.<br />
En el Portal Educativo de la Américas, de la Organización<br />
de Estados Americanos (OEA), se informa que se ha creado<br />
el Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sostenible<br />
que reúne a las 160 empresas más importantes y que<br />
define la Responsabilidad Social Empresarial como<br />
el compromiso de las empresas de<br />
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contribuir al desarrollo económico<br />
sostenible trabajando con los empleados,<br />
sus familias, la comunidad<br />
local y la sociedad en general, para<br />
mejorar su calidad de vida.<br />
Para efectos de trabajar sobre el modelo de un buen<br />
empresario, consideramos importante incorporar y dar<br />
énfasis en estas actitudes descritas, y que están orientadas<br />
al sentido de responsabilidad que se debe tener al actuar<br />
y emprender empresas, dando cuenta de los valores y el<br />
interés en el factor humano.<br />
Hemos seleccionado seis capacidades emprendedoras,<br />
las cuales recogen capacidades básicas, universales y de<br />
rescate del factor humano, las cuales intentan contribuir<br />
con el desarrollo de un perfil integral de un empresario.<br />
Estas capacidades son:
CREATIVIDAD<br />
INICIATIVA TRABAJO EN EQUIPO<br />
PERSEVERANCIA<br />
AUTOCONFIANZA RESPONSABILIDAD<br />
SOCIAL<br />
A continuación se desarrollará cada una de las capacidades emprendedoras dando una breve definición, presentando<br />
algunas características y señalando finalmente la importancia de dicha capacidad para ser un buen empresario emprendedor.<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 15
AUTOCONFIANZA<br />
16 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
OPCIÓN #2<br />
“Creo en mí mismo y en lo<br />
que soy capaz de lograr”<br />
OPCIÓN #1 OPCIÓN #2<br />
Tiempo invertido<br />
en los procesos.<br />
¡ Estoy segura que con esta<br />
propuesta la vamos a lograr !<br />
Optimización de<br />
los procesos.<br />
OPCIÓN #2
¿Qué es la autoconfianza?<br />
• Es confiar en uno mismo y tener<br />
una buena autoestima. Es la base de<br />
las otras capacidades emprendedoras.<br />
La autoconfianza es el convencimiento que tiene una persona<br />
de realizar con éxito lo que se proponga, y provee de<br />
una actitud positiva hacia la vida. Es como una poderosa<br />
fuerza que da seguridad.<br />
La autoestima es definida como la noción y el sentimiento<br />
de valor basado en el autoconocimiento y en la retroalimentación<br />
que recibimos de nuestras experiencias y de<br />
las relaciones que establecemos con los otros. Se tiene<br />
una buena autoestima cuando se reconocen y valoran las<br />
cualidades y fortalezas con las que uno cuenta, aceptando<br />
también aquellos aspectos por mejorar. Implica aceptar<br />
que no se es perfecto y sentirse satisfecho con lo que se<br />
es como persona y con ello actuar en base a los propios<br />
recursos.<br />
La confianza en uno mismo, al igual que la autoestima,<br />
se construye interactuando con nuestros padres, nuestra<br />
familia, en la escuela y en el trabajo. Es por ello, que se dice<br />
que la autoestima se puede transformar, es decir disminuir<br />
o aumentar. También influye en nuestra autoestima y en la<br />
forma como nos percibimos, los valores y las concepciones<br />
del medio cultural donde nos desarrollamos, es decir, nos<br />
indican lo que se considera valioso.<br />
¿Qué características tiene una persona<br />
con autoconfianza?<br />
• Es segura, toma decisiones y asume<br />
riesgos evaluando la situación.<br />
Una persona con autoconfianza se siente capaz de lograr<br />
lo que se proponga con iniciativa y determinación.<br />
» Actúa con seguridad: se plantea metas y las persigue<br />
hasta conseguirla.<br />
» Toma decisiones con facilidad: confiará en su criterio<br />
para analizar, evaluar las alternativas y decidir. Será una<br />
decisión informada y optará por la que considere la mejor<br />
opción.<br />
» Asume riesgos evaluando la situación: afronta los desafíos<br />
y no se deja intimidar por los problemas ni por las<br />
personas. No es imprudente, mide sus riesgos teniendo la<br />
seguridad de vencer cualquier problema que se presente.<br />
¿Por qué es importante la autoconfianza<br />
para ser un buen empresario<br />
emprendedor?<br />
• Confías en tus ideas y proyectos<br />
para sacarlos adelante.<br />
Primero, porque es la base de las otras capacidades<br />
emprendedoras. Y segundo, permite proyectarse en el presente<br />
y en el futuro, sin derrumbarse ante las dificultades y<br />
aceptando los errores como parte de la experiencia.<br />
La autoconfianza permite actuar con<br />
seguridad tanto para identificar, proponer<br />
y ejecutar los proyectos.<br />
Confiar en uno mismo y<br />
tener buena autoestima es<br />
la base de las otras capacidades<br />
emprendedoras<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 17
CREATIVIDAD<br />
Mira, hemos adaptado las<br />
botellas para un sistema de<br />
riego efectivo y<br />
a bajo costo.<br />
18 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
“Creo, transformo y doy<br />
soluciones novedosas”<br />
¡ Me parece genial !
¿Qué es la creatividad?<br />
• Es el proceso que transforma constructivamente<br />
la realidad en algo<br />
nuevo y original.<br />
En general, es “mirar” un problema o situación de una<br />
manera diferente a los demás. Este proceso de transformación<br />
constructiva empieza en la forma como se aproxima<br />
y se percibe la realidad, y culmina en la forma en cómo se<br />
modifica, logrando algo innovador y efectivo.<br />
Una condición importante es que la creatividad requiere<br />
de un pensamiento flexible que se orienta hacia la diversidad<br />
de ideas, es decir reconocer que no hay una única<br />
respuesta posible. Es por ello que decimos que la creatividad<br />
es una capacidad compleja y que requiere de los<br />
siguientes componentes:<br />
COGNITIVOS EMOCIONALES<br />
Entre los aspectos cognitivos de la creatividad está el<br />
pensamiento divergente y las habilidades de transformación.<br />
Guilford (1967) señala la existencia de dos tipos de<br />
pensamiento, siendo estos:<br />
Pensamiento convergente<br />
Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional<br />
(lo que otros autores llaman pensamiento lógico o<br />
vertical).<br />
Pensamiento divergente<br />
Se orienta en diferentes direcciones para encontrar la<br />
mejor solución. Implica un afronte flexible evaluando la situación<br />
desde diferentes ángulos, y una respuesta original,<br />
no estereotipada, que se deriva de la fluidez en el uso de<br />
los recursos personales y los que se tienen a la mano.<br />
Esta inventiva para solucionar los problemas no se generan<br />
de la nada. El espíritu creador se alimenta de experiencias,<br />
de conocimientos y aprendizajes previos que uno posee,<br />
así como también, de la propia cultura y muchas veces de<br />
saberes tradicionales.<br />
¿Qué características tiene una persona<br />
con creatividad?<br />
• Curiosa, ingeniosa, innovadora y<br />
generadora de cambios.<br />
Se caracteriza por acercarse con una mirada que permite<br />
buscar y encontrar lo que otros no ven: es indagar, proponer,<br />
cambiar y atreverse.<br />
• Curiosa: inquieta, con apertura a la experiencia, a la búsqueda<br />
y a explorar, a preguntarse y a cuestionar.<br />
• Ingeniosa e innovadora: piensa e imagina algo nuevo<br />
no presentado antes, se propone alternativas novedosas,<br />
únicas, raras y de calidad.<br />
• Generadora de cambios: tiene una postura flexible para<br />
aceptar y proponer cambios no aceptando todo lo que le<br />
proponen.<br />
La creatividad, así entendida, ayuda a redefinir los problemas,<br />
a no limitarnos a aceptar lo que se nos dice acerca de<br />
cómo deben hacerse las cosas y cómo hemos de pensar. Lo<br />
importante aquí es que el uso que se haga de la creatividad<br />
sea constructivo, es decir, brinde algún tipo de beneficio<br />
o satisfacción a las personas.<br />
¿Por qué es importante la creatividad<br />
para ser un buen empresario emprendedor?<br />
• Ayuda a solucionar problemas con<br />
respuestas novedosas y potenciando<br />
los recursos que se tiene a la mano.<br />
Permite resolver problemas y tareas cotidianas con respuestas<br />
novedosas y tener una aproximación variada y con<br />
alternativas.<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 19
¡ Somos los<br />
primeros en<br />
la zona !<br />
INICIATIVA<br />
Por<br />
inauguración<br />
Menú<br />
especial<br />
20 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
“Actúo con<br />
determinación y me<br />
adelanto a los demás”<br />
¡ Así es y pronto nos<br />
conocerán más !
¿Qué es la iniciativa?<br />
• Es el empuje y la independencia<br />
para actuar sin necesidad que te presionen<br />
o estén detrás.<br />
La iniciativa requiere de autonomía e independencia. Implica<br />
dar el primer paso para resolver problemas u obtener<br />
logros, para arriesgarse en una acción constructiva. Es<br />
tener la actitud y disposición personal para protagonizar,<br />
promover, desarrollar ideas y emprender actividades.<br />
La persona emprendedora asumirá riesgos, pero estos serán<br />
calculados ya que el emprendimiento de una empresa<br />
no se lleva a cabo de manera aleatoria o improvisando.<br />
Para ello es importante acompañar la iniciativa con la planificación<br />
y el establecimiento claro de metas u objetivos.<br />
¿Qué características tiene una persona<br />
con iniciativa?<br />
• Propone, participa, actúa antes que<br />
los demás y es motivada.<br />
Se caracteriza por una actitud proactiva ante la vida. El<br />
poseer iniciativa permite generar con agilidad las acciones.<br />
• Propone y participa: no espera a que otros vengan a<br />
resolvernos los problemas. Piensa en alternativas, opina,<br />
resuelve y se muestra dispuesta para la acción.<br />
• Actúa antes que los demás: se adelanta a otros, es pionera.<br />
Aprovecha las oportunidades que se presentan. Es<br />
dinámica y activa.<br />
• Motivada: actúa siguiendo su propia motivación más que<br />
por presión de otros. Dispuesta a aprovechar las oportunidades<br />
que se presentan, resuelta y decidida. Se caracteriza<br />
por animar a los demás.<br />
¿Por qué es importante la iniciativa<br />
para ser un buen empresario emprendedor?<br />
• Es el motor que impulsa a iniciar<br />
proyectos.<br />
La iniciativa es la motivación y el motor que empuja e impulsa<br />
a emprender nuevos proyectos, a proponer cambios<br />
y a brindar soluciones.<br />
Permite no quedarse en las ideas sino pasar a la acción, es<br />
decir, dar el primer paso para resolver problemas y obtener<br />
logros.<br />
La iniciativa es el motor<br />
para emprender nuevos<br />
proyectos<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 21
PERSEVERANCIA<br />
¡ VAMOS !...No te des por<br />
vencido, revisa la receta<br />
una vez más...<br />
22 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
“No me rindo, me esfuerzo<br />
para alcanzar y mantener<br />
mis metas”<br />
Mmm...Esta bien,<br />
así lo haré
¿Qué es la perseverancia?<br />
• Es el esfuerzo constante para conseguir<br />
un objetivo a pesar de las<br />
dificultades.<br />
La perseverancia es el esfuerzo continuo para lograr los<br />
fines que uno se ha propuesto y mantenerlos en el tiempo.<br />
Necesita de energía y motivación para no abandonar la<br />
tarea cuando se presentan dificultades.<br />
¿Qué características tiene una persona<br />
con perseverancia?<br />
• Disciplina, paciencia y tolerancia<br />
frente a los errores.<br />
Se caracteriza por la constancia y la persistencia hacia un<br />
objetivo. Necesita de:<br />
• Disciplina: proporciona una forma de actuar y proceder<br />
que garantiza mantenerse direccionado hacia los objetivos.<br />
Ayuda a alcanzar los resultados y sostenerlos en el<br />
tiempo.<br />
• Paciencia: pues se debe trabajar mucho en algunas cosas<br />
antes de poder ver resultados. Ayuda a no desesperar y<br />
continuar trabajando sobre todo en momentos difíciles.<br />
• Tolerancia frente a los errores: calma frente a las frustraciones,<br />
pues se presentarán dificultades y obstáculos en el<br />
camino, y hay que saber afrontarlos, no decaer ni abandonar<br />
la tarea.<br />
¿Por qué es importante la perseverancia<br />
para ser un buen empresario<br />
emprendedor?<br />
• Permite alcanzar los resultados y<br />
mantenerlos en el tiempo.<br />
Es la fuerza que permite resistir ante las dificultades,<br />
continuar para alcanzar los resultados y mantenerlos en<br />
el tiempo. Permite el esfuerzo continuo, el insistir y hacer<br />
perdurar.<br />
Es imprescindible, pues es esperable que no todo salga<br />
bien a la primera y se pueda tropezar más de una vez. Ayuda<br />
a finalizar correctamente lo que se comienza. Asimismo,<br />
la perseverancia le será indispensable al emprendedor<br />
para conseguir metas pequeñas, medianas o grandes.<br />
La perseverancia permite<br />
alcanzar resultados y<br />
mantenerlos en el tiempo<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 23
TRABAJO EN<br />
EQUIPO<br />
¡ Gracias al esfuerzo de<br />
todos el cliente tendrá su pedido<br />
a tiempo !<br />
24 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
“Tener el mejor resultado<br />
es tarea de todos”
¿Qué es el trabajo en equipo?<br />
• Tener un objetivo común donde<br />
cada uno aporta con sus habilidades<br />
desde el rol que tiene.<br />
La persona emprendedora no va a trabajar sola, sabe que<br />
todo trabajo se hace en equipo, por ello, contará con otras<br />
personas que realizarán diversas labores dentro del grupo,<br />
es decir buscará formar un equipo que persiga un objetivo<br />
común.<br />
La capacidad de trabajo en equipo está relacionada con<br />
la calidad de las interacciones que establecemos con los<br />
demás. Para lograr buenos resultados se requiere de habilidades<br />
sociales y de comunicación.<br />
No basta con estar juntos porque el equipo es más que<br />
eso. Por ello, una condición importante es el establecimiento<br />
de objetivos y propósitos compartidos que deben<br />
ser asumidos por todos, eso es lo que permite conformar<br />
realmente un equipo. No todos hacen lo mismo: hay una<br />
complementariedad, cada uno aporta desde sus capacidades,<br />
habilidades y las responsabilidades que ha asumido.<br />
En ese sentido, además de las habilidades para interactuar<br />
con los demás, es importante la capacidad de motivar al<br />
equipo y de guiarlo.<br />
¿Qué características tiene una persona<br />
que sabe trabajar en equipo?<br />
• Coopera, escucha otras opiniones y<br />
sabe delegar.<br />
Se caracteriza por las habilidades para interactuar con los<br />
demás, la capacidad de motivar a otros y de orientarlos. Es<br />
saber trabajar de manera organizada y coordinada.<br />
• Coopera: une esfuerzos con otros, colaborando y aportando<br />
desde lo que sabe y ayudando a que los otros den<br />
lo mejor de sí. Ayuda a generar un clima de confianza y<br />
cooperación.<br />
• Escucha otras opiniones: sabe dialogar, respetar y tomar<br />
en cuenta las opiniones de los demás.<br />
• Sabe delegar: confía en las capacidades de otros, en que<br />
pueden hacer bien las cosas y no ser el único que quiere<br />
figurar. Promueve la participación de otros.<br />
Cuando se genera armonía e integración el grupo multiplica<br />
su potencial y se logran mejores resultados. Se ha<br />
comprobado en las empresas que los resultados de un<br />
equipo serán mejores que los que puedan ser obtenidos<br />
de manera individual.<br />
¿Por qué es importante el trabajo en<br />
equipo para ser un buen emprendedor?<br />
• Se necesita del aporte de los demás<br />
para tener los mejores resultados.<br />
No puede hacer las cosas solo y se necesita del aporte de<br />
los demás para tener los mejores resultados. Un emprendedor<br />
sin equipo no es un verdadero emprendedor. Saber<br />
trabajar en equipo es importante porque los resultados y<br />
el éxito de todo depende del trabajo de cada uno.<br />
El trabajo en equipo es lo que permite instrumentalizar y<br />
concretar las acciones necesarias para el desarrollo de un<br />
proyecto o empresa.<br />
La persona emprendedora<br />
no va a trabajar sola, sabe<br />
que debe trabajar en equipo<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 25
RESPONSABILIDAD<br />
SOCIAL<br />
¡ Chicos vamos a aprender<br />
sobre los alimentos...!<br />
26 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
“Crezco y ayudo a que<br />
otros crezcan”<br />
Es importante que los trabajadores<br />
de la empresa sepan<br />
como alimentar a sus hijos.
¿Qué es responsabilidad social?<br />
• Modelo de gestión que busca el desarrollo<br />
sostenible tomando en cuenta<br />
a los diversos públicos de interés.<br />
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un modelo<br />
de gestión que busca el desarrollo sostenible basando<br />
su accionar en tres aspectos fundamentales: crecimiento<br />
económico, el desarrollo social y preservación del medio<br />
ambiente.<br />
Implica, asumir responsabilidades relacionadas a la<br />
actividad que la empresa realiza, cuidando la calidad y la<br />
eficiencia de las actividades que realiza y de los productos.<br />
Esto contribuye a que la empresa crezca, genere riqueza y<br />
se sostenga en el tiempo.<br />
En el caso del empresario emprendedor debe existir una<br />
actitud de preocupación por lo que acontece en su entorno,<br />
tanto al interior de la empresa como al exterior (grupos<br />
de interés).<br />
Un ejemplo de responsabilidad social es cuando un empresario<br />
se preocupa por el desarrollo de los trabajadores<br />
capacitándolos, promoviendo su talento, etc. Otro ejemplo<br />
de responsabilidad social, es cuando la empresa busca<br />
involucrarse, compartir y colaborar con el desarrollo de sus<br />
proveedores y/o vecinos de la zona.<br />
¿Qué características tiene una persona<br />
con responsabilidad social?<br />
• Da lo mejor de sí, es comprometida<br />
y promueve el desarrollo sostenible.<br />
Se evidencia en que:<br />
• Da lo mejor de sí: se esfuerza por hacer bien lo que<br />
emprende con calidad. En ese sentido está orientado a ser<br />
eficiente, a hacer siempre lo mejor posible, tanto en lo que<br />
ofrece como en la forma en que se relaciona con otros para<br />
llevarlo a cabo. Junto a la pretensión de beneficio hay una<br />
orientación de servicio.<br />
• Comprometida: asume sus obligaciones y responde por<br />
sus acciones aceptando la consecuencia de lo que hace o<br />
deja de hacer. Un emprendedor sabe que lo que hace tiene<br />
un impacto que está contribuyendo a que la sociedad en<br />
general crezca y se desarrolle, que brinda un servicio o da<br />
un producto que resuelve un problema o una necesidad,<br />
que permite disfrute y/o satisfacción.<br />
• Promueve el desarrollo de las personas: brinda y genera<br />
oportunidades para que las personas crezcan, se desenvuelvan<br />
y amplíen sus capacidades. Se encuentra preocupada<br />
por las necesidades de otros.<br />
¿Por qué es importante que un emprendedor<br />
tenga responsabilidad<br />
social?<br />
• Permite generar oportunidades de<br />
crecimiento para todos, dentro y fuera<br />
de la empresa.<br />
Se convierte en un agente de cambio y de transformación<br />
dentro de su empresa y en su entorno. Trabaja generando<br />
oportunidades de crecimiento que benefician a todos:<br />
crece la empresa y con ella crecen también sus diferentes<br />
públicos que se relacionan con ella.<br />
Aplicar la responsabilidad<br />
social es ver por crecimiento<br />
económico, desarrollo social<br />
y el cuidado del medio<br />
ambiente<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 27
CONSEJOS PARA FACILITAR<br />
TUS TALLERES<br />
En la pubertad y adolescencia se generan<br />
cambios que hay que considerar para<br />
capacitar y llegar a estos segmentos<br />
28 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS
Algunas ideas sobre la adolescencia<br />
A continuación presentamos las características generales de la adolescencia, con énfasis entre los 12 y 16 años, periodo<br />
considerado como parte de la adolescencia temprana e intermedia del ser humano (Organización Panamericana de la<br />
Salud).<br />
Cambios<br />
fisiológicos<br />
Desarrollo<br />
cognitivo<br />
Orientado<br />
hacia fuera<br />
de la familia<br />
Cambios en<br />
su rol social<br />
CARACTERÍSTICAS GENERALES <strong>DE</strong> LA ETAPA <strong>DE</strong> LA ADOLESCENCIA<br />
Se da un crecimiento rápido, se adquiere un “cuerpo nuevo” y se alcanza la madurez sexual. Estos<br />
cambios dan cuenta del inicio de esta etapa (pubertad).<br />
El adolescente, entre los 12 y 16 años, vivencia intensamente estos cambios. Tiene un cuerpo con<br />
las funciones de adulto, pero aún está en una organización psicosocial más ligado a lo infantil.<br />
Desarrollo a nivel de operaciones formales caracterizado por la habilidad para pensar más allá de<br />
la realidad concreta y por la capacidad de manejar, a nivel lógico, enunciados verbales y proposiciones.<br />
Podrá pensar y cuestionarse sobre conceptos abstractos como la libertad y la justicia, por<br />
ejemplo.<br />
Los adolescentes más cercanos a los 12 años, si bien funcionan con un pensamiento abstracto<br />
aún requieren de un soporte en aspectos concretos.<br />
Se forjan lazos interpersonales fuera de la familia. El grupo de pares cobra mayor fuerza, tanto<br />
sus compañeros, como los miembros del género opuesto. Se establecen relaciones de pareja o<br />
enamoramiento.<br />
Particularmente, “el amigo” es idealizado y se convierte en confidente.<br />
Se dan exigencias en relación al rol frente al entorno social con un mayor nivel de responsabilidad<br />
al tomar decisiones sobre su desempeño en los diferentes aspectos de su vida. Al final de<br />
la etapa se espera conseguir la independencia de la familia manteniendo al mismo tiempo la<br />
conexión y la pertenencia al grupo.<br />
Es importante considerar que en ciertos entornos sociales hay un grupo de adolescentes que<br />
está insertado en el mercado laboral.<br />
Entre los 12 y 16 años hay un gran desconcierto, tanto en los adolescentes, como en los padres y<br />
otros adultos que no saben si tratarlos como niños o como mayores.<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 29
Necesidad de<br />
afirmar la<br />
independencia<br />
Búsqueda de<br />
identidad<br />
Evaluación de los aprendizajes<br />
30 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
CARACTERÍSTICAS GENERALES <strong>DE</strong> LA ETAPA <strong>DE</strong> LA ADOLESCENCIA<br />
Cuestionamiento de las reglas y de la autoridad como una forma de autoafirmarse y buscar<br />
su independencia. Debe encontrar e interiorizar un código de normas y valores cuestionando,<br />
inicialmente, todo lo existente. Buscan la diferencia para llegar a la afirmación de lo<br />
propio.<br />
El periodo de los 12 a los 16 años es en el que los conflictos familiares se incrementan, se<br />
resisten a las normas paternas que anteriormente acataban y no aceptan las opiniones de<br />
los padres.<br />
Buscan una identidad propia, distinta a la de sus padres, que lo lleva a explorar modelos<br />
que le sirvan como nuevos referentes de identificación.<br />
Hay un reacomodo de la imagen de sí mismos y para ello buscan despejar preguntas<br />
referidas a quién y cómo es. Particularmente, la crisis de identidad entre los 12 y 16 años se<br />
centra principalmente en el cuerpo, pues estos repercuten directamente en el autoconcepto<br />
y la autoestima.<br />
La evaluación de los aprendizajes como parte de la capacitación, debe aportar evidencias de los avances, dificultades,<br />
integración, y logros que tienen los participantes en relación a los contenidos trasladados. Para ello la evaluación se realiza<br />
con un instrumento pertinente y en los momentos programados.<br />
Para el caso de este módulo de capacitación se ha elaborado un cuestionario con una pregunta orientada a evaluar la<br />
imagen del empresario emprendedor y cómo esta se vincula a un conjunto de capacidades emprendedoras.<br />
La evaluación que se realiza en dos momentos, de entrada y salida de la capacitación, permite establecer una comparación<br />
y valorar efectivamente el proceso de aprendizaje. Pare ello primero se registra el nivel de conocimientos previos<br />
que tienen los participantes sobre los contenidos temáticos por desarrollarse: y luego los conocimientos adquiridos al<br />
culminar las actividades de capacitación.<br />
Propósito: comparar resultados y valorar los niveles de avance producidos.<br />
• Instrumento:<br />
cuestionario aplicado a la entrada y salida del manual<br />
• Características del instrumento:<br />
cuestionario con preguntas abiertas y cerradas, que dan<br />
oportunidad al evaluado de demostrar lo aprendido.
Criterios de calificación<br />
Se han establecido cuatro puntajes que podrán ser asignados a cada una de las respuestas brindadas por los participantes.<br />
Los puntajes van en un rango de 0 a 3 y califican la calidad de la respuesta según lo siguiente:<br />
PUNTAJE RESPUESTA<br />
Puntaje completo<br />
Puntaje parcial<br />
Puntaje bajo<br />
0 Puntaje nulo<br />
El participante tiene una adecuada comprensión del<br />
tema y explica, con sus propias palabras, los elementos<br />
importantes relacionados con el contenido previsto.<br />
El participante tiene cierta comprensión del tema en<br />
cuestión y explica con sus propias palabras solo algunos<br />
de los elementos importantes del contenido.<br />
El participante da algunas ideas sobre el tema, pero estas<br />
no se vinculan con los contenidos clave trabajados dando<br />
cuenta de un nivel superficial o una integración pobre<br />
de entendimiento del contenido.<br />
No corresponde con los criterios esperados o muestra<br />
una comprensión errónea.<br />
Para asignar el puntaje a las respuestas se debe tener en cuenta los siguientes criterios según cada pregunta:<br />
Si nombra o define por lo menos 4 capacidades emprendedoras<br />
Si nombra o define 2 ó 3 capacidades emprendedoras<br />
Si nombra o define 1 capacidades emprendedoras<br />
Si no nombra ninguna capacidad emprendedora<br />
PREGUNTA 1<br />
6<br />
3<br />
1<br />
0<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 31
Las capacidades emprendedoras consideradas como válidas son las siguientes. Para cada una encontrarás alternativas<br />
válidas de definición o descripción. Es válido que los conceptos sean explicados con sus palabras o haciendo uso de un<br />
ejemplo:<br />
CAPACIDAD EMPREN<strong>DE</strong>DORA<br />
1. Autoconfianza<br />
2. Iniciativa<br />
3. Creatividad<br />
4. Perseverancia<br />
5. Trabajo en equipo<br />
6. Sentido de responsabilidad<br />
32 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
FRASE EJEMPLOS<br />
“Creo en mí mismo y en lo<br />
que soy capaz de lograr”<br />
“Actúo con determinación<br />
y me adelanto a los<br />
demás”<br />
“Creo, transformo y doy<br />
soluciones novedosas”<br />
“No me rindo, me<br />
esfuerzo para alcanzar y<br />
mantener mis metas”<br />
“Tener el mejor resultado<br />
es tarea de todos”<br />
“Crezco y ayudo a que<br />
otros crezcan”<br />
PREGUNTA 2 A LA 8<br />
• Buena autoestima.<br />
• Cree, confía y está seguro en lo que es capaz de<br />
lograr.<br />
• Es seguro en lo que hace y confía en sí mismo.<br />
• Propone las cosas primero. No necesita que<br />
otros lo empujen.<br />
• Se adelanta a los demás.<br />
• Propone ideas originales. Es creativo.<br />
• Da soluciones novedosas a los problemas.<br />
• Transforma lo que ya existe en algo nuevo.<br />
• Lucha por lograr sus metas a pesar de las<br />
dificultades.<br />
• Se esfuerza por conseguir sus objetivos.<br />
• Es empeñoso y no se rinde.<br />
• Supera los obstáculos.<br />
• Trabajar juntos por un objetivo común.<br />
• Dar cada uno su aporte para alcanzar la meta.<br />
• Trabajando juntos se tienen mejores resultados.<br />
• Estudiar y hacer que los otros aprendan también.<br />
• Preocuparse por su crecimiento personal y<br />
ayudar a que los otros lo hagan.<br />
• Busca dar lo mejor de sí.<br />
Se debe tomar como referencia el marco teórico expuesto en el manual.
DISEÑO METODOLÓGICO<br />
Matriz de capacidades e indicadores<br />
A continuación en el siguiente cuadro se presenta la capacidad<br />
e indicadores que se pretende lograr:<br />
CAPACIDAD<br />
Identifica las características básicas de las capacidades<br />
emprendedoras y las asocia con el modelo de un buen<br />
emprendedor.<br />
Evaluación de entrada<br />
Indicación:<br />
EVALUACIÓN<br />
<strong>DE</strong> ENTRADA<br />
INDICADORES<br />
1.1 Los adolescentes definen las capacidades emprendedoras.<br />
1.2 Los adolescentes reconocen las capacidades emprendedoras<br />
en la descripción que realizan de un buen empresario<br />
emprendedor.<br />
Se le entregará a cada participante una hoja con preguntas que deberán responder en un lapso de 10 minutos. Estás preguntas<br />
están relacionadas con el tema a tratar. No se califica y se les pedirá a los alumnos que anoten un seudónimo.<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 33
Seudónimo:<br />
Edad:<br />
Sexo:<br />
Fecha:<br />
Indicación:<br />
Contesta con tus propias palabras todo lo conozcas sobre las siguientes preguntas.<br />
1. Menciona y describe las características que tiene un empresario emprendedor. (6 puntos)<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
2. ¿Cuál de las siguientes frases crees que define mejor la autoconfianza? (2 puntos)<br />
a. Hago lo que quiero cuando yo lo decido.<br />
b. Siempre llego a la meta y en un lugar privilegiado.<br />
c. Creo en mí mismo y en lo que soy capaz de lograr.<br />
3. ¿Cómo definirías la palabra perseverancia? (2 puntos)<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
4. Determina la verdad o falsedad de las siguientes frases. Escribe V (verdadero) o F (falso) en los respectivos paréntesis. (2<br />
puntos)<br />
a. La creatividad es lograr algo innovador y original. ( )<br />
b. La creatividad permite mirar lo que ocurre de una manera diferente y generar cambios constructivos. ( )<br />
c. La creatividad es útil para solucionar problemas con respuestas novedosas y con los recursos que se tiene a<br />
la mano. ( )<br />
34 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
EVALUACIÓN <strong>DE</strong> ENTRADA
5. Marca la afirmación que describe mejor la iniciativa? (2 puntos)<br />
a. Actuar impulsivamente sin necesidad de evaluar los riesgos.<br />
b. Iniciar un proyecto en cualquier momento sin tener que planificar.<br />
c. Realizar una actividad y resolver un problema sin necesidad que nos presionen o estén detrás.<br />
6. Para ti, ¿qué significa trabajar en equipo? (2 puntos)<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
7. ¿Qué entiendes por responsabilidad social? (2 puntos)<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_________________________________________________________________ ____________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
8. ¿Por qué es importante desarrollar capacidades emprendedoras? (2 puntos)<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
_____________________________________________________________________________________________________<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 35
TALLERES<br />
TALLER 1<br />
Aprendizaje esperado:<br />
Actividad 1<br />
¿Qué es lo que entendemos<br />
por emprendedor?<br />
36 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
DURACIÓN 1 HORA 30 MINUTOS<br />
Definir, junto con los participantes, qué significa ser emprendedor y qué<br />
tiene que hacer un emprendedor para llevar adelante un proyecto o empresa.<br />
Asimismo, comprender la primera capacidad emprendedora: la<br />
autoconfianza.<br />
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
Tarjetas<br />
Plumones<br />
• Entregar a cada participante una tarjeta con un plumón y<br />
pedirles que escriban en ella una palabra o frase que refleje<br />
lo primero que se les viene a la mente o lo que piensan<br />
cuando escuchan la pregunta: ¿qué es ser emprendedor?<br />
• Realizar las siguientes preguntas: ¿conocen a alguna<br />
persona que sea emprendedora?<br />
• Recoger y pegar las tarjetas en la pizarra. Agrupar aquellas<br />
que hagan referencia a un mismo aspecto.<br />
• Sintetizar la información presentada junto con los participantes<br />
resaltando los aspectos comunes que han sido<br />
mencionados.<br />
• Solicitar a los participantes que intenten unificar las ideas<br />
presentadas en un concepto. Preguntarles: ¿podríamos<br />
hacer un concepto con lo que tenemos? ¿Cómo sería?<br />
Registrar sus ideas en un papelógrafo.<br />
• Pedir a los participantes que investiguen y redacten un<br />
caso sobre empresas y personas de éxito de su localidad o<br />
región. Esta actividad será entregada la siguiente clase.
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
Actividad 2<br />
Las piezas claves de un<br />
empresario emprendedor<br />
Rompecabezas (una<br />
pieza por grupo)<br />
Nombre de las capacidades<br />
emprendedoras<br />
• Presentar la lámina con la definición de emprendedor.<br />
¿Qué es ser<br />
emprendedor?<br />
Es una persona que<br />
ve oportunidades,<br />
que idea un proyecto<br />
y se organiza para<br />
hacer que funcione,<br />
a pesar de las dificultades<br />
que pueda encontrar<br />
en el camino.<br />
• Presentar y explicar la siguiente lámina:<br />
Un buen<br />
empresario emprendedor debe...<br />
1<br />
2<br />
3<br />
I<strong>DE</strong>NTIFICAR<br />
Conoce y está atento a su entorno<br />
para identificar los problemas o necesidades<br />
y detectar oportunidades.<br />
PROPONER<br />
Piensa en alternativas de solución<br />
para hacer las cosas más fáciles, creando<br />
productos que alivien o de satisfacción<br />
a las personas.<br />
ACTUAR<br />
Lleva a la acción.<br />
No se queda en las ideas, sino que se<br />
esfuerza por llevar adelante su proyecto<br />
a pesar de las dificultades.<br />
• Mostrar a los participantes seis piezas que forman<br />
un rompecabezas. Explicarles que cada una de ellas es<br />
una “pieza clave”, en la que se encuentra un símbolo<br />
que representa una característica del buen empresario<br />
emprendedor.<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 37
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
38 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
• Dividir a los participantes en grupos. Entregar a cada grupo<br />
una de las piezas y señalar que cada símbolo representa<br />
una característica que debe tener la persona emprendedora.<br />
• Pedirles que dialoguen sobre el posible significado del<br />
símbolo y cómo este describe la forma de ser de una persona<br />
emprendedora.<br />
• Solicitarles que compartan lo que han conversado en<br />
plenario eligiendo a un representante.<br />
• Pedir a los participantes que cada grupo, luego de los<br />
tres minutos respectivos, expongan las ideas principales.<br />
Preguntarles: ¿cuál podría ser la característica que está describiendo?<br />
Cada grupo debe ponerle nombre a su pieza.<br />
• Presentar el rompecabezas completo con el nombre de<br />
cada una de las capacidades. Mencionar que las características<br />
que se han ido identificando en conjunto son las<br />
capacidades emprendedoras. Reforzar lo trabajado con la<br />
siguiente lámina:
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
Actividad 3<br />
Acercándonos a la<br />
autoconfianza<br />
Un emprendedor debe tener<br />
capacidades emprendedoras:<br />
ese es el ingrediente principal.<br />
Las capacidades emprendedoras<br />
son un conjunto de habilidades<br />
que nos ayudan a tener éxito.<br />
Cada capacidad es una es una<br />
pieza importante que nos ayuda<br />
a ser un buen empresario emprendedor.<br />
Debemos tratar de desarrollarlas<br />
todas, aunque podamos destacar<br />
más en alguna de ellas.<br />
Tenemos que actuar con valores<br />
y respetando a los demás si<br />
queremos convertirnos en un buen<br />
empresario emprendedor.<br />
• Formar cuatro grupos y explicarles que se dramatizará<br />
dos situaciones diferentes. Dos de los grupos formados<br />
deberán representar una historia de un personaje con<br />
autoconfianza; y los otros dos grupos lo harán acerca de un<br />
personaje sin autoconfianza. Recordar a cada grupo que su<br />
actuación debe durar tres minutos y serán representados<br />
por turnos.<br />
• En plenario, dialogar con los participantes sobre lo<br />
dramatizado, resaltando los aspectos referidos a la persona<br />
con autoconfianza. Preguntarles: ¿qué es lo que ha ocurrido?,<br />
¿cómo actúa una persona con autoconfianza? ¿Cómo<br />
piensa y se siente una persona con autoconfianza? Sobre<br />
los personajes sin autoconfianza preguntar: ¿cómo hubiese<br />
sido la historia si la persona hubiese tenido autoconfianza?<br />
¿Qué hubiese hecho/dicho? ¿Cómo se hubiese sentido?<br />
• Reflexionar sobre lo realizado tomando en cuenta las<br />
siguientes preguntas: ¿qué es la autoconfianza? ¿Será<br />
importante la autoconfianza? ¿Por qué? ¿Qué te permite<br />
hacer la autoconfianza?<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 39
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
40 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
• Presentar la lámina sobre la autoconfianza.<br />
¡ Estoy segura que con esta<br />
propuesta la vamos a lograr !<br />
OPCIÓN # 1 OPCIÓN # 2<br />
Tiempo<br />
invertido en<br />
gestiones<br />
Optimización<br />
de procesos<br />
y control de<br />
calidad<br />
• Promover la descripción y el análisis de la escena. Conectar<br />
lo conversado con el empresario emprendedor. Preguntarles:<br />
¿se les ocurre otros ejemplos o situaciones en que<br />
un empresario emprendedor muestre autoconfianza?<br />
• Reforzar lo trabajado mostrando la siguiente lámina.<br />
¿Qué es la autoconfianza?<br />
Es la confianza en uno mismo y se sustenta<br />
en una buena autoestima. Es la base de las<br />
otras capacidades emprendedoras.<br />
¿Qué características tiene una<br />
persona con autoconfianza?<br />
• Seguridad.<br />
• Toma decisiones.<br />
• Asume riesgos evaluando la situación.<br />
¿Por qué es importante ser un<br />
buen emprendedor?<br />
Confías en tus ideas y proyectos para<br />
sacarlos adelante.<br />
AUTOCONFIANZA<br />
Creo en mi mismo y en lo que soy<br />
capaz de lograr.<br />
OPCIÓN # 1 OPCIÓN # 2<br />
Tiempo<br />
invertido en<br />
gestiones op-<br />
¡ Estoy segura que con esta<br />
propuesta la vamos a lograr !<br />
Optimización<br />
de procesos<br />
y control de<br />
calidad
TALLER 2<br />
DURACIÓN 1 HORA 30 MINUTOS<br />
Creatividad, iniciativa, trabajo en equipo, perseverancia y sentido de<br />
responsabilidad<br />
Aprendizaje esperado:<br />
Conocer las principales características de las capacidades emprendedoras<br />
planteadas para ser un buen emprendedor.<br />
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
Actividad 1<br />
Conociendo las características<br />
de creatividad<br />
e iniciativa para ser un<br />
buen emprendedor<br />
Hojas A4 con la imagen<br />
de la creatividad e iniciativa<br />
• Formar cuatro grupos y pegar en la pizarra las imágenes<br />
correspondiente a la creatividad e iniciativa. Solicitar a<br />
cada grupo crear una historia sobre la imagen que les haya<br />
tocado describiendo lo que ocurre y cómo son los personajes<br />
que están observando. Los participantes deberán<br />
responder las siguientes preguntas: ¿qué es la creatividad/<br />
iniciativa? ¿Qué características tiene una persona con creatividad/iniciativa?<br />
¿Por qué es importante la creatividad/<br />
iniciativa para ser un buen emprendedor?<br />
Mira, hemos adaptado las<br />
botellas para un sistema de<br />
riego efectivo y<br />
a bajo costo.<br />
¡ Me parece genial !<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 41
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
42 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
¡ Somos los<br />
primeros en<br />
la zona !<br />
Por<br />
inauguración<br />
Menú<br />
especial<br />
• Luego de 10 minutos, presentar en plenaria la historia<br />
elaborada y las respuestas a las preguntas.<br />
• Reforzar, en cada exposición, las ideas más importantes<br />
y resaltantes utilizando algún ejemplo cercano a ellos que<br />
les ayude a conectar la historia elaborada con las ideas<br />
fuerza de cada capacidad. Presentar al final las láminas<br />
respectivas.<br />
¿Qué es la creatividad?<br />
Es el proceso que permite transformar la<br />
realidad en algo nuevo y no convencional.<br />
¿Qué características tiene una<br />
persona creativa?<br />
• Innovadora<br />
• Original<br />
• Generadora de cambios<br />
¿Por qué es importante ser un buen<br />
emprendedor?<br />
Ayuda a solucionar problemas con<br />
respuestas novedosas y potenciando los<br />
recursos que se tiene a la mano.<br />
CREATIVIDAD<br />
Creo, transformo y doy soluciones<br />
novedosas.<br />
Mira, hemos adaptado las<br />
botellas para un sistema de<br />
riego efectivo y<br />
a bajo costo.<br />
¡ Así es y pronto nos<br />
conocerán más !<br />
¡ Me parece genial !
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
Actividad 2<br />
Trabajando las capacidades<br />
de perseverancia<br />
y trabajo en Equipo con<br />
la dinámica “Formando<br />
cuadrados”<br />
4 juegos de sobres con<br />
piezas de cartulina para<br />
formar cuadrados<br />
¿Qué es la iniciativa?<br />
Es la independencia y el empuje para<br />
actuar que permite adelantarte a<br />
realizar una actividad y resolver un<br />
problema sin necesidad que otros<br />
presionen o estén detrás.<br />
¿Qué características tiene una persona<br />
con iniciativa?<br />
• Pionera.<br />
• Propone y actúa.<br />
• Motivada.<br />
¿Por qué es importante para ser un<br />
buen emprendedor?<br />
Es el motor que impulsa a iniciar<br />
proyectos.<br />
• Pedirles que se formen en grupo y explicarles que van a<br />
realizar una tarea en el menor tiempo posible.<br />
• Entregar a cada grupo un sobre que contenga las piezas<br />
para formar un cuadrado. El facilitador abrirá el sobre y<br />
dará una pieza a cada participante. Cada grupo deberá<br />
completar un cuadrado sin que falte ni sobre ninguna<br />
pieza. Ganará el grupo que termine primero de formar el<br />
cuadrado.<br />
D<br />
C C<br />
E<br />
F<br />
F<br />
INICIATIVA<br />
Actúo con determinación y me<br />
adelanto a los demás.<br />
¡ Somos los<br />
primeros en<br />
la zona !<br />
A<br />
A<br />
H<br />
B<br />
¡ Así es y pronto nos<br />
conocerán más !<br />
A<br />
G<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 43
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
44 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
• Reflexionar sobre la forma de trabajo y la interacción de<br />
cada grupo: si es que trabajan de manera individual; si es<br />
que están atentos o no a lo que ocurre con los otros miembros<br />
del grupo; si es que hay una disposición de ayuda; etc.<br />
• Dialogar sobre la dinámica realizada. Formular las<br />
siguientes preguntas para el análisis: ¿cómo se sintieron?,<br />
¿qué pasó al inicio de la dinámica?, ¿pudieron formar los<br />
cuadrados con facilidad?, ¿qué hubiese pasado si no hubiesen<br />
insistido en completarlos a pesar de las dificultades?<br />
¿Fue necesario realizar un trabajo colaborativo? ¿Por qué?<br />
• Tomar en cuenta las respuestas para presentar las capacidades<br />
de perseverancia y trabajo en equipo. Señalar<br />
que muchas veces los resultados no se logran en el primer<br />
intento, y es importante perseverar; y que para llegar al objetivo<br />
es fundamental realizar un trabajo en equipo, donde<br />
todos aporten.<br />
• Presentar la lámina trabajo en equipo. Pedir a los<br />
participantes que describan la imagen. Si fuera necesario,<br />
ayudarlos con las siguientes preguntas: ¿qué es lo que está<br />
ocurriendo? ¿Cómo está trabajando el grupo? ¿Cómo se<br />
sienten? ¿Todos realizan la misma tarea? ¿Por qué?<br />
¡ Gracias al esfuerzo de<br />
todos el cliente tendrá su pedido<br />
a tiempo !
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
• Presentar las ideas fuerza usando la siguiente lámina:<br />
¿Qué es el trabajo en equipo?<br />
Es tener un objetivo común donde cada uno<br />
contribuye con sus habilidades desde sus<br />
roles y funciones establecidas.<br />
¿Qué características tiene una<br />
persona que trabaja en equipo?<br />
• Coopera.<br />
• Sabe delegar.<br />
• Escucha otras opiniones.<br />
¿Por qué es importante para ser un buen<br />
emprendedor?<br />
Se necesita del aporte de los demás para<br />
tener los mejores resultados.<br />
• Presentar la lámina sobre la capacidad de perseverancia.<br />
Preguntarles: ¿qué es lo que está ocurriendo? ¿Cómo reacciona<br />
el emprendedor ante la dificultad? ¿Qué diferencia<br />
notan en relación a la reacción de la otra persona?<br />
¡ VAMOS !...No te des por<br />
vencido, revisa la receta<br />
una vez más...<br />
TRABAJO EN EQUIPO<br />
Tener el mejor resultado es tarea de todos.<br />
¡ Gracias al esfuerzo de<br />
todos el cliente tendrá su pedido<br />
a tiempo !<br />
Mmm...Esta bien,<br />
así lo haré<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 45
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
Actividad 3<br />
Responsabilidad social<br />
46 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
Láminas con escenas<br />
Papelógrafos<br />
Plumones gruesos<br />
¿Qué es la perseverancia?<br />
Es el esfuerzo constante para conseguir un<br />
objetivo a pesar de las dificultades.<br />
¿Qué características tiene una<br />
persona perseverante?<br />
• Disciplina.<br />
• Paciencia.<br />
• Tolerancia frente a los errores.<br />
¿Por qué es importante para ser un buen<br />
emprendedor?<br />
Permite alcanzar los resultados y<br />
mantenerlos en el tiempo.<br />
• Entregar a cada grupo diversas imágenes. Pedirles que<br />
respondan: ¿quiénes son los personajes que aparecen en<br />
la escena? ¿Qué están haciendo? Pongan un nombre a la<br />
escena.<br />
• Solicitarles que a partir de las escenas observadas escriban<br />
una definición de responsabilidad social. Entregarles<br />
papelógrafos y plumones para que registren sus respuestas.<br />
Las escenas serán distribuidas como sigue:<br />
Grupo 1<br />
Una persona<br />
dando capacitación<br />
a colaboradores<br />
de una<br />
empresa.<br />
Una empresa<br />
que tenga<br />
clasificación de<br />
residuos.<br />
PERSEVERANCIA<br />
No me rindo, me esfuerzo para<br />
alcanzar y mantener mis metas.<br />
¡ VAMOS !...No te des por<br />
vencido, revisa la receta<br />
una vez más...<br />
Grupo 2<br />
Una persona<br />
dando clases<br />
a un grupo de<br />
personas de la<br />
comunidad.<br />
Una empresa<br />
que tiene buenas<br />
relaciones con su<br />
proveedor.<br />
Mmm...Esta bien,<br />
así lo haré<br />
Grupo 3<br />
Una empresa que<br />
obtiene una certificación<br />
de seguridad<br />
industrial.<br />
Una empresa que<br />
se asegura de<br />
llevar al cliente<br />
un producto de<br />
calidad.<br />
• Realizar la presentación de los trabajos. Cada grupo<br />
expone y el facilitador realiza el cierre de las ideas.
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
• Señalar que en el caso de un emprendedor la responsabilidad<br />
social se da tanto al interior de la empresa como también<br />
fuera de ella. Presentar la lámina donde se encuentran<br />
integrados ambos aspectos.<br />
¡ Chicos vamos a aprender<br />
sobre los alimentos...!<br />
Es importante que los trabajadores<br />
de la empresa sepan<br />
como alimentar a sus hijos.<br />
• Analizar con los participantes la imagen presentada.<br />
Destacar al empresario que se preocupa por sus diversos<br />
grupos de interés (colaboradores y comunidad). Le debe<br />
quedar claro a cada participante que un buen empresario<br />
se preocupa por sus grupos de interés: colaboradores,<br />
clientes, proveedores, accionistas, comunidad y medio<br />
ambiente.<br />
• Apoyar estas reflexiones con la siguiente lámina.<br />
¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial?<br />
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un modelo de<br />
gestión que busca el desarrollo sostenible basando su accionar<br />
en tres aspectos fundamentales: crecimiento económico,<br />
el desarrollo social y preservación del medio ambiente.<br />
¿Qué características tiene una persona con responsabilidad<br />
social?<br />
Da lo mejor de sí. Comprometida. Promueve el desarrollo<br />
sostenible.<br />
¿Por qué es importante para ser un buen emprendedor?<br />
Permite generar oportunidades de crecimiento para todos,<br />
dentro y fuera de la empresa.<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 47
TALLER 3<br />
48 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
DURACIÓN 1 HORA 30 MINUTOS<br />
Encontrando a un emprendedor. Evaluando mis capacidades emprendedoras<br />
Aprendizaje esperado:<br />
Conocer y familiarizarse con el uso de la guía de observación para identificar<br />
capacidades emprendedoras.<br />
Identificar y evaluar las capacidades emprendedoras propias del participante.<br />
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
Actividad 1<br />
Caso Vilma. La historia<br />
de una emprendedora<br />
Lista de cotejo<br />
Caso: “Zapatero a tus<br />
zapatos”<br />
• Narrar a los participantes lo siguiente: “Nos han dado una<br />
tarea importante. Tenemos que encontrar a un buen empresario<br />
emprendedor. ¿Cómo reconocerlo? ¿Cómo saber<br />
si tiene o no las capacidades emprendedoras?<br />
• Explicarles que la forma en que cada uno puede reconocer<br />
a un buen empresario emprendedor es usando la<br />
guía de observación/lista de cotejo. Presentarles la lámina<br />
correspondiente y explicarles que dicha guía será una muy<br />
buena herramienta de trabajo.<br />
¿Cómo puedo identificar a un<br />
buen empresario emprendedor?<br />
Sabiendo si es que cuenta con<br />
las capacidades<br />
emprendedoras.<br />
La lista de cotejo es una<br />
herramienta que te ayudará a<br />
encontrar quien puede ser un<br />
buen empresario<br />
emprendedor.
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
• Entregar a cada grupo una lista de cotejo (ver anexo 1).<br />
Comentarles el propósito, la estructura y el funcionamiento<br />
de esta herramienta:<br />
• Propósito: una herramienta que ayuda a reconocer al<br />
buen empresario emprendedor.<br />
• Estructura: se encuentran las seis capacidades emprendedoras:<br />
autoconfianza, creatividad, iniciativa, perseverancia,<br />
trabajo en equipo y sentido de responsabilidad. Para<br />
cada capacidad se listan una serie de conductas o actitudes<br />
que uno puede observar o no en la persona.<br />
• Funcionamiento:<br />
• Se han seleccionado algunas conductas o actitudes que<br />
sirven a manera de guía o de ejemplo y que ayudan en la<br />
tarea de conocer quién es un buen empresario emprendedor.<br />
• Una persona no tiene que tener todas las conductas y<br />
actitudes que aparecen en la guía de observación/lista de<br />
cotejo para decir que es un buen empresario emprendedor.<br />
• Es importante que se encuentre algunas conductas o<br />
actitudes que cumple la persona en cada una de las seis<br />
capacidades, es decir, que identifique que cumple con<br />
“algo” para cada capacidad.<br />
• Se puede encontrar que unas personas tienen más conductas<br />
o actitudes de una capacidad que de otras.<br />
• Dividir a los participantes en grupos. A cada participante<br />
se le entrega una copia del caso de un empresario emprendedor<br />
(ver anexo 2).<br />
• Invitar a los participantes a que lean el caso y vayan<br />
tratando de reflexionar y analizar sobre si Vilma cumple o<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 49
ACTIVIDA<strong>DE</strong>S MATERIALES PROCEDIMIENTO<br />
Actividad 2<br />
Reconociendo mis capacidades<br />
emprendedoras<br />
50 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
Lapiceros azules y rojos<br />
Lista de cotejo<br />
Ficha de trabajo<br />
no con las conductas descritas en la lista de cotejo. Compartir<br />
sus ideas en grupo. Luego del análisis, cada grupo<br />
presentará en plenaria sus conclusiones, dando cuenta del<br />
análisis y de lo encontrado. Integrar lo presentado por los<br />
grupos.<br />
• Invitar a cada participante a leer y revisar la lista de<br />
cotejo. Identificar si cada uno tiene o no las capacidades<br />
emprendedoras trabajadas. Analizar en cuál de ellas destacan<br />
y cuáles no están tan desarrolladas. Indicar que para<br />
esta actividad tienen 10 minutos.<br />
• Explicar que emplearán dos colores al momento de analizar<br />
la lista de cotejo. Con el color azul marcarán la capacidad<br />
que piensan tienen desarrollado y con el color rojo<br />
marcarán la capacidad que consideran les falta desarrollar<br />
o “madurar”.<br />
• Solicitar a los chicos a que den sus comentarios o testimonios.<br />
Destacar que lo importante es poder reconocer las<br />
capacidades en uno para saber cuáles de ellas se necesitan<br />
reforzar. Invitarlos a completar la ficha de trabajo (anexo 3).<br />
• Tomar a cada participante la prueba de salida que será la<br />
misma que la prueba de entrada. Nuevamente responderán<br />
la prueba sin poner su nombre pero sí deberán consignar<br />
el mismo seudónimo utilizado al principio.<br />
• Recoger la prueba después de 10 minutos.
ANEXOS<br />
ANEXO 1<br />
Autoconfianza<br />
Creo en mí mismo y en lo que soy capaz de lograr<br />
Conductas y/o actitudes Si tiene<br />
Sabe para que es bueno y trata de aprovechar sus habilidades.<br />
Confía en lo que sabe pero quiere continuar desarrollándose y preparándose.<br />
Toma decisiones cuando es necesario, sin dilatar las cosas (no deja para mañana lo que tiene que resolver).<br />
Se comporta tal y como es en todo lugar y momento, es decir, es auténtico.<br />
Enfrenta los problemas sin acobardarse ante lo fracasos y dificultades.<br />
Reconoce sus errores y trata de aprender de ellos para no repetirlos.<br />
Creatividad<br />
Creo, transformo y doy soluciones novedosas<br />
Conductas y/o actitudes Si tiene<br />
Utiliza su imaginación para crear alternativas que pueden parecer un tanto locas.<br />
Observa problemas que parece que nadie tomaba en cuenta.<br />
Pueden ocurrírsele varias alternativas para resolver un problema.<br />
Se las ingenia para encontrar la forma de obtener lo que quiere sin perjudicar a otros.<br />
No deja de pensar en como seguir mejorando lo que tiene y ver otras cosas nuevas para hacer.<br />
Busca otras opciones, no teme a los cambios.<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 51
Iniciativa<br />
Actúo con determinación y me adelanto a los demás<br />
Conductas y/o actitudes Si tiene<br />
Es independiente para hacer sus cosas pero no rechaza el apoyo de los demás.<br />
Propone lo que hay que hacer antes que otros.<br />
No se desanima fácilmente.<br />
Ante las dificultades no se queda esperando a que desaparezcan solas.<br />
No le corre a los retos pero evalúa sus opciones antes de lanzarse.<br />
Piensa constantemente en ampliar lo que tiene o en iniciar otros proyectos.<br />
Perseverancia<br />
No me rindo, me esfuerzo para alcanzar y mantener mis metas<br />
Conductas y/o actitudes Si tiene<br />
Ha tenido un tropiezo y ha continuado. Mira hacia delante y no hacia atrás.<br />
Se plantea lo que quiere lograr y no se detiene hasta alcanzarlo.<br />
Traza un camino y lo sigue aunque demore en ver los resultados.<br />
Se motiva y le pone ganas a lo que hace.<br />
Trabaja duro y parejo para mantener lo que ha logrado.<br />
Considera que el fracaso no es el final.<br />
52 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS
Trabajo en Equipo<br />
Tener el mejor resultado es tarea de todos<br />
Conductas y/o actitudes Si tiene<br />
Reconoce que no puede hacerlo todo y busca ayuda.<br />
Delega tareas importantes a los miembros del equipo y colabora con ellos.<br />
Da un buen trato a las personas porque las considera importante y parte de la empresa.<br />
Sabe escuchar lo que otras personas pueden decirle.<br />
Aprecia y valora lo que hacen las personas con quienes trabaja.<br />
Comparte otras actividades con su equipo de trabajo.<br />
Sentido de Responsabilidad<br />
Crezco y ayudo a que otros crezcan<br />
Conductas y/o actitudes Si tiene<br />
No evita cumplir con sus obligaciones y con lo que se compromete.<br />
Hace las cosas bien porque sabe que afecta a los demás.<br />
Enseña lo que sabe y comparte con otros.<br />
Cuida de ofrecer lo mejor para que las personas se sientan a gusto y reconocidas.<br />
Realiza actividades para que otras personas también se desarrollen.<br />
Piensa en como ayudar y contribuir desde lo que sabe hacer.<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 53
ANEXO 2<br />
Vilma Parra nunca le esquivó al trabajo, más bien siempre<br />
lo buscó. Ella vendió frutas en el mercado desde pequeña,<br />
limpiándolas una a una y dejándolas relucientes. Allí<br />
conoció al que sería su esposo. Los dos se dedicaban a<br />
trabajar en el mercado mayorista vendiendo manzanas y<br />
peras chilenas.<br />
Vilma siempre estaba inquieta, queriendo desarrollar algo<br />
más. En 1985, cortaron las importaciones y se quedaron<br />
en el aire. Además coincidió que su hijita, de tan solo un<br />
año de edad, sufrió un accidente con fuertes quemaduras<br />
necesitando un tratamiento que era muy costoso. Sabía<br />
que no era la mejor manera, pero tenía que aprovechar el<br />
momento para encontrar otras alternativas.<br />
Su esposo empezó a vender raspadillas en la calle. Ella<br />
pensó que debía hacer lo que mejor sabía que era vender.<br />
En ese momento una amiga le propuso viajar a Tacna para<br />
traer mercadería pero no le explicó que no se podía traer<br />
grandes cantidades sin pagar impuestos, por ello, Vilma<br />
compró la mercadería sin saber de estos detalles.<br />
Al llegar a la garita de control bajaron a su amiga quien estaba<br />
muy nerviosa pues ella sí sabía lo que estaba haciendo.<br />
Cuando Vilma llegó a Lima vendió toda la mercadería,<br />
pero nunca más quiso volver a hacerlo porque se dio cuenta<br />
que no estaba bien y para ella pasar las cosas a escondidas<br />
era como robar. Decidió que no quería vender cosas<br />
54 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
“¡Zapatero a sus zapatos!”<br />
HISTORIA <strong>DE</strong> VILMA PARRA<br />
importadas. Pensó que dentro del Perú había producción<br />
pero que faltaba poder venderla bien.<br />
Recorriendo las calles de Jesús María, un lugar que ella<br />
consideraba de mucho movimiento comercial, se encontró<br />
coincidentemente con un hombre cojito que tenía un gran<br />
bolso con pares de zapatos. Se acercó a él y le preguntó<br />
por su producto. Él le dijo: “¿quieres seis pares de calzado<br />
para que vendas? No me pagues ahora, te los dejo y tú los<br />
colocas, y si no los vendes me los regresas”.<br />
Le dejó seis pares a S/. 10 cada uno. Ella que había recorrido<br />
las calles del mercado sabía que vendían los zapatos a<br />
S/. 30, pensando que si ella los vendía a S/. 5 más, ganaba<br />
el 50%. Esa misma tarde vendió todos los pares. Le dio<br />
todo el dinero al hombre, diciéndole que solo le había<br />
ayudado a vender, pero que ahora quería hacer un negocio<br />
con él.<br />
Vilma comenzó a comprar y vender, y le fue muy bien. Se<br />
dio cuenta que si además ella supervisaba la producción,<br />
podía mejorar la calidad sin necesidad de aumentar los<br />
costos. Además, vio que no podía hacerlo sola, que necesitaba<br />
trabajar con otras personas para que se encarguen de<br />
las ventas.<br />
Organizó un equipo y empezó a vender en varios puntos<br />
de la ciudad. Sabía que su fortaleza estaba en las ventas,
no en la fabricación, por eso decidió no fabricar, solo comprar y vender. Desarrolló un sistema de trabajo en que revisaba<br />
cada detalle desde el tipo de cuero, los componentes que se le iba a poner al calzado y cómo deberían de salir. Vilma se<br />
decía constantemente: “mi empresa tiene que ser educacional porque trabajo con muchos productores quienes tienen<br />
que cambiar y aprender también a hacer un buen zapato para que su negocio crezca”.<br />
Vilma considera que sus vendedoras juegan un papel muy importante, las considera como las dueñas de cada tienda, y<br />
conversa con cada una de ellas sobre la importancia de ofrecer una buena atención. Tiene una costumbre que ha mantenido<br />
por 15 años, comparte cada sábado con sus empleados, con quienes va a comer pollo a la brasa.<br />
Ella está orgullosa de poder vender un buen producto hecho en el Perú. Ahora cuenta con 7 tiendas en toda Lima; vende<br />
100 000 pares de zapatos al año; trabaja indirectamente con más de mil personas y va a inaugurar una mega tienda de<br />
calzado de tres pisos; y está en sus planes exportar a los Estados Unidos.<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 55
ANEXO 3<br />
AUTOCONFIANZA<br />
FORTALEZA POR MEJORAR<br />
CREATIVIDAD<br />
FORTALEZA POR MEJORAR<br />
INICIATIVA<br />
FORTALEZA POR MEJORAR<br />
56 | <strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS<br />
AUTOEVALUACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO<br />
FORTALEZA POR MEJORAR<br />
PERSEVERANCIA<br />
FORTALEZA POR MEJORAR<br />
SENTIDO <strong>DE</strong> RESPONSABILIDAD<br />
FORTALEZA POR MEJORAR<br />
<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> CAPACIDA<strong>DE</strong>S EMPREN<strong>DE</strong>DORAS | 57
BIBLIOGRAFÍA<br />
BORNSTEIN, D. (2005) Como cambiar el mundo. Los<br />
emprendedores sociales y el poder de las nuevas ideas.<br />
Buenos Aires.<br />
BLOS, P. (1986) Psicoanálisis de la adolescencia. México D.F:<br />
Editorial Joaquín Mortiz.<br />
CEIN Emprender: ¿qué capacidades se requieren? Centro<br />
Europeo de Empresas e Innovación de Navarra.<br />
FORMICHELLA, M. (2004) El concepto de emprendimiento<br />
y su relación con la educación, el empleo y el desarrollo<br />
local. Tres Arroyos.<br />
FLORES, Fernando y Varela G. Francisco (1994) Educación<br />
y transformación. Preparemos a Chile para el siglo XXI. En:<br />
www.elclub.net<br />
FLORES, F., Spinosa, Charles y Dreyfus Hubert L. (2000)<br />
Abrir nuevos mundos. Iniciativa empresarial, acción democrática<br />
y solidaridad. Taurus.<br />
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