MAHLE News Masterdatei - Mahle.com

IN SITU
DECOMISO DE FALSIFICACIONES
Cuanto más renombre tenga una marca, más se falsifican sus
productos en determinados mercados; un problema que conocen
demasiado bien los fabricantes de componentes de motor de
alta calidad como MAHLE. Pero MAHLE no se limita a observar
el mercado, sino que también actúa persiguiendo a los falsificadores
de manera sistemática. Un informe desde el «feudo de los
falsificadores» en China.
Los productos favoritos de los falsificadores internacionales y de sus distribuidores
son los recambios de alta calidad de determinados tipos con un
gran volumen de venta, como por ejemplo los filtros. Los conocedores del
mercado chino estiman que más de la mitad de los filtros son falsificaciones.
Naturalmente es difícil comprobar la veracidad de estos datos. Lo que es
seguro es que estos productos falsificados y de baja calidad no sólo tienen
un efecto negativo sobre el volumen de ventas de los comercios y talleres
autorizados, sino que también perjudican el renombre de la marca MAHLE
en su conjunto, ya que todo plagio de nuestros productos es un ataque a
nuestra imagen.
Por esta razón MAHLE Trading de Shangai ha decidido proceder de forma
decidida contra las falsificaciones para defender los derechos e intereses de
la marca MAHLE. Así nuestra empresa contrató a un equipo de asesores
especializados en derecho de marcas y patentes para luchar contra el plagio.
Esta tarea se concentra en los grandes mercados de componentes de
automóviles de Shangai, que tradicionalmente se instalan al aire libre. Tras
tres meses de preparación e investigaciones se llevaron a cabo las correspondientes
redadas en dos de estos mercados con una densidad de comerciantes
especialmente alta; todo con el apoyo del «Quality & Technical
Supervision Bureau (TSB)», un organismo estatal para la calidad y la supervisión
técnica en Shangai. Y la operación tuvo éxito.
Fig. 1: Imagen de un almacén en Shangai: Aquí se
decomisaron toneladas de productos falsificados.
A F T E R M A R K E T
news 6
EN CHINA
Fig. 2: Un truco común entre falsificadores:
copiar el envase de un fabricante de renombre
para introducir componentes falsificados de
baja calidad y dudosa fiabilidad.
El primer paso fue una acción disuasoria: el registro de una casa cerca de
un mercado de componentes de automóvil. Allí pudieron decomisarse varios
tipos de productos falsificados de la marca MAHLE Filter. En total fueron
3.151 unidades falsificadas (Fig. 1).
El siguiente paso consistió en una «operación de limpieza» en un mercado de
componentes de automóvil de la Hangzhong Road. El personal del TSB
inspeccionó varios negocios, dando así una señal pública con un claro
mensaje: «MAHLE procederá de forma decidida contra las violaciones a la
legalidad».
A continuación el equipo a cargo de las pesquisas dio el gran golpe
realizando una redada en el mayor mercado de productos falsificados
conocido de China Oriental. En esta oportunidad la policía decomisó más
de diez diferentes tipos de filtros MAHLE falsificados. En total se registraron
9.050 filtros y 65.000 envases plagiados (Fig. 2 y 3).
Se iniciaron las medidas correspondientes contra los comerciantes que
vendían falsificaciones de MAHLE, dando con ello un mensaje inequívoco a
potenciales falsificadores. Además se presentó una demanda civil contra un
comerciante al que se le decomisó un enorme volumen de productos falsificados.
También se han exigido indemnizaciones por daños y perjuicios.
El esfuerzo es grande pero los resultados son considerables. Por esta razón
MAHLE tiene la intención de seguir tomando medidas contra la piratería de
productos en el futuro, recurriendo a todos los medios a su alcance para
luchar contra la falsificación de productos por el bien de nuestra marca y de
nuestros clientes, a los que debemos dar la seguridad de que donde dice
MAHLE en el embalaje también hay un producto MAHLE dentro.
Fig. 3: MAHLE actúa contra los falsificadores
in situ con el apoyo de las autoridades locales.