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Curricula marcelo monsalves

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Coaching Gerente General<br />

Abril 2010 a la fecha Ecocopter<br />

Diagnóstico de gestión – Medición Clima Laboral<br />

Diciembre 2009 Asociación Chilena de Municipalidades<br />

Taller de Planificación<br />

Noviembre 2009 - Abril 2010 Novel Diseños S.A.<br />

Coaching Directivo a Gerente General<br />

Noviembre 2009 a la fecha Bancoestado<br />

Jefe de Proyecto. Programa de Formación de 200 Ejecutivos de Negocios<br />

para el Segmento Clásico Potencial. Banca Personas<br />

Octubre 2009 - Abril 2010 Fundación Aninat - Pequeño Cottolengo<br />

Diseño de un modelo de sustentabilidad económica para Pequeño<br />

Cottolengo de Cerrillos<br />

Octubre 2009 – Marzo 2010 BancoEstado<br />

Gestión de Procesos Críticos. Análisis y estabilización de procesos<br />

críticos. Consultor experto. Consultor responsable de los Gestión de<br />

Convenios, Provisión de Vacantes de Recursos Humanos y Crédito<br />

Mayorista<br />

Septiembre 2009 SINACOFI<br />

Diagnóstico y propuesta de mejora de la gestión<br />

Marzo 2009 Municipalidad de San Ramón<br />

Diciembre 2008 – Noviembre<br />

2009<br />

Curso de Negociación y gestión de conflictos<br />

Ministerio de Economía - Proyecto de gestión del Cambio<br />

� Talleres de Gestión del Cambio<br />

� Medición de Clima Laboral<br />

� Coaching directivo grupal<br />

� Talleres de Prácticas para la Efectividad Personal en el Trabajo.<br />

Gestión del tiempo<br />

Diciembre 2008 marzo 2009 Centro Asistencial Sótero del Río<br />

Asesor en Gestión del Cambio Proyecto de Historia Clínica Digital<br />

Marzo 2008 a la fecha Míele Electrodomésticos Ltda.<br />

� ¿Cómo Deleitar a un cliente? Programa de Entrenamiento en<br />

Prácticas de Venta y Atención a Clientes<br />

� Descripción de cargos y diccionario de competencias<br />

� Sistema de Evaluación del desempeño<br />

� Análisis de procesos<br />

� Coaching Directivo<br />

Junio 2008 a diciembre 2008 Banco Estado Gerencia de Desarrollo Organizacional<br />

Diseño del Proyecto Avanza (planes y mapas de carrera comercial)<br />

Julio 2008 a diciembre 2008 Frutos del Maipo<br />

Coaching Directivo<br />

Julio 2008 a diciembre 2008 Ministerio de Bienes Nacionales<br />

Rediseño del Proceso de Regularización de la Pequeña Propiedad Raíz<br />

Julio 2008 – Agosto 2008 Servicio Nacional de la Mujer<br />

Programa Mujeres Jefas de Hogar. Talleres sobre Negociación y Gestión<br />

de Conflictos (480 personas en cinco regiones.<br />

w w w . g e s t a c c i o n . c o m<br />

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