Curricula marcelo monsalves
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Identificación y priorización de iniciativas para la gestión del cambio<br />
Diciembre 2004<br />
Gerencia Recursos Financieros, BancoEstado<br />
Diciembre 2006<br />
Mejora del clima laboral de la Gerencia. Se ha trabajado en un programa<br />
de coaching con los directivos, con mediciones periódicas on line del<br />
clima organizacional y con Talleres donde se entrega metodología para<br />
desarrollar las prácticas deseadas, se evalúa el programa y se diseñan<br />
estrategias compartidas para mejorar el clima.<br />
2006<br />
DUOC<br />
Levantamiento y Análisis de Procesos.<br />
2006<br />
Municipalidad de Conchalí<br />
Estudio de medición y análisis de Clima Laboral.<br />
2005 – 2006 BancoEstado, Gerencia de Marketing<br />
Programa de Gestión del Clima Laboral. Gerencia de Marketing.<br />
2004 Comisión Chilena del Cobre<br />
Planificación Estratégica y trabajo en equipo.<br />
2004 BancoEstado. Contacto 24 horas.<br />
Planificación estratégica de Call Center de Lota.<br />
2004 Banco del Desarrollo<br />
Diseño proyecto y planificación estratégica Escuela Corporativa.<br />
2004 – 2003 Servicio Nacional de Turismo - SERNATUR<br />
Diagnóstico y propuesta de rediseño de la institucionalidad turística<br />
pública para Chile.<br />
2004 CORFO – Proyecto Programa Territorial Integrado<br />
Planificación estratégica<br />
2004 Banco Interamericano de Desarrollo - BID<br />
Diseño y Ejecución de Taller de Terminación de Proyecto. Proyecto de<br />
alianzas entre el Estado y Sociedad Civil.<br />
2004 Fundación asistencial e ISAPRE Fundación.<br />
Planificación estratégica.<br />
2004 CODELCO, Gerencia de Tecnologías de Información.<br />
Entrenamiento en técnicas de manejo efectivo del Tiempo.<br />
2004 BancoEstado, Gerencia de Marketing.<br />
Diagnóstico y generación de equipo.<br />
2004 Banco Estado, Subgerencia de Gestión y Desarrollo de Canales.<br />
Diagnóstico, rediseño de procesos y reestructuración.<br />
2004 Subsecretaría de Transportes; División de Fiscalización.<br />
Análisis y Rediseño de Procesos de Fiscalización y Atención de Usuarios<br />
2004 CODELCO. Gerencia de Desarrollo Ejecutivo.<br />
Entrenamiento en Gestión de Conflictos.<br />
2004 Ministerio de Obras Públicas – MOP<br />
Asesoría para mejorar la gestión de dotaciones y plantas funcionarias.<br />
2003 – 2002 Ministerio de Obras Públicas - MOP<br />
Asesoría Integral en Gestión, que consistió en apoyo en rediseño de<br />
procesos, comunicaciones internas y gestión de recursos humanos.<br />
2003 Empresa de telecomunicaciones de Chile – ENTEL<br />
w w w . g e s t a c c i o n . c o m<br />
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