La Estrategia de Consejería Balanceada - Population Council

La Estrategia de
Consejería Balanceada
Resumen
La Estrategia de Consejería Balanceada, apoyada con tarjetas y folletos, consiste en diagnosticar las
necesidades de planificación familiar de la usuaria para que ella elija el método que considere más
conveniente. Primero se le muestran, mediante las tarjetas, los distintos métodos de entre los cuales
ella y el proveedor descartan los que no se adaptan a su caso; en seguida, se le proporciona
información sobre cuatro atributos por cada método que no hubiera descartado; finalmente, se
concentra el resto de la sesión en la inspección detallada de un folleto que contiene amplia
información sobre el método elegido por la usuaria.
La Estrategia fue probada en un estudio que incluyó la capacitación de 278 proveedores de centros
de salud y 75 coordinadores de planificación familiar del Ministerio de Salud del Perú. Como
unidades de análisis (N = 24) se utilizaron direcciones de salud, apareadas y asignadas
aleatoriamente a condiciones de tratamiento y control.
Los indicadores mostraron resultados estadísticamente significativos en la calidad de atención del
proveedor que mejoraron más cuando la usuaria elegía el DIU o métodos hormonales que cuando lo
hacía con los de barrera o naturales. Para mejorar los conocimientos de la usuaria sobre el método
elegido, se requirieron alrededor de tres unidades estándar de mejoría en la calidad de atención. La
mayoría de los logros recayeron en poco más de un tercio de los proveedores en el grupo de
tratamiento (37 por ciento) que utilizó tanto las tarjetas como el folleto en la interacción con la usuaria
e invirtió 20’18” por consulta (versus 13’18” del grupo de control).
La capacitación del proveedor debe continuarse institucionalmente para ampliar la aceptación de la
estrategia y beneficiar a mayor número de usuarias.