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estudio sobre la calidad de los servicios que ofrece cuvalles.pdf

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Contenido<br />

Introducción…………………………………………………………. 4<br />

1. ¿Cómo calificas el servicio esco<strong>la</strong>r en cuanto a trámites<br />

<strong>de</strong> primer ingreso, control y egreso <strong>de</strong> <strong>los</strong> estudiantes?....................... 5<br />

2 ¿Qué calificación le otorgarías a <strong>los</strong> <strong>servicios</strong> académicos<br />

<strong>que</strong> <strong>ofrece</strong> CUValles?.......................................................................... 7<br />

3. ¿Cómo calificas <strong>los</strong> <strong>servicios</strong> <strong>de</strong> apoyo académico<br />

<strong>que</strong> se <strong>ofrece</strong>n en CUValles?................................................................ 13<br />

4. ¿Cómo calificas <strong>los</strong> <strong>servicios</strong> informáticos<br />

<strong>que</strong> se <strong>ofrece</strong>n en CUValles?................................................................ 22<br />

5. ¿Qué calificación le otorgarías a <strong>los</strong> <strong>servicios</strong> <strong>de</strong> extensión<br />

universitaria y difusión científica y cultural <strong>que</strong> <strong>ofrece</strong> CUValles?.... 26<br />

6. ¿Cómo consi<strong>de</strong>ras <strong>los</strong> <strong>servicios</strong> generales <strong>que</strong> <strong>ofrece</strong> CUValles… 30<br />

7. ¿Qué calificación le otorgas a <strong>los</strong> <strong>servicios</strong> <strong>de</strong> representación<br />

y gestión institucional <strong>de</strong>l CUValles?.................................................. 35<br />

8. ¿A manera general <strong>que</strong> calificación le otorgarías a <strong>los</strong> <strong>servicios</strong><br />

<strong>que</strong> se <strong>ofrece</strong>n en CUValles?............................................................... 37<br />

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