01770_Brochure Entry Level_210x210.indd - Accenture
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No importa dónde empiezas, sino<br />
hacia dónde vas.<br />
Un típico día de oficina para un<br />
profesional de alto rendimiento.<br />
Descubre las ventajas de trabajar<br />
en <strong>Accenture</strong>
Elige <strong>Accenture</strong> para desarrollar una carrera donde<br />
la variedad de oportunidades y retos te permitirán<br />
marcar la diferencia día a día. Una compañía<br />
donde podrás mostrar todo tu potencial y crecer<br />
profesionalmente trabajando en estrecha colaboración<br />
con compañeros de gran talento. El único lugar<br />
donde puedes aprender de nuestra experiencia única<br />
mientras ayudas a nuestros clientes a alcanzar el alto<br />
rendimiento.<br />
Sí ésta es tu idea de un típico día de<br />
oficina, <strong>Accenture</strong> es tu lugar para<br />
trabajar.<br />
2
Alto rendimiento hecho realidad.<br />
¿Quieres conocernos?<br />
En <strong>Accenture</strong> ayudamos a nuestros clientes a convertirse<br />
en negocios y Administraciones Públicas de Alto<br />
Rendimiento. Dicho en otras palabras significa que les<br />
ayudamos a alcanzar un mayor rendimiento en cada<br />
área de su negocio, desde la planificación estratégica<br />
hasta la definición de los procesos de trabajo así como<br />
de las operaciones del día a día. Esto incluye, entre otros<br />
servicios, ayudarles a identificar y a entrar en nuevos<br />
mercados, a incrementar las ventas en los mercados<br />
actuales y a gestionar sus productos/servicios, o a<br />
realizar una reingeniería de procesos de una manera más<br />
eficaz y eficiente.<br />
Para conseguirlo contamos con un profundo<br />
conocimiento de los diferentes sectores y procesos,<br />
amplios recursos globales y un constante seguimiento de<br />
resultados, lo que nos permite disponer de los mejores<br />
profesionales, capacidades y tecnologías al servicio de<br />
nuestros clientes.<br />
Por todo esto y más, <strong>Accenture</strong> no es una consultora<br />
al uso. Nuestra actividad y estructura interna está<br />
planteada para lograr los objetivos de que nuestros<br />
clientes, líderes mundiales y en España, logren sus<br />
objetivos, lo que significa conseguir los nuestros y los<br />
de nuestro negocio, además de proporcionar excelentes<br />
oportunidades de carrera para nuestros profesionales.<br />
Sigue leyendo y descubrirás por qué nos diferenciamos.<br />
3
Algunos datos que nos diferencian.<br />
¿Por qué conformarte con menos?<br />
• Nuestra red de oficinas abarca más de 200 ciudades<br />
de 52 países. En España contamos con 10 oficinas en<br />
Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, Zaragoza, Sevilla<br />
y Málaga.<br />
• Nuestros profesionales operan en más de 120 países<br />
en los cinco continentes.<br />
• Somos 204.000 profesionales en todo el mundo y<br />
10.000 en España.<br />
• Facturamos 21.600 millones de dólares a nivel<br />
mundial en el año fiscal 2010, finalizado el pasado 31<br />
de agosto. En España se alcanzaron los 916 millones<br />
de euros.<br />
4<br />
• Invertimos más de 250 millones de dólares en I+D+i<br />
a nivel global y 10,1 millones de euros en España.<br />
• Estamos en los primeros puestos de los rankings<br />
de las mejores empresas para trabajar en España<br />
(Actualidad Económica, MercoPersonas o CRF).<br />
• El 38% de los profesionales y el 26% del Equipo<br />
Directivo de <strong>Accenture</strong> son mujeres.<br />
• Impartimos 387.464 horas anuales y dedicamos 10,5<br />
millones de euros a Formación.<br />
• 31 años es la media de edad de los profesionales del<br />
Grupo <strong>Accenture</strong>.
Telefónica.<br />
Telefónica de España eligió a <strong>Accenture</strong> para transformar<br />
sus servicios de ventas y atención telefónica al cliente<br />
residencial, disponible para 10,5 millones de clientes en el<br />
área fija y 18 millones en el área móvil. Como resultado,<br />
el nivel de satisfacción de los clientes y de los empleados<br />
aumentó de forma significativa,con un crecimiento global<br />
en las ventas superior al 30% y una reducción de costes<br />
superior al 25% anual.<br />
Esto ha permitido a Telefónica mantener su liderazgo y<br />
alcanzar el alto rendimiento en un mercado fuertemente<br />
competitivo. Actualmente los call centers, tanto del<br />
área de telefonía fija (1004) como móvil (609) son un<br />
referente de gestión en su sector habiendo recibido como<br />
reconocimiento los premios al mejor call center del sector<br />
de las Telecomunicaciones en España el año 2006 (1004) y<br />
el año 2008 (609).<br />
80%<br />
El 80% de las empresas del IBEX-35<br />
son clientes nuestros, así como<br />
¾ partes de las 50 empresas de<br />
mayor facturación en España.<br />
Metro de Madrid.<br />
La red de transporte de Metro de Madrid es la tercera en<br />
extensión a nivel mundial y la segunda de Europa. En su<br />
vocación por conseguir el alto rendimiento, ha confiado<br />
en <strong>Accenture</strong> la implantación de un modelo avanzado de<br />
gestión y mantenimiento de sus infraestructuras.<br />
En algo más de un año desde el inicio del programa, su<br />
disponibilidad ha aumentado un 5%, se ha obtenido una<br />
mejora del tiempo de respuesta del 46% en instalaciones<br />
clave para el ciudadano y todo ello ha permitido absorber<br />
un incremento de un 20% de red sin detrimento en la<br />
calidad de servicio.<br />
Te ofrecemos varias opciones de carrera profesional.<br />
¿En cuál encajas tú? ...<br />
5
Opciones de Carrera<br />
Nuestro modelo de negocio se basa en prestar tres tipos<br />
de servicios a nuestros clientes: Consultoría de Negocio,<br />
Servicios Tecnológicos, y Outsourcing. Por ello necesitamos<br />
perfiles profesionales muy variados.<br />
Cada uno requiere unas competencias y habilidades<br />
diferentes, lo que te permitirá desarrollar una carrera<br />
profesional atractiva, pero siempre acorde a tus<br />
posibilidades y aportaciones profesionales.<br />
6<br />
Consultoría de Negocio<br />
La diferencia fundamental entre la Consultoría de Negocio<br />
de <strong>Accenture</strong> y otras compañías es que nosotros ponemos<br />
en práctica la teoría. Nosotros nos limitamos únicamente<br />
a hacer recomendaciones, sino que tendrás la oportunidad<br />
de presenciar cómo tu trabajo cobra vida. <strong>Accenture</strong> es un<br />
líder mundial en esta área y ofrece grandes oportunidades<br />
para desarrollar una carrera profesional de éxito ayudando<br />
a las empresas líderes a nivel mundial y en España.
Servicios Tecnológicos<br />
Diseñamos, desarrollamos e implantamos los sistemas<br />
de información de nuestros clientes en todas sus áreas<br />
funcionales. Además, participamos en la concepción y<br />
gestión de su tecnología. Todo esto lo realizamos a través<br />
de <strong>Accenture</strong> Technology Solutions, integrada por Coritel,<br />
compañía especializada en ofrecer servicios de desarrollo<br />
y mantenimiento de aplicaciones, y por nuestra unidad de<br />
negocio especializada en desarrollar, implantar y mantener<br />
soluciones SAP.<br />
Outsourcing<br />
Ayudamos a nuestros clientes a gestionar, desarrollar y<br />
mantener en el día a día las áreas operativas de su negocio,<br />
destacando la gestión de sus entornos tecnológicos<br />
(Operación y Técnica de Sistemas). También participamos en<br />
funciones operativas como RRHH, Finanzas, Contabilidad o<br />
Help Desk, entre otros.<br />
¿Por qué <strong>Accenture</strong>? Nosotros apostamos<br />
por ti y te lo demostramos ...<br />
7
En <strong>Accenture</strong> no nos vale con decir<br />
que apostamos por los jóvenes, sino<br />
que lo demostramos con hechos: la<br />
gran mayoría de los recién titulados<br />
que se incorporan a <strong>Accenture</strong> lo<br />
hacen con un contrato indefinido<br />
desde el primer día.<br />
Formación<br />
La formación es un pilar fundamental para tu futuro.<br />
Uniéndote a nosotros contarás con un plan de formación<br />
continuo e individualizado de más de 150 horas al año<br />
que comienza desde el primer día con el Programa<br />
Immersion: durante tres semanas conocerás en detalle<br />
nuestra compañía, a qué nos dedicamos, cuáles van a ser<br />
tus funciones y responsabilidades, todo junto a tus futuros<br />
compañeros.<br />
En el último año nuestros profesionales han realizado<br />
18.955 cursos presenciales y más de 52.000 cursos online/<br />
virtuales. Además más de 4.000 personas pueden acceder a<br />
la formación y certificación de los programas del Instituto<br />
Tecnológico de Massachussets (MIT), líder mundial en<br />
tecnología.<br />
8<br />
Carrera Profesional<br />
En <strong>Accenture</strong> apoyamos a nuestra gente incentivándola para<br />
que desarrollen todo su potencial personal y profesional.<br />
Tus promociones estarán basadas en tus aportaciones<br />
individuales, en el valor añadido que eres capaz de generar,<br />
en los conocimientos adquiridos, en la disposición para<br />
asumir mayores responsabilidades y en la capacidad para<br />
trabajar en equipo y contribuir al éxito del grupo.<br />
A través de nuestro Programa de Mentoring, ofrecemos<br />
una orientación profesional continua con: supervisores<br />
habituales, mentor formal e informal y responsables de<br />
Recursos Humanos. Normalmente recibirás información de<br />
carácter formal sobre tu trabajo al menos una vez al año,<br />
junto con otras revisiones regulares de carácter informal.
Flexibilidad y Conciliación<br />
Porque tu vida personal también es importante, disfrutarás de<br />
horario laboral flexible, la tarde del viernes libre todo el año,<br />
semana de vacaciones en Navidad y Semana Santa además de<br />
los 22 días laborables de vacaciones anuales, y jornada de 8:00<br />
a 15:00 horas del 1 de julio al 15 de septiembre.<br />
Tendrás beneficios sociales únicos: subvención de cursos de<br />
idiomas, tarjeta American Express Corporativa , seguro<br />
médico, de vida y accidentes, Programa de Reconocimiento<br />
Profesional por tu buen trabajo con puntos canjeables por<br />
regalos. Además, con nuestro Programa de Referencias<br />
Profesionales tus amigos o conocidos podrán entrar a trabajar<br />
contigo beneficiándote tú también de un bonus económico.<br />
<strong>Accenture</strong> Care ayuda a nuestros profesionales en sus tareas<br />
diarias, ofreciendo más de 21 servicios, de recaderia y<br />
asistencia a la familia y el hogar: Para que puedas disfrutar de<br />
TU tiempo como TÚ decidas.<br />
Entorno Laboral<br />
Creemos que <strong>Accenture</strong> debe ser un lugar donde<br />
progresar también personalmente. Nuestra gente participa<br />
solidariamente a través de nuestro Programa de Acción<br />
Social en proyectos de consultoría gratuita (más de 300<br />
para 57 ONG´s) de voluntariado o por medio de donaciones<br />
económicas.<br />
También ayudamos a la integración de la mujer en el mundo<br />
laboral con programas específicos facilitando así ser Mujer<br />
en <strong>Accenture</strong> (38% de nuestros profesionales). Y para que<br />
nuestros profesionales se conozcan mejor organizamos<br />
varios encuentros al año, donde se mezcla lo profesional y lo<br />
lúdico.<br />
¿Quieres saber cómo es el día a día en <strong>Accenture</strong>? ...<br />
9
Conoce la experiencia<br />
de nuestros profesionales<br />
10<br />
Lo que más me gusta de trabajar en Consultoría<br />
es que me permite adquirir una visión global y<br />
real del mercado de una manera ágil y<br />
dinámica. Yo formo parte de un pool de<br />
analistas en <strong>Accenture</strong> y participo en proyectos<br />
muy variados con empresas de todas las<br />
industrias y servicios.<br />
Amaia García<br />
Administración y Dirección de Empresas. Universidad de<br />
Deusto
Lo que más me gusta, además de estar a la<br />
vanguardia de la tecnología, es poder trabajar<br />
con grandes compañeros. Además, la dimensión<br />
internacional de las consultoras hace que<br />
conozcas a personas de otras culturas y eso te<br />
enriquece en todos los sentidos. <strong>Accenture</strong>, por<br />
ejemplo, realiza cursos de formación en Chicago<br />
y es una oportunidad única para estar a la<br />
última y conocer gente nueva.<br />
Alejandro González San Román<br />
Ingeniería Informática. Universidad Pontifica Comillas ICAI<br />
<strong>Accenture</strong> es la única consultora que cubre<br />
todas las necesidades de un cliente, desde la<br />
planificación estratégica hasta la<br />
implementación o externalización de funciones.<br />
Además, nuestra cultura y metodología de<br />
trabajo son muy fuertes y hacen posible que<br />
una persona pueda liderar con éxito desde<br />
España un proyecto para un cliente europeo,<br />
con base en Australia, Malasia e Indonesia<br />
gestionando un equipo de procedencia india.<br />
Belén Villasante<br />
CC. Económicas y Empresariales. Universidad del País Vasco.<br />
Ser becario en <strong>Accenture</strong> es una experiencia<br />
muy recomendable. Desde el primer momento<br />
he tenido responsabilidad en los proyectos y he<br />
recibido apoyo de todos los miembros de los<br />
equipos. He participado en la realización de<br />
propuestas, presentaciones, diseños funcionales<br />
y metodológicos; y planificación de proyectos,<br />
todo enfocado para mejorar la metodología de<br />
procesos de trabajo tanto internamente para la<br />
compañía, como para sus clientes.<br />
Xavier Sáez<br />
Ingeniro Técnico de Telecomunicaciones. La Salle. Ingeniero<br />
Superior en Organización Industrial. UPC.<br />
La colaboración de <strong>Accenture</strong> con empresas<br />
líderes me ha permitido formar parte de<br />
importantes iniciativas que han contribuido al<br />
desarrollo de mi carrera profesional. El trabajo<br />
en proyectos a largo plazo me ofrece<br />
estabilidad, así como una especialización y un<br />
conocimiento claramente diferenciales.<br />
Virginia Artieda.<br />
Ingeniera de Montes. Universidad de Lleida.<br />
11
¿A quién buscamos?<br />
Los perfiles profesionales que más contratamos son<br />
titulados superiores, preferiblemente Ingenieros;<br />
Administración y Dirección de Empresas; dobles<br />
titulaciones y Licenciados en Ciencias. Eso sí, siempre<br />
buscamos personas dinámicas, creativas, comprometidas,<br />
con habilidad para las relaciones interpersonales y el<br />
trabajo en equipo, e interés por afrontar retos personales y<br />
profesionales.<br />
Es imprescindible tener nivel alto de inglés y se valorará<br />
francés y/o alemán. También se tendrán en cuenta las becas<br />
Erasmus, prácticas en empresas y todas las actividades<br />
extraacadémicas que hayas realizado. También es necesario<br />
tener muchas ganas de progresar profesionalmente.<br />
12
Te esperamos en nuestros procesos<br />
de selección. ¿Cuándo nos vemos? ...<br />
13
Proceso de Selección<br />
Nuestros procesos son continuos todo el año y tienes la<br />
oportunidad de realizar el proceso de selección durante<br />
el último año de carrera. Si lo superas te daremos una<br />
carta de oferta para que te incorpores cuando hayas<br />
finalizado tus estudios.<br />
Nuestros profesionales de selección examinarán<br />
tu currículum vitae. Tras un primer análisis, serás<br />
convocado a una sesión informativa, donde podrás<br />
solventar tus dudas sobre la empresa. Ese mismo día<br />
realizarás un test psicotécnico y una prueba para<br />
evaluar tu nivel de inglés.<br />
Envíanos tu Currículum.<br />
Tenemos un sitio para ti.<br />
Para iniciar este proceso de selección lo único que<br />
necesitamos es que nos envíes tu CV. Queremos<br />
conocerte y que pases a formar parte de <strong>Accenture</strong>.<br />
Si eres titulado universitario o estudiante de últimos<br />
cursos visita incorporate-accenture.com/ofertas e<br />
inscríbete en la que mejor se ajuste a tus preferencias.<br />
Nos pondremos en contacto contigo para iniciar el<br />
proceso. Te esperamos.<br />
Si superas la fase de tests, realizarás una entrevista<br />
personal con un Técnico de Selección y una dinámica de<br />
grupo.<br />
Queremos analizar tu trayectoria anterior, comprender<br />
tus expectativas, valorar tus competencias y decidir qué<br />
tipo de trabajo se ajusta más a tu perfil y a nuestras<br />
necesidades.<br />
En la última fase, para que nos conozcas mejor,<br />
realizarás una entrevista con un Gerente de nuestra<br />
área de consultoría y aprovecharemos para realizar una<br />
evaluación final. Si es positiva te haremos una oferta<br />
para incorporarte a nuestra Compañía.<br />
Estamos en contacto<br />
Incorporate-accenture.com.<br />
Visita nuestra página web y conoce en detalle la<br />
experiencia de trabajar en <strong>Accenture</strong>.<br />
Facebook.com/<strong>Accenture</strong>.spain.<br />
Márcanos como “Me gusta” y participa en nuestros<br />
foros de debate, sorteos...<br />
Twitter.com/accenturespain.<br />
Síguenos y accede a toda nuestra actualidad.<br />
Incorporate-accenture.com/blog.<br />
Visita el Blog de los consultores de <strong>Accenture</strong> y<br />
descubre cómo es su día a día.<br />
15
Sobre <strong>Accenture</strong><br />
<strong>Accenture</strong> es una compañía global de<br />
consultoría de gestión, servicios tecnológicos<br />
y outsourcing, con aproximadamente 204.000<br />
personas trabajando en más de 120 países.<br />
Combinando su amplia experiencia, sus<br />
capacidades en todos los sectores y áreas de<br />
negocio, y su extensa investigación, <strong>Accenture</strong><br />
colabora con sus clientes para ayudarles a<br />
convertir sus organizaciones en negocios y<br />
administraciones públicas de alto rendimiento.<br />
La compañía obtuvo una facturación neta de<br />
21.600 millones de dólares durante el año fiscal<br />
finalizado el pasado 31 de agosto de 2010.<br />
Su página web es www.accenture.es<br />
Copyright © 2010 <strong>Accenture</strong><br />
Todos los derechos reservados.<br />
<strong>Accenture</strong> y su logo<br />
son marcas registradas de<br />
<strong>Accenture</strong>.<br />
Fundación <strong>Accenture</strong><br />
El Plan de Acción Social de <strong>Accenture</strong> pone de<br />
manifiesto la voluntad y el compromiso de las<br />
diferentes áreas, departamentos, profesionales<br />
y órganos ejecutivos de nuestra Compañía<br />
con la sociedad. Mediante un programa de<br />
consultoría gratuita, donaciones económicas<br />
y de activos materiales e iniciativas con<br />
empleados, desde <strong>Accenture</strong> ofrecemos nuestro<br />
mejor desempeño para que las organizaciones<br />
de carácter social alcancen también el alto<br />
rendimiento. De este modo hemos colaborado<br />
ya con 57 ONGs y más de 1.050 empleados<br />
han participado en alguno de los proyectos de<br />
consultoría de la Fundación.