MANUAL DE PROCEDIMIENTO - Ilustre Municipalidad de Las Cabras

REPUBLICA DE CHILE
I. MUNICIPALIDAD DE LAS CABRAS
DIRECCION DE OBRAS
MANUAL DE PROCEDIMIENTO

INDICE
Artículo 24 03
Procedimientos Realizados por la DOM 04
Permiso de Edificación 05
Permiso de Obra Menor 08
Inspección de Obras 10
Certificado de Recepción de Obras de Urbanización y Aprobación de Loteo 12
Certificado de Recepción Definitiva de Obra de edificación 14
Permiso de Proyecto de Loteo, subdivisión predial y fusión de terreno 16
Solicitud de certificado de Afectación a Utilidad Publica (o de Expropiación) 19
y/o numero.
Solicitud de aprobación de Anteproyecto de obras de edificación 20
Solicitud de cambio de destino 21
Aprobación de cambio de profesional que interviene en una obra 22
Certificado de aprobación de anteproyecto de loteo 23
Certificado de copropiedad inmobiliaria 24
Certificado de Urbanización garantizada 25
Certificado de informaciones Previas 26
Certificado varios 27
Revisión de Expedientes 28
Registro de expedientes e ingreso en Base de Datos 29
Estadística Mensual y Despacho a servicios Externos (INE Y SII) 30
Anexos 31

Articulo 24
A la Unidad encargada de Obras Municipales le corresponderán las siguientes funciones:
a) Velar por el cumplimiento de las disposiciones de la Ley General de Urbanismo y
Construcciones, del plan regulador comunal y de las ordenanzas correspondientes, para
cuyo efecto gozara de las siguientes atribuciones específicas.
1) Dar aprobación a las subdivisiones de predios y urbanorurales;
2) Dar aprobación a los proyectos de obras de urbanización y de construcción;
3) Otorgar los permisos de edificación de las obras señaladas en el numero anterior;
4) Fiscalizar la ejecución de dichas hasta el momento de su recepción , y
5) Recibirse las obras ya citadas y autorizar su uso.
b) Fiscalizar las obras en uso , a fin de verificar el cumplimiento de las disposiciones legales
y técnicas que las rijan;
c) Aplicar normas ambientales relacionadas con obras de construcción y urbanización;
d) Confeccionar y mantener actualizado el catastro de las obras de urbanización y
edificación realizadas en la comuna:
e) Ejecutar medidas relacionadas en la comuna;
f) Dirigir las construcciones que sean de responsabilidad municipal, sean ejecutadas
directamente o a través de terceros;
g) En general, aplicar las normas legales sobre construcción y urbanización en la Comuna.

Procedimientos Realizados por la DOM.
Los procesos que existen dentro de la función de desarrollo comunitario so:
Procedimientos Relevantes:
2.1 Permiso de Edificación
2.2 Permiso de Obra Menor
2.3 Inspección de Obras
2.4 Certificado de Recepción de Obras de Urbanización y Aprobación de Loteo.
2.5 Certificado de recepción definitiva de obras de edificación.
2.6 Permiso de proyecto de loteo, subdivisión predial y fusión de terreno.
Procedimientos Rutinarios:
2.7 Solicitud de Certificado de Afectación a Utilidad Publica ( o de Expropiación)
Y / o Numero.
2.8 Solicitud de aprobación de anteproyecto de obras de edificación.
2.9 Solicitud cambio de destino.
2.10 Aprobación de cambio de profesional que interviene en una obra.
2.11 Certificado de aprobación de anteproyecto de loteo.
2.12 Certificado de copropiedad inmobiliaria.
2.13 Certificado de Urbanización garantizada
2.14 Certificado de Informaciones Previas.
2.15 Certificado varios.
Procesos Internos:
2.16 Revisión de Expedientes
2.17 Registro de expedientes e ingresos en Base de Datos.
2.18 Estadística Mensual y Despacho a servicios Externos (INE Y SII).
Proceso Especiales
2.19 Permiso Ley 20.251 Artículo 1 y 2.

2.1 Permiso de Edificación.
A) Ficha
Nombre del Proceso Permiso de Edificación
Finalidad del Proceso Autorización para construir reparar o modificar
etc.
Cruce Funcional Dirección de Obras – Unidad de Inspección
Oficina de Proyectos.
Entradas • Presentación del Proyecto con solicitud
de aprobación.
• Declaración jurada de la calidad de
propietario del bien raíz.
• Formulario referido a la obra que se
pretende construir incluyendo
especificaciones técnicas.
• Formulario de profesionales
competentes de la obra, Formulario
INE.
• Planos de arquitectura e informaciones
e informe de calculo, si este ultimo
correspondiere.
Salida Obtención de Permiso de Edificación.
Procesos:
• Se revisan los antecedentes del proyecto de acuerdo a la L.G.U y C.
• Se calcula derecho y se extiende orden de pago.
• Propietario cancela derechos.
• Se extiende permiso de edificación, en el plazo dado por la L.G.U y C.

B) Pasos
Paso 1 : Ingreso de expediente en Dirección de Obras
Las exigencias de carácter tecnico y reglamentario son las que establece la O.G.U y C.
Paso 2: La unidad encargada recibe carpeta o expediente individual con solicitud.
Al entregar el interesado toda la documentación requerida, según el tipo de obra, la unidad
encargada le asignara un número correlativo y cronológico, señalado en su portada, de acuerdo a
la Ordenanza y L.G.U y C.
Paso 3 : Revisión de Documentación
Toda la documentación será revisada por la unidad encargada y si hubiere observaciones o
documentación pendiente, se informara de ello al interesado para que la subsane, devolviéndose
al expediente, es decir, se notificara.
Estando conforme todo el expediente, la unidad encargada esta en condiciones de otorgar el
permiso de edificación, previa cancelación de derechos de Edificación.
Paso 4: Calculo de Derechos Municipales.
Para el otorgamiento del permiso, la unidad encargada deberá calcular los derechos municipales
que corresponde cancelar, y por la obra; todo aquello de acuerdo a la Ley y Ordenanza General
de Urbanismo y la Ordenanza Municipal correspondiente.
Paso 5: Giro y Cancelación de Orden de Ingreso.
Calculados los derechos el permiso queda listo para su tramite de pago.Para ello el funcionario
encargado deberá llenar el formulario orden de ingreso, ir al Depto. Rentas para digitar la orden
de ingreso y posteriormente se proceda a su cancelación en la Tesorería Municipal.
El interesado deberá concurrir a la oficina de Rentas Municipales y proceder a la cancelación de
la orden de ingreso, de lo cual esta unidad entregara la correspondiente copia al contribuyente
que pago.
Concluido el pago, el contribuyente ha finalizado su trámite de obtención del permiso de
edificación, salvo que deberá retirar algún documento adicional en la DOM.
Paso 6: Se otorga el permiso de Edificación.
Paso 7: Se ingresan los antecedentes en Base de Datos.

C. Diagrama de Flujos.
Solicitud de
información
en DOM.
SI
Inicio
Se ingresa una
carpeta o
expediente
individual
Revisión de
Documentos.
Revisión.
Favorable
Calculo de.
Derechos
Municipales
Giro y
Cancelación
de Derechos
Otorgamiento
de permisos
Solicitud de
Recepción
Definitiva y Carta
de Arquitecto
NO
Se
notificara
al
propietario
para que
corrija.

2.2 Permiso de Obra Menor.
A. Ficha.
Nombre del Proceso Permiso de Obra Nueva
Finalidad del Proceso Los referidos en la L y O.G.U y C.
Cruce Funcional Dirección de Obras – Unidad de Inspección,
Oficina de Proyectos.
Entradas • Presentación del Proyecto con solicitud
de aprobación.
• Declaración jurada de la calidad de
propietario del bien raíz.
• Formulario referido a la obra que se
pretende construir, incluyendo
especificaciones técnicas.
• Formulario de profesionales
competentes de la obra, Formulario
INE.
• Planos de Arquitectura e informe de
calculo, si este ultimo correspondiere.
Salida Obtención de Permiso de Edificación.
B) Pasos.
Paso 1: Usuario solicita formulario a la DOM de Obra Nueva.
Paso 2: Ingresa formulario para entregar respuesta.
Paso 3 : Cancelación de Derecho Correspondiente
Paso 4 : Se hace entrega de Permiso para ejecutar obra nueva
Paso 5: Se ingresa a Programa Edifica y Planilla Excell los datos

C. Diagrama de Flujos.
Inicio
Usuario solicita
formulario a la
DOM de Obra
Nueva
Se ingresa una
carpeta o
expediente
individual
Revisión de
Documentos.
Revisión.
Favorable
Calculo de.
Derechos
Municipales
Giro y
Cancelación
de Derechos
Otorgamiento
de permiso de
Obra Nueva
Solicitud de
Recepción
Definitiva y Carta
de Arquitecto
.NO
Se
comunicará
al
propietario
para que
corrija.

2.3 Inspección de Obras
A) Ficha
Nombre del Proceso Inspección de Obras
Finalidad del Proceso Se realizara de acuerdo si la persona comenzó
la obra con los permisos correspondientes para
pedir las exigencias necesarias con lo cual se le
notificara dándole un plazo para presentar
expediente correspondiente, en caso de no
acudir se le notificara al juzgado de policía
local.
Cruce funcional Dirección de Obras – Unidad de Inspección
Entradas • Se verificara cumplimiento del
proyecto
• Verificar cumplimiento de la
L.G.U.y C. Y ordenanzas
Salida Se procede a la inspección de la obra.
B) Pasos
Paso 1 : Funcionario o inspector de la DOM visita terreno
Paso 2 : Se cita a usuario previa notificación
Paso 3 : Se otorga plazo
Paso 4: Si tiene permiso y cumple con la L.G.U y C. y cumple con el proyecto , se otorga
certificado o anotación en libro de obras.
Paso 5: Si no cumple con la L.G.U y C.y proyecto, se paraliza la obra hasta corregir defectos.
Paso 6 : Se verificara corrección de defectos
Paso 7: Se otorgara certificado.

C) Diagrama de flujo.
SI
Inicio
Recibir denuncia
o antecedentes
preliminares
por parte de DOM
Existe permiso
de edificación
Paralizar la obra
hasta corregir
defectos
Verificar corrección
de defectos
.
Proyecto cumple.
con L.G.U.Y.C
Otorgar certificado
Anotar en el Libro de
Obra
NO
Notificar a usuario o
ejecutor de la Obra a la
DOM
Otorgar
plazo para
regularizar situación

2.4 Certificado de Recepción de Obras de Urbanización y aprobación de
Loteo.
A) Ficha
Nombre del Proceso Certificado de recepción de obras de
urbanización y aprobación de loteo
Finalidad del Proceso Certificado que permite
Cruce Funcional Dirección de obras , revisor , Oficina de
proyecto
Entradas • Solicitud de interesado
• Certificado de SERVIU, aguas Nuevo
Sur ,SEC
• Antecedentes de Áreas Verdes, señal
ética, arborización, numeración
municipal.
• Titulo de dominio
• Proyecto de Urbanización.
Salida Se entrega certificado con plano de loteo
aprobado y autorización para enajenar.
B) Pasos
Paso 1 : Entrega a DOM de antecedentes y solicitud de recepción
Paso 2 : Revisión de Antecedentes recibidos
Paso 3 : Aprobación o rechazo
Paso 4 : Entrega de certificado y plano aprobado con autorización para enajenar
Paso 5: Se ingresa en la base de datos y carpeta de la propiedad.

C) Diagrama de flujo.
Inicio
Presentar solicitud
Proyecto , plano y
Demás antecedentes
Revisión de antecedentes
Proyecto
Presenta
NO
Otorgar certificado con
Plano aprobado y
Autorización para enajenar
Ingreso de antecedentes
A base de
Datos
SI
Se devuelve al solicitante
Para corrección y
correspondiente reingreso

2.5. Certificado de Recepción Definitiva de Obras de Edificación.
A) Ficha
Nombre del Proceso Certificado de Recepción Definitiva
de Obra de Edificación
Finalidad del proceso Verificar y certificar que las obras estén
completamente edificadas , de acuerdo al
proyecto ingresado y aprobado previamente en
la DOM
Cruce funcional Dirección de Obras – Unidad de recepción
Entradas • Solicitud de recepción firmada por el
propietario de la obra y el arquitecto,
en cuadruplicado.
• Certificado de Hormigón
• Planos y copias de certificados de
recepción de los servicios de
Alcantarillado, agua potable, luz
eléctrica.
Salida Certificado de Recepción Definitiva de las
obras de edificación.
B) Pasos
Paso 1 : Usuario o Arquitecto solicita recepción en la DOM
Terminada la obra, el interesado, propietario o profesional a cargo deberá solicitar su recepción a
la Dirección de Obras Municipales, quien fijara la fecha de visita a terreno.
Paso 2 : Director de obra o Inspector asisten a la construcción para verificar antecedentes
El día de la visita, el Director o inspector designado, procederá a la revisión de las obras, para
verificar si procede o no la recepción, la cual se realizara de acuerdo a la L.G.U.y C. y al
proyecto presentado en la DOM.
Paso 3: Giro y cancelación de Derecho equivalentes al 5% de la UTM del mes en curso,
correspondiente al valor del certificado.
El funcionario de la Oficina de Proyectos, previa entrega de información del Director o del
Inspector a cargo de realizar la visita a terreno que indique que la recepción ha sido aprobada sin
observaciones, procederá a emitir orden de ingreso, por la suma de 5 % de la UTM del mes en
curso, por conceptos de certificado de recepcion, estipulando en la Ordenanza.
Paso 4: Otorgar Certificado de Recepción de la Obra.
Este certificado es otorgado una vez verificada en terreno la construcción, la cual debe ceñirse a
lo indicado en el proyecto presentado en la DOM y la L.G.U y C y previo pago del certificado.
Los antecedentes (certificados de hormigón, planos y certificados de servicios tales como agua,
luz e instalaciones de agua), serán verificadas y si hubiere observaciones, estas serán devueltas
para su corrección
Estando todo en orden y conforme a los antecedentes, la Dirección de Obras esta facultada para
otorgar el Certificado de Recepción.
Paso 5 : Ingreso de antecedentes a la Base de Datos de la DOM
.

C) Diagrama de flujos
Inicio
Usuario o Arquitecto
presenta solicitud de
recepción y Antecedentes
a la DOM
Visitar la obra en terreno
para verificar que se ejecuto
de acuerdo al proyecto y a la
ley
Visita a terreno
Aprobada
Si
Emisión de
Certificado de
Recepción Definitiva
Entrega de
certificado a
Arquitecto o
Propietario
NO
No se Recepción la obra
y se devuelven
antecedentes

2.6. Permiso de Proyecto de Lote, Subdivisión Predial y Fusión de Terrenos.
A) Ficha.
Nombre del proceso Permiso de Lote , Subdivisión Predial
y Fusión de Terrenos
Finalidad del proceso Consiste en la división de un predio en los
lotes , existiendo o no urbanización en las vías
que se enfrentan
Cruce Funcional Dirección de Obras
Entradas • Titulo de dominio
• Formulario de Solicitud de aprobación
de Permiso de Lote , Subdivisión
Predial y/o Fusión
• Plano de situación actual y propuesta
de subdivisión o loteo
• Certificado de Avaluó Fiscal
actualizado
• Memoria explicativa que incluya
cuadro de superficie y deslindes de
lotes
• En caso de Loteo , debe presentar
antecedentes de urbanización ,
aprobación de SAG y de MINVU , este
ultimo que señale el grado de
urbanización
Salida Certificado de Permiso de proyecto de Loteo,
subdivisión Predial y / o Fusión de terreno.

B) Pasos.
Paso 1: Propietario ingresa expediente en la DOM, con solicitud de Loteo, Subdivisión Predial
y/o Fusión de Terrenos.
En caso de Subdivicon y/o Fusión.
Paso 2 : Antecedentes son verificados por el revisor y DOM
Paso 3 : Verificados y aprobados los antecedentes , se realiza el calculo de Derechos
equivalentes al 2 % del valor del Avaluó Fiscal actualizado
Paso 4 : Giro de orden de ingreso por parte de Funcionario de la DOM encargado
Paso 5 : Pago de derecho por parte del propietario del proyecto de Subdivicon Predial y 7 o
Fusión de terreno
Paso 6 : Emisión de certificado de aprobación de certificado de Aprobación de Loteo ,
Subdivicon Predial y/o Fusión de Terrenos ( con o sin enajenación)
En caso de Loteo
Paso 7 : Usuario debe presentar antecedentes de urbanización , documentos de SAG y de
MINVU , este ultimo que indique hasta que grado esta urbanizado.Antecedentes de
alcantarillado , agua potable , áreas verdes , postacion eléctrica y alumbrado
Paso 8 : Revisión y aprobación de antecedentes
Paso 9 : Verificados y aprobados los antecedentes , se realiza el calculo de Derechos
equivalentes al 2 % del avaluó fiscal actualizado
Paso 10 : Giro de Orden de Ingreso por parte de Funcionario de la DOM encargado
Paso 11: Pago de Derecho por parte del propietario del proyecto de Subdivicon Predial y/o
Función de Terrenos.
Paso 12: Emisión de Certificado de aprobación de Certificado de Aprobación de Loteo con
autorización a enajenar.

C) Diagrama de flujos
Inicio
Usuario ingresa expediente
Con solicitud de Loteo
Subdivisión y Fusión a la DOM
Proyecto
Corresponde
a
Subdivisión
O Fusión
Verificar antecedentes
Planos y memoria
Explicativa
aprobación de
Subdivisión o
fusión
Cobro de 2 % de
avaluó
De la propiedad por
Concepto de derecho
De loteo ,Subdivisión
O Fusión
Emisión de certificado
aprobación de loteo
Subdivisión o fusión.
Loteo
Entrega de
certificado a
Arquitecto o
Propietario
Debe ingresar antecedentes
de urbanización
Terreno
Urbanización
Si
Debe presentar certificados
De urbanización aprobación
De servicios externos
(SAG – MINVU)
SI
verificación de
antecedentes planos ,
memorias y certificados
correspondientes
No
se rechaza
Proyecto de loteo

PROCEDIMIENTOS RUTINARIOS
2.7 Solicitud de Certificado de Afectación o Utilidad Publica ( o no
Expropiación) y/o Certificado de Número.
A) Fecha
Nombre del Proceso Solicitud de Certificado de Afectación
o Utilidad Publica (o no
Expropiación) y/o Certificado de
Número.
Finalidad del Proceso - Certificado de Afectación a Utilidad
Publica , certifica que el predio se
encuentra o no sujeto a expropiación
derivada de la aplicación del plan
regulador comunal
- Certificado de número asigna número a
una vivienda.
Cruce Funcional Dirección de Obras - Secretaria
Entradas • Formulario de Solicitud de Certificado
de afectación a utilidad Publica ( o no
expropiación) y/o certificado de
Numero.
• Fotocopia de Dominio Vigente de la
propiedad
• Certificado de Avaluó fiscal
actualizado de la propiedad.
Salida Certificado de afectación a utilidad Publica ( o
no Expropiación) y/o Certificado de Número.
B) Pasos
Paso 1 : Usuario solicita formulario en Dirección de Obras formulario para obtención
Certificado de no Expropiación y / o Certificado de Número
Paso 2 : Ingreso de Formulario completo , y Certificado de avaluó Fiscal (Rol del S.I.I.)
Paso 3 : Evaluación de antecedentes
En este paso se revisan los antecedentes, para determinar si se encuentra afecto a expropiación, o
para signarle numero, según corresponda.
Paso 4 : Emisión de Certificado verificando antecedentes y Rol
Paso 5: Giro de Derecho municipales correspondientes a un porcentaje de la UTM del mes en
curso, de acuerdo a la Ordenanza Municipal.
Paso 6 : Entrega de Certificado presentando boleta de pago

2.8 Solicitud de Anteproyecto de obras de edificación.
A) Ficha
Nombre del proceso Solicitud de Permiso de
Anteproyecto de obras de edificación
Finalidad del Proceso Documento que tiene una duración de 180
días, el cual permite presentar un proyecto
afecto a modificaciones en el plazo
estipulado.Para este trámite se cancelara solo
el 10 % de los derechos, una vez que presente
el proyecto definitivo, deberá cancelar la
diferencia del valor del proyecto.
Cruce Funcional Unidad de Obra
Entradas • Formulario de solicitud de
Anteproyecto ( en cuadruplicados)
• Planos de anteproyecto que se esta
presentando
Salida Permiso de Anteproyecto, cancelación.
B) Pasos.
Paso 1 : Usuario o Asesoria Técnica presenta antecedentes
Los antecedentes deben ser la solicitud de permiso de Anteproyecto, mas las copias de planos del
anteproyecto.Tienen un plazo de 180 días para presentar el proyecto definitivo. Además, puede
hacer modificaciones a dicho proyecto.
Paso 2 : Documento se ingresa para revisión
Paso 3 : Aprobación de anteproyecto y fijar plazo para presentar proyecto definitivo
Paso 4 : Giro y pago de derechos municipales correspondientes al 10 % del valor total del
proyecto
Paso 5: Emisión de Permiso de Anteproyecto timbrar y enumerar .
Paso 6: Ingresar en la Base de Datos. (Programa Edifica)

2.9 Solicitud de Cambio de Destino
A) Ficha
Nombre del Proceso Solicitud de Cambio de Destino
Finalidad del Proceso Revisión de antecedentes que permiten
autorizar el cambio de destino de una
edificación o propiedad
Cruce funcional Dirección de Obras
Entradas • Documentos de identificación del
propietario (Cedula de Identidad o
RUT)
• Titulo de Dominio Vigente
• Plano Ubicación de la edificación
• Informe de Abogado
• Documento de Acuerdo del Consejo
• Formulario de Solicitud de Cambio de
Destino
Salida Se obtiene certificado de cambio de destino.
B) Pasos.
Paso 1 : Usuario presenta antecedentes en la Dirección de Obras
Paso 2 : Antecedentes son evaluados , de acuerdo al plan regulador y a la Zona que corresponde
en la edificación o propiedad
Paso 3 : Aprobación o rechazo de Cambio de Destino
Paso 4 : En caso de aprobación de cambio de destino , se emite giro de Derechos Municipales
Paso 5: Emisión de Certificado de Cambio de Destino, Nº y timbre de los antecedentes.
Paso 6: El Profesional o Propietario llevará antecedentes al S.I.I. para que la propiedad se
enrole con el nuevo destino.

2.10 Aprobación de cambio de profesional que interviene en una obra
A) Ficha
Nombre del Proceso Aprobación de cambio de profesional
que interviene en una obra
Finalidad del Proceso Este procedimiento se puede llevar a cabo por
cualquier razón ajenas al propietario o
contratista que se encuentra ejecutando un
proyecto ,se debería cambiar a uno de los
profesionales que intervienen en la obra
(Arquitecto , Calculista, constructor)
Cruce Funcional Dirección de Obras – Oficina de Proyectos
Entradas • Carta renuncia o Declaración Jurada
del profesional , indicando que sesara
en dicho proyecto
• Formulario
• Carta solicitud del Propietario ,
indicando las razones por las cuales
cambiara al profesional
• Identificación del nuevo profesional
Salida Se entregara autorización de cambio de
Profesional.
B) Pasos
Paso 1 : Solicitud de propietario
Paso 2 : Profesional renuncia al proyecto
Paso 3 : Se ingresan documentos de los nuevos profesionales
Paso 4 : Se acepta solicitud registrando en el expediente

2.11 Certificado de aprobación de anteproyecto de loteo
A) Ficha
Nombre del proceso Certificado de aprobación de
anteproyecto de loteo
Finalidad del proceso Aprobación preliminar de un proyecto de loteo
, sin urbanización o insuficiencia de esta
Cruce funcional Dirección de Obras
Entradas • Titulo de Dominio vigente de la
propiedad
• Formularios de anteproyecto del loteo
• Planos de situación actual y situación
proyectada
• Documentos del MINVU
• Documentos del SAG
• Certificados de Factibilidad de
Servicios Básicos
• Certificado de avaluó de la propiedad
Salida Se otorga certificado de anteproyecto de Lote
B) Pasos
Paso 1 : Solicitante presenta antecedentes y formularios
Paso 2 : Antecedentes se envían a revisión
Paso 3 : Antecedentes se aprueban o rechazan
Paso 4 : Si antecedente son aprobados , se realiza orden por concepto de derecho equivalentes al
10 % del total del proyecto de loteo (el valor total a cancelar equivale al 2 % del avaluó fiscal de
la propiedad)
Paso 5 : Se emite certificado de aprobación de anteproyecto
Paso 6 : Se ingresa en base de Datos- Programa Edifica

2.12 Certificado de copropiedad inmobiliaria
A) Ficha
Nombre del proceso Certificado de copropiedad
inmobiliaria
Finalidad del proceso Las disposiciones establecidas en la Ley Nº
19.537 (Ley de condominios) establece
condominios integrados por inmuebles
divididos en unidades sobre las cuales se puede
constituir dominio común entre ellos
Cruce funcional Dirección de Obras
Entradas • Solicitud de certificado
• Documentos de identificación del
propietario (cedula de identidad o
RUT)
• Tituló de Dominio vigente
Salida Certificado de copropiedad inmobiliaria
B) Pasos
Paso 1 : Solicitud
Paso 2 : Departamento verifica permiso de construcción de copropiedad inmobiliaria según Ley
19.537
Paso 3 : Se otorga certificado correspondiente con Nº y timbre.

2.13 Certificado de Urbanización Garantizada
A) Ficha
Nombre del proceso Certificado de Urbanización
Garantizada
Finalidad del proceso Certificado en el que el propietario ha
garantizado a través de diferentes instrumentos
financieros, la urbanización de los diferentes
servicios, para un predio que proyecta lotear y
/ o construir.
Cruce funcional Dirección de Obras – Instituciones financieras
Entradas • Documento de identificación del
propietario (cedula de identidad o
RUT)
• Titulo de dominio vigente de la
propiedad que se va a garantizar su
urbanización
• Póliza o Boleta de Garantía
• Solicitud de Certificado de
urbanización Garantizada
Salida Se entrega certificado de urbanización
garantizada
B) Pasos
Paso 1: Solicitante presenta antecedentes y Póliza o Boletas de Garantía.
Paso 2: Antecedentes se envían a revisar.
Paso 3: Antecedentes se aprueban o rechazan.
Paso 4: Si antecedentes son aprobados, Boleta o Póliza de Garantía se envía resguardo en
Tesorería Municipal.
Paso 5 : Solicitante cancela el certificado correspondiente a un 5 % del valor de la UTM del
mes en curso
Paso 6: Se emite certificado de Urbanización Garantizada.

2.14 Certificado de Informaciones Previas
A) Ficha
Nombre del proceso Certificado de Informaciones Previas
Finalidad del proceso Certifica las condiciones vigentes aplicables al
predio de acuerdo a las normas.El certificado
de Informaciones Previas proporcionara según
corresponda antecedentes complementarios
tales como: número municipal asignado, línea
de edificación, ancho de vías, requisitos de
urbanización para los efectos, normas
urbanísticas aplicables al predio.
Cruce funcional Dirección de Obras
Entradas * Formulario de Solicitud de
Informaciones Previas, Rol del S.I.I. y ver
zona de acuerdo a planos reguladores
Salida Certificado de Informaciones Previas
Importante: Todo proyecto de loteo, subdivisión, fusión, edificación, ampliación,
remodelación o modificación, debe obligatoriamente llevar el Certificado de Informaciones
Previas. Antes de presentar cualquiera de estos proyectos, el Certificado debe encontrarse
ingresado en la Dirección de Obras.Si un proyecto no presentara este Certificado, será
notificado y devuelto al usuario para su rectificación.
B) Pasos
Paso 1: Usuario solicita formulario de “Solicitud de Certificado de Informaciones Previas”.
Paso 2: Se ingresa solicitud y Rol del S.I.I. que corresponda a la propiedad
Paso 3: Se gira orden de ingreso para cobro de Derecho equivalente a 0, 25% U.T.M. de acuerdo
a Ordenanza Municipal
Paso 4: Se emite certificado de Informaciones Previas, Indicando numero municipal asignado
línea de edificaron, ancho de vías, requisitos de urbanización para los efectos, normas
urbanísticas aplicables al predio.
Paso 5: Usuario ingresa certificado de informaciones previas en proyecto que presentar
posteriormente en la DOM y/u otro trámite.

2.15 Certificados Varios.
A) Ficha
Nombre del proceso Certificados Varios
Finalidad del proceso Usuario solicita certificado emitido por la
Dirección de Obras Municipales. Los
certificados pueden ser Ruralidad, Vivienda
Social, Existencia de Vivienda, entre otros.
Cruce funcional Dirección de Obras Municipales
Entradas * Solicitud de usuario
* Certificado de Avaluó fiscal actualizado
* Croquis cuando corresponda
Salida Certificado
B) Pasos
Paso 1 : Usuario solicita en la Dirección de Obras Municipales certificado , con antecedentes
respaldatorios ad junto.
Paso 2: Antecedentes son evaluados de acuerdo al Plan regulador Vigente antecedentes de
Edificación existente en la DOM.
Paso 3: Se gira orden de ingreso para cobro de Derecho (valores estipulados en la Ordenanza).
Paso 4: Se emite certificado, con Nº y timbre.

2.16 Revisión de Expedientes
A) Ficha
PROCESOS INTERNOS
Nombre del proceso Revisión de Expedientes
Finalidad del proceso El funcionario REVISOR de la Dirección de
Obras , tiene la emisión de verificar que los
proyectos ingresados a la Dirección de Obras ,
ya sea de Edificación , Modificación ,
Ampliación , remodelación , Regularización ,
Subdivisión ,Fusión Loteo ,Anteproyectos ,
contengan todos los formularios contemplados
con anexos correspondientes , además de los
planos y otros documentos exigidos por La
Dirección de Obras.
Cruce funcional Dirección de Obras - Revisor
Entradas • Proyecto o Expediente presentado por
el Usuario.
Salida Proyecto aprobado , rechazado o notificado
Certificado
Anexo 2: Nomina de antecedentes requeridos para cada caso.
B) Pasos
Paso 1: Usuario presenta proyecto en la DOM, el cual es ingresado, numerado y fechado.
Paso 2: Se envía a revisor.
Paso 3 : Revisor determina si proyecto es aprobado o notificado de acuerdo a los antecedentes
presentados y la L.G.U.y C.
Paso 4: En caso de ser aprobado, funcionario indica su clasificación de acuerdo a tabla emitida
en forma trimestral por el Ministerio de Vivienda (anexo 3) para el cálculo de derecho
municipal.
Paso 5: En caso de tener observaciones, no cumple con la L.G.U y C. o formularios vienen
incompletos, el proyecto se notificara y se devuelve al propietario para su corrección y/o
modificación.

2.17 Registro de expedientes e ingreso en Base de Datos.
A) Ficha
Nombre del proceso Registro de expedientes e ingreso en
Base de Datos
Finalidad del proceso Llevar el registro actualizado de todos los
proyectos presentados en la Dirección de
Obras ya sea de Edificación, Modificación,
Ampliación Remodelación, Regularización,
Subdivisión, Fusión y Loteo.Lo anterior, con el
fin de realizar estadísticas y entrega de
información a usuarios que constantemente se
encuentran solicitándola.
Cruce funcional Dirección de Obras
Entradas * Expedientes presentados por usuarios
previamente cancelados, aprobados y con
certificado emitido.
Salida Ingreso de Antecedentes a Programa Edifica y
Planilla Excell.
.
B) Pasos
Paso 1: Usuario presenta proyecto.
Paso 2: Proyecto es aprobado, cancelado y certificado de aprobación es emitido.
Paso 3 : Proyecto se ingresa a libro
Paso 4: Proyecto se ingresa a Programa Edifica y Planilla Excell
Se anexa Ficha de Identificación de Proyectos (Anexo 1) la cual debe ser
debidamente completada, con todos los antecedentes existentes en el Proyecto.

2.18 Estadística Mensual
A) Ficha
Nombre del proceso Estadística Mensual
Finalidad del proceso Enviar mensualmente información sobre los
proyectos presentados y aprobados en la DOM
a los servicios de I.N.E y S.I.I.
Cruce funcional Dirección de Obras - Oficina de Proyectos
Entradas • Proyecto aprobados
Salida Formularios de Estadísticas para los servicios
INE y SII.
B) Pasos
Paso 1: Proyectos se aprueban cancelación y permiso o autorizaciones cursadas.
Paso 2: Antecedentes se ingresan en Base de Datos del Computador y Registro General de
Proyectos.
Paso 3 : Se realiza estadísticas y se completan formularios de INE y SII (Anexo 4 )
Paso 4 : Aquellos proyectos con Recepción Definitiva aprobada , mas loteos, subdivisiones ,
articulo 55 , Regularizaciones de Ampliación , Articulo 2 Ley 20.251 ,Regularizaciones de
Obra Articulo 1 de la Ley 20.251 , deberán enviarse en carpeta la que debe contener el proyecto
completo mas la copia de plano correspondiente al Servicio de Impuestos Internos.
Paso 5: Para I.N.E.Regional se despacha formulario INE, solicitud de permiso y permiso.
Paso 6 : Digitación y firma de Oficio Conductor ,formularios con la información detallada ( m2
,presupuesto, ubicación, numero de permiso e indicar si es vivienda ,servicio o edificio publico)
Paso 7: Envió de antecedentes al S.I.I. e I.N.E Regional.

PROCEDIMIENTO ESPECIALES
2.19 Permisos Ley 20.251 Articulo 1 y 2
Este procedimiento es especial debido a que corresponde a una Ley Especial y temporal (tiene
una duración de 3 años desde Mazo de 2008)
Articulo 1 Transitorio
Regularización de Vivienda Social, Vivienda Progresivas o Infraestructura sanitarias y de
viviendas cuyo valor de tasación de la construcción no supere las 520 U.F.
Construidas con anterioridad al 04 de Marzo de 2008, localizadas en áreas urbanas o rurales sin
recepción definitiva.
Procedimiento
• Formulario 6.1
• Solicitud de Permiso y Recepción simultaneo, firmado por el propietario y arquitecto.
• Declaración simple de ser propietario de la vivienda
• Plano de ubicación, plantas de arquitectura y especificaciones técnicas suscritas por
arquitecto.
• Informe del profesional que certifique el cumplimiento de las normas de habitabilidad,
seguridad, estabilidad y servicios de instalaciones interiores.
Requisitos especiales:
- No estar ubicados en zonas de riesgo, protección, declatarorias de utilidad pública (áreas
verdes, vialidad, plaza, etc.) y estar de acuerdo con los usos de suelo establecido.
- Cumplir con las condiciones de habitabilidad 8altura de piso a cielo, aislamiento térmico,
ventilación, etc) seguridad (resistencia al fuego); estabilidad (condiciones mínimas de los
materiales de la vivienda como escuadria de las maderas, acero de los pilares, espesor de
muros, etc.) y normas de los servicicios de instalaciones interiores de electricidad, agua
potable, alcantarillado y gas.
- Contar con un profesional que certifique el cumplimiento de estas disposiciones.
Articulo 2 Transitorio.
Permite regularizar por una sola vez ampliaciones de hasta 25 m 2, localizadas en áreas urbanas
rurales, construidas con anterioridad al 04 de Marzo de 2008.
Procedimientos.
• Formulario 6.3
• Solicitud de permiso y recepción simultaneo firmado por el propietario.
• Declaración simple de ser propietario de la vivienda.
• Especificaciones técnicas resumidas
• Croquis a mano alzada que debe realizarse en una hoja cuadriculada que indique las
medidas de la ampliación (cotas y superficie)
Requisitos Especiales:
- No estar ubicadas en zonas de riesgo, protección, declaratorias de utilidad pública (áreas
verdes, vialidad, plazas, etc.) y estar de acuerdo con los usos de suelo establecido.
- Cumplir con las condiciones de habitabilidad (altura de piso a cielo ,aislamiento térmico
ventilación ,etc.) seguridad (resistencia al fuego) ,;estabilidad (condiciones mínimas de
los materiales de la vivienda como escuadria de las maderas ,acero de los pilares, espesor

de muros ,etc.) y normas de los servicios de instalaciones interiores de electricidad ,agua
potable ,alcantarillado y gas.