Descargando - Parallels

Parallels ® Plesk Control Panel

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Parallels
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registradas de sus propietarios respectivos.

Contenidos
Prólogo 7
Quién debe leer esta Guía ............................................................................................................ 7
Convenciones Tipográficas ........................................................................................................... 7
Sugerencias ................................................................................................................................... 8
Acerca de Plesk 9
Descripción General de Modelo de Negocio, Cuentas de Clientes y Autorizaciones ................ 10
Descripción General de los Componentes Gestionados por Plesk ............................................ 12
Novedades en Esta Versión ........................................................................................................ 12
Guía de Inicio 14
Accediendo a Plesk ..................................................................................................................... 15
Si ha olvidado su contraseña ............................................................................................ 17
Familiarizándose con el Interfaz Plesk ........................................................................................ 17
Elementos de la Vista de Escritorio .................................................................................. 20
Elementos de la Vista Estándar ........................................................................................ 21
Cambiando su Contraseña e Información de Contacto .............................................................. 23
Configurando su Panel de Control 25
Actualizando su Clave de licencia para el Panel de Control ....................................................... 26
Actualizando la Clave de licencia de Prueba .................................................................... 27
Instalando Llaves de Licencia Adicionales para Añadidos Plesk ..................................... 28
Actualizando su Llave de licencia ..................................................................................... 29
Recuperando su Llave de Licencia Usada Anteriormente ................................................ 29
Protegiendo su Panel de Control ................................................................................................ 29
Restringiendo el Acceso Administrativo al Panel de Control ............................................ 30
Protegiendo la Comunicación con el Servidor con Encriptación SSL .............................. 31
Configurando una Cuenta Global ................................................................................................ 34
Creando Una Cuenta Global ............................................................................................. 36
Conectando las Cuentas Locales a su Cuenta Global ..................................................... 36
Cambiando Entre Cuentas ................................................................................................ 37
Cambiando la Contraseña de la Cuenta Global ............................................................... 37
Desconectando Cuentas Locales de una Cuenta Global ................................................. 38
Personalizando su Panel de Control ........................................................................................... 38
Cambiando el Idioma del Interfaz y Skin .......................................................................... 40
Personalizando el Panel de Control con la Vista Estándar .............................................. 41
Personalizando el Panel de Control en Vista de Escritorio .............................................. 54
Ajustando el Tiempo de Inactividad de la Sesión ....................................................................... 59
Configurando y Manteniendo su Servidor 60
Añadiendo y Eliminando direcciones IP ...................................................................................... 61
Configurando Servicios DNS ....................................................................................................... 64
Configurando Plesk para Ejecutarse detrás de un Corta fuegos...................................... 68
Configurando Servicios de Correo .............................................................................................. 69
Configurando la Protección Anti-Spam ............................................................................. 71
Configurando el Antivirus .................................................................................................. 80

Configurando el Software de Listas de Correo Mailman .................................................. 82
Evitando que Sus Clientes Envíen Emails Masivos.......................................................... 82
Configurando Plesk para Alojamiento de Bases de Datos ......................................................... 83
Configurando el Alojamiento de Bases de Datos Remotas .............................................. 84
Administrando Servidores de Bases de Datos ................................................................. 87
Permitiendo el Soporte para Adobe ColdFusion ......................................................................... 89
Permitiendo la Integración con Sitebuilder .................................................................................. 90
Activando el Soporte de Aplicaciones Ecommerce Miva ............................................................ 93
Configurando Estadísticas .......................................................................................................... 95
Configurando el Sistema de Notificaciones por E-mail ............................................................... 95
Configurando el Escritorio de Ayuda ........................................................................................... 99
Ajustando Fecha y Hora del Sistema ........................................................................................ 101
Iniciando, Deteniendo y Reiniciando Servicios ......................................................................... 103
Permitiendo Registros Piped para que el Servidor Web Reduzca el Riesgo de Interrupción de
Servicio Web ............................................................................................................................. 104
Monitorizando la Cola de Mensajes del Servidor de Correo y la Congestión de Correo con
Problemas ................................................................................................................................. 104
Programando Tareas................................................................................................................. 106
Ampliando las Capacidades de Plesk con Módulos ................................................................. 109
Instalando Módulos ......................................................................................................... 111
Configurando y Gestionando Módulos ............................................................................ 111
Eliminando Módulos ........................................................................................................ 112
Sirviendo a sus Clientes 113
Antes de empezar a servir a sus Clientes ................................................................................. 114
Simplificando la Configuración de Cuentas de Usuario .................................................. 115
Simplificando la Configuración de Dominios y sitios Web .............................................. 119
Aplicaciones Pre integradas que sus clientes pueden usar ........................................... 124
Predefiniendo Contenido para Nuevos Sitios Web ......................................................... 130
Gestionando Cuentas de Usuario ............................................................................................. 131
Añadiendo Cuentas de Usuario ...................................................................................... 132
Modificando Cuentas de Usuario .................................................................................... 136
Suspendiendo y Reactivando Cuentas de Usuario ........................................................ 142
Eliminando Cuentas de Usuario...................................................................................... 142
Alojando Sitios Web .................................................................................................................. 143
Obteniendo Nombres de Dominio ................................................................................... 144
Configurando una Cuenta de Alojamiento para un Sitio Web ........................................ 146
Creando y Publicando un Sitio ........................................................................................ 155
Realizando una vista previa de un Sitio .......................................................................... 163
Desplegando Bases de Datos......................................................................................... 163
Instalando Aplicaciones .................................................................................................. 167
Protegiendo las Transacciones de E-commerce con Encriptación Secure Sockets Layer170
Restringiendo el Acceso a Recursos de Sitio Web con Contraseña .............................. 177
Organizando la Estructura de Sitio con Subdominios..................................................... 180
Configurando Nombres de Dominio Adicionales para un Sitio (Alias de Dominio) ........ 182
Alojando páginas web personales en su servidor Web .................................................. 185
Configurando el Acceso FTP Anónimo al Servidor......................................................... 187
Personalizando Mensajes de Error del Servidor Web .................................................... 189
Personalizando la Configuración de la Zona DNS para Dominios ................................. 191
Sirviendo Sitios con Servidores de Nombres de Dominio Externos ............................... 197
Entregando Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros Servidores (Reenvío de
Dominio) .......................................................................................................................... 199
Transfiriendo Dominios Entre Cuentas de Usuario......................................................... 200
Suspendiendo y Reactivando Dominios ......................................................................... 200
Eliminando Dominios ...................................................................................................... 201
Usando Servicios de Email ....................................................................................................... 202
Creando Buzones de Correo .......................................................................................... 203
Configurando su Programa de Correo para Recuperar Correo de su buzón ................. 204
4

Accediendo a su Correo desde su Navegador Web ....................................................... 205
Protegiendo el buzón de Correo de Spam ...................................................................... 206
Protegiendo su buzón de Virus ....................................................................................... 211
Suspendiendo y Reactivando Buzones de Correo ......................................................... 213
Eliminando Buzones de Correo ...................................................................................... 214
Desactivando el Servicio de buzón cuando decida convertir su Cuenta en Redireccionador
de Correo ........................................................................................................................ 214
Configurando un Redireccionador de Correo hacia una única dirección de email. ........ 215
Configurando un Redireccionador de Correo para Múltiples direcciones de Correo ..... 217
Eliminando Redireccionadores de Correo ...................................................................... 219
Configurando una Respuesta Automática ...................................................................... 220
Desactivando Respuestas Automáticas ......................................................................... 222
Configurando Preferencias a nivel del Sitio para la Entrega de Correo a Usuarios
Inexistentes (Devolución de Correo) ............................................................................... 223
Introduciendo Cambios Similares a varias Cuentas de Correo a la vez ...................... 224
Enviando Avisos por Email a Múltiples Clientes a la Vez ............................................... 225
Manteniendo Listas de Correo ........................................................................................ 230
Usando el Escritorio de Ayuda para resolver las Incidencias de sus Clientes ......................... 234
Viendo Tickets en Su Escritorio de Ayuda ...................................................................... 235
Comentando y Cerrando Tickets .................................................................................... 236
Migrando Cuentas de Usuario, Nombres de Dominio y Sitios Web desde otras Plataformas de
Alojamiento ................................................................................................................................ 237
Realizando Migraciones dentro de un Único Servidor .................................................... 240
Copia de Seguridad y Recuperación de Sus Datos 242
Copiando Todo el Servidor ........................................................................................................ 244
Realizando Copias de Seguridad de Cuentas de Usuario Individuales con Dominios de Usuario244
Realizando Copias de Seguridad de Dominios Individuales (Sitios Web) ................................ 245
Programando Copias de Seguridad .......................................................................................... 246
Optimizando el Rendimiento del Servidor ....................................................................... 248
Restaurando Datos desde Archivos Backup ............................................................................. 249
Manteniendo el Repositorio de Archivos de Copia de Seguridad ............................................. 251
Cargando Archivos de Copia de Seguridad al Servidor ................................................. 251
Descargando Archivos de Copia de Seguridad desde el Servidor ................................. 252
Eliminando Archivos de Copia de Seguridad del Servidor ............................................. 252
Configurando el Panel de Control para Usar el Repositorio FTP ............................................. 253
Viendo Estadísticas 254
Ajustando las Preferencias para Presentación de Estadísticas Web con Webalizer ............... 257
Ocultando y Mostrando Referencias Internas para Su Sitio u Otros Sitios .................... 258
Agrupando y Desagrupando Referencias desde Otros Sitios ........................................ 259
Ocultando y Mostrando Peticiones Directas ................................................................... 260
Automatizando la Generación de Informes y su Entrega por Email ......................................... 261
Viendo Archivos Log y Configurando el Reciclaje de Archivos Log ......................................... 263
Monitorizando Conexiones al Panel de Control y a los servicios FTP 264
Monitorizando Conexiones al Panel de Control ........................................................................ 264
Monitorizando Conexiones con el Servicio FTP ....................................................................... 265
Realizando el Seguimiento de las Acciones realizadas por sus Clientes en el Panel de Control266
Configurando el Registro de Acciones ...................................................................................... 267
Descargando el Log de Acción ................................................................................................. 268
Vaciando el Log de Acción ........................................................................................................ 268
5

Usando Acceso Centralizado para Varios Servidores Plesk 269
Añadiendo un Registro de Servidor .......................................................................................... 270
Viendo la Información del Servidor y Accediendo a un Servidor .............................................. 270
Eliminando un Registro de Servidor .......................................................................................... 271
Actualizando su Panel de Control 272
Cambiando la Configuración del Actualizador .......................................................................... 274
Bloqueando el Acceso a las Funciones del Actualizador desde el Panel de Control ............... 275
Apéndice A. Prestaciones Avanzadas 276
Usando el Mecanismo de Seguimiento de Eventos .................................................................. 276
Añadiendo Gestores de Evento ...................................................................................... 277
Eliminando Gestores de Eventos .................................................................................... 301
Incluyendo Directivas en el Archivo de Configuración del Servidor Web ................................. 302
Cambiando los Puertos del Conector de Tomcat Java ............................................................. 303
Restableciendo la Configuración de Correo ............................................................................. 304
Instalando Certificados SSL para Servidores de Correo Qmail o Courier-IMAP ...................... 304
Instalando un Certificado SSL para Qmail ...................................................................... 305
Instalando Certificados SSL para Courier-IMAP Mail Server ......................................... 307
6

Prólogo
En esta sección:
Quién debe leer esta Guía ................................................................................ 7
Convenciones Tipográficas ............................................................................... 7
Sugerencias ...................................................................................................... 8
Quién debe leer esta Guía
Esta guía está dirigida a revendedores de alojamiento que gestionan sus servidores con el
panel de control Plesk y que tienen acceso a la cuenta del administrador del servidor en
Plesk.
Convenciones Tipográficas
Antes de usar esta guía es sumamente importante que entienda las convenciones de
documentación usadas en la misma.
Los siguientes tipos de formato en el texto indican información especial.
Convención de
Formato
Tipo de Información Ejemplo
Negrita Especial Los elementos que debe
seleccionar, como las
opciones de los menús,
botones de comandos o
elementos de una lista.
Títulos de capítulos,
secciones y subsecciones.
Cursiva Usado para enfasizar la
importancia de un punto,
para presentar un término o
para designar una línea
comando, que ha de ser
reemplazada con un nombre
o valor real.
Vaya a la pestaña Sistema.
Consulte el capítulo
Administración básica.
El sistema soporta
búsquedas con el llamado
carácter comodín.
7

8
Mono espacio Nombres de comandos,
archivos y directorios.
Pre formateado Salida del equipo en sus
sesiones de línea de
comando; código fuente en
XML, C++, u otros lenguajes
Negrita Pre
formateada
de programación.
Lo que escribe, destacado
de lo que se muestra en la
pantalla del ordenador.
MAYUSCULAS Nombres de teclas del
teclado.
KEY+KEY Combinaciones de teclas
para las que el usuario debe
presionar, manteniendo
presionada una tecla a la
vez que se presiona otra.
Sugerencias
El archivo de licencia se
encuentra en el directorio
http://docs/common/
licenses.
# ls –al /files
total 14470
# cd /root/rpms/php
SHIFT, CTRL, ALT
CTRL+P, ALT+F4
Si encuentra algún error en esta guía o si tiene alguna duda o sugerencia acerca de cómo
mejorarla, envíenos sus comentarios usando el formulario online que encontrará en
http://www.parallels.com/en/support/usersdoc/. Indíquenos el título de la guía, los títulos del
capítulo y de la sección así como el fragmento de texto donde ha encontrado el error.

C A P Í T U L O 1
Acerca de Plesk
Plesk es una solución de automatización de alojamiento que ofrece a los proveedores
de alojamiento un control total sobre la gestión de servidores de alojamiento web y que
simplifica las cuentas de gestión y configuración del usuario, sitios web y cuentas de
correo.
Plesk es estable y seguro y la mayor ventaja de usar Plesk es que le ahorrará mucho
tiempo y esfuerzo a usted y a su equipo técnico: todos sus clientes (y los clientes de
sus revendedores) dispondrán de entornos de panel de control aislados y podrán
administrar sus sitios y sus cuentas de correo ellos mismos.
En Este Capítulo:
Descripción General de Modelo de Negocio, Cuentas de Clientes y Autorizaciones
.......................................................................................................................... 10
Descripción General de los Componentes Gestionados por Plesk .................... 12
Novedades en Esta Versión .............................................................................. 12

10
Descripción General de Modelo de
Negocio, Cuentas de Clientes y
Autorizaciones
La jerarquía de cuentas de usuario de Plesk está limitada a cuatro niveles de usuarios:
cuenta de administrador,
cuentas de clientes,
cuentas de administrador de dominio,
cuentas de usuario de correo.
Para aquellos clientes que necesiten revender servicios de alojamiento o alojar
numerosos dominios/sitios, creará cuentas de clientes.
Nota: para alojar sus propios sitios deberá usar una cuenta especial de servicio que se
crea durante la instalación de Plesk. La cuenta se registra a través del panel de control
con el nombre Mis Dominios.
Los clientes con acceso a cuentas de cliente pueden alojar cualquier número de sitios
que usted permita en el servidor. Pueden alojar sitios propios y/o revender servicios de
alojamiento a otros usuarios: para ello sus revendedores pueden crear cuentas de
administrador de dominio para sus propios clientes.
Los clientes con acceso a cuentas de administrador de dominio no pueden revender
servicios de alojamiento Web o alojar más de un sitio en sus cuentas de alojamiento.
Sólo pueden gestionar sus propios sitios. En la implementación actual del panel de
control Plesk, las cuentas de administradores de dominio pueden ser creadas sólo
después de alojar los respectivos dominios (sitios web) en un servidor.
Todos los propietarios de sitio pueden configurar cuentas de correo para ellos y
ofrecer servicios de alojamiento a los demás usuarios: para ello crean cuentas de
usuario de correo y les ofrecen acceso al panel de control.
Los propietarios del sitio también pueden alojar páginas web personales o sitios
pequeños para sus usuarios bajo sus dominios. De todas formas generalmente los
propietarios de dichos sitios no disponen de sus propios nombres de dominio y no
tienen un entorno de panel de control dedicado.
Las autorizaciones para operaciones realizadas en el panel de control que usted ha
definido para un revendedor (cuenta de cliente) permiten al revendedor asignarlas a
sus clientes. Las asignaciones de recursos que usted ha definido para un revendedor
pueden redistribuirse entre los clientes de los revendedores. Para ver una lista
completa de las autorizaciones y límites de uso de recursos que puede definir vea la
sección Administrando Cuentas de Usuario (en la página 131).

Todas las cuotas definidas por usted para una cuenta de cliente o de administrador de
dominio son cuotas blandas: el panel de control indica el sobre uso de recursos
mostrando los respectivos iconos en el panel de control, envía avisos por email a los
usuarios respectivos pero en ningún caso suspende de forma automática las cuentas
del usuario ni sus sitios Web.
El panel de control no integra ningún sistema de facturación, por lo que le
recomendamos una solución de terceros o bien usar Plesk junto con la solución
Parallels Business Automation.
11

12
Descripción General de los Componentes
Gestionados por Plesk
El panel de control de Plesk funciona junto con los siguientes servicios y componentes
de software de terceros:
Bind DNS server
Servidor Web Apache
Servidor FTP ProFTPd
Servidores de bases de datos MySQL y PostgreSQL
Servidor de correo Qmail
Servidor Courier-IMAP IMAP/POP3
Servidor de lista de correo Mailman
Software antispam SpamAssassin,
Antivirus Dr.Web
Paquetes estadísticos Webalizer y AWStats
Tomcat
Una vez instalado el paquete Plesk, todos los servicios esenciales como DNS, Web,
FTP y Correo están configurados para funcionar con los ajustes óptimos por defecto,
con lo que puede empezar a servir a sus clientes de manera inmediata. De todas
formas recomendamos que compruebe estos ajustes por defecto para asegurar que
contentarán sus necesidades. Asimismo le recomendamos crear plantillas de cuentas
de cliente y plantillas de dominio que le simplificarán la gestión de cuentas de
alojamiento y altas.
Novedades en Esta Versión
Plesk Control Panel 8.6 le ofrece las siguientes prestaciones y mejoras:
Cambio del formato de número de serie SOA de la zona DNS. El formato de número de serie
SOA de la zona DNS usado por defecto en Plesk Control Panel es Unix timestamp.
Puede cambiar el formato del número de serie SOA de la zona DNS a
YYYYMMDDNN, que es lo que recomienda IETF y RIPE y que es obligatorio para
muchos dominios registrador en zonas DNS de alto nivel, principalmente europeas.
Actualización de zona DNS mejorada. Los usuarios pueden realizar múltiples cambios en
una zona DNS sin tener que guardar cada uno de los cambios cada vez – todos los
cambios realizados en la zona DNS se destacan y son visibles para el usuario antes
de guardarlos. La zona DNS se actualiza cuando el usuario guarda los cambios.
Permiso para que los clientes puedan seleccionar un servidor de DB de destino. Puede permitir
a sus clientes seleccionar un servidor de base de datos de cada tipo para crear su
base de datos, no sólo usar el servidor de base de datos por defecto.

Paquete de Plesk Billing. Plesk 8.6 para Unix/Linux incorpora el componente Plesk Billing
que permite al Administrador de Plesk usar una solución de facturación efectiva y
totalmente compatible con Plesk.
13

C A P Í T U L O 2
Guía de Inicio
Este capítulo describe las acciones iniciales que debe realizar una vez instalado el
panel de control Plesk.
En Este Capítulo:
Accediendo a Plesk ........................................................................................... 15
Familiarizándose con el Interfaz Plesk .............................................................. 17
Cambiando su Contraseña e Información de Contacto ..................................... 23

Accediendo a Plesk
Para acceder a su panel de control Plesk:
1 Abra su navegador web y escriba la URL donde está ubicado su
panel de control Plesk.
Por ejemplo, https://your-domain.com:8443, donde your-domain.com es el nombre
del dominio de su servidor web.
2 Presione ENTER. Se abrirá la pantalla de acceso a Plesk.
3 Introduzca el nombre de usuario 'admin' y su contraseña en las
casillas Nombre de Usuario y Contraseña. Si es la primera vez que accede
al panel de control use la contraseña por defecto 'setup'.
4 Si es la primera vez que accede a Plesk seleccione el idioma de su
panel de control dentro del menú Idioma del Interfaz. Si ya había indicado
el idioma del interfaz anteriormente en sus preferencias de interfaz
deje el valor seleccionado Usuario por defecto.
5 Haga clic en Acceder.
Una vez haya accedido por primera vez, debe aceptar el acuerdo de licencia e
indicar el nombre del servidor y las direcciones IP a asignar al mismo.
6 Lea los términos del Contrato de Licencia y si está de acuerdo con
ellos seleccione las casillas Estoy de acuerdo con los términos de este contrato
de licencia y No mostrar de nuevo.
7 Haga clic en Aceptar para seguir con la configuración post instalación.
8 En el campo Nombre completo del servidor introduzca el nombre de su
servidor. Debe ser un nombre de host totalmente cualificado sin
ningún punto al final (por ejemplo, host.domain.tld).
9 Indique la dirección IP que se usará como dirección por defecto de su
servidor. Tiene dos opciones:
Seleccionar una de las direcciones IP existentes en la casilla desplegable. Esta
lista se rellena de forma automática y contiene todas las direcciones IP
disponibles en el servidor.
O
Haga clic en la opción Añadir Dirección IP, seleccione el interfaz de red e
introduzca la dirección IP nueva y la máscara subred en la casilla Dirección IP.
Nota: Con Plesk puede marcar todas las direcciones IP como compartidas o
dedicadas antes de asignarlas a sus clientes. Esto hace posible que el panel de
control las distinga y no le permita asignar una dirección IP dedicada a varios
clientes a la vez. Una dirección IP dedicada puede asignarse a un único cliente
mientras que una dirección IP compartida puede compartirse entre distintas
cuentas de cliente.
10 En la sección IP Compartida, indique el tipo para las direcciones
existentes: compartida o exclusiva. Haga clic en los botones
Compartida y Exclusiva para cambiar los tipos de direcciones IP.
15

16
Puede saltarse esta paso y definir el tipo de direcciones IP más tarde (Servidor >
Direcciones IP).
11 En la sección Preferencias del Administrador cambie la contraseña por
defecto del administrador.
Cambie la contraseña por defecto del administrador. Introduzca la nueva
contraseña y confírmela en los campos Nueva contraseña y Confirmar Contraseña. La
contraseña puede tener hasta 14 símbolos. Tenga en cuenta que la contraseña es
sensible a mayúsculas y minúsculas.
Nota: No olvide cambiar la contraseña del administrador y poner una contraseña
personalizada en lugar de la contraseña por defecto; si no realiza este cambio,
muchos usuarios de Plesk podrán acceder al panel de control con la cuenta del
administrador, ya que muchos de ellos conocen la contraseña por defecto.
12 Haga clic en ACEPTAR.
13 Rellene la información de contacto del administrador. Asegúrese de
que la casilla Deseo crear una cuenta de cliente por defecto está
seleccionada: Plesk asigna sitios Web a cuentas de cliente, y si
selecciona esta casilla se creará una cuenta de usuario especial "Mis
Dominios", que usted usará para alojar sus propios sitios Web.
14 Haga clic en ACEPTAR.
En esta sección:
Si ha olvidado su contraseña .............................................................................17

Si ha olvidado su contraseña
Puede recuperar su contraseña de las siguientes formas:
Búsquela en el archivo /etc/psa/.psa.shadow en el sistema de archivos del
servidor.
Use el recordatorio de contraseñas del panel de control.
Para usar el recordatorio de contraseñas:
1 En la barra de direcciones de su navegador, introduzca la URL donde
se encuentra su panel de control Plesk (por ejemplo,
https://your-domain.com:8443)
2 Presione ENTER.
Se abrirá la pantalla de acceso a Plesk.
3 Haga clic en Olvidó su contraseña? enlace.
4 indique su nombre de usuario y dirección de email registrada en el
sistema.
5 Haga clic en ACEPTAR.
Se le enviará la contraseña por email. Si su contraseña no puede enviarse por
email porque el sistema la ha guardado de forma encriptada, se le pedirá que
defina una nueva contraseña usando un código secreto que se generará para este
propósito y que se le enviará a su dirección de correo electrónico.
6 Una vez haya recibido el email con el recordatorio de la contraseña,
haga clic en el enlace que aparecerá en el cuerpo del mensaje.
Se abrirá una nueva pantalla del navegador.
7 Indique su nombre de usuario y su nueva contraseña. El campo Código
Secreto del formulario debe ser rellenado de forma automática por el
sistema, si no es así copie el código secreto al portapapeles y cópielo
al formulario.
8 Haga clic en ACEPTAR para enviar.
Nota: Debe usar el código secreto antes de 24 horas desde su generación, ya que si
no expirará y deberá realizar el proceso de nuevo.
Familiarizándose con el Interfaz Plesk
Cuando accede al panel de control, este se puede abrir en Vista estándar, Vista de
Escritorio simplificada o en ambas. La vista estándar es una vista habitual del panel de
control, dividida en dos áreas principales: a la izquierda el menú de navegación y la
pantalla principal a la derecha, donde se llevan a cabo las acciones.
17

18
La vista de escritorio puede mostrar estadísticas de servidor y accesos directos a la
operaciones que lleva a cabo habitualmente —puede tener accesible todo aquello que
necesite en una única pantalla.

Si instala la clave de licencia apropiada puede cambiar entre ambas vistas o usar una
combinación de ellas para el panel de control. También puede indicar la vista a
mostrar a otros usuarios del panel de control. Para personalizar su panel de control
vea el capítulo Personalizando su Panel de Control (en la página 54).
Nota: Cuando se instala Parallels Plesk Sitebuilder, el programa de creación y gestión
de sitios, en el servidor y Plesk está conectado al mismo, se añaden algunos accesos
directos relacionados con la gestión de Sitebuilder al panel de navegación de Plesk. Si
desea más información acerca de cómo conectar Plesk a Sitebuilder y de cómo usar
los accesos directos a Sitebuilder, consulte la sección Permitiendo la Integración con
Sitebuilder (en la página 90).
En esta sección:
Elementos de la Vista de Escritorio ................................................................... 20
Elementos de la Vista Estándar......................................................................... 21
19

20
Elementos de la Vista de Escritorio
La vista de escritorio muestra principalmente cuatro secciones:
Información del Servidor. Esta muestra el nombre del servidor, la versión del panel de
control, el sistema operativo y las versiones kernel, el número de clave de licencia
y el funcionamiento del sistema.
Estadísticas. Muestra la carga media del procesador del último minuto, cinco
minutos y quince minuto, uso de espacio de disco y memoria, número de cuentas
de cliente servidas y dominios alojados (sitios Web). Las cuentas de cliente
incluyen las cuentas de los revendedores y clientes con numerosos sitios—no se
contabilizan los propietarios de un único dominio.
Herramientas. Este grupo muestra los accesos directos a las operaciones que puede
realizar a través del panel de control. Puede añadir y eliminar estos accesos
directos a su gusto.
Favoritos. Este grupo muestra cinco tipos de accesos directos clasificados por tipo y
situados en las respectivas pestañas. La pestaña de Cliente muestra los accesos
directos de las herramientas administrativas que están disponibles para la cuenta
de usuario seleccionada, la pestaña Dominios muestra los accesos directos de las
herramientas de administración de dominio, la pestaña Cuentas de Correo muestra
los accesos directos de las herramientas de administración de cuenta de correo. La
pestaña Accesos Directos muestra todos los tipos de accesos directos no
relacionados con cuentas de usuario, dominios y correo. La pestaña Reciente
muestra las últimas diez pantallas visitadas del panel de control. El grupo Favoritos
también proporciona una herramienta de búsqueda para encontrar cuentas de
usuario, cuentas de alojamiento de sitios web y cuentas de correo. Para usar la
herramienta de búsqueda, seleccione el tipo de elemento en la casilla desplegable,
introduzca el criterio de búsqueda (puede tratarse de cualquier combinación de
símbolos, esta búsqueda no es sensible a mayúsculas) y haga clic en Buscar.
En esta sección:
Usando Asistentes ............................................................................................ 21

Usando Asistentes
Cuando trabaje con Plesk en vista de Escritorio puede llevar a cabo las tareas a través
de asistentes. Cada uno de estos asistentes está formado por una serie pantallas
consecutivas. Para llevar a cabo una tarea usando un asistente siga las indicaciones
mostradas en las pantallas de los asistentes. Para obtener información sobre opciones
individuales vea las secciones respectivas de esta guía.
Elementos de la Vista Estándar
A la izquierda se le muestra el panel el panel de navegación. Le proporciona acceso al
juego de funciones administrativas:
Clientes. Aquí es donde gestiona sus clientes así como toda la información
relacionada con sus cuentas.
Dominios. Aquí es donde gestiona sitios Web y sus correspondientes servicios
relacionados con el correo.
Servidor. Este acceso directo le proporciona acceso a las funciones de
administración del servidor.
Módulos. Aquí es donde puede gestionar los módulos adicionales que ampliarán las
capacidades de Plesk, como por ejemplo un Firewall, Servidor de Juegos, VPN y
otros.
Sesiones. Cuando los clientes o los propietarios de sitio y buzones de correo
acceden al panel de control o se conectan al servidor vía protocolo FTP,
establecen sesiones que usted puede monitorizar y finalizar.
Cuenta Global. Este acceso directo aparece en su Plesk Control Panel cuando las
capacidades de single sign-on están activadas en el servidor de alojamiento. La
tecnología Single Sign-On le permite acceder a distintos productos de Parallels
usando un único nombre de usuario y contraseña global. Este acceso directo se
usa para cambiar los ajustes globales de inicio de sesión.
Maestro. Este acceso directo le ofrece acceso a la gestión centralizada de los
servidores Plesk activados.
Escritorio de Ayuda. Es el sistema de ayuda de escritorio integrado con su panel de
control. Puede usarlo para ver y solucionar incidencias informadas por sus clientes.
Ayuda. Ofrece ayuda sensible al contexto.
Salir. Haga clic en este icono para cerrar su sesión.
Debajo del icono Ayuda hay un área de sugerencias de ayuda por contexto.
Proporciona una breve descripción de la pantalla actual o de las operaciones
disponibles. Cuando sitúa el ratón encima de un elemento del sistema o icono de
estado, este muestra la información adicional.
Si desea navegar por Plesk, también puede usar la barra de ruta: una cadena de
enlaces que aparece en la parte derecha de la pantalla, debajo del área del banner.
Para volver a la pantalla anterior use Nivel Superior situado en la esquina superior
derecha de la pantalla.
21

22
Si desea encontrar elementos dentro de una lista muy larga, use las casillas de
búsqueda ubicadas en la parte superior de cualquier lista de elementos: introduzca un
criterio de búsqueda en la casilla y haga clic en Buscar. Aparecerá una lista que le
mostrará todos los elementos que coincidan con su criterio de búsqueda. Si desea ver
todos los elementos, haga clic en Mostrar Todos.
Para clasificar una lista por un determinado parámetro en orden ascendente o
descendente, haga clic en el título del parámetro en el membrete de la columna. El
orden de clasificación se indicará mostrando un pequeño triángulo al lado del título del
parámetro.

Cambiando su Contraseña e Información
de Contacto
Para actualizar su información de contacto:
1 En el panel de navegación seleccione el acceso directo Servidor
2 Haga clic en el icono Editar dentro del grupo Información del administrador.
3 Actualice su información y haga clic en Aceptar.
Si desea cambiar su contraseña:
1 En el panel de navegación seleccione el acceso directo Servidor
2 Haga clic en el icono Cambiar la Contraseña dentro del grupo Información
del administrador.
3 Introduzca la contraseña anterior y la nueva.
4 Haga clic en ACEPTAR.
Si ha olvidado su contraseña:
1 En la barra de su navegador web introduzca la URL donde está
ubicado su panel de control Plesk.
2 Por ejemplo, https://your-server.com:8443.
3 Presione ENTER. Se abrirá la pantalla de acceso a Plesk.
4 Haga clic en Olvidó su contraseña? enlace.
5 Se le pedirá que indique el nombre de usuario y la dirección de email
registrados en el sistema. Introduzca su nombre de usuario en la
casilla Nombre de Usuario, su dirección de correo registrada en el
sistema en la casilla Correo y haga clic en ACEPTAR.
6 Si su contraseña no puede enviarse por email porque el sistema la ha
guardado de forma encriptada, se le pedirá que defina una nueva
contraseña usando un código secreto que se generará para este
propósito y que se le enviará a su dirección de correo electrónico.
7 Una vez haya recibido el email con el recordatorio de la contraseña,
haga clic en el enlace que aparecerá en el cuerpo del mensaje. Se
abrirá una nueva pantalla del navegador.
8 En este paso, indique su nombre de usuario y la nueva contraseña.
El campo Código Secreto del formulario debe ser rellenado de forma automática por
el sistema, si no es así copie el código secreto al portapapeles y cópielo al
formulario.
9 Haga clic en ACEPTAR para enviar.
23

24
Las indicaciones acerca de cómo restaurar su contraseña se le enviarán a su
dirección de correo electrónico.

C A P Í T U L O 3
Configurando su Panel de Control
Este capítulo trata de los pasos de configuración requeridos para instalar y gestionar
su Panel de Control Plesk.
En Este Capítulo:
Actualizando su Clave de licencia para el Panel de Control .............................. 26
Protegiendo su Panel de Control ....................................................................... 29
Configurando una Cuenta Global ...................................................................... 34
Personalizando su Panel de Control ................................................................. 38
Ajustando el Tiempo de Inactividad de la Sesión .............................................. 59

26
Actualizando su Clave de licencia para el
Panel de Control
Plesk viene acompañado de una clave de licencia de prueba que se instala en el panel
de control de manera automática. Esta clave de licencia le permite crear una cuenta de
usuario, alojar un sitio web y un buzón de correo. Para poder usar el panel de control
Plesk con todo su potencial, debe obtener una clave de licencia por parte de Parallels
o de uno de sus revendedores e instalarla en el panel de control.
Las claves de licencia de Plesk llevan una fecha de expiración pre integrada. Esto se
ha implementado para ayudar a prevenir robos y fraudes. Esto requiere que el
software de Plesk verifique con el servidor de licencias de Parallels durante un periodo
de gracia de 10 días (antes de la fecha de expiración) que la clave no ha sido robada y
que se usa de acuerdo con el Contrato de Licencia del Usuario Final (es decir, que
sólo está instalado en un único servidor). Una vez verificado, se prolongará la fecha de
expiración.
Plesk intentará conectar sobre TCP/IP con el servidor de licencias a través del puerto
5224. Asegúrese de que no está bloqueado por un corta fuegos. El proceso de
actualización se ejecuta de forma automática y no es necesaria ninguna acción por
parte del Administrador de Plesk a menos que se produzca alguna incidencia. Si la
clave de Plesk está a punto de expirar, verifique su corta fuegos y vaya a Servidor >
Administración de Licencias y haga clic en Recuperar Claves. Si no se puede actualizar la
clave, contacte con su revendedor o con Parallels (si ha adquirido la llave de licencia
directamente en Parallels).
Si va a Servidor > Administración de Licencias y hace clic en Recuperar Claves podrá
comprobar la conexión al servidor de licencias.
En esta sección:
Actualizando la Clave de licencia de Prueba ..................................................... 27
Instalando Llaves de Licencia Adicionales para Añadidos Plesk ....................... 28
Actualizando su Llave de licencia ...................................................................... 29
Recuperando su Llave de Licencia Usada Anteriormente ................................. 29

Actualizando la Clave de licencia de Prueba
Para actualizar su clave de licencia de prueba:
1 Vaya a Servidor > Administración de Licencias y haga clic en Pedir Clave
Nueva.
2 En una ventana separada se abrirá la tienda online de Parallels. En
esta ventana seleccione los elementos y prestaciones que desea
incluir en su licencia Plesk y haga clic en Enviar. En los pasos
siguientes indique la divisa, el número de claves de licencia, detalles
de contacto, dirección de facturación y método de pago y envíe el
formulario. La nueva contraseña será enviada a su dirección de email.
3 Guarde la nueva clave en el disco duro de su ordenador local.
4 Abra de nuevo la pantalla Gestión de licencia en Plesk (Servidor > Gestión
de licencias) y haga clic en Cargar Clave.
5 Introduzca la ruta al archivo de la clave que ha guardado en su
ordenador o haga clic en Examinar para localizarlo.
6 Marque la casilla Sustituir la clave de licencia instalada actualmente por la
seleccionada para confirmar que realmente desea sustituir la clave de
licencia actual por la nueva.
Si la casilla no está seleccionada no se instalará la nueva clave de licencia y se
abortará la instalación.
7 Si su clave de licencia permite alojar menos sitios de los que aloja su
servidor actualmente, Plesk dejará de funcionar. De todas formas, si
desea evitar que el panel de control compare la cantidad de recursos
usados con los cubiertos por la nueva clave de licencia, seleccione la
casilla Permitir la omisión del uso de recursos.
Esto puede serle muy útil en caso que desee instalar una clave de licencia
temporal que cubra menos recursos para luego actualizarla a través del interfaz del
panel de control.
8 Haga clic en ACEPTAR para instalar la nueva clave en el panel de
control.
27

28
Instalando Llaves de Licencia Adicionales para
Añadidos Plesk
Para instalar una llave de licencia adicional para un componente añadido de Plesk:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Gestión de licencia dentro del grupo Sistema.
3 Haga clic en Solicitar Añadidos del Panel de Control.
4 En una página separada se abrirá la página de la tienda online de
Parallels, donde podrá ver una lista de los añadidos disponibles. En
esta página seleccione los añadidos que desea pedir y haga clic en
Enviar.
5 Como los añadidos de Plesk se añaden a las llaves de licencia ya
existentes, se abrirá la página del Sistema de Verificación de Número
de Plesk. Introduzca el número de su llave de licencia donde desea
añadir esta prestación y haga clic en Enviar.
6 En los pasos siguientes indique la divisa, el número de claves de
licencia, detalles de contacto, dirección de facturación y método de
pago y envíe el formulario. Una vez se haya procesado el pedido se
le enviará una notificación por email.
7 Una vez haya recibido la notificación por email, vuelva a la pantalla
Gestión de Licencia (Servidor > Gestión de Licencias) y haga clic en Recuperar
Llaves para recuperar la llave de licencia solicitada. El Administrador
de licencias Plesk recuperará la clave de licencia actualizada desde
el servidor de licencias de Parallels y la instalará en su panel de
control automáticamente.

Actualizando su Llave de licencia
Si está pensando en ampliar su base de clientes y alojar más sitios en el servidor y su
licencia actual no se lo permite deberá actualizar su clave de licencia.
Para actualizar la clave de licencia:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Gestión de licencia dentro del grupo Sistema.
3 Haga clic en Solicitar Actualizaciones del Panel de Control.
4 En la página de la tienda online de Parallels, seleccione la opción de
actualización que mejor se adapte a sus necesidades y haga clic en
Enviar.
5 En el siguiente paso indique los detalles de la compra y envíe el
formulario. Una vez se haya procesado el pedido se le enviará una
notificación por email.
6 Una vez haya recibido la notificación por email, vuelva a la pantalla
Gestión de Licencia (Servidor > Gestión de Licencias) y haga clic en Recuperar
Llaves para recuperar la llave de licencia solicitada. El Administrador
de licencias Plesk recuperará la clave de licencia adquirida desde el
servidor de licencias de y la cargará automáticamente en el panel de
control.
Recuperando su Llave de Licencia Usada
Anteriormente
Si desea reanudar la llave de licencia que usaba anteriormente:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Administración de Licencias en el grupo Sistema.
3 Haga clic en Reanudar Clave. Se restaurará la llave de licencia instalada
anteriormente.
Protegiendo su Panel de Control
En esta sección:
Restringiendo el Acceso Administrativo al Panel de Control .............................. 30
Protegiendo la Comunicación con el Servidor con Encriptación SSL ................ 31
29

30
Restringiendo el Acceso Administrativo al Panel de
Control
Para evitar incidencias de seguridad puede desear restringir el acceso administrativo a
su panel de control desde determinadas direcciones IP.
Para permitir el acceso administrativo al panel de control únicamente desde una red o
dirección IP específica:
1 Vaya a Servidor > Acceso.
2 Haga clic en Añadir Nueva Red e indique las direcciones IP. Haga clic en
ACEPTAR.
Para indicar subredes puede usar símbolos wildcard (*) y máscaras subred.
3 Seleccione la opción Denegadas de las redes que no están listadas y haga clic
en Establecer. Cuando se le pida que confirme la operación haga clic
en ACEPTAR.
Para prohibir el acceso administrativo a direcciones IP o redes específicas:
1 Vaya a Servidor > Acceso.
2 Haga clic en Añadir Nueva Red e indique la dirección IP. Haga clic en
ACEPTAR.
Para indicar subredes puede usar símbolos wildcard (*) y máscaras subred.
3 Seleccione la opción Permitidas, excluyendo las redes listadas y haga clic en
Establecer. Cuando se le pida que confirme la operación haga clic en
ACEPTAR.
Por defecto Plesk permite sesiones simultáneas para varios usuarios conectados al
panel de control que usen la misma combinación de nombre de usuario y contraseña.
Esto puede serle útil para delegar funciones de gestión a otros usuarios o en caso que
cierre el navegador accidentalmente sin salir de la sesión. Puede desactivar esta
habilidad en caso que no la necesite.
Para no permitir sesiones concurrentes en su panel de control administrativo:
1 Vaya a Servidor > Editar.
2 Deseleccione la casilla Permitir múltiples sesiones en la sesión del
administrador y haga clic en Aceptar.

Protegiendo la Comunicación con el Servidor con
Encriptación SSL
Por motivos de seguridad sólo puede acceder a su panel de control a través de una
conexión segura proporcionada por el protocolo de transferencia Secure Socket con
capas activadas. Todos los datos intercambiados con el servidor gestionado por Plesk
están encriptados para prevenir la intercepción de información sensible. El certificado
SSL usado en el proceso de encriptación de datos se genera de forma automática y
se instala en el servidor durante la instalación del panel de control. Esto se denomina
certificado auto firmado: no está firmado por ninguna autoridad de certificación
reconocida (CA), por lo que cuando usted o sus clientes accedan al panel de control
se les mostrarán mensajes de aviso en sus Navegadores Web.
Para ganarse la confianza de los clientes debe adquirir un certificado SSL por parte de
una autoridad de certificación e instalarlo en el panel de control.
Puede:
usar las facilidades para adquirir certificados SSL de GeoTrust, Inc. o GoDaddy de
su panel de control,
O
crear una petición de firma de certificado (CSR) desde el panel de control y
enviarla a la autoridad de certificación que usted elija, que creará un certificado
SSL para usted.
Nota: Si va a usar las facilidades del panel de control para adquirir un certificado a
través de la tienda online MyPlesk., no puede usar herramientas de línea de
comando para la creación de la petición del certificado con firma.
Para adquirir un certificado SSL de GeoTrust, Inc. o GoDaddy a través de la tienda
online MyPleskCom y proteger su panel de control:
1 Vaya a Servidor > Certificados. Se le mostrará una lista de los
certificados SSL existentes en su repositorio.
2 Haga clic en Añadir Nuevo Certificado.
3 Indique las propiedades del certificado:
Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el
repositorio.
Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL.
Le recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits.
Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos
no deben exceder los 64 símbolos permitidos.
indique el nombre del servidor para el que ha adquirido el certificado SSL. Por
ejemplo: your-domain.com
Introduzca su dirección de email.
4 Asegúrese que toda la información que ha proporcionado es correcta
ya que será usada para generar su clave privada.
31

32
5 Haga clic en Comprar Certificado.
Se generará su clave privada así como la petición de certificado firmada — no los
elimine. Se abrirá la página de acceso de MyPlesk.com en una ventana nueva del
navegador.
6 Regístrese o acceda a una cuenta existente de MyPlesk.com y se le
guiará paso a paso por el proceso de adquisición del certificado.
7 Seleccione el tipo de certificado que desea comprar.
8 Haga clic en Proceder con la Compra y realice el pedido del certificado.
En la casilla desplegable de Email Aprobador seleccione el Email
Aprobador correcto.
El email aprobador es una dirección de email que puede confirmar que se ha
solicitado un certificado para un nombre de dominio concreto por parte de una
persona autorizada.
9 Una vez se haya procesado la petición del certificado, se le enviará
una confirmación por email. Una vez usted la haya confirmado, se le
enviará el certificado a su email.
10 Cuando reciba el certificado SSL guárdelo en su red o máquina local.
11 Vuelva al repositorio de Certificados SSL (Servidor > Certificados).
12 Haga clic en el botón Examinar del medio de la página y navegue hasta
la ubicación del certificado guardado. Selecciónelo y haga clic en
Enviar Archivo. Esto hará que se cargue el certificado en el repositorio.
13 Marque la casilla correspondiente al certificado que acaba de añadir y
haga clic en el icono Proteger panel de control.
Para proteger su panel de control con un certificado SSL de otras autoridades de
certificación:
1 Vaya a Servidor > Certificados. Se le mostrará una lista de los
certificados SSL existentes en su repositorio.
2 Haga clic en Añadir Nuevo Certificado.
3 Indique las propiedades del certificado:
Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el
repositorio.
Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL.
Le recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits.
Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos
no deben exceder los 64 símbolos permitidos.
indique el nombre del servidor para el que ha adquirido el certificado SSL. Por
ejemplo: your-domain.com
Introduzca su dirección de email.
4 Asegúrese que toda la información que ha proporcionado es correcta
ya que será usada para generar su clave privada.

5 Haga clic en Solicitar. Se generará su clave privada así como su
petición de certificado firmada y se guardará en el repositorio.
6 En la lista de certificados, haga clic en el nombre del certificado
deseado. Se abrirá una página que muestra las propiedades del
certificado.
7 Encuentre la sección CSR en la página y copie el texto que empieza por
la línea -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- y acaba con la línea -----END
CERTIFICATE REQUEST----- al portapapeles.
8 Vaya al sitio Web de la autoridad de certificación que emite el
certificado SSL que desea adquirir y siga los enlaces de su sitio para
iniciar el proceso de compra del certificado. Cuando se le pida que
introduzca el texto CSR, copie los datos del portapapeles en el
formulario online y haga clic en Continuar. La autoridad de certificación
creará un certificado SSL de acuerdo con la información que usted
haya indicado.
9 Cuando reciba el certificado SSL, guárdelo en su red o máquina local.
10 Vuelva al repositorio de Certificados SSL (Servidor > Certificados).
11 Haga clic en el botón Examinar del medio de la página y navegue hasta
la ubicación del certificado guardado. Selecciónelo y haga clic en
Enviar Archivo. Esto hará que se cargue el certificado en el repositorio.
12 Marque la casilla correspondiente al certificado que acaba de añadir y
haga clic en el icono Proteger panel de control.
En caso de que necesite generar un certificado auto firmado, siga este procedimiento:
1 Vaya a Servidor > Certificados. Se le mostrará una lista de los
certificados SSL existentes en su repositorio.
2 Haga clic en Añadir Nuevo Certificado.
3 Indique las propiedades del certificado:
Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el
repositorio.
Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL.
Le recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits.
Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos
no deben exceder los 64 símbolos permitidos.
indique el nombre del servidor para el que ha adquirido el certificado SSL. Por
ejemplo: your-domain.com
Introduzca su dirección de email.
4 Haga clic en el botón Auto firmado. Se generará su certificado y se
almacenará en el repositorio.
33

34
Configurando una Cuenta Global
Una Cuenta Global es la prestación de tecnología Single Sign-On (SSO) que le
permite acceder a distintos productos de Parallels usando un nombre de usuario y
contraseña únicos y globales. Si dispone de varias cuentas en Plesk Control Panel,
puede conectarlas a una cuenta global y cambiar de producto sin tener que introducir
la contraseña cada vez. También puede conectar todas sus cuentas en otros
productos de Parallels a su cuenta global y cambiar de cuenta sin tener que indicar de
nuevo las credenciales.
Para activar el soporte para single sign-on para su servidor, haga lo siguiente:
En Plesk Control Panel para Linux/Unix
1 Encuentre la dirección IP del servidor SSO que usted usará. Puede
dársela su empresa de alojamiento o bien configurar el servidor SSO
en cualquier máquina que sea accesible a través de Internet,
incluyendo el servidor de su Plesk Control Panel. Si desea
indicaciones de instalación, consulte la Guía de Instalación de Plesk
Control Panel.
2 Registre su servidor con el servidor single sign-on: emita el comando
/admin/sbin/sso -server
https://idp-master.example.com:11443.
3 Active single sign-on: emita el comando
/admin/sbin/sso -e.
En Plesk Control Panel para Windows
1 Encuentre la dirección IP del servidor SSO que usted usará. Puede
dársela su empresa de alojamiento o bien configurar el servidor SSO
en cualquier máquina que sea accesible a través de Internet,
incluyendo el servidor de su Plesk Control Panel. Si desea
indicaciones de instalación, consulte la Guía de Instalación de Plesk
Control Panel.
2 Registre su servidor con el servidor single sign-on: emita el comando
\sso.exe -server
https://idp-master.example.com:11443.
3 Active single sign-on: emita el comando
\sso.exe -e.

En esta sección:
Creando Una Cuenta Global ............................................................................. 36
Conectando las Cuentas Locales a su Cuenta Global ....................................... 36
Cambiando Entre Cuentas ................................................................................ 37
Cambiando la Contraseña de la Cuenta Global ................................................. 37
Desconectando Cuentas Locales de una Cuenta Global ................................... 38
35

36
Creando Una Cuenta Global
Una vez haya creado su cuenta global y haya conectado cuentas locales a la misma,
podrá seleccionar cualquier cuenta conectada a su cuenta global cuando acceda bajo
su cuenta global.
Para crear una cuenta global:
1 Acceda a Plesk, vaya a Cuenta Global y haga clic en Conectar A Cuenta
Global.
2 Seleccione Crear cuenta global nueva e indique el nombre de usuario y la
contraseña para su cuenta global.
3 Haga clic en ACEPTAR.
Ahora su cuenta global está activa, con lo que puede conectar otras cuentas a la
misma. Si desea más información consulte Conectando Cuentas Locales a Su Cuenta
Global (en la página 36).
Conectando las Cuentas Locales a su Cuenta Global
Para conectar una cuenta local de Plesk a su cuenta global:
1 Acceda a Plesk bajo la cuenta local que desea conectar.
2 Vaya a Cuenta Global y haga clic en Conectar A Cuenta Global.
3 Asegúrese de que la opción Usar cuenta global existente está seleccionada
e indique el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta global a
la que desea conectar.
4 Haga clic en Aceptar.
Repita los pasos 1-4 para cada cuenta local adicional.
Para conectar una cuenta en otro producto con soporte de SSO a su cuenta global:
1 Acceda al software con soporte de SSO bajo la cuenta que desea
conectar.
2 Siga las indicaciones acerca de cómo conectar una cuenta global, tal
y como se describe en la documentación del software. Asegúrese de
que indica las credenciales de la cuenta global existente cuando así
se lo pida.
Repita los pasos 1-2 para las demás cuentas o productos.
Nota. Los distintos productos de software pueden usar distintos nombres para la
prestación Cuenta Global, como por ejemplo Identidad Federada o Inicio de Sesión
Global. Si desea más información consulte la documentación del software.

Una vez haya conectado todas las cuentas a su cuenta global, puede acceder bajo su
cuenta global en cualquier producto donde tenga una cuenta local conectada a su
cuenta global. Cada vez que acceda bajo la misma, se le mostrar una lista de las
cuentas locales conectadas a su cuenta global, por lo que podrá escoger qué cuenta
desea usar. Puede pasar de una cuenta a otra siempre que así lo desee. Si desea ms
información, consulte la sección Cambiando Entre Cuentas. (En la página 37).
Cambiando Entre Cuentas
Para cambiar a otra cuenta:
1 Haga clic en Cambiar Usuario en la esquina superior derecha.
2 Seleccione la cuenta a la que desea cambiar:
Seleccione la cuenta local dentro de la lista de cuentas conectadas a su cuenta
global
o
Seleccione Indicar credenciales para otra cuenta e indique el nombre de usuario y la
contraseña para una cuenta local no conectada a su cuenta global o para otra
cuenta global. También puede indicar el idioma del panel de control en el menú
Idioma del interfaz. Si antes ya había indicado el idioma del interfaz para dicha
cuenta en las preferencias del interfaz, deje el valor Defecto seleccionado.
3 Haga clic en Aceptar.
Cambiando la Contraseña de la Cuenta Global
Si desea cambiar la contraseña de su cuenta global:
1 Acceda a Plesk bajo su cuenta global o bajo cualquier cuenta local
conectada a la misma.
2 Vaya a Cuenta Global y haga clic en Cambiar Contraseña.
3 Introduzca la contraseña vieja y la contraseña nueva y haga clic en
Aceptar.
37

38
Desconectando Cuentas Locales de una Cuenta Global
Si desea desconectar una cuenta local de su cuenta global:
1 Acceda a Plesk bajo la cuenta local que desea desconectar.
2 Vaya a Cuenta Global y haga clic en Desconectar de la Cuenta Global.
3 Confirme la desconexión y haga clic en ACEPTAR.
Repita los pasos 1-3 para cada cuenta adicional.
Personalizando su Panel de Control
La vista de Escritorio y la vista Estándar del panel de control (tal y como se describe
en el capítulo Familiarizándose con el Interfaz de Plesk (en la página 17)) tienen
distintos ajustes de personalización que se ajustan en distintas áreas del panel de
control.
Si desea personalizar la vista de Escritorio, consulte la sección Personalizando el
Panel de Control en la Vista de Escritorio (en la página 54).
Si desea personalizar la vista Estándar (todas las áreas y pantallas del panel de
control a excepción del Escritorio), consulte la sección Personalizando el Panel de
Control en la Vista Estándar (en la página 41).
Tenga en cuenta que puede escoger disponer sólo de vista de Escritorio en su panel
de control, sólo de vista Estándar o ambas a la vez: para ello, debe obtener e instalar
una clave de licencia que soporte la vista de interfaz requerida. De todas formas puede
indicar la vista a mostrar a los demás usuarios del panel de control sin tener en cuenta
las prestaciones de su clave de licencia.
Este capítulo explica cómo realizar las siguientes tareas:
Cambiar el idioma del interfaz y el skin de su panel de control (en la página 40)
Eliminar botones no deseados del panel de control (en la página 42)
Añadir botones de hipervínculo personalizados al panel de control (en la página 52)
Definir un logo personalizado para el área de banners del panel de control (en la
página 52)
Añadir soporte para más idiomas del panel de control (en la página 49)
Añadir skins (en la página 50)
Añadir y eliminar elementos del Escritorio (en la página 54)

En esta sección:
Cambiando el Idioma del Interfaz y Skin ........................................................... 40
Personalizando el Panel de Control con la Vista Estándar ................................ 41
Personalizando el Panel de Control en Vista de Escritorio ................................ 54
39

40
Cambiando el Idioma del Interfaz y Skin
Para cambiar el idioma del interfaz y el skin del panel de control para usted y para sus
clientes, siga estos pasos:
1 Vaya a Servidor > Panel de Control > Preferencias del Servidor.
2 Indique:
a Idioma por defecto. Seleccione el idioma del interfaz que se establecerá como
idioma por defecto para los nuevos usuarios del panel de control.
b Skin por defecto. Seleccione el skin del interfaz (tema) que de definirá como skin
por defecto para los nuevos usuarios del panel de control.
c Idioma del interfaz del administrador. Seleccione el idioma para su panel de control.
d Skin del interfaz del administrador. Seleccione el skin para su panel de control.
3 Haga clic en ACEPTAR.
Tenga en cuenta que en la pantalla del panel de control también hay los siguientes
ajustes, que puede querer revisar (recomendamos dejar los valores por defecto para la
mayoría de usuarios):
a Longitud de la etiqueta del botón. Le recomendamos indicar un límite aquí para evitar
tener etiquetas demasiado largas y que se solapen en el panel de control.
Cualquier etiqueta que supere el límite definido se acortará y acabará con (...).
b No permitir que los usuarios trabajen con el panel de control hasta que las pantallas del
interfaz estén completamente cargadas. Déjelo seleccionado para evitar errores que
pueden producirse cuando los usuarios intenten interactuar con el panel de
control antes de que este esté listo.
c Plantilla de personalización del interfaz por defecto. Una vez haya personalizado el panel
de control y haya guardado los ajustes en una plantilla tal y como se describe
en Usando Plantillas de Personalización del Interfaz (en la página 42), podrá
seleccionar su plantilla aquí.
d Definición de escritorio. Una vez haya personalizado el escritorio y haya guardado los
ajustes en una plantilla tal y como se describe en Usando Definiciones de
Escritorio (en la página 56), podrá seleccionar la plantilla aquí.
e Plantilla de personalización del interfaz del administrador. Una vez haya personalizado el
panel de control y haya guardado los ajustes en una plantilla tal y como se
describe en Usando Plantillas de Personalización del Interfaz (en la página 42),
podrá seleccionar su plantilla aquí.
f Permitir múltiples sesiones debajo del acceso del administrador. Por defecto Plesk permite
sesiones simultáneas para varios usuarios conectados al panel de control que
usen la misma combinación de nombre de usuario y contraseña. Esto puede
serle útil para delegar funciones de gestión a otros usuarios o en caso que
cierre el navegador accidentalmente sin salir de la sesión. Puede desactivar
esta habilidad en caso que no la necesite.
g Nombre completo del servidor.

h Intervalo de reinicio de Apache. Cualquier cambio realizado en la configuración de la
cuenta de alojamiento a través del panel de control sólo tendrá efecto cuando
se reinicie el servidor Web. Por defecto, el servidor Web se configura para que
no se reinicie más de una vez cada 15 minutos. Este valor es óptimo para la
mayoría de los casos y recomendamos que deje este valor por defecto. Tenga
en cuenta que cuando no hay cambios en la configuración de la cuenta de
alojamiento, el servidor Web no es forzado para reiniciarse.
i Periodo de retención de las estadísticas de tráfico y web. Por defecto, las estadísticas se
guardan durante tres meses. Puede que desee indicar otro periodo en este
campo.
j Elementos que las utilidades estadísticas deben contar cuando calculen el espacio de disco y
el uso del ancho de banda.
Personalizando el Panel de Control con la Vista
Estándar
En esta sección:
Usando Plantillas de Personalización de Interfaz .............................................. 42
Ocultando y Mostrando los Juegos de Botones ................................................. 47
Anulaciones Súper Administrativas ................................................................... 49
Instalando y Desinstalando Idiomas del Interfaz ................................................ 49
Instalando y Desinstalando Temas del Panel de Control (Skins) ....................... 50
Personalizando Su Panel de Control con un Banner Personalizado .................. 52
Añadiendo y Eliminando Botones de Hipervínculo Personalizados ................... 52
41

42
Usando Plantillas de Personalización de Interfaz
Las Plantillas de personalización del interfaz son juegos de opciones de
personalización asignadas a los usuarios de Plesk. Puede configurar ajustes
personalizados para elementos del interfaz y guardar dichos ajustes en una plantilla.
Entonces asígnela a las cuentas de cliente que desee.
La Plantilla de Personalización por Defecto se crea automáticamente justo después de
la instalación de Plesk. Inicialmente esta plantilla permite a los usuarios acceder a
todos los elementos del interfaz del panel de control. La plantilla por defecto se aplica
automáticamente a todas las cuentas de usuario, incluyendo al administrador, a no ser
que ya haya otra plantilla indicada explícitamente. La plantilla por defecto no se puede
mover del panel de control. Puede establecer otra plantilla como plantilla por defecto.
En la lista de plantillas se muestra la plantilla por defecto en negrita.
Además, para personalizar las opciones de interfaz para sus clientes, pueden o bien
modificar la plantilla por defecto o bien crear sus propias plantillas y asignarlas a
cuentas de usuario.
Tenga en cuenta que si necesita ocultar sólo los botones relacionados con el portal
ecommerce MyPlesk.com así como los relacionados con prestaciones no disponibles
(estos botones se muestran difuminados en el panel de control), puede hacerlo sin
usar las plantillas de personalización del interfaz. Esto se describe en Ocultando y
Haciendo Visible los Juegos de Botones.
En esta sección:
Creando Plantillas ............................................................................................. 43
Asignando Plantillas a Cuentas de Usuario ....................................................... 44
Eliminando Plantillas ......................................................................................... 45
Cambiando la Plantilla por Defecto ................................................................... 45
Exportando e Importando Plantillas ................................................................... 46

Creando Plantillas
Si desea crear una plantilla e indicar reglas personalizadas para elementos del
interfaz:
1 Vaya a Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del Interfaz y haga clic
en Añadir Plantilla de Interfaz.
2 En la siguiente página indique el nombre de la plantilla nueva. Este
campo es obligatorio.
3 Seleccione la casilla Defecto para que esta plantilla sea la plantilla por
defecto.
Recuerde que la plantilla por defecto se aplica a todas las cuentas de usuario que
no tengan una plantilla definida.
4 Haga clic en Mostrar Barra de Herramientas para personalizar las reglas
para los elementos del interfaz.
La barra de herramientas sirve para personalizar la apariencia de los botones de
las pantallas de Plesk para las cuentas de usuario. La barra de herramientas
aparece en la parte inferior de las pantallas de Plesk. Cuando la barra de
herramientas está activa puede navegar a través de las pantallas de interfaz Plesk
y definir las reglas para los botones separados.
5 Vaya a la pantalla de Plesk donde cuyos elementos del interfaz desea
personalizar.
6 En la barra de herramientas, haga clic en el botón Personalizar para así
activar el modo de personalización.
7 Haga clic en la pantalla transparente del botón que desea
personalizar y seleccione una de las siguientes opciones del menú
desplegable:
Ocultar – Ocultar este botón para todos los usuarios incluyendo el
administrador
Sólo Admin – Ocultar este botón para todos los usuarios pero mostrarlo al
administrador
Mostrar – Mostrar siempre este botón para todos los usuarios
Defecto – Poner a cero las personalizaciones previas para este botón a ajustes
por defecto.
43

44
8 Cuando complete la personalización de los botones haga clic en
ACEPTAR dentro de la barra de herramientas.
9 Haga clic en Ocultar Barra de herramientas para salir del modo
personalización.
10 Vuelva a la lista de plantillas de personalización del interfaz ( Servidor >
Gestión del Interfaz > Plantillas de Interfaz).
Esta plantilla que acaba de crear se añade a la lista de plantillas de
personalización. Ahora puede asignar la plantilla a las cuentas de usuario.
Asignando Plantillas a Cuentas de Usuario
Asignar una plantilla a su interfaz:
1 Vaya a Servidor Editar.
2 En el menú Plantilla de personalización del interfaz del administrador seleccione
la plantilla de personalización que desee y haga clic en Aceptar.
Nota: En la lista de plantillas, la plantilla usada actualmente por el interfaz del
administrador aparece en cursiva. El nombre de la plantilla por defecto se muestra en
negrita. Si está usando la plantilla por defecto, esta se marcará en cursiva negrita.
Para asignar una plantilla a una cuenta de cliente:
1 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del Interfaz.
2 En la lista de plantillas haga clic en el número en la columna Uso.
Este número muestra el número de cuentas de cliente que usan esta plantilla.
3 Haga clic en Añadir Nuevo Cliente para asignar esta plantilla a otra
cuenta de cliente.
4 No use esta plantilla en la lista de clientes, seleccione una o más
cuentas de cliente y haga clic en ACEPTAR.
La plantilla será asignada a las cuentas de cliente seleccionadas.
Nota: También puede asignar una plantilla a un cliente cuando cree una cuenta de
cliente nueva o cuando edite las preferencias de la cuenta de cliente. Para crear una
cuenta nueva, haga clic en Clientes en el menú de navegación y luego en Añadir Cuenta
de Cliente Nueva. Para editar las preferencias de cuenta de cliente haga clic en Clientes
en el panel de navegación y luego haga clic en el nombre del cliente en cuestión.

Eliminando Plantillas
Para eliminar una o más plantillas del panel de control:
1 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del Interfaz.
2 Seleccione las plantillas usando las casillas de la derecha.
3 Haga clic en Eliminar Seleccionadas.
4 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.
Se eliminan las plantillas indicadas y la plantilla por defecto es asignada a todos los
usuarios que antes usaban la plantilla eliminada.
Cambiando la Plantilla por Defecto
Para establecer otra plantilla como plantilla por defecto:
1 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del Interfaz.
2 Marque la casilla correspondiente a la plantilla que desee.
3 Haga clic en Defecto. La plantilla seleccionada será usada para
todos los usuarios que no tengan ninguna plantilla definida.
45

46
Exportando e Importando Plantillas
Para importar una plantilla creada en un servidor Plesk a otro servidor Plesk:
1 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del Interfaz.
2 Haga clic en el icono para guardar la plantilla que desea exportar
a un archivo.
3 En la casilla Descarga de Archivo haga clic en Guardar e indique la
ubicación donde guardar el archivo.
Los ajustes de plantilla se guardarán como archivo template_name.xml.
4 Transfiera el archivo de plantilla a otro servidor Plesk.
5 En otro servidor con Plesk activado, vaya a la pestaña Servidor >
Administración del Interfaz > Plantillas de interfaz y luego haga clic en Subir.
6 Introduzca el nombre de la plantilla a importar o localícela en el disco
duro.
El archivo debe estar en formato .xml.
7 Haga clic en ACEPTAR. Verifique los ajustes de personalización de
esta plantilla. En este paso puede hacer clic en Mostrar Barra de
Herramientas para editar la plantilla
8 Cuando haya acabado con la edición haga clic en ACEPTAR. Se
cargará la plantilla nueva a esta máquina.
9 Asigne esta plantilla a las cuentas del cliente (vea la sección Asignar
Plantillas a Cuentas de Cliente).

Ocultando y Mostrando los Juegos de Botones
Puede ocultar fácilmente los grupos de botones predefinidos del interfaz Plesk. En
este caso los usuarios no verán los controles para los que tienen autorización ni las
prestaciones que no soportan (servicios no instalados).
Para ocultar grupos de botones:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Administración del Interfaz en el grupo Panel de Control.
3 Haga clic en la pestaña Plantillas de Interfaz.
4 Haga clic en el icono Preferencias dentro del grupo Herramientas.
5 Marque las siguientes casillas para ocultar los siguientes grupos de
control:
Botones difuminados. Originalmente, los iconos difuminados del interfaz del
panel de control o los componentes no instalados no pueden gestionarse a
través del panel de control. Puede ocultar estos botones para evitar que los
usuarios se molesten cuando no haya algunos servicios disponibles. Si desea
ocultar todos los botones no disponibles, seleccione la casilla Ocultar todos los
botones difuminados por defecto.
Controles de Gestión de Límite. Para evitar que los usuarios vean los controles
de gestión de límites difuminados que no pueden usar, seleccione la casilla
Ocultar los controles de gestión de límites a los usuarios que no pueden usarlos.
Controles de Gestión de Autorizaciones. Si desea evitar que los usuarios vean
los control de gestión de permisos difuminados que no pueden usar, seleccione
la casilla Ocultar los controles de gestión de límites que no pueden usar.
6 En Juegos de botones, seleccione las casillas pertinentes para ocultar
los siguientes juegos de botones u otros elementos del panel de
control:
Botones relacionados con los servicios prestados por la tienda online
MyPlesk.com. Si está revendiendo servicios de registro de dominio y
certificados SSL, marque las casillas Ocultar botones de registro de dominio, Ocultar
botones para compra de certificado y Ocultar botones para servicios complementarios
Se eliminarán todos los botones relacionados con MyPlesk.com del panel de
control para todos los niveles de usuario.
Controles de Devolución de correo. Si desea prohibir a sus usuarios el uso de
sus propias políticas de reenvío de correo para correos dirigidos a destinatarios
no existentes en sus dominios, seleccione la casilla Ocultar controles de reenvío de
correo.
Elementos del panel de control que promueven servicios de terceros: enlace al
sitio Web de Fotolia (estoc de fotos) y noticias desde www.moreover.com, que
aparecen en las páginas por defecto de los nuevos sitios Web y en la aplicación
Webmail.
7 Haga clic en ACEPTAR.
47

48
Para hacer que grupos de botones ocultos sean visibles en el interfaz:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Administración del Interfaz en el grupo Panel de Control.
3 Haga clic en la pestaña Plantillas de Interfaz.
4 Haga clic en el icono Preferencias dentro del grupo Herramientas.
5 Deseleccione las casillas correspondientes para que los grupos de
botones ocultos sean visibles de nuevo en el interfaz.
6 Haga clic en ACEPTAR.

Anulaciones Súper Administrativas
El súper administrador (root) puede definir un juego de controles que nunca se
mostrarán en el panel de control de Plesk, incluso en el caso de un usuario con
privilegios administrativos (e incluso en el modo Personalización). Para ello:
1 Personalice el interfaz a través del panel de control de Plesk.
2 Cree un archivo vacío con nombre root.controls.lock en
/plesk_installation_directory/var/.
3 Acceda al servidor de la base de datos MySQL y recupere los valores
que describen el estado de los controles ocultos.
# mysql -uadmin -Dpsa –p
mysql> select page, control from itmpl_data;
+-------------------------+-------------+
| /server/server.php3 | key_info |
+-------------------------+-------------+
4 Añada estos valores al archivo
/plesk_installation_directory/var/root.controls.lock,
separándolos por dos puntos:
/server/server.php3:key_info
5 Guarde el archivo.
Los valores que indique en este archivo sobrescribirán las personalizaciones
realizadas a través del panel de control.
Instalando y Desinstalando Idiomas del Interfaz
En el sitio de Parallels puede descargar nuevos paquetes de idioma e instalarlos en su
panel de control. El número de idiomas que puede usar en su panel de control varía en
función de la clave de licencia que haya adquirido. Cuando esté a punto de instalar
más idiomas de los permitidos el panel de control le avisará.
Para ver los idiomas de interfaz instalados en el panel de control:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Gestión del Interfaz dentro del grupo Panel de
Control. Se mostrará la siguiente información:
El icono de estado de idioma muestra el estado actual del paquete de idioma:
paquete de idioma accesible para los usuarios, no accesible, el
paquete de idioma no está disponible para los usuarios porque se ha excedido
el límite de número de paquetes de idioma soportado por su licencia actual.
Nota: puede hacer que un idioma no esté disponible para los usuarios del
panel de control. Para ello, haga clic en un icono . Para hacer que un
idioma esté disponible para los usuarios, haga clic en un icono .
Código de idioma contiene el código de idioma de cuatro letras;
Idioma muestra el nombre del idioma;
49

50
País muestra los países donde este idioma es nativo;
Usado muestra el número de usuarios de panel de control de todos los niveles
que usan este idioma en su interfaz.
Para instalar un paquete de idioma nuevo descargado en el sitio web de Parallels:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Gestión del Interfaz dentro del grupo Panel de Control.
3 Haga clic en el botón Añadir Idioma.
4 Introduzca la ruta al archivo de paquete de idioma o use el botón
Examinar para localizarlo.
Si usa un sistema basado en RPM, use los archivos de paquete de idioma con la
extensión de nombre de archivo .rpm.
Si usa un sistema basado en DEB, use los archivos de paquete de idioma con la
extensión de nombre de archivo .deb.
Si usa un sistema basado en FreeBSD, use los archivos de paquete de idioma con
la extensión de nombre de archivo .tgz o .tbz.
Si usa un sistema basado en MacOS, use los archivos de paquete de idioma con la
extensión de nombre de archivo .sh.
5 Haga clic en ACEPTAR para instalar el idioma en el sistema.
Para desinstalar un paquete de idioma del panel de control:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Gestión del Interfaz dentro del grupo Panel de Control.
3 Seleccione la casilla correspondiente y haga clic en Eliminar
Seleccionados. En la siguiente página, confirme la operación de
eliminación.
Si el paquete de idioma que ha instalado está siendo usado por otros usuarios, su
idioma de interfaz será cambiado automáticamente al paquete de idioma por
defecto. No se puede eliminar el idioma por defecto del paquete de distribución
Plesk (en-US).
Instalando y Desinstalando Temas del Panel de Control (Skins)
Puede desarrollar y usar skins personalizados para su panel de control. Tenga en
cuenta que el uso de skins creados por terceros puede resultar peligroso ya que los
paquetes de skins pueden contener códigos malignos. Recomendamos firmemente
usar únicamente aquellos skins provenientes de fuentes fiables.
Para ver los skins instalados actualmente:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Administración del Interfaz en el grupo Panel de Control.
3 Haga clic en la pestaña Skins.

Para descargar el paquete de un skin:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Administración del Interfaz en el grupo Panel de Control.
3 Haga clic en la pestaña Skins.
4 Haga clic en el botón apropiado o haga clic en el título de un skin y
luego haga clic en Descargar Skin
5 Seleccione el tipo de archivo que desea usar para empaquetar los
archivos de skin y haga clic en Aceptar.
Una vez el skin esté preparado para la descarga se le mostrará una ventana de
diálogo de descarga de archivo.
6 Haga clic en Guardar, indique la localización y el nombre del archivo a
aplicar al paquete de skins descargado y haga clic en Guardar.
Ahora puede preparar su propio skin modificando los contenidos del archivo
descargado. Si desea saber cómo crear skins personalizados para el panel de control
Plesk, consulte el documento Referencia de Skins (Servidor > Administración del Interfaz >
Skins > Referencia de Skins).
Para instalar un skin nuevo en el panel de control:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Administración del Interfaz en el grupo Panel de Control.
3 Haga clic en la pestaña Skins.
4 Haga clic en Añadir Nuevo Skin. indique la localización del paquete de
skin y haga clic en Aceptar.
Para actualizar los contenidos de un skin ya instalado:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Administración del Interfaz en el grupo Panel de Control.
3 Haga clic en la pestaña Skins.
4 Haga clic en el título de un skin y luego haga clic en Actualizar Skin.
indique la localización del paquete de skin y haga clic en Aceptar.
Para eliminar uno o más skins del repositorio:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Administración del Interfaz en el grupo Panel de Control.
3 Haga clic en la pestaña Skins.
4 Seleccione la casilla correspondiente y haga clic en Eliminar
Seleccionados. Confirme la eliminación y haga clic en Aceptar.
51

52
Nota: Cuando elimina un skin usado en el entorno del panel de control de ciertos
usuarios, la apariencia de este cambia automáticamente y pasa a ser la del skin por
defecto. No puede eliminar el skin por defecto del panel de control.
Personalizando Su Panel de Control con un Banner
Personalizado
Puede reemplazar el logo del banner de Plesk por defecto del marco superior por su
propio logo. Será visible para sus clientes cuando estos accedan a sus paneles de
control. También puede hacer que su logo sea un enlace clicable.
Para su logo debe usar un archivo en formato GIF, JPEG o PNG, a ser posible que no
supere los 100 para así minimizar el tiempo de descarga. Le recomendamos que use
una imagen de 50 píxeles.
Para definir la imagen de su logo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Definir Logo dentro del grupo Panel de Control.
3 Indique la ruta al archivo o haga clic en Examinar para localizarlo.
Haga clic en Abrir
4 Si desea que el logo sea un hipervínculo clicable que redireccione a
los usuarios a su sitio web corporativo, indique la URL deseada en la
casilla Indique nueva URL para el logo.
5 Haga clic en ACEPTAR para enviar.
Cuando desee restaurar el logo por defecto de Plesk, haga clic en el botón Logo por
Defecto.
Añadiendo y Eliminando Botones de Hipervínculo
Personalizados
Para añadir un botón de hipervínculo personalizado a su panel de control Plesk e
indicar si desea que sus clientes lo vean en su panel de control:
1 Vaya a Servidor > Botones Personalizados y haga clic en Añadir Nuevo
Botón.
2 Indique las propiedades del botón:
Introduzca el texto a mostrar en la casilla de Etiqueta del botón.
Seleccione la ubicación de este botón. Para situarlo en el panel de navegación,
seleccione la opción Panel de Navegación dentro de la casilla desplegable
Ubicación. Para situarlo en el escritorio o en la página de inicio de cada uno de
sus clientes seleccione la opción Página de inicio del cliente. Para situarlo en el
escritorio o en la página de inicio de cada uno de los propietarios de dominio
(los propietarios de dominio son los clientes de sus revendedores) seleccione la
opción Página de administración del dominio.

Indique la prioridad del botón. Plesk organizará los botones personalizados de
su panel de control de acuerdo con la prioridad que usted defina: a número más
bajo – más prioridad. Los Botones se sitúan en orden de izquierda a derecha.
Para usar una imagen como fondo de botón, introduzca la ruta a su ubicación o
haga clic en Examinar para buscar el archivo. Para situar un botón en el panel
de control recomendamos que use una imagen GIF o JPEG de 16x16 píxeles,
si desea situarlo en el marco principal o escritorio debería ser una imagen GIF o
JPEG de 32x32 píxeles GIF o JPEG.
Dentro de la casilla URL introduzca el hipervínculo a adjuntar en el botón.
A través de las casillas indique si desea incluir información como nombre de
dominio, login FTP, contraseña FTP u otros datos para transferirlos a la URL.
Estos datos pueden usarse para procesar aplicaciones web externas.
En el campo entrada Contenidos de recomendaciones de ayuda por contexto
introduzca la recomendación que desea que se muestre cuando pase el ratón
por encima del botón.
Si desea que se abra la URL de destino en el marco de la derecha del panel de
control, seleccione la casilla Abrir URL en el Panel de Control. En caso contrario
deje esta casilla sin marcar y la URL se abrirá en una ventana aparte del
navegador.
Si desea que el botón sea visible para sus clientes, revendedores y sus
clientes, marque la casilla Visible para todos los sub-logins.
3 Haga clic en Aceptar para completar la creación.
Para eliminar un botón de hipervínculo de su panel de control Plesk:
1 Vaya a Servidor > Botones Personalizados.
2 Marque la casilla que corresponda con el botón que desea eliminar y
haga clic en Eliminar Seleccionados.
53

54
Personalizando el Panel de Control en Vista de
Escritorio
Para añadir o eliminar elementos del escritorio:
1 Vaya a Escritorio > Personalizar Escritorio.
2 Indique si desea que se le muestre el grupo Información del Servidor y los
elementos a mostrar. Si deja las casillas en blanco se eliminarán los
elementos respectivos del escritorio.
3 Indique las tareas que desea realizar desde el panel de control. Los
accesos directos se situarán en el escritorio. La lista Tareas
seleccionadas muestra aquellas tareas que disponen de accesos
directos en el escritorio. La lista Tareas disponibles muestra aquellas
tareas para las que aún no dispone de accesos directos en su
escritorio.
Para añadir un acceso directo al escritorio, seleccione las tareas en la lista de
Tareas Disponibles y haga clic en Añadir >>.
Para eliminar un acceso directo del escritorio seleccione la tarea a eliminar en
la lista Tareas Seleccionadas y haga clic en

3 Modifique la etiqueta y la descripción y haga clic en ACEPTAR.
O
1 En el escritorio haga clic en el icono correspondiente al acceso
directo que desea modificar.
2 Modifique la etiqueta y la descripción y haga clic en ACEPTAR.
Para eliminar elementos del grupo Favoritos :
1 En el escritorio haga clic en el acceso directo que desea eliminar.
2 Haga clic en los iconos Editar Favorito o Editar Acceso Directo
situados en la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en
Eliminar.
O
1 En el escritorio haga clic en el icono correspondiente al acceso
directo que desea eliminar y haga clic en Eliminar.
En esta sección:
Usando Definiciones de Escritorio ..................................................................... 56
55

56
Usando Definiciones de Escritorio
Puede modificar los elementos de la vista de escritorio alternativamente modificando y
aplicando definiciones de escritorio. Las definiciones contienen configuraciones de
elementos del interfaz. En su interfaz puede disponer de numerosas definiciones para
su interfaz e ir usando unas y otras alternativamente. Puede predefinir la apariencia
del interfaz para los sus clientes así como para los clientes de los revendedores.
Para personalizar su escritorio a través de una plantilla:
1 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Definiciones de
Escritorio y haga clic en el acceso directo Escritorio del Administrador por
Defecto de la lista de definiciones del escritorio.
Si desea crear una nueva definición basada en una definición ya existente haga
clic en el icono correspondiente .
2 indique el nombre de la definición de configuración.
3 Marque la casilla Defecto para aplicar dicha definición al interfaz.
4 Indique si desea que se le muestre el grupo Información del Servidor y los
elementos a mostrar. Si deja las casillas en blanco se eliminarán los
elementos respectivos del escritorio.
5 Indique las tareas que desea realizar desde el panel de control. Los
accesos directos se situarán en el escritorio. La lista Tareas
seleccionadas muestra aquellas tareas que disponen de accesos
directos en el escritorio. La lista Tareas disponibles muestra aquellas
tareas para las que aún no dispone de accesos directos en su
escritorio.
Para añadir un acceso directo al escritorio, seleccione las tareas en la lista de
Tareas Disponibles y haga clic en Añadir >>.
Para eliminar un acceso directo del escritorio seleccione la tarea a eliminar en
la lista Tareas Seleccionadas y haga clic en

Para personalizar el escritorio de los revendedores y clientes que dispongan de más
de un dominio (cuentas de cliente):
1 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Definiciones de
Escritorio y haga clic en el acceso directo Escritorio del Administrador por
Defecto de la lista de definiciones del escritorio.
Si desea crear una nueva definición basada en una definición ya existente haga
clic en el icono correspondiente .
2 indique el nombre de la definición de configuración.
3 Marque la casilla Defecto para aplicar dicha definición al interfaz.
4 indique las tareas que desea que sus clientes ejecuten desde el
panel de control. Los accesos directos se situarán en el escritorio. La
lista Tareas seleccionadas muestra aquellas tareas que disponen de
accesos directos en el escritorio. La lista de Tareas Disponibles muestra
aquellas tareas que no disponen de accesos directos en el escritorio.
Para añadir un acceso directo al escritorio, seleccione las tareas en la lista de
Tareas Disponibles y haga clic en Añadir >>.
Para eliminar un acceso directo del escritorio seleccione la tarea a eliminar en
la lista Tareas Seleccionadas y haga clic en Definiciones de
Escritorio y haga clic en el acceso directo Escritorio del Administrador por
Defecto de la lista de definiciones de escritorio.
Si desea crear una nueva definición basada en una definición ya existente haga
clic en el icono correspondiente .
2 indique el nombre de la definición de configuración.
3 Marque la casilla Defecto para aplicar dicha definición al interfaz.
57

58
4 indique las tareas que desea que los usuarios realicen desde el panel
de control. Los accesos directos se situarán en el escritorio. La lista
Tareas seleccionadas muestra aquellas tareas que disponen de accesos
directos en el escritorio. La lista de Tareas Disponibles muestra aquellas
tareas que no disponen de accesos directos en el escritorio.
Para añadir un acceso directo al escritorio, seleccione las tareas en la lista de
Tareas Disponibles y haga clic en Añadir >>.
Para eliminar un acceso directo del escritorio seleccione la tarea a eliminar en
la lista Tareas Seleccionadas y haga clic en Definiciones de
Escritorio.
2 Seleccione las casillas correspondientes a las definiciones que desea
descargar y haga clic en Exportar seleccionado al archivo.
3 Cuando se le pida, indique el nombre del archivo y la ubicación
donde guardarlo y haga clic en ACEPTAR.
Para cargar una definición de configuración en formato XML:
1 Vaya a Servidor > Administración del Interfaz > Definiciones de Escritorio y haga
clic en Subir.
2 indique la ruta al archivo de definición o haga clic en Examinar para
localizarlo.
3 Seleccione la casilla Sobrescribir las definiciones con el mismo nombre y tipo si
desea evitar errores al sobrescribir las definiciones ya registradas en
el panel de control y haga clic en Aceptar.
4 Para aplicar una definición haga clic en su título, seleccione la Defecto
y haga clic en ACEPTAR.

Para eliminar una definición:
1 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Definiciones de
Escritorio.
2 Seleccione la casilla correspondiente a la definición que desea
eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados. Confirme la eliminación
y haga clic en ACEPTAR.
Ajustando el Tiempo de Inactividad de la
Sesión
Puede ajustar el tiempo de inactividad de cualquier sesión Plesk.
Para ajustar los parámetros de seguridad de la sesión:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en Ajustes de la Sesión en el grupo Panel de Control.
3 Indique el Tiempo de inactividad de sesión en minutos en el campo
apropiado. En caso que un usuario exceda el tiempo de inactividad de
la sesión indicado en Tiempo de Inactividad de la Sesión, el Panel de
Control dará por terminada la sesión.
4 Haga clic en Aceptar.
Para dejar todos los parámetros con los valores por defecto:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en Ajustes de la Sesión en el grupo Panel de Control.
3 Haga clic en Defecto. El tiempo de inactividad de la sesión se fijará en
30 minutos.
4 Haga clic en Aceptar.
59

C A P Í T U L O 4
Configurando y Manteniendo su Servidor
Una vez haya instalado el software Plesk en su servidor y haya configurado el panel
de control, debe configurar su sistema e instalar los servicios necesarios para su
funcionamiento. Para configurar su servidor gestionado Plesk a través del panel de
control siga las indicaciones provistas en este capítulo.
En Este Capítulo:
Añadiendo y Eliminando direcciones IP ............................................................. 61
Configurando Servicios DNS ............................................................................. 64
Configurando Servicios de Correo ..................................................................... 69
Configurando Plesk para Alojamiento de Bases de Datos ................................. 83
Permitiendo el Soporte para Adobe ColdFusion ................................................ 89
Permitiendo la Integración con Sitebuilder ........................................................ 90
Activando el Soporte de Aplicaciones Ecommerce Miva ................................... 93
Configurando Estadísticas ................................................................................. 95
Configurando el Sistema de Notificaciones por E-mail ...................................... 95
Configurando el Escritorio de Ayuda ................................................................. 99
Ajustando Fecha y Hora del Sistema ................................................................ 101
Iniciando, Deteniendo y Reiniciando Servicios .................................................. 103
Permitiendo Registros Piped para que el Servidor Web Reduzca el Riesgo de
Interrupción de Servicio Web ............................................................................ 104
Monitorizando la Cola de Mensajes del Servidor de Correo y la Congestión de
Correo con Problemas ...................................................................................... 104
Programando Tareas ........................................................................................ 106
Ampliando las Capacidades de Plesk con Módulos........................................... 109

Añadiendo y Eliminando direcciones IP
Una vez se haya completado la instalación, Plesk leerá todas las direcciones IP de los
archivos de configuración de red y las usará para alojar dominios DNS y sitios web.
Cuando obtiene una dirección IP nueva para usar en el servidor, debe añadir dicha
dirección a través del panel de control ya que es posible que Plesk no reconozca las
modificaciones manuales a realizar en los archivos de configuración de red.
Con Plesk puede marcar todas las direcciones IP como compartidas o dedicadas
antes de asignarlas a sus clientes. Esto hace posible que el panel de control las
distinga y no le permita asignar una dirección IP dedicada a varios clientes a la vez.
Una dirección IP dedicada puede asignarse a un único cliente mientras que una
dirección IP compartida puede compartirse entre distintas cuentas de cliente.
Tenga en cuenta que la protección SSL con certificado digitales auténticos y servicios
FTP anónimo sólo están disponibles para cuentas de alojamiento dedicado en una
dirección IP dedicada. Las cuentas de alojamiento compartido también disponen de
protección SSL, pero los visitantes de dichos sitios protegidos recibirán mensajes de
error en sus navegadores.
Nota: en esta versión del panel de control de Plesk, las direcciones IP dedicadas se
denominan Direcciones IP Exclusivas.
Para ver las direcciones IP a su disposición:
1 Vaya a Servidor > Direcciones IP.
Se muestran sus direcciones IP así como la siguiente información:
Un icono en la columna S (Estado) muestra si su dirección IP está bien
configurada en el interfaz de red. Si su dirección IP fue eliminada del interfaz de
red aparecerá el icono .
Un icono en la columna T (Tipo) muestra si una dirección está asignada a
un único cliente como dirección IP dedicada o si una dirección está
compartida entre muchos clientes.
Dirección IP, Máscara subred e Interfaz muestran aquellas direcciones IP
presentes en cada uno de los interfaces de red.
La columna Clientes muestra el número de cuentas de usuario asignadas a la
dirección IP. Para ver los usuarios por nombres haga clic en los números
respectivos en la columna Clientes.
La columna Alojamiento muestra el número de sitios web alojados en una
dirección IP. Para ver los nombres de dominio de estos sitios web haga clic en
el número respectivo en la columna Alojamiento.
2 Para actualizar la lista de direcciones IP así como su estado haga clic
en Releer IP.
61

62
Para añadir una nueva dirección IP en el servidor:
1 Vaya a Servidor > Direcciones IP y haga clic en Añadir Dirección IP Nueva.
2 Dentro del menú desplegable Interfaz seleccione el interfaz de red
para la nueva IP. En este menú desplegable se muestran todas las
tarjetas de red instaladas en su servidor.
3 Introduzca la dirección IP y la máscara subred en las casillas
correspondientes (por ejemplo, 123.123.123.123/16)
4 Seleccione el tipo de dirección IP nueva, compartida o exclusiva,
usando el botón Tipo de IP.
5 En el menú desplegable seleccione el certificado SSL para la nueva
dirección IP. Puede seleccionar uno de los siguientes certificados:
Certificado por Defecto - el certificado que viene con el paquete de distribución de
Plesk. De todas formas los navegadores web no reconocen este certificado ya
que no está firmado por una Autoridad de Certificación (aparecerá un mensaje
de aviso). El certificado por defecto se usa para proporcionar acceso al panel
de control a través del protocolo https (https://:8443/).
Otros certificados - los certificados (auto firmados o firmados por una Autoridad
de Certificación) que usted añadió al repositorio de certificados SSL (para saber
más acerca de la adición de certificados vea la sección Protegiendo Sitios con
encriptación SSL).
6 Haga clic en ACEPTAR.
Para eliminar una dirección IP del servidor:
1 Vaya a Servidor > Direcciones IP.
2 Seleccione la casilla pertinente y haga clic en Eliminar Seleccionado,
confirme la eliminación y haga clic en Aceptar.
Para asignar una dirección IP a un usuario:
1 Vaya a Servidor> Direcciones IP, haga clic en el número respectivo de la
columna Clientes y haga clic en Añadir Cliente Nuevo.
2 Seleccione la cuenta de usuario y haga clic en ACEPTAR.
Para revocar una dirección IP de un usuario:
1 Vaya a Servidor> Direcciones IP y haga clic en el número respectivo en
la columna Clientes.
2 Seleccione la casilla correspondiente y haga clic en Eliminar
Seleccionados.
3 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.

Para indicar el sitio web que se abrirá cuando los usuarios vean el recurso web de una
dirección IP en su servidor:
1 Vaya a Servidor> Direcciones IP y haga clic en el número respectivo en la
columna Alojamiento. Se mostrarán todos los sitios alojados en esta IP.
2 Seleccione el sitio que desea y haga clic en Establecer por Defecto.
Para cambiar el tipo de asignación de una dirección IP (compartida, exclusiva) o
asignar otro certificado SSL a una dirección IP:
1 Vaya a Servidor> Direcciones IP y haga clic en la dirección IP que desee.
2 Seleccione el tipo de asignación de la dirección IP así como el
certificado SSL y haga clic en ACEPTAR.
63

64
Configurando Servicios DNS
Su panel de control trabaja en colaboración con el servidor BIND DNS, que le permite
ejecutar servicios DNS en la misma máquina donde aloja sitios Web.
La instalación de zonas DNS para dominios recién añadidos se realiza de forma
automatizada: Cuando añade un nuevo nombre de dominio en el panel de control se
genera automáticamente un archivo de zona en concordancia con la plantilla de zona
DNS del servidor y se registra en la base de datos del servidor de nombres, haciendo
que este actúe como servidor DNS primario (maestro) para la zona.
Puede:
Añadir registros de recurso y eliminarlos de la plantilla
Sobrescribir la configuración automática de zona con ajustes personalizados en
base a cada uno de los dominios
Desactivar el servicio de nombre de dominio en esta máquina en caso que el
proveedor o cualquier otra organización ejecute el servicio DNS para sus sitios
Para ver los registros por defecto en la plantillas DNS del servidor:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono DNS dentro del grupo Servicios. Se mostrarán
todas las plantillas de registro de recurso.
Las plantillas y se sustituyen automáticamente en la zona
generada con direcciones IP y nombres de dominio reales.
Para añadir un nuevo registro de recurso en la plantilla DNS del servidor:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono DNS dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en el icono Añadir Registro Nuevo dentro del grupo Herramientas.
4 Seleccione el tipo de registro de recurso e indique las propiedades
del registro.
Tenga en cuenta que puede usar plantillas y que serán sustituidas
en la zona generada con nombres de dominio y direcciones IP reales. Puede usar
un símbolo wildcard (*) para indicar cualquier parte del nombre de dominio así
como los valores exactos que desee.
5 Haga clic en ACEPTAR.
Para eliminar un registro de recurso de la plantilla DNS del servidor:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono DNS dentro del grupo Servicios.
3 Seleccione la casilla que corresponda a la plantilla de registro que
desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados.

4 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.
Plesk actualiza automáticamente el nombre de zona, nombre del servidor, dirección de
email del administrador y número de serie. Además escribe los valores por defecto
para el resto de parámetros de registro SOA en los archivos de zona que mantiene. Si
no está satisfecho con los valores por defecto puede cambiarlos a través del panel de
control.
Para cambiar los ajustes de registro SOA en la plantilla DNS del servidor:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono DNS dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en Preferencias SOA.
4 Indique los valores deseados:
TTL. Esto es el tiempo que los servidores DNS deben guardar el registro en el
caché. Plesk establece el valor por defecto de un día.
Actualizar. Esto es la frecuencia con la que los servidores de nombres
secundarios verifican el servidor de nombres primarios para ver si se han
realizado cambios en el archivo de zona de dominio. Plesk establece el valor
por defecto de tres horas.
Volver a Intentar. Esto es el tiempo que un servidor secundario espera para
recuperar una transferencia de zona fallida. Este tiempo suele ser menor al
intervalo de actualización. Plesk establece el valor por defecto de una hora.
Expirar. Esto es el tiempo antes que un servidor secundario deje de responder a
las búsquedas una vez se haya producido un intervalo de actualización de la
zona. Plesk establece el valor por defecto de una semana.
Mínimo. Esto es el tiempo en que un servidor secundario debe cachear una
respuesta negativa. Plesk establece el valor por defecto de tres horas.
5 Haga clic en ACEPTAR. Los nuevos parámetros de registro SOA se
aplicarán a los dominios recién creados.
El uso del formato de número de serie recomendado por IETF y RIPE es obligatorio
para muchos dominios registrados en algunas zonas DNS de alto nivel,
mayoritariamente europeas. Si su dominio está registrado en una de estas zonas y su
registrador no acepta su número de serie SOA, el uso del formato de número de serie
recomendado por IETF y RIPE debería solucionar esta incidencia.
Los servidores Plesk usan la sintaxis UNIX-timestamp para configurar zonas DNS.
UNIX timestamp es el número de segundos desde el 1 de enero del 1970 (Unix
Epoch). El timestamp 32-bit finalizará el 8 de julio del 2038.
RIPE recomienda usar el formato YYYYMMDDNN , donde YYYY es el año (cuatro
dígitos), MM es el mes (dos dígitos), DD es el día del mes (dos dígitos) y nn es la
versión para día (dos dígitos). El formato YYYYMMDDNN no finalizará hasta el año
4294.
65

66
Para cambiar el formato de número de serie de Start of Authority (SOA) a
YYYYMMDDNN para la plantilla DNS a nivel de servidor:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono DNS dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en Preferencias SOA.
4 Seleccione la casilla Usar el formato de número de serie recomendado por IETF y
RIPE.
Nota: Vea el número de serie SOA de ejemplo generado con el formato
seleccionado. Si el número resultante es menor que el número de la zona actual, la
modificación puede provocar un mal funcionamiento temporal del DNS para este
dominio. Durante un tiempo, las actualizaciones de zona pueden ser no visibles
para usuarios de Internet.
5 Haga clic en ACEPTAR.
Para restaurar el formato de número de serie Start of Authority (SOA) por defecto
(UNIX timestamp) para la plantilla DNS a nivel de servidor:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono DNS dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en Preferencias SOA.
4 Deseleccione la casilla Usar formato de número de serie recomendado por IETF
y RIPE.
Nota: Vea el número de serie SOA de ejemplo generado con el formato
seleccionado. Si el número resultante es menor que el número de la zona actual, la
modificación puede provocar un mal funcionamiento temporal del DNS para este
dominio. Durante un tiempo, las actualizaciones de zona pueden ser no visibles
para usuarios de Internet.
5 Haga clic en ACEPTAR.
Por defecto se permite la transferencia de zonas DNS únicamente para aquellos
servidores de nombres designados por los registros NS dentro de una misma zona. Si
su registrador de nombres de dominio requiere que usted permita la transferencia de
todas las zonas a las que sirve:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono DNS dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en el icono ACL Común dentro del grupo Herramientas. Una
pantalla le mostrará todos los servidores a los que se le permite la
transferencia de zona DNS a todas las zonas.
4 Haga clic en el icono Añadir Dirección Nueva.
5 Indique la IP o dirección de red del registrador y haga clic en
ACEPTAR.

Si está usando servidores DNS de terceros y no están siendo ejecutados en su
servidor DNS, debe desactivar el servidor DNS de su panel de control.
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono DNS dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en el icono Desactivar dentro del grupo Herramientas.
Para restablecer la configuración original de la plantilla DNS del servidor:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono DNS dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en el icono Defecto dentro del grupo Herramientas.
Puede indicar si su servidor DNS debe ofrecer servicio recursivo para consultas.
Si permite el servicio recursivo, su servidor DNS, cuando se le consulte, realizará
todos los procedimientos de búsqueda necesarios para encontrar la dirección IP de
destino para el solicitante. Cuando se permite el servicio recursivo, su servidor DNS
realizará un número de consultas mínimo únicamente para encontrar un servidor que
sepa dónde reside el recurso solicitado y para redireccionar al solicitante a dicho
servidor. Así, el servicio recursivo consume más recursos de servidor y hace que su
servidor sea susceptible a ataques de denegación de servicio, especialmente cuando
el servidor está configurado para servir consultas recursivas de clientes fuera de su
red.
Una vez instalado Plesk, el servidor pre integrado del DNS entregará por defecto
consultas únicamente desde su propio servidor y desde otros servidores ubicados en
su red. Esta es la configuración óptima. Si ha realizado una actualización desde una
versión anterior de Plesk, su servidor DNS entregará por defecto consultas recursivas
desde cualquier host.
Si desea cambiar los ajustes para el servicio de nombre de dominio recursivo:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono DNS dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en el icono Preferencias DNS en el grupo Herramientas.
4 Seleccione la opción que desee:
Para permitir consultas recursivas desde todos los hosts, seleccione Cualquier
host.
Para permitir consultas recursivas desde su propio servidor y hosts de su red,
seleccione Localnets.
Para permitir consultas recursivas únicamente desde su propio servidor,
seleccione Localhost.
5 Haga clic en ACEPTAR.
67

68
En esta sección:
Configurando Plesk para Ejecutarse detrás de un Corta fuegos ........................68
Configurando Plesk para Ejecutarse detrás de un Corta
fuegos
Si está ejecutando Plesk detrás de un corta fuegos autónomo, puede tener ciertos
problemas al resolver nombres de dominio servidos por Plesk: cuando configure un
dominio nuevo de DNS en Plesk, su archivo de zona incluirá un registro de recurso
que asocia el nombre de dominio con la dirección IP de su servidor Plesk, es decir,
una dirección de red interna como 192.168.1.1. Como las direcciones IP 192.168.x.x
se reservan para la Autoridad de Números Asignados en Internet (IANA) para el uso
por parte de redes privadas, este nombre de dominio no será accesible para los
usuarios de internet. Para ello, debe asociar este nombre de dominio con la dirección
IP de la máquina de cortafuegos en el archivo de zona del dominio (Dominios > nombre
de dominio > DNS).
Le recomendamos usar la plantilla de zona DNS (Servidor > DNS) para automatizar la
asociación de los nuevos nombres de dominio con las direcciones IP correctas.
Considere instalar un servidor Plesk ejecutándose en la red privada 192.168.1.1
protegida por un corta fuegos, que se ejecuta en 11.22.33.44:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono DNS debajo del grupo Servicios.
3 Asigne todos los registros de recurso del tipo A. Como no puede
editar estos registros, debe eliminarlos y crear registros nuevos:
asegúrese de que deja los valores de la columna Nombre intacto para
cada registro A, pero reemplace las plantillas de la columna Valor
por la dirección IP del servidor del corta fuegos – 11.22.33.44.
4 Configure su corta fuegos para asegurar una correcta traducción de
la dirección.

Configurando Servicios de Correo
Su panel de control trabaja en colaboración con el servidor de correo Qmail, que
proporciona servicios de correo para sus dominios. Una vez instalado, el servidor de
correo se configura de manera automática y ya está listo para funcionar. De todas
maneras recomendamos que revise los ajustes por defecto para comprobar que se
ajusten a sus necesidades:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios. En la pestaña
Preferencias se abrirá una pantalla de preferencias de correo del
servidor.
3 Si desea limitar el tamaño de los mensajes de correo que se enviarán
desde su servidor introduzca el valor deseado en kilobytes en la
casilla Tamaño Máximo. Si no desea limitarlo deje este campo en blanco.
4 Para proteger su servidor contra retransmisión de correo no
autorizado o la inyección de correo no deseado, seleccione la casilla
Permitir envío de mensajes para permitir a sus clientes enviar mensajes de
email a través del puerto 587.
Además, notifique a sus clientes sobre la necesidad de indicar en los ajustes de
sus programas de correo el puerto 587 para conexiones SMTP salientes y
compruebe que permite conexiones a este puerto en los ajustes de su corta
fuegos.
5 Seleccione el modo transmisión de correo.
Con la transmisión cerrada, el servidor de correo sólo acepta emails dirigidos a
aquellos usuarios que dispongan de buzones de correo en el servidor. Sus clientes
no podrán enviar emails a través de su servidor SMTP saliente con lo que no
recomendamos cerrar la transmisión de correo.
Con la transmisión con autorización, sus clientes sólo podrán recibir y enviar emails
a través de su servidor de correo. Le recomendamos que deje la opción requerir
autorización seleccionada y que indique los métodos de autenticación permitidos:
Autorización POP3. Con la autorización POP3, una vez sus clientes se hayan
autenticado en el servidor POP podrán enviar y recibir emails a través del
servidor de correo durante 20 minutos (valor por defecto). Puede ajustar este
intervalo indicando otro valor en la casilla Bloquear tiempo.
Autorización SMTP. Con la autorización SMTP, su servidor de correo necesita
autorización para enviar emails a direcciones externas. Su servidor de correo
soporta métodos de autorización SMTP LOGIN, CRAM-MD5 y PLAIN.
6 Si desea proteger sus usuarios frente ataques de diccionario no
permitiéndoles usar contraseñas fáciles, seleccione la casilla Verificar
contraseñas de los buzones en la opción diccionario.
69

70
Un ataque de diccionario se produce cuando alguien usa un programa para
descubrir su nombre de usuario y contraseña. Este programa usa combinaciones
diferentes de palabras de diccionario en numerosos idiomas. Los ataques de
diccionario pueden ser darse debido a una elección despreocupada de la
contraseña.
7 Seleccione el formato del nombre de la cuenta de correo.
Si selecciona la opción Uso de nombres reducidos y completos permitido, permitirá a los
usuarios acceder a sus cuentas de correo indicando únicamente la parte izquierda
de la dirección de correo electrónico antes del signo @ (por ejemplo, username) o
bien indicando la dirección de email completa (por ejemplo,
username@your-domain.com).
Para evitar posibles problemas de autorización para usuarios de correo residentes
en distintos dominios pero con nombres de usuario y contraseñas idénticos, le
recomendamos seleccionar la opción Sólo se permite usar nombres de cuenta
completos.
Una vez haya configurado su servidor de correo para que solamente soporte
nombres de cuenta de correo completos, no podrá volver a soportar nombres de
cuenta reducidos hasta que compruebe que no existen contraseñas encriptadas
para buzones de correo y cuentas de usuarios cuya contraseña y nombre de
usuario coincidan, aunque estén en distintos dominios.
8 Haga clic en ACEPTAR para aplicar los cambios.
Nota: Si desea configurar sistemas de protección spam, como el filtro spam
SpamAssassin, o bien sistemas de protección basados en DomainKeys, listas
blackhole del DNS o Sender Policy Framework (SPF), vaya a la sección Definiendo
la Protección Spam (en la página 71).
En esta sección:
Configurando la Protección Anti-Spam ..............................................................71
Configurando el Antivirus ...................................................................................80
Configurando el Software de Listas de Correo Mailman ....................................82
Evitando que Sus Clientes Envíen Emails Masivos............................................82

Configurando la Protección Anti-Spam
Para proteger a sus usuarios frente al spam puede usar las siguientes herramientas en
su panel de control:
Filtro spam SpamAssassin. Filtro spam muy potente con una amplia gama de pruebas
locales y de red para identificar firmas spam.
Puede configurar el filtro spam para que elimine los mensajes sospechosos cuando
lleguen al servidor de correo o bien cambiar la línea de asunto y añadir
"X-Spam-Flag: YES" y "X-Spam-Status: Cabeceras Yes" para los mensajes. Esto
último puede ser útil para aquellos usuarios que prefieran filtrar el correo a través
de programas específicos instalados en sus ordenadores.
Para aprender más sobre SpamAssassin, visite
http://www.spamassassin.apache.org.
Para configurar y activar el filtro SpamAssassin, vaya a la sección Instalando el
Filtro SpamAssassin (en la página 73).
DomainKeys. DomainKeys es un sistema de protección spam basado en
autenticación del remitente. Cuando un email afirma proceder de un determinado
dominio, DomainKeys proporciona un mecanismo a través del cual el sistema del
destinatario puede determinar de forma fiable que el email procede de un sistema o
persona autorizado para enviar correo para dicho dominio. Si la verificación del
remitente falla, el sistema descarta dichos mensajes de email. Para configurar el
sistema DomainKeys en su servidor, consulte la sección Activando la Protección
Spam Basada en DomainKeys (en la página 75).
Listas blackholes del DNS. Este sistema de prevención de spam se basa en
búsquedas de DNS realizadas por su servidor de correo en una base de datos, que
contiene fuentes de spam conocidas y documentadas así como un listado completo
de direcciones IP dinámicas. Si se produce cualquier respuesta positiva por parte
de la base de datos, su servidor de correo devolverá un error '550' o bien
rechazará la conexión solicitada.
Para configurar su servidor de correo p ara que trabaje con bases de datos
DNSBL, vaya a la sección Activando Protección Spam Basada en Listas de
Agujeros Negros del DNS (en la página 77).
Sender Policy Framework (SPF). Este sistema de prevención de spam també está
basado en consultas al DNS. Está diseñado para reducir la cantidad de spam
enviado desde direcciones de email forzadas. Con SPF, el propietario de un
dominio puede especificar las direcciones de las máquinas que están autorizadas
para enviar correos a usuarios de su dominio. Entonces, los receptores que
implementan SPF tratan como sospechoso cualquier email que procesa de dicho
dominio pero que no proceda de las ubicaciones que el dominio autoriza.
Si desea sabes más sobre SPF, visite http://www.openspf.org/howworks.html.
Para activar la filtración basada en SPF, vaya a la sección Definiendo Soporte para
Sender Policy Framework System (en la página 77).
Listas blancas y listas negras del servidor. Las listas blancas y negras son facilidades
estándar de servidor de correo. Puede usar la lista negra para indicar dominios de
los cuales no podemos aceptar emails, mientras que la lista blanca sirve para
indicar las direcciones IP de aquellas máquinas o redes de las cuales aceptamos
emails.
71

72
Para configurar listas blancas y listas negras del servidor vaya a la sección
Configurando Listas Blancas y Listas Negras del Servidor (en la página 79).
En esta sección:
Instalando el Filtro Spam SpamAssassin ...........................................................73
Definiendo la Protección Spam Basada en DomainKeys ...................................75
Activando la Protección Spam Basada en Listas de Agujeros Negros del DNS .77
Configurando Soporte para el Sistema Sender Policy Framework .....................77
Configurando Listas Blancas y Listas Negras en el Servidor .............................79

Instalando el Filtro Spam SpamAssassin
Para activar el filtro spam SpamAssassin:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Filtro Spam en el grupo Servicios.
3 Para que sus usuarios puedan establecer sus propias preferencias
para el filtro spam para cada uno de los buzones, seleccione la casilla
Aplicar ajustes individuales al filtro spam.
4 Si desea ajustar la cantidad de recursos de sistema que el filtro spam
debe usar, indique el valor deseado entre 1 y 5 en la casilla Número
máximo de procesos spamd a ejecutar (1-5) (1 es la carga menor, 5 la mayor).
Le recomendamos usar el valor por defecto.
5 Si desea ajustar la sensibilidad del filtro spam, introduzca el valor
desea en la casilla Puntuación que un mensaje debe recibir para considerarse
spam.
SpamAssassin realiza un gran número de pruebas en los contenidos y la línea de
asunto de cada mensaje. Como resultado cada mensaje obtiene una puntuación.
Cuanto más elevado es el número más probable es que se trate de un spam. Por
ejemplo, un mensaje que contenga el texto ―COMPRE VIAGRA A BUEN
PRECIO!!‖ en la línea de asunto y cuerpo del mensaje tiene una puntuación de 8.3
puntos Por defecto la sensibilidad de filtro está establecida de manera que todos
los mensajes cuya puntuación sea superior a 7 se clasifique como spam.
Cuando sus usuarios reciban muchos mensajes spam con la configuración
actual, pruebe a indicar un valor inferior en la casilla Puntuación que un mensaje
debe recibir para considerarse spam para que así el filtro sea más sensitivo; por
ejemplo, 6.
Cuando sus usuarios pierdan emails porque su filtro spam piensa que son
correo basura, intente reducir la sensibilidad del filtro indicando un valor
superior en la casilla Puntuación que un mensaje debe recibir para considerarse spam.
6 indique cómo marcar los mensajes reconocidos como spam.
A nivel de servidor no puede establecer que el filtro spam elimine el correo no
deseado de forma automática: sólo puede hacerlo a nivel de cada buzón de correo.
Así que en cuando a la política a nivel de servidor, sólo puede hacer que los
correos no deseados se marquen como spam: ―X-Spam-Flag: YES‖ y
―X-Spam-Status: Las cabeceras Yes‖ se añaden por defecto a la fuente del
mensaje y, si lo desea, el filtro spam también puede incluir una cadena de texto al
principio de la línea Asunto. Si desea incluir una combinación de símbolos o
palabras al asunto del mensaje, introdúzcala en la casilla Añadir el siguiente texto al
principio de la línea de asunto de cada mensaje reconocido como spam. Si no desea que el
filtro spam modifique el asunto de los mensajes deje esta casilla en blanco. Si
desea incluir en la línea de asunto el número de puntos obtenido por el mensaje,
introduzca _SCORE_ en esta casilla.
7 Si no desea que sus usuarios reciban emails de determinados
dominios o remitentes individuales, haga clic en la pestaña Lista Negra
y añada las entradas a la lista negra del filtro spam:
73

74
Si desea añadir entradas a la lista negra, haga clic en Añadir Direcciones. Si tiene
una lista de entradas guardadas en un archivo, haga clic en Examinar para
indicarlo y entonces haga clic en ACEPTAR. Si no, seleccione la opción De la Lista
e indique las direcciones de email en la casilla Direcciones de Email. Sitúe cada
dirección en una fila o separe las direcciones con comas, espacio o dos puntos.
Puede usar un asterisco (*) para sustituir un número de letras y un símbolo de
interrogación (?) para reemplazar una única letra. Por ejemplo:
address@spammers.net, user?@spammers.net, *@spammers.net. Si indicad
*@spammers.net bloqueará todo el spammers.net del dominio de correo. Si
desea guardar las entradas que ha añadido, haga clic en ACEPTAR, confirme la
adición y haga clic en ACEPTAR de nuevo.
Para eliminar entradas de la lista negra, en la pestaña Lista Negra seleccione las
entradas y haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga
clic en ACEPTAR.
8 Si desea asegurarse de que usted y sus usuarios no pierden ningún
email de un determinado remitente, haga clic en la pestaña Lista Blanca
y añada las direcciones de email o dominios completos a la lista
blanca del filtro spam:
Para añadir entradas a la lista blanca, haga clic en Añadir Direcciones. Si tiene
una lista de entradas guardadas en un archivo, haga clic en Examinar para
indicarlo y entonces haga clic en ACEPTAR. Si no, seleccione la opción De la Lista
e indique las direcciones de email en la casilla Direcciones de Email. Sitúe cada
dirección en una fila o separe las direcciones con comas, espacio o dos puntos.
Puede usar un asterisco (*) para sustituir un número de letras y un símbolo de
interrogación (?) para reemplazar una única letra. Por ejemplo:
address@mycompany.com, user?@mycompany.com, *@mycompany.com. Si
indica *@mycompany.com añadirá a la lista blanca todas las direcciones del
dominio de correo mycompany.com. Si desea guardar las entradas que ha
añadido, haga clic en ACEPTAR, confirme la adición y haga clic en ACEPTAR de
nuevo.
Si desea eliminar entradas de la lista blanca, en la pestaña Lista Blanca
seleccione las entradas y haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la
eliminación y haga clic en ACEPTAR.
9 Una vez finalizada la configuración del filtro spam, haga clic en el
icono Activar y luego en ACEPTAR.
Ahora todos los correos entrantes se filtrarán en el servidor. Por defecto, el filtro
spam no elimina el correo spam, sólo añade "X-Spam-Flag: YES" y
"X-Spam-Status: Cabeceras Yes" al mensaje y cadena de texto "*****SPAM*****" al
principio de la línea de Asunto de cada uno de los mensajes reconocidos como
spam.
Si ha activado la opción Aplicar ajustes individuales al filtro spam, sus usuarios podrán
definir filtros spam para que el correo basura se elimine de forma automática.
También podrán crear sus listas blancas y listas negras y entrenar el filtro spam de
cada uno de sus buzones de correo.
Si desea ajustar los ajustes de filtro para un buzón en concreto vea la sección
Protegiendo los Buzones de Correo de Spam.

Definiendo la Protección Spam Basada en DomainKeys
Para activar la protección spam basada en DomainKeys:
1 Vaya a Servidor > Correo.
2 En el grupo DomainKeys protección spam, seleccione las siguientes
opciones:
Permitir firmar correo saliente. Si selecciona esta opción, usted y sus clientes
podrán activar el soporte para firma de email DomainKeys por dominio a través
de las pantallas de administración del dominio del panel de control (Dominios >
nombre del dominio > Correo > Preferencias > Usar sistema de protección spam
DomainKeys para firmar mensajes de email salientes). Esto no activa la firma de
mensajes de email salientes de forma automática.
Comprobando correo entrante. Si selecciona esta opción configurará el sistema
DomainKeys para comprobar todos los mensajes de correo dirigidos a los
usuarios de correo de todos los dominios alojados en el servidor.
3 Haga clic en ACEPTAR.
Ahora su servidor de correo comprobará todos los mensajes de email entrantes para
garantizar que proceden de los remitentes afirmados. Todos los mensajes, enviados
desde dominios que usen DomainKeys para firmar emails, cuya verificación resulte
fallida, serán descartados. Todos los mensajes, enviados desde dominio que no
participen en el programa DomainKeys y que no firmen el email, serán aceptados sin
verificación.
Para activar la firma de mensajes de email salientes para un único dominio:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Correo > Preferencias.
2 Seleccione la casilla Usar sistema de protección spam DomainKeys para firmar
mensajes de email salientes.
3 Haga clic en ACEPTAR.
Para activar la firma de mensajes de email salientes para varios dominios a la vez:
1 Haga clic en Dominios.
2 Seleccione las casillas situadas a la izquierda de los nombres de
dominio que desee. Si desea seleccionar todos los dominios de la
lista, seleccione la casilla superior izquierda en la cabecera de la
columna.
3 Haga clic en Operaciones de Grupo.
4 En Preferencias, seleccione la opción activar situada al lado del campo
Usar sistema de protección spam DomainKeys para firmar mensajes de email
salientes.
5 Haga clic en ACEPTAR.
Ahora, pasará lo siguiente con los dominios seleccionados:
Se generan las llaves privadas y se sitúan en la base de datos del servidor.
Se generan las llaves públicas y se sitúan en los registros de recurso TXT creados
en las zonas DNS del dominio.
75

76
La política del remitente anunciada en los registros de recurso TXT del DNS está
definida en "todos los emails enviados desde este dominio deben estar firmados
criptográficamente; si alguien recibe un email procedente de este dominio, que no
esté firmado, entonces este email debe descartarse."
Los mensajes de email salientes se firman digitalmente: se añade la cabecera
"DomainKeys-Signature" que contiene una firma basada en una llave privada a las
cabeceras del mensaje.

Activando la Protección Spam Basada en Listas de Agujeros
Negros del DNS
Puede usar suscripciones gratuitas o de pago de listas de agujeros negros con su
servidor. Visite http://spamlinks.net/filter-dnsbl-lists.htm
http://spamlinks.net/filter-dnsbl-lists.htm y elija el servidor DNSBL que desea usar.
Si desea activar la protección spam basada en DNSBL:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios.
3 Seleccione la casilla Activar la protección spam basada en listas de agujeros
negros del DNS.
4 En la casilla de entrada de Zonas DNS para servicio DNSBL, indique el
nombre del servidor en el que su servidor de correo debe realizar la
búsqueda, por ejemplo: sbl.spamhaus.org.
5 Haga clic en ACEPTAR.
Ahora los mensajes de email provenientes de spammers conocidos se rechazarán con
el código de error 550 (conexión rechazada).
Configurando Soporte para el Sistema Sender Policy Framework
Para configurar el soporte para Sender Policy Framework en su servidor:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios. En la pestaña
Preferencias se abrirá una pantalla de preferencias de correo del
servidor.
3 Seleccione la casilla Activar protección spam SPF e indique cómo tratar los
emails:
Si desea aceptar los mensajes entrantes sin tener en cuenta los resultados de
la comprobación SPF, seleccione la opción Crear sólo Cabeceras SPF recibidas,
nunca bloquear de la casilla desplegable Modo de comprobación SPF.
Recomendamos esta opción.
Para aceptar todos los mensajes entrantes sin tener en cuenta los resultados
de la comprobación SPF, incluso si la verificación SPF ha resultado fallida
debido a problemas con el DNS, seleccione la opción En caso de problemas de
búsqueda del DNS, generar errores temporales dentro de la casilla desplegable Modo
de comprobación SPF.
Si desea rechazar mensajes de remitentes que no están autorizados a usar el
dominio en cuestión, seleccione la opción Rechazar correo si SPF falla dentro de la
casilla desplegable Modo de comprobación SPF.
Si desea rechazar los mensajes que son más probables de proceder de
remitentes no autorizados a usar el dominio en cuestión, seleccione la opción
Rechazar correo si SPF falla ligeramente dentro de la casilla desplegable Modo de
comprobación SPF.
77

78
Si desea rechazar mensajes de remitentes no identificados por el sistema SPF
como autorizados o no debido a que el dominio no tiene ningún registro SPF
publicado, seleccione la opción Rechazar correo si SPF resulta neutral dentro de la
casilla desplegable Modo de comprobación SPF.
Si desea rechazar mensajes que no pasen la comprobación SPF por alguna
razón (por ejemplo, cuando el dominio del remitente no implementa SPF y la
verificación SPF devuelve el estado "desconocido"), seleccione la opción
Rechazar correo si SPF no revuelve a pasar dentro de la casilla desplegable Modo de
comprobación SPF.
4 Para indicar reglas adicionales que se serán aplicadas por el filtro
spam antes de que el servidor de correo efectúe la comprobación
SPF, introduzca las reglas deseadas en la casilla Reglas SPF locales.
Recomendamos que añada una regla para comprobar mensajes contra bases de
datos abiertas de remitentes de confianza, por ejemplo,
'include:spf.trusted-forwarder.org'. Si desea más información acerca de las reglas
SPF, visite http://www.ietf.org/internet-drafts/draft-schlitt-spf-classic-02.txt.
5 Para indicar las reglas que se aplican a los dominios que no publican
registros SPF, indique las reglas en la casilla Reglas SPF.
Si indica a/24 mx/24 ptr obtendrá un buen resultado para filtros spam que puntúen
líneas Received-SPF.
6 Para indicar un aviso de error arbitrario que se devuelve al remitente
SMTP cuando se rechaza un mensaje, introdúzcalo en la casilla Texto
de explicación SPF.
Si no ha indicado ningún valor, se usará el texto por defecto como notificación.
7 Para finalizar la instalación haga clic en ACEPTAR.

Configurando Listas Blancas y Listas Negras en el Servidor
Para bloquear correos de dominios específicos:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en la pestaña Lista Negra.
4 Haga clic en el icono Añadir Dominio.
5 Indique el nombre del dominio desde el que no desea recibir emails.
Por ejemplo, 'evilspammers.net'.
6 Haga clic en ACEPTAR.
7 Repita los pasos de 4 a 6 para añadir tantos dominios como desee.
Para admitir la recepción de correo de dominios o redes específicas:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en la pestaña Lista Blanca.
4 Haga clic en el icono Añadir Red.
5 Indique una dirección IP o rango de direcciones IP desde el que
siempre se aceptará el correo.
6 Haga clic en ACEPTAR.
7 Repita los pasos de 4 a 6 para añadir tantas direcciones como desee.
79

80
Configurando el Antivirus
Para ofrecer protección antivirus a sus usuarios de correo, puede usar las soluciones
Dr. Web o Kaspersky Antivirus. Tanto para Dr. Web como para Kaspersky puede
escanear el tráfico de correo del servidor en tiempo real, aunque Kaspersky Antivirus
es el único que permite el ajuste de determinados tipos de archivo de adjuntos.
Ambos programas requieren una llave de licencia adicional con renovación anual.
Consulte a su proveedor para conocer los precios o visite el sitio de Parallels en
http://www.parallels.com/en/buyonline/plesk8/.
Para instalar Dr. Web o Kaspersky Antivirus:
1 Vaya a Servidor > Actualizador.
2 Haga clic en su versión de Plesk.
3 En la lista de componentes, seleccione Dr.Web antivirus o Kaspersky
antivirus.
4 Haga clic en >Instalar
Una vez completada la instalación, obtenga e instale una llave de licencia para el
programa antivirus seleccionado, tal y como se describe a continuación.
5 Vaya a Servidor > Administración de Licencias.
6 Haga clic en Solicitar Nueva Clave. Se abrirá la página de la tienda online
de Parallels enumerando todos los añadidos disponibles en otra
ventana del navegador.
7 En esta página, seleccione la casilla situada al lado de Dr. Web antivirus
o Kaspersky Antivirus y haga clic en AÑADIR A MI CARRO.
8 Como los añadidos de Plesk se añaden a las llaves de licencia ya
existentes, se abrirá la página del Sistema de Verificación de Número
de Plesk. Introduzca el número de su llave de licencia donde desea
añadir esta prestación y haga clic en Enviar.
9 En los pasos siguientes indique la divisa, el número de claves de
licencia, detalles de contacto, dirección de facturación y método de
pago y envíe el formulario. Una vez se haya procesado el pedido se
le enviará una notificación por email.
10 Una vez haya recibido la notificación por email, vuelva a la pantalla
Gestión de Licencia (Servidor > Gestión de Licencias) y haga clic en
Recuperar Llaves para recuperar la llave de licencia solicitada. El
Administrador de licencias Plesk recuperará la clave de licencia
actualizada desde el servidor de licencias de Parallels y la instalará
en su panel de control.
11 Vaya a Servidor > Correo.
12 En Preferencias del antivirus, seleccione el antivirus y haga clic en
ACEPTAR.

Si ha instalado Dr.Web, puede activar la protección anti virus únicamente por buzón de
correo y siempre que haya configurado los buzones de correo. Por defecto, las
definiciones de virus se recuperan cada 5 horas desde el sitio de Dr.Web y este
ajuste no puede cambiarse a través del panel de control.
Para definir la protección antivirus para un buzón de correo, vaya a la sección
Protegiendo Buzones de Correo de Virus.
Si ha instalado Kaspersky Antivirus, para obtener más información acerca de cómo
definir y usar el antivirus, consulte la Guía del Administrador del Módulo Kaspersky en
http://www.parallels.com/en/products/plesk/docs/.
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82
Configurando el Software de Listas de Correo Mailman
Si desea ofrecer capacidades a sus clientes para que puedan ejecutar sus propias
listas de correo o boletines de noticias, debe instalar el paquete GNU Mailman en su
servidor (podría haberlo hecho durante la instalación de Plesk) y configurar la cuenta
de administrador de la lista de correo—de no ser así no funcionará correctamente.
Para configurar la cuenta de administrador de la lista de correo desde su panel de
control:
1 En el menú de navegación, haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Configurar Mailman.
3 Indique el nombre de usuario y la contraseña que usará para
administrar las listas de correo y su configuración.
4 Haga clic en ACEPTAR.
Una vez haya definido la cuenta de administrador de Mailman, puede configurar el
software de lista de correo o cambiar su nombre de usuario y contraseña
administrativo visitando la siguiente URL:
http://lists.yourservername.tld/mailman/admin/mailman
Nota: Una vez haya configurado la cuenta de administrador de Mailman, el icono
Configurar Mailman ya no será accesible desde el panel de control.
Evitando que Sus Clientes Envíen Emails Masivos
Para evitar que sus usuarios envíen emails masivos, haga lo siguiente:
1 Cree un archivo llamado maxrcpt en el directorio
$QMAIL_ROOT_D/qmail/control/
donde $QMAIL_ROOT_D es la ubicación definida en el archivo
/etc/psa/psa.conf file.
2 Indique el número de destinatarios permitido en este archivo y
guárdelo.
Tenga en cuenta que este número también afectará al envío de mensajes a los
suscriptores de grupos de correo o lista de correo. Es decir, si define el valor en 100,
sólo 100 suscriptores recibirán el mensaje enviado a la lista o grupo de correo.
Cuando ya no necesite restringir el número de destinatarios, elimine el archivo
maxrcpt.

Configurando Plesk para Alojamiento de
Bases de Datos
Puede alojar las bases de datos de los usuarios o bien en un único servidor o bien en
distintos servidores. Tener las bases de datos en un servidor remoto puede ser de
utilidad en instalaciones multi servidor, donde el alojamiento centralizado de la base de
datos puede ser preferible para la utilización de copias de seguridad, recursos y
alojamiento. De todas formas, si sólo dispone de un servidor Plesk, le recomendamos
que guarde en él todas las bases de datos.
Si desea usar servidores de base de datos remotos debe:
1 Configurar un servidor de base de datos remoto:
1. Instalar el software MySQL o PostgreSQL.
2. Crear una cuenta de administrador de la base de datos.
3. Activar el acceso de red al servidor de la base de datos.
2 Configurar Plesk para que trabaje con su servidor remoto de base de
datos.
En esta sección:
Configurando el Alojamiento de Bases de Datos Remotas ................................84
Administrando Servidores de Bases de Datos ...................................................87
83

84
Configurando el Alojamiento de Bases de Datos
Remotas
Si va a usar un servidor gestionado por Plesk como servidor de base de datos remoto,
no será necesario que instale el software MySQL: Plesk incluye el software MySQL,
que se instala de forma automática durante el proceso de instalación de Plesk. En este
caso, sólo deberá activar el acceso a redes a este servidor de base de datos y
registrarlo con Plesk.
Configurar un servidor de base de datos MySQL:
1 Copie en su servidor un paquete de distribución de MySQL desde el
disco de distribución de su sistema operativo o descárguelo en el sitio
www.mysql.com y guárdelo en su servidor.
2 Acceda a su servidor como root y vaya al directorio donde guardó la
distribución RPM. Introduzca el siguiente comando:
rpm -ivh mysql_file_name.rpm
3 Defina la contraseña del administrador del servidor de la base de
datos. Introduzca el siguiente comando:
mysqladmin -u root password your_desired_password
Cambie your_desired_password por lo que usted desee.
4 Ahora siga las instrucciones para registrar su servidor de base de
datos con Plesk.
Configurar un servidor de base de datos PostgreSQL:
1 Copie en su servidor un paquete de distribución de PostgreSQL
desde el disco de distribución de su sistema operativo o descárguelo
en el sitio www.postgresql.org y guárdelo en su servidor.
2 Acceda como root al servidor donde desea alojar las bases de datos
y vaya al directorio donde guardó el paquete de distribución.
3 Instale el paquete de la forma más adecuada para su sistema
operativo.
En el caso de sistemas Linux basados en RPM, introduzca el siguiente
comando:
rpm -ivh postgresql_file_name.rpm
En el caso de sistemas Linux basados en paquete deb, emita el comando:
apt-get install package_name
En el caso de sistemas FreeBSD, para instalarlo desde un paquete, emita el
siguiente comando:
pkg_add pgsql-.tgz
Para instalar desde puertos, emita los siguientes comandos:
cd /usr/ports/databases/postgresql-server

make install package clean
4 Abra el archivo /var/lib/pgsql/data/postgresql.conf con un
editor de texto. Si está instalando una versión de PostgreSQL anterior
a la 8, añada la línea tcpip_socket = true a este archivo. Si está
instalando una versión de PostgreSQL posterior a la 8, añada la
línea listen_addresses = '*'.
5 Abra el archivo /var/lib/pgsql/data/pg_hba.conf con un
editor de texto y compruebe que las siguientes líneas están
presentes:
# local DATABASE USER METHOD [OPTION]
local samegroup all password
# host DATABASE USER IP-ADDRESS IP-MASK METHOD [OPTION]
host samegroup all 0.0.0.0 0.0.0.0 md5
6 Para reiniciar PostgreSQL, emita el siguiente comando:
service postgresql restart
7 Para definir la contraseña del administrador del servidor de la base
de datos, emita los siguientes comandos (cambie
'your_desired_password' por lo que desee):
psql -d template1 -U postgres
alter user postgres with password 'your_desired_password';
8 Ahora siga las instrucciones para registrar su servidor de base de
datos con Plesk.
Para registrar un servidor de base de datos con Plesk:
1 Acceda a Plesk.
2 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
3 Haga clic en el icono Servidores de Base de Datos dentro del grupo
Servicios.
4 Haga clic en el icono Añadir Servidor de Base de Datos dentro del grupo
Herramientas.
5 Indique las propiedades del servidor de la base de datos:
Indique el nombre de máquina o la dirección IP del servidor de base de datos.
Indique el número de puerto donde escucha el servidor de la base de datos.
Por defecto, los servidores MySQL escuchan al puerto 3306 y PostgreSQL al
puerto 5342. Puede dejar la casilla Número de puerto en blanco, si su servidor de
base de datos está escuchando al puerto por defecto.
Indique el tipo de base de datos que se está ejecutando en el servidor de base
de datos.
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Para que este servidor de base de datos sea el servidor por defecto para alojar
bases de datos de clientes, seleccione la casilla denominada Usar este servidor
como defecto para MySQL. Si tiene un servidor de base de datos PostgreSQL,
seleccione la casilla Usar este servidor como defecto para PostgreSQL.
Indique el nombre de usuario y la contraseña del administrador del servidor de
la base de datos.
6 Haga clic en ACEPTAR.
Configurar las preferencias de alojamiento de la base de datos afectará a todas las
bases de datos creadas a través de Plesk:
1 Vaya a Servidor > Servidores de Base de Datos > Preferencias.
2 Para simplificar el mantenimiento de las bases de datos de los
clientes, seleccione la casilla Añadir el nombre de usuario del cliente y guión
bajo al principio de los nombres de base de datos. Todos los nombres de las
bases de datos creadas recientemente tendrán la apariencia del
nombre de usuario del cliente name_database. Esto le permite
localizar las bases de datos relacionadas con un usuario Plesk
determinado. Tenga en cuenta que incluso en el caso de que no
seleccione esta casilla, cuando se cree una base de datos nueva,
Plesk añadirá el nombre de usuario del cliente al nombre de la base
de datos y usted podrá editarlo o eliminarlo.
3 También puede configurar Plesk para que añada los nombres de
usuario de los clientes a los nombres de usuario de la base de datos,
simplificando así el mantenimiento de las bases de datos de los
clientes. Para ello, seleccione la casilla Añadir el nombre de usuario del
cliente y guión bajo al principio de los nombres de usuario de base de datos. Todos
los usuarios de la base de datos creados recientemente tendrán la
apariencia del nombre de usuario name_database. Esto le permitirá
asignar usuarios de base de datos relacionados con un determinado
usuario Plesk.
4 Indique si permite la creación de bases de datos en el servidor Plesk.
Algunas aplicaciones no soportan bases de datos remotas y sólo
puede trabajar con bases de datos alojadas en el mismo servidor. Le
recomendamos dejar la opción por defecto Permitir alojamiento local de
bases de datos para estas aplicaciones de sitio seleccionada, de lo contrario
no podrá usar estas aplicaciones.
5 Haga clic en ACEPTAR.

Administrando Servidores de Bases de Datos
Si desea administrar un servidor de base de datos:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Servidores de Base de Datos dentro del grupo
Servicios.
3 Haga clic en el icono correspondiente al servidor de base de
datos deseado. En una ventana aparte se abrirá un interfaz web de
una herramienta de gestión de la base de datos.
Si desea cambiar la contraseña del administrador del servidor de la base de datos
MySQL:
1 Acceda al servidor de la base de datos MySQL como root.
2 Acceda a MySQL como root.
3 Emita el comando cuando así se le requiera:
mysql> SET PASSWORD for ROOT = PASSWORD('new_password');
Donde root es la cuenta de usuario y new_password es la nueva contraseña del
administrador.
4 Acceda al panel de control de Plesk.
5 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
6 Haga clic en el icono Servidores de Base de Datos dentro del grupo
Servicios.
7 Haga clic en el nombre del servidor de la base de datos.
8 Introduzca la nueva contraseña del administrador y haga clic en
ACEPTAR.
Si desea cambiar la contraseña del administrador del servidor de la base de datos
PostgreSQL:
1 Acceda al servidor de la base de datos PostgreSQL como root.
2 Acceda a PostgreSQL como root.
3 Emita el comando cuando así se le requiera:
ALTER USER root WITH PASSWORD 'new_password';
4 Acceda al panel de control de Plesk.
5 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
6 Haga clic en el icono Servidores de Base de Datos dentro del grupo
Servicios.
7 Haga clic en el nombre del servidor de la base de datos.
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8 Introduzca la nueva contraseña del administrador y haga clic en
ACEPTAR.
Si desea dar de baja del registro un servidor de base de datos de Plesk:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Servidores de Base de Datos dentro del grupo
Servicios.
3 Seleccione la casilla situada a la derecha del nombre del servidor de
base de datos.
4 Haga clic en Eliminar Seleccionadas.
5 Confirme la operación y haga clic en ACEPTAR.
Si desea desregistrar un servidor de base de datos con bases de datos o asignado por
defecto a bases de datos de clientes de alojamiento:
1 Elimine las bases de datos del servidor:
1. En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de
Servidor.
2. Haga clic en el icono Servidores de Base de Datos dentro del grupo
Servicios.
3. Haga clic en el nombre del servidor de base de datos que
desea desregistrar de Plesk.
4. Haga clic en la pestaña Bases de datos.
5. Si desea seleccionar todas las bases de datos, seleccione la
casilla situada en la esquina superior derecha de la lista.
6. Haga clic en Eliminar Seleccionadas.
7. Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.
2 Haga que sea otro el servidor por defecto de la base de datos:
1. Haga clic en el acceso directo Servidores de Base de Datos situado
en la barra de ruta de la parte superior de la pantalla.
2. Haga clic en el nombre del servidor de la base de datos que
desea establecer como defecto. Este debe ser del mismo tipo
de servidor de base de datos (MySQL o PostgreSQL) que el
que va a eliminar.
3. Seleccione la casilla Usar este servidor como defecto para MySQL. Si
tiene un servidor de base de datos PostgreSQL, seleccione la
casilla Usar este servidor como defecto para PostgreSQL.
4. Haga clic en ACEPTAR.
3 Vuelva a la lista de servidores de bases de datos (Servidor > Servidores
de Bases de Datos).

4 Seleccione la casilla correspondiente al servidor de base de datos
que desea eliminar.
5 Haga clic en Eliminar Seleccionadas.
6 Confirme la operación y haga clic en ACEPTAR.
Importante: Con este procedimiento no puede eliminar bases de datos de
aplicaciones de sitio. Si desea eliminarlos, debe desinstalar las aplicaciones de sitio de
los dominios que los usan.
Para obtener indicaciones sobre la gestión de bases de datos vea la sección
Desplegando Bases de Datos de esta guía (en la página 163).
Permitiendo el Soporte para Adobe
ColdFusion
Si desea soportar scripts de ColdFusion en el servidor, deberá obtener un paquete de
distribución de Adobe e instalarlo en el servidor. Plesk Control Panel soporte versiones
6,7 y 8 de Adobe ColdFusion.
Una vez instalado Adobe ColdFusion en su servidor, haga lo siguiente:
1 Acceda a Plesk Control Panel como administrador.
2 Haga clic en el acceso directo Servidor situado a la izquierda del panel
de navegación.
3 Haga clic en el icono Actualizador situado en el marco de la derecha.
4 Haga clic en el enlace correspondiente a la versión de lanzamiento
adecuada.
5 Seleccione la casilla correspondiente al elemento Soporte de ColdFusion
para Plesk y entonces haga clic en Instalar. Confirme la instalación
cuando así se le pida.
6 Una vez instalados los componentes seleccionados, haga clic en el
icono Ajustes de ColdFusion en la pantalla Administración de Servidor
(Plesk Control Panel > Servidor).
7 Indique la ruta al directorio de instalación de ColdFusion y haga clic
en ACEPTAR.
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90
Permitiendo la Integración con Sitebuilder
Sitebuilder es un sistema de gestión de contenido y creación de sitio Web desarrollado por
Parallels. Se ha comprobado que es muy popular entre administradores de sitio, ya que
permite a usuarios sin conocimientos técnicos de lenguajes markup crear sitios Web con
aspecto profesional.
Para permitir a sus clientes de alojamiento Web crear y publicar sus sitios con Sitebuilder,
haga lo siguiente:
1 Instale Sitebuilder en el mismo servidor donde está instalado Plesk, si es
que no lo instaló durante la instalación de Plesk. Esta versión de Plesk
sólo soporta conexiones a sistemas Sitebuilder instalados de forma local.
2 Instale una llave de licencia para Sitebuilder. Acceda a Sitebuilder en la
URL http:// su dirección ip o nombre de host/Admin, vaya a Servidor > Administración
de Licencias > Cargar Llave de Licencia. Seleccione el archivo de llave de licencia
en formato XML o ZIP y haga clic en ACEPTAR.
3 Acceda a Plesk, haga clic en el acceso directo Servidor en el panel de
navegación y haga clic en Soporte de Sitebuilder.
4 Indique el nombre de usuario y la contraseña del administrador del
servidor que indicó durante la instalación de Sitebuilder. Estos serán
usados por Plesk para autorizarse en el sistema Sitebuilder.
5 Haga clic en ACEPTAR.
Ahora Plesk está conectado a Sitebuilder y la sección de Sitebuilder aparece en el panel de
navegación de Plesk, ofreciendo los siguientes accesos directos al panel de administración
de Sitebuilder:
Escritorio. Ofrece accesos directos a asistentes orientados a tareas. Aquí puede realizar
cualquier operación en su sistema Sitebuilder. Si desea más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/using_desktop_in
terface.htm.
Usuarios. Aquí puede añadir y gestionar cuentas de usuario y planes de servicio para sus
clientes. Si desea más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/signing_up_custo
mers.htm.
Sitios. Aquí puede añadir y gestionar sitios. Si desea más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/managing_sites.h
tm.
Servidor. Aquí puede ver y gestionar los siguientes ajustes de sistema:
Hosts. Aquí puede añadir y gestionar hosts. Si desea más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/specifying_ho
sts_used_for_publishing_sites.htm.

Administración de Licencias. Aquí puede cargar y recuperar su licencia de Sitebuilder. Si
desea más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/updating_upg
rading_and_restoring_your_license.htm.
Integración. Aquí puede ver los ajustes de single sign-on para los productos de
Parallels instalados en el servidor. Si desea más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/viewing_siteb
uilder_sso_settings.htm.
Copia de seguridad. Aquí puede realizar copias de seguridad de datos desde el sistema
Sitebuilder. Si desea más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/backing_up_a
nd_restoring_sitebuilder_data.htm.
Ajustes de Sitios de Prueba. Aquí puede configurar ajustes para sitios de pruebas
creados por sus clientes. Si desea más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/setting_up_sit
ebuilder_wizard_for_anonymous_visits.htm.
Personalización. Aquí puede configurar el logo y el título para sus clientes. Si desea
más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/setting_up_lo
go_and_title_bar_text.htm.
Ajustes de Registro. Aquí puede ajustar qué información de errores de sistema debe
escribir Sitebuilder en los archivos de registro. Si desea más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/specifying_act
ions_to_be_logged.htm.
Notificaciones. Aquí puede configurar los ajustes para notificaciones enviadas por
Sitebuilder a sus usuarios. Si desea más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/configuring_e
mail_message_sent_at_trial_site_publishing_attempt.htm.
Idiomas. Aquí puede ver la lista de idiomas disponibles. Si desea más información,
vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/obtaining_add
itional_language_packs.htm.
Skins. Aquí puede ver la lista de skins disponibles. Si desea más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/choosing_lan
guage_skin_and_number_of_items_shown_per_page.htm.
Plantillas. Aquí puede ver la lista de plantillas de diseño de sitio disponibles. Si desea
más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/manaing_site
_design_templates.htm.
Módulos. Aquí puede ver la lista de módulos disponibles. Si desea más información,
vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/viewing_and_
configuring_available_modules.htm.
Juegos de Páginas. Aquí puede ver la lista de juegos de páginas disponibles. Si desea
más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/managing_sit
e_structure_templates.htm.
91

92
Familias de Sitio. Aquí puede ver la lista de plantillas disponibles que combinan
plantillas de diseño y juegos de páginas. Si desea más información, vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/managin_site
_templates.htm.
Registros. Aquí puede ver registros de seguridad y sistema. Si desea más información,
vaya a
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/admin/en_US/html/configuring_siteb
uilder_logs.htm.
Puede ofrecer a sus clientes acceso a los servicios de creación y gestión de sitios por
usuario o por sitio: hay ajustes individuales que puede ajustar para una cuenta de usuario
(Clientes > nombre de cliente > Preferencias) y para un sitio Web (Dominios > nombre de dominio >
Configuración).
Todos los clientes con acceso a los servicios de creación y gestión de sitios podrán crear y
actualizar sus sitios haciendo clic en el acceso directo Asistente de Sitebuilder, que aparecerá
en la pantalla de gestión de dominios de sus paneles de control Plesk (nombre de dominio >
Asistente de Sitebuilder). Además, en los paneles de control de los usuarios, aparecerán los
siguientes accesos directos en el panel de navegación que permiten gestionar sus cuentas y
sitios a través de Sitebuilder: Escritorio, Usuarios, Sitios, Servidor (panel de control del cliente);
Escritorio y Sitios (panel de control del administrador del dominio).

Activando el Soporte de Aplicaciones
Ecommerce Miva
Para permitir a sus clientes el uso de soluciones de Miva, deberá instalar el paquete Miva
Empresa que acompaña a la distribución de Plesk en el servidor (si no lo instaló durante la
instalación de Plesk) y entonces permitir el soporte para aplicaciones Miva para las cuentas
de alojamiento respectivas.
Las aplicaciones de tienda online Miva Fasttrack y Miva Merchant acompañan a Plesk como
aplicaciones Web estándar, que usted o sus clientes pueden instalar desde la sección
Application Vault del panel de control (Dominios > nombre de dominio > Application Vault > Añadir
Aplicación Nueva). Tenga en cuenta que los sus clientes deberán obtener una licencia por
parte de Miva o Parallels e indicar el número de serie durante la instalación de las
aplicaciones Miva.
Para descubrir las soluciones Miva, consulte
http://docs.smallbusiness.miva.com/en-US/merchant/WebHost/webhelp/web_host_resources
.htm
Para instalar el paquete Miva Empresa:
1 Vaya a Servidor > Actualizador.
2 Haga clic en el acceso directo correspondiente a su versión de Plesk. Por
ejemplo, Plesk 8.3.
3 Localice el elemento Soporte de Miva Empresa y seleccione la casilla situada a
la izquierda.
4 Haga clic en >Instalar Ahora el entorno de servidor Miva Empresa ya
está instalado.
Si desea activar el soporte de aplicaciones Miva para todas las cuentas de alojamiento
creadas recientemente usando plantillas de dominio:
1 Vaya a Dominios > Plantillas de Dominio.
2 Haga clic en el nombre de la plantilla que desee.
3 Seleccione la casilla Soporte de Miva y haga clic en ACEPTAR.
Si desea activar el soporte de aplicaciones Miva para las cuentas de alojamiento existentes:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Seleccione las casillas correspondientes a los nombres de dominio
deseados y haga clic en Operaciones de Grupo.
3 En el grupo Alojamiento, seleccione la opción Activado situado a la izquierda
del campo Soporte de Miva.
4 Haga clic en ACEPTAR.
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Si desea activar el soporte de aplicaciones Miva para una cuenta individual de alojamiento:
1 Vaya a Dominios > nombre del dominio > Configuración.
2 Seleccione la casilla Soporte de Miva y haga clic en Aceptar.
Para instalar Miva Fasttrack o Miva Merchant en un sitio, siga las indicaciones que aparecen
en el capítulo Instalando Aplicaciones (en la página 167).

Configurando Estadísticas
Después de la instalación la utilidad de estadísticas del panel de control está configurado
para:
Contabilizar el tráfico de importación y exportación
Contabilizar el espacio de disco ocupado por contenido web, archivos log, bases de
datos, buzones de correo, aplicaciones web, archivos de listas de correo y archivos de
copias de seguridad.
Mantenga únicamente las estadísticas web y de tráfico recopiladas por los programas
Webalizer o AWstats de los últimos tres meses
Para revisar o ajustar dichos ajustes:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Preferencias del Servidor dentro del grupo Panel de Control.
3 En el grupo Preferencias de sistema indique el plazo durante el cual deben
guardarse las estadísticas de uso de ancho de banda de sus clientes.
4 Indique los elementos que deben tenerse en cuenta a la hora de calcular
el uso de ancho de banda y espacio de disco.
5 Haga clic en ACEPTAR.
Nota: Además de los ajustes relacionados con las estadísticas, esta pantalla ofrece los
medios para renombrar el nombre de host de su servidor así como la opción para permitir o
no permitir a los usuarios crear nuevos subdominios y alias de dominio en las zonas DNS
pertenecientes a otros usuarios (la casilla No permitir a los usuarios crear subzonas DNS en zonas
súper DNS de otros usuarios). Le recomendamos seleccionar esta casilla, ya que si no los
usuarios podrán crear subdominios en dominios propiedad de otros usuarios y configurar
cuentas correo y sitios Web que podrían ser usadas para realizar spam o phishing o robo
de identidad.
Si desea más indicaciones acerca de cómo ver estadísticas, consulte el capítulo Viendo
Estadísticas (en la página 254).
Configurando el Sistema de Notificaciones
por E-mail
Cuando se produzca un sobre uso de espacio de disco o de ancho de banda, el panel de
control le enviará a usted y a sus clientes una notificación por email. Tenga en cuenta que
con los ajustes por defecto los propietarios del sitio web y del dominio no recibirán ninguna
notificación. Le recomendamos activar la notificación de sobre uso de recursos para
propietarios de dominio y sitios web ya que estos deben saber lo que acontece en sus
dominios o sitios web.
Aparte del sobre uso de recursos, el panel de control puede notificar a los usuarios cuando:
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Se creen nuevas cuentas de usuario
Se añadan nuevos dominios
Caduquen cuentas de alojamiento (la fecha de caducidad se define de forma separada
para cuentas de usuario y sitios web)
Existan nuevas peticiones de asistencia (tickets) por parte de sus clientes en el Escritorio
de Ayuda
Se solucionen las peticiones y se cierren los tickets en el Escritorio de Ayuda
Se cuelguen nuevos comentarios en tickets ya existentes
Se reabran tickets previamente cerrados debido a que el cliente ha tenido el mismo
problema de nuevo
Para ver o modificar los ajustes del sistema de notificaciones:
1 Vaya a Servidor > Notificaciones.
2 Indique el tipo de usuarios del panel de control o usuarios de externos de
correo que deben recibir avisos sobre eventos. Esto lo hará marcando las
casillas dentro de la tabla Notificaciones.
También le recomendamos que seleccione todas las casillas dentro de la columna
administrador de dominio para así permitir a los clientes de sus revendedores estar al día
de todo lo que acontece en sus sitios Web.
3 Para ver o editar el texto de aviso por defecto haga clic en el icono
respectivo dentro de la columna Texto.
En avisos puede usar etiquetas para se sustituirán por los datos actuales (vea la tabla
mostrada a continuación).
4 Indique cuándo enviar avisos de caducidad de cuentas de alojamiento de
dominio (sitio Web) y cuentas de usuario. Por defecto, dichos avisos se
envían 10 días antes. Haga clic en ACEPTAR.
Tabla. Etiquetas usadas en los mensajes de notificación
Tipo de Evento Etiquetas que pueden usarse
para avisos
Creación de
una cuenta de
usuario
o
Información denotada por
etiquetas
nombre y apellidos del
usuario
nombre de usuario para
autorizaciones en el panel
de control
contraseña del usuario para
autorizaciones en el panel
de control
nombre del servidor para
acceder al panel de control

Caducidad de
una cuenta de
cliente
Adición de un
nuevo nombre
de dominio en
el servidor
Caducidad de
la cuenta de
alojamiento de
Dominio (sitio
Web)
Sobre uso de
recursos
nombre de usuario para
autorizaciones en el panel
de control
o
nombre y apellidos del
usuario
fecha de caducidad de una
cuenta de usuario
o
Nombre del dominio
nombre de usuario para
autorizaciones en el panel
de control
o
nombre y apellidos del
usuario
Dirección IP donde está
alojado el dominio
o
Nombre del dominio
nombre de usuario para
autorizaciones en el panel
de control
o
nombre y apellidos del
usuario
fecha de caducidad de la
cuenta
o
Nombre del dominio
nombre de usuario para
autorizaciones en el panel
de control
o
nombre y apellidos del
usuario
información acerca del uso
del espacio de disco
información del espacio de
disco asignado a la cuenta
97

98
Eventos del
Escritorio de
Ayuda
información del uso del
ancho de banda
información del ancho de
banda asignado a la cuenta
número de identificación del
ticket asignado
automáticamente por el
sistema
devuelve el nombre de
usuario para las peticiones
enviadas por revendedores
o clientes multi dominio, un
nombre de dominio para
peticiones enviadas por el
propietario del dominio y
una dirección de email para
peticiones enviadas por
email.
nombre del servidor
contenidos de un ticket o
comentario enviado

Configurando el Escritorio de Ayuda
El Escritorio de Ayuda es una forma cómoda para que sus clientes puedan contactarle
cuando necesiten asistencia. Una vez instalado y activado, el Escritorio de Ayuda será
accesible para todos aquellos usuarios que dispongan de autorización para acceder al panel
de control, incluyendo revendedores, propietarios de dominio y usuarios de email. De forma
adicional también puede habilitar el envío de informes de problemas por email.
Su Escritorio de Ayuda muestra todos los informes colgados por sus revendedores y sus
clientes. El Escritorio de Ayuda de su revendedor sólo muestra los informes enviados por él
mismo o por sus clientes. El Escritorio de Ayuda del propietario de dominio sólo muestra los
informes enviados por él mismo o por los usuarios de email de su dominio.
Para configurar el Escritorio de Ayuda y permitir que todos los clientes puedan colgar
informes a través del panel de control:
1 Vaya a Escritorio de Ayuda > Configuración General.
2 Marque la casilla Permitir que los clientes envíen tickets.
3 Seleccione la cola de tickets, prioridad y categoría que se ofertará a sus
clientes como elección por defecto.
Cuando los usuarios envíen un nuevo ticket pueden indicar escoger el orden en que
prefieren que se solucionen sus problemas (cola), la prioridad de sus peticiones
(prioridad) así como la categoría del problema (categoría). La cola, prioridad y categoría
son entidades abstractas: no tienen ningún efecto en el sistema pero pueden ayudarle a
decidir los primeros problemas a solucionar. Hay tres colas y niveles de prioridad
predefinidos y nueva categorías predefinidas incluyendo Bases de datos, DNS, FTP, General,
Alojamiento, Correo, Listas de Correo, Aplicaciones de Sitio y Tomcat Java. Puede eliminar estos
elementos o bien añadir aquellos otros que desee.
4 Haga clic en Activar dentro del grupo Herramientas y luego en Aceptar.
Si desea habilitar a sus usuarios para que envíen informes de problemas por email:
1 Cree un buzón de correo POP3 con una dirección de correo como
helpdesk@your-domain.com o cualquier otra que usted desee.
2 Configure el Escritorio de Ayuda para que periódicamente recupere
informes de problemas de ese buzón y los cuelgue en su Escritorio de
Ayuda.
3 Informe a sus clientes sobre la dirección de email del Escritorio de Ayuda.
Si desea habilitar a sus usuarios para que envíen informes de problemas al Escritorio de
Ayuda por email:
1 Vaya a Escritorio de Ayuda > Ajustes de la Pasarela de Correo.
2 Indique los siguientes ajustes:
99

100
Nombre del remitente de la notificación, y Dirección de devolución del mismo. Una vez el
informe se haya recuperado por email y se haya colgado en el Escritorio de Ayuda,
este enviará un aviso al remitente del informe. Esto hace que el remitente del informe
pueda añadir comentarios al informe respondiendo a este mensaje. Por esta razón le
recomendamos que indique la dirección de email de su Escritorio de Ayuda en la
casilla Dirección de Devolución del remitente de la notificación y que introduzca una frase
como " Escritorio de Ayuda" en la casilla Nombre del Remitente de la
Notificación. Asegúrese de indicar el nombre la de organización en
y evitar el uso de comillas.
Servidor POP3: El servidor POP3 desde donde debe recuperarse el correo.
Nombre de usuario POP3: nombre de usuario para autenticarse en el servidor de correo.
Nueva contraseña POP3: contraseña que se usará para autenticarse en el servidor de
correo y recuperar informes de problemas desde el buzón de correo.
Confirmar contraseña POP3: vuelva a introducir la contraseña para confirmación.
Consultar correo cada: indique la frecuencia con la que el Escritorio de Ayuda debe
comprobar la existencia de nuevos informes.
El asunto del ticket debe empezar por: indicar la combinación de símbolos con la que
debe empezar la línea de asunto de los emails (informes de problemas). Esto puede
ayudarle a filtrar el spam. Todos los emails que no tengan esta combinación de
símbolos en la línea de asunto serán eliminados.
3 Haga clic en Activar en el grupo Herramientas y luego haga clic en ACEPTAR.
Para ver, añadir, editar o eliminar colas:
1 Vaya a Escritorio de Ayuda > Colas. Las colas aparecerán en una lista.
Para añadir una nueva cola, haga clic en Añadir Nueva Cola, introduzca el número
deseado en la casilla Título, deje la casilla Activado seleccionada y haga clic en
ACEPTAR.
Para editar una cola haga clic en su título en la columna Título. Edítela y haga clic en
ACEPTAR.
Si desea no permitir que sus usuarios seleccionen una cola cuando envíen nuevos
informes, haga clic en su título dentro de la columna Título, deseleccione la casilla
Activado y haga clic en Aceptar.
Para eliminar una cola marque la casilla correspondiente y haga clic en Eliminar
Seleccionado.
Para ver, añadir, editar o eliminar prioridades:
1 Vaya a Escritorio de Ayuda > Prioridades. Las prioridades aparecerán en una
lista.
Para añadir una nueva prioridad haga clic en Añadir Nueva Prioridad, introduzca la
combinación de símbolos deseada en la casilla Título, deje la casilla Activado
seleccionada y haga clic en Aceptar.
Para editar una prioridad haga clic en su título dentro de la columna Título. Edítela y
haga clic en ACEPTAR.

Si desea no permitir que sus usuarios seleccionen una prioridad cuando envíen
nuevos informes, haga clic en su título dentro de la columna Título, deseleccione la
casilla Activado y haga clic en Aceptar.
Para eliminar una prioridad marque la casilla correspondiente y haga clic en
Eliminar Seleccionado.
Para ver, añadir, editar o eliminar categorías:
1 Vaya a Escritorio de Ayuda > Categorías. Una lista mostrará las categorías en
ese momento.
Para añadir una nueva categoría haga clic en Añadir Nueva Categoría, introduzca la
combinación de símbolos deseada en la casilla Título, deje la casilla Activado
seleccionada y haga clic en Aceptar.
Para editar una categoría haga clic en su título en la columna Nombre. Edítela y haga
clic en ACEPTAR.
Si desea no permitir que sus usuarios seleccionen una categoría cuando envíen
nuevos informes, haga clic en su título dentro de la columna Título, deseleccione la
casilla Activado y haga clic en Aceptar.
Para eliminar una categoría, marque la casilla correspondiente y haga clic en
Eliminar Seleccionado.
Si desea deshabilitar a sus usuarios para que envíen informes de problemas al Escritorio de
Ayuda por email:
1 Vaya a Escritorio de Ayuda > Ajustes de la Pasarela de Correo.
2 Haga clic en Desactivar en el grupo Herramientas.
Para no permitir el uso del Escritorio de Ayuda a todos sus clientes y revendedores:
1 Vaya a Escritorio de Ayuda > Configuración General.
2 Haga clic en Desactivar en el grupo Herramientas.
Vea la sección Usando el Escritorio de Ayuda para Resolver Incidencias de sus Clientes.
Ajustando Fecha y Hora del Sistema
Puede configurar la fecha y hora del servidor de manera manual a través del interfaz y
activar la sincronización con un servidor Network Time Protocol (NTP).
Para modificar los ajustes de fecha y hora del sistema:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en Hora del Sistema.
3 Edite la hora y la fecha y seleccione su franja horaria.
Para que estos cambios surjan efecto deberá reiniciar el servidor Plesk.
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4 Si desea sincronizar la hora de su servidor con la de un servidor que
ejecute el Network Time Protocol, seleccione la casilla Sincronizar hora del
sistema e indique una dirección IP o un nombre de dominio válido. Si desea
obtener una lista de servidores NTP disponibles, visite
http://ntp.isc.org/bin/view/Servers/WebSearch?search=open+access&scop
e=text
http://ntp.isc.org/bin/view/Servers/WebSearch?search=open+access&scop
e=text
5 Haga clic en ACEPTAR.
Nota. Si activa la función Sincronizar hora del sistema se sobrescribirá cualquier fecha y hora
introducida manualmente en los campos Fecha y Hora del Sistema. Es muy importante
asegurarse que el nombre del dominio o la dirección IP que ha introducido para la
sincronización es un servidor NTP válido. En caso contrario esta función no se ejecutará
correctamente y su servidor seguirá con los ajustes actuales.

Iniciando, Deteniendo y Reiniciando
Servicios
Puede monitorizar, iniciar, detener o reiniciar distintos servicios de Plesk desde el panel de
control.
Para ver el estado de un servicio:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en la página Gestión de Servicios en la página de administración
del Servidor.
El estado actual del servicio se marca con un icono: si el servicio está en
funcionamiento, si el servicio está detenido y si el servicio no está instalado o sus
capacidades de administración no son soportadas por la llave de licencia.
Para iniciar un servicio:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en la página Gestión de Servicios en la página de administración
del Servidor.
3 Haga clic en el icono correspondiente al servicio que desea iniciar.
Para reiniciar un servicio:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Administración de Servicios dentro de la página
Administración del Servidor.
3 Haga clic en el icono correspondiente al servicio que desea iniciar.
Para detener un servicio:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Administración de Servicios dentro de la página
Administración del Servidor.
3 Haga clic en el icono correspondiente al servicio que desea detener.
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Permitiendo Registros Piped para que el
Servidor Web Reduzca el Riesgo de
Interrupción de Servicio Web
Si va a alojar más de 300 dominios o sitios Web en su servidor, debe activar el soporte para
registros piped en el servidor Apache Web. Para ello, haga lo siguiente:
1 Acceda al shell del servidor.
2 Emita el comando mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` -D psa -e
"replace into misc (param,val) ('apache_pipelog', 'true');" valores
3 Recree la configuración de Apache emitiendo el comando
/usr/local/psa/admin/sbin/websrvmng -a -v
Esto le permitirá alojar 900 dominios/sitios Web. Si necesita alojar más de 900
dominios/sitios Web, deberá recompilar los paquetes de sistema de Apache y otros, tal y
como se describe en la base de conocimiento online en http://kb.parallels.com/en/260.
Monitorizando la Cola de Mensajes del
Servidor de Correo y la Congestión de
Correo con Problemas
Si sus clientes se quejan y no pueden enviar emails a través de su servidor de correo, esto
significa que su servidor de correo está sobrecargado y no puede gestionar la cantidad de
mensajes recibidos. Esto puede ocurrir cuando alguien envían spam a través de su servidor
de correo o si el demonio qmail-send responsable de enviar correo no funciona
correctamente.
Si desea devolver su servidor de correo a un estado operativo, elimine los mensajes no
deseados de la cola de mensajes del servidor de correo.
Si desea ver los mensajes de la cola de mensajes y eliminarlos:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en la pestaña Cola de Correo. Se mostrará la siguiente información:
Número total de mensajes no entregados. Cuando los mensajes llegan a su servidor
de correo, primero deben añadirse a la cola de correo. Entonces, el servidor de
correo los pre procesa para ver si deben entregarse a una cuenta de email local del
mismo servidor o bien enviarse a una dirección de email de un remitente remoto. Una
vez pre procesados, los mensajes dirigidos a destinatarios de correo local se ponen
en la cola local, y los mensajes dirigidos a destinatarios remotos se ponen en un cola
remota. Una vez entregados, los mensajes se eliminan de las colas.

Propiedades de mensaje: asunto, remitente, destinatario, tipo de cola (local, remota,
no pre procesada), fecha en que se envió el mensaje desde el equipo del usuario,
tiempo transcurrido desde que el mensaje se puso en la cola (edad) y tamaño del
mensaje.
4 Para encontrar un mensaje con un determinado asunto, seleccione la cola
en la casilla desplegable Colas, introduzca la combinación de símbolos
deseada en la casilla Asunto y haga clic en Buscar. Los mensajes que
coincidan con sus criterios de búsqueda se enumerarán al final de la
pantalla. Para restaurar el filtro haga clic en Mostrar Todos.
5 Si desea encontrar un mensaje de un determinado remitente, haga clic en
el enlace Mostrar Avanzado, introduzca la dirección de email del remitente en
la casilla Remitente y haga clic en Buscar. Los mensajes que coincidan con
sus criterios de búsqueda se enumerarán al final de la pantalla. Para
restaurar el filtro haga clic en Mostrar Todos.
6 Para encontrar un mensaje dirigido a un determinado destinatario, haga
clic en el enlace Mostrar Avanzado, introduzca la dirección de email del
destinatario en la casilla Destinatarios y haga clic en Búsqueda. Los mensajes
que coincidan con sus criterios de búsqueda se enumerarán al final de la
pantalla. Para restaurar el filtro haga clic en Mostrar Todos.
7 Si desea encontrar un mensaje por fecha, edad o tamaño, haga clic en el
enlace Mostrar Avanzado, introduzca los valores deseados en las casillas
Fecha, Edad o Tamaño y haga clic en Buscar. Los mensajes que coincidan con
sus criterios de búsqueda se enumerarán al final de la pantalla. Para
restaurar el filtro haga clic en Mostrar Todos.
8 Si desea eliminar un mensaje de la cola, seleccione la casilla
correspondiente y haga clic en Eliminar Seleccionados. Si desea eliminar
todos los mensajes de la cola, seleccione la casilla situada en la esquina
superior derecha de la lista de mensajes y haga clic en Eliminar
Seleccionados.
105

106
Programando Tareas
Si necesita ejecutar scripts en su servidor en una hora concreta, use la facilidad de
programación de tareas para que el sistema los ejecute automáticamente.
Importante: Si desea prohibir la programación de tareas a los usuarios del panel de control
en nombre del usuario "root", cree un archivo vacío denominado root.crontab.lock en
el sistema de archivos del servidor en la ubicación
/plesk_installation_directory/var/.
Durante la instalación de Plesk se crearán la forma automática las siguientes tareas:
autoreport.php – entrega informe de forma diaria, semanal y mensual acerca de clientes
y dominios (tres tareas independientes)
backupmng – inicia una copia de seguridad programada de los dominios cada 30
minutos
statistics – genera estadísticas acerca de los límites impuestos en dominios, como por
ejemplo tráfico, uso de disco y demás
mysqldump.sh - crea una copia de copia de seguridad de tres bases de datos MySQL:
bases de datos MySQL y Horde y psadump,
Como todas estas tareas están relacionadas con las estadísticas, bases de datos e informes
de un dominio, es recomendable que no las modifique ni las elimine.
Nota. También puede programar tareas de forma independiente para cada uno de los
dominios. Para ello, siga los pasos detallados abajo pero en lugar de ir a Servidor > Tareas
Programadas, vaya a Dominios > nombre de dominio > Tareas Programadas.
Para programar una tarea:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Tareas Programadas en el grupo Servicios.
3 Seleccione la cuenta de usuario en cuyo nombre se ejecutará la tarea.
4 Haga clic en Añadir Tarea Nueva.
5 Indique cuándo desea ejecutar su comando:
Minuto - indique un valor entre 0 y 59
Hora - indique un valor entre 0 a 23
Día del Mes - indique un valor entre 1 y 31
Mes - indique un valor entre 1 y 12 o seleccione el mes en el menú desplegable
Día del Mes - indique un valor entre 0 y 6 (0 para Domingo) o seleccione el día de la
semana en la casilla desplegable
Puede programar la hora usando el formato de entrada crontab de UNIX. En este
formato puede

introducir distintos valores separados por comas. Dos números separados por un
guión significan un rango inclusivo. Por ejemplo, para ejecutar una tarea el día 4, 5, 6
y 20 de un mes, indique 4-6,20.
inserte un asterisco para indicar todos los valores permitidos para este campo. Por
ejemplo, para ejecutar una tarea diariamente, indique * en la casilla de texto Día del
Mes.
Si desea programar una tarea para que se ejecute cada periodo Nth, indique la
combinación */N, donde N es el valor legal para este campo (minuto, hora, día, mes). Por
ejemplo, */15 en el campo Minuto programará la tarea para que se inicie cada 15 minutos.
Puede introducir nombres de meses y días de la semana contraídos, es decir, las
primeras tres letras: Ago, Jul, Lun, Sab, etc. Aún así, los nombres contraídos no pueden
separarse con comas ni usarse junto con números.
6 Indique qué comando desea ejecutar. Indíquelo en la casilla de entrada
Comando.
7 Haga clic en ACEPTAR.
Si desea suspender la ejecución de una tarea programada de forma temporal:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Tareas Programadas en el grupo Servicios.
3 Seleccione la cuenta de usuario de sistema en cuyo nombre se ejecuta la
tarea.
4 Localice la tarea que desea suspender y haga clic en el nombre del
comando.
5 Deseleccione la casilla Activado y haga clic en ACEPTAR.
Para reanudar la ejecución de la tarea programada:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Tareas Programadas en el grupo Servicios.
3 Seleccione la cuenta de usuario de sistema en cuyo nombre se ejecuta la
tarea.
4 Localice la tarea cuya ejecución desea reanudar y haga clic en el nombre
del comando.
5 Seleccione la casilla Activado y haga clic en ACEPTAR.
Para cancelar una tarea:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Tareas Programadas en el grupo Servicios.
3 Seleccione la cuenta de usuario de sistema en cuyo nombre se ejecuta la
tarea.
4 Seleccione una casilla a la izquierda de la tarea que desea cancelar.
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5 Haga clic en Eliminar Seleccionados.
6 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.

Ampliando las Capacidades de Plesk con
Módulos
En esta versión de Plesk, puede ampliar la funcionalidad de su panel de control sin tener
que realizar una actualización. Esto puede hacerlo instalando componentes adicionales,
disponibles como módulos desarrollados por Parallels o por terceros.
Estos módulos son muy fáciles de instalar, eliminar y configurar directamente desde el panel
de control.
Los módulos vienen como un único paquete RPM, un script shell autoextraíble o cualquier
otra forma adecuada para su sistema operativo. Si lo desea, también puede instalar el
módulo desde la línea de comandos. Cuando instale un módulo en el servidor usando el
panel de control, se le llevará a la pantalla de configuración del módulo.
A continuación le detallamos los módulos disponibles para Plesk 8:
Módulo de Gestión Acronis True Image Server - permite a los administradores crear
imágenes de copia de seguridad del disco del servidor sin tener que interrumpir las
operaciones del servidor y ofreciendo una rápida y fácil restauración de la totalidad del
sistema. Este módulo es gratuito, pero la aplicación Acronis True Image Server requiere una
llave de licencia, que usted puede adquirir e instalar a través del panel de control Plesk.
Módulo de Servidor de Juegos *Battlefield 2 - Permite instalar y gestionar servidores de
juegos Battlefield 2.
Módulo de Servidor de Juegos *Counter-Strike - Permite instalar y actualizar Half-Life:
Servidor de juegos Counter-Strike para la creación y gestión de juegos.
Módulo Corta Fuegos - Le ayuda a proteger su host y su red privada frente a accesos no
autorizados.
Módulo Kaspersky Antivirus - Escaneo el tráfico de correo en busca de virus y filtra los
documentos adjuntos a los correos electrónicos.
Módulo de Configuración de Samba Fileserver - Le ayuda a compartir sus directorios en
red SMB.
Módulo Red Privada Virtual - Crea un red segura sobre canales inseguros.
Módulo Watchdog - Monitoriza los servicios del panel de control Plesk y escanea su
servidor en busca de vulnerabilidades de seguridad.
Los módulos de Plesk marcados con asterisco (*) requieren la instalación de llaves de
licencia adicionales (ver página 28) para poder usarlos.
Cuando instale Plesk en sistemas FreeBSD, todos los módulos se instalarán por defecto.
Durante la instalación de Plesk en sistemas basados en paquetes RPM/Deb se le pedirá que
escoja los módulos que desea instalar.
109

110
En esta sección:
Instalando Módulos ........................................................................................... 111
Configurando y Gestionando Módulos ............................................................... 111
Eliminando Módulos .......................................................................................... 112

Instalando Módulos
Puede instalar un módulo en el servidor Plesk de dos formas: desde el panel de control
(recomendado) y desde la línea de comandos.
Para instalar módulos desde el panel de control:
1 Acceda como administrador al panel de control.
2 Seleccione el acceso directo Módulos en el menú de navegación
3 Haga clic en Administrar Módulos.
4 Haga clic en Añadir módulo nuevo.
5 Seleccione el archivo de un paquete de módulo y haga clic en ACEPTAR.
Si desea instalar módulos desde la línea de comandos:
1 Acceda como root al servidor donde está instalado Plesk.
2 Ejecute el comando
/plesk_installation_directory/admin/bin/modulemng
--install --file=, donde
'plesk_installation_directory' es el directorio donde ha instalado Plesk.
Ejemplo:
/usr/local/psa/admin/bin/modulemng --install
--file=cs-gs-1.0.0-rh9.build72041021.16.i586.rpm
Nota: Todos los módulos que acompañan a Plesk se ubican en el directorio /opt/modules
en la distribución de Plesk.
Configurando y Gestionando Módulos
Antes de empezar a usar el módulo, debe configurarlo. Los pasos de configuración varían
en función de cada módulo. Una vez haya instalado un módulo en el servidor usando el
panel de control, se le llevará a la pantalla de configuración del módulo. Si ha instalado el
módulo desde la línea de comandos, deberá configurarlo a través de Plesk.
Para acceder a la pantalla de configuración del módulo:
Seleccione el acceso directo Módulos en el panel de navegación y haga clic en el botón
que lleva el nombre del módulo.
O
En el panel de navegación seleccione el acceso directo Módulos y haga clic en Gestionar
Módulos. En la lista de módulos, haga clic en el nombre del módulo como enlace.
111

112
Puede que algunos módulos requieran que tenga que instalar una llave de licencia para
poder usarlos. Puede comprobar las condiciones de uso en el sitio web del fabricante del
módulo o bien buscarlos en la pantalla Gestión de módulos del panel de control: cada módulo
instalado dispone de una entrada de lista acompañada de un icono, que muestra si se
requiere llave de licencia. Hay tres tipos de icono que indican lo siguiente:
- el módulo no requiere ninguna llave de licencia
- el módulo requiere una llave de licencia y se instala la llave
- el módulo requiere una llave de licencia pero no se instala la llave.
Si un módulo es proporcionado por Parallels y requiere una llave de licencia, puede
obtenerla por parte de Parallels usando la función Administrador de Licencias. En otros
casos, deberá obtener la información sobre la instalación de llaves de licencia para módulos
por parte del fabricante del módulo.
Eliminando Módulos
Puede eliminar módulos de Plesk de dos formas distintas Plesk: desde el panel de control
(recomendado) y desde la línea de comandos.
Si desea eliminar un módulo usando un panel de control:
1 Acceda como admin al panel de control.
2 Seleccione el acceso directo Módulos situado en el menú de navegación.
3 Haga clic en Administrar Módulos.
4 Seleccione la casilla correspondiente al módulo que desea eliminar y haga
clic en Eliminar Seleccionados.
Si desea eliminar un módulo desde la línea de comandos:
1 Acceda como root al servidor donde está instalado Plesk.
2 Ejecute el comando
/plesk_installation_directory/admin/bin/modulemng
--remove --module=.
Ejemplo:
/usr/local/psa/admin/bin/modulemng --remove --module=cs-gs
Puede saber el nombre de código de un módulo ejecutando el siguiente comando:
# echo "SELECT name, display_name FROM psa.Modules;" | mysql -u admin
–p psa

C A P Í T U L O 5
Sirviendo a sus Clientes
Este capítulo le ofrece instrucciones detalladas para configurar y gestionar cuentas de
usuario, sitios web y cuentas de email.
En Este Capítulo:
Antes de empezar a servir a sus Clientes ......................................................... 114
Gestionando Cuentas de Usuario ...................................................................... 131
Alojando Sitios Web .......................................................................................... 143
Usando Servicios de Email ................................................................................ 202
Usando el Escritorio de Ayuda para resolver las Incidencias de sus Clientes.... 234
Migrando Cuentas de Usuario, Nombres de Dominio y Sitios Web desde otras
Plataformas de Alojamiento ............................................................................... 237

114
Antes de empezar a servir a sus Clientes
Esta sección explica las acciones que le recomendamos realizar antes de empezar a ofrecer
servicios a sus clientes.
En esta sección:
Simplificando la Configuración de Cuentas de Usuario ..................................... 115
Simplificando la Configuración de Dominios y sitios Web .................................. 119
Aplicaciones Pre integradas que sus clientes pueden usar ............................... 124
Predefiniendo Contenido para Nuevos Sitios Web ............................................ 130

Simplificando la Configuración de Cuentas de Usuario
Si va a servir a numerosos usuarios puede crear definiciones de configuración de cuentas,
denominadas plantillas de cliente, que simplificarán la configuración de cuentas de usuario
para nuevos clientes. Las plantillas cubren todas las asignaciones de uso de recursos,
autorizaciones y límites que usted puede definir para una cuenta de usuario.
Para crear una plantilla de cliente:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el icono Plantillas de Cliente dentro del grupo Herramientas.
3 Haga clic en Añadir Nueva Plantilla de Cliente.
4 Indique las propiedades de la plantilla:
Nombre de la plantilla. Indique un nombre para esta plantilla. Durante la configuración
de una nueva cuenta de usuario, se le pedirá que seleccione la plantilla por su
nombre. Por esta razón le recomendamos que seleccione un nombre con significado
que corresponda con uno de sus planes de alojamiento o que describa la cantidad de
recursos asignados. Por ejemplo, Cuenta de Revendedor, 5 GB espacio de disco, 100
dominios.
Acceso al panel de control. Indique si desea que el cliente pueda acceder al panel de
control para gestionar su cuenta y sitios.
Creación de Dominios. Indique si desea que el cliente pueda configurar sus cuentas de
alojamiento para nuevos sitios.
Gestión de Alojamiento Físico. Indique si desea que el cliente pueda configurar cuentas
de alojamiento, modificar prestaciones de cuentas de alojamiento o encender/apagar
soporte para programación y lenguajes script.
Gestión de rendimiento de alojamiento. Indique si el cliente podrá limitar el uso del ancho
de banda así como el número de conexiones a sus sitios Web.
Gestión de modo seguro de PHP. Indique si el cliente podrá activar y desactivar el modo
seguro de PHP en sus sitios. Por defecto, PHP está configurado para operar en modo
seguro con restricciones funcionales. Si desea aprender más sobre el modo seguro
de PHP, visite http://php.net/features.safe-mode http://php.net/features.safe-mode.
Puede que algunas aplicaciones web no funcionen correctamente si este modo está
activado: Si una aplicación en un sitio falla debido al modo seguro, desactive el modo
seguro deseleccionando la casilla 'safe_mode' de PHP activado en las propiedades de la
cuenta de alojamiento (Dominios > nombre del dominio > Configuración en el grupo
Alojamiento).
Gestión de acceso shell al servidor. Indique si el cliente podrá acceder al shell del
servidor a través del protocolo Secure Shell y permitir a sus clientes hacerlo.
Asignación de cuota de disco duro. Indique si desea que el cliente pueda asignar cuotas
altas de espacio de disco para sus sitios web y para los sitios web de sus clientes.
Gestión de Subdominios. Indique si desea que el cliente pueda configurar sitios
adicionales bajo su dominio y que sus clientes también puedan hacerlo.
Gestión de alias de Dominio. Indique si desea que el cliente pueda configurar nombres
de dominio adicionales alternativos para sus sitios web y que sus usuarios también
puedan configurarlos.
115

116
Gestión de rotación de Log. Indique si desea que el cliente pueda ajustar la eliminación y
reciclaje de los archivos log procesados de sus sitios.
Gestión de FTP Anónimo. Indique si desea que el cliente pueda disponer de un
directorio FTP donde todos los usuarios puedan descargar y cargar archivos sin
necesidad de introducir un nombre de usuario y contraseña. Un sitio web debe
alojarse en una dirección IP dedicada para así poder usar un servicio de FTP
Anónimo.
Programación de tareas. Indique si el cliente podrá programar tareas en el sistema. Las
tareas programadas pueden usarse para ejecutar scripts o utilidades.
Ajuste de límites de un Dominio. Indique si el cliente podrá ajustar las asignaciones de
recursos para su cuenta.
Gestión de zona DNS Indique si desea que el cliente pueda gestionar las zonas DNS de
sus dominios.
Administración de aplicaciones Java. Indique si el cliente podrá instalar aplicaciones Java
o applets en sitios web a través del panel de control.
Gestión de Listas de Correo. Indique si el cliente podrá usar listas de correo de GNU
Mailman.
Administración del filtro spam. Indique si desea que el cliente pueda usar SpamAssassin
y personalizar los ajustes de filtrado.
Gestión del Antivirus. indique si desea que el cliente pueda usar la protección anti virus
en el servidor para filtrar correo entrante y saliente.
Funciones de copia de seguridad y restauración. Indique si el cliente podrá usar las
facilidades del panel de control para realizar copias de seguridad y restaurar sus
sitios. Para permitir guardar archivos de copia de seguridad en el servidor, seleccione
la casilla repositorio local. Para permitir al cliente usar un servidor FTP arbitrario para
guardar copias de seguridad, seleccione la casilla repositorio (FTP) remoto.
Interfaz del Usuario. Indique el tipo de interfaz de usuario que el cliente podrá usar -
estándar, escritorio o ambos.
Gestión de Escritorio. Indique si desea que el cliente pueda personalizar su interfaz de
escritorio.
Habilidad para usar el interfaz remoto XML. Indique si desea que el cliente puede gestionar
sus sitios web de manera remota a través de aplicaciones personalizadas. El interfaz
XML puede usarse para desarrollar aplicaciones personalizadas integradas en sitios
web para, por ejemplo, configurar cuentas de alojamiento y servicios de
aprovisionamiento de manera automatizada para clientes que adquieran servicios de
alojamiento a través del sitio del revendedor. Si desea saber más acerca de cómo
usar el interfaz XML del panel de control Plesk (también denominado Plesk API
RPC), visite
http://download1.parallels.com/Plesk/Plesk8.1/Doc/plesk-8.1-api-rpc/index.htm.
Habilidad para seleccionar un servidor de base de datos. Indique si el cliente podrá
seleccionar un servidor de base de datos de cada tipo para crear sus bases de datos,
no sólo usar el servidor de base de datos por defecto.

Número máximo de dominios. Indique el número total de nombres de dominio/sitios web
que su cliente puede alojar en su servidor. Esto incluye los sitios web alojados en
este servidor así como los redireccionadores de dominio que apuntan a los sitios web
alojados en otros servidores. Los alias de dominio (nombres de dominio adicionales
para un sitio alojado en este servidor) así como los subdominios se contabilizan de
forma separada y no están limitados por el tipo de recurso.
Número máximo de subdominios. indique el número total de subdominios que el cliente
puede alojar.
Número máximo de alias de dominio. Indique el número total de nombres de dominio
alternativos adicionales que el cliente podrá usar para sus sitios web.
Espacio de Disco. Indique la cantidad total de espacio de disco en megabytes asignada
al cliente. Incluye el espacio de disco ocupado por todos los archivos relacionados
con todos los dominios/sitios web del usuario: contenidos del sitio web, bases de
datos, aplicaciones, buzones de correo, archivos de registro y archivos de copia de
seguridad. Esto es la denominada cuota blanda: cuando se excede, la cuenta de
usuario así como sus nombres de dominio/sitios web no se soportan de forma
automática, los avisos sólo se le envían a su dirección de correo así como a las de
sus clientes. Igualmente, el sobre uso de recursos se indica con un icono en su
panel de control y en el de sus clientes, situado a la izquierda del nombre de usuario
(vea la lista de cliente que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de
Clientes dentro del panel de navegación) o del nombre del dominio (vea la lista de
nombres de dominio que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de
Dominios dentro del panel de navegación).
Cantidad máxima de tráfico. Indique la cantidad de datos en megabytes que pueden
transferirse desde los sitios web del cliente durante un mes. Una vez alcanzado el
límite, se envían los avisos pertinentes a su dirección de correo y a la de sus clientes.
Igualmente el sobre uso de recursos se indica con un icono en su panel de
control y en el de sus clientes, situado a la izquierda del nombre de usuario (vea la
lista de cliente que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de Clientes
dentro del panel de navegación) o del nombre del dominio (vea la lista de nombres de
dominio que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de Dominios dentro del
panel de navegación).
Número máximo de usuarios web. Indique el número de páginas web personales que su
cliente puede alojar bajo su dominio. Este servicio es usado frecuentemente en
instituciones educativas que alojan páginas personales no comerciales para su
personal y para sus alumnos. Habitualmente estas páginas tienen direcciones web
como http://your-domain.com/~username. Si desea más información consulte
Alojando Páginas Web Personales (en la página 185).
Número máximo de bases de datos. Indique el número total de bases de datos que el
cliente puede alojar en el servidor.
Número máximo de buzones de correo. Indique el número total de buzones de correo que
su cliente puede alojar en el servidor.
Cuota de Buzones de correo. Indique el espacio de disco en kilobytes asignado para
almacenar mensajes de email y archivos adjuntos de auto respondedor a casa buzón
de un dominio.
Número máximo de redireccionadores de correo. Indique el número total de
redireccionadores de correo que el cliente puede definir.
Número máximo de autorespondedores de correo. Indique el número total de respuestas
automáticas que un cliente puede configurar.
117

118
Número máximo de listas de correo. Indique el número total de listas de correo que su
cliente puede alojar en el servidor. Si desea ofrecer listas de correo a los usuarios,
deberá instalar el software GNU Mailman.
Número máximo de aplicaciones Java. Indique el número total de aplicaciones Java o
applets que pueden alojarse en el servidor.
Periodo de validez. Indique el plazo para una cuenta de alojamiento. A la finalización de
este plazo todos los dominios/sitios web del cliente, su Web y los servicios de correo
y FTP ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y el revendedor así como
sus clientes (propietarios de dominio) no podrán acceder al panel de control. Las
cuentas no pueden renovarse automáticamente, por lo que si desea volver a disponer
de los sitios web/nombres de dominio alojados, deberá renovar la cuenta de usuario
de forma manual: Haga clic en el acceso directo Clientes situado en el panel de
navegación, haga clic en el nombre del cliente que desee, haga clic en el icono
Límites, indique otro plazo en la casilla Periodo de validez, haga clic en ACEPTAR, luego
en el icono Activar dentro del grupo Herramientas (Clientes nombre del cliente).
Asignación de dirección IP. Indique las direcciones IP compartidas que desea asignar al
cliente. Si desea aprovisionar las direcciones IP automáticamente. Marque la casilla
Asignar direcciones IP exclusivas al cliente e indique el número de direcciones IP a
seleccionar de su registro IP y asígnela al cliente.
Creación de una cuenta de usuario en Sitebuilder. Para permitir al cliente crear y gestionar
sitios Web usando Sitebuilder, seleccione la casilla Crear una cuenta de usuario en
Sitebuilder.
5 Haga clic en ACEPTAR para completar la creación de la plantilla.
Durante la configuración de la nueva cuenta de usuario, seleccionará la plantilla que
desee. La cuenta será creada y se le asignarán los recursos que usted haya definido.
Para modificar una plantilla:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el icono Plantillas de Cliente dentro del grupo Herramientas.
3 Haga clic en el nombre de la plantilla que desee.
4 Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en ACEPTAR.
Tenga en cuenta que la modificación de las plantillas no afecte a las cuentas de usuario
existentes creadas con dichas plantillas.
Para eliminar una plantilla que ya no necesite:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el icono Plantillas de Cliente dentro del grupo Herramientas.
3 Seleccione la casilla que corresponda con la plantilla que desea eliminar.
4 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga clic en
ACEPTAR.

Simplificando la Configuración de Dominios y sitios Web
Si va a servir a numerosos usuarios con un gran número de dominios, puede crear
definiciones de configuración de alojamiento, denominadas plantillas de dominio, que le
simplificarán la configuración de las cuentas de alojamiento para nuevos dominios y sitios
web. Las plantillas cubran todas las asignaciones de uso de recursos, autorizaciones y
límites que puede definir para una cuenta de alojamiento, además de ajustes de
redireccionamiento de correo y estadísticas web.
Para crear una plantilla de dominio:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el icono Plantillas de Dominio en el grupo Herramientas.
3 Haga clic en Añadir Plantilla de Dominio.
4 Indique las propiedades de la plantilla:
a Nombre de la plantilla. Indique un nombre para esta plantilla. Durante la configuración
de una nueva cuenta de alojamiento, se le pedirá que seleccione la plantilla por su
nombre. Por esta razón le recomendamos que seleccione un nombre con significado
que corresponda con uno de sus planes de alojamiento o que describa la cantidad de
recursos asignados. Por ejemplo, Alojamiento de Correo, 1GB espacio de disco, 500
buzones.
b Correo para usuarios no existentes. Indique las opciones de devolución de correo a nivel
de dominio: Cuando alguien envía un mensaje de email a una dirección que no existe
en su dominio, el servidor de correo de su dominio acepta los correos, los procesa y
cuando verifica que dicho destinatario no existe, devuelve el correo al remitente con
el aviso ―esta dirección ya no acepta correo‖. Puede:
cambiar el aviso por defecto (seleccione la opción Reenviar con mensaje e
introduzca otro mensaje),
reenviar el correo no entregado a otra dirección de email (seleccione la opción
Reenviar a la dirección e indique la dirección de email), o
rechazar el correo sin aceptarlo (seleccione la opción Rechazar). Este ajuste puede
hacer disminuir la carga del servidor de correo debido a la reducción de spam,
que generalmente va dirigido a nombres de usuario generados al azar. De todas
formas esto puede aumentar la velocidad en que el filtro spam escanea su
servidor de correo para verificar direcciones de email válidas.
c WebMail. Indique si desea que los usuarios de los buzones de correo en este dominio
puedan leer el correo a través de una aplicación WebMail.
d Número máximo de subdominios. Indique el número de subdominios que pueden
alojarse en este dominio.
e Número máximo de alias de dominio. Indique el número total de nombres de dominio
alternativos adicionales que el propietario del sitio puede usar para su sitio.
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f Espacio de Disco. Indique la cantidad total de espacio de disco asignado a la cuenta de
alojamiento asociada con el dominio. Esta cantidad se expresa en mega bites.
Incluye el espacio de disco ocupado por todos los archivos relacionados con este
dominio/sitio web: contenidos del sitio web, bases de datos, aplicaciones, buzones de
correo, archivos de registro y archivos de copia de seguridad. Esto es la denominada
cuota blanda: Esto es la denominada cuota blanda: cuando se excede, los nombres
de dominio/sitios web no se suspenden de forma automática, los avisos sólo se le
envían a su dirección de correo así como a las de sus clientes. Igualmente, el sobre
uso de recursos se indica con un icono del panel de control, situado a la izquierda
del nombre de dominio (consulte la lista de nombres de dominio que aparece cuando
hace clic en el acceso directo Dominios del panel de navegación).
g Cantidad máxima de tráfico. Indique la cantidad de datos en mega bites que pueden
transferirse desde un sitio web durante un mes. Cuando se excede, los avisos se le
envían a su dirección de correo así como a la de su cliente y el sobre uso de recursos
se indica con un icono en el panel de control, situado a la izquierda del nombre de
dominio (consulte la lista de nombres de dominio que aparece cuando hace clic en el
acceso directo Dominios del panel de navegación).
h Número máximo de usuarios web. Indique el número de páginas web personales que su
el propietario de dominio puede alojar para otros usuarios bajo su dominio. Este
servicio es usado frecuentemente en instituciones educativas que alojan páginas
personales no comerciales para su personal y para sus alumnos. Habitualmente
estas páginas tienen direcciones web como http://your-domain.com/~username. Si
desea permitir la ejecución de scripts incrustados en páginas web personales,
seleccione también la casilla Permitir script a los usuarios web. Si desea más detalles
consulte la sección Alojando Páginas Web Personales (en la página 185).
i Número máximo de bases de datos. Indique el número de bases de datos que pueden
alojarse en un dominio.
j Número máximo de buzones de correo. Indique el número de buzones de correo que
pueden alojarse en un dominio.
k Cuota de Buzones de correo. Indique el espacio de disco en kilobytes asignado para
guardar email y archivos adjuntos del auto respondedor para cada buzón en un
dominio.
l Número máximo de redireccionadores de correo. Indique el número de redireccionadores
de correo que pueden usarse en un dominio.
m Número máximo de autorespondedores de correo. Indique el número de respuestas
automáticas que pueden configurarse en un dominio.
n Número máximo de listas de correo. Indique el número de listas de correo que un
propietario de dominio puede tener en un dominio. Las listas de correo son
entregadas por el software GNU Mailman, que puede o no estar instalado en el
servidor. Si no está instalado y sus clientes desean usarlo, deberá instalarlo. Para
permitir el uso de listas de correo, debe seleccionar la casilla Listas de Correo en el
grupo Preferencias.
o Número máximo de aplicaciones Java. Indique el número máximo de aplicaciones Java o
applets que el propietario del dominio pueden instalar en el mismo.

p Periodo de validez. Indique el plazo para una cuenta de alojamiento. A la finalización de
este plazo el dominio/sitio web será suspendido, su Web y los servicios de correo y
FTP ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y el propietario del dominio
no podrá acceder al panel de control. Las cuentas de alojamiento no se pueden
renovar automáticamente, para ello, para poner en funcionamiento el nombre de
dominio/sitio web alojado, deberá renovarlas manualmente: haga clic en el acceso
directo Dominios del menú de navegación, haga clic en el nombre de dominio
deseado, haga clic en el icono Límites, indique otro valor en la casilla Periodo de validez,
haga clic en ACEPTAR, luego en el icono Activar dentro del grupo Dominio (Dominios >
nombre de dominio).
q Rotación de Registros. Todas las conexiones con el servidor Web así como las
peticiones de archivos no encontrados en el servidor se registran en los archivos log.
Estos archivos son analizados por las utilidades estadísticas del servidor, que
posteriormente pueden mostrar informes gráficos. Si desea consultar estos archivos
para eliminar fallos, en su página de inicio haga clic en el nombre de dominio que
desea, haga clic en Administrador de Logs y luego haga clic en el nombre del archivo
log que desee. Para evitar una acumulación innecesaria de archivos log, debe activar
la eliminación y reciclaje automático de los archivos log:
seleccione la casilla Activar rotación de registros,
Indique cuándo reciclar los archivos log,
indique cuántas instancias de cada registro procesado por las utilidades
estadísticas de Plesk desea guardar en el servidor,
Indique si desea comprimirlos,
indique si desea enviarlos a una dirección de email concreta una vez procesados.
r Retención de estadísticas de tráfico y Web. Indique durante cuántos meses desea guardar
las estadísticas de uso de ancho de banda y Web en el servidor.
s DNS. Indica si el servidor DNS de su servidor Web debe actuar o no como un servidor
de nombres maestro (primario) o esclavo (secundario) para la zona de nombre de
dominio. Un servidor de nombres primario guarda el archivo de zona que sirve a nivel
local, mientras que un servidor secundario sólo recupera una copia de este archivo
desde el primario. Generalmente debe dejar la opción Maestro seleccionada.
t Cuenta de Alojamiento Físico. Si va a alojar únicamente nombres de dominio y sitios
web, seleccione la casilla Alojamiento físico e indique las prestaciones de alojamiento:
Cuota de disco duro Además de la cuota blanda, puede indicar la famosa cuota dura
para así no permitir la escritura de más archivos en el espacio web cuando se
exceda el límite. Si los usuarios intentan escribir archivos, recibirán el mensaje de
error "Falta de Espacio de Disco".
121

122
Soporte SSL. La encriptación Secure Sockets Layer normalmente se usa para
proteger la transferencia de datos sensibles durante las transacciones online en
sitios web e-commerce alojados en direcciones IP dedicadas. Los certificados
SSL que toman parte en el proceso de encriptación normalmente se aplican sólo
a un único nombre de dominio en una única dirección IP, por lo que cada sitio que
necesite protección SSL debe alojarse en una dirección IP dedicada. Una
excepción de esto son los subdominios, que pueden protegerse con certificados
wildcard. Puede instalar un certificado SSL en un servidor Web que aloja
numerosos sitios web con distintos nombres de dominio en una única dirección IP
(alojamiento compartido o basado en nombres), aunque no se lo recomendamos:
la encriptación estará disponible pero los usuarios recibirán avisos cuando
intenten conectar con el sitio seguro. Para permitir encriptación SSL para sitios
Web, seleccione la casilla Soporte SSL.
Crear y publicar un sitio usando Sitebuilder. Esto hará que el administrador del dominio
pueda crear y gestionar un sitio Web usando Sitebuilder.
Usar un único directorio para alojar contenido SSL y no SSL. Por defecto, cuando los
usuarios publican sus sitios a través de sus cuentas FTP, deben cargar el
contenido web que debe ser accesible a través de conexiones seguras al
directorio httpsdocs y el contenido que debe ser accesible a través de HTTP
plano al directorio httpdocs. Para la comodidad de publicar todo el contenido a
través de una única ubicación – el directorio httpdocs, seleccione la casilla Usar
un único directorio para alojar contenido SSL y no SSL.
Soporte de FrontPage. Microsoft FrontPage es una herramienta popular de autoría
de sitios web. Para permitir a los usuarios publicar y modificar sus sitios con
Microsoft FrontPage, seleccione las casillas Soporte de FrontPage y Soporte de
FrontPage over SSL y haga que la opción Publicación con FrontPage esté en permitida.
Soporte para lenguajes de programación y script muy usado en el desarrollo de sitios web
dinámicos y aplicaciones web a nivel de servidor. Indique cuáles de los siguientes
lenguajes de scripting y programación deben interpretarse, ejecutarse o ser
procesados por el servidor web: Se requiere Active Server Pages (ASP), Server
Side Includes (SSI), el preprocesador de hipertexto PHP (PHP), Common
Gateway Interface (CGI), Fast Common Gateway Interface (FastCGI), Perl,
Python, ColdFusion y scripting Miva para ejecutar soluciones ecommerce de Miva.
Estadísticas Web. Para permitir al propietario del dominio/sitio web ver la
información acerca del número de visitas a su sitio y de las páginas visitadas,
seleccione el paquete estadístico deseado en el menú Estadísticas Web
(recomendamos AWStats) y seleccione la casilla accesible a través del directorio
/plesk-stat/ protegido con contraseña. Esto instalará el software de estadísticas
seleccionado, que generará informes y los situará en el directorio protegido con
contraseña. Entonces el propietario del sitio/dominio podrá acceder a las
estadísticas Web en la URL: https://your-domain.com/plesk-stat/webstat usando el
nombre de usuario y la contraseña de su cuenta FTP.
Documentos de Error Personalizados. Cuando los visitantes de su sitio soliciten
páginas que el servidor web no pueda localizar, este generará y mostrará una
página HTML estándar con un mensaje de error. Si desea crear sus propias
páginas de error personalizadas y usarlas en su servidor o permitir a sus clientes
hacerlo, seleccione la casilla Documentos de error personalizados.

Acceso shell al servidor con credenciales de usuario FTP. Esto permite al propietario de
un sitio cargar contenido web de forma segura al servidor a través de una
conexión Secure Socket Shell, aunque permitir el acceso shell supone poner en
peligro la seguridad del servidor, por lo que le recomendamos no permitirlo. Deje
la opción Prohibido seleccionada.
5 Haga clic en ACEPTAR para completar la creación de la plantilla.
Durante la configuración de una cuenta de alojamiento de un nuevo dominio/sitio web,
deberá seleccionar la plantilla necesaria para crear dicha cuenta de alojamiento y
asignarle los servicios de alojamientos que usted defina.
Para modificar los ajustes de un único dominio o sitio Web:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Si desea asignar más espacio de disco, ancho de banda y otros recursos,
haga clic en el icono Límites dentro del grupo Dominio, realice los cambios
deseados y haga clic en ACEPTAR.
4 Para añadir prestaciones de alojamiento, como soporte para lenguajes de
programación y scripts, haga clic en el icono Configuración dentro del grupo
Alojamiento, realice los cambios deseados y haga clic en ACEPTAR.
Para modificar ajustes de varios dominios o sitios Web:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Seleccione las casillas correspondientes a los nombres de dominio que
desea.
3 Haga clic en el icono Operaciones de Grupo situado en la parte superior de
la lista de dominios.
4 Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en ACEPTAR.
Para reflejar los cambios en sus plantillas de dominio, que se aplicarán a las nuevas
cuentas:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el icono Plantillas de Dominio en el grupo Herramientas.
3 Haga clic en el nombre de la plantilla correspondiente a la plantilla de
dominio que desea actualizar:
4 Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en ACEPTAR.
Tenga en cuenta que la modificación de plantillas no afecta a los dominios y sitios web
existentes.
Para eliminar una plantilla que ya no necesite:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el icono Plantillas de Dominio en el grupo Herramientas.
3 Seleccione la casilla que corresponda con la plantilla que desea eliminar.
4 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga clic en
ACEPTAR.
123

124
Aplicaciones Pre integradas que sus clientes pueden usar
Plesk viene acompañado por una serie de aplicaciones gratuitas entre las cuales puede
seleccionar para ofrecer a sus clientes o bien eliminarlas de la librería de scripts del panel de
control (denominadas application vault). También puede obtener e instalar aplicaciones de
terceros a través del portal de aplicaciones www.apsstandard.com.
Puede establecer reglas de uso para cualquier aplicación que añada al application vault. Por
ejemplo, puede hacer que una aplicación gratuita se convierta en una aplicación comercial
que estará disponible para sus clientes únicamente si la añade a sus inventarios de
aplicaciones con sus condiciones (por ejemplo, una vez ha recibido el pago). Cuando
cambie una aplicación de sitio gratuita a una aplicación comercial, se retira de los
inventarios de aplicación de todos los clientes. Ahora sólo puede añadir esta aplicación a los
inventarios de aplicaciones de sus clientes cuando sea necesario. Cuando cambia una
aplicación comercial a aplicación gratuita, se convierte en gratuita para todos sus clientes.
La siguiente tabla lista las aplicaciones que se incluyen en el application vault de Plesk.
Nombre de la
aplicación
Descripción Enlace al sitio del desarrollador de la
aplicación
AdvancedPoll Sistema de gestión de sondeos. http://www.proxy2.de

AnyInventory Programa de gestión de
inventario.
AutoIndex Sistema de indexación de
directorio de sitio Web.
http://anyinventory.sourceforge.n
et/
http://anyinventory.sourceforge.n
et/
http://autoindex.sourceforge.net
b2evolution Blog. http://b2evolution.net
bbclone Contador. http://www.bbclone.de
Brim Organizador personal online. http://www.brim-project.org/
http://www.brim-project.org/
Coppermine Galería de fotos. http://coppermine.sourceforge.n
et
CSLH Soporte al cliente. http://www.proxy2.de
Docbase Sistema de gestión de base de
conocimiento.
Drupal Sistema de gestión de contenido y
motor de blog.
eGroupWare Aplicación para la coordinación de
actividades de grupo.
http://docbase.sourceforge.net/
http://docbase.sourceforge.net/
http://drupal.org/
http://drupal.org/
http://www.egroupware.org/
http://www.egroupware.org/
gallery Galería de fotos. http://gallery.menalto.com
geeklog Weblog. http://www.geeklog.net/
http://www.geeklog.net/
gtchat Chat. http://www.gtchat.de
ilohamail Programa de Webmail. http://ilohamail.org/
http://ilohamail.org/
Joomla! Sistema de gestión de contenido y
marco de trabajo de aplicación
Web.
http://joomla.org/
http://joomla.org/
Miva Merchant Tienda online. http://smallbusiness.miva.com/pr
oducts/merchant/mm5/
http://smallbusiness.miva.com/pr
oducts/merchant/mm5/
Miva Fasttrack Tienda online. http://smallbusiness.miva.com/pr
oducts/merchant/ft/
Mambo Sistema de gestión de contenido. http://www.mamboserver.com
125

126
Mantis Sistema de seguimiento de
incidencias.
MediaWiki Sistema de gestión de contenido y
base de conocimiento.
Moodle Programa para crear sitios
educativos online.
MyOrgBoACEPT
AR
Noah's
Classifieds
http://www.mantisbt.org/
http://www.mantisbt.org/
http://www.mediawiki.org/wiki/M
ediaWiki
http://www.mediawiki.org/wiki/M
ediaWiki
http://moodle.org/
http://moodle.org/
Organizador personal. http://www.myorgboACEPTAR.c
om http://www.myorgbook.com
Sistema de clasificados. http://classifieds.phpoutsourcing.
com/
http://classifieds.phpoutsourcing.
com/
openbiblio Librería. http://obiblio.sourceforge.net
osCommerce Sistema ecommerce. http://www.oscommerce.com
Owl Sistema de almacenamiento de
documentación y base de
conocimiento.
phpAdsNew
(Openads)
Sistema de seguimiento y rotación
de banners para la recogida de
estadísticas.
http://owl.sourceforge.net
http://phpadsnew.com
phpBB Foro. http://www.phpbb.com
phpBoACEPTAR Libro de visitas. http://www.smartisoft.com
phpBugTracker Sistema de seguimiento de fallos. http://sourceforge.net/projects/p
hpbt
phpDig Sistema de búsqueda. http://www.phpdig.net
phpMyFamily Sistema genealógico. http://www.phpmyfamily.net
phpMyVisites Estadísticas de sitio web. http://www.phpmyvisites.us/
http://www.phpmyvisites.us/
MyPhpMoney Gestión personal de finanzas. http://myphppmoney.sourceforg
e.net
PHProjekt Aplicación para la coordinación de
actividades de grupo.
http://www.phprojekt.com/
http://www.phprojekt.com/

PHP Surveyor PHP Surveyor es un juego de
scripts PHP que interactúa con
MySQL para desarrollar y publicar
encuestas y recoger respuestas
de las mismas.
http://phpsurveyor.sourceforge.n
et
phpWebsite Sistema de gestión de contenido. http://sourceforge.net/projects/p
hpwebsite/
http://sourceforge.net/projects/p
hpwebsite/
phpWiki Sistema de recuperación y
almacenamiento de
documentación donde cualquier
persona puede editar páginas
publicadas.
http://phpwiki.sourceforge.net
pLog Blog. http://www.plogworld.net
pmachinefree Plataforma de publicación Web. http://pmachinepro.com/
http://pmachinepro.com/
PostNuke Sistema de gestión de contenido. http://www.postnuke.com
PPWSE Plesk Professional Web Site
Editor es un sistema de gestión de
contenido desarrollado por
Parallels. Es el predecesor de
Parallels Plesk Sitebuilder.
Serendipity Sistema de gestión de contenido y
blog.
http://www.parallels.com/en/prod
ucts/plesk75reloaded/addons/pp
wse/
http://www.s9y.org/
http://www.s9y.org/
Sitebar Servidor de favoritos. http://sourceforge.net/projects/sit
ebar
http://sourceforge.net/projects/sit
ebar
Siteframe Sistema de gestión de contenido. http://siteframe.org/
http://siteframe.org/
SMF Foro online. http://www.simplemachines.org/
http://www.simplemachines.org/
Tellme Servicios de red (whois,
traceroute).
http://kimihia.org.nz/projects/tell
me/
TikiWiki Sistema de gestión de contenido. http://tikiwiki.org/
http://tikiwiki.org/
127

128
TUTOS Herramienta de organización de
proceso de trabajo. Incluye un
calendario, administrador de
direcciones, sistema de
seguimiento de fallos, gestión de
tareas de proyecto, etc.
Typo 3 Sistema de gestión de contenido. http://typo3.org
http://www.tutos.org/homepage/i
ndex.html
UebiMiau Cliente de correo Web. http://www.uebimiau.org/
WebCalendar Sistema de gestión de planificador
y calendario.
WebShopManag
er
WebShopManager le permite
gestionar una tienda online
totalmente funcional desde un
sistema de administración
centralizado basado en web.
http://www.k5n.us/webcalendar.
php
http://webshopmanager.com/
http://webshopmanager.com/
WordPress Plataforma de publicación (blog). http://www.wordpress.org
XOOPS Sistema de gestión de contenido. http://www.xoops.org/
http://www.xoops.org/
XRMS Gestión de relaciones con el
cliente.
http://xrms.sourceforge.net
Todos estos paquetes (a excepción de PPWSE, Miva Merchant y Miva Fasttrack) son
aplicaciones open source gratuitas. Se añaden de forma automática a los inventarios de
aplicación de todos los clientes una vez instalado Plesk.
Si desea ver la información acerca de los paquetes de aplicación que tiene en su inventario:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Application Vault dentro del grupo Servicios.
Todos los paquetes de aplicación guardados en el vault se enumeran en el grupo
Paquetes de Aplicación de Sitio.
Hay dos iconos situados al lado del nombre de la aplicación. El icono situado a la
izquierda denota lo siguiente:
- la aplicación se muestra en la lista de aplicaciones disponibles para instalar.
- la aplicación no se muestra en la lista de aplicaciones disponibles para instalar.
El icono situado a la derecha denota las reglas de uso de la aplicación de sitio definidas
por usted:
- gratis, añadida automáticamente al inventario de aplicaciones de todos los clientes;
- comercial, sólo usted puede añadirla al inventario de un cliente bajo determinadas
condiciones.
La columna Clientes muestra el número de usuarios que usan esta aplicación de sitio.

3 Para ordenar las aplicaciones por categoría, seleccione la categoría
deseada en el menú situado al lado de la casilla de búsqueda.
Para añadir una aplicación nueva al application vault:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Application Vault dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en Añadir Paquete de Aplicación Nuevo.
4 Haga clic en Examinar y localice su paquete de aplicación en formato .rpm,
.deb, .sh o .zip y entonces haga clic en ACEPTAR.
Para hacer que una determinada aplicación gratuita se convierta en comercial para añadirla
a los inventarios de aplicación de los clientes seleccionados:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Application Vault dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en el icono situado al lado del nombre de la aplicación.
Ahora se ha eliminado la aplicación de los inventarios de aplicación de todos los clientes
y puede añadir esta aplicación de forma manual a los inventarios de los clientes
seleccionados, tal y como se describe a continuación.
4 Vaya a Clientes > nombre de cliente > Inventario de Aplicación.
5 Haga clic en Añadir un Paquete de Aplicación al Inventario del Cliente.
6 Seleccione la casilla correspondiente a la aplicación deseada y haga clic
en ACEPTAR.
Para mejorar un paquete de aplicación:
1 Vaya a Servidor > Application Vault > Añadir Paquete de Aplicación Nuevo.
2 Haga clic en Examinar y localice el paquete de distribución actualizado en
formato .rpm, .deb, .sh o .zip y entonces haga clic en ACEPTAR.
3 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Aplicaciones Web.
4 Haga clic en el enlace correspondiente en la columna U.
5 Seleccione la versión de la aplicación a la que desea actualizar, lea las
condiciones del contrato de licencia y haga clic en Actualizar.
6 Repita los pasos de 3 a 6 para cada dominio/sitio Web alojado en su
servidor o informe a sus clientes (propietarios de sitio) que usen esta
aplicación de que pueden actualizar esta aplicación. Para ello, debe hacer
clic en el icono Aplicaciones Web en sus páginas de inicio en Plesk y
entonces haga clic en el acceso directo correspondiente en la columna U.
129

130
Si desea eliminar del application vault las aplicaciones que ya no desea ofrecer a sus
clientes:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Application Vault dentro del grupo Servicios.
3 Marque la casilla correspondiente a la aplicación que desea eliminar y
haga clic en Eliminar Seleccionados.
4 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.
El paquete de distribución de la aplicación se eliminó del application vault del servidor.
Tenga en cuenta que las aplicaciones ya instaladas en los sitios de los usuarios no serán
eliminadas.
Si necesita instalar una aplicación en un sitio, consulte la sección Instalando Aplicaciones
(en la página 167).
Predefiniendo Contenido para Nuevos Sitios Web
Puede configurar su panel de control para que incluya automáticamente archivos y
directorios específicos en espacios Web creados para sitios Web alojados recientemente.
Puede tratarse de un juego útil de scripts, mensajes de error personalizados, una página
index.html o cualquier otro archivo. Estos archivos pueden ser reemplazados, editados o
eliminados sitio a sitio.
Para configurar el panel de control para que incluye de forma automática su contenido web
en espacios web:
1 En su sistema local de archivos, cree los directorios necesarios:
httpdocs, httpsdocs, cgi-bin, anon_ftp, error_docs.
2 Sitúe los archivos necesarios en los directorios que ha creado: Sitúe las
páginas en los directorios httpdocs y httpsdocs, los scripts en el
directorio cgi-bin y los mensajes de error personalizados en el directorio
error_docs.
3 Comprima los directorios y archivos en un archivo en formato tgz, tar,
tar.gz, o zip.
Asegúrese que los directorios están en la raíz del archivo y no en un subdirectorio.
4 Acceda al panel de control de Plesk.
5 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
6 Haga clic en el icono Esqueleto en el grupo Servicios.
7 Haga clic en el botón Examinar para localizar el archivo en su ordenador
local, seleccione el archivo y haga clic en el botón Enviar Archivo.
Para restablecer la estructura original de los directorios y archivos del servidor web:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Esqueleto en el grupo Servicios.
3 Haga clic en el botón Defecto.

C A P Í T U L O 6
Gestionando Cuentas de Usuario
La jerarquía de usuarios Plesk se compone de estos tres niveles de usuarios: cuentas
de cliente, cuentas de administrador de dominio y cuentas de usuario de correo. Todos estos
tipos de usuarios pueden acceder al panel de control para gestionar sus propios sitios
web y cuentas de correo.
Para aquellos usuarios que necesiten revender servicios de alojamiento o alojar
dominios/sitios web, debe crear cuentas de clientes. Entonces sus revendedores pueden
crear cuentas de administrador de dominio para sus propios clientes. Una cuenta de
administrador de dominio sólo se puede crear cuando el sitio del usuario ya esté
alojado en el servidor. Una cuenta de administrador de cliente está limitada a un único
sitio. De todas formas, un administrador de dominio puede ofrecer servicios de
alojamiento bajo su dominio. Para ello se crean cuentas de usuario de correo y se ofrece
acceso al panel de control.
En Este Capítulo:
Añadiendo Cuentas de Usuario ......................................................................... 132
Modificando Cuentas de Usuario ....................................................................... 136
Suspendiendo y Reactivando Cuentas de Usuario ............................................ 142
Eliminando Cuentas de Usuario ........................................................................ 142

132
Añadiendo Cuentas de Usuario
Este capítulo se centra en las cuentas de nivel de cliente que usted creará para sus
clientes o revendedores.
Si necesita crear una cuenta de administrador de dominio para el cliente de su
revendedor, asignar autorizaciones y recursos vea la sección Configurando Una
cuenta de Alojamiento para un Sitio Web (en la página 146).
Si necesita crear una cuenta de usuario de correo vea la sección Creando Buzones de
Correo.
Para acomodar un nuevo cliente o revendedor:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el icono Añadir una Cuenta de Cliente Nueva dentro del grupo
Herramientas.
3 indique la información de contacto y de facturación. Los campos
nombre de contacto, nombre de usuario y contraseña son
imprescindibles.
4 Si ha predefinido plantillas de cuenta de usuario puede seleccionar la
plantilla que desee usar dentro de la casilla desplegable Seleccionar
Plantilla.
5 Deje seleccionada la casilla Continuar con la configuración del inventario IP del
cliente, ya que deberá asignar al usuario como mínimo una dirección
IP —si no lo hace el cliente no podrá alojar sitios. Haga clic en
ACEPTAR.
6 Asigne las direcciones IP al cliente. Seleccione las direcciones
deseadas dentro de la casilla IPs Vacantes y haga clic en Añadir >>.
Tenga en cuenta que los clientes de alojamiento de sitios
e-commerce necesitan direcciones IP dedicadas (exclusivas): una
dirección IP dedicada por sitio.
7 Haga clic en ACEPTAR. Ahora se le redireccionará a la pantalla de
gestión de cuentas.
Esta es la primera pantalla con la que empezarán a trabajar sus clientes cuando
accedan a su cuenta de panel de control. Por esta razón esta pantalla se denomina
Página Inicial del Cliente. Si desea realizar un paseo por el entorno de panel de
control del cliente puede acceder al mismo con las credenciales del cliente o bien
leer la Guía de Clientes Plesk para obtener más información.
8 A continuación, y para aprovisionar recursos para su cliente, si ha
creado una cuenta de usuario sin usar ninguna plantilla, haga clic en
el icono Límites dentro del grupo Herramientas.
9 Indique los siguientes elementos:

Número máximo de dominios. Indique el número total de nombres de dominio/sitios
web que su cliente puede alojar en su servidor. Esto incluye los sitios web
alojados en este servidor así como los redireccionadores de dominio que
apuntan a los sitios web alojados en otros servidores. Los alias de dominio
(nombres de dominio adicionales para un sitio alojado en este servidor) así
como los subdominios se contabilizan de forma separada y no están limitados
por el tipo de recurso.
Número máximo de subdominios. indique el número total de subdominios que el
cliente puede alojar.
Número máximo de alias de dominio. Indique el número total de nombres de
dominio alternativos adicionales que el cliente podrá usar para sus sitios web.
Espacio de Disco. Indique la cantidad total de espacio de disco en megabytes
asignada al cliente. Incluye el espacio de disco ocupado por todos los archivos
relacionados con todos los dominios/sitios web del usuario: contenidos del sitio
web, bases de datos, aplicaciones, buzones de correo, archivos de registro y
archivos de copia de seguridad. Esto es la denominada cuota blanda: cuando
se excede, la cuenta de usuario así como sus nombres de dominio/sitios web
no se soportan de forma automática, los avisos sólo se le envían a su dirección
de correo así como a las de sus clientes. Igualmente, el sobre uso de recursos
se indica con un icono en su panel de control y en el de sus clientes,
situado a la izquierda del nombre de usuario (vea la lista de cliente que se
muestra cuando hace clic en el acceso directo de Clientes dentro del panel de
navegación) o del nombre del dominio (vea la lista de nombres de dominio que
se muestra cuando hace clic en el acceso directo de Dominios dentro del panel
de navegación).
Cantidad máxima de tráfico. Indique la cantidad de datos en megabytes que
pueden transferirse desde los sitios web del cliente durante un mes. Una vez
alcanzado el límite, se envían los avisos pertinentes a su dirección de correo y
a la de sus clientes. Igualmente el sobre uso de recursos se indica con un icono
en su panel de control y en el de sus clientes, situado a la izquierda del
nombre de usuario (vea la lista de cliente que se muestra cuando hace clic en
el acceso directo de Clientes dentro del panel de navegación) o del nombre del
dominio (vea la lista de nombres de dominio que se muestra cuando hace clic
en el acceso directo de Dominios dentro del panel de navegación).
Número máximo de usuarios web. Indique el número de páginas web personales
que su cliente puede alojar bajo su dominio. Este servicio es usado
frecuentemente en instituciones educativas que alojan páginas personales no
comerciales para su personal y para sus alumnos. Habitualmente estas páginas
tienen direcciones web como http://your-domain.com/~username. Si desea más
información consulte Alojando Páginas Web Personales (en la página 185).
Número máximo de bases de datos. Indique el número total de bases de datos que
el cliente puede alojar en el servidor.
Número máximo de buzones de correo. Indique el número total de buzones de
correo que su cliente puede alojar en el servidor.
Cuota de Buzones de correo. Indique el espacio de disco en kilobytes asignado
para almacenar mensajes de email y archivos adjuntos de auto respondedor a
casa buzón de un dominio.
133

134
Número Máximo de Redireccionadores de Correo. Indique el número total de
redireccionadores de correo que puede configurar el cliente para un único
destinatario.
Número máximo de grupos de correo. Indique el número total de redireccionadores
de correo que puede configurar el cliente para múltiples destinatarios.
Número máximo de autorespondedores de correo. Indique el número total de
respuestas automáticas que un cliente puede configurar.
Número máximo de listas de correo. Indique el número total de listas de correo que
su cliente puede alojar en el servidor. Si desea ofrecer listas de correo a los
usuarios, deberá instalar el software GNU Mailman.
Número máximo de aplicaciones Java. Indique el número total de aplicaciones Java
o applets que pueden alojarse en el servidor.
Periodo de validez. Indique el plazo para una cuenta de alojamiento. A la
finalización de este plazo todos los dominios/sitios web del cliente, su Web y los
servicios de correo y FTP ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y
el revendedor así como sus clientes (propietarios de dominio) no podrán
acceder al panel de control. Las cuentas no pueden renovarse
automáticamente, por lo que si desea volver a disponer de los sitios
web/nombres de dominio alojados, deberá renovar la cuenta de usuario de
forma manual: Haga clic en el acceso directo Clientes situado en el panel de
navegación, haga clic en el nombre del cliente que desee, haga clic en el icono
Límites, indique otro plazo en la casilla Periodo de validez, haga clic en ACEPTAR,
luego en el icono Activar dentro del grupo Herramientas (Clientes > nombre del
cliente).
10 Haga clic en ACEPTAR.
11 Si desea especificar las operaciones que el cliente podrá realizar a
través de su panel de control, si usted ha creado esta cuenta de
usuario sin usar ninguna plantilla de cuenta de usuario predefinida,
haga clic en el icono Permisos dentro del grupo Herramientas.
12 Otorgar los permisos necesarios al cliente:
Acceso al panel de control. Indique si desea que el cliente pueda acceder al panel
de control para gestionar su cuenta y sitios.
Creación de Dominios. Indique si desea que el cliente pueda configurar sus
cuentas de alojamiento para nuevos sitios.
Gestión de Alojamiento Físico. Indique si desea que el cliente pueda configurar
cuentas de alojamiento, modificar prestaciones de cuentas de alojamiento o
encender/apagar soporte para programación y lenguajes script.
Gestión de rendimiento de alojamiento. Indique si el cliente podrá limitar el uso del
ancho de banda así como el número de conexiones a sus sitios Web.

Gestión de modo seguro de PHP. Indique si el cliente podrá activar y desactivar el
modo seguro de PHP en sus sitios. Por defecto, PHP está configurado para
operar en modo seguro con restricciones funcionales. Si desea aprender más
sobre el modo seguro de PHP, visite http://php.net/features.safe-mode
http://php.net/features.safe-mode. Puede que algunas aplicaciones web no
funcionen correctamente si este modo está activado: Si una aplicación en un
sitio falla debido al modo seguro, desactive el modo seguro deseleccionando la
casilla 'safe_mode' de PHP activado en las propiedades de la cuenta de alojamiento
(Dominios > nombre del dominio > Configuración en el grupo Alojamiento).
Gestión de acceso shell al servidor. Indique si el cliente podrá acceder al shell del
servidor a través del protocolo Secure Shell y permitir a sus clientes hacerlo.
Asignación de cuota de disco duro. Indique si desea que el cliente pueda asignar
cuotas altas de espacio de disco para sus sitios web y para los sitios web de
sus clientes.
Gestión de Subdominios. Indique si desea que el cliente pueda configurar sitios
adicionales bajo su dominio y que sus clientes también puedan hacerlo.
Gestión de alias de Dominio. Indique si desea que el cliente pueda configurar
nombres de dominio adicionales alternativos para sus sitios web y que sus
usuarios también puedan configurarlos.
Gestión de rotación de Log. Indique si desea que el cliente pueda ajustar la
eliminación y reciclaje de los archivos log procesados de sus sitios.
Gestión de FTP Anónimo. Indique si desea que el cliente pueda disponer de un
directorio FTP donde todos los usuarios puedan descargar y cargar archivos sin
necesidad de introducir un nombre de usuario y contraseña. Un sitio web debe
alojarse en una dirección IP dedicada para así poder usar un servicio de FTP
Anónimo.
Programación de tareas. Indique si el cliente podrá programar tareas en el
sistema. Las tareas programadas pueden usarse para ejecutar scripts o
utilidades.
Ajuste de límites de un Dominio. Indique si el cliente podrá cambiar las
asignaciones de recursos (descritas en el paso 9 de este procedimiento) para
su propia cuenta.
Gestión de zona DNS Indique si desea que el cliente pueda gestionar las zonas
DNS de sus dominios.
Administración de aplicaciones Java. Indique si el cliente podrá instalar aplicaciones
Java o applets en sitios web a través del panel de control.
Gestión de Listas de Correo. Indique si el cliente podrá usar listas de correo de
GNU Mailman.
Administración del filtro spam. Indique si desea que el cliente pueda usar el filtro
spam del software SpamAssassin.
Gestión del Antivirus. indique si desea que el cliente pueda usar la protección anti
virus en el servidor para filtrar correo entrante y saliente.
135

136
Permitir copia de seguridad/restauración. Indique si el cliente podrá usar las
facilidades del panel de control para realizar copias de seguridad y restaurar
sus sitios. Para permitir el almacenamiento de archivos de copia de seguridad
en el servidor, seleccione la casilla repositorio local, para permitir al cliente usar
un servidor FTP arbitrario para guardar copias de seguridad, seleccione la
casilla repositorio (FTP) remoto.
Habilidad para usar el interfaz remoto XML. Indique si desea que el cliente puede
gestionar sus sitios web de manera remota a través de aplicaciones
personalizadas. El interfaz XML puede usarse para desarrollar aplicaciones
personalizadas integradas en sitios web para, por ejemplo, configurar cuentas
de alojamiento y servicios de aprovisionamiento de manera automatizada para
clientes que adquieran servicios de alojamiento a través del sitio del
revendedor. Si desea saber más acerca de cómo usar el interfaz XML del panel
de control Plesk (también denominado Plesk API RPC), visite
http://download1.parallels.com/Plesk/Plesk8.1/Doc/plesk-8.1-api-rpc/index.htm.
Interfaz del Usuario. Indique el tipo de interfaz de usuario que el cliente podrá usar
- estándar, escritorio o ambos.
Gestión de Escritorio. Indique si el cliente podrá personalizar su escritorio.
Habilidad para seleccionar un servidor de base de datos. Indique si el cliente podrá
seleccionar un servidor de base de datos de cada tipo para crear sus bases de
datos, no sólo usar el servidor de base de datos por defecto.
13 Haga clic en ACEPTAR.
14 Para permitir al cliente crear y gestionar sitios Web usando
Sitebuilder, haga clic en el icono Preferencias dentro del grupo
Herramientas, seleccione la casilla Crear una cuenta de usuario en el sistema
Sitebuilder y haga clic en ACEPTAR.
Ahora puede facilitar la URL del panel de control a su cliente y proporcionarle sus
credenciales de acceso.
Modificando Cuentas de Usuario
Para añadir o eliminar direcciones IP del inventario de IPs del cliente:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el nombre de cliente que desee.
3 Haga clic en Inventario IP
Para asignar una dirección IP haga clic en Añadir Nueva Dirección IP, seleccione
la dirección o direcciones IP (para seleccionar múltiples direcciones IP presione
el botón Control y haga clic con el botón izquierdo del ratón sobre las
direcciones deseadas) dentro de la casilla IPs Vacantes y haga clic en Aceptar.
Para revocar una dirección IP marque la casilla correspondiente y haga clic en
Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.
Para asignar un certificado SSL a una dirección IP, haga clic en la dirección IP
que desee, seleccione el certificado dentro de la casilla desplegable Certificado
SSL y haga clic en ACEPTAR.

Para indicar el sitio web que se abrirá cuando los usuarios vayan al recurso
web de su servidor a través de una dirección IP (sólo para sitios que comparten
la misma dirección IP), haga clic en el número de la columna Alojamiento,
seleccione el nombre de dominio que desee y haga clic en Establecer por
Defecto.
Para actualizar la información de contacto o cambiar la contraseña de acceso al panel
de control:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el nombre de cliente que desee.
3 Haga clic en el icono Editar en el grupo Herramientas.
4 Introduzca la información necesaria y haga clic en Aceptar.
Para cambiar la contraseña FTP del usuario:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Configuración en el grupo Alojamiento.
4 Introduzca la nueva contraseña en las casillas Nueva contraseña FTP y
Confirmar Contraseña.
5 Haga clic en ACEPTAR.
Para modificar autorizaciones para aquellas operaciones que un cliente puede realizar
a través del panel de control:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el nombre de cliente que desee.
3 Haga clic en el icono Permisos en el grupo Herramientas.
4 indique las autorizaciones que desee y haga clic en Aceptar.
Para asignar más recursos a un cliente:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el nombre de cliente que desee.
3 Haga clic en el icono Límites en el grupo Herramientas.
4 indique las asignaciones de recursos y haga clic en Aceptar.
Para cambiar el idioma y skin del interfaz de panel de control del usuario:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el nombre de cliente que desee.
3 Haga clic en el icono Preferencias dentro del grupo Herramientas.
137

138
4 Indique el idioma del interfaz, skin, plantillas de personalización del
interfaz y haga clic en Aceptar.
En esta sección:
Modificando Cuentas para los Clientes de sus Revendedores (Administradores de
Dominio) ............................................................................................................139
Realizando Cambios a Numerosas Cuentas de Alojamiento .............................141

Modificando Cuentas para los Clientes de sus Revendedores
(Administradores de Dominio)
Para otorgar acceso al panel de control a los clientes de sus revendedores:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Administrador del Dominio en el grupo Dominio.
4 Seleccione la casilla Permitir acceso al administrador del dominio, introduzca
la contraseña para acceder al panel de control (el nombre de usuario
del administrador de dominio siempre es su nombre de dominio),
rellene la información de contacto e indique las operaciones que el
usuario podrá realizar a través de su panel de control.
5 Haga clic en ACEPTAR.
Para actualizar la información de contacto o cambiar la contraseña de acceso al panel
de control:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Administrador del Dominio en el grupo Dominio.
4 Introduzca la información necesaria y haga clic en Aceptar.
Para cambiar la contraseña FTP del usuario:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Configuración en el grupo Alojamiento.
4 Introduzca la nueva contraseña en las casillas Nueva contraseña FTP y
Confirmar Contraseña.
5 Haga clic en ACEPTAR.
Para modificar autorizaciones para aquellas operaciones que un propietario de
dominio puede realizar a través del panel de control:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Administrador del Dominio en el grupo Dominio.
4 indique las autorizaciones que desee y haga clic en Aceptar.
139

140
Para asignar más recursos a un propietario de dominio:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Límites en el grupo Dominio.
4 indique las asignaciones de recursos y haga clic en Aceptar.
Para cambiar el idioma y skin del interfaz de panel de control del usuario:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Administrador del Dominio en el grupo Dominio.
4 Indique el idioma del interfaz, skin, plantillas de personalización del
interfaz y haga clic en Aceptar.

Realizando Cambios a Numerosas Cuentas de Alojamiento
Para cambiar las opciones de alojamiento de varias cuentas de alojamiento a la vez:
1 Seleccione las cuentas de alojamiento.
Si desea cambiar cuentas de varios administradores de dominio a la vez, en el
menú de navegación haga clic en el acceso directo Dominios y seleccione las
casillas correspondientes a los dominios deseados.
o
Si desea cambiar cuentas de varios clientes a la vez, en el menú de navegación
haga clic en el acceso directo Clientes y seleccione las casillas de los clientes
deseados.
2 Haga clic en Operaciones de Grupo.
3 En la sección Permisos (sólo disponible cuando edite cuentas de
cliente), puede ver la lista de todos los permisos del cliente. Si desea
cambiar la disponibilidad de determinadas acciones de los clientes,
seleccione Activar, Desactivar, o No cambiar si desea dejarlo como está.
4 En la sección Límites, puede ver la lista de todos los límites de las
cuentas de alojamiento. Para cambiar un límite en concreto,
seleccione una de las casillas desplegables situadas a la izquierda de
la lista. Cambie los ajustes que desee:
Seleccione Ilimitado para eliminar el límite.
Seleccione Valor e introduzca el valor numérico a establecer para el límite.
Seleccione Incrementar (+), seleccione el tipo de valor (unidades o porcentaje) e
introduzca el valor numérico a incrementar (unidades o porcentaje).
Seleccione Disminuir (-), seleccione el tipo de valor (unidades o porcentaje) e
introduzca el valor numérico a disminuir (unidades o porcentaje).
Deje el valor No cambiar seleccionado para dejarlo tal y como está.
5 En la sección Alojamiento (sólo disponible cuando edita cuentas de
administrador de dominio), puede ver la lista de los parámetros de
alojamiento. Para cambiar la disponibilidad de una prestación para los
dominios, seleccione una de las opciones: Activar, Desactivar o No cambiar
para dejarlo tal y como está.
6 En la sección Preferencias puede ver la lista de las preferencias de las
cuentas de alojamiento. Para establecer determinadas preferencias
para los clientes o dominios, seleccione una opción: Activar, Desactivar
o No cambiar para dejarlo tal y como está.
7 En la sección Servicios (disponible sólo cuando edite cuentas del
administrador de dominio) puede definir la disponibilidad de los
distintos servicios del dominio. Para ello, seleccione una opción:
Activar, Desactivar o No cambiar para dejarlo tal y como está.
8 Haga clic en ACEPTAR.
141

142
Suspendiendo y Reactivando Cuentas de Usuario
Para suspender una cuenta de usuario y sus sitios:
1 Vaya a Clientes y haga clic en el nombre que desee.
2 Haga clic en Desactivar en el grupo Herramientas.
Se bloqueará el acceso al panel de control para el usuario y sus clientes
(propietarios de sitio). Se suspenderán los dominios/sitios web del usuario así
como su Web y sus servicios FTP y de correo, que ya no estarán disponibles para
los usuarios de Internet.
Para reactivar una cuenta de usuario y sus sitios:
1 Vaya a Clientes y haga clic en el nombre que desee.
2 Haga clic en Activar dentro del grupo Herramientas.
Para suspender una cuenta de administrador de dominio con dominio/sitio web:
1 Vaya a Dominios y haga clic en el nombre de cliente que desee.
2 Haga clic en Desactivar.
El dominio/sitio web será suspendido, su Web y los servicios de correo y FTP ya no
serán accesibles para los usuarios de Internet y el propietario del dominio no podrá
acceder al panel de control.
Para reactivar una cuenta de administrador de dominio con dominio/sitio web:
1 Vaya a Dominios y haga clic en el nombre de cliente que desee.
2 Haga clic en Activar.
Eliminando Cuentas de Usuario
Para eliminar una cuenta de usuario con sitios Web:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Marque la casilla correspondiente a la cuenta de usuario que desea
eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados.
3 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.
Se eliminará del servidor la cuenta de usuario junto con todos los sitios del usuario.
Para eliminar una cuenta de propietario de sitio del servidor:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Seleccione la casilla correspondiente al dominio/sitio Web que desea
eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados.
3 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.
La cuenta del administrador de dominio así como todos los datos relacionados con
el dominio/sitio serán eliminados del servidor.

Alojando Sitios Web
En esta sección:
Obteniendo Nombres de Dominio ..................................................................... 144
Configurando una Cuenta de Alojamiento para un Sitio Web ............................ 146
Creando y Publicando un Sitio .......................................................................... 155
Realizando una vista previa de un Sitio ............................................................. 163
Desplegando Bases de Datos ........................................................................... 163
Instalando Aplicaciones ..................................................................................... 167
Protegiendo las Transacciones de E-commerce con Encriptación Secure Sockets
Layer ................................................................................................................. 170
Restringiendo el Acceso a Recursos de Sitio Web con Contraseña .................. 177
Organizando la Estructura de Sitio con Subdominios ........................................ 180
Configurando Nombres de Dominio Adicionales para un Sitio (Alias de Dominio)
.......................................................................................................................... 182
Alojando páginas web personales en su servidor Web ...................................... 185
Configurando el Acceso FTP Anónimo al Servidor ............................................ 187
Personalizando Mensajes de Error del Servidor Web ........................................ 189
Personalizando la Configuración de la Zona DNS para Dominios ..................... 191
Sirviendo Sitios con Servidores de Nombres de Dominio Externos ................... 197
Entregando Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros Servidores
(Reenvío de Dominio) ....................................................................................... 199
Transfiriendo Dominios Entre Cuentas de Usuario ............................................ 200
Suspendiendo y Reactivando Dominios ............................................................ 200
Eliminando Dominios ......................................................................................... 201
143

144
Obteniendo Nombres de Dominio
Antes de publicar un sitio en Internet, debe registrar su nombre de dominio único en
una autoridad de registro de nombres de dominio. Un nombre de dominio es una
dirección de sitio web fácil de recordar.
Cuando desea visitar un sitio web debe introducir un nombre de dominio (por ejemplo
your-domain.com) o bien un Localizador Uniforme de Recurso (por ejemplo.
http://www.your-domain.com) en la barra de dirección de su navegador. Para poderle
mostrar el sitio que ha solicitado, primero su navegador necesita encontrar la dirección
IP que corresponda con el nombre de dominio solicitado ya que las máquinas se
dirigen unas a otras a través de direcciones IP —los nombres de dominio fueron
creados para las personas. Así que el navegador pregunta a los servidores de
nombres del sistema DNS, que se encarga de traducir el nombre de dominio en
dirección IP y devuelve dicha dirección al navegador. Finalmente el navegador conecta
con el servidor web de la dirección IP deseada y recupera sus páginas web. Además,
para que otros usuarios puedan encontrar su sitio con el nombre de dominio, usted
debe registrar su nombre de dominio en el sistema DNS.
Cuando seleccione un nombre de dominio para un sitio tenga en cuenta una palabra o
combinación de palabras que sea relevante para su negocio, marca o área de interés.
Ante todo un nombre de dominio debe ser fácil de recordar. Si su nombre de dominio
está compuesto por más de una palabra, puede separar dichas palabras con guiones:
esto ayudará a los motores de búsqueda a distinguir entre las distintas palabras y así
los usuarios podrán encontrar su sitio de forma más fácil.
Para que sus clientes encuentren su sitio web con más facilidad puede adquirir la
versión sin guiones de su mismo nombre de dominio, por ejemplo, yourdomain.com y
redireccionarlo a su dominio original - your-domain.com. Para proteger su nombre de
dominio puede registrarlo en diferentes dominios de alto nivel: your-domain.com,
your-domain.net. Si su nombre de dominio está formado por una única palabra y cree
que sus clientes pueden deletrearlo mal o escribirlo de forma incorrecta, puede
comprar una o más versiones mal deletreadas de su nombre de dominio para que
estas redireccionen a sus clientes hasta el sitio original. Un ejemplo real de cómo
hacerlo: hay un motor de búsqueda Google con una dirección de sitio web primaria
que es www.google.com. Sabiendo que frecuentemente la gente intercambia dos
letras adyacentes o escribe más letras de las necesarias, hay tres nombres de dominio
adicionales que redireccionan al sitio original: www.gogle.com, www.goolge.com y
www.gooogle.com.
Una vez haya decidido el nombre del dominio que desea, puede registrarlo en una
autoridad de registro de nombres de dominio o bien pedir a su proveedor de servicios
que se encargue de ello. El coste de registro suele variar en función del registrador
(generalmente oscila entre los 4 y los 10 dólares US por año).
Puede registrar y gestionar los nombres de dominio a través de Plesk si es que si
proveedor de servicios tiene esta opción activada.
Para registrar un nombre de dominio con Plesk, haga clic en Registrar en su página
de inicio. Se le redireccionará al sitio web de MyPlesk.com, donde un asistente le
guiará a lo largo del proceso de registro.

Para gestionar nombres de dominio con Plesk, haga clic en Gestionar en su página
de inicio. Se le redireccionará a la página web de MyPlesk., donde puede acceder
y gestionar sus nombres de dominio.
145

146
Configurando una Cuenta de Alojamiento para un Sitio
Web
Para alojar un sitio web en el servidor:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 En la lista, haga clic en el cliente requerido.
3 Haga clic en Añadir Dominio Nuevo.
4 Indique el nombre de dominio tal y como lo ha registrado. Deje la
casilla www seleccionada si desea permitir a los usuarios el acceso al
sitio a través de una URL normal como www.your-domain.com.
Tener el alias www antes de un nombre de dominio no le costará nada, pero
permitirá a los usuarios acceder al sitio sin importar lo que escriban en sus
navegadores: www.your-domain.com y your-domain.com apuntan al mismo sitio.
5 Si ya había creado una plantilla de dominio para este cliente y había
predefinido todas las prestaciones de alojamiento y asignaciones de
uso de recursos (tal y como se describe en el capítulo Simplificando
la Configuración de Dominios y Sitios Web (en la página 119)),
seleccione la plantilla deseada en la casilla Seleccionar plantilla.
6 Si dispone de más de una dirección IP, seleccione la que desea
dentro de la casilla desplegable Seleccionar una dirección IP.
Tenga en cuenta que los sitios e-commerce necesitan una dirección IP dedicada
(no compartida con otros sitios) para implementar la encriptación de datos Secure
Sockets Layer.
7 Asegúrese que la casilla Proceder a configuración de alojamiento está
seleccionada y haga clic en ACEPTAR.
8 Seleccione la opción Alojamiento físico para alojar el sitio Web en esta
máquina.
Una vez completado el procedimiento, su panel de control configurará el servidor
de nombres del dominio en esta máquina para poder servidor el nombre de
dominio nuevo y preparará el servidor web para que sirve al nuevo sitio Web: se
añadirá un nuevo archivo de zona con los registros de recurso apropiados a los
archivos de configuración del Servidor de Nombres del Dominio, se creará un
espacio web dentro del directorio del servidor web y se crearán también las
cuentas de usuario necesarias en el servidor.

Nota: Si el sitio está alojado en otra máquina y desea configurar el servidor DNS
de su panel de control de tal forma que sólo sirva a la zona DNS de dicho sitio,
seleccione la opción Redireccionamiento con marcos o Redireccionamiento estándar. Con
el redireccionamiento estándar, un usuario es redireccionado al sitio y en el
navegador del usuario se muestra la URL actual. De esta forma el usuario siempre
sabe si está siendo redireccionado o no a otra URL. Con el redireccionamiento de
marco, un usuario es redireccionado al sitio sin tener constancia que el sitio está
ubicado en otra ubicación. Por ejemplo: su cliente tiene un sitio web personal
gratuito con su Proveedor de Servicio o bien con un servidor web gratuito, cuya
dirección web es http://www.geocities.com/~myhomepage. El cliente ha comprado
un nombre de dominio de segundo nivel www.myname.com y desea que usted le
proporcione redireccionamiento de dominio a su sitio web. En este caso usted
escogería en servicio de redireccionamiento de marco. Si desea más detalles,
consulte el capítulo Sirviendo Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros
Servidores (Redireccionamiento de Dominio).
9 Indique las propiedades de la cuenta de alojamiento:
Soporte SSL. La encriptación Secure Sockets Layer normalmente se usa para
proteger la transferencia de datos sensibles durante las transacciones online en
sitios web e-commerce alojados en direcciones IP dedicadas. Los certificados
SSL que toman parte en el proceso de encriptación normalmente se aplican
sólo a un único nombre de dominio en una única dirección IP, por lo que cada
sitio que necesite protección SSL debe alojarse en una dirección IP dedicada.
Una excepción de esto son los subdominios, que pueden protegerse con
certificados wildcard. Puede instalar un certificado SSL en un servidor Web que
aloja numerosos sitios web con distintos nombres de dominio en una única
dirección IP (alojamiento compartido o basado en nombres), aunque no se lo
recomendamos: la encriptación estará disponible pero los usuarios recibirán
avisos cuando intenten conectar con el sitio seguro. Para permitir encriptación
SSL para sitios Web, seleccione la casilla Soporte SSL.
Usar un único directorio para alojar contenido SSL y no SSL. Por defecto, cuando los
usuarios publican sus sitios a través de sus cuentas FTP, deben cargar el
contenido web que debe ser accesible a través de conexiones seguras al
directorio httpsdocs y el contenido que debe ser accesible a través de HTTP
plano al directorio httpdocs. Para la comodidad de publicar todo el contenido a
través de una única ubicación – el directorio httpdocs, seleccione la casilla
Usar un único directorio para alojar contenido SSL y no SSL.
Nombre de usuario FTP y Contraseña FTP. Indique el nombre de usuario y
contraseña que se usará para publicar el sitio en el servidor a través de FTP.
Reintroduzca la contraseña en la casilla Confirmar Contraseña.
Cuota de disco duro Indique la cantidad de espacio de disco en mega bites
asignada al espacio web para este sitio. Esto es la denominada cuota dura, que
no permitirá escribir más archivos en el espacio web una vez se haya excedido
el límite. Si los usuarios intentan escribir archivos, recibirán el mensaje de error
"Falta de Espacio de Disco". Deben permitirse cuotas duras en el sistema
operativo del servidor, por lo que si usted ve el aviso "Cuota de disco duro no
soportada" a la derecha del campo Cuota de disco duro, pero desea usar las
cuotas duras, acceda al shell de su servidor y ejecute el comando quotaon -a.
147

148
Acceso shell al servidor con credenciales de usuario FTP. Esto permite al propietario
de un sitio cargar contenido web de forma segura al servidor a través de una
conexión Secure Socket Shell, aunque permitir el acceso shell supone poner en
peligro la seguridad del servidor, por lo que le recomendamos no permitirlo.
Deje la opción Prohibido seleccionada.
Crear y publicar un sitio Web usando Sitebuilder. Esto permite al propietario de un
sitio crear y administrar su sitio Web usando el programa Sitebuilder instalado
en su servidor.
Soporte de FrontPage. Microsoft FrontPage es una herramienta popular de autoría
de sitios web. Si desea permitir a los usuarios publicar y modificar sus sitios a
través de Microsoft FrontPage, seleccione las casillas Soporte de FrontPage y
Soporte de FrontPage over SSL, defina la opción Publicación con FrontPage a permitida
e indique el Nombre de usuario del Administrador de FrontPage y su contraseña.
Soporte para lenguajes de programación y script muy usado en el desarrollo de sitios web
dinámicos y aplicaciones web a nivel de servidor. Indique cuáles de los siguientes
lenguajes de scripting y programación deben interpretarse, ejecutarse o ser
procesados por el servidor web: Se requiere Active Server Pages (ASP), Server
Side Includes (SSI), el preprocesador de hipertexto PHP (PHP), Common
Gateway Interface (CGI), Fast Common Gateway Interface (FastCGI), Perl,
Python, ColdFusion y scripting Miva para ejecutar soluciones ecommerce de
Miva. Por defecto, PHP está configurado para operar en modo seguro con
restricciones funcionales. Si desea saber más sobre el modo seguro PHP,
consulte http://php.net/features.safe-mode http://php.net/features.safe-mode.
Puede ser que algunas aplicaciones web no funcionen correctamente con el
modo seguro activado: Si una aplicación de su sitio falla debido al modo
seguro, desactive el modo seguro deseleccionando la casilla Modo 'safe_mode' de
PHP activado en las propiedades de la cuenta de alojamiento (Dominios > nombre
de dominio > Configuración en el grupo Alojamiento).
Estadísticas Web. Para permitir al propietario del dominio/sitio web ver la
información acerca del número de visitas a su sitio y de las páginas visitadas,
seleccione el paquete estadístico deseado en el menú Estadísticas Web
(recomendamos AWStats) y seleccione la casilla accesible a través del directorio
/plesk-stat/ protegido con contraseña. Esto instalará el software de estadísticas
seleccionado, que generará informes y los situará en el directorio protegido con
contraseña. El propietario del dominio/sitio web podrá acceder a las
estadísticas Web en la URL: https://your-domain.com/plesk-stat/webstat usando
el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta FTP.
Nota: Cuando cambie de un programa estadístico a otro, todos los informes
creado por el programa estadístico usado anteriormente se eliminarán y se
crearán los nuevos informes de acuerdo con la información leída desde los
archivos de registro guardados en el servidor. Esto significa que si ha
configurado el sistema (en Dominios > nombre de dominio > Administrador de
Registros > Rotación de Registros) para que guarde los archivos de registro del
último mes, sólo podrá consultar las estadísticas Web del último mes.
Documentos de Error Personalizados. Cuando los visitantes de un sitio soliciten
páginas que el servidor web no pueda localizar, este generará y mostrará una
página HTML estándar con un mensaje de error. Si desea crear sus propias
páginas de error personalizadas y usarlas en su servidor web o permitir a sus
clientes hacerlo, seleccione la casilla Documentos de error personalizados.
10 Haga clic en ACEPTAR.

Ahora su servidor está listo para alojar el nuevo sitio web y el propietario de este
podrá publicar el sitio en el servidor. Si desea saber cómo publicar un sitio Web,
consulte la sección Creando y Publicando un Sitio (en la página 155) de esta
guía.
Nota: Si ha transferido este nombre de dominio desde otro servidor web, deberá
actualizar la dirección DNS del servidor con el registrador del nombre de dominio
para que apunte a sus servidores de nombres: acceda al sitio web de su
registrado, localice los formularios que le permiten administrar los apuntadores de
servidor de dominio y sustitúyalos por los ajustes del servidor DNS actual con los
nombres de máquina de sus de servidores de nombres. La información de los
nuevos servidores de nombres se propagará en todo el sistema DNS durante las
próximas 48 horas.
Si ha registrado varios nombres de dominio que desea que redireccionen a un sitio
alojado en este servidor, debe configurar alias de dominio. Si desea obtener más
detalles vaya a la sección Configurando Nombres de Dominio Adicionales para un Sitio
(Alias de Dominio).
Si quiere alojar varios dominios en su máquina que redireccionen a un sitio alojado en
otro servidor, debe configurar el redireccionamiento de dominio. Si quiere más detalles
consulte el capítulo Sirviendo Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros
Servidores (Redireccionamiento de Dominio).
En esta sección:
Limitando la Cantidad de recursos que un Sitio puede Consumir ...................... 150
Permitiendo al Propietario del Sitio acceder al Panel de Control ....................... 153
149

150
Limitando la Cantidad de recursos que un Sitio puede Consumir
Por defecto, los nuevos sitios que ha configurado sin ayuda de plantillas de dominio
pueden consumir cantidades ilimitadas de ancho de banda (transferencia de datos) y
espacio de disco.
Para limitar la cantidad de recursos que este sitio puede consumir:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Límites.
4 Ajuste las asignaciones de uso de recurso:
Número máximo de subdominios. Indique el número de subdominios que pueden
alojarse en este dominio.
Número máximo de alias de dominio. Indique el número de nombres de dominio
alternativos adicionales que el propietario del sitio podrá usar para su sitio web.
Espacio de Disco. Indique la cantidad total de espacio de disco asignado a la
cuenta de alojamiento asociada con el dominio. Esta cantidad se expresa en
mega bites. Incluye el espacio de disco ocupado por todos los archivos
relacionados con este dominio/sitio web: contenidos del sitio web, bases de
datos, aplicaciones, buzones de correo, archivos de registro y archivos de copia
de seguridad. Esto es la denominada cuota blanda: Esto es la denominada
cuota blanda: cuando se excede, los nombres de dominio/sitios web no se
suspenden de forma automática, los avisos sólo se le envían a su dirección de
correo así como a las de sus clientes. Igualmente, el sobre uso de recursos se
indica con un icono del panel de control, situado a la izquierda del nombre
de dominio (consulte la lista de nombres de dominio que aparece cuando hace
clic en el acceso directo Dominios del panel de navegación). Ahora es usted
quien debe decidir qué hacer con el sitio web:
a puede notificar al propietario del dominio y suspender el dominio/sitio web
pasado el periodo de gracia hasta que reciba el pago (no muy recomendable
para su negocio pero si desea hacerlo de esta forma consulte la sección
Suspendiendo y Reanudando Cuentas de Alojamiento y Sitios Web),
O
b actualizar la cuenta para su cliente (vea las indicaciones acerca de cómo
actualizar cuentas en la sección Modificando Cuentas de Usuario (en la
página 136)).
Cantidad máxima de tráfico. Indique la cantidad de datos en mega bites que
pueden transferirse desde un sitio web durante un mes. Cuando se excede, los
avisos se le envían a su dirección de correo así como a la del propietario del
sitio y el sobre uso de recursos se indica con un icono en el panel de
control, situado a la izquierda del nombre de dominio (consulte la lista de
nombres de dominio que aparece cuando hace clic en el acceso directo
Dominios del panel de navegación). Cuando un sitio web empieza a atraer más
visitantes, puede que necesite más ancho de banda, por lo que considere
mejorar una cuenta (consulte las indicaciones sobre cómo mejorar cuentas en
la sección Modificando Cuentas de Usuario (en la página 136)).

Número máximo de usuarios web. Indique el número de páginas web personales
que su el propietario de dominio puede alojar para otros usuarios bajo su
dominio. Este servicio es usado frecuentemente en instituciones educativas que
alojan páginas personales no comerciales para su personal y para sus
alumnos. Habitualmente estas páginas tienen direcciones web como
http://your-domain.com/~username. Si desea permitir la ejecución de scripts
incrustados en páginas web personales, seleccione la casilla Permitir Scripts a
los Usuarios Web. Si desea más detalles consulte la sección Alojando Páginas
Web Personales (en la página 185).
Número máximo de bases de datos. Indique el número de bases de datos que
pueden alojarse en un dominio.
Número máximo de buzones de correo. Indique el número de buzones de correo
que pueden alojarse en un dominio.
Cuota de Buzones de correo. Indique el espacio de disco en kilobytes asignado
para guardar email y archivos adjuntos del auto respondedor para cada buzón
en un dominio.
Número máximo de redireccionadores de correo. Indique el número de
redireccionadores de correo que pueden usarse en un dominio.
Número máximo de autorespondedores de correo. Indique el número de respuestas
automáticas que pueden configurarse en un dominio.
Número máximo de listas de correo. Indique el número de listas de correo que un
propietario de dominio puede tener en un dominio. Las listas de correo están
servidas por el software GNU, por lo que debe tener GNU Mailman instalado y
configurado antes de que sus clientes puedan usarlo.
Número máximo de aplicaciones Java. Indique el número máximo de aplicaciones
Java o applets que el propietario del dominio puede instalar en un dominio.
Periodo de validez. Indique el plazo para una cuenta de alojamiento. A la
finalización de este plazo el dominio/sitio web será suspendido, su Web y los
servicios de correo y FTP ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y
el propietario del dominio no podrá acceder al panel de control. Las cuentas de
alojamiento no se pueden renovar automáticamente, para ello, para poner en
funcionamiento el nombre de dominio/sitio web alojado, deberá renovarlas
manualmente: haga clic en el acceso directo Dominios del menú de navegación,
haga clic en el nombre de dominio deseado, haga clic en el icono Límites,
indique otro valor en la casilla Periodo de validez, haga clic en ACEPTAR, luego en
el icono Activar dentro del grupo Dominio (Dominios > nombre de dominio).
5 Haga clic en ACEPTAR.
Si desea proteger su sitio de ataques DoS y garantizar que su sitio responde
correctamente cuando hay muchos visitantes, puede limitar el número de conexiones
simultáneas al sitio y limitar el ancho de banda que los visitantes al sitio pueden
consumir:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en Rendimiento.
151

152
4 Seleccione la casilla Activar limitación de ancho de banda y, en la casilla Uso
máximo de red (KB/S), introduzca la velocidad máxima en kilobytes por
segundo que un sitio puede compartir entre todas sus conexiones.
Por ejemplo: 128.
5 Seleccione la casilla Activar limitación de conexiones y en la casilla
Conexiones limitadas a indique el número máximo de conexiones
simultáneas. Por ejemplo: 100.
6 Haga clic en ACEPTAR.

Permitiendo al Propietario del Sitio acceder al Panel de Control
Para permitir a un propietario de sitio acceder al panel de control para gestionar su
sitio web:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Administrador de Dominio dentro del grupo Dominio.
4 Marque la casilla Permitir el acceso al administrador de dominio.
5 Introduzca la contraseña para el acceso del propietario de dominio al
panel de control.
Por motivos de seguridad, la contraseña debe tener más de 8 símbolos, debe ser
una combinación de letras, números y signos de puntuación deben evitarse las
palabras de diccionario y los nombres propios.
6 Si lo desea, indique los ajustes relaciones con la apariencia del panel
de control: idioma del interfaz, tema (skin), límite de caracteres que
pueden aparecer en los botones personalizados ubicados en el panel
de control por parte del propietario del sitio.
7 Deje la opción Permitir múltiples sesiones seleccionada para permitir al
propietario del sitio disponer de varias sesiones simultáneas en el
panel de control.
8 Deje la casilla No permitir que los usuarios trabajen con el panel de control hasta
que las pantallas del interfaz estén completamente cargadas seleccionada.
Esto hará que los usuarios no puedan enviar datos ni realizar operaciones hasta
que el panel de control esté listo para aceptarlas.
9 Indique las operaciones que el propietario del sitio puede llevar a
cabo en su panel de control:
Gestión de Alojamiento Físico. Permitir o no permitir el control total de la cuenta de
alojamiento y del espacio web
Gestión de contraseña FTP. Permitir o no permitir al usuario cambiar la contraseña
de su cuenta FTP.
Gestión de acceso shell al servidor. Se recomienda dejar la opción El cliente no puede
permitir o no permitir el acceso al shell seleccionada.
Asignación de cuota de disco duro. Permitir o no permitir al propietario del sitio
ajustar la cuota dura de espacio de disco asignado a su espacio web.
Gestión de Subdominios. Permitir o no permitir al propietario del sitio configurar,
modificar o eliminar subdominios.
Gestión de alias de Dominio. Permitir o no permitir al propietario de sitio definir
nombres de dominio alternativos para su sitio web.
Gestión de rotación de Log. Permitir o no permitir al propietario del sitio ajustar la
eliminación y reciclaje de los archivos log procesados.
153

154
Gestión de FTP Anónimo. Permitir o no permitir al propietario del sitio disponer de
un directorio FTP donde todos los usuarios puedan cargar y descargar archivos
sin necesidad de introducir un nombre de usuario y una contraseña. Un sitio
web debe alojarse en una dirección IP dedicada para así poder usar un FTP
Anónimo.
Programación de tareas. Permitir o no permitir al propietario de sitio programas
tareas en el sistema. Las tareas programadas pueden usarse para ejecutar
scripts o utilidades.
Gestión de zona DNS Permitir o no permitir al propietario del sitio gestionar la zona
DNS de su dominio Sólo recomendado para usuarios experimentados.
Administración de aplicaciones Java. Permitir o no permitir al propietario del sitio
instalar aplicaciones Java y applets en el sitio web.
Gestión de Listas de Correo. Permitir o no permitir al propietario de sitio usar listas
de correo ofrecidas por el software GNU Mailman.
Administración del filtro spam. Permitir o no permitir que el cliente pueda usar el
filtro spam del software SpamAssassin.
Gestión del Antivirus. Permitir o no permitir al propietario del sitio usar la
protección anti virus a nivel de servidor para filtrar el correo entrante y saliente.
Permitir copia de seguridad/restauración. Indique si el propietario del sitio podrá
usar las facilidades del panel de control para realizar copias de seguridad y
restaurar su sitio. Para permitir guardar archivos de copia de seguridad en el
servidor, seleccione la casilla repositorio local. Para permitir al propietario de sitio
usar un servidor FTP arbitrario para guardar copias de seguridad, seleccione la
casilla repositorio (FTP) remoto.
Creación y gestión de un sitio Web usando Sitebuilder. Indique si el propietario del
sitio podrá crear y gestionar su sitio Web usando el programa Sitebuilder
instalado en su servidor. Si selecciona esta opción, añadirá el botón de
Sitebuilder (enlace al asistente de creación de sitios de Sitebuilder) al panel de
control del administrador del dominio.
Interfaz del Usuario. Muestra el tipo de interfaz de panel de control Plesk que el
propietario del sitio puede usar - estándar, escritorio o ambos.
Gestión de Escritorio. Muestra si el propietario del sitio puede personalizar y
gestionar su interfaz de escritorio.
Habilidad para seleccionar un servidor de base de datos. Indique si el propietario del
sitio podrá seleccionar un servidor de base de datos de cada tipo para crear su
base de datos, no sólo usar el servidor de base de datos por defecto.
10 Indique la información de contacto del propietario del sitio.
11 Haga clic en ACEPTAR.
Ahora puede facilitar la URL del panel de control a su cliente y proporcionarle su
nombre de usuario y contraseña. La URL es https:// es el nombre de dominio sin el alias www. El nombre
de usuario que el propietario del sitio debe indicar para acceder al panel de control es
su nombre de dominio, por ejemplo, your-domain.com.

Creando y Publicando un Sitio
Si ha instalado Sitebuilder y una llave de licencia para el mismo en el servidor podrá
crear y publicar sitios Web usando Sitebuilder. O podrá crear el contenido de su sitio
(páginas Web, scripts y archivos gráficos que compongan su sitio) en el equipo de su
oficina o de su casa y publicarlo en el servidor de una de las siguientes formas:
A través de conexión FTP (forma más habitual y más fácil)
A través del Administrador de Archivos Plesk
A través de una conexión Secure Shell (sólo para usuarios de sistemas operativos
Linux y FreeBSD)
A través de Adobe Dreamweaver o Microsoft FrontPage (sólo para usuarios de
sistemas operativos Microsoft Windows)
En esta sección:
Creando y Publicando Sitios Web Usando Sitebuilder ...................................... 155
Publicando Sitios A Través de FTP ................................................................... 156
Publicando Sitios A Través del Administrador de Archivos de Plesk ................. 157
Publicando Sitios a Través de Conexión SSH ................................................... 158
Publicando Sitios con Microsoft FrontPage ....................................................... 158
Publicando Sitios con Adobe Dreamweaver ...................................................... 162
Creando y Publicando Sitios Web Usando Sitebuilder
Para empezar a crear un sitio Web usando Sitebuilder:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Asistente de Sitebuilder. Se abrirá
el asistente de Sitebuilder.
2 Seleccione la opción Crear su sitio y haga clic en Siguiente situado en la
parte inferior de la pantalla.
Si desea más información acerca de cómo crear o editar su sitio, consulte la guía de
usuario online del Asistente de Sitebuilder que encontrará en
http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.0.0/doc/user/en_US/html/index.htm.
155

156
Publicando Sitios A Través de FTP
1 Conéctese al servidor con un programa cliente FTP, usando las
credenciales de la cuenta FTP establecidas durante la configuración
de la cuenta de alojamiento u obtenida a través de su proveedor.
Si está detrás de un corta fuegos active el modo pasivo.
2 Cargue aquellos archivos y directorios que deberían ser accesibles a
través del protocolo HTTP al directorio httpdocs y los
archivos/directorios a transferir con el protocolo seguro SSL al
directorio httpsdocs.
3 Ubique los scripts CGI en el directorio cgi-bin.
4 Cierre la sesión FTP.

Publicando Sitios A Través del Administrador de Archivos de
Plesk
Si desea cargar archivos a través del Administrador de Archivos de Plesk:
1 Acceda al panel de control de Plesk.
2 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
3 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
4 Haga clic en el icono Administrador de Archivos en el grupo Alojamiento.
5 Cree y cargue archivos y directorios.
Cargue aquellos archivos y directorios que deberían ser accesibles a través del
protocolo HTTP al directorio httpdocs y los archivos/directorios a transferir con el
protocolo seguro SSL al directorio httpsdocs. Ubique los scripts CGI en el
directorio cgi-bin.
Si desea crear un nuevo directorio dentro de su ubicación actual, haga clic en el
botón Añadir Directorio Nuevo.
Para crear nuevos archivos en el directorio, haga clic en Añadir Nuevo Archivo
dentro del grupo Herramientas , en la sección Creación de Archivos indique el
nombre del archivo, seleccione la casilla Usar plantilla html si desea que el
administrador de archivos introduzca etiquetas básicas de html en el nuevo
archivo y haga clic en Aceptar. Se abrirá una página que le dará acceso al
contenido o la fuente html del nuevo archivo. Haga clic en ACEPTAR.
Para cargar un archivo desde la máquina local, haga clic en Añadir Archivo
Nuevo, indique la ruta a su ubicación en la casilla Fuente de archivo (o use el
botón Examinar para localizar el archivo) y haga clic en ACEPTAR.
Cuando cargue contenido web a través del Administrador de Archivos o FTP, su panel
de control establecerá las autorizaciones de acceso necesarias para archivos y
directorios de forma automática. Los permisos se representan como tres juegos de
símbolos, por ejemplo, 'rwx rwx r--'. El primer juego dice lo que el propietario del
archivo o directorio puede hacer con el mismo; el segundo dice lo que el grupo de
usuarios, archivo o directorio al que pertenece, puede hacer con el archivo o directorio;
el tercer juego indica lo que los demás usuarios (el resto del mundo, es decir, los
usuarios de Internet que visitan un sitio) pueden hacer con el archivo o directorio. R
significa que el permiso para leer el archivo o directorio, W significa el permiso para
escribir en el archivo o directorio y X significa el permiso para ejecutar el archivo o
examinar el directorio.
Si desea modificar los permisos de un archivo o directorio, en la columna Permisos,
haga clic en el hipervínculo que representa el juego de permisos. Modifique los
permisos y haga clic en ACEPTAR.
Si desea editar el código fuente de un archivo haga clic en .
157

158
Si desea editar la página Web en el editor visual pre integrado (sólo disponible para
usuarios de Microsoft Internet Explorer), haga clic en . Cuando edite un archivo
HTML, Plesk abre por defecto el editor interno WYSIWYG. Si desea editar el código
fuente del archivo HTML, haga clic en Html. Si desea volver al modo WYSIWYG, haga
clic en Diseño.
Para ver el archivo, haga clic en .
Para renombrar un archivo o directorio, haga clic en . Introduzca un nuevo nombre y
haga clic en ACEPTAR.
Para copiar o mover un archivo o directorio a otra ubicación, marque la casilla del
archivo o directorio en cuestión y haga clic en Copiar/Mover. Indique el destino del
archivo o directorio a copiar o renombrar, haga clic en Copiar para copiarlo o en Mover
para moverlo.
Si desea actualizar la fecha de creación del directorio o archivo, haga clic en Tocar.
Se actualizará el sello de tiempo en la hora local.
Para eliminar un archivo o directorio marque la casilla correspondiente y haga clic en
Eliminar Seleccionado. Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.
Publicando Sitios a Través de Conexión SSH
Si está usando un sistema operativo Linux o FreeBSD en su equipo local y tiene
acceso al shell del servidor, use el comando ‗scp‘ para copiar archivos y directorios al
servidor: scp your_file_name login@remoteserver.com:path para copiar
archivos y scp –r your_directory_name login@remoteserver.com:path para
copiar todo un directorio.
Una vez realizada la publicación, podrá trabajar con los archivos y directorios de su
cuenta usando la aplicación web terminal SSH integrada en su panel de control Plesk
(Dominios > nombre de dominio > Terminal SSH).
Publicando Sitios con Microsoft FrontPage
Microsoft FrontPage administra dos tipos de sitios web: basados en disco y basados
en servidor. Un sitio basado en disco es un sitio Web FrontPage que usted crea en su
disco duro local y más tarde lo publica en un servidor. Un sitio basado en servidor es
un sitio que usted crea y con el que trabaja directamente en un servidor Web, sin los
pasos extra de publicación. Esta sección le ofrece las instrucciones necesarias para
publicar sitios web basados en disco.
Puede publicar sitios web basados en disco a través de FTP o bien HTTP. Si su
servidor ejecuta FrontPage Server Extensions, publicará su sitio en una ubicación
HTTP. Por ejemplo: http://your-domain.com/MyWebSite. Si su servidor soporta FTP, lo
publicará en una ubicación FTP. Por ejemplo: ftp://ftp.your-domain.com/myFolder.
Una vez publicado, puede gestionar su sitio a través de FrontPage Server Extensions.

Para acceder al interfaz de gestión de FrontPage Server Extensions:
1 Acceda a Plesk.
2 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
3 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
4 Para gestionar un sitio que no está protegido por SSL, haga clic en FP
Webadmin. Para gestionar un sitio con SSL activo, haga clic en FP-SSL
Webadmin.
5 Introduzca el nombre de usuario y contraseña del administrador
FrontPage y haga clic en ACEPTAR.
Si desea más información sobre el uso de FrontPage Server Extensions consulte la
ayuda online (FP Webadmin > Ayuda) o visite el sitio web de Microsoft.
En esta sección:
Publicando con Microsoft FrontPage a través de FTP ....................................... 160
Publicando con Microsoft FrontPage a través de HTTP .................................... 161
159

160
Publicando con Microsoft FrontPage a través de FTP
Para publicar archivos a través de FTP:
1 Abra FrontPage.
2 Abra un sitio web FrontPage: abra el menú Archivo y seleccione el
elemento Abrir Sitio.
3 Vaya a vista Remota del Sitio Web: haga clic en la pestaña Sitio Web y
presione el botón Sitio Web Remoto situado en la parte inferior de la
ventana.
4 Configure las Propiedades del Sitio Web Remoto:
Haga clic en el botón Propiedades del Sitio Web Remoto situado en la esquina
superior derecha de la ventana.
Seleccione FTP como servidor Web remoto.
En la casilla Ubicación de Sitio Web Remoto introduzca el nombre de su servidor
(por ejemplo, ftp://ftp.your-domain.com)
En la casilla Directorio FTP, introduzca el directorio FTP en caso que su
compañía de alojamiento le haya proporcionado uno. Si no se lo han
proporcionado deje la casilla en blanco.
Si su ordenador o red están protegidos por un corta fuegos marque la casilla
Usar FTP Pasivo.
5 Haga clic en ACEPTAR para conectar con el sitio remoto.
La vista remota del sitio web mostrará los archivos de sus sitios locales y remotos.
6 Haga clic en el botón Publicar Sitio Web situado en la esquina inferior
derecha de la ventana.

Publicando con Microsoft FrontPage a través de HTTP
Para publicar archivos a través de HTTP en un servidor que soporte FrontPage mega
bites Extensions:
1 Abra FrontPage.
2 Abra un sitio web FrontPage: abra el menú Archivo y seleccione el
elemento Abrir Sitio.
3 Vaya a vista Remota del Sitio Web: haga clic en la pestaña Sitio Web y
presione el botón Sitio Web Remoto situado en la parte inferior de la
ventana.
4 Haga clic en el botón Propiedades del Sitio Web Remoto situado en la
esquina superior derecha de la ventana.
5 En la pestaña Sitio Web Remoto , debajo de Tipo de Servidor Web Remoto
haga clic en Servicios FrontPage o SharePoint
6 En la casilla Ubicación del Sitio Web Remoto, introduzca la dirección de
Internet, incluyendo el protocolo, del sitio Web remoto donde desea
publicar los archivos y las carpetas — por ejemplo,
http://www.your-domain.com — o haga clic en Examinar para
localizarlo.
7 Puede:
Usar Secure Sockets Layer (SSL) para establecer un canal de comunicaciones
seguro para evitar la intercepción de información crítica, haga clic en Se
necesita Conexión Encriptada (SSL). Para usar conexiones SSL en su servidor
Web, este debe estar configurado con un certificado de seguridad reconocido
por una autoridad de certificación. Si el servidor no soporta SSL no marque esta
casilla. Si no lo hace no podrá publicar carpetas ni archivos en el sitio Web
Remoto.
Para eliminar ciertos tipos de código de las páginas Web mientras estas se
están publicando, vaya a la pestaña Optimizar HTML y seleccione las opciones
que se adapten a sus necesidades.
Para cambiar las opciones por defecto de publicación, vaya a la pestaña
Publicando y seleccione las opciones que desee.
8 Haga clic en ACEPTAR para conectar con el sitio remoto.
La Vista remota del sitio web mostrará los archivos de sus sitios locales y remotos.
9 Haga clic en el botón Publicar Sitio Web situado en la esquina inferior
derecha de la ventana.
161

162
Publicando Sitios con Adobe Dreamweaver
Antes de publicar un sitio desde Dreamweaver deberá definir las propiedades del sitio,
indicar a Dreamweaver acerca de la ubicación de los archivos de su equipo e indicar el
servidor en el que desea publicar el sitio.
Si desea definir un sitio en Dreamweaver:
1 En el menú Sitio, seleccione Sitio Nuevo. Se abrirá la pantalla de
Definición del Sitio.
2 Haga clic en la pestaña Avanzado.
3 En la categoría Info Local debe indicar:
Nombre del sitio. Se mostrará en la barra de nombre del navegador Web.
Carpeta raíz local. Es la carpeta donde se guardan todos los archivos de su sitio.
Por ejemplo c:\My Site
Carpeta de imágenes por defecto. Indica la carpeta donde se guardan los archivos
gráficos de su sitio. Por ejemplo c:\My Site\images
Dirección HTTP. Indica el nombre del dominio. Por ejemplo,
http://your-domain.com
4 En el menú Categoría seleccione el elemento Info Remota.
5 En el menú Acceso seleccione la opción FTP. Probablemente su
servidor soporta la publicación a través de FTP (File Transfer
Protocol, usada para transferir archivos en Internet).
6 Indique los siguientes ajustes:
Servidor FTP. Indique el nombre del servidor FTP sin el prefijo ftp://. prefijo.
Por ejemplo, your-domain.com.
Directorio del servidor. Indique el directorio del servidor donde reside su sitio. En
la mayoría de casos es httpdocs.
Nombre de usuario y contraseña. Indique el nombre de usuario y la contraseña
para acceder a la cuenta FTP.
Usar FTP pasivo. Seleccione esta opción sólo en el caso de que su equipo cuente
con un corta fuegos.
7 Para asegurarse que ha indicado el nombre de usuario y contraseña
correcto y que Dreamweaver puede conectar con el servidor, haga
clic en el botón Analizar.
8 Si desea guardar los ajustes, haga clic en Aceptar.
Si desea publicar su sitio:
1 Abra el sitio en Dreamweaver.
2 En el menú Sitio seleccione la opción Poner (o presione Ctrl+Shift+U de
forma simultánea).

Realizando una vista previa de un Sitio
Una vez ha publicado un sitio en el servidor, puede comprobar que funciona
correctamente en el entorno de alojamiento actual. Puede realizar la vista previa del
sitio desde su navegador web, incluso en el caso que la información del nombre de
dominio aún no se haya propagado en el DNS. Tenga en cuenta que Adobe Flash y
los scripts CGI no funcionarán mientras esté realizando la vista previa. Además, la
vista previa no funciona para sitios Web y páginas Web que incluyan rutas absolutas a
otros archivos (como ).
Para ver una vista previa de un sitio:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Vista previa del sitio dentro del grupo Alojamiento.
Desplegando Bases de Datos
Si su servidor web incorpora aplicaciones de proceso de datos o está diseñado para
generar páginas web de manera dinámica necesitará una base de datos para
almacenar y recuperar los datos. Puede o bien crear una base de datos nuevos para
un sitio o importar los datos desde una base de datos MySQL o PostgreSQL ya
copiada.
En esta sección:
Creando o Importando una Base de Datos ....................................................... 164
Creando Cuentas de Usuario de Base de Datos ............................................... 165
Cambiando la Contraseña del Usuario de la Base de Datos ............................. 165
Eliminando Cuentas de Usuario de la Base de Datos ....................................... 166
Eliminando Bases de Datos .............................................................................. 166
163

164
Creando o Importando una Base de Datos
Para crear una base de datos nueva en una cuenta de alojamiento:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Bases de Datos.
4 Haga clic en Añadir Nueva Base de Datos.
5 Introduzca un nombre para la nueva Base de Datos.
Le recomendamos que escoja un nombre que empiece con un símbolo del alfabeto
latino y que sólo contenga símbolos alfanuméricos y subrayados (hasta 64
símbolos).
6 Seleccione el tipo de base de datos que va a usar: MySQL o
PostgreSQL.
7 Seleccione el servidor de base de datos del tipo seleccionado en la
lista. Haga clic en ACEPTAR.
8 Para configurar las credenciales del administrador de la base de
datos haga clic en Añadir Nuevo Usuario de Base de Datos.
9 Introduzca el nombre de usuario y contraseña que usará para
acceder a los contenidos de esta base de datos.
10 Haga clic en ACEPTAR.
Para importar una base de datos existente:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Bases de Datos.
4 Haga clic en Añadir Nueva Base de Datos.
5 Introduzca un nombre para la nueva Base de Datos. Le
recomendamos que escoja un nombre que empiece con un símbolo
del alfabeto latino y que sólo contenga símbolos alfanuméricos y
subrayados (hasta 64 símbolos).
6 Seleccione el tipo de base de datos que va a usar: MySQL o
PostgreSQL.
7 Seleccione el servidor de base de datos del tipo seleccionado en la
lista. Haga clic en ACEPTAR.
8 Para configurar las credenciales del administrador de la base de
datos haga clic en Añadir Nuevo Usuario de Base de Datos.
9 Introduzca el nombre de usuario y contraseña que usará para
acceder a los contenidos de esta base de datos. Haga clic en
ACEPTAR.

10 Haga clic en el icono DB WebAdmin en el grupo Herramientas. Se abrirá
un interfaz a la herramienta de gestión de bases de datos
phpMyAdmin (o phpPgAdmin) en otra ventana del navegador.
11 Haga clic en el icono Ventana de Consulta situado en el marco izquierdo.
12 Haga clic en la pestaña Importar Archivos.
13 Seleccione el archivo de texto que contiene los datos y haga clic en
Ir.
14 Haga clic en el enlace Insertar datos desde archivo de texto.
Para gestionar sus bases de datos así como sus contenidos, use su cliente favorito
MySQL o PostgreSQL o bien la herramienta de gestión de bases de datos basada en
web accesible desde el panel de control Plesk (Dominios > nombre del dominio > Bases de
Datos >Nombre de la Base de Datos >DB WebAdmin).
Creando Cuentas de Usuario de Base de Datos
Si colabora con otras personas en la gestión de un sitio web y desea otorgarles acceso
a la base de datos, debe crear cuentas de usuario para cada uno de ellos.
Para crear una cuenta de usuario de base de datos: :
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Bases de datos > nombre de la base de
datos y haga clic en Añadir Nuevo Usuario a la Base de Datos.
2 Introduzca el nombre de usuario y contraseña que usará para
acceder a los contenidos de esta base de datos. Haga clic en
ACEPTAR.
Cambiando la Contraseña del Usuario de la Base de Datos
Para cambiar la contraseña de un usuario de base de datos:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Bases de datos > nombre de la base de
datos > nombre de usuario de la base de datos.
2 Introduzca una nueva contraseña y haga clic en Aceptar.
165

166
Eliminando Cuentas de Usuario de la Base de Datos
Para eliminar una cuenta de usuario de la base de datos:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Bases de Datos dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en el nombre de la base de datos deseada. Se le mostrará
una lista de usuarios de la base de datos.
5 Seleccione la casilla correspondiente a la cuenta de usuario que
desea eliminar.
6 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. A continuación confirme la
eliminación y haga clic en ACEPTAR.
Eliminando Bases de Datos
Para eliminar una base de datos y sus contenidos:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Bases de Datos dentro del grupo Servicios.
4 Seleccione la casilla correspondiente a la base de datos que desea
eliminar.
Si la casilla aparece difuminada significa que la base de datos está siendo usada
por una aplicación de sitio y sólo puede eliminarla si desinstala dicha aplicación.
5 Haga clic en Eliminar Seleccionadas.
6 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.

Instalando Aplicaciones
Para añadir prestaciones a un sitio web, como por ejemplo libros de visitas, foros,
contadores de visitas, galerías de fotos y soluciones e-commerce, puede instalar las
aplicaciones respectivas desde la biblioteca de aplicaciones web de Plesk (Dominios >
nombre del dominio > Aplicaciones Web).
Para instalar una aplicación en su sitio:
1 Vaya a Dominios > nombre del dominio > Aplicaciones Web y haga clic en
Instalar Aplicación Nueva.
2 En el menú situado a la izquierda, seleccione la categoría a la que
pertenece la aplicación.
3 Seleccione la aplicación en la lista y haga clic en Instalar.
4 Algunas aplicaciones mostrarán un acuerdo de licencia. Lea el
acuerdo detenidamente y si está de acuerdo seleccione la casilla
Estoy de acuerdo y Siguiente >>.
5 Indique si desea crear un hipervínculo hacia la aplicación y situarlo
en el panel de control.
6 Indique las preferencias de instalación así como cualquier otra
información necesaria para la aplicación (los requisitos variarán en
función de la aplicación). Una vez haya acabado haga clic en Instalar.
Ahora la aplicación está instalada y puede introducir un enlace a esta aplicación en las
páginas web de su sitio, por ejemplo, en su página de inicio. Si no lo hace usted y sus
usuarios tendrán que introducir la URL para acceder a esta aplicación, que puede ser
demasiado larga para recordar.
Para acceder al interfaz web de una aplicación, puede:
En su navegador, introduzca la URL. Por ejemplo: http://your-domain.com/forum/.
Vaya a Dominios > nombre de dominio > Aplicaciones Web y haga clic en
correspondiente a la aplicación deseada.
Si decide añadir un botón de hipervínculo a su panel de control Plesk durante la
instalación de una aplicación, entonces haga clic en el botón respectivo en la
pantalla de administración del dominio (Dominios > nombre de dominio) o en el panel
de navegación.
Para reconfigurar una aplicación o cambiar la contraseña del administrador de la
misma:
Vaya a Dominios > nombre de dominio > Aplicaciones Web y haga clic en
correspondiente a la aplicación que desea reconfigurar.
Para desinstalar una aplicación:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Aplicaciones Web y seleccione la
casilla correspondiente a la aplicación que ya no necesita.
167

168
2 Haga clic en Eliminar Seleccionadas, confirme la eliminación y haga
clic en ACEPTAR. Se desinstalará la aplicación y sus bases de datos
del servidor.
Si desea que una determinada aplicación Web se inicie cuando alguien intente
acceder a un dominio, puede hacerlo creando una aplicación de dominio por defecto.
Para establecer que una aplicación sea la aplicación por defecto de un dominio:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Aplicaciones Web.
2 Seleccione la casilla correspondiente a la Aplicación Web que desea
establecer como defecto y haga clic en Defecto. Haga clic en Aceptar
para confirmar.
Ahora, cuando un usuario indique una URL en el campo de dirección de su navegador
(por ejemplo, http://example.com), se le redireccionará a la aplicación Web por
defecto.
En esta sección:
Instalando Aplicaciones Java ............................................................................ 169
Instalando Aplicaciones Web Ruby ................................................................... 169

Instalando Aplicaciones Java
Puede instalar paquetes de aplicación Java Web en formato WAR. Estas aplicaciones
Java no se distribuyen con Plesk, por lo que debe obtenerlas de forma separada.
Para instalar una aplicación Web Java:
1 Vaya a la pestaña Dominios > nombre de dominio > Aplicaciones Web >
Aplicaciones Java y haga clic en Activar.
Esto iniciará el servicio Tomcat, que proporciona un entorno adecuado para que el
código Java se ejecute juntamente con un servidor web.
2 Haga clic en Instalar Nueva Aplicación.
3 Indique la ruta al paquete de aplicación que desea instalar (puede
tratarse de un paquete de aplicación en formato WAR guardado en el
disco duro del equipo) o haga clic en Examinar para localizarlo y haga
clic en Aceptar.
Ahora la aplicación ya está instalada y se ha añadido la entrada correspondiente a la
lista de aplicaciones Java instaladas (Dominios > nombre de dominio > Aplicaciones Web >
Aplicaciones Java).
Para acceder al interfaz web de una aplicación Java Web, puede:
Vaya a la pestaña Dominios > nombre de dominio > Aplicaciones Web > Aplicaciones
Java y haga clic en el hipervínculo deseado en la columna Ruta.
En su navegador, introduzca la URL. Por ejemplo:
http://your-domain.com:9080/storefront/.
Para detener, iniciar o reiniciar una aplicación Java Web:
1 Vaya a la pestaña Dominios > nombre de dominio > Aplicaciones Web >
Aplicaciones Java. Se le mostrará una lista de aplicaciones.
2 Localice una aplicación dentro de la lista y use los iconos de las parte
derecha de la misma para realizar las operaciones que desee:
Para iniciar una aplicación haga clic en el icono .
Para detener una aplicación haga clic en el icono .
Para reiniciar una aplicación haga clic en el icono .
Para desinstalar una aplicación Web Java:
1 Vaya a la pestaña Dominios > nombre de dominio > Aplicaciones Web >
Aplicaciones Java.
2 Seleccione la casilla correspondiente a la aplicación que desea
eliminar. Haga clic en Eliminar Seleccionadas, confirme la eliminación
y haga clic en ACEPTAR.
Se desinstalará la aplicación y sus bases de datos del servidor.
169

170
Instalando Aplicaciones Web Ruby
Puede instalar en su sitio aplicaciones Web personalizadas desarrolladas en el
lenguaje de programación Ruby.
Para instalar en su sitio una aplicación escrita en Ruby:
1 Vaya a Dominios > Nombre de dominio > Configuración.
2 Seleccione las casillas CGI y FastCGI y haga clic en ACEPTAR.
3 Conéctese a su cuenta FTP, cambie al directorio /htdocs y cree un
subdirectorio donde residirán los archivos de la aplicación. Por
motivos de ilustración, denominaremos este directorio
your_application.
4 Cargue los archivos de la aplicación al directorio
htdocs/your_application.
5 En este directorio cree un archivo llamado .htaccess, ábralo en un
editor de texto y añada las siguientes líneas al archivo:
RewriteEngine On RewriteRule ^$ /public/index.html [L]
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/your_application/public
RewriteRule ^(.*)$ /public/$1 [L] RewriteCond
%{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteRule ^(.*)$
public/dispatch.fcgi/$1 [QSA,L]
6 Guarde el archivo.
7 Eliminar el archivo your_application/public/.htaccess
8 Abra el archivo your_application/public/dispatch.fcgi en
un editor de texto e incluya las siguientes líneas: #!/usr/bin/ruby
9 Guarde el archivo.
Ahora la aplicación web será accesible en la siguiente URL:
http://your-domain.com/your_application.
Protegiendo las Transacciones de E-commerce con
Encriptación Secure Sockets Layer
Si sus clientes realizan negocios e-commerce, necesitarán proteger las transacciones
entre su sitio y sus clientes. Para evitar el robo de datos importantes como números de
tarjetas de crédito u otras informaciones personales, debe usar el protocolo Secure
Sockets Layer, que encripta todos los datos y los transfiere de forma segura a través
de una conexión SSL. Incluso en el caso que alguien interceptara los datos con fines
malévolos, no podría desencriptarlos ni usarlos.

Para implementar un protocolo Secure Sockets Layer en su servidor web, debe
adquirir un certificado SSL por parte de un vendedor reconocido (denominados
Autoridades de Certificación) e instalarlo en su sitio. Para activar la protección SSL,
debe alojar su sitio en una dirección IP dedicada, no compartida con otros sitios web.
Existen numerosas autoridades de certificación. Cuando escoja una, tenga en cuenta
la reputación y credibilidad del mismo. Para realizar una elección correcta le ayudará
mucho saber cuánto tiempo llevan en el negocio y cuántos clientes tienen.
Su panel de control Plesk proporciona facilidades de comprar de certificados SSL de
GeoTrust, Inc y GoDaddy.
En esta sección:
Obteniendo e Instalando Certificados SSL de GeoTrust, Inc. o GoDaddy ......... 172
Obteniendo e Instalando Certificados SSL de otras Autoridades de Certificación
.......................................................................................................................... 174
Creando e Instalando Certificados SSL Gratuitos Auto firmados ....................... 176
Desinstalando un Certificado de su Sitio ........................................................... 177
171

172
Obteniendo e Instalando Certificados SSL de GeoTrust, Inc. o
GoDaddy
Para adquirir un certificado SSL a través de la tienda online MyPleskCom y así
proteger un sitio:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Certificados dentro del grupo Servicios. Se le mostrará una
lista de los certificados SSL existentes en su repositorio.
4 Haga clic en Añadir Nuevo Certificado.
5 Indique las propiedades del certificado:
Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el
repositorio.
Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL.
Le recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits.
Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos
no deben exceder los 64 símbolos permitidos.
Indique el nombre de dominio para el que ha adquirido el certificado SSL. Debe
ser un nombre de dominio completamente cualificado. Ejemplo:
www.your-domain.com.
Introduzca la dirección de email del administrador de dominio.
6 Asegúrese que toda la información que ha proporcionado es correcta
ya que será usada para generar su clave privada.
7 Haga clic en Comprar Certificado. Se generará su clave privada así como
la petición de certificado firmada — no los elimine. Se abrirá la página
de acceso de MyPlesk.com en una ventana nueva del navegador.
8 Regístrese o acceda a una cuenta existente de MyPlesk.com y se le
guiará paso a paso por el proceso de adquisición del certificado.
9 Seleccione el tipo de certificado que desea comprar.
10 Haga clic en Proceder con la Compra y realice el pedido del certificado.
En la casilla desplegable Email Aprobador seleccione el Email Aprobador
correcto.
11 El email aprobador es una dirección de email que puede confirmar
que se ha solicitado un certificado para un nombre de dominio
concreto por parte de una persona autorizada.
12 Una vez se haya procesado la petición de su certificado, se le enviará
una confirmación por email. Después de que lo haya confirmado, el
certificado SSL se le enviará a su dirección de email.
13 Cuando reciba el certificado SSL guárdelo en su red o máquina local.
14 Vuelva al repositorio de Certificados SSL (Dominios > nombre de dominio >
Certificados).

15 Haga clic en el botón Examinar del medio de la página y navegue hasta
la ubicación del certificado guardado. Selecciónelo y haga clic en
Enviar Archivo. Esto cargará e instalará el certificado contra la
correspondiente clave privada.
16 Vuelva a la pantalla de administración del dominio (Dominios > nombre
de dominio) y haga clic en Instalar dentro del grupo Alojamiento.
17 Dentro de la casilla desplegable Certificado seleccione el certificado
SSL que desea instalar.
Si no aparece la casilla desplegable Certificado en la pantalla, significará que está
en una cuenta de alojamiento compartido; así, necesitará actualizar su paquete de
alojamiento y adquirir una dirección IP dedicada por parte de su proveedor de
alojamiento.
18 Marque la casilla Soporte SSL y haga clic en ACEPTAR.
173

174
Obteniendo e Instalando Certificados SSL de otras Autoridades
de Certificación
Para proteger un sitio con un certificado SSL de otras autoridades de certificación:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Certificados dentro del grupo Servicios. Se le mostrará una
lista de los certificados SSL existentes en su repositorio.
4 Haga clic en Añadir Nuevo Certificado.
5 Indique las propiedades del certificado:
Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el
repositorio.
Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL.
Le recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits.
Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos
no deben exceder los 64 símbolos permitidos.
Indique el nombre de dominio para el que ha adquirido el certificado SSL. Debe
ser un nombre de dominio completamente cualificado. Ejemplo:
www.your-domain.com.
Introduzca la dirección de email del administrador de dominio.
6 Asegúrese que toda la información que ha proporcionado es correcta
ya que será usada para generar su clave privada.
7 Haga clic en Solicitar. Se generará su clave privada así como su
petición de certificado firmada y se guardará en el repositorio.
8 En la lista de certificados, haga clic en el nombre del certificado
deseado. Se abrirá una página que muestra las propiedades del
certificado.
9 Encuentre la sección CSR en la página y copie el texto que empieza por
la línea -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- y acaba con la línea -----END
CERTIFICATE REQUEST----- al portapapeles.
10 Vaya al sitio Web de la autoridad de certificación que emite el
certificado SSL que desea adquirir y siga los enlaces de su sitio para
iniciar el proceso de compra del certificado. Cuando se le pida que
introduzca el texto CSR, copie los datos del portapapeles en el
formulario online y haga clic en Continuar. La autoridad de certificación
creará un certificado SSL de acuerdo con la información que usted
haya indicado.
11 Cuando reciba el certificado SSL guárdelo en su red o máquina local.
12 Vuelva al repositorio de Certificados SSL (Dominios > nombre de dominio >
Certificados).

Haga clic en el botón Examinar del medio de la página y navegue hasta
la ubicación del certificado guardado. Selecciónelo y haga clic en
Enviar Archivo. Esto cargará e instalará el certificado contra la
correspondiente clave privada.
13 Vuelva a la pantalla de administración del dominio (Dominios > nombre
de dominio) y haga clic en Instalar dentro del grupo Alojamiento.
14 Dentro de la casilla desplegable Certificado seleccione el certificado
SSL que desea instalar.
Si no aparece la casilla desplegable Certificado en la pantalla, significará que está
en una cuenta de alojamiento compartido; así, necesitará actualizar su paquete de
alojamiento y adquirir una dirección IP dedicada por parte de su proveedor.
15 Marque la casilla Soporte SSL y haga clic en ACEPTAR.
175

176
Creando e Instalando Certificados SSL Gratuitos Auto firmados
Si no desea adquirir certificados SSL pero necesita proteger su sitio, puede crear un
certificado auto firmado e instarlo en su servidor web. Esto le proporcionará
encriptación de datos; de todas formas, los navegadores de sus clientes mostrarán
avisos advirtiendo del hecho de disponer de un certificado no emitido por una
autoridad reconocida. Por esta razón no recomendamos este tipo de certificado, ya
que además no proporcionarán confianza a sus clientes y las ventas online de estos
pueden verse afectadas por este motivo.
Para proteger un sitio con un certificado auto firmado:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Certificados y haga clic en Añadir
Certificado Nuevo.
2 Indique las propiedades del certificado:
Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el
repositorio.
Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL.
Le recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits.
Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos
no deben exceder los 64 símbolos permitidos.
Indique el nombre de dominio para el que ha generado el certificado SSL. Por
ejemplo: www.your-domain.com.
Introduzca la dirección de email del propietario del dominio.
3 Haga clic en Auto firmado. Se generará su certificado y se almacenará
en el repositorio.
4 Vuelva a la pantalla de administración del dominio (Dominio > nombre del
dominio) y haga clic en Configuración dentro del grupo Alojamiento.
5 Dentro de la casilla desplegable Certificado, seleccione el certificado
SSL auto firmado deseado.
Si no aparece la casilla desplegable Certificado en la pantalla, significará que está
en una cuenta de alojamiento compartido; así, necesitará actualizar su paquete de
alojamiento y adquirir una dirección IP dedicada por parte de su proveedor de
alojamiento.
6 Marque la casilla Soporte SSL y haga clic en ACEPTAR.

Desinstalando un Certificado de su Sitio
Para desinstalar un certificado de su sitio y desactivar la protección SSL:
1 Asegúrese que el certificado que desea eliminar no está siendo
usado en este momento.
2 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Configuración. La casilla
desplegable Certificado muestra el certificado SSL usado en este
momento.
3 Si el certificado que desea eliminar está siendo usado, antes debe
liberarlos: en la casilla desplegable Certificado seleccione otro
certificado y haga clic en Aceptar.
4 Elimine el certificado del repositorio.
5 Si desea eliminar el certificado del repositorio de forma permanente,
vaya a Dominios > nombre de dominio > Certificados, seleccione la casilla
correspondiente al certificado que ya no necesita y haga clic en
Eliminar Seleccionado. Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.
6 Desactive el soporte SSL si ya no lo necesita.
7 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Configuración.
8 Deseleccione la casilla Soporte SSL y haga clic en ACEPTAR.
Restringiendo el Acceso a Recursos de Sitio Web con
Contraseña
Si dispone de directorios en un sitio que sólo deberían ser accesibles para usuarios
autorizados, restrinja el acceso a dichos directorios con protección de contraseña.
En esta sección:
Protegiendo un Recurso .................................................................................... 178
Indicando Usuarios Autorizados ........................................................................ 179
Desprotegiendo un Recurso .............................................................................. 180
177

178
Protegiendo un Recurso
Para proteger un directorio de su sitio con contraseña e indicar los usuarios
autorizados:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Directorios dentro del grupo Alojamiento.
4 Haga clic en Añadir Directorio.
5 Indique la ruta al directorio que desea proteger con contraseña.
Puede ser cualquier directorio existente en el sitio, por ejemplo: /private. Si el
directorio que desea proteger aún no ha sido creado, indique la ruta y el nombre
del directorio – Plesk lo creará para usted.
6 Indique dónde reside o residirá su directorio protegido con contraseña
(también llamado raíz del documento). Por ejemplo:
Para proteger el directorio httpdocs/private, indique '/private' en la casilla
Nombre del directorio y seleccione la casilla No SSL.
Para proteger el directorio httpsdocs/private, indique '/private' en la casilla
Nombre del directorio y seleccione la casilla SSL.
Para proteger sus scripts CGI guardados en el directorio cgi-bin, deje '/' en la
casilla Nombre del directorio y seleccione la casilla cgi-bin. Asegúrese de que no
hay espacios en blanco después de la barra oblicua; sino, se creará un
directorio protegido con el nombre con espacios en blanco.
7 En la casilla Texto de la Cabecera introduzca una descripción del recurso
o un mensaje de bienvenida que los usuarios verán cuando visiten su
área protegida.
8 Haga clic en ACEPTAR. Se protegerá el directorio indicado por usted.
9 Si desea añadir usuarios autorizados, haga clic en Añadir Usuario.
10 Indique el nombre de usuario y la contraseña que se usará para
acceder al área protegida. La contraseña debe tener entre 5 y 14
símbolos. Haga clic en ACEPTAR.
11 Para añadir más usuarios autorizados para este recurso protegido
repita los pasos 7 y 8.

Indicando Usuarios Autorizados
Para añadir un usuario autorizado de un directorio protegido:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Directorios dentro del grupo Alojamiento.
4 Haga clic en el nombre del directorio deseado.
5 Haga clic en el icono Añadir Usuario.
6 Indique el nombre de usuario y la contraseña que se usará para
acceder al área protegida. La contraseña debe tener entre 5 y 14
símbolos.
7 Haga clic en ACEPTAR.
Para cambiar la contraseña de un usuario autorizado de un directorio protegido:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Directorios dentro del grupo Alojamiento.
4 Haga clic en el nombre del directorio deseado. Aparecerá una lista de
usuarios autorizados.
5 Haga clic en el nombre de usuario.
6 Indique la contraseña nueva y vuelva a introducirla para confirmarla.
7 Haga clic en ACEPTAR.
Para revocar una autorización de acceso a un usuario del directorio protegido:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Directorios dentro del grupo Alojamiento.
4 Haga clic en el nombre del directorio deseado. Aparecerá una lista de
usuarios autorizados.
5 Marque la casilla correspondiente al nombre de usuario.
6 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la operación y haga
clic en ACEPTAR.
179

180
Desprotegiendo un Recurso
Para eliminar la protección con contraseña y hacer que el recurso esté disponible para
el público:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Directorios dentro del grupo Alojamiento. Aparecerá
una lista de directorios protegidos con contraseña.
4 Seleccione la casilla que corresponda con el nombre del directorio del
que desea eliminar la protección.
5 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Se eliminará la protección y los
contenidos del directorio serán accesibles para el público sin ningún
tipo de restricción.
Organizando la Estructura de Sitio con Subdominios
Los subdominios son nombres de dominio adicionales que le permiten:
Ordenar la estructura de su sitio de forma lógica,
Alojar sitios Web adicionales o partes de un sitio web en el mismo servidor sin
tener que pagar el registro de nombres de dominio adicionales.
Un ejemplo del uso de subdominios:
Tiene un sitio Web your-product.com dedicado a promocionar sus productos de
software. Para publicar guías de usuario, tutoriales así como realizar una lista de las
preguntas más frecuentes, puede organizar los 'userdocs' del subdominio de tal
manera que los usuarios puedan acceder a la documentación del usuario online
visitando el nombre de dominio 'userdocs.your-product.com'.
En esta sección:
Instalando Subdominios .................................................................................... 181
Eliminando Subdominios ................................................................................... 182

Instalando Subdominios
Para instalar un subdominio:
1 En su página de inicio haga clic en el nombre de dominio que desee.
2 Haga clic en el icono Subdominios.
3 Haga clic en el icono Añadir Subdominio Nuevo.
4 Indique el nombre del subdominio deseado. Puede tratarse, por
ejemplo, del tema de su sitio, departamento de la organización o
cualquier combinación de letras, números y guiones (hasta un
máximo de 63 caracteres).
El nombre del subdominio debe empezar con un carácter del alfabeto. Los
nombres de subdominio no son sensibles a mayúsculas.
5 Si este subdominio alojar una parte de su sitio Web que desee
gestionar usted mismo, deje seleccionada la opción Usar la cuenta de
usuario FTP del dominio padre. Si este subdominio alberga un sitio web
separado que pertenece o es gestionado por otra persona, seleccione
la opción Crear una cuenta de usuario separada para este subdominio e indique
el nombre de usuario y contraseña usada para acceder al espacio
web a través de FTP y publicar el contenido del sitio web.
6 Si este subdominio requiere transacciones seguras, seleccione la
casilla Soporte de SSL. Entonces, el certificado SSL instalado en el
dominio padre se usar para encriptar transacciones.
Por defecto, cuando publica el sitio, es necesario que cargue el contenido web que
deber estar accesible a través de conexiones seguras al directorio httpsdocs y el
contenido que deberá estar accesible a través de HTTP plano al directorio
httpsdocs. Para su comodidad, puede seleccionar publicar todo el contenido a
través de una nica ubicación – el directorio – httpdocs, para ello, seleccione la
opción Usar un único directorio para alojar contenido SSL y no SSL.
7 Indique los lenguajes de programación en que desea desarrollar su
sitio. De no hacerlo así, puede que su sitio web no funcione
correctamente.
Por ejemplo, si su sitio web está escrito en su mayor parte en ASP y usa algunas
aplicaciones escritas en PHP, como las del Application Vault (Inicio > nombre de
dominio> Application Vault), seleccione las casillas Soporte de ASP y Soporte de PHP.
8 Si desea limitar la cantidad de espacio de disco que puede ocupar el
contenido web en este subdominio, introduzca el valor deseado en
mega bites dentro de la casilla Cuota de Disco Duro.
Cuando se exceda este límite no podrá añadir archivos al espacio web y la edición
de archivos existentes puede corromperlos.
9 Para finalizar la instalación haga clic en ACEPTAR. Pueden pasar hasta
48 horas hasta que la información del nuevo subdominio se propague
en el DNS y esté disponible para los usuarios de Internet.
181

182
Para publicar contenido web en el espacio web del subdominio, siga las indicaciones
que se muestran en la sección Publicando un Sitio (en la página 155).
Eliminando Subdominios
Para eliminar un subdominio y su contenido web:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Subdominios.
4 Seleccione la casilla que corresponda al nombre del subdominio que
desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados.
5 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR. Se eliminará la
configuración del subdominio y su contenido web del servidor.
Configurando Nombres de Dominio Adicionales para
un Sitio (Alias de Dominio)
Si se ha registrado varios nombres de dominio en un registrador de nombres de
dominio y desea que todos apunten un mismo sitio web alojado en su servidor, debe
configurar un alias de dominio.
Si necesita servir numerosos nombres de dominio que apunten a un sitio web alojado
en otro servidor, debe configurar el redireccionamiento de dominio: vea la sección
Sirviendo Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros Servidores
(Redireccionamiento de Dominio) (en la página 199) para obtener más indicaciones.
En esta sección:
Configurando Alias de Dominio ......................................................................... 183
Modificando las Propiedades de los Alias de Dominio ....................................... 184
Eliminando Alias de Dominio ............................................................................. 184

Configurando Alias de Dominio
Para configurar un alias de dominio:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Alias de Dominio.
4 Haga clic en el icono Añadir Alias de Dominio.
5 Introduzca el nombre de alias de dominio deseado, por ejemplo
alias.com.
Los alias de dominio pueden contener letras, dígitos y guiones. Cada una de las
partes del alias de dominio no puede tener más de 63 símbolos entre los puntos.
6 Seleccione la casilla Sincronizar zona DNS con el dominio primario si desea
que el alias de dominio use los mismos registros de recurso de zona
DNS como dominio primario. Con este ajuste, cualquier cambio
subsecuente en los registros de recursos de la zona primaria del
dominio se aplicará a la zona DNS de este alias de dominio.
7 Si desea que los emails dirigidos a las direcciones de correo bajo su
alias de dominio se reenvíen a las direcciones bajo su nombre de
dominio original, seleccione la casilla Correo.
Ejemplo: Si tiene la dirección de email mail@yourdomain.com. Ha configurado un
alias para el nombre de dominio, por ejemplo, alias.com. Si desea recibir el correo
en el buzón de mail@yourdomain.com cuando se envíe a mail@alias.com,
seleccione la casilla Correo.
8 Marque la casilla Web. Si no lo hace, el servidor web no servirá
contenido web a los usuarios que visiten su página introduciendo el
alias de dominio en sus navegadores.
9 Seleccione la casilla Aplicaciones Java Web si dispone de aplicaciones
Java instaladas en su sitio y si desea que sean accesibles a través
del alias de dominio.
10 Haga clic en ACEPTAR.
183

184
Modificando las Propiedades de los Alias de Dominio
Para cambiar las propiedades de un alias:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Alias de Dominio.
4 Haga clic en el nombre alias que desee.
5 Haga clic en el icono Preferencias dentro del grupo Herramientas.
Para modificar los registros de recurso de la zona DNS de un alias de dominio:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Alias de Dominio.
4 Haga clic en el nombre alias que desee.
5 Haga clic en Ajustes DNS.
6 Añada, edite o elimine los registros de recurso a su conveniencia:
Para añadir un registro de recurso a la zona haga clic en Añadir Nuevo Registro.
Indique los valores y haga clic en ACEPTAR para escribir los valores en la zona.
Para modificar un registro de recurso, en la columna Servidor, haga clic en el
hipervínculo correspondiente al registro que desee.
Para eliminar un registro, marque la casilla correspondiente al registro que
desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados.
Eliminando Alias de Dominio
Para eliminar un alias de dominio de un dominio:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Alias de Dominio.
4 Seleccione la casilla que corresponda al alias de dominio que desea
eliminar.
5 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga
clic en ACEPTAR.

Alojando páginas web personales en su servidor Web
En su servidor web puede alojar páginas web personales para particulares que no
requieran disponer de sus propios nombres de dominio. Este servicio es usado
frecuentemente en instituciones educativas que alojan páginas personales no
comerciales para su personal y para sus alumnos.
Habitualmente estas páginas tienen direcciones web como
http://your-domain.com/~username.
Para alojar una página web personal en su servidor, asigne un espacio Web aparte y
configure una cuenta FTP para la publicación:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Usuarios Web.
4 Haga clic en Preferencias.
5 Si desea permitir la ejecución de scripts incrustados en páginas web
personales, seleccione la casilla Permitir Scripts a los Usuarios Web.
6 Haga clic en ACEPTAR.
Los ajustes que ha definido en el paso 5 son comunes para todas las páginas Web
personales que pueda alojar en su servidor Web. Así, no tendrá que realizar los
pasos 4 a 6 la próxima vez que desee configurar un espacio Web para una página
Web personal.
7 Haga clic en Añadir Nuevo Usuario.
8 Indique el nombre de usuario y contraseña que usará para acceder al
espacio web a través de FTP y publicar la página web.
En el nombre de usuario sólo puede usar símbolos alfanuméricos en minúsculas,
guiones y subrayados. El nombre del subdominio debe empezar con un carácter
del alfabeto. No puede contener espacios blancos. La contraseña no puede
contener comillas, espacios blancos ni el nombre de usuario y debe tener entre 5 y
14 caracteres.
9 Indique los lenguajes de programación soportados en la página Web.
Por ejemplo, si la página web está escrita en PHP, seleccione la casilla Soporte
PHP.
10 Si desea limitar la cantidad de espacio de disco que puede ocupar el
contenido de la página Web, introduzca el valor deseado en mega
bites dentro de la casilla Cuota de Disco Duro.
Cuando se exceda este límite, el propietario de la página no podrá añadir archivos
en su espacio web.
11 Haga clic en ACEPTAR.
Ahora puede proporcionar las credenciales de la cuenta FTP a su usuario para que
pueda publicar su página web.
185

186
En esta sección:
Cambiando la contraseña FTP de un Propietario de Página Web ..................... 186
Asignando Más Espacio de Disco al Propietario de Página Web ...................... 186
Eliminando una Cuenta de Propietario de Página Web ..................................... 186
Cambiando la contraseña FTP de un Propietario de Página Web
Para cambiar la contraseña FTP de un propietario de página web:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Usuarios Web > nombre de usuario web.
2 Indique la contraseña nueva en las casillas Contraseña nueva y
Confirmar la contraseña y haga clic en Aceptar.
Asignando Más Espacio de Disco al Propietario de Página Web
Para asignar más espacio de disco al propietario de la página web:
1 Vaya a Dominios > nombre del dominio > Usuarios Web y haga clic en el
nombre del usuario web deseado.
2 Indique la cantidad de espacio de disco en megabytes en la casilla
Cuota de disco dura y haga clic en Aceptar.
Eliminando una Cuenta de Propietario de Página Web
Para eliminar una cuenta de propietario de página web junto con su página web:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Usuarios Web dentro del grupo Alojamiento.
4 Seleccione una casilla a la derecha del nombre de usuario que desea
eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados.
5 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.

Configurando el Acceso FTP Anónimo al Servidor
Si aloja un sitio en una dirección IP dedicada, puede configurar un directorio dentro del
sitio donde los demás usuarios puedan descargar y cargar archivos vía FTP de
manera anónima. Una vez se haya activado el FTP anónimo, los usuarios podrán
acceder a ftp://ftp.your-domain.com con el nombre de usuario y contraseña "anónimo".
Para otorgar acceso FTP anónimo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono FTP Anónimo.
4 Si desea activar el servicio FTP anónimo haga clic en el icono Activar.
5 Para configurar un mensaje de bienvenida que se mostrará cuando
los usuarios accedan al sitio FTP, seleccione la casilla Mostrar mensaje
de acceso e introduzca el texto del mensaje dentro del campo de
entrada.
Tenga en cuenta que no todos los clientes FTP muestran mensajes de bienvenida.
6 Para permitir a los visitantes cargar archivos al directorio
/entrante, seleccione la casilla Permitir la carga al directorio entrante.
7 Para permitir a los usuarios crear subdirectorios en el directorio
/entrante, seleccione la casilla Permitir la creación de directorios en el
directorio entrante.
8 Para permitir la descarga de archivos desde el directorio /entrante,
seleccione la casilla Permitir la descarga desde el directorio entrante.
9 Para limitar la cantidad de espacio de disco que pueden ocupar los
archivos cargados, deseleccione la casilla Ilimitado correspondiente a
la opción Limitar el espacio de disco en el directorio entrante e indique la
cantidad en kilo bites.
Esto es la denominada cuota dura: los usuarios no podrán añadir más archivos al
directorio una vez se haya excedido el límite.
10 Para limitar el número de conexiones simultáneas con el servidor FTP
anónimo, deseleccione la casilla Ilimitado correspondiente a la opción
Limitar el número de conexiones simultáneas e indique el número de
conexiones permitidas.
11 Para limitar el ancho de banda de las conexiones FTP anónimas,
deseleccione la casilla Ilimitado correspondiente a la opción Limitar
ancho de banda de descarga para este dominio FTP virtual e introduzca el
máximo de ancho de banda en kilo bites por segundo.
12 Haga clic en ACEPTAR.
Para modificar ajustes del servidor FTP anónimo o activarlo o desactivarlo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
187

188
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono FTP Anónimo.
4 Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en ACEPTAR. Si
desea desactivar el servicio FTP anónimo, haga clic en el icono
Desactivar en el grupo Herramientas.

Personalizando Mensajes de Error del Servidor Web
Cuando los visitantes de un sitio soliciten páginas que el servidor web no pueda
localizar, este generará y mostrará una página HTML estándar con un mensaje de
error. Los mensajes de error estándar informan acerca de problemas pero
generalmente no indican cómo solucionarlos. A menudo tienen una imagen aburrida.
Puede crear sus propias páginas de error y usarlas en su servidor web. Con Plesk
puede personalizar los siguientes mensajes de error:
400 Bad File Request. Suele significar que la sintaxis usada en la URL no es correcta
(por ejemplo, las mayúsculas deberían ser minúsculas; marcas de puntuación
incorrectas).
401 Unauthorized. El servidor está buscando alguna clave de encriptación del cliente
y no la encuentra. Además se ha introducido una contraseña incorrecta.
403 Forbidden/Access denied. Similar a 401; se necesita un permiso especial para
acceder al sitio - una contraseña y/o nombre de usuario si es una incidencia de
registro.
404 Not Found. El servidor no puede encontrar el archivo solicitado. El archivo ha
sido movido o eliminado o bien se ha introducido una URL o nombre de documento
incorrecto. Este es el error más común.
405 Method Not Allowed. El método indicado en Request-Line no está permitido para
el recurso identificado por el Request-URI.
406 Not Acceptable. El recurso identificado por la petición sólo puede generar
entidades que tengan características de contenido no aceptables de acuerdo con
las cabeceras de aceptación enviadas en la petición.
407 Proxy Authentication Required. Este código es similar al 401 (Unauthorized), pero
indica que el cliente primero debe autenticarse con el proxy.
412 Precondition Failed. La precondición dada en uno más campos de la cabecera de
la petición han sido evaluados como falsos cuando han sido analizados en el
servidor. Este código de respuesta permite al cliente situar precondiciones en la
metainformación actual del recurso (datos del campo cabecera) y así evitar que el
método solicitado se aplique a otro recurso que no sea el indicado.
414 Request-URI Too Long. El servidor rehúsa entregar la petición porque el
Request-URI es más largo de lo que el servidor puede interpretar. Esta condición
sólo puede ocurrir cuando un cliente ha convertido de forma incorrecta una petición
POST a una petición GET con amplia información de consulta, cuando el cliente ha
bajado a un ―agujero negro‖ de la URI de redireccionamiento (por ejemplo, un
prefijo URI redireccionado que apunta a un sufijo del mismo),o cuando el servidor
está siendo atacado por un cliente que intenta explotar los agujeros de seguridad
presentes en algunos servidores búferes para leer o manipular la Request-URI.
415 Unsupported Media Type. El servidor rehúsa servir la petición porque la entidad de
la petición está en un formato no soportado por la fuente de la petición para el
método solicitado.
500 Internal Server Error. No se ha podido recuperar el documento HTML debido a
problemas de configuración del servidor.
501 Not Implemented. El servidor no soporta la funcionalidad requerida para
completar la petición. Esta es la respuesta apropiada cuando el servidor no
reconoce el método de la petición y no puede soportarlo para ningún recurso.
189

190
502 Bad Gateway. El servidor, mientras actúa como pasarela o proxy, recibió una
respuesta no válida desde el servidor upstream cuando intentaba completar la
petición.
Para configurar el servidor web Plesk para que muestre las páginas de error
personalizadas para un dominio:
1 A través de Plesk, active el soporte para documentos de error
personalizados.
1. En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de
Dominios.
2. Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3. Haga clic en Configurar.
4. Marque la casilla Documentos de Error Personalizados.
5. Haga clic en ACEPTAR.
2 Si accede a Plesk de forma remota, conéctese a su cuenta FTP en el
servidor Plesk y vaya al directorio error_docs. Si accede a Plesk de
forma local, vaya al directorio
/vhosts/your-domain.com/error_docs/.
3 Edite o sustituya los archivos. Asegúrese de mantener los nombres
correctos del archivo:
400 Bad File Request - bad_request.html
401 Unauthorized - unauthorized.html
403 Forbidden/Access denied - forbidden.html
404 Not Found - not_found.html
405 Method Not Allowed - method_not_allowed.html
406 Not Acceptable - not_acceptable.html
407 Proxy Authentication Required -
proxy_authentication_required.html
412 Precondition Failed - precondition_failed.html
414 Request-URI Too Long - request-uri_too_long.html
415 Unsupported Media Type - unsupported_media_type.html
500 Internal Server Error - internal_server_error.html
501 Not Implemented - not_implemented.html
502 Bad Gateway - bad_gateway.html
4 Reinicie su servidor web o espere unas horas antes de reiniciarlo.
Una vez reiniciado, el servidor web iniciará usando sus documentos
de error.

Personalizando la Configuración de la Zona DNS para
Dominios
Para cada uno de los nuevos nombres de dominio, su panel de control creará una
zona DNS de acuerdo con la definición de configuración definido por usted. Los
nombres de dominio deberían funcionar correctamente con la configuración
automática, de todas formas si desea realizar modificaciones personalizadas en la
zona DNS, puede hacerlo desde su panel de control.
Nota: Aquí puede actualizar la zona DNS con múltiples cambios en los registros DNS
y luego confirmar los cambios haciendo clic en el botón Aplicar. No se guardarán los
cambios no confirmados.
En esta sección:
Viendo Registros de Recursos .......................................................................... 191
Añadiendo Registros de Recurso ...................................................................... 192
Modificando Registros de Recurso .................................................................... 194
Eliminando Registros de Recurso ..................................................................... 195
Restaurando la Configuración Original de Zona ................................................ 196
Viendo Registros de Recursos
Para ver los registros de recurso en la zona DNS de un dominio:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono DNS en el grupo Servicios. Una pantalla le
mostrará todos los registros de recurso de un dominio determinado.
191

192
Añadiendo Registros de Recurso
Para añadir un nuevo registro de recurso a la zona:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono DNS dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en el icono Añadir Registro Nuevo dentro del grupo Herramientas.
5 Seleccione un tipo de registro de recurso e indique los siguientes
datos:
Para un registro A deberá introducir el nombre de dominio para el que desea
crear un registro A. Si simplemente está definiendo un registro para su dominio
principal, deje el campo disponible vacío. Si está definiendo un registro A para
un servidor de nombres, deberá introducir la entrada para el mismo (es decir,
ns1). Entonces deberá introducir la dirección IP a la que desea asociar el
nombre de dominio.
Para un registro NS, deberá introducir el nombre de dominio para el que desea
crear el registro NS. Si está definiendo un registro NS para su dominio principal,
deje el campo disponible vacío. Introduzca el nombre del servidor de nombres.
Deberá introducir el nombre completo (es decir, ns1.mynameserver.com).
Para un registro MX, deberá introducir el dominio para el que está creando en
registro MX. Para el dominio principal, deje el campo vacío. Introduzca el
intercambiador de correo, que es el nombre del servidor de correo. Si está
ejecutando un servidor de correo remoto denominado 'mail.myhostname.com'
simplemente introduzca 'mail.myhostname.com' . Ahora debe establecer la
prioridad del intercambiador de correo. Seleccione la prioridad usando la casilla
desplegable: 0 es la máxima prioridad y 50 es la mínima. Tenga en cuenta que
debe añadir el registro y/o CNAME en caso de ser aplicable para el servidor de
intercambio de correo remoto.
Para un registro CNAME, antes debe introducir el nombre de dominio alias para
el que desea crear el registro CNAME. Ahora debe introducir el nombre de
dominio en el que quiere que resida el alias. Puede introducir cualquier nombre
de dominio. Este no tiene por qué residir en el mismo servidor.
Para un registro PTR, antes debe introducir la dirección/máscara IP para la que
desea definir el redireccionador. Introduzca el nombre de dominio al que debe
traducirse esta IP.
Para un registro TXT, puede introducir una cadena de texto arbitrario, que
puede ser una descripción o registro SPF.
Para un registro SRV deberá introducir el nombre del servicio, el nombre del
protocolo, el número de puerto y el servidor de destino. Los nombres de
protocolo y servicio deben empezar con un guión bajo. También puede indicar
la prioridad del host de destino y el peso relativo (para registros con la misma
prioridad) en los campos pertinentes.
6 Haga clic en ACEPTAR para enviar los datos.

Nota: Una vez haya modificado los registros DNS de la zona DNS, confirme los
cambios haciendo clic en el botón Aplicar en la pantalla de la zona DNS (DNS). No se
guardarán los cambios no confirmados.
193

194
Modificando Registros de Recurso
Para modificar las propiedades de un registro de recurso:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desea.
3 Haga clic en el icono DNS.
4 Haga clic en el hipervínculo en la columna Servidor correspondiente al
registro de recurso que desea modificar.
5 Modifique el registro y haga clic en ACEPTAR.
Para modificar las entradas en el registro SOA para un dominio:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desea.
3 Haga clic en el icono DNS.
4 Haga clic en Preferencias SOA.
5 Indique los valores deseados:
TTL. Esto es el tiempo que los servidores DNS deben guardar el registro en el
caché. Plesk establece el valor por defecto de un día.
Actualizar. Esto es la frecuencia con la que los servidores de nombres
secundarios verifican el servidor de nombres primarios para ver si se han
realizado cambios en el archivo de zona de dominio. Plesk establece el valor
por defecto de tres horas.
Volver a Intentar. Esto es el tiempo que un servidor secundario espera para
recuperar una transferencia de zona fallida. Este tiempo suele ser menor al
intervalo de actualización. Plesk establece el valor por defecto de una hora.
Expirar. Esto es el tiempo antes que un servidor secundario deje de responder a
las búsquedas una vez se haya producido un intervalo de actualización de la
zona. Plesk establece el valor por defecto de una semana.
Mínimo. Esto es el tiempo en que un servidor secundario debe cachear una
respuesta negativa. Plesk establece el valor por defecto de tres horas.
6 Haga clic en ACEPTAR.
El uso del formato de número de serie recomendado por IETF y RIPE es obligatorio
para muchos dominios registrados en algunas zonas DNS de alto nivel,
mayoritariamente europeas. Si su dominio está registrado en una de estas zonas y su
registrador no acepta su número de serie SOA, el uso del formato de número de serie
recomendado por IETF y RIPE debería solucionar esta incidencia.
Los servidores Plesk usan la sintaxis UNIX-timestamp para configurar zonas DNS.
UNIX timestamp es el número de segundos desde el 1 de enero del 1970 (Unix
Epoch). El timestamp 32-bit finalizará el 8 de julio del 2038.

RIPE recomienda usar el formato YYYYMMDDNN , donde YYYY es el año (cuatro
dígitos), MM es el mes (dos dígitos), DD es el día del mes (dos dígitos) y nn es la
versión para día (dos dígitos). El formato YYYYMMDDNN no finalizará hasta el año
4294.
Para cambiar el formato del número de serie de Start of Authority (SOA) a
YYYYMMDDNN para un dominio:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desea.
3 Haga clic en el icono DNS.
4 Haga clic en Preferencias SOA.
5 Seleccione la casilla Usar el formato de número de serie recomendado por IETF y
RIPE.
Nota: Vea el número de serie SOA de ejemplo generado con el formato
seleccionado. Si el número resultante es menor que el número de la zona actual, la
modificación puede provocar un mal funcionamiento temporal del DNS para este
dominio. Durante un tiempo, las actualizaciones de zona pueden ser no visibles
para usuarios de Internet.
6 Haga clic en ACEPTAR.
Eliminando Registros de Recurso
Para eliminar un registro de recurso de la zona:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios.
4 Seleccione una casilla correspondiente al registro que desea eliminar.
5 Haga clic en Eliminar Seleccionadas.
6 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.
Nota: Una vez haya modificado los registros DNS de la zona DNS, confirme los
cambios haciendo clic en el botón Aplicar en la pantalla de la zona DNS (Ajustes del
DNS). No se guardarán los cambios no confirmados.
195

196
Restaurando la Configuración Original de Zona
Para restaurar la configuración original de zona de acuerdo con los ajustes DNS del
servidor:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono DNS dentro del grupo Servicios.
4 En la casilla desplegable Dirección IP, seleccione la dirección IP que se
usará para restaurar la zona, indique si se requiere un alias www para
el dominio y haga clic en el botón Defecto. La configuración de zona
será recreada.
Para restaurar el formato de número de serie Start of Authority (SOA) por defecto
(UNIX timestamp) para un dominio:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono DNS.
4 Haga clic en Preferencias SOA.
5 Deseleccione la casilla Usar formato de número de serie recomendado por IETF
y RIPE.
Nota: Vea el número de serie SOA de ejemplo generado con el formato
seleccionado. Si el número resultante es menor que el número de la zona actual, la
modificación puede provocar un mal funcionamiento temporal del DNS para este
dominio. Durante un tiempo, las actualizaciones de zona pueden ser no visibles
para usuarios de Internet.
6 Haga clic en ACEPTAR.

Sirviendo Sitios con Servidores de Nombres de
Dominio Externos
Si aloja sitios web en este servidor y dispone de un servidor DNS autónomo que actúa
como servidor de nombres primario (maestro) para sus sitios, puede configurar su
servidor DNS del panel de control para que actúe como servidor de nombres
secundario (esclavo):
Para que el servidor DNS del panel de control actúe como servidor de nombres
secundario:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en Cambiar dentro del grupo Herramientas.
5 Indique la dirección IP del servidor DNS primario (maestro).
6 Haga clic en Añadir.
7 Repita los pasos 1 a 4 para cada sitio web que necesite disponer de
un servidor de nombres secundario en su servidor.
Para que el servidor DNS del panel de control actúe como primario en una zona:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en Cambiar dentro del grupo Herramientas. Se restaurarán los
registros de recurso originales para la zona.
Si dispone de servidores de nombres externos autorizados para algunos de sus sitios
web, desactive el servicio DNS del panel de control de cada sitio servidor por los
servidores de nombres externos:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en Desactivar en el grupo Herramientas. Esto hará que la
pantalla se actualice y sólo permanezca una lista de servidores de
nombres.
Nota: Los registros de servidor de nombres listados no tienen ningún efecto en el
sistema. Sólo se muestran como enlaces clicables para ofrecerle la oportunidad de
validar la configuración de la zona mantenida en los servidores de nombres
autorizados externos.
5 Repita los pasos 1 a 3 para desactivar el servicio local de nombre de
dominio de cada uno de los sitios servido por los servidores de
nombres externos.
197

198
Si desea validar la configuración de una zona mantenida en servidores de nombres
autorizados:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios.
4 Añada a la lista las entradas que apunten a los servidores de
nombres que están autorizados para la zona: haga clic en Añadir,
indique un servidor de nombres y haga clic en Aceptar.
Repita esta operación para cada uno de los servidores de nombres que desee
analizar. Los registros se mostrarán en la lista.
5 Haga clic en los registros que ha creado.
Plesk recuperará el archivo de zona desde un servidor de nombres remoto y
verificará los registros de recurso para garantizar que los recursos del dominio
funcionen correctamente. Los resultados serán interpretados y mostrados en la
pantalla.

Entregando Nombres de Dominio para Sitios Alojados
en Otros Servidores (Reenvío de Dominio)
Si necesita servir un nombre de dominio a varios nombres de dominio que apunten a
un sitio web alojado en otro servidor:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en Añadir Dominio Nuevo.
3 Indique el nombre del dominio.
Deje la casilla www seleccionada si desea permitir a los usuarios el acceso al sitio
a través de una URL normal como www.your-domain.com. Disponer del alias www
alias delante del nombre de dominio permitirá a los usuarios llegar a su sitio sin
tener en cuenta lo que escriban en sus navegadores: www.your-domain.com y
your-domain.com apuntarán al sitio.
4 Dentro del menú Seleccionar plantillas, deje la opción Crear dominio sin
plantilla seleccionada.
5 Si dispone de más de una dirección IP, seleccione la que desea
dentro de la casilla desplegable Seleccionar una dirección IP.
Tenga en cuenta que los sitios e-commerce necesitan una dirección IP dedicada
(no compartida con otros sitios) para implementar la encriptación de datos Secure
Sockets Layer.
6 Asegúrese que la casilla Proceder a configuración de alojamiento está
seleccionada y haga clic en ACEPTAR.
7 Seleccione el tipo de redireccionamiento: seleccione la opción
Redireccionamiento con marcos o Redireccionamiento estándar.
Con el redireccionamiento estándar, un usuario es redireccionado al sitio y en el
navegador del usuario se muestra la URL actual. De esta forma el usuario siempre
sabe si está siendo redireccionado o no a otra URL. Con el redireccionamiento de
marco, el usuario es redireccionado al sitio sin ser consciente que el sitio reside en
otra ubicación, por lo que le recomendamos esta opción.
8 Haga clic en ACEPTAR.
9 Indique la URL de destino: la dirección actual del sitio web a la que
desea que redireccione este dominio.
10 Haga clic en ACEPTAR.
11 Repita los pasos 1 a 9 para añadir tantos redireccionadores de
dominio como crea necesario.
199

200
Transfiriendo Dominios Entre Cuentas de Usuario
Si desea transferir uno o varios dominios desde una cuenta de usuario a otra cuenta:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
Alternativamente, puede seleccionar el acceso directo de Clientes
dentro del panel de navegación y hacer clic en el nombre de cliente.
2 Seleccione las casillas que correspondan con los dominios que desea
transferir y haga clic en el botón Cambiar Propietario.
3 Seleccione la cuenta de destino a la que desea transferir los dominios
seleccionados y haga clic en Siguiente >>.
Plesk comprobará si la cuenta de cliente de destino puede ofrecer la cantidad de
recursos suficiente a los dominios transferidos para que funcionen correctamente.
Si la cuenta de destino no dispone de los recursos suficientes para alojar nuevos
dominios, se le informará de los recursos que faltan. Si desea asignar la cantidad
de recursos necesaria a la cuenta de destino, vaya a Clientes > nombre del cliente >
Límites, ajuste la cantidad de recursos disponibles e inicie el proceso de
transferencia de nuevo.
También puede selecciones las direcciones IP para dominios transferidos
seleccionado la dirección IP de destino en el menú Nuevas direcciones IP
correspondiente al dominio deseado.
4 Haga clic en Finalizar para completar la operación.
Suspendiendo y Reactivando Dominios
Para suspender un dominio:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desea.
3 Haga clic en Desactivar.
Se suspenderá el dominio, su Web y los servicios de correo y FTP ya no serán
accesibles para los usuarios de Internet y el propietario del dominio no podrá
acceder al panel de control.
Para reanudar un dominio:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desea.
3 Haga clic en Activar.

Eliminando Dominios
Si desea eliminar un dominio y todo su contenido:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Seleccione una casilla correspondiente al nombre de dominio que
desea eliminar.
3 Haga clic en Eliminar Seleccionados, confirme la eliminación y haga
clic en Aceptar.
Para eliminar un subdominio y su contenido Web:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Subdominios dentro del grupo Alojamiento.
4 Seleccione una casilla correspondiente al subdominio que desea
eliminar.
5 Haga clic en Eliminar Seleccionados, confirme la eliminación y haga
clic en Aceptar.
201

C A P Í T U L O 7
Usando Servicios de Email
Con una única cuenta de email puede usar una gran variedad de servicios de correo.
Por ejemplo, puede disponer de una dirección de email que acepte correo como
cualquier buzón de correo común, reenviar a un número de destinatarios así como
enviar respuestas automáticas al remitente del mensaje original.
Si va a servir buzones de correo debajo de un determinado dominio con un servidor de
correo externo, haga lo siguiente:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Ajustes DNS.
2 En la columna Tipo de registro localice un registro MX y haga clic en el
enlace correspondiente en la columna Servidor situada a la izquierda.
3 En la casilla Indicar intercambiador de correo indique el nombre del host del
servidor de correo, por ejemplo mailserver.example.com.
4 Haga clic en ACEPTAR.
5 Haga clic en Nivel superior para volver a la pantalla de administración
del dominio.
6 Haga clic en Correo.
7 Haga clic en Desactivar.
En Este Capítulo:
Creando Buzones de Correo .............................................................................203
Configurando su Programa de Correo para Recuperar Correo de su buzón ......204
Accediendo a su Correo desde su Navegador Web ...........................................205
Protegiendo el buzón de Correo de Spam .........................................................206
Protegiendo su buzón de Virus ..........................................................................211
Suspendiendo y Reactivando Buzones de Correo .............................................213
Eliminando Buzones de Correo .........................................................................214
Desactivando el Servicio de buzón cuando decida convertir su Cuenta en
Redireccionador de Correo ................................................................................214
Configurando un Redireccionador de Correo hacia una única dirección de email.
..........................................................................................................................215
Configurando un Redireccionador de Correo para Múltiples direcciones de Correo
..........................................................................................................................217
Eliminando Redireccionadores de Correo ..........................................................219
Configurando una Respuesta Automática ..........................................................220
Desactivando Respuestas Automáticas .............................................................222
Configurando Preferencias a nivel del Sitio para la Entrega de Correo a Usuarios
Inexistentes (Devolución de Correo) ..................................................................223
Introduciendo Cambios Similares a varias Cuentas de Correo a la vez ...........224
Enviando Avisos por Email a Múltiples Clientes a la Vez ...................................225
Manteniendo Listas de Correo ...........................................................................230

Creando Buzones de Correo
Si desea tener una dirección de email asociada con un sitio, como por ejemplo
yourname@domain.com, debe crear un buzón de correo.
Para crear un buzón de correo:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Correo y haga clic en Añadir Nueva
Cuenta de Correo.
2 Su nombre de dominio se muestra a la derecha del símbolo @, por lo
que sólo debe indicar el nombre de buzón de correo deseado.
Puede ser, por ejemplo, su nombre o apellido separado por un punto, nombre del
departamento o cualquier texto con símbolos latinos. El nombre debe ser
suficientemente corto para poderlo recordar. Puede contener símbolos
alfanuméricos, guiones, puntos o subrayados.
3 Indique la contraseña que usará para acceder al buzón de correo.
4 Asegúrese que la casilla Buzón de correo está seleccionada y haga clic
en ACEPTAR.
Ahora su buzón ha sido creado en el servidor del proveedor y puede configurar su
programa de correo favorito para recibir y enviar correos.
Para crear buzones de correo para otros usuarios:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Correo y haga clic en Añadir Nueva
Cuenta de Correo.
2 Su nombre de dominio se muestra a la derecha del símbolo @, por lo
que sólo debe indicar el nombre de buzón de correo deseado.
Puede ser, por ejemplo, el nombre o apellido del usuario separado por un punto,
nombre del departamento o cualquier texto con símbolos latinos. El nombre debe
ser suficientemente corto para poderlo recordar. Puede contener símbolo
alfanuméricos, guiones, puntos o subrayados.
3 Indique la contraseña que el propietario del buzón usará para
acceder a su buzón.
4 Indique el idioma y el skin para el Panel de Control del usuario.
5 Asegúrese que la casilla Buzón de Correo está seleccionada. Si es
necesario, limite el espacio de disco que puede usar este buzón y los
archivos adjuntos del auto respondedor. Para ello, seleccione la
opción Introducir tamaño situada debajo de Cuota de Correo e introduzca el
valor deseado en kilo bites. Haga clic en ACEPTAR.
6 Para permitir al propietario del buzón acceder al Panel de Control
para gestionar su cuenta de correo, haga clic en Permisos, luego en el
acceso directo Seleccionar todo y finalmente en ACEPTAR.
Ahora el buzón ha sido creado y se ha configurado un panel de administración de
email en Plesk. Para acceder al mismo, el propietario del buzón debe visitar la URL
https://your-domain.com:8443, introducir su dirección de correo en la casilla Usuario,
introducir la contraseña del buzón en la casilla Contraseña y hacer clic en Acceder.
203

204
Configurando su Programa de Correo para Recuperar
Correo de su buzón
Para instalar Microsoft Outlook Express:
1 Abra Microsoft Outlook Express.
2 Vaya a Herramientas > Cuentas.
3 Haga clic en la pestaña Correo para abrir una lista de cuentas de
correo.
4 Haga clic en el botón Añadir > y seleccione el elemento Correo …
5 Introduzca su nombre tal y como desea que aparezca en los
mensajes que envíe y haga clic en Siguiente >.
6 Introduzca su dirección de correo creada a través de Plesk (por
ejemplo, your.name@your-domain.com) y haga clic en Siguiente >.
7 Seleccione el protocolo para su servidor de correo entrante.
8 Indique el nombre del dominio de correo como servidor de correo
entrante y saliente (por ejemplo: mail.your-domain.com) y haga clic
en Siguiente >.
9 Introduzca su dirección de email en la casilla Nombre de cuenta (por
ejemplo: your.name@your-domain.com).
10 Introduzca su contraseña. Debe introducir la contraseña que indicó
durante la creación del buzón de correo con Plesk.
11 Deje la casilla Recordar contraseña seleccionada si desea que se le pida
la contraseña cada vez que su programa de correo conecte con el
servidor de correo para comprobar la existencia de nuevos email y
haga clic en Siguiente >.
12 Para completar la instalación haga clic en Finalizar.
Para instalar Mozilla Thunderbird:
1 Abra Mozilla Thunderbird.
2 Vaya a Herramientas > Configuración de la Cuenta…
3 Haga clic en Añadir Cuenta. Se abrirá el Asistente de Cuentas.
4 Deje la opción Cuenta de Email seleccionada y haga clic en Siguiente >.
5 Introduzca el nombre tal y como desea que aparezca en los mensajes
que envíe.
6 Introduzca la dirección de email que creó con Plesk.
Por ejemplo, your.name@your-domain.com. Haga clic en Siguiente >.
7 Seleccione el protocolo para su servidor de correo entrante.

8 Indique el nombre del dominio de correo como servidor de correo
entrante y saliente (por ejemplo: mail.your-domain.com) y haga clic
en Siguiente >.
9 En la casilla Nombre de Usuario Entrante indique su dirección de
correo completa (por ejemplo, your.name@your-domain.com) y haga
clic en Siguiente >.
10 Introduzca el nombre para esta cuenta (por ejemplo, Cuenta de
Trabajo) y haga clic en Siguiente >.
11 Compruebe que la información que ha introducido sea correcta y
haga clic en Finalizar.
12 Haga clic en ACEPTAR para cerrar el asistente de Ajustes de Cuenta.
Accediendo a su Correo desde su Navegador Web
Puede leer su correo y escribir nuevos mensajes incluso en el caso que esté lejos del
ordenador de su casa u oficina. Para ello, antes debe permitir el acceso al interfaz
Webmail de Horde integrado con su panel de control. Entonces puede trabajar con su
correo desde cualquier ordenador que disponga de conexión a Internet y de un
navegador Web instalado o bien con un teléfono móvil con WAP o con una PDA.
Para permitir el acceso al interfaz Webmail:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Correo.
4 Haga clic en Preferencias.
5 Seleccione la casilla WebMail.
6 Haga clic en ACEPTAR.
Nota: La activación y desactivación de Webmail para su dominio implica
modificaciones en la zona DNS, por lo que puede haber un cierto retraso debido a la
velocidad de los mecanismos de registro DNS.
Para acceder a su buzón a través de Webmail:
1 Abra un navegador Web (o un navegador WAP si está trabajando con
un dispositivo móvil) e introduzca la URL:
http://webmail.your-domain.com, donde your-domain.com es el
nombre de su dominio. Presione ENTER. Se abrirá la pantalla de
acceso a webmail.
2 Introduzca el nombre de usuario y la contraseña que indicó durante la
creación de su buzón de correo y haga clic en Acceder.
205

206
Protegiendo el buzón de Correo de Spam
Para proteger su buzón frente a correspondencia no deseada, no publique su dirección
en foros de internet y active el filtro spam SpamAssassin en el servidor.
Cuando necesite publicar su dirección de email, cree una dirección de correo de un
solo uso - alias de e-mail - para su dirección de correo primaria y publique esta
dirección. Todos aquellos mensajes enviados a este alias llegarán a su buzón de
correo. Cuando empiece a recibir spam, elimine este alias y cree uno nuevo. Si
dispone de un buzón de correo en otro dominio o en otro servidor de correo, puede
configurar un redireccionador de email desechable.
Otra forma eficiente que permite reducir la cantidad de mensajes spam y phishing es
DomainKeys. Si desea más información acerca de cómo definir la protección antispam
basada en DomainKeys, consulte la sección Definiendo Protección Spam Basada en
DomainKeys (en la página 75).
En esta sección:
Configurando Direcciones de Correo Desechables (Alias de Correo) ............... 206
Instalando un Filtro Spam .................................................................................. 207
Configurando Direcciones de Correo Desechables (Alias de
Correo)
Para configurar un alias de email para un buzón de correo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Haga clic en Añadir Nuevo Alias de Correo.
6 Introduzca el nombre que desee y haga clic en Aceptar.
Los mensajes dirigidos a su dirección de email adicional (alias de correo) llegarán a su
buzón de correo. Si hace clic en Mostrar Alias en la página que muestra la lista de
cuentas de correo debajo del dominio, podrá ver la lista de los alias de dominio
usados.
Para eliminar un alias de correo de un buzón:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Seleccione la casilla correspondiente al alias que desea eliminar y
haga clic en Eliminar Seleccionados.

Instalando un Filtro Spam
Si recibe correspondencia no deseada en una dirección de email y no puede o no
quiere eliminarla, considere instalar un filtro spam para su buzón de correo. Para ello
puede:
Activar el filtro spam SpamAssassin en el servidor Plesk, si tiene el componente
SpamAssassin instalado en el servidor e
Instalar el software de filtro spam que más le guste para trabajar con el programa
de correo de su casa o oficina.
En esta sección:
Activando el Filtro Spam ....................................................................................208
Mejorando la Eficiencia de la Detección de Spam .............................................210
Vaciando la Base de Datos del Filtro Spam .......................................................211
Desactivando el Filtro Spam ..............................................................................211
207

208
Activando el Filtro Spam
Para activar un filtro spam para su buzón:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Haga clic en el icono Filtro Spam, situado dentro del grupo Herramientas.
6 Configure los siguientes ajustes:
Puntuación requerida para que un correo se considere spam. Este ajuste establece la
sensibilidad del filtro spam. SpamAssassin realiza un gran número de pruebas
en los contenidos y la línea de asunto de cada mensaje. Como resultado cada
mensaje obtiene una puntuación. Cuanto más elevado es el número más
probable es que se trate de un spam. Por ejemplo, un mensaje que contenga el
texto ―COMPRE VIAGRA A BUEN PRECIO!!‖ en la línea de asunto y cuerpo del
mensaje tiene una puntuación de 8.3 puntos Por defecto la sensibilidad de filtro
está establecida de manera que todos los mensajes cuya puntuación sea
superior a 7 se clasifique como spam.
Si recibe muchos mensajes spam con la configuración actual, haga que el filtro
sea más sensible, intente indicar un valor menor en la casilla Puntuación
requerida para que un email se considere spam; por ejemplo, 6.
Si está perdiendo email porque su filtro spam cree que son correos basura,
intente reducir la sensibilidad del filtro definiendo un valor más elevado en la
casilla Puntuación requerida para que un email se considere spam.
Nota: Si desea mejorar la eficiencia del filtro spam, puede entrenarlo con los
emails que reciba (vea las indicaciones acerca de cómo mejorar la eficacia
de la detección spam en la siguiente sección).
Qué hacer con el correo spam. Si está convencido de la eficiencia de su filtro spam,
puede configurar el filtro para que elimine de manera automática todos los
correos identificados como spam. Para hacerlo seleccione la opción Eliminar. Si
desea filtrar el correo con el software existente en su ordenador local,
seleccione la casilla Marcar como spam y guardar en el buzón de correo e indique la
manera en que el filtro spam debe marcar los mensajes identificados como
spam. ―X-Spam-Flag: YES‖ y ―X-Spam-Status: Las cabeceras Yes‖ se añaden
por defecto a la fuente del mensaje y, si lo desea, el filtro spam también puede
incluir una cadena de texto al principio de la línea Asunto. Si desea incluir una
combinación de símbolos o palabras al asunto del mensaje, introdúzcala en la
casilla Añadir el siguiente texto al principio de la línea de asunto de cada mensaje
reconocido como spam. Si no desea que el filtro spam modifique el asunto de los
mensajes deje esta casilla en blanco. Si desea incluir en la línea de asunto el
número de puntos obtenido por el mensaje, introduzca _SCORE_ en esta
casilla.
7 Si no desea recibir emails de determinados dominio o remitentes
individuales, haga clic en la pestaña Lista Negra y añada las entradas
respectivas a la lista negra del filtro spam:

Para añadir entradas a la lista negra, haga clic en Añadir Direcciones. Si tiene
una lista de entradas guardadas en un archivo, haga clic en Examinar para
indicarlo y entonces haga clic en ACEPTAR. Si no, seleccione la opción De la Lista
e indique las direcciones de email en la casilla Direcciones de Email. Sitúe cada
dirección en una fila o separe las direcciones con comas, espacio o dos puntos.
Puede usar un asterisco (*) para sustituir un número de letras y un símbolo de
interrogación (?) para reemplazar una única letra. Por ejemplo:
address@spammers.net, user?@spammers.net, *@spammers.net. Si indicad
*@spammers.net bloqueará todo el spammers.net del dominio de correo. Si
desea guardar las entradas que ha añadido, haga clic en ACEPTAR, confirme la
adición y haga clic en ACEPTAR de nuevo.
Para eliminar entradas de la lista negra, en la pestaña Lista Negra seleccione las
entradas y haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga
clic en ACEPTAR.
8 Si desea asegurarse de que no perderá ningún email de
determinados remitentes, haga clic en la pestaña Lista Blanca y añada
las direcciones de email o los dominios a la lista blanca del filtro
spam:
Para añadir entradas a la lista blanca, haga clic en Añadir Direcciones. Si tiene
una lista de entradas guardadas en un archivo, haga clic en Examinar para
indicarlo y entonces haga clic en ACEPTAR. Si no, seleccione la opción De la Lista
e indique las direcciones de email en la casilla Direcciones de Email. Sitúe cada
dirección en una fila o separe las direcciones con comas, espacio o dos puntos.
Puede usar un asterisco (*) para sustituir un número de letras y un símbolo de
interrogación (?) para reemplazar una única letra. Por ejemplo:
address@mycompany.com, user?@mycompany.com, *@mycompany.com. Si
indica *@mycompany.com añadirá a la lista blanca todas las direcciones del
dominio de correo mycompany.com. Si desea guardar las entradas que ha
añadido, haga clic en ACEPTAR, confirme la adición y haga clic en ACEPTAR de
nuevo.
Si desea eliminar entradas de la lista blanca, en la pestaña Lista Blanca
seleccione las entradas y haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la
eliminación y haga clic en ACEPTAR.
9 Una vez finalizada la configuración del filtro spam, haga clic en el
icono Activar y luego en ACEPTAR.
209

210
Mejorando la Eficiencia de la Detección de Spam
Puede mejorar la eficiencia de la detección entrenando el filtro spam con los emails
que tiene almacenado en su buzón de correo.
Para mejorar la eficiencia de la detección spam:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Haga clic en el icono Filtro Spam situado dentro del grupo Herramientas.
6 Haga clic en la pestaña Entrenamiento.
En esta pantalla se muestran todos los mensajes que tenga almacenados en su
buzón de correo. En la columna de la izquierda se muestra un icono para cada
mensaje que indica si este está identificado como spam - , no spam - , o no
clasificado - . Si ya ha entrenado su filtro spam con un correo y los resultados
han sido registrados en la base de datos del filtro spam se mostrará un icono
en la columna de la derecha.
7 Entrene el filtro spam.
En la mayoría de casos puede ver si un correo es spam o no simplemente viendo
la línea del asunto el nombre del remitente. Si no le dan ninguna pista pruebe a
mirar el interior del mensaje usando su programa de correo o interfaz webmail.
Para marcar un mensaje como spam marque la casilla correspondiente y haga
clic en ‘Es Spam!’.
Para marcar un correo como correo no spam marque la casilla correspondiente
y haga clic en ‘No es Spam’.
Para eliminar cualquier información aportada por un correo desde la base de
datos del filtro spam marque la casilla correspondiente y haga clic en ‘Olvidarlo’.
8 Una vez finalizado el entrenamiento, puede eliminar los correos spam
de su buzón usando su programa de email o el interfaz del Webmail
de IMP Horde.

Vaciando la Base de Datos del Filtro Spam
Si de manera accidental su filtro spam ha entrenado con un gran número de correos
spams o no spams o viceversa puede ser que este proporcione resultados incorrectos.
En este caso vacíe la base de datos y repita el entrenamiento.
Para vaciar la Base de Datos del filtro spam:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Haga clic en el icono Filtro Spam situado dentro del grupo Herramientas.
6 Haga clic en la pestaña Entrenamiento.
7 Haga clic en el botón Vaciar.
Desactivando el Filtro Spam
Para desactivar un filtro spam para su buzón:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Haga clic en el icono Filtro Spam situado dentro del grupo Herramientas.
6 Haga clic en el icono Desactivar Filtrado Spam y haga clic en ACEPTAR.
Protegiendo su buzón de Virus
Para proteger su sistema contra virus no abra aquellos documentos adjuntos de
correos que le parezcan sospechosos, active la protección anti virus del servidor y
asegúrese de tener un corta fuegos y un software anti virus instalado en su ordenador
personal. Le recomendamos que tenga su sistema actualizado y que instale hot fixes y
parches regularmente.
En esta sección:
Activando la Protección Anti virus ..................................................................... 212
Desactivando la Protección Anti virus................................................................ 212
211

212
Activando la Protección Anti virus
Para activar la protección anti virus:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Correo.
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Haga clic en el icono Antivirus dentro del grupo Herramientas.
6 Escoja el modo de escaneo de correo deseado. Puede activar el
escaneo para los correos entrantes, salientes o para ambos.
Nota: Si usa el Antivirus Kaspersky en el servidor, puede usar el icono Ajustes de
escaneo para modificar dichos ajustes. Si desea ver la información de los ajustes de
escaneo, haga clic en el acceso directo Ayuda en el menú de navegación.
7 Haga clic en ACEPTAR.
Desactivando la Protección Anti virus
Para desactivar la protección anti virus de su buzón de correo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Correo.
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Haga clic en el icono Antivirus dentro del grupo Herramientas.
6 Seleccione la opción No buscar virus.
7 Haga clic en ACEPTAR.

Suspendiendo y Reactivando Buzones de Correo
Para suspender temporalmente los servicios de correo de un buzón:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Haga clic en la dirección de email cuyos servicios de correo desea
suspender.
5 Haga clic en Buzón de Correo dentro del grupo Herramientas.
6 Deseleccione la casilla Buzón de Correo.
7 Haga clic en ACEPTAR.
Para reanudar lo servicio de correo de un buzón suspendido:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Haga clic en la dirección de email cuyos servicios de correo desea
reanudar.
5 Haga clic en Buzón de Correo dentro del grupo Herramientas.
6 Marque la casilla de verificación Buzón de Correo.
7 Haga clic en ACEPTAR.
Para suspender temporalmente los servicios de correo para todos los buzones de un
dominio:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Haga clic en Desactivar en el grupo Herramientas.
Para reanudar los servicios de correo para todos los buzones de un dominio:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Haga clic en Activar dentro del grupo Herramientas.
213

214
Eliminando Buzones de Correo
Para eliminar un buzón de correo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Seleccione la casilla correspondiente al buzón de correo que desea
eliminar.
5 Haga clic en Eliminar Seleccionados.
6 Cuando se le pida confirme la eliminación y haga clic en Aceptar.
Desactivando el Servicio de buzón cuando decida
convertir su Cuenta en Redireccionador de Correo
Si va a usar su cuenta de correo como redireccionador o como lista de correo, le
recomendamos desactivar el servicio de buzón de correo: un buzón de correo
mantiene todos los correos entrantes y no los elimina una vez reenviados. Por eso, si
decide disponer de una configuración "buzón + redireccionador de correo" en su
cuenta, asegúrese de vaciar el buzón de vez en cuando.
Para desactivar el servicio de buzón de su cuenta, rechazando todos los mensajes de
su buzón:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Correo.
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Haga clic en el icono Buzón de correo dentro del grupo Herramientas.
6 Deseleccione la casilla Buzón de Correo.
7 Haga clic en ACEPTAR.

Configurando un Redireccionador de Correo hacia una
única dirección de email.
Para configurar una cuenta de email que acepte correo y lo reenvíe a otra dirección:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en Añadir Nueva Cuenta de Correo.
5 Indique el nombre deseado para el redireccionador de correo al lado
de Nombre de la Cuenta de Correo.
El nombre de dominio se muestra a la derecha del símbolo @, por lo que sólo
necesita introducir el nombre. Puede ser, por ejemplo, su nombre y su apellido
separados por un punto, el nombre de un departamento o cualquier otro texto en
símbolos latinos. El nombre debe ser suficientemente corto para poderlo recordar.
Puede incluir alfanuméricos, guiones y guiones bajos.
6 Deseleccione las casillas Correo y Acceso al Panel de Control.
7 Haga clic en ACEPTAR.
8 Haga clic en Remitir dentro del grupo Herramientas.
9 Marque la casilla Remitir.
10 Introduzca la dirección de email de destino a la que desea reenviar
los emails.
11 Haga clic en ACEPTAR.
Para configurar una dirección de email que acepte correo, pasarla a través del filtro
spam y reenviarla a otra dirección de email:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en Añadir Nueva Cuenta de Correo.
5 Indique el nombre deseado para la dirección de email del
redireccionador al lado de Nombre de la Cuenta de Correo.
El nombre de dominio se muestra a la derecha del símbolo @, por lo que sólo
necesita introducir el nombre. Puede ser, por ejemplo, su nombre y su apellido
separados por un punto, el nombre de un departamento o cualquier otro texto en
símbolos latinos. El nombre debe ser suficientemente corto para poderlo recordar.
Puede incluir alfanuméricos, guiones y guiones bajos.
6 Asegúrese que la casilla Correo está seleccionada.
Sin un buzón, no podrá aplicar el filtro spam.
215

216
7 Indique la contraseña que usará para acceder al buzón de correo.
Puede que necesite vaciar los contenidos del buzón de correo de vez
en cuando.
8 Haga clic en ACEPTAR.
9 Haga clic en Remitir dentro del grupo Herramientas.
10 Marque la casilla Remitir.
11 Introduzca la dirección de email de destino a la que desea reenviar
los emails.
12 Haga clic en ACEPTAR.
En esta sección:
Suspendiendo y Reactivando Redireccionadores de Correo ............................. 216
Suspendiendo y Reactivando Redireccionadores de Correo
Para suspender un redireccionador de correo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Haga clic en la dirección de correo, cuyo servicio de
redireccionamiento desea suspender.
5 Haga clic en Reenviar dentro del grupo Herramientas.
6 Deseleccione la casilla Reenviar.
7 Haga clic en ACEPTAR.
Para reactivar un redireccionador de correo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Haga clic en la dirección de correo cuyo servicio de
redireccionamiento desea reanudar.
5 Haga clic en Reenviar dentro del grupo Herramientas.
6 Marque la casilla Reenviar.
7 Haga clic en ACEPTAR.

Configurando un Redireccionador de Correo para
Múltiples direcciones de Correo
Para configurar una dirección de email que aceptará correo y lo reenviará a múltiples
direcciones de email:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Haga clic en Grupo de Correo.
6 Haga clic en Añadir Nuevo Miembro.
Como mínimo debe añadir una dirección de email antes de poder activar el
redireccionador de correo a múltiples direcciones de correo.
7 Introduzca la dirección externa de email en el campo E-mail o
seleccione una o más cuentas de nombre de correo.
8 Haga clic en ACEPTAR.
9 Haga clic en Activar.
En esta sección:
Añadiendo y Eliminado Direcciones de Destinatarios ........................................ 218
Desactivando el Redireccionamiento de Correo a Múltiples Direcciones de Email
.......................................................................................................................... 218
217

218
Añadiendo y Eliminado Direcciones de Destinatarios
Para añadir una dirección de correo externa a la lista de cuentas de correo que reciben
correspondencia de correo reenviada:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Correo > cuenta de correo > Grupo de
Correo y luego haga clic en Añadir Miembro.
2 Indique la dirección de email externa deseada en el campo Email y
haga clic en Aceptar.
Si desea eliminar una dirección de email externa de la lista de cuentas de correo que
reciben correspondencia de email:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Correo > cuenta de correo > Grupo de
Correo.
2 Seleccione la casilla correspondiente a la cuenta de correo que
desea eliminar de la lista.
3 Haga clic en Eliminar Seleccionados, confirme la eliminación y haga
clic en Aceptar.
Si desea añadir una dirección de email registrada en su servidor a la lista de cuentas
de correo que reciben correspondencia por email:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Correo > cuenta de correo > Grupos.
2 Seleccione múltiple redireccionador de correo en la lista Grupos de
correo disponibles, haga clic en Añadir >> y luego en Aceptar.
Una dirección de correo registrada en su servidor también puede añadirse de la lista
de suscripción a través del procedimiento de adición de direcciones de email externas
(ver arriba).
Para eliminar una dirección de email registrada en su servidor de la lista de cuentas de
correo que reciben emails reenviados:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Correo > cuenta de correo > Grupos.
2 Seleccione múltiples redireccionadores de correo en la lista Miembro de
los siguientes grupos de correo, haga clic en >>Eliminar y luego en Aceptar.
Una dirección de correo registrada en su servidor también puede eliminarse de la lista
de suscripción a través del procedimiento de eliminación de direcciones de email
externas (ver arriba).
Desactivando el Redireccionamiento de Correo a Múltiples
Direcciones de Email
Para desactivar el redireccionamiento de correo a múltiples direcciones de email:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.

2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Haga clic en Grupo de Correo.
6 Haga clic en Desactivar.
Eliminando Redireccionadores de Correo
Para eliminar un redireccionador de correo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Seleccione la casilla correspondiente al redireccionador de correo
que desea eliminar.
5 Haga clic en Eliminar Seleccionados.
6 Cuando se le pida confirme la eliminación y haga clic en Aceptar.
219

220
Configurando una Respuesta Automática
Si tiene previsto irse de vacaciones y durante su ausencia no podrá consultar su
correo puede dejar un aviso de ausencia por vacaciones que se enviará de forma
automática a todos los contactos que le hayan enviado correos durante su ausencia.
Esto es posible gracias a la facilidad de respuesta automática, también denominada
auto respondedor. Aparte de los avisos por vacaciones, las organizaciones pueden
usar estas respuestas automáticas para notificar a sus clientes acerca de las
peticiones realizadas de soporte o productos, confirmándoles la recepción de dichas
peticiones e informándoles que se procesarán lo antes posible. Las respuestas
automáticas pueden incluir mensajes en texto o en formato HTML y también pueden
contener archivos adjuntos.
Para configurar una respuesta automática para un buzón de correo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Correo.
4 Haga clic en la dirección de email en la que desea configurar una
respuesta automática.
5 Haga clic en el icono Autorespondedores en el grupo Herramientas.
6 Si no va a adjuntar ningún archivo a la respuesta automática, vaya al
paso 6. Si desea adjuntar un archivo a la respuesta automática:
1. Haga clic en el icono Archivos Adjuntos dentro del grupo
Herramientas.
2. Haga clic en Examinar para localizar el archivo y una vez
seleccionado haga clic en Enviar Archivo.
El archivo se añadirá al almacén de archivos adjuntos y podrá adjuntar este
archivo a un gran número de respuestas automáticas distintas.
3. Una vez haya finalizado haga clic en Nivel Superior y siga el
siguiente paso.
7 Haga clic en el icono Añadir Auto respondedor en el grupo Herramientas.
8 Configure la respuesta automática:
1. Introduzca un nombre para denominar la respuesta
automática en la casilla Nombre del Auto respondedor.
Por ejemplo, 'Aviso de Vacaciones'.
2. Si desea que su correo entrante se redireccione a otra
dirección de email mientras está fuera, indique dicha dirección
en la casilla Reenviar el mensaje original a la dirección de email indicada.

3. Si desea que esta respuesta automática se envíe a cualquier
correo entrante, en el grupo Condiciones deje la opción siempre
responder seleccionada. Si desea responder de forma
automática sólo a aquellos mensajes que contengan
determinadas palabras en el mensaje del texto o bien en su
línea de asunto, seleccione la opción apropiada e introduzca
la combinación de palabras en la casilla correspondiente.
4. Por defecto, la línea asunto de los correos entrantes se
insertará en la respuesta automática. Si desea usar un asunto
personalizado, introdúzcalo en la casilla de entrada de asunto
Responder.
5. Como los destinatarios de estas respuestas no podrán
suponer que se trata de una respuesta automática, puede que
deseen responder a su auto-respuesta. Por tanto debe indicar
su dirección de email como Dirección de Reenvío, ya que si no los
mensajes de respuesta se enviarían a la dirección del auto
respondedor.
6. Indique el formato de la respuesta automática (texto plano o
HTML) y la codificación de caracteres (recomendamosUTF-8). Si
usa etiquetas HTML en su mensaje de auto respuesta, debe
seleccionar la opción HTML.
7. Introduzca su mensaje en el campo Responder con Texto.
8. Si lo desea adjunte archivos. Para ello haga clic en el botón,
seleccione la casilla Añadir Nuevo Adjunto que corresponda con el
archivo que previamente habrá cargado al almacén de
adjuntos y haga clic en ACEPTAR. Para eliminar un archivo
adjunto de la respuesta automática, seleccione la casilla que
corresponda y haga clic en Eliminar Seleccionados.
9. Para limitar el número de respuestas automatizadas por día a
la misma dirección de email, indique el número deseado en la
casilla respectiva debajo de Límites.
El ajuste por defecto es responder hasta un máximo de diez veces al día a la
misma dirección de correo.
10. Para reducir la carga del servidor de correo puede limitar
el número de direcciones únicas que el auto respondedor
debe recordar. Para ello, introduzca el número deseado en la
casilla Almacenar hasta.
9 Haga clic en ACEPTAR.
10 Haga clic en el icono Activar en el grupo Herramientas.
221

222
Desactivando Respuestas Automáticas
Para desactivar una respuesta automática para un buzón de correo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Haga clic en la dirección de email en la que desea desactivar una
respuesta automática.
5 Haga clic en Autorespondedores dentro del grupo Herramientas.
6 Haga clic en Desactivar.
Ahora la respuesta automática está desactivada. Su configuración no se elimina del
panel de control por lo que podrá seguir usándola cuando lo necesite, repitiendo el
mismo procedimiento y haciendo clic en Activar en el último paso.
Para eliminar una configuración de respuesta automática que ya no necesite:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Haga clic en Autorespondedores dentro del grupo Herramientas.
6 Seleccione la casilla que corresponda al nombre de configuración y
haga clic en Eliminar Seleccionados.

Configurando Preferencias a nivel del Sitio para la
Entrega de Correo a Usuarios Inexistentes (Devolución
de Correo)
Cuando alguien envía un mensaje de email a una dirección que no existe en su
dominio, el servidor de correo acepta por defecto los correos, los procesa y cuando
verifica que dicho destinatario no existe, devuelve el correo al remitente con el aviso
―esta dirección ya no acepta correo‖. Puede:
Cambiar el aviso por defecto si este no es de su agrado,
Reenviar dicho correo a una dirección de correo en concreto,
Rechazarlo sin aceptarlo y sin enviar ninguna notificación al remitente.
Este ajuste puede hacer disminuir la carga del servidor de correo debido a la
reducción de spam, que generalmente se envía a nombres de usuario generados
al azar. De todas formas esto puede aumentar la velocidad en que el filtro spam
escanea su servidor de correo para verificar direcciones de email válidas.
Para configurar los ajustes a nivel de sitio para la entrega de correo a usuarios no
existentes:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Haga clic en Preferencias.
5 Seleccione la opción que más le interese e indique la información
solicitada.
6 Haga clic en ACEPTAR.
223

224
Introduciendo Cambios Similares a varias Cuentas de
Correo a la vez
Para ahorrar tiempo y esfuerzos, puede cambiar los ajustes de múltiples cuentas de
correo de una sola vez. Esta prestación se denomina operaciones de grupo.
Para llevar a cabo operaciones de grupo en múltiples cuentas de correo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios.
4 Seleccione las casillas correspondientes a las cuentas de correo
cuyos ajustes desea modificar.
5 Haga clic en Operaciones de Grupo.
6 Cambie los ajustes según su conveniencia:
Seleccione Activar para activar la opción para las cuentas de correo
seleccionadas.
Seleccione Desactivar para desactivar la opción para las cuentas de correo
seleccionadas.
Deje No cambiar seleccionado si no desea cambiar la opción.
7 Haga clic en ACEPTAR.

C A P Í T U L O 8
Enviando Avisos por Email a Múltiples Clientes a la Vez
A veces debe informar a sus clientes acerca del mantenimiento del servidor o bien
acerca de nuevos servicios, por lo que la función Email Masivo le será de gran utilidad
(Servidor > Mensajes de Email Masivos) para así poder enviar avisos a todos sus clientes a
la vez.
También puede crear plantillas de mensajes y usarlas cuando lo necesite o bien enviar
mensajes sin usar ninguna plantilla.
Lea este capítulo para saber cómo:
Crear plantillas de mensaje para usos futuros (en la página 226)
Enviar correos electrónicos a múltiples clientes (en la página 229)
En Este Capítulo:
Creando, Editando y Eliminando Plantillas de Mensaje ..................................... 226
Enviando Avisos por Email ................................................................................ 229

226
Creando, Editando y Eliminando Plantillas de Mensaje
Si desea crear una nueva plantilla de mensaje:
1 Vaya a Servidor > Mensajes de Email Masivos y haga clic en Añadir Plantilla de
Email Masivo.
2 En el campo Nombre de la plantilla indique el nombre de la misma.
3 Indique el nombre y la dirección de email del remitente en el campo
De.
Puede indicar el nombre, la dirección de email o ambos. Para indicar el nombre y la
dirección de email, use el siguiente formato: Nombre .
Por ejemplo: John Doe .
4 Seleccione los destinatarios de su email:
Si desea que los clientes reciban su mensaje, seleccione la casilla Clientes e
indique los destinatarios: Todos para enviar el mensaje a todos los clientes, Sólo
seleccionados para enviarlo sólo a los clientes seleccionados por usted de forma
manual, Todos menos los seleccionados para enviar el mensaje a todos los
clientes menos los seleccionados de forma manual.
Para seleccionar varios clientes, haga clic en Seleccionar Direcciones situado a la
derecha de la casilla Clientes (tenga en cuenta que este botón no estará
disponible si está seleccionado el modo Todos), seleccione los clientes que
desee dentro del campo Clientes disponibles y haga clic en Añadir >>. Para
eliminar clientes de la lista de clientes seleccionados, seleccione los clientes del
campo Clientes Seleccionados y haga clic en >. Para eliminar
administradores de dominio de la lista de administradores de dominio
seleccionados, seleccione el nombre de los administradores que desee dentro
del campo Administradores de dominio seleccionados y haga clic en

7 Haga clic en Aceptar para guardar la plantilla.
Si desea editar una plantilla de mensaje:
1 Vaya a Servidor > Mensajes de Email Masivos y haga clic en haga clic en la
plantilla deseada.
2 En el campo Nombre de la plantilla indique el nombre de la misma.
3 Indique la dirección y el nombre del remitente en el campo De.
Puede indicar el nombre, la dirección de email o ambos. Para indicar el nombre y la
dirección de email, use el siguiente formato: Nombre .
Por ejemplo: John Doe .
4 Seleccione los destinatarios de su email:
Si desea que los clientes reciban su mensaje, seleccione la casilla Clientes e
indique los destinatarios: Todos para enviar el mensaje a todos los clientes, Sólo
seleccionados para enviarlo sólo a los clientes seleccionados por usted de forma
manual, Todos menos los seleccionados para enviar el mensaje a todos los
clientes menos los seleccionados de forma manual.
Para seleccionar varios clientes, haga clic en Seleccionar Direcciones situado a la
derecha de la casilla Clientes (tenga en cuenta que este botón no estará
disponible si está seleccionado el modo Todos), seleccione los clientes que
desee dentro del campo Clientes disponibles y haga clic en Añadir >>. Para
eliminar clientes de la lista de clientes seleccionados, seleccione los clientes del
campo Clientes Seleccionados y haga clic en >. Para eliminar
administradores de dominio de la lista de administradores de dominio
seleccionados, seleccione el nombre de los administradores que desee dentro
del campo Administradores de dominio seleccionados y haga clic en

228
7 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Si desea eliminar una plantilla de mensaje:
1 Vaya a Servidor > Mensajes de Email Masivos.
2 Seleccione la casilla correspondiente a la plantilla de email masivo
que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados. Confirme la
eliminación y haga clic en ACEPTAR.

Enviando Avisos por Email
Para enviar un email a múltiples clientes a la vez:
1 Dentro del panel de navegación haga clic en Servidor y luego en
Mensajes de Email Masivos.
2 Si desea usar una plantilla de mensaje ya creada anteriormente (tal y
como se describe en la sección Creando, Editando y Eliminando
Plantillas de Mensaje (en la página 226)), haga clic en el icono de
la columna Crear mensaje. Si desea enviar un mensaje personalizado,
haga clic en Enviar Correo Masivo.
3 Indique el nombre y la dirección de email del remitente en el campo
De.
Puede indicar el nombre, la dirección de email o ambos. Para indicar el nombre y la
dirección de email, use el siguiente formato: Nombre .
Por ejemplo: John Doe .
4 Seleccione los destinatarios de su email:
Si desea que los clientes reciban su mensaje, seleccione la casilla Clientes e
indique los destinatarios: Todos para enviar el mensaje a todos los clientes, Sólo
seleccionados para enviarlo sólo a los clientes seleccionados por usted de forma
manual, Todos menos los seleccionados para enviar el mensaje a todos los
clientes menos los seleccionados de forma manual.
Para seleccionar varios clientes, haga clic en Seleccionar Direcciones situado a la
derecha de la casilla Clientes (tenga en cuenta que este botón no estará
disponible si está seleccionado el modo Todos), seleccione los clientes que
desee dentro del campo Clientes disponibles y haga clic en Añadir >>. Para
eliminar clientes de la lista de clientes seleccionados, seleccione los clientes del
campo Clientes Seleccionados y haga clic en >. Para eliminar
administradores de dominio de la lista de administradores de dominio
seleccionados, seleccione el nombre de los administradores que desee dentro
del campo Administradores de dominio seleccionados y haga clic en

230
6 En el campo Texto del mensaje introduzca su mensaje. Si desea que
Plesk introduzca los nombres de los destinatarios de forma
automática use la variable . Los nombres se extraerán de la
información indicada en el campo Nombre de contacto.
7 Si desea guardar el mensaje (tanto el texto como la información
acerca de los destinatarios) como plantilla para usos futuros,
selecciones la casilla situada a la izquierda del campo Guardar texto en
una nueva plantilla denominada e indique el nombre de la plantilla.
8 Haga clic en Enviar para enviar el mensaje. Si ha decidido guardar los
contenidos del mensaje como plantilla, se creará la plantilla y se
situará en la lista de plantillas disponibles.
Manteniendo Listas de Correo
Si desea entregar ofertas y promociones a sus clientes, realizar un boletín de noticias
o informar a los visitantes acerca de actualizaciones recientes, debe configurar una
lista de corro en su sitio y suscribir a sus usuarios o bien invitarlos a que realicen la
suscripción ellos mismos.
La lista de correo es una forma muy cómoda de llegar a más lectores de una sola vez:
contiene una lista de direcciones de email de suscriptores, que se agrupan bajo una
única dirección de correo, a la que puede enviar información o boletines de noticias.
Las listas de correo son proporcionadas por el software GNU Mailman, que puede o no
estar instalado en su servidor.
Para asegurarse de que puede usar listas de correo, contacte con su proveedor o
búsquelo en el panel de control: vaya a Inicio > Correo, haga clic en la pestaña Listas de
correo y compruebe si hay el icono Añadir lista de Correo Nueva en color.
En esta sección:
Configurando una Lista de Correo ..................................................................... 231
Configurando una Lista de Correo ..................................................................... 231
Suscribiendo y Dando de baja Usuarios ............................................................ 232
Colgando un Mensaje en su Lista de Correo ..................................................... 233
Eliminando Listas de Correo ............................................................................. 233

Configurando una Lista de Correo
Para configurar una lista de correo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en la pestaña Listas de correo.
5 Haga clic en el icono Activar en el grupo Herramientas para iniciar el
software Mailman en el servidor.
6 Haga clic en el icono Añadir Lista de Correo Nueva en el grupo Herramientas.
7 Indique un nombre para la lista de correo.
Puede tratarse, por ejemplo, del nombre de un departamento, un tema de la lista
de correo o cualquier otro texto en símbolos latinos. El nombre debe ser
suficientemente corto para poderlo recordar. Puede incluir alfanuméricos, guiones y
guiones bajos.
8 Indique la contraseña que se usará para administrar la lista de
correo.
9 Indique el email del administrador de la lista de correo.
10 Deje seleccionada la casilla Notificar al Administrador acerca de la creación de
la lista de correo.
En el email del administrador indicado por usted, recibirá indicaciones acerca del
uso y la gestión de la lista de correo. Guarde este mensaje para sus registros.
11 Haga clic en ACEPTAR.
Para publicar una incidencia o información a la lista de correo debe enviarlo por email
a la dirección de email de la lista de correo. Este será enviado a todos los usuarios
suscritos a la lista de correo.
Configurando una Lista de Correo
Su lista de correo es operable con los ajustes por defecto. De todas formas, puede
configurarlo, por ejemplo, y activar la moderación, filtrar el contenido de los mensajes
o archivarlos. Para hacerlo desde el panel de control:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en la pestaña Listas de correo.
5 Haga clic en el icono situado al lado de la dirección de email de la
lista de correo deseada.
Se abrirá una ventana de acceso.
231

232
6 Indique la contraseña del administrador de la lista y haga clic en
Acceder….
Alternativamente, puede acceder a la configuración de la lista de correo de la
siguiente forma:
1 En su navegador web, introduzca la siguiente URL:
http://lists./mailman/admin/ (donde
es el nombre de su dominio y es el
nombre de la lista de correo (es decir, la parte situada a la izquierda
de la dirección de correo de la lista, antes del símbolo @).
Se abrirá una ventana de acceso.
2 Indique la contraseña del administrador de la lista y haga clic en
Acceder….
Suscribiendo y Dando de baja Usuarios
Para suscribir usuarios a la lista de correo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Haga clic en la pestaña Listas de correo.
5 Haga clic en el nombre de la lista de correo deseada.
6 Haga clic en Añadir Nuevo Miembro.
7 Indique la dirección de email del suscriptor.
8 Haga clic en ACEPTAR.
Para dar de baja usuarios de una lista de correo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Haga clic en la pestaña Listas de correo.
5 Haga clic en el nombre de la lista de correo deseada.
6 Seleccione la casilla situada a la izquierda de la dirección de email
del usuario.
7 Haga clic en Eliminar Seleccionados.
8 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.

Colgando un Mensaje en su Lista de Correo
Para publicar una incidencia o información a la lista de correo debe enviarlo por email
a la dirección de email de la lista de correo. Este será enviado a todos los usuarios
suscritos a la lista de correo.
Eliminando Listas de Correo
Para eliminar una lista de correo de un sitio:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3 Haga clic en Correo.
4 Haga clic en la pestaña Listas de correo.
5 Seleccione la casilla correspondiente al buzón de correo que desea
eliminar.
6 Haga clic en Eliminar Seleccionados.
7 Cuando se le pida confirme la eliminación y haga clic en Aceptar.
233

C A P Í T U L O 9
Usando el Escritorio de Ayuda para
resolver las Incidencias de sus Clientes
Si ha decidido usar el escritorio de ayuda integrado con el panel de control y
configurarla tal y como se describe en la sección Configurando el escritorio de ayuda
(en la página 99), puede usarlo para recibir informes de incidencias o peticiones de
asistencia por parte de sus clientes y notificarles cuando podrán solucionarse.
En Este Capítulo:
Viendo Tickets en Su Escritorio de Ayuda ......................................................... 235
Comentando y Cerrando Tickets ....................................................................... 236

Viendo Tickets en Su Escritorio de Ayuda
Para ver los informes de problemas del Escritorio de Ayuda:
1 En el panel de control haga clic en el acceso directo de Escritorio de
Ayuda.
2 Si necesita ver los informes de problemas enviados por los usuarios
de este servidor, vaya al paso 4.
3 Si desea ver los informes de incidencias enviados al Escritorio de
Ayuda en otro servidor gestionados por usted usando la función
Maestro (tal y como se describe en la sección Usando Acceso
Centralizado a Sus Servidores Plesk (en la página 269)), en el grupo
Escritorio de Ayuda Global haga clic en Servidores y seleccione el servidor
que desee.
4 Para ver nuevos informes, dentro del grupo Tickets Locales haga clic en
Icono Nuevo. Para ver todos los informes, haga clic en Todos. Para ver
todos los informes de problemas abiertos y pendientes de solucionar,
haga clic en Todos los Abiertos. Para ver los tickets reabiertos por los
usuarios debido a que sus incidencias no fueron solucionadas, haga
clic en el icono Reabiertos. Para repasar los tickets cerrados, haga clic
en el icono Cerrados.
5 Se listarán los tickets y se mostrará la siguiente información
adicional:
Id: número de identificación asignado al sistema por sumisión,
Asunto del Ticket: resumen introducido por la persona que realiza el informe de
ticket,
Estado del Ticket: nuevo, reabierto, cerrado,
Tipo de Informador: un tipo de cuenta de usuario del panel de control o dirección
de email por el que se recibió el ticket - un cliente, administrador de dominio,
usuario de correo con acceso al panel de control o bien el usuario envió el ticket
por email,
Nombre del Informador: nombre de la persona que envió el ticket, nombres de
dominio de los tickets enviados por propietarios de dominio o direcciones de
email para los tickets enviados por email,
Modificado: la fecha en que se modificó el ticket - un comentario añadido o un
estado cambiado,
Cola: orden en el que los informadores de incidencias prefieren que se
solucionen sus problemas,
Prioridad: la severidad del problema prevista por el informador,
Categoría: la categoría del ticket.
6 Para ver el interior de un ticket, haga clic en el id del mismo o en su
asunto.
235

236
Comentando y Cerrando Tickets
Para cerrar un ticket cuando se ha solucionado el problema o colgar un comentario:
1 En el panel de control haga clic en el acceso directo de Escritorio de
Ayuda. Si desea ir al Escritorio de Ayuda de otro servidor gestionado
por usted, en el grupo Escritorio de Ayuda Global haga clic en Servidores y
seleccione el servidor deseado.
2 Localice el ticket que desee y haga clic en su asunto o número de
identificación.
3 Para cerrar, reabrir o añadir un comentario a un ticket, seleccione la
operación que desea realizar dentro de la casilla desplegable Evento de
Ticket e introduzca el nuevo comentario dentro del campo Nuevo
Comentario. Haga clic en ACEPTAR para enviar.

Migrando Cuentas de Usuario, Nombres
de Dominio y Sitios Web desde otras
Plataformas de Alojamiento
La migración de cuentas de usuario, nombres de dominio y sitios web desde otras
plataformas de alojamiento al panel de control Plesk es realizada por la herramienta
Administrador de Migraciones de Plesk, creada para realizar migraciones de forma
rápida y fácil desde otros paneles de control a Plesk, además de servir también para
realizar migraciones desde versiones anteriores de Plesk y desde distintas plataformas
de Plesk.
Actualmente puede migrar a Plesk las siguientes plataformas:
Confixx 1.65, 2, 3
CommuniGate Pro
versiones anteriores de Plesk y Slash (para FreeBSD o Linux)
Cobalt Raq 2, 3, 4, 550, XTR
cPanel 9, 10, 11
Ensim 3.5, 4, 10 (experimental, no debe usarse en servidores en producción)
Hsphere 2.4.2
Para migrar todas las cuentas de usuario, dominios y sitios web con aplicaciones
desde otras plataformas de alojamiento:
1 Haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Administrador de Migraciones dentro del grupo
Servicios.
3 Haga clic en el icono Iniciar Migración Nueva dentro del grupo Herramientas.
4 Deje la opción Migración seleccionada e indique las siguientes
opciones:
El host fuente. Indique si la dirección IP o el nombre del host del servidor,
desde el que desea realizar la transferencia de datos.
El nombre de usuario y la contraseña usados para acceder al host remoto que
está migrando. Puede usar el nombre de usuario 'root' o bien una cuenta con
sudo activado, siempre que esta cuenta pueda ejecutar cualquier comando a
través de sudo.
Nota: Si ha activado la habilidad para obtener privilegios de súper usuario en el
host fuente sin indicar una contraseña (hay la línea user (ALL)=ALL
NOPASSWD:ALL en el archivo /etc/sudoers), entonces no necesitará
indicar ninguna contraseña en la casilla Contraseña Sudo.
237

238
5 Compruebe que la plataforma de alojamiento remota está en
funcionamiento y que la utilidad "iconv" está instalada en el sistema
operativo del host remoto.
6 Haga clic en Siguiente >>. El administrador de migraciones conectará
con el host indicado y recopilará información acerca de los objetos de
negocio de la plataforma de alojamiento remota.
7 Seleccione la opción Volcar todo dentro del grupo Modo de migración.
8 Si el Administrador de Migraciones no ha detectado la plataforma de
alojamiento correctamente, seleccione la plataforma en la casilla
desplegable Plataforma fuente.
9 Si desea indicar opciones de compresión de datos, plantillas de
dominio a aplicar durante la migración o particiones del disco duro
remoto que deberían usarse para guardar archivos temporales, haga
clic en la pestaña Avanzado y seleccione las opciones requeridas.
10 Haga clic en Siguiente >>.
11 Una vez se hayan recuperado los datos desde el host remoto, indique
los ajustes de mapeo de la dirección IP y haga clic en Migrar.
12 Una vez completada la migración, aparecerá un informe detallado.
Haga clic en ACEPTAR para salir del asistente.
Para migrar nombres de dominio, sitios web y cuentas de usuario individuales con
aplicaciones desde otras plataformas de alojamiento:
1 Haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en Administrador de Migraciones.
3 Haga clic en el icono Iniciar Migración Nueva dentro del grupo Herramientas.
4 Deje la opción Migración seleccionada e indique las siguientes
opciones:
El host fuente. Indique si la dirección IP o el nombre del host del servidor,
desde el que desea realizar la transferencia de datos.
El nombre de usuario y la contraseña usados para acceder al host remoto que
está migrando. Puede usar el nombre de usuario "root" o bien una cuenta con
sudo activado, siempre que esta cuenta pueda ejecutar cualquier comando a
través de sudo.
5 Compruebe que la plataforma de alojamiento remota está en
funcionamiento y que la utilidad "iconv" está instalada en el sistema
operativo del host remoto.
6 Haga clic en Siguiente >>. El administrador de migraciones conectará
con el host indicado y recopilará información acerca de los objetos de
negocio de la plataforma de alojamiento remota.
7 Seleccione la opción Seleccionar los objetos que dese migrar desde el host.
8 Si el Administrador de Migraciones no ha detectado la plataforma de
alojamiento correctamente, seleccione la plataforma en la casilla
desplegable Plataforma fuente.

9 Si desea indicar opciones de compresión de datos, plantillas de
dominio a aplicar durante la migración o particiones del disco duro
remoto que deberían usarse para guardar archivos temporales, haga
clic en la pestaña Avanzado y seleccione las opciones requeridas.
10 Haga clic en Siguiente >>.
11 Seleccione qué objetos desea migrar a Plesk:
Para migrar cuentas de usuario, haga clic en la pestaña Cuentas e indique qué
cuentas deben migrarse seleccionando las casillas correspondientes y
entonces haga clic en Migrar.
Para migrar nombres de dominio, seleccione la pestaña Dominios e indique qué
dominios deben migrarse seleccionando las casillas correspondientes y
entonces haga clic en Migrar. En la siguiente pantalla, seleccione a qué cuenta
de usuario en el servidor Plesk desea migrar los dominios. Entonces haga clic
en Migrar.
12 Seleccione la dirección IP en su host Plesk donde deben mapearse
las direcciones IP del host remoto.
13 Haga clic en Migrar.
14 Una vez completada la migración, aparecerá un informe detallado.
Haga clic en ACEPTAR para salir del asistente.
En esta sección:
Realizando Migraciones dentro de un único Servidor ........................................240
239

240
Realizando Migraciones dentro de un Único Servidor
Si desea migrar a Plesk 8 desde otra plataforma de alojamiento o desde versiones
anteriores de Plesk y no desea adquirir hardware adicional para esta operación, puede
hacerlo usando la prestación importación de datos del Administrador de Migraciones
de Plesk.
Para migrar sus datos usando la prestación importación de datos:
1 Monte el disco con la instalación Plesk existente.
2 Seleccione el agente de migración adecuado para su plataforma de
alojamiento fuente. Los agentes de migración se guardan en el
directorio /plesk_installation_directory/PMM/agents/ de
su unidad Plesk:
Alabanza -
/plesk_installation_directory/PMM/agents/AlabanzaX/
Confixx 1.65, 2, 3 -
/plesk_installation_directory/PMM/agents/ConfixxX/
Ensim 3.5, 4, 10 -
/plesk_installation_directory/PMM/agents/EnsimX/
Hsphere 2.4.2 -
/plesk_installation_directory/PMM/agents/HsphereX/
Plesk 2.5.x, 5.x, 6.x, 7.x -
/plesk_installation_directory/PMM/agents/PleskX/
Slash - /plesk_installation_directory/PMM/agents/Slash/
Cobalt RaQ2 - /plesk_installation_directory/PMM/agents/RaQ2/
Cobalt Raq550 -
/plesk_installation_directory/PMM/agents/RaQ550/
Cobalt Raq3 - /plesk_installation_directory/PMM/agents/RaQ3/
Cobalt Raq4 - /plesk_installation_directory/PMM/agents/RaQ4/
cPanel 9, 10, 11 -
/plesk_installation_directory/PMM/agents/cPanel9/
CommuniGate Pro -
/plesk_installation_directory/PMM/agents/Cgp/
3 Cambie al directorio
/plesk_installation_directory/PMM/var/ en su unidad
Plesk, copie todos los archivos y subdirectorios relacionados con el
agente de
/plesk_installation_directory/PMM/agents/agent_name/a
l directorio actual.
4 Copie todos los archivos y subdirectorios de
/plesk_installation_directory/PMM/agents/shared/ al
directorio actual.

5 Inicie el agente de migraciones con –get-status option: ./.pl --get-status.
6 Si el agente es adecuado para su plataforma, podrá realizar una
copia de todos los datos usando la opción –dump-all, bien realizar
una copia de las entidades seleccionadas usando la opción
–dump-domains para migrar dominios, o bien –dump-accounts
para migrar cuentas de usuario (puede ejecutar el agente de
migraciones con la opción –h para obtener detalles). Por ejemplo:
--dump-domains=domain1, domain2,
domain3.
7 Una vez el agente haya finalizado su tarea, mueva los contenidos del
directorio /plesk_installation_directory/PMM/var/pma al
directorio /plesk_installation_directory/PMM/archives y
copie el archivo
/plesk_installation_directory/PMM/var/.xml a
/plesk_installation_directory/PMM/var/dump.xml.
8 Reinicie el sistema operativo donde está instalado Plesk.
9 Una vez reiniciado, acceda al panel de control, haga clic en el acceso
directo Servidor, luego haga clic en el icono Administrador de Migraciones y
luego en Iniciar Migración.
10 Seleccione la opción Importar modo de configuración y siga las
indicaciones que aparecen en pantalla.
241

C A P Í T U L O 10
Copia de Seguridad y Recuperación de
Sus Datos
Con la versión actual de las utilidades de copia de seguridad y recuperación instaladas
en su panel de control, puede:
Realizar una copia de seguridad de todo el servidor. Sólo puede hacerlo a través de la línea
de comandos. El archivo de copia de seguridad incluirá la llave de licencia de su panel
de control, los ajustes del servidor de correo y del servidor DNS, información sobre los
servidores de base de datos, plantillas de dominio, esqueletos de host virtual, cuentas
de usuario, dominios, sitios web con contenido web, certificados SSL, bases de datos,
aplicaciones de sitio y botones personalizados.
Realizar una copia de seguridad de cuentas de usuario individuales con dominios. El archivo de
copia de seguridad incluirá todas las configuraciones del panel de control y datos
relacionados con la cuenta de usuario y los dominios del mismo (sitios Web),
incluyendo la información sobre la asignación de recursos y los permisos para realizar
operaciones dentro del panel de control.
Realizar copias de seguridad de dominios individuales (sitios Web). El archivo de copia de
seguridad incluirá todos los datos relacionados con la cuenta de administrador de
dominio, servicios de correo y de dominio (sitio web) , incluyendo los contenidos de los
buzones de correo, las listas de contacto de la libreta de direcciones Horde Turba así
como los ajustes del filtro spam y del antivirus.
Programar copias de seguridad. Para programar una copia de seguridad de todo el
servidor, deberá añadir una tarea cron que ejecutará la utilidad de copia de seguridad
a la hora indicada. La programación de una copia de seguridad de cuentas de usuario
y dominio puede realizarse a través del panel de control.
Restaurar los datos desde los archivos de copia de seguridad.
Aquellos clientes con permiso para usar las facilidades de copia de seguridad y
recuperación pueden realizar copias de seguridad y restaurar sus ajustes de cuenta y
sitios Web a través del panel de control. Sus clientes, revendedores y los clientes de
sus revendedores, encontrarán accesos directos a sus repositorios de copia de
seguridad en sus páginas de Inicio (Inicio > Copia de seguridad).
Si tiene acceso al shell del servidor y se siente cómodo trabajando con la línea de
comandos, puede que le interese leer la Guía de Usuario de Utilidades de Copia de
Seguridad y Restauración de la Línea de Comandos, disponible en formato HTML
comprimido en
http://download1.parallels.com/Plesk/Plesk8.4/Doc/plesk-8.4-backup-restore-users-gui
de.zip y en PDF en
http://download1.parallels.com/Plesk/Plesk8.4/Doc/plesk-8.4-backup-restore-users-gui
de.pdf.

En Este Capítulo:
Copiando Todo el Servidor ................................................................................ 244
Realizando Copias de Seguridad de Cuentas de Usuario Individuales con Dominios
de Usuario ......................................................................................................... 244
Realizando Copias de Seguridad de Dominios Individuales (Sitios Web) .......... 245
Programando Copias de Seguridad .................................................................. 246
Restaurando Datos desde Archivos Backup...................................................... 249
Manteniendo el Repositorio de Archivos de Copia de Seguridad ...................... 251
Configurando el Panel de Control para Usar el Repositorio FTP ....................... 253
243

244
Copiando Todo el Servidor
Si desea realizar una copia de seguridad de la configuración del servidor y de todos
los datos de usuario presentes en su máquina de alojamiento:
1 Acceda como root a su servidor.
2 Cambie al directorio donde está instalado Plesk:
cd /plesk_installation_directory/bin
3 Ejecute el siguiente comando:
./pleskbackup all
Donde es el nombre de archivo de la copia de seguridad de destino con
ruta absoluta o relativa. Los datos serán copiados sin interrupción de los servicios
de alojamiento ni tiempo de inactividad. El archivo de copia de seguridad resultante
se situará en el directorio que usted ha indicado.
Realizando Copias de Seguridad de
Cuentas de Usuario Individuales con
Dominios de Usuario
Si desea realizar una copia de seguridad de una cuenta de usuario con dominios:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el nombre de cliente que desee.
3 Haga clic en el icono Copiar dentro del grupo Herramientas.
4 Si desea copiar y guardar el archivo de copia de seguridad en un
servidor FTP haga clic en la pestaña Repositorio FTP, haga clic en
Propiedades de la Cuenta FTP para indicar el servidor FTP de destino (tal y
como se describe en la sección Configurando el Panel de Control
para Usar el Repositorio FTP (ver página 253)), si aún no lo había
hecho.
5 Haga clic en el icono Realizar Copia de Seguridad Ahora en el grupo
Herramientas.
6 Indique el nombre del archivo de copia de seguridad y dé una
descripción al mismo.
7 Si desea crear una copia de seguridad multi volumen, seleccione la
casilla respectiva e indique el tamaño del volumen en megabytes.
8 Seleccione el repositorio donde desea guardar el archivo de copia de
seguridad.
9 Si desea guardar la configuración de la cuenta de usuario, seleccione
la casilla Copiar preferencias del cliente y detalles de la cuenta.

10 Seleccione los dominios que desea copiar.
Si desea copiar dominios individuales, seleccione las casillas correspondientes
en la lista de dominios.
Si desea copiar todos los dominios del usuario, seleccione la casilla situada en
la esquina inferior izquierda de la lista de dominios.
11 Haga clic en Realizar Copia de Seguridad Ahora.
12 Se iniciará el backup y se mostrará el progreso del mismo. Si desea
actualizar la información que aparece en pantalla, haga clic en
Actualizar.
13 Una vez completado el proceso de copia de seguridad, haga clic en
ACEPTAR.
El archivo de copia de seguridad se guardará en el repositorio seleccionado por
usted, siendo accesible a través del servidor FTP o desde Clientes > nombre de
cliente > Copia de Seguridad.
Realizando Copias de Seguridad de
Dominios Individuales (Sitios Web)
Para realizar una copia de seguridad de un dominio (sitio web):
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Realizar Copia de Seguridad en el grupo Dominio.
4 Si desea realizar una copia de seguridad y restaurar el archivo de
copia de seguridad en un servidor FTP, haga clic en la pestaña
Repositorio FTP y luego en Propiedades de la Cuenta FTP para indicar el
servidor FTP de destino, si aún no lo ha hecho.
5 Haga clic en el icono Realizar Copia de Seguridad Ahora en el grupo
Herramientas.
6 Indique el nombre del archivo de copia de seguridad y dé una
descripción al mismo.
7 Si desea crear una copia de seguridad multi volumen, seleccione la
casilla respectiva e indique el tamaño del volumen en megabytes.
8 Seleccione el repositorio donde desea guardar el archivo de copia de
seguridad.
9 Haga clic en Realizar Copia de Seguridad Ahora.
10 Se iniciará el backup y se mostrará el progreso del mismo. Si desea
actualizar la información que aparece en pantalla, haga clic en
Actualizar.
11 Una vez completado el proceso de copia de seguridad, haga clic en
ACEPTAR.
245

246
El archivo de copia de seguridad se guardaré en el repositorio que ha
seleccionado, siendo accesible a través del servidor FTP o desde Dominios >
nombre de dominio > Copia de seguridad.
Programando Copias de Seguridad
Si desea programar una copia de seguridad de la configuración del servidor y de
todos los datos de usuario:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Tareas Programadas en el grupo Servicios.
3 Haga clic en Añadir Tarea Nueva.
4 Indique cuándo desea realizar la copia de seguridad.
Minuto - indique un valor entre 0 y 59
Hora - indique un valor entre 0 a 23
Día del Mes - indique un valor entre 1 y 31
Mes - indique un valor entre 1 y 12 o seleccione el mes en el menú desplegable
Día del Mes - indique un valor entre 0 y 6 (0 para Domingo) o seleccione el día de
la semana en la casilla desplegable
Puede programar la hora usando el formato de entrada crontab de UNIX. En este
formato puede
introducir distintos valores separados por comas. Dos números separados por
un guión significan un rango inclusivo. Por ejemplo, para ejecutar una tarea el
día 4, 5, 6 y 20 de un mes, indique 4-6,20.
inserte un asterisco para indicar todos los valores permitidos para este campo.
Por ejemplo, para ejecutar una tarea diariamente, indique * en la casilla de texto
Día del Mes.
Si desea programar una tarea para que se ejecute cada periodo Nth, indique la
combinación */N, donde N es el valor legal para este campo (minuto, hora, día,
mes). Por ejemplo, */15 en el campo Minuto programará la tarea para que se inicie
cada 15 minutos.
Puede introducir nombres de meses y días de la semana contraídos, es decir, las
primeras tres letras: Ago, Jul, Lun, Sab, etc. Aún así, los nombres contraídos no
pueden separarse con comas ni usarse junto con números.
5 Indique el comando en la casilla de entrada Comando:
usr/local/psa/bin/pleskbackup all
Donde es el archivo de copia de seguridad de destino con ruta absoluta
o relativa a su ubicación.
6 Haga clic en ACEPTAR.
Los datos serán copiados sin interrupción de los servicios de alojamiento ni tiempo
de inactividad. El archivo de copia de seguridad resultante se situará en el
directorio que usted ha indicado.

Para programar la copia de seguridad de una cuenta de usuario y de los sitios del
mismo:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el nombre de cliente que desee.
3 Haga clic en el icono Copia de seguridad dentro del grupo Herramientas.
4 Haga clic en el icono Programar copia de seguridad dentro del grupo
Herramientas.
5 Indique la frecuencia con la que desea que se realicen las copias de
seguridad.
6 Si desea permitir el reciclaje de archivos de copia de seguridad,
deseleccione la casilla Ilimitado e indique el número máximo de
archivos permitidos en el repositorio.
Una vez excedido el límite, se eliminarán las copias de seguridad antiguas.
7 Indique la combinación de símbolos con la que los nombres de los
archivos de copia de seguridad deben empezar.
Esto le ayudará a distinguir entre los distintos archivos de copia de seguridad.
8 Seleccione el repositorio donde desea guardar el archivo de copia de
seguridad.
9 Si desea crear una copia de seguridad multi volumen, seleccione la
casilla respectiva e indique el tamaño del volumen en megabytes.
10 Si desea guardar la configuración de la cuenta de usuario, seleccione
la casilla Copiar preferencias del cliente y detalles de la cuenta.
11 Seleccione los dominios que desea copiar.
Si desea copiar todos los dominios, seleccione la casilla situada en la esquina
superior izquierda de la lista de dominios.
Si desea copiar dominios individuales, seleccione las casillas correspondientes
en la lista de dominios.
12 Haga clic en el icono Activar en el grupo Herramientas.
13 Haga clic en ACEPTAR.
Si desea programar una copia de seguridad de un único dominio (sitio web):
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Copia de seguridad dentro del grupo Herramientas.
4 Haga clic en el icono Programar copia de seguridad dentro del grupo
Herramientas.
5 Indique la frecuencia con la que desea que se realicen las copias de
seguridad.
247

248
6 Si desea permitir el reciclaje de archivos de copia de seguridad,
deseleccione la casilla Ilimitado e indique el número máximo de
archivos permitidos en el repositorio.
Una vez excedido el límite, se eliminarán las copias de seguridad antiguas.
7 Indique la combinación de símbolos con la que los nombres de los
archivos de copia de seguridad deben empezar.
Esto le ayudará a distinguir entre los distintos archivos de copia de seguridad.
8 Seleccione el repositorio donde desea guardar el archivo de copia de
seguridad.
9 Si desea crear una copia de seguridad multi volumen, seleccione la
casilla respectiva e indique el tamaño del volumen en megabytes.
10 Haga clic en el icono Activar en el grupo Herramientas.
11 Haga clic en ACEPTAR.
En esta sección:
Optimizando el Rendimiento del Servidor .......................................................... 248
Optimizando el Rendimiento del Servidor
Si usted sirve a numerosos sitios web, puede que desee configurar los procesos de
restauración y copias de seguridad programados, para que así no consuman muchos
recursos de servidor.
Para reducir la carga del servidor:
1 Vaya a Servidor > Configuración de Copia de Seguridad.
2 Indique el número de procesos de copia de seguridad simultáneos en
la casilla Número máximo de procesos de copia de seguridad programados de forma
simultánea. El valor por defecto es 10. Indique un valor menor.
3 Seleccione la casilla Ejecutar procesos de copia de seguridad programados con
baja prioridad.
4 Haga clic en ACEPTAR.

Restaurando Datos desde Archivos
Backup
Puede recuperar los datos copiados por el panel de control Plesk 7.5.4. Antes de
restaurar dichos datos deberá acceder a su servidor como root y ejecutar la utilidad de
conversión para cada archivo de copia de seguridad creado por 7.5.4 de la siguiente
forma:
plesk_installation_directory/bin/backup-convert.py convert -o
, donde es la ruta al nuevo archivo de copia de seguridad creado por la utilidad de
conversión y es el archivo de copia de seguridad creado por
Plesk 7.5.4.
Si desea restaurar la configuración del servidor y todos los datos de usuario desde un
archivo de copia de seguridad:
1 Acceda como root a su servidor.
2 Cambie al directorio donde está instalado Plesk:
cd /plesk_installation_directory/bin
3 Genere un archivo que defina el mapeo de elementos (cuentas de
usuario, sitios, etc.) guardados en el archivo de copia de seguridad a
los elementos actualmente servidos por su plataforma de alojamiento
Plesk. Para ello, ejecute el siguiente comando desde la línea de
comandos:
./pleskrestore --create-map -map
Si tiene una copia de seguridad multivolumen, deberá indicar el primer volumen
como el .
Se generará un archivo de mapeo y se guardará en la ubicación indicada. En la
mayoría de los casos no deberá editar este archivo: deberá revisar sus contenidos
e indique el mapeo para los elementos únicamente en el caso de que no pueda
restaurar los datos desde una copia de seguridad debido a conflictos con objetos
(por ejemplo, el rango de direcciones IP listado en el archivo de copia de seguridad
no es el mismo que el del servidor) o si desea indicar objetos individuales que
deben restaurarse.
4 Si desea restaurar todos los datos copiados, incluyendo la
configuración del panel de control y del servidor, applications vaults,
cuentas de usuario, sitios web, bases de datos y buzones con
mensajes de email, ejecute el siguiente comando:
./pleskrestore --restore -map -level all
249

250
donde y son las rutas a los archivos de mapa
y copia de seguridad. Si tiene una copia de seguridad multi volumen, deberá
indicar el primer volumen como el . Los datos se restauraran
sin interrupción de los servicios de alojamiento ni tiempo de inactividad. Se
sobrescribirán todos los datos de usuario y la configuración del servidor
(incluyendo el contenido de los sitios Web y los mensajes del buzón).
Si desea restaurar una cuenta de usuario con dominios:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el nombre de cliente que desee.
3 Haga clic en el icono Copia de seguridad dentro del grupo Herramientas.
4 Si desea restaurar los datos desde un archivo guardado en un
servidor FTP, haga clic en la pestaña Repositorio FTP.
5 Haga clic en el archivo backup que desee.
6 Seleccione la casilla Restaurar preferencias del cliente y detalles de la cuenta.
7 Seleccione los dominios que desea restaurar.
8 Haga clic en Siguiente >>.
Si a esta cuenta o a cualquier cuenta de sus dominios se le asignó otra dirección IP
o servidor de base de datos que no es el indicado en el archivo de copia de
seguridad, se le pedirá que resuelva los conflictos seleccionando la nueva
dirección IP y el servidor de base de datos a usar. Haga clic en Siguiente >>.
9 Se iniciará la restauración y se mostrará el progreso de la misma. Si
desea actualizar la información que aparece en pantalla, haga clic en
Actualizar.
10 Una vez completado el proceso de restauración, haga clic en
ACEPTAR.
Para restaurar un dominio (sitio Web):
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Copia de seguridad dentro del grupo Herramientas.
4 Si desea restaurar los datos desde un archivo guardado en un
servidor FTP, haga clic en la pestaña Repositorio FTP.
5 Haga clic en el archivo backup que desee.
6 Haga clic en Restaurar Ahora.
Se iniciará la restauración y se mostrará el progreso de la misma. Si desea
actualizar la información que aparece en pantalla, haga clic en Actualizar.
7 Una vez completado el proceso de restauración, haga clic en
ACEPTAR.

Manteniendo el Repositorio de Archivos
de Copia de Seguridad
Generalmente las copias de seguridad de los dominios se guardan en repositorios
separados de backup para cada uno de los dominios alojados en su servidor. Puede
acceder a ellas haciendo clic en el acceso directo Dominios, luego en el nombre del
dominio y finalmente en Copia de Seguridad. Puede gestionar estos repositorios de copia
de seguridad:
Cargando archivos de copia de seguridad en otro ordenador
Descargando archivos de copia de seguridad en otro ordenador
Eliminando archivos de copia de seguridad redundantes desde el repositorio de
backups
En esta sección:
Cargando Archivos de Copia de Seguridad al Servidor ..................................... 251
Descargando Archivos de Copia de Seguridad desde el Servidor ..................... 252
Eliminando Archivos de Copia de Seguridad del Servidor ................................. 252
Cargando Archivos de Copia de Seguridad al Servidor
Para cargar un archivo de copia de seguridad a un repositorio de copias de seguridad
dentro del panel de control:
1 Acceda al repositorio deseado.
Para acceder al repositorio de un determinado cliente, haga clic en el acceso
directo Clientes en el menú de navegación, haga clic en el nombre de usuario
deseado y luego en el icono Copia de Seguridad dentro del grupo Herramientas.
Si desea acceder a un repositorio relacionado con un determinado sitio Web,
haga clic en el acceso directo Dominios en el menú de navegación, haga clic en
el nombre de dominio deseado y luego en el icono Copia de Seguridad dentro del
grupo Herramientas.
2 Haga clic en Cargar Archivos al Repositorio Local.
3 Haga clic en Examinar y seleccione el archivo de copia de seguridad.
4 Haga clic en ACEPTAR.
Se cargará el archivo al repositorio de archivos backup.
251

252
Descargando Archivos de Copia de Seguridad desde el
Servidor
Si desea descargar un archivo de copia de seguridad desde un repositorio de copias
de seguridad dentro del panel de control:
1 Acceda al repositorio deseado.
Para acceder al repositorio de un determinado cliente, haga clic en el acceso
directo Clientes en el menú de navegación, haga clic en el nombre de usuario
deseado y luego en el icono Copia de Seguridad dentro del grupo Herramientas.
Si desea acceder a un repositorio relacionado con un determinado sitio Web,
haga clic en el acceso directo Dominios en el menú de navegación, haga clic en
el nombre de dominio deseado y luego en el icono Copia de Seguridad dentro del
grupo Herramientas.
2 Haga clic en el icono correspondiente al archivo backup que
desea descargar.
3 Seleccione la ubicación donde desea guardar el archivo y haga clic
en Guardar.
Se descargará el archivo desde el repositorio de archivos backup.
Eliminando Archivos de Copia de Seguridad del
Servidor
Si desea eliminar un archivo de copia de seguridad de un repositorio de copias de
seguridad en el panel de control:
1 Acceda al repositorio deseado.
Para acceder al repositorio de un determinado cliente, haga clic en el acceso
directo Clientes en el menú de navegación, haga clic en el nombre de usuario
deseado y luego en el icono Copia de Seguridad dentro del grupo Herramientas.
Si desea acceder a un repositorio relacionado con un determinado sitio Web,
haga clic en el acceso directo Dominios en el menú de navegación, haga clic en
el nombre de dominio deseado y luego en el icono Copia de Seguridad dentro del
grupo Herramientas.
2 Seleccione la casilla correspondiente al archivo de copia de
seguridad que desea eliminar.
3 Haga clic en Eliminar Seleccionados.
4 Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.

Configurando el Panel de Control para
Usar el Repositorio FTP
Si desea usar un servidor FTP para guardar copias de seguridad, debe configurar el
panel de control:
1 Vaya al repositorio deseado:
Si se trata de un repositorio a nivel de cuenta de cliente, vaya a Clientes > nombre
de cliente > Copiar > Repositorio FTP > Propiedades de la Cuenta FTP.
Si se trata de un repositorio a nivel de dominio, vaya a Dominios > nombre de
dominio > Copiar > Repositorio FTP > Propiedades de la Cuenta FTP.
2 Indique las siguiente propiedades:
Dirección IP del servidor FTP o nombre del servidor.
Directorio en el servidor donde desea guardar los archivos de copia de
seguridad.
Nombre de usuario y contraseña para acceder a la cuenta FTP.
3 Haga clic en ACEPTAR.
253

C A P Í T U L O 11
Viendo Estadísticas
Para ver la información del uso del servidor:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Estadísticas dentro del grupo Sistema.
Se mostrará la siguiente información:
Información del Procesador.
Versión Plesk y número de construcción.
Sistema Operativo y su versión de Kernel.
Número de clave de licencia Plesk.
Tiempo de funcionamiento del servidor.
Promedio de carga del procesador del último minuto, de los últimos 5 minutos y
de los últimos 15 minutos.
Cantidad de RAM instalada y usada.
Cantidad de espacio swap usado.
Uso del disco duro por parte de particiones y directorios.
Dispositivos de almacenaje de red conectados (montados).
Número de dominios alojados: activo muestra los dominios que están online;
problema muestra los dominios que han excedido las asignaciones de espacio
de disco y de ancho de banda pero que aún están online; pasivo muestra los
dominios que están fuera de servicio debido a que han sido suspendidos por
usted o por su revendedor.
3 Haga clic en el icono Actualizar para actualizar las estadísticas del
servidor con los últimos datos.
Para ver la información acerca de los componentes de software instalados en su
servidor y gestionados por el panel de control Plesk:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Info de Componente dentro del grupo Sistema.
3 Haga clic en Actualizar para actualizar la información.
Para ver un informe consolidado de una cuenta de usuario y de sus sitios:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
2 Haga clic en el nombre de usuario que desee.
3 Haga clic en el icono Informe dentro del grupo Herramientas.

Para ver un informe detallado de los recursos del servidor y de las prestaciones de
alojamiento usadas por un dominio/sitio web concreto:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desea.
3 Haga clic en el icono Informe.
Operaciones comunes en informes:
Para obtener más detalles seleccione la opción Informe Completo del menú
desplegable Informe.
Para modificar la cantidad de información presentada en un informe, haga clic
en Personalizar y cambie una plantilla de informe ya existente (para ello haga
clic en el nombre de la plantilla) o cree una nueva plantilla de informe (para ello
haga clic en Añadir Nueva Presentación). A continuación, indique la cantidad de
información que desea en cada una de las secciones del informe: seleccione
Ninguna si no desea ninguna información, seleccione Resumen si desea una vista
general o seleccione Completa si desea un informe detallado. Seleccione la
casilla Usar como informe por defecto y haga clic en ACEPTAR. Para eliminar una
presentación de informe personalizada, seleccione la casilla correspondiente al
nombre de la presentación y haga clic en Eliminar Seleccionados.
Para imprimir el informe haga clic en Imprimir. Se abrirá el informe en una
ventana aparte del navegador. Para imprimir el informe seleccione la opción
Archivo > Imprimir del menú del navegador.
Para enviar el informe por email introduzca la dirección de email del destinatario
en la casilla situada a la derecha del grupo Informes y haga clic en Enviar por
Email. Si usted es el destinatario, no deberá indicar la dirección de email: el
sistema asume por defecto que usted es el destinatario del informe e indica su
dirección de email registrada en su cuenta de panel de control.
Para que los informes se generen y se envíen de forma automática
diariamente, semanalmente o mensualmente, haga clic en Entrega de Informes y
siga las indicaciones detalladas en la sección Automatizando la Generación y
Entrega de Informes por Email.
Para saber cuántas personas han visitado su sitio, de qué países y qué páginas han
visitado:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desea.
3 Haga clic en el icono Informe.
4 Vea las estadísticas de las páginas web o de los archivos
descargados o cargados en áreas específicas de su sitio:
Para ver las estadísticas de las páginas web transferidas desde su sitio usando el
protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP), haga clic en Estadísticas Web.
255

256
Para ver las estadísticas de las páginas web transferidas desde su sitio usando el
protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS), haga clic en Estadísticas
Web SSL.
Para ver estadísticas de archivos transferidos usando el protocolo de
transferencias de archivos (FTP), haga clic en Estadísticas FTP.
Para ver el uso mensual del ancho de banda haga clic en Historial de Tráfico.
Para ver el uso del ancho de banda del FTP, y de los servicios de correo y web de
este dominio, haga clic en Tráfico.
Nota: Si usa el paquete estadístico Webalizer en su cuenta, puede personalizar los
informes gráficos mostrados por Webalizer. Si desea más información, consulte la
sección Ajustando Preferencias para Presentación de Estadísticas Web por
Webalizer (ver página 257).
De forma alternativa, puede ver las estadísticas de un sitio visitando la siguiente URL:
https://your-domain.com/plesk-stat/webstat. Cuando se le pida el nombre de usuario y
la contraseña, indique las credenciales de la cuenta FTP.
En Este Capítulo:
Ajustando las Preferencias para Presentación de Estadísticas Web con Webalizer
.......................................................................................................................... 257
Automatizando la Generación de Informes y su Entrega por Email ................... 261
Viendo Archivos Log y Configurando el Reciclaje de Archivos Log ................... 263

Ajustando las Preferencias para
Presentación de Estadísticas Web con
Webalizer
Por defecto, la utilidad de estadísticas cuenta e informa de las peticiones de páginas
web y otros archivos realizados desde su sitio—por sus propias páginas web. Por
tanto, cuando el navegador de un usuario solicita una página web de su sitio que
contiene referencias a otros archivos, como por ejemplo scripts y hojas de estilo en
cascada, la utilidad estadística informa de estas referencias a los archivos como si se
trataran de visitas a su página web. Así, la configuración por defecto de las
estadísticas de uso no tiene gran precisión.
Puede:
Ocultar dichas referencias internas así como las referencias desde otros sitios.
Agrupar referenciar desde un número determinado de sitios para que se muestren
si se originaron desde una única ubicación.
Ocultar las peticiones directas. Las peticiones directas se envían a su servidor web
cuando los usuarios acceden a su sitio introduciendo su URL en sus navegadores.
En esta sección:
Ocultando y Mostrando Referencias Internas para Su Sitio u Otros Sitios .........258
Agrupando y Desagrupando Referencias desde Otros Sitios .............................259
Ocultando y Mostrando Peticiones Directas .......................................................260
257

258
Ocultando y Mostrando Referencias Internas para Su
Sitio u Otros Sitios
Si desea ocultar las referencias internas o las referencias de otros sitios:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Informes.
4 Haga clic en el icono Preferencias de Estadísticas Web.
5 Haga clic en el icono Ocultar Entradas.
6 En la casilla desplegable Tipo de entrada deje el valor Referente
seleccionado.
7 En el campo Referente, introduzca el nombre de dominio desde el que
no desea que se muestren los referentes en los informes de
estadísticas web.
Puede usar el carácter wilcard '*' para indicar una parte del nombre de dominio.
8 Haga clic en ACEPTAR.
Para mostrar referencias:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Informes.
4 Haga clic en el icono Preferencias de Estadísticas Web. Todas las entradas
ocultas se mostrarán en una lista.
5 Seleccione las casillas correspondientes a las entradas que desea
mostrar y haga clic en Eliminar Seleccionadas.
6 Confirme la operación y haga clic en ACEPTAR.

Agrupando y Desagrupando Referencias desde Otros
Sitios
Si desea agrupar referencias desde un sitio determinado:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Informes.
4 Haga clic en el icono Preferencias de Estadísticas Web.
5 Haga clic en la pestaña Referentes agrupados.
6 Haga clic en el icono Agrupar Referentes.
7 Indique el nombre del grupo que desea mostrar para todos los
referentes del sitio en cuestión.
8 En la casilla Referente, indique el sitio (nombre de dominio) desde el
que se agruparán todos los referentes.
Puede usar el carácter wilcard '*' para indicar una parte del nombre de dominio.
9 Haga clic en ACEPTAR.
Para desagrupar referencias de un sitio determinado:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Informes.
4 Haga clic en el icono Preferencias de Estadísticas Web.
5 Haga clic en la pestaña Referentes agrupados. Todos los nombres de
grupo de referentes se mostrarán en una lista.
6 Seleccione la casilla correspondiente al nombre de grupo requerido y
haga clic en Eliminar Seleccionados.
7 Confirme la operación y haga clic en ACEPTAR.
259

260
Ocultando y Mostrando Peticiones Directas
Si desea ocultar las peticiones directas:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Informes.
4 Haga clic en el icono Preferencias de Estadísticas Web.
5 Haga clic en el icono Ocultar Entradas.
6 En la casilla desplegable Tipo de entrada seleccione el valor Petición
directa.
7 Haga clic en ACEPTAR.
Si desea mostrar las peticiones directas:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2 Haga clic en el nombre de dominio que desee.
3 Haga clic en el icono Informes.
4 Haga clic en el icono Preferencias de Estadísticas Web. Todas las entradas
ocultas se mostrarán en una lista.
5 Seleccione la casilla correspondiente a la entrada Petición directa y
haga clic en Eliminar Seleccionadas.
6 Confirme la operación y haga clic en ACEPTAR.

Automatizando la Generación de Informes
y su Entrega por Email
Para recibir informes consolidados de una o más cuentas de usuario de forma regular:
1 Vaya a Clientes > nombre del cliente > Informe > Presentaciones > tipo de informe
> Entrega de Informes > Nueva Programación de Entrega.
2 Para recibir el informe en la dirección de email registrada en el
sistema, seleccione el valor el administrador del servidor del menú
desplegable Entregar a. Para recibir el informe en otra dirección de
email, seleccione la opción la dirección de email que he indicado e
introduzca la dirección de correo deseada. Para enviar los informes al
cliente, seleccione la opción el cliente. Para enviar los informes del
cliente a todos los clientes respectivos, seleccione la opción Informar a
todos los clientes.
3 En el menú desplegable Frecuencia de entrega seleccione el intervalo de
entrega y haga clic en Aceptar. Puede hacer que el informe se
entregue diariamente, semanalmente o mensualmente.
Para cambiar el calendario de entrega de un informe de estado de cuenta:
1 Vaya a Clientes > nombre del cliente > Informe > Presentaciones > tipo de informe
> Entrega de Informe.
2 En la columna Frecuencia, haga clic en el hipervínculo correspondiente
al calendario de entrega que desea modificar.
3 Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en ACEPTAR.
Para no recibir más informes de estado de cuenta:
1 Vaya a Clientes > nombre de cliente > Informe > Presentaciones > tipo de informe
> Entrega de Informe.
2 Marque la casilla que corresponda al calendario de entrega y haga
clic en Eliminar Seleccionados. Confirme la eliminación y haga clic
en ACEPTAR.
Para recibir informes detallados de uno o más dominios/sitios web de forma regular:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Informe > Presentaciones > tipo de
informe > Entrega de Informe > Nueva Programación de Entrega.
261

262
2 Para recibir el informe en la dirección de email registrada en el
sistema, seleccione el valor administrador del servidor del menú
desplegable Entregar a. Para recibir el informe en otra dirección,
seleccione la opción dirección de email especificada por mí e introduzca la
dirección de email. Si este nombre de dominio/sitio web pertenece a
otro usuario, puede que desee enviar el informe a dicho usuario:
seleccione la opción cliente o administrador del dominio.
3 Para recibir un informe de un dominio/sitio web en concreto, deje la
opción este dominio seleccionada. Para recibir informes detallados de
cada uno de los dominios pertenecientes a una cuenta de usuario,
seleccione la opción todos los dominios de este cliente. Para recibir
informes acerca de todos los dominios alojados en el servidor,
seleccione la opción todos los dominios.
4 En el menú desplegable Frecuencia de entrega seleccione el intervalo de
entrega y haga clic en Aceptar. Puede hacer que el informe se
entregue diariamente, semanalmente o mensualmente.
Para cambiar el calendario de entrega de un informe de dominio/sitio web detallado:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Informe > Presentaciones > tipo de
informe > Entrega de Informe.
2 En la columna Frecuencia, haga clic en el hipervínculo correspondiente
al calendario de entrega que desea modificar.
3 Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en ACEPTAR.
Para no recibir más informes de dominio:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Informe > Presentaciones > tipo de
informe > Entrega de Informe.
2 Marque la casilla que corresponda al calendario de entrega y haga
clic en Eliminar Seleccionados. Confirme la eliminación y haga clic
en ACEPTAR.

Viendo Archivos Log y Configurando el
Reciclaje de Archivos Log
Todas las conexiones con el servidor Web así como las peticiones de archivos no
encontrados en el servidor se registran en los archivos log. Estos archivos son
analizados por las utilidades estadísticas del servidor, que posteriormente pueden
mostrar informes gráficos. Puede descargar estos archivos log a su ordenador para
que las utilidades estadísticas de terceros puedan procesarlos o ver sus contenidos
para finalidades de eliminación de fallos.
Para evitar una acumulación innecesaria de archivos log, debe activar la eliminación y
reciclaje automático de los archivos log:
1 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Administrador de Logs > Rotación de
Logs y haga clic en Activar. Si sólo ve Desactivar significará que el
reciclado de logs ya está activado.
2 Indique cuándo reciclar los archivos log y cuántas instancias de cada
archivo log desea guardar en el servidor. Indique también si deben
ser comprimidos y enviados a una dirección de email una vez hayan
sido procesados. Haga clic en ACEPTAR.
Para ver los contenidos de un archivo log o descargarlo en su ordenador:
1 Vaya a Dominios > nombre del dominio y haga clic en Administrador de Logs
dentro del grupo Alojamiento. Se mostrará una lista de archivos log.
Para indicar el número de líneas desde el final del archivo log que desea ver,
introduzca un número en la casilla correspondiente dentro del grupo
Preferencias.
Si desea ver el contenido de un archivo de registro, haga clic en el nombre del
archivo.
Para descargar un archivo a su ordenador, haga clic en el icono
correspondiente al archivo que desea.
Para eliminar un archivo log del servidor, seleccione la casilla correspondiente y
haga clic en Eliminar Seleccionados. Confirme la eliminación y haga clic en
ACEPTAR.
263

C A P Í T U L O 12
Monitorizando Conexiones al Panel de
Control y a los servicios FTP
En Este Capítulo:
Monitorizando Conexiones al Panel de Control ................................................. 264
Monitorizando Conexiones con el Servicio FTP ................................................ 265
Monitorizando Conexiones al Panel de
Control
Para saber los usuarios que actualmente están conectados al panel de control:
1 En el panel de navegación haga clic en Sesiones. Se mostrarán todas
las sesiones, incluida la suya, así como los siguientes detalles:
Tipo. Un tipo de usuario de panel de control que estableció la sesión: :
para administrador de servidor.
para cliente.
para propietario de dominio o de sitio web.
para propietario de buzón de correo.
Nombre de Usuario. Nombre de usuario con el que el usuario se ha conectado.
Dirección IP. Dirección IP desde la que se accede al panel de control.
Hora de acceso. Fecha y hora en la que el usuario accedió al panel de control.
Tiempo de inactividad. Tiempo en que el usuario no estaba realizando ninguna
acción en el panel de control aún y estando conectado.
2 Para actualizar la lista de sesiones de usuario haga clic en Actualizar
3 Para finalizar una sesión de usuario seleccione la casilla respectiva y
haga clic en Eliminar Seleccionado, luego confirme la eliminación y
haga clic en ACEPTAR.

Monitorizando Conexiones con el Servicio
FTP
Para saber quién está conectado a su servidor vía FTP, en qué directorios se
encuentran y qué archivos están cargando o descargando del servidor:
1 En el panel de navegación haga clic en Sesiones.
2 Haga clic en la pestaña Sesiones FTP. Se mostrarán todas las sesiones,
incluida la suya, así como los siguientes detalles:
Tipo. El tipo de usuario de panel de control que estableció la sesión:
para usuarios no registrados en el panel de control.
para usuarios de FTP anónimo.
para administradores de sitio web o de dominio.
para administradores de subdominio.
para usuarios web (propietarios de páginas web personales sin nombres de
dominio individuales).
Estado. Estado actual de la conexión FTP.
Nombre de usuario FTP. Nombre de usuario usado para acceder a la cuenta FTP.
Nombre de dominio. Dominio en el que el usuario FTP está conectado.
Ubicación actual. Directorio donde se encuentra el usuario FTP.
Nombre del Archivo. El nombre de archivo con el que se opera.
Velocidad. Velocidad de transferencias en kilo bites.
Progreso, %. Progreso de la operación de transferencia de archivo en porcentaje.
Dirección IP. Dirección IP desde la que se accede a la cuenta FTP.
Hora de acceso. Tiempo transcurrido desde que el usuario se conectó.
Tiempo de inactividad. Tiempo en que el usuario no estaba realizando ninguna
acción en el panel de control aún y estando conectado.
3 Para actualizar la lista de sesiones FTP haga clic en Actualizar
4 Para finalizar la sesión marque la casilla respectiva y haga clic en
Eliminar Seleccionados.
265

C A P Í T U L O 13
Realizando el Seguimiento de las
Acciones realizadas por sus Clientes en
el Panel de Control
Puede realizar el seguimiento de las acciones realizadas por varios usuarios en el
sistema. Todas las acciones se registrarán en un archivo log, que podrá descargar
para revisión siempre que así lo desee. Puede seguir los siguientes eventos del
sistema (acciones):
Cambio de la Información del Administrador
Servicio de sistema reiniciado, iniciado o detenido
Dirección IP añadida, eliminada o modificada
Ajustes de inicio de sesión (periodo de inactividad permitido para todas las
sesiones del usuario en el panel de control) cambiados
Cuenta de Cliente creada, eliminada, información personal o de sistema cambiada
Estado de la cuenta de cliente cambiado (suspendido/no suspendido)
Preferencias del Interfaz del Cliente modificadas
Inventario de IPs del cliente cambiado
Aplicaciones de sitio añadidas o eliminadas del inventario de un cliente
Límite de espacio de disco excedido para una cuenta de cliente
Límite de uso de tráfico excedido para una cuenta de cliente
Definición de Escritorio creada, eliminada o modificada
Límite de espacio de disco excedido por un dominio
Límite de uso de tráfico excedido para un dominio
Propiedades de cuenta de administrador cambiadas
Dominio creado, eliminado, ajustes modificados
Propietario del dominio cambiado
Estado del dominio cambiado (suspendido/no suspendido)
Zona DNS actualizada para un dominio
Subdominio creado, eliminado, ajustes modificados
Alias de dominio creado, eliminado, ajustes modificados
Zona DNS del alias de dominio cambiada
Límite de la cuenta de cliente (asignaciones de recursos) cambiados
Autorizaciones de cliente cambiadas
Límites de dominio (asignaciones de recursos) cambiados
Usuarios conectados y desconectados del Panel de Control
Cuentas de correo creadas, eliminadas, cambiadas

Listas de correo creadas, eliminadas, ajustes modificados
Alojamiento Físico creado, eliminado, cambiado
Cuentas de alojamiento con redireccionamiento con marcos o estándar creadas,
eliminadas, reconfiguradas
Cuenta de usuario web creada, eliminada, cambiada
Aplicación de sitio instalada, reconfigurada, desinstalada
Paquete de aplicación de sitio instalado, desinstalado, actualizado
Llave de licencia expirada o actualizada
Servidor de base de datos creado, eliminado, actualizado
Base de datos creada o eliminada
Cuenta de usuario de la base de datos creada, eliminada, actualizada
GUID del cliente actualizada
GUID del dominio actualizada
Componente de Plesk actualizado o añadido
En Este Capítulo:
Configurando el Registro de Acciones ...............................................................267
Descargando el Log de Acción ..........................................................................268
Vaciando el Log de Acción.................................................................................268
Configurando el Registro de Acciones
Si desea configurar el registro de acciones:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en Log de Acción dentro del grupo Panel de Control.
3 En el grupo Acciones Registradas, seleccione las opciones que desee a
través de las casillas correspondientes.
4 En el campo Guardar registros en la base de datos indique las opciones de
vaciado de logs de acción: diariamente, semanalmente o
mensualmente o de acuerdo con el número indicado de registros
guardados en la base de datos.
5 Para mantener todos los registros, seleccione la opción No eliminar
registros.
6 Para aplicar los cambios, haga clic en Aceptar.
267

268
Descargando el Log de Acción
Si desea descargar el registro de acción a su máquina:
1 Vaya a Servidor > Log de Acción.
2 En la sección Archivos Log, seleccione el periodo de tiempo usando las
casillas desplegables, y haga clic en Descargar.
Se abrirá una ventana de diálogo, pidiéndole que seleccione la ubicación donde
quiere guardar el archivo log a descargar.
3 Seleccione la ubicación y haga clic en Guardar.
Vaciando el Log de Acción
Para vaciar el log de acción:
1 Vaya a Servidor > Log de Acción.
2 En la sección Archivos Log, haga clic en el botón Vaciar Log.

C A P Í T U L O 14
Usando Acceso Centralizado para Varios
Servidores Plesk
Si dispone de varios servidores gestionados por Plesk, puede usar el panel de control
de uno de sus servidores para acceder y gestionar los demás servidores. Para
comprobar si esta prestación está accesible en su panel de control, vea si hay un
acceso directo Maestro dentro del panel de navegación.
Lo que la función Maestro puede hacer es recordarle sus credenciales para acceder a
otros servidores gestionados por Plesk (casi como si fuera el administrador de
contraseñas del navegador web): Cuando necesite acceder al panel de control en
cualquiera de sus servidores, deberá obtener la lista de sus servidores esclavos en el
panel de control y hacer clic en un icono. El panel de control que se esté ejecutando
en otro servidor abrirá una nueva pantalla del navegador.
Aparte de proporcionarle un único punto de acceso a numerosos servidores, la función
Maestro también puede recuperar información del estado de los servicios del sistema y
uso de recursos y mostrar esta información en su panel de control.
Como puede ver, la función Maestro sólo puede ahorrarle un poco de tiempo y unos
cuantos clics. Si dispone de varios servidores y necesita una gestión de servidor
centralizada, debe usar las soluciones Plesk Expand o Parallels Business Automation
de Parallels.
En Este Capítulo:
Añadiendo un Registro de Servidor ................................................................... 270
Viendo la Información del Servidor y Accediendo a un Servidor ........................ 270
Eliminando un Registro de Servidor .................................................................. 271

270
Añadiendo un Registro de Servidor
Para añadir un registro en un servidor gestionado por Plesk en su panel de control:
1 Vaya a Maestro > Añadir Servidor Nuevo.
2 Introduzca el nombre de una máquina y un número de puerto (8443),
indique el nombre de usuario y contraseña Plesk para acceder al
servidor esclavo deseado. Puede introducir una descripción para el
servidor esclavo. Si no desea recuperar y presentar a la vez la
información detallada del servidor, seleccione la casilla No solicitar
información al servidor.
3 Haga clic en Establecer.
4 Para cargar un certificado SSl a usar para proteger la conexión al
panel de control de dicho servidor, haga clic en el botón Certificado.
Haga clic en Examinar... para localizar el archivo del certificado o copiar
los contenidos del certificado al bloc de notas. Haga clic en los
botones Enviar Archivo o Enviar Texto para cargar el certificado al
servidor esclavo.
Cuando desee modificar un registro de servidor haga clic en el acceso directo Maestro
dentro del panel de navegación y luego haga clic en el nombre de la máquina que
desee.
Viendo la Información del Servidor y
Accediendo a un Servidor
Para ver la información de un servidor y acceder al panel de control del mismo:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Maestro.
Se mostrará la siguiente información para todos los servidores añadidos:
Icono de estado en la columna S :
- el servidor está operativo y no hay sobre uso de recursos,
- algún servicio de sistema está quebrado,
- como mínimo hay una cuenta de usuario que ya excedido las asignaciones
de recurso (espacio de disco o ancho de banda) ,
- el servidor está quebrado o no es accesible,
- el servidor no ha sido sondeado por su estado.
Nombre de la Máquina.
Descripción indicada.

2 Para ver un informe detallado del servidor, haga clic en el nombre de
la máquina deseada.
3 Para acceder al panel de control del servidor, haga clic en el icono
respectivo.
Eliminando un Registro de Servidor
Para eliminar un registro de servidor:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Maestro.
2 Seleccione la casilla correspondiente al registro que desea eliminar.
3 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga
clic en Aceptar.
271

C A P Í T U L O 15
Actualizando su Panel de Control
Puede instalar las actualizaciones y los añadidos del panel de control de forma muy
fácil e incluso actualizar el panel de control a la última versión usando la función
Actualizador de Plesk de su panel de control.
Para actualizar su panel de control Plesk o actualizar sus componentes:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
2 Haga clic en el icono Actualizador dentro del grupo Servicios.
El panel de control conecta con el servidor oficial de Actualizaciones Plesk de
Parallels en la URL http://autoinstall.plesk.com, recupera información de las
versiones disponibles, analiza los componentes instalados en el sistema y muestra
una lista de versiones disponibles y actualizaciones de componentes. Para cada
versión disponible se mostrará una breve descripción de operaciones disponibles.
Nota: Si dispone de determinados servidores gestionados por Plesk y ha
configurado un espejo del servidor de Actualizaciones de Plesk en su red (tal y
como se describe en la Guía de Instalación de Plesk 8), consulte la sección
Cambiando los Ajustes del Actualizador para configurar el Actualizar de Plesk para
que pueda recuperar los archivos de instalación desde el espejo local.
3 Seleccione la versión a la que desea actualizar. Aparecerá una lista
de los componentes disponibles.
4 Seleccione las casillas correspondientes a los componentes que
desea instalar y haga clic en Instalar. Se mostrará una pantalla de
confirmación.
5 Introduzca su dirección de email. Una vez se haya completado la
actualización, recibirá un aviso por email. Para confirmar la
instalación de los componentes seleccionados, seleccione la casilla y
haga clic en ACEPTAR. Los componentes/actualizaciones que usted ha
seleccionado se descargarán e instalarán de forma automática en
modo de segundo plano.
Notas acerca de los procesos de actualización:
Cuando actualice a una nueva versión del panel de control, se le notificará por email
acerca del inicio y finalización del proceso. El mensaje de notificación incluirá el
registro de eventos y una lista de los paquetes instalados, si es que la actualización se
realiza correctamente. De todas formas puede que no reciba ningún mensaje de error
si su servidor de correo resulta fallido. En este caso puede comprobar la existencia de
errores en el archivo autoinstaller.log., ubicado en el directorio /tmp en el disco duro
del servidor.

Durante la instalación de los denominados paquetes "base", que afectan a la
funcionalidad del núcleo del panel de control, se suspenden todas las operaciones del
panel de control.
Si desea instalar una nueva clave de licencia una vez completada la actualización, vea
la sección Actualizando su Llave de licencia. Si durante la instalación de dicha clave
tuviera cualquier problema, no dude en contactar con sales@parallels.com.
En Este Capítulo:
Cambiando la Configuración del Actualizador ................................................... 274
Bloqueando el Acceso a las Funciones del Actualizador desde el Panel de Control
.......................................................................................................................... 275
273

274
Cambiando la Configuración del
Actualizador
Por defecto, las actualizaciones para Plesk y las actualizaciones para su sistema
operativo se descargan del servidor oficial de Actualizaciones de Plesk en
http://autoinstall.plesk.com.
Si desea recibir las actualizaciones de Plesk desde un almacenamiento de red local
puede hacer lo siguiente:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Actualizador en el grupo Servicios.
3 Haga clic en Preferencias.
4 Haga clic en la pestaña Fuente de Actualizaciones de Plesk.
5 Desde el menú Tipo de fuente, seleccione la opción Almacenamiento de red
e indique la URL al directorio donde residen las actualizaciones.
6 Haga clic en ACEPTAR para aplicar los ajustes.
Si desea recibir actualizaciones para el sistema operativo de su servidor desde un
sitio de un vendedor de sistemas operativos, haga lo siguiente:
1 En el menú de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Actualizador en el grupo Servicios.
3 Haga clic en Preferencias.
4 Haga clic en la pestaña Fuentes de Actualizaciones del Sistema Operativo.
5 Si desea excluir el servidor de Actualizaciones de Plesk de las
fuentes de actualizaciones, haga clic en el icono , correspondiente
a la entrada Servidor de actualizaciones de Plesk, en la columna S.
6 Haga clic en Añadir Fuente e indique lo siguiente:
Tipo de fuente. Deje el valor repomd (xml-rpm-metadata repository) seleccionado si
desea recibir actualizaciones desde el sitio del vendedor. Si desea recibir
actualizaciones desde un directorio del disco duro del servidor o desde una
compartición de red montada, seleccione el valor directorio (directorio local).
URL Fuente. Introduzca la URL donde se ubicarán los archivos del paquete. Por
ejemplo,
http://download.fedora.redhat.com/fedora/linux/core/updates
/2/i386.
Prioridad de la fuente. Si usa distintos sitios de descarga, puede indicar el orden
en que deben usarse para actualizaciones. Para ello, indique el nivel de
prioridad para cada una de las fuentes: seleccione un valor de la lista o
seleccione Personalizar e indique un número entre 1 (mínimo) y 999 (máximo).

Autenticación. Si debe autenticarse en el sitio del vendedor para recibir
actualizaciones, seleccione la casilla Autenticación e indique su nombre de
usuario y su contraseña.
7 Haga clic en ACEPTAR.
Bloqueando el Acceso a las Funciones
del Actualizador desde el Panel de
Control
Si delega tareas de administración de servidor a otros usuarios pero no desea que
usen la función Actualizador o cambiar la configuración de actualización desde el
panel de control, puede eliminar las pantallas relacionadas con los ajustes del
Actualizador y el icono Actualizador desde el panel de control. Para ello, use el
siguiente comando de MySQL: echo 'REPLACE misc SET
param="disable_updater", val="true"' | mysql psa -uadmin -p`cat
/etc/psa/.psa.shadow`
Si desea restaurar el icono Actualizador y las pantallas del panel de control, use el
siguiente comando de MySQL: echo 'REPLACE misc SET
param="disable_updater", val="false"' | mysql psa -uadmin -p`cat
/etc/psa/.psa.shadow`
275

C A P Í T U L O 16
Apéndice A. Prestaciones Avanzadas
Además de las operaciones disponibles vía el panel de control, el software Plesk
proporciona numerosas habilidades de gestión avanzadas, disponibles para el
administrador desde la línea de comando. El administrador puede:
Usar un mecanismo de seguimiento de eventos para organizar el intercambio de
datos entre Plesk y los sistemas externos
Incluir directivas de configuración de Apache en el archivo de configuración del
servidor web
Cambiar los puertos conector de Tomcat
Restaurar la configuración de correo de Plesk
En Este Capítulo:
Usando el Mecanismo de Seguimiento de Eventos ...........................................276
Incluyendo Directivas en el Archivo de Configuración del Servidor Web ............302
Cambiando los Puertos del Conector de Tomcat Java .......................................303
Restableciendo la Configuración de Correo .......................................................304
Instalando Certificados SSL para Servidores de Correo Qmail o Courier-IMAP .304
Usando el Mecanismo de Seguimiento de
Eventos
El Administrador de Eventos está diseñado para ayudarle a organizar el intercambio
de datos entre Plesk y los sistemas externos. Funciona de la siguiente forma: usted
crea un script para ejecutarse en cierto evento del panel de control y luego crea un
gestor de eventos que gestiona el proceso del evento. Puede asignar varios gestores a
un mismo evento.
Importante: El administrador de Plesk puede crear los gestores de eventos que se
ejecutarán en el servidor en nombre del usuario root. Si desea restringir el uso de la
cuenta root, cree un archivo vacío con nombre root.event_handler.lock en
/plesk_installation_directory/var/.
En esta sección:
Añadiendo Gestores de Evento ......................................................................... 277
Eliminando Gestores de Eventos ...................................................................... 301

Añadiendo Gestores de Evento
Por ejemplo, creemos un gestor de evento para el evento 'creación de cuenta de
cliente‘. El gestor aceptará un nombre de cliente y el nombre de usuario del cliente
desde variables de entorno. Por comodidad usaremos un shell-script llamado
test-handler.sh que tiene la siguiente apariencia:
#!/bin/bash
echo "--------------" >> /tmp/event_handler.log
/bin/date >> /tmp/event_handler.log # información acerca de la fecha
y hora del evento
/usr/bin/id >> /tmp/event_handler.log # información del usuario, en
el nombre del cual se ejecutó el script (para garantizar el control)
echo "client created" >> /tmp/event_handler.log # información de la
cuenta de cliente creada
echo "name: ${NEW_CONTACT_NAME}" >> /tmp/event_handler.log # nombre
del cliente
echo "login: ${NEW_LOGIN_NAME}" >> /tmp/event_handler.log # nombre
de usuario del cliente
echo "--------------" >> /tmp/event_handler.log
Este script imprime alguna información a un archivo para que podamos controlar su
ejecución (no podemos dar salida a la información a stdout/stderr, ya que el script se
ejecuta en modo de segundo plano).
Supongamos que nuestro script está en el directorio
/plesk_installation_directory/bin (por ejemplo). Lo registramos creando un
gestor de evento a través del panel de control:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en el icono Administrador de Eventos dentro del grupo Panel de
Control.
3 Haga clic en el icono Añadir Gestor de Eventos Nuevo. Aparecerá la página
de configuración de gestores de eventos.
4 Seleccione el evento al que desea asignar un gestor en el menú
Evento.
5 Seleccione la prioridad de la ejecución del gestor o indique un valor
personalizado. Para ello, seleccione personalizado en el menú
Prioridad e introduzca el valor deseado.
Cuando se asignan múltiples gestores a un único evento, puede indicar la
secuencia de ejecución del gestor ajustando las diferentes prioridades (un valor
superior corresponde a una prioridad más elevada).
277

278
6 Seleccione el usuario de sistema, en el nombre del cual se ejecutará
el gestor (usuario "root", por ejemplo).
7 En el campo de entrada Comando indique un comando a ejecutarse
para el evento seleccionado. En nuestro ejemplo es
/usr/local/psa/bin/test-handler.sh.
8 Haga clic en ACEPTAR.
Nota: En el script hemos indicado las variables $NEW_CONTACT_NAME y
$NEW_LOGIN_NAME. Durante la ejecución del gestor, se sustituirán con el nombre y
nombre de usuario del cliente creado respectivamente. En la siguiente sección se
ofrece toda la lista de variables disponibles. Tenga en cuenta que con la eliminación
de operaciones no se definen las variables de tipo $NEW_xxx. Y que con las
operaciones de creación no se definen los parámetros de tipo $OLD_xxx.
Ahora, si accede a su panel de control Plesk y crea un nuevo cliente indicando el valor
'Some Client' en el campo Nombre de contacto y 'some_client' en el campo Nombre de
usuario, se invocará al gestor y se añadirán los siguientes recuerdos a
/tmp/event_handler.log:
Viernes Mar 16 15:57:25 NOVT 2007
uid=0(root) gid=0(root) groups=0(root)
cliente creado
nombre: Algún cliente
nombre de usuario: some_client
Si desea indicar uno o más gestores, repita la operación para cada uno de los nuevos
gestores.
A continuación le presentamos las plantillas de parámetro que pueden usarse cuando
configure un gestor de eventos:
Descripción
y nombre
del
parámetro
Nombre de la variable de entorno Notas
Valor usado anteriormente Valor nuevo
Para el evento 'Ajustes de sesión (inicio) cambiados'
Periodo
de
inactividad
permitido
para todos
los
usuarios
del panel
de control
OLD_SESSION_IDLE_TIM
E
NEW_SESSION_IDLE_TIM
E

Para los eventos 'Definición de escritorio creada, modificada, eliminada'
Número
de
identificaci
ón único
de una
definición
de
escritorio
Tipo de
definición
de
escritorio
(definición
por
defecto
para el
escritorio
del
administra
dor,
escritorio
de cliente,
escritorio
de
administra
dor de
dominio o
definición
personaliz
ada del
usuario)
Nombre
de la
definición
de
escritorio
OLD_DESKTOP_PRESET
_ID
OLD_DESKTOP_PRESET
_TYPE
OLD_DESKTOP_PRESET
_NAME
NEW_DESKTOP_PRESET
_ID
NEW_DESKTOP_PRESET
_TYPE
NEW_DESKTOP_PRESET
_NAME
Para los eventos 'Cuenta de cliente creada', 'Cuenta de cliente actualizada', 'Cuenta de
cliente eliminada'
Nombre
de usuario
Nombre
de
contacto
Nombre
de la
Empresa
OLD_LOGIN_NAME new_login_name requerid
o
old_contact_name new_contact_name requerid
o
old_company_name new_company_name
Teléfono old_phone new_phone
279

280
Fax old_fax new_fax
E-mail old_email new_email
Dirección old_address new_address
Ciudad old_city new_city
Estado/Pr
ovincia
Código
Postal
old_state_province new_state_province
old_postal_zip_code new_postal_zip_code
País old_country new_country
Para los eventos 'Dominio creado', 'Dominio actualizado', 'Dominio eliminado'
Nombre
de
Dominio
old_domain_name new_domain_name requerid
o
Para los eventos 'Subdominio creado', 'Subdominio actualizado', 'Subdominio eliminado'
Nombre
de
Subdomini
o
Nombre
de
Dominio
Padre
cuenta
FTP
Nombre
de usuario
del
administra
dor del
subdomini
o
Cuota de
disco duro
Soporte
SSI
Soporte
PHP
Soporte
CGI
Soporte
Perl
OLD_SUBDOMAIN_NAME NEW_SUBDOMAIN_NAME requerid
o
old_domain_name new_domain_name requerid
o
OLD_SYSTEM_USER_TY
PE
NEW_SYSTEM_USER_TY
PE
OLD_SYSTEM_USER new_system_user
OLD_HARD_DISK_QUOT
A
NEW_HARD_DISK_QUOT
A
OLD_SSI_SUPPORT NEW_SSI_SUPPORT
OLD_PHP_SUPPORT NEW_PHP_SUPPORT
OLD_CGI_SUPPORT NEW_CGI_SUPPORT
OLD_MOD_PERL_SUPPO
RT
NEW_MOD_PERL_SUPPO
RT

Soporte
Python
Soporte
ColdFusio
n
Apache::S
oporte de
ASP
Soporte
SSL
OLD_MOD_PYTHON_SUP
PORT
OLD_COLDFUSION_SUP
PORT
OLD_APACHE_ASP_SUP
PORT
NEW_MOD_PYTHON_SU
PPORT
NEW_COLDFUSION_SUP
PORT
NEW_APACHE_ASP_SUP
PORT
OLD_SSL_SUPPORT NEW_SSL_SUPPORT
Para los eventos 'Alias de dominio creado, actualizado, eliminado, zona DNS modificada'
Nombre
del alias
de
dominio
Alias de
dominio
activado o
desactivad
o
Servicio
web para
alias de
dominio
activado o
desactivad
o
Servicio
de correo
para alias
de
dominio
activado o
desactivad
o
Soporte
para
acceder a
aplicacion
es web en
Java para
visitantes
del alias
de
dominio
(activado
o
desactivad
o)
OLD_DOMAIN_ALIAS_NA
ME
OLD_STATUS new_status
OLD_DOMAIN_ALIAS_WE
B
OLD_DOMAIN_ALIAS_MAI
L
OLD_DOMAIN_ALIAS_TO
MCAT
NEW_DOMAIN_ALIAS_NA
ME
NEW_DOMAIN_ALIAS_WE
B
NEW_DOMAIN_ALIAS_MA
IL
NEW_DOMAIN_ALIAS_TO
MCAT
requerid
o
281

282
Para los eventos 'Alojamiento físico creado', 'Alojamiento físico actualizado'
Nombre
del
dominio
Dirección
IP
old_domain_name new_domain_name requerid
o
old_ip_address new_ip_address
Tipo IP old_ip_type new_ip_type
Usuario
de
Sistema
Contraseñ
a del
usuario de
sistema
Acceso
shell
Soporte
de FP
Soporte
FP- SSL
Publicació
n FP
Nombre
de usuario
admin FP
Contraseñ
a admin
FP
Soporte
SSI
Soporte
PHP
Soporte
CGI
Soporte
Perl
Soporte
de Apache
ASP
Soporte
SSL
Estadístic
as Web
OLD_SYSTEM_USER new_system_user
OLD_SYSTEM_USER_PA
SSWORD
NEW_SYSTEM_USER_PA
SSWORD
OLD_SYSTEM_SHELL NEW_SYSTEM_SHELL
OLD_FP_SUPPORT NEW_FP_SUPPORT
OLD_FPSSL_SUPPORT NEW_FPSSL_SUPPORT
OLD_FP_AUTHORING NEW_FP_AUTHORING
OLD_FP_ADMIN_LOGIN NEW_FP_ADMIN_LOGIN
OLD_FP_ADMIN_PASSW
ORD
NEW_FP_ADMIN_PASSW
ORD
OLD_SSI_SUPPORT NEW_SSI_SUPPORT
OLD_PHP_SUPPORT NEW_PHP_SUPPORT
OLD_CGI_SUPPORT NEW_CGI_SUPPORT
OLD_MOD_PERL_SUPPO
RT
OLD_APACHE_ASP_SUP
PORT
NEW_MOD_PERL_SUPPO
RT
NEW_APACHE_ASP_SUP
PORT
OLD_SSL_SUPPORT NEW_SSL_SUPPORT
OLD_WEB_STATISTICS NEW_WEB_STATISTICS

Document
os de
Error
Personaliz
ados
Cuota de
disco duro
OLD_APACHE_ERROR_D
OCUMENTS
OLD_HARD_DISK_QUOT
A
Para el evento 'Alojamiento físico eliminado'
Nombre
del
dominio
NEW_APACHE_ERROR_D
OCUMENTS
NEW_HARD_DISK_QUOT
A
old_domain_name new_domain_name requerid
o
Para los eventos 'Cuenta de correo creada', 'Cuenta de correo eliminada'
Dirección
de email
OLD_MAILNAME NEW_MAILNAME requerid
o (en
formato
mailnam
e@dom
ain)
Para el evento 'Cuenta de correo actualizada'
Dirección
de email
Buzón de
Correo
Contraseñ
a
Cuota de
buzón de
Correo
OLD_MAILNAME NEW_MAILNAME requerid
o (en
formato
mailnam
e@dom
ain)
OLD_MAILBOX NEW_MAILBOX
OLD_PASSWORD NEW_PASSWORD
OLD_MAILBOX_QUOTA NEW_MAILBOX_QUOTA
Remitir OLD_REDIRECT NEW_REDIRECT
Dirección
de
Redireccio
namiento
Grupo de
Correo
Autorespo
ndedores
OLD_REDIRECT_ADDRE
SS
NEW_REDIRECT_ADDRE
SS
OLD_MAIL_GROUP NEW_MAIL_GROUP
OLD_AUTORESPONDER
S
NEW_AUTORESPONDER
S
283

284
Acceso al
panel de
control
para el
usuario de
email
OLD_MAIL_CONTROLPA
NEL_ACCESS
Para el evento 'Usuario Web eliminado'
Nombre
del
dominio
Nombre
del
Usuario
Web
NEW_MAIL_CONTROLPA
NEL_ACCESS
old_domain_name new_domain_name requerid
o
OLD_WEBUSER_NAME NEW_WEBUSER_NAME requerid
o
Para los eventos 'Usuario Web creado', 'Usuario Web actualizado'
Nombre
del
dominio
Nombre
del
Usuario
Web
Contraseñ
a del
usuario
web
Soporte
SSI
Soporte
PHP
Soporte
CGI
Soporte
Perl
Soporte
Python
Soporte
de Apache
ASP
Cuota de
disco duro
old_domain_name new_domain_name requerid
o
OLD_WEBUSER_NAME NEW_WEBUSER_NAME requerid
o
OLD_WEBUSER_PASSW
ORD
NEW_WEBUSER_PASSW
ORD
OLD_SSI_SUPPORT NEW_SSI_SUPPORT
OLD_PHP_SUPPORT NEW_PHP_SUPPORT
OLD_CGI_SUPPORT NEW_CGI_SUPPORT
OLD_MOD_PERL_SUPPO
RT
OLD_MOD_PYTHON_SUP
PORT
OLD_APACHE_ASP_SUP
PORT
OLD_HARD_DISK_QUOT
A
NEW_MOD_PERL_SUPPO
RT
NEW_MOD_PYTHON_SU
PPORT
NEW_APACHE_ASP_SUP
PORT
NEW_HARD_DISK_QUOT
A

Para el evento 'Límites del cliente cambiados'
Nombre
de
contacto
Número
máximo
de
Dominios
Cantidad
Máxima
de
Espacio
de Disco
Cantidad
Máxima
de Tráfico
Número
Máximo
de
Usuarios
Web
Número
Máximo
de Bases
de Datos
Número
Máximo
de
Buzones
de Correo
Cuota de
buzón de
Correo
Número
Máximo
de
Redireccio
nadores
de Correo
Número
Máximo
de Grupos
de Correo
Número
Máximo
de
Autorespo
ndedores
de Correo
OLD_CONTACT_NAME new_contact_name requerid
o
OLD_MAXIMUM_DOMAIN
S
NEW_MAXIMUM_DOMAIN
S
old_maximum_disk_space new_maximum_disk_space
old_maximum_traffic new_maximum_traffic
OLD_MAXIMUM_WEBUSE
RS
OLD_MAXIMUM_DATABA
SES
OLD_MAXIMUM_MAILBO
XES
OLD_MAXIMUM_MAILBO
X_QUOTA
OLD_MAXIMUM_MAIL_RE
DIRECTS
OLD_MAXIMUM_MAIL_G
ROUPS
OLD_MAXIMUM_MAIL_AU
TORESPONDERS
NEW_MAXIMUM_WEBUS
ERS
NEW_MAXIMUM_DATABA
SES
NEW_MAXIMUM_MAILBO
XES
NEW_MAXIMUM_MAILBO
X_QUOTA
NEW_MAXIMUM_MAIL_R
EDIRECTS
NEW_MAXIMUM_MAIL_G
ROUPS
NEW_MAXIMUM_MAIL_A
UTORESPONDERS
285

286
Número
Máximo
de Listas
de Correo
Número
máximo
de
aplicacion
es Java
fecha de
caducidad
de la
cuenta
OLD_MAXIMUM_MAIL_LI
STS
OLD_MAXIMUM_TOMCAT
_WEB_APPLICATIONS
NEW_MAXIMUM_MAIL_LI
STS
NEW_MAXIMUM_TOMCA
T_WEB_APPLICATIONS
OLD_EXPIRATION_DATE NEW_EXPIRATION_DATE
Para el evento "Permisos del cliente cambiados"
Nombre
de usuario
Permiso
para usar
el panel
de control
Permiso
para
administra
r cuenta
de
alojamient
o de sitio
Web
Permiso
para
activar o
desactivar
el modo
PHP_safe
Permiso
para
asignar
cuotas
duras
sobre el
espacio
de disco
Permiso
para
administra
r
subdomini
os
OLD_LOGIN_NAME new_login_name
OLD_CP_ACCESS NEW_CP_ACCESS
OLD_PHYSICAL_HOSTIN
G_MANAGEMENT
OLD_PHP_SAFE_MODE_
MANAGEMENT
OLD_HARD_DISK_QUOT
A_ASSIGNMENT
OLD_SUBDOMAINS_MAN
AGEMENT
NEW_PHYSICAL_HOSTIN
G_MANAGEMENT
NEW_PHP_SAFE_MODE_
MANAGEMENT
NEW_HARD_DISK_QUOT
A_ASSIGNMENT
NEW_SUBDOMAINS_MAN
AGEMENT

Permiso
para
administra
r alias de
dominio
Permiso
para
cambiar
asignacion
es de
recursos
para los
sitios Web
del
usuario
Permiso
para
administra
r zonas
DNS para
dominios
Permiso
para
ajustar
reciclaje
de
registros
Permiso
para
programar
tareas y
automatiz
ar la
ejecución
de scripts
Permiso
para
administra
r el
servicio
FTP
anónimo
Permiso
para
administra
r
aplicacion
es Web
Java y
servicio
Web Java
OLD_DOMAIN_ALIASES_
MANAGEMENT
OLD_LIMITS_ADJUSTME
NT
OLD_DNS_ZONE_MANAG
EMENT
OLD_LOG_ROTATION_M
ANAGEMENT
OLD_CRONTAB_MANAG
EMENT
OLD_ANONYMOUS_FTP_
MANAGEMENT
OLD_WEB_APPLICATION
S_MANAGEMENT
NEW_DOMAIN_ALIASES_
MANAGEMENT
NEW_LIMITS_ADJUSTME
NT
NEW_DNS_ZONE_MANA
GEMENT
NEW_LOG_ROTATION_M
ANAGEMENT
NEW_CRONTAB_MANAG
EMENT
NEW_ANONYMOUS_FTP_
MANAGEMENT
NEW_WEB_APPLICATION
S_MANAGEMENT
287

288
Permiso
para
administra
r
estadística
s Web
(cambiar
entre
programas
estadístico
s)
Permiso
para
administra
r acceso
al shell del
servidor
en SSH
Permiso
para
administra
r el
acceso al
shell del
servidor
en
entornos
chrooted
sobre
SSH
Permiso
para
gestionar
listas de
correo
Permiso
para
realizar
copias de
seguridad
y restaurar
datos a
través del
panel de
control y
usar el
repositorio
de copias
de
seguridad
en el
servidor
OLD_WEB_STATISTICS_
MANAGEMENT
OLD_SYSTEM_ACCESS_
MANAGEMENT
OLD_NON_CHROOTED_S
HELL_MANAGEMENT
OLD_MAILING_LISTS_MA
NAGEMENT
OLD_BACKUP_RESTORE
_FUNCTIONS_USE_LOCA
L_REPOSITORY
NEW_WEB_STATISTICS_
MANAGEMENT
NEW_SYSTEM_ACCESS_
MANAGEMENT
NEW_NON_CHROOTED_
SHELL_MANAGEMENT
NEW_MAILING_LISTS_MA
NAGEMENT
NEW_BACKUP_RESTORE
_FUNCTIONS_USE_LOCA
L_REPOSITORY

Permiso
para
realizar
copias de
seguridad
y restaurar
datos a
través del
panel de
control y
usar
repositorio
s de
copias de
seguridad
en
servidores
FTP de
terceros
Permiso
para usar
el API
XML para
administra
r sitios
Web
Permiso
para usar
el interfaz
de
Escritorio
Permiso
para usar
el interfaz
estándar
del panel
de control
de Plesk
Permiso
para
personaliz
ar el
Escritorio
Permiso
para
administra
r la
configurac
ión de los
filtros
spam
OLD_BACKUP_RESTORE
_FUNCTIONS_USE_FTP_
REPOSITORY
OLD_ABILITY_TO_USE_R
EMOTE_XML_INTERFAC
E
OLD_ABILITY_TO_USE_D
ASHBOARD_INTERFACE
OLD_ABILITY_TO_USE_S
TANDARD_INTERFACE
OLD_ABILITY_TO_MANA
GE_DASHBOARD
OLD_ABILITY_TO_MANA
GE_SPAMFILTER
NEW_BACKUP_RESTORE
_FUNCTIONS_USE_FTP_
REPOSITORY
NEW_ABILITY_TO_USE_R
EMOTE_XML_INTERFACE
NEW_ABILITY_TO_USE_D
ASHBOARD_INTERFACE
NEW_ABILITY_TO_USE_S
TANDARD_INTERFACE
NEW_ABILITY_TO_MANA
GE_DASHBOARD
NEW_ABILITY_TO_MANA
GE_SPAMFILTER
289

290
Permiso
para
administra
r la
configurac
ión del
antivirus
OLD_ABILITY_TO_MANA
GE_VIRUSFILTER
Para el evento 'Límites de dominio creados'
Nombre
del
dominio
Cantidad
Máxima
de
Espacio
de Disco
Cantidad
Máxima
de Tráfico
Número
Máximo
de
Usuarios
Web
Número
Máximo
de Bases
de Datos
Número
Máximo
de
Buzones
de Correo
Cuota de
buzón de
Correo
Número
Máximo
de
Redireccio
nadores
de Correo
Número
Máximo
de Grupos
de Correo
NEW_ABILITY_TO_MANA
GE_VIRUSFILTER
old_domain_name new_domain_name requerid
o
old_maximum_disk_space new_maximum_disk_space
old_maximum_traffic new_maximum_traffic
OLD_MAXIMUM_WEBUSE
RS
OLD_MAXIMUM_DATABA
SES
OLD_MAXIMUM_MAILBO
XES
OLD_MAXIMUM_MAILBO
X_QUOTA
OLD_MAXIMUM_MAIL_RE
DIRECTS
OLD_MAXIMUM_MAIL_G
ROUPS
NEW_MAXIMUM_WEBUS
ERS
NEW_MAXIMUM_DATABA
SES
NEW_MAXIMUM_MAILBO
XES
NEW_MAXIMUM_MAILBO
X_QUOTA
NEW_MAXIMUM_MAIL_R
EDIRECTS
NEW_MAXIMUM_MAIL_G
ROUPS

Número
Máximo
de
Autorespo
ndedores
de Correo
Número
Máximo
de Listas
de Correo
Número
máximo
de
aplicacion
es Java
Fecha de
Expiración
OLD_MAXIMUM_MAIL_AU
TORESPONDERS
OLD_MAXIMUM_MAIL_LI
STS
OLD_MAXIMUM_TOMCAT
_WEB_APPLICATIONS
NEW_MAXIMUM_MAIL_A
UTORESPONDERS
NEW_MAXIMUM_MAIL_LI
STS
NEW_MAXIMUM_TOMCA
T_WEB_APPLICATIONS
OLD_EXPIRATION_DATE NEW_EXPIRATION_DATE
Para los eventos 'Lista de correo creada', 'Lista de correo actualizada', 'Lista de correo
eliminada'
Nombre
del
dominio
Nombre
de la Lista
de Correo
Lista de
Correo
activada
old_domain_name new_domain_name requerid
o
OLD_MAIL_LIST_NAME NEW_MAIL_LIST_NAME requerid
o
OLD_MAIL_LIST_ENABLE
D
NEW_MAIL_LIST_ENABLE
D
Para los eventos 'Usuario del panel de control conectado', 'Usuario del panel de control
desconectado'
Nombre
del
contacto
OLD_CONTACT_NAME new_contact_name
Para el evento 'Cuenta de administrador de dominio actualizada'
Permitir
acceso al
administra
dor de
dominio
Nombre
de usuario
OLD_ALLOW_DOMAIN_U
SER_ACCESS
NEW_ALLOW_DOMAIN_U
SER_ACCESS
OLD_LOGIN_NAME new_login_name requerid
o
291

292
Nombre
del
dominio
Nombre
de
contacto
Nombre
de la
Empresa
old_domain_name new_domain_name requerid
o
OLD_CONTACT_NAME new_contact_name
old_company_name new_company_name
Teléfono old_phone new_phone
Fax old_fax new_fax
E-mail old_email new_email
Dirección old_address new_address
Ciudad old_city new_city
Estado/Pr
ovincia
Código
Postal
old_state_province new_state_province
old_postal_zip_code new_postal_zip_code
País old_country new_country
Para el evento 'Permisos de administrador de dominio cambiados'
Nombre
de usuario
Nombre
del
dominio
Permiso
para
administra
r cuenta
de
alojamient
o de sitio
Web
Permiso
para
cambiar la
contraseñ
a FTP
Permiso
para
asignar
cuotas
duras
sobre el
espacio
de disco
OLD_LOGIN_NAME new_login_name
old_domain_name new_domain_name
OLD_PHYSICAL_HOSTIN
G_MANAGEMENT
OLD_MANAGE_FTP_PAS
SWORD
OLD_HARD_DISK_QUOT
A_ASSIGNMENT
NEW_PHYSICAL_HOSTIN
G_MANAGEMENT
NEW_MANAGE_FTP_PAS
SWORD
NEW_HARD_DISK_QUOT
A_ASSIGNMENT

Permiso
para
administra
r
subdomini
os
Permiso
para
administra
r alias de
dominio
Permiso
para
administra
r la zona
DNS para
el sitio
Web
Permiso
para
ajustar
reciclaje
de
registros
Permiso
para
programar
tareas y
automatiz
ar la
ejecución
de scripts
Permiso
para
administra
r el
servicio
FTP
anónimo
Permiso
para
administra
r
aplicacion
es Web
Java y
servicio
Web Java
OLD_SUBDOMAINS_MAN
AGEMENT
OLD_DOMAIN_ALIASES_
MANAGEMENT
OLD_DNS_ZONE_MANAG
EMENT
OLD_LOG_ROTATION_M
ANAGEMENT
OLD_CRONTAB_MANAG
EMENT
OLD_ANONYMOUS_FTP_
MANAGEMENT
OLD_WEB_APPLICATION
S_MANAGEMENT
NEW_SUBDOMAINS_MAN
AGEMENT
NEW_DOMAIN_ALIASES_
MANAGEMENT
NEW_DNS_ZONE_MANA
GEMENT
NEW_LOG_ROTATION_M
ANAGEMENT
NEW_CRONTAB_MANAG
EMENT
NEW_ANONYMOUS_FTP_
MANAGEMENT
NEW_WEB_APPLICATION
S_MANAGEMENT
293

294
Permiso
para
administra
r
estadística
s Web
(cambiar
entre
programas
estadístico
s)
Permiso
para
administra
r acceso
al shell del
servidor
en SSH
Permiso
para
administra
r el
acceso al
shell del
servidor
en un
entorno
chrooted
sobre
SSH
Permiso
para
gestionar
listas de
correo
Permiso
para
realizar
copias de
seguridad
y restaurar
datos a
través del
panel de
control y
usar el
repositorio
de copias
de
seguridad
en el
servidor
OLD_WEB_STATISTICS_
MANAGEMENT
OLD_SYSTEM_ACCESS_
MANAGEMENT
OLD_NON_CHROOTED_S
HELL_MANAGEMENT
OLD_MAILING_LISTS_MA
NAGEMENT
OLD_BACKUP_RESTORE
_FUNCTIONS_USE_LOCA
L_REPOSITORY
NEW_WEB_STATISTICS_
MANAGEMENT
NEW_SYSTEM_ACCESS_
MANAGEMENT
NEW_NON_CHROOTED_
SHELL_MANAGEMENT
NEW_MAILING_LISTS_MA
NAGEMENT
NEW_BACKUP_RESTORE
_FUNCTIONS_USE_LOCA
L_REPOSITORY

Permiso
para
realizar
copias de
seguridad
y restaurar
datos a
través del
panel de
control y
usar
repositorio
s de
copias de
seguridad
en
servidores
FTP de
terceros
Permiso
para usar
el API
XML para
administra
r sitios
Web
Permiso
para usar
el interfaz
de
Escritorio
Permiso
para usar
el interfaz
estándar
del panel
de control
de Plesk
Permiso
para
personaliz
ar el
Escritorio
Permiso
para
administra
r la
configurac
ión de los
filtros
spam
OLD_BACKUP_RESTORE
_FUNCTIONS_USE_FTP_
REPOSITORY
OLD_ABILITY_TO_USE_R
EMOTE_XML_INTERFAC
E
OLD_ABILITY_TO_USE_D
ASHBOARD_INTERFACE
OLD_ABILITY_TO_USE_S
TANDARD_INTERFACE
OLD_ABILITY_TO_MANA
GE_DASHBOARD
OLD_ABILITY_TO_MANA
GE_SPAMFILTER
NEW_BACKUP_RESTORE
_FUNCTIONS_USE_FTP_
REPOSITORY
NEW_ABILITY_TO_USE_R
EMOTE_XML_INTERFACE
NEW_ABILITY_TO_USE_D
ASHBOARD_INTERFACE
NEW_ABILITY_TO_USE_S
TANDARD_INTERFACE
NEW_ABILITY_TO_MANA
GE_DASHBOARD
NEW_ABILITY_TO_MANA
GE_SPAMFILTER
295

296
Permiso
para
administra
r la
configurac
ión del
antivirus
OLD_ABILITY_TO_MANA
GE_VIRUSFILTER
NEW_ABILITY_TO_MANA
GE_VIRUSFILTER
Para los eventos 'Aplicación de sitio instalada', 'Aplicación de sitio reconfigurada',
Aplicación de sitio desinstalada'
Nombre
del
paquete
de
aplicación
de sitio
Tipo de
dominio
(dominio o
subdomini
o)
Ruta de
instalación
(httpdocs
o
httpsdocs)
Ruta de
instalación
dentro del
directorio
de destino
OLD_PACKAGE_NAME new_package_name requerid
o
OLD_DOMAIN_TYPE NEW_DOMAIN_TYPE requerid
o
OLD_DIRECTORY NEW_DIRECTORY requerid
o
OLD_INSTALLATION_PRE
FIX
NEW_INSTALLATION_PR
EFIX
requerid
o
Para los eventos 'Paquete de aplicación de sitio instalado', 'Paquete de aplicación de sitio
desinstalado'
Nombre
del
paquete
de
aplicación
de sitio
OLD_PACKAGE_NAME new_package_name requerid
o
Para los eventos 'Paquete de aplicación de sitio añadido al inventario del cliente', 'Paquete
de aplicación de sitio eliminado del inventario del cliente'
Nombre
de usuario
OLD_LOGIN_NAME new_login_name

Nombre
del
paquete
OLD_PACKAGE_NAME new_package_name
Para los eventos 'Servicio detenido, iniciado o reiniciado'
Servicio OLD_SERVICE NEW_SERVICE requerid
o
Para los eventos 'Dirección IP creada, cambiada o eliminada'
Dirección
IP
Máscara
IP
old_ip_address new_ip_address requerid
o
old_ip_mask new_ip_mask
Interfaz old_interface new_interface
Tipo IP old_ip_type new_ip_type
Para los eventos 'Reenvío creado, cambiado, eliminado'
Nombre
del
dominio
Tipo de
Reenvío
old_domain_name new_domain_name requerid
o
old_forwarding_type new_forwarding_type
URL old_url new_url
Para el evento 'Información del administrador cambiada'
Nombre
de usuario
Nombre
de
contacto
Nombre
de la
Empresa
OLD_LOGIN_NAME new_login_name requerid
o
OLD_CONTACT_NAME new_contact_name
old_company_name new_company_name
Teléfono old_phone new_phone
Fax old_fax new_fax
E-mail old_email new_email
Dirección old_address new_address
Ciudad old_city new_city
297

298
Estado/Pr
ovincia
Código
Postal
old_state_province new_state_province
old_postal_zip_code new_postal_zip_code
País old_country new_country
Para los eventos 'Estado de cliente actualizado'
Nombre
de
contacto
Nombre
de usuario
OLD_CONTACT_NAME new_contact_name requerid
o
OLD_LOGIN_NAME new_login_name requerid
o
Estado OLD_STATUS new_status
Para los eventos 'Preferencias del cliente actualizadas'
Nombre
de
contacto
Nombre
de usuario
Tamaño
de la
Página
Skin de
Interfaz
OLD_CONTACT_NAME new_contact_name requerid
o
OLD_LOGIN_NAME new_login_name requerid
o
old_lines_per_page new_lines_per_page
old_interface_skin new_interface_skin
Para el evento 'Inventario IP del cliente cambiado'
Nombre
de
contacto
Dirección
IP
OLD_CONTACT_NAME new_contact_name requerid
o
old_ip_address new_ip_address requerid
o
Estado OLD_STATUS new_status
Para el evento 'Límite de espacio de disco excedido para la cuenta de cliente'
Nombre
de
contacto
Límite de
Espacio
de Disco
OLD_CONTACT_NAME new_contact_name requerid
o
old_maximum_disk_space new_maximum_disk_space requerid
o

Para los eventos 'Límite de uso de tráfico excedido para la cuenta de cliente'
Nombre
de
contacto
Límite de
tráfico
OLD_CONTACT_NAME new_contact_name requerid
o
old_maximum_traffic new_maximum_traffic
Para los eventos 'Estado de dominio cambiado'
Nombre
del
dominio
Estado del
dominio
old_domain_name new_domain_name requerid
o
OLD_STATUS new_status
Para el evento 'Zona DNS actualizada para el dominio'
Nombre
del
dominio
old_domain_name new_domain_name requerid
o
Para el evento 'Límite en espacio de disco excedido para el dominio'
Nombre
del
dominio
Límite de
Espacio
de Disco
old_domain_name new_domain_name requerid
o
old_maximum_disk_space new_maximum_disk_space
Para el evento 'Límite de tráfico excedido para el dominio'
Nombre
del
dominio
Límite de
tráfico
old_domain_name new_domain_name requerid
o
old_maximum_traffic new_maximum_traffic
299

300
Para los eventos 'Servidor de base de datos creada, modificada, eliminada'
Dirección
IP del
servidor
de la base
de datos
OLD_DATABASE_SERVE
R
Para el evento 'Componente de Plesk mejorado'
Nombre
del
componen
te Plesk
OLD_PLESK_COMPONEN
T_NAME
Para los eventos 'Base de datos creada, eliminada'
Dirección
IP del
servidor
de la base
de datos
Nombre
de la base
de datos
OLD_DATABASE_SERVE
R
NEW_DATABASE_SERVE
R
NEW_PLESK_COMPONE
NT_NAME
NEW_DATABASE_SERVE
R
OLD_DATABASE_NAME NEW_DATABASE_NAME
Para los eventos 'Cuenta de usuario de base de datos creada, cambiada, eliminada'
Dirección
IP del
servidor
de la base
de datos
Número
de
identificaci
ón de la
base de
datos
Nombre
de usuario
de la base
de datos
Contraseñ
a del
usuario de
la base de
datos
OLD_DATABASE_SERVE
R
NEW_DATABASE_SERVE
R
OLD_DATABASE_ID NEW_DATABASE_ID
OLD_DATABASE_USER_
NAME
OLD_DATABASE_USER_
PASSWORD
NEW_DATABASE_USER_
NAME
NEW_DATABASE_USER_
PASSWORD

Para el evento 'Actualización de la llave de licencia'
Número
de Clave
de licencia
Tipo de
clave de
licencia
(Plesk,
adicional)
Nombre
de la clave
de licencia
(para
claves
adicionale
s)
OLD_LICENSE new_license requerid
o
old_license_type new_license_type
old_license_name new_license_name
Para los eventos 'GUID del cliente actualizado', 'GUI del dominio actualizado'
Globally
unique
identifier
(GUID)
OLD_GUID NEW_GUID requerid
o
Eliminando Gestores de Eventos
Para eliminar un Gestor de Eventos:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en Administrador de Eventos dentro del grupo Panel de Control.
3 Seleccione las casillas pertinentes de la lista de gestores y haga clic
en Eliminar Seleccionados.
301

302
Incluyendo Directivas en el Archivo de
Configuración del Servidor Web
Puede incluir directivas de configuración de Apache específicas de dominio en el
archivo de configuración del servidor web. En Plesk, cada dominio tiene una
configuración de hosts virtual guardada en un archivo independiente httpd.include.
En todos los sistemas Linux, dicho archivo está ubicado en el directorio
/var/www/vhosts//conf/.
En sistemas FreeBSD, dicho archivo está ubicado en el directorio
/usr/local/psa/home/vhosts//conf/.
Si ha realizado una actualización desde Plesk 7.5.4 o anterior, intente buscar este
archivo en el directorio /home/httpd/vhosts//conf/.
Nota: puede cambiar la ubicación de los directorios del host virtual usando la utilidad
transvhosts.pl, ubicada en el directorio /usr/local/psa/bin/ o
/opt/psa/bin/, dependiendo de su sistema operativo.
Este archivo se sobrescribirá cada vez que la configuración del host virtual cambie, por
lo que se descartan alteraciones manuales. Para usar directivas personalizadas o
redefinir aquellas insertadas por Plesk, deberá crear los archivos vhost.conf y/o
vhost_ssl.conf con las directivas necesarias en el directorio
/path_to_vhosts//conf/ para un dominio y
/path_to_vhosts//subdomains//conf/
para un subdominio.
Si alguno de estos archivos ya existe cuando se genere el archivo de configuración
principal, Plesk insertará la directiva Include en el contexto de host virtual HTTP y/o
HTTPS respectivamente. Por motivos de seguridad sólo puede crear los archivos
vhost.conf y vhost_ssl.conf.
Para que los cambios tengan efecto debe ejecutar el siguiente comando:
/plesk_installation_directory/admin/sbin/websrvmng --reconfigure-vhost
--vhost-name=

Cambiando los Puertos del Conector de
Tomcat Java
Por defecto, los números de puertos de los conectores Coyote y Warp en Plesk son
9080 y 9008.
Si desea que Tomcat Java trabaje en otros puertos (por ejemplo 8090 y 8009), debe
conectarse a la base de datos de Plesk y añadir dos parámetros a la base de datos, tal
y como se muestra en el siguiente ejemplo:
insert in También puede asignar una plantilla a un cliente durante la
creación de una nueva cuenta de cliente o cuando edite las preferencias
de la cuenta del cliente to misc (param,val) values
('coyote_connector_port', '8090');
insert into misc (param,val)('warp_connector_port', '8009'); valores
Alternativamente, también puede usar la utilidad dbclient.exe para añadir la
información a la base de datos de Plesk. Si desea más información acerca de cómo
usar la utilidad dbclient.exe, consulte la Referencia de Interfaz de Línea de
Comandos de Plesk para Windows.
Nota: Recomendamos que cambie los puertos de Tomcat Java una vez haya instalado
Plesk en el servidor o bien antes de activar el servicio Tomcat Java para sus dominios.
303

304
Restableciendo la Configuración de
Correo
A veces, la configuración del servidor de correo de Plesk se corrompe y es necesario
restaurarla. La restauración es realizada por la utilidad interna mchk, dirigida a
utilizarse por el Panel de Control de Plesk. De todas formas, como administrador,
puede usarla para restaurar la configuración de Qmail y Courier-imap cuando sea
necesario.
Por defecto, mchk se ejecuta en modo de segundo plano. Para ejecutarla en primer
plano, use la -v opción. Por ejemplo:
/usr/local/psa/admin/sbin/mchk -v
Nota: Puede restaurar los ajustes de SpamAssassin para cuentas de correo, ya que
esto requiere ejecutar un interpretador Perl. Para acelerar la restauración, use la
opción --without-spam.
Instalando Certificados SSL para
Servidores de Correo Qmail o
Courier-IMAP
Para intercambiar datos de correo de forma segura con el servidor Plesk, deberá
instalar certificados SSL personalizados en el servidor Plesk. Los certificados SSL
pueden instalarse para el agente de transferencia de correo de Qmail y el servidor de
correo Courier-IMAP que soporta los protocolos IMAP y POP3.
Si desea instalar certificados SSL personalizados, deberá descargar los certificados al
servidor Plesk y reemplazar los certificados SSL por defecto instalados para los
servidores Qmail y Courier-IMAP por los certificados personalizados descargados.
Esta sección describe los procedimientos a seguir para instalar certificados SSL
personalizados para servidores Qmail y Courier-IMAP.
En esta sección:
Instalando un Certificado SSL para Qmail ......................................................... 305
Instalando Certificados SSL para Courier-IMAP Mail Server ............................. 307

Instalando un Certificado SSL para Qmail
Para instalar un certificado SSL personalizado para Qmail en un servidor Plesk, haga
lo siguiente:
1 Cree un archivo de certificado combinado .pem.
Para crear un archivo de certificado combinado .pem, inicie su editor de texto
favorito y pegue los contenidos de cada archivo de certificado así como la llave
privada en el archivo en el siguiente orden:
1. La llave privada
2. El certificado primario
3. El certificado intermedio
4. El certificado root
Compruebe que incluye las etiquetas begin y end de la llave y cada certificado
incluyendo las líneas guión. El texto resultante debería tener esta apariencia:
-----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----
..........
..........
(Su Llave Privada Aquí)
..........
-----END RSA PRIVATE KEY-----
-----BEGIN CERTIFICATE-----..........
(Su certificado SSL Primario aquí)
..........
-----END CERTIFICATE-----
-----BEGIN CERTIFICATE-----
..........
(Su certificado Intermedio aquí)
..........
-----END CERTIFICATE-----
-----BEGIN CERTIFICATE-----
..........
(Su certificado Root aquí)
..........
-----END CERTIFICATE-----
2 Guarde el archivo de certificado combinado como plesk.pem.
3 Acceda a un servidor Plesk a través de SSH como usuario root.
4 Descargue el archivo de certificado combinado plesk.pem.
305

306
5 Haga una copia de seguridad del certificado SSL por defecto existente para
Qmail.
Por ejemplo, para sistemas operativos RedHat o Fedora, el archivo de certificado
SSL que debe copiar es var/qmail/control/servercert.pem.
Nota: En el caso de otros sistemas operativos, la ubicación por defecto del archivo
de certificado puede ser otra.
6 Abra el archivo de certificado por defecto
var/qmail/control/servercert.pem usando su editor de texto favorito y
sustituya los contenidos del archivo por el contenido del archivo de certificado
combinado plesk.pem.
7 Guarde y cierre el archivo.
8 Para finalizar la instalación del certificado, reinicie Qmail.

Instalando Certificados SSL para Courier-IMAP Mail
Server
Para instalar un certificado SSL personalizado para el servidor de correo Courier-IMAP
(IMAP/POP3) en un servidor Plesk, siga estos pasos:
1 Acceda a un servidor Plesk a través de SSH como usuario root.
2 Descargue uno o más archivos de certificado SSL que desee instalar.
Nota: IMAP y POP3 requieren archivos de certificado independientes, pero ambos
archivos pueden contener el mismo certificado.
3 Realice una copia de seguridad del certificado por defecto existente para el
servidor de correo Courier-IMAP.
Por ejemplo, para sistemas operativos RedHat o Fedora, deberá realizar una copia
de seguridad de los siguientes archivos de certificado SSL por defecto:
/usr/share/courier-imap/imapd.pem - el certificado permite realizar
transferencias de datos seguras a través del protocolo IMAP.
/usr/share/courier-imap/pop3d.pem - el certificado permite realizar
transferencias de datos seguras a través del protocolo POP3.
Nota: En el caso de otros sistemas operativos, la ubicación por defecto del archivo
de certificado puede ser otra.
4 Abra el archivo de certificado por defecto usando su editor de texto favorito y
sustituya los contenidos del archivo por el contenido del archivo de certificado SSL
que desea instalar.
Por ejemplo, el contenido a copiar de un certificado SSL personalizado y copiado
en lugar de un archivo de certificado por defecto debe tener esta apariencia:
-----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIB8TCCAZsCBEUpHKkwDQYJKoZIhvcNAQEEBQAwgYExCzAJBgNVBAYTAlJPM
Qww
............
............
eNpAIeF34UctLcHkZJGIK6b9Gktm
-----END CERTIFICATE-----
-----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----
MIICXgIBAAKBgQDv6i/mxtS2B2PjShArtOAmdRoEcCWa/LH1GcrbW14zdbmIq
rxb
..........
..........
faXRHcG37TkvglUZ3wgy6eKuyrDi5gkwV8WAuaoNct5j5w==
307

308
-----END RSA PRIVATE KEY-----
5 Guarde y cierre el archivo.
6 Para finalizar la instalación del certificado reinicie Courier-IMAP.