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Diseño de una prueba para medir compra compulsiva en población ...

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CUADERNOS HISPANOAMERICANOS DE PSICOLOGÍA, Vol. 11 No. 2, 69-78<br />

<strong>Diseño</strong> <strong>de</strong> <strong>una</strong> <strong>prueba</strong> <strong>para</strong> <strong>medir</strong> <strong>compra</strong><br />

<strong>compulsiva</strong> <strong>en</strong> <strong>población</strong> colombiana<br />

María Fernanda Cala-Mejía, María Margarita Beltrán-Ballén,<br />

Diana Marcela Cubillos-Nieto, Mónica María Molano-González<br />

Universidad El Bosque<br />

Recibido: Mayo 25 <strong>de</strong> 2011. Aceptado: Agosto 30 <strong>de</strong> 2011<br />

Nota <strong>de</strong>l Autor<br />

Esta investigación se realizó <strong>en</strong> la Facultad <strong>de</strong> Psicología <strong>de</strong> la Universidad El Bosque,<br />

Bogotá, D.C., Colombia.<br />

María Fernanda Cala M., Directora <strong>de</strong>l trabajo <strong>de</strong> grado. Psicóloga, Especialista <strong>en</strong> Merca<strong>de</strong>o<br />

Estratégico.<br />

María Margarita Beltrán-Ballén, Diana Marcela Cubillos-Nieto y Mónica María Molano-<br />

González. Estudiantes que optan por el título <strong>de</strong> psicólogo.<br />

Persona <strong>de</strong> contacto: calamariaf@unbosque.edu.co


María Fernanda Cala-Mejía, María Margarita Beltrán-Ballén, Diana Marcela Cubillos-Nieto, Mónica María Molano-González<br />

Resum<strong>en</strong><br />

El objetivo <strong>de</strong> la pres<strong>en</strong>te investigación fue diseñar y construir <strong>una</strong> <strong>prueba</strong> <strong>para</strong><br />

<strong>medir</strong> <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> <strong>en</strong> <strong>población</strong> colombiana. Para lograr lo anterior,<br />

se contó con la colaboración <strong>de</strong> jueces expertos (<strong>en</strong> psicometría y psicología<br />

<strong>de</strong>l consumidor), con el fin <strong>de</strong> lograr la validación <strong>de</strong> concepto y <strong>de</strong> cont<strong>en</strong>ido.<br />

Luego <strong>de</strong> la revisión, los jueces hicieron recom<strong>en</strong>daciones y correcciones tales<br />

como: mejoras <strong>en</strong> la redacción, anulación <strong>de</strong> ítems por no ser relevantes e incoher<strong>en</strong>tes<br />

con la dim<strong>en</strong>sión propuesta y, finalm<strong>en</strong>te, cambios estructurales <strong>en</strong> el<br />

instrum<strong>en</strong>to. Como resultado se pres<strong>en</strong>ta <strong>una</strong> <strong>prueba</strong> <strong>de</strong> 36 ítems basados <strong>en</strong> <strong>una</strong><br />

amplia revisión teórica <strong>en</strong> la que se trabajan tres áreas: a) <strong>de</strong> impulso, b) <strong>de</strong> gasto<br />

y c) cognoscitiva-emocional. La <strong>prueba</strong> evalúa estas tres dim<strong>en</strong>siones <strong>en</strong> varios<br />

mom<strong>en</strong>tos <strong>de</strong> la <strong>compra</strong> (antes, durante y <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> la conducta). Finalm<strong>en</strong>te,<br />

es importante anotar que el proceso <strong>de</strong>l estudio psicométrico <strong>de</strong>be continuar con<br />

el fin <strong>de</strong> obt<strong>en</strong>er un instrum<strong>en</strong>to más válido y confiable.<br />

Palabras clave: <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>, vali<strong>de</strong>z <strong>de</strong> constructo, vali<strong>de</strong>z <strong>de</strong> cont<strong>en</strong>ido,<br />

comportami<strong>en</strong>tos <strong>de</strong>l consumidor.<br />

Abstract<br />

The purpose of the pres<strong>en</strong>t research was to <strong>de</strong>sign a test to measure compulsive<br />

shopping in the Colombian population. It was important the collaboration of expert<br />

judges -in psychometry and consumer´s psychology- in or<strong>de</strong>r to obtain the<br />

concept and cont<strong>en</strong>t validity. After the test review, the judges ma<strong>de</strong> suggestions<br />

and corrections such as: improvem<strong>en</strong>ts in writing, cancellation of items if they<br />

are not relevant or coher<strong>en</strong>t with the proposed dim<strong>en</strong>sion and structural changes.<br />

As a result, a test of 36 items is pres<strong>en</strong>ted. It was based on a wi<strong>de</strong> theoretical<br />

review of three areas: a) impulse, b) exp<strong>en</strong>diture and c) cognitive-emotional. The<br />

instrum<strong>en</strong>t assess various mom<strong>en</strong>ts of the shopping -before, during and after the<br />

behavior-. Finally, it is important to establish that the process of the psychometric<br />

study must continue in or<strong>de</strong>r to achieve a more valid and reliable test.<br />

Key words: compulsive shopping, construct validity, validity of cont<strong>en</strong>t,<br />

consumer´s behavior.<br />

70 Cua<strong>de</strong>rnos Hispanoamericanos <strong>de</strong> Psicología


Des<strong>de</strong> la psicología <strong>de</strong>l consumidor, el hecho <strong>de</strong><br />

construir y validar <strong>una</strong> <strong>prueba</strong> que mida la conducta<br />

<strong>de</strong> <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> es <strong>de</strong> gran importancia, ya<br />

que <strong>en</strong> los últimos años se ha dado <strong>una</strong> nueva t<strong>en</strong><strong>de</strong>ncia<br />

<strong>de</strong> investigación relacionada con la <strong>compra</strong><br />

<strong>compulsiva</strong> o patológica. Aunque existe literatura<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> los años 40, este tema ha sido <strong>en</strong>t<strong>en</strong>dido<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>una</strong> perspectiva empresarial y aplicada que<br />

ha limitado los estudios. Esto se <strong>de</strong>be a que, hasta<br />

la fecha, se han <strong>de</strong>dicado a estudiar al consumidor<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> el área <strong>de</strong> la publicidad y el merca<strong>de</strong>o, pero<br />

no <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el área psicológica; por lo tanto, se ha<br />

olvidado lo que esta patología pue<strong>de</strong> causar a los<br />

individuos y/o al grupo que esté inmerso <strong>en</strong> esta<br />

conducta (Quintanilla, L<strong>una</strong> y Ber<strong>en</strong>guer, 1998).<br />

A pesar <strong>de</strong> ello, la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> no está<br />

incluida como trastorno <strong>en</strong> la última versión <strong>de</strong>l<br />

DSM IV y no cu<strong>en</strong>ta con criterios diagnósticos<br />

<strong>de</strong>finitivos. Investigadores adscritos a la psiquiatría,<br />

a la psicología y al consumo vi<strong>en</strong><strong>en</strong> realizando<br />

esfuerzos <strong>para</strong> caracterizar este trastorno (Ortega<br />

y Rodríguez-Vargas, 2003).<br />

En relación con la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>, no se<br />

ha logrado llegar a un cons<strong>en</strong>so claro respecto a<br />

la <strong>de</strong>finición y la operatividad. King (1981) <strong>de</strong>fine<br />

la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> como <strong>una</strong> manía patológica<br />

(adicción) que surge <strong>de</strong>s<strong>de</strong> un f<strong>en</strong>óm<strong>en</strong>o psicosocial,<br />

como un s<strong>en</strong>timi<strong>en</strong>to g<strong>en</strong>eralizado <strong>de</strong> <strong>de</strong>sequilibrio<br />

y <strong>de</strong>bilidad <strong>de</strong> la autoestima; a<strong>de</strong>más, <strong>de</strong>scribe <strong>una</strong><br />

sintomatología relacionada con otros f<strong>en</strong>óm<strong>en</strong>os<br />

adictivos como el alcoholismo o la toxicomanía.<br />

Según Faber, O´Guinn y Krych (1987) la <strong>compra</strong><br />

<strong>compulsiva</strong> es “el tipo inapropiado <strong>de</strong> conducta<br />

<strong>de</strong> consumo, excesiva <strong>en</strong> sí misma y obviam<strong>en</strong>te<br />

molesta <strong>para</strong> la vida <strong>de</strong> los individuos que parec<strong>en</strong><br />

ser prop<strong>en</strong>sos al consumo impulsivo” (p.132). Para<br />

estos autores, al estudiar la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>, es<br />

necesario t<strong>en</strong>er <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta aspectos como las pulsiones<br />

<strong>de</strong> rechazo, la negación <strong>de</strong> las consecu<strong>en</strong>cias<br />

negativas a las que esta conducta pue<strong>de</strong> conducir y<br />

los fracasos múltiples <strong>en</strong> la búsqueda <strong>para</strong> modificar<br />

y/o controlar la propia conducta.<br />

Cua<strong>de</strong>rnos Hispanoamericanos <strong>de</strong> Psicología<br />

DISEÑO DE UNA PRUEBA PARA MEDIR COMPRA COMPULSIVA<br />

Por su parte, Alonso (1984) aña<strong>de</strong> que la <strong>compra</strong><br />

<strong>compulsiva</strong> se relaciona con la conci<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> un<br />

estado recriminatorio y las posibles consecu<strong>en</strong>cias<br />

emocionales cuando no se lleva a cabo la acción. Del<br />

mismo modo, Val<strong>en</strong>ce, d´Astous y Fortier (1988)<br />

señalan tres variables que <strong>de</strong>limitan la <strong>compra</strong><br />

<strong>compulsiva</strong>: la activación emocional, el control<br />

cognoscitivo y la conducta reactiva. Así bi<strong>en</strong>, “la<br />

difer<strong>en</strong>cia con la <strong>compra</strong> impulsiva se c<strong>en</strong>tra <strong>en</strong> el<br />

proceso cognoscitivo global, que lleva a <strong>una</strong> persona<br />

a asociar un rápido ajuste <strong>de</strong> su <strong>de</strong>sequilibrio<br />

afectivo <strong>en</strong> el acto <strong>de</strong> la <strong>compra</strong>” (p.420).<br />

T<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta lo anterior, O´Guinn y Faber<br />

(1989) <strong>de</strong>scrib<strong>en</strong> la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> como<br />

“<strong>una</strong> respuesta a un <strong>de</strong>seo o impulso incontrolable<br />

<strong>para</strong> obt<strong>en</strong>er, usar o experim<strong>en</strong>tar un s<strong>en</strong>timi<strong>en</strong>to,<br />

sustancia o actividad que conduce al individuo a<br />

implicarse <strong>de</strong> modo repetitivo <strong>en</strong> <strong>una</strong> conducta que<br />

al final le causará perjuicio a él y/o a otros” (p.147).<br />

Abordaje Metodológico<br />

Ir <strong>de</strong> <strong>compra</strong>s es <strong>una</strong> experi<strong>en</strong>cia normal y rutinaria<br />

<strong>para</strong> la mayoría <strong>de</strong> personas; sin embargo, <strong>para</strong><br />

alg<strong>una</strong>s, <strong>compra</strong>r <strong>en</strong> exceso se ha convertido <strong>en</strong> un<br />

p<strong>en</strong>oso e irresistible estilo <strong>de</strong> vida. Nos referimos<br />

a los <strong>compra</strong>dores compulsivos, cuyas vidas están<br />

literalm<strong>en</strong>te organizadas <strong>en</strong> torno a <strong>una</strong> ext<strong>en</strong>sa<br />

gama <strong>de</strong> experi<strong>en</strong>cias <strong>de</strong> <strong>compra</strong> (Inglehart, 1991).<br />

De acuerdo con Descouvieres (1998), el estudio<br />

<strong>de</strong> la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> parte <strong>de</strong>l análisis histórico<br />

<strong>de</strong>l consumo. La perspectiva materialista asume el<br />

consumo como un hecho significativo <strong>en</strong> la vida <strong>de</strong><br />

los individuos al establecer <strong>una</strong> conexión indisoluble<br />

<strong>en</strong>tre éstos y los bi<strong>en</strong>es <strong>de</strong> consumo. Esta concepción,<br />

que se <strong>de</strong>sarrolló a partir <strong>de</strong>l siglo XIX, “fom<strong>en</strong>tó<br />

la cre<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> que la posesión o la adquisición <strong>de</strong><br />

bi<strong>en</strong>es materiales es la llave <strong>de</strong> la felicidad y el<br />

bi<strong>en</strong>estar” (Garcia y Olabarri, 2002 p. 18).<br />

El mo<strong>de</strong>lo clásico <strong>de</strong> la economía <strong>de</strong> Vebl<strong>en</strong> registra<br />

antece<strong>de</strong>ntes históricos sobre la <strong>compra</strong>. Este<br />

mo<strong>de</strong>lo explica el f<strong>en</strong>óm<strong>en</strong>o <strong>de</strong> la <strong>compra</strong> a partir <strong>de</strong><br />

71


María Fernanda Cala-Mejía, María Margarita Beltrán-Ballén, Diana Marcela Cubillos-Nieto, Mónica María Molano-González<br />

la proporción precio – <strong>de</strong>manda; es <strong>de</strong>cir, a un bajo<br />

precio, hay un aum<strong>en</strong>to <strong>en</strong> la <strong>de</strong>manda <strong>de</strong> <strong>compra</strong>.<br />

Sin embargo, hay casos <strong>en</strong> que esta relación no se<br />

da tan directam<strong>en</strong>te como lo dice la teoría sobre<br />

el consumo conspicuo; esta teoría nos plantea que<br />

exist<strong>en</strong> situaciones <strong>en</strong> las que los consumidores se<br />

si<strong>en</strong>t<strong>en</strong> atraídos por productos <strong>de</strong> costo elevado<br />

<strong>para</strong> <strong>de</strong>mostrar su riqueza (L<strong>una</strong>-Arocas, 1998).<br />

Luego, <strong>en</strong> los años 50´s, se ofrece <strong>una</strong> visión<br />

<strong>de</strong>l consumidor más c<strong>en</strong>trada <strong>en</strong> los aspectos relacionados<br />

con la afectividad. Esta perspectiva ha<br />

sido fundam<strong>en</strong>tal <strong>para</strong> el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> numerosos<br />

estudios; <strong>en</strong>tre ellos, los realizados por Katona<br />

(1963), qui<strong>en</strong> alu<strong>de</strong> al índice <strong>de</strong>l s<strong>en</strong>timi<strong>en</strong>to <strong>de</strong>l<br />

consumidor. El estudio <strong>de</strong>muestra que las variables<br />

individuales pue<strong>de</strong>n t<strong>en</strong>er un efecto agregado, al<br />

igual que la investigación motivacional <strong>de</strong>sarrollada<br />

por Ernest Ditcher <strong>en</strong> los años 60. Este último<br />

consi<strong>de</strong>ra clave el estudio <strong>de</strong>l comportami<strong>en</strong>to <strong>de</strong>l<br />

consumidor y lo relaciona con nuevos elem<strong>en</strong>tos<br />

como: s<strong>en</strong>timi<strong>en</strong>tos, s<strong>en</strong>saciones, emociones, asociaciones<br />

y simbolismo.<br />

Efectivam<strong>en</strong>te, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> los años 40, numerosas<br />

investigaciones han puesto <strong>de</strong> manifiesto patrones<br />

<strong>de</strong> consumo que contravi<strong>en</strong><strong>en</strong> el <strong>para</strong>digma racional;<br />

uno <strong>de</strong> ellos es la “<strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>”, la<br />

cual se pres<strong>en</strong>ta actualm<strong>en</strong>te como un sistema <strong>de</strong><br />

expresiones patológicas; se da <strong>en</strong> aquella persona<br />

que pres<strong>en</strong>ta un <strong>de</strong>seo o impulso incontrolable por<br />

adquirir un producto o <strong>una</strong> serie <strong>de</strong> ellos, buscando<br />

algún tipo <strong>de</strong> bi<strong>en</strong>estar. Así, la <strong>compra</strong> pasa <strong>de</strong> ser<br />

<strong>una</strong> experi<strong>en</strong>cia rutinaria a <strong>una</strong> difícil situación,<br />

pues se constituye <strong>en</strong> el compon<strong>en</strong>te principal <strong>de</strong><br />

la vida. Este f<strong>en</strong>óm<strong>en</strong>o se ha reavivado reci<strong>en</strong>tem<strong>en</strong>te<br />

gracias a las investigaciones <strong>de</strong> la conducta<br />

<strong>de</strong>l consumidor, que han <strong>de</strong>mostrado que es un<br />

f<strong>en</strong>óm<strong>en</strong>o ext<strong>en</strong>dido y problemático y que va <strong>en</strong><br />

aum<strong>en</strong>to; es por ello que este campo <strong>de</strong> estudio ya<br />

está si<strong>en</strong>do abordado por difer<strong>en</strong>tes ámbitos <strong>de</strong> la<br />

ci<strong>en</strong>cia que buscan dar respuesta al cómo y al porqué<br />

<strong>de</strong> la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>, t<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta<br />

los compon<strong>en</strong>tes bio-psico-sociales que conforman<br />

la figura <strong>de</strong> la persona que pa<strong>de</strong>ce esta conducta<br />

(Quintanilla, L<strong>una</strong> y Ber<strong>en</strong>guer, 1998).<br />

Por último, cabe anotar que la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong><br />

se relaciona con difer<strong>en</strong>tes trastornos y pa<strong>de</strong>cimi<strong>en</strong>tos<br />

psicológicos, trastornos <strong>de</strong>l estado <strong>de</strong>l ánimo,<br />

trastorno <strong>de</strong>l control <strong>de</strong> impulsos, trastorno obsesivo<br />

compulsivo, compon<strong>en</strong>tes <strong>de</strong> síndromes <strong>de</strong> abstin<strong>en</strong>cia<br />

y <strong>de</strong>p<strong>en</strong><strong>de</strong>ncia (propios <strong>de</strong> las adicciones),<br />

<strong>en</strong>tre otros. Lo anterior hace parte <strong>de</strong>l f<strong>en</strong>óm<strong>en</strong>o<br />

<strong>de</strong>l <strong>compra</strong>dor compulsivo y muestra la necesidad<br />

<strong>de</strong> conocer y tratar este problema a profundidad<br />

(Faber, Christ<strong>en</strong>son, De Zwann y Mitchell, 1995).<br />

La <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> y su medición<br />

Hasta hace muy poco se com<strong>en</strong>zó a hablar <strong>de</strong><br />

<strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>, pero el f<strong>en</strong>óm<strong>en</strong>o no es reci<strong>en</strong>te.<br />

Su abordaje inició ya hace más <strong>de</strong> 50 años cuando<br />

Kraepeling (como se citó <strong>en</strong> García y Olabarri, 2002,<br />

p. 18) se refirió a la manía al <strong>compra</strong>r u “oniomania”,<br />

tema que fue ampliam<strong>en</strong>te discutido por la comunidad<br />

médica <strong>de</strong> la época; pero que se fue olvidando casi<br />

por completo hasta mediados <strong>de</strong> los años 80 cuando<br />

resurgió la investigación al respecto.<br />

Entre las discusiones hechas <strong>en</strong> la época <strong>de</strong><br />

Kraepelin, se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tra el aporte <strong>de</strong> Bleuler, qui<strong>en</strong><br />

m<strong>en</strong>ciona por primera vez el elem<strong>en</strong>to <strong>de</strong> compulsión<br />

<strong>en</strong> relación con la <strong>compra</strong>. Este autor afirma<br />

que dichos sujetos no podían, <strong>de</strong> ning<strong>una</strong> manera,<br />

soportar el impulso <strong>de</strong> la <strong>compra</strong>; a<strong>de</strong>más, establece<br />

que la intelig<strong>en</strong>cia y el p<strong>en</strong>sami<strong>en</strong>to, por más <strong>de</strong>sarrollados<br />

que estén, no podían controlar la conducta<br />

<strong>compulsiva</strong> ni anticipar las nefastas consecu<strong>en</strong>cias<br />

a las que esto los podría llevar; <strong>en</strong>tre dichas consecu<strong>en</strong>cias,<br />

cabe m<strong>en</strong>cionar las <strong>en</strong>ormes <strong>de</strong>udas que<br />

se adquirían y la incapacidad <strong>para</strong> pagarlas, lo que<br />

lleva a la persona a ver paulatinam<strong>en</strong>te su problema,<br />

pero sin po<strong>de</strong>r controlarlo (Walters y Bergiel,<br />

1989). La <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> se <strong>de</strong>scribe, <strong>en</strong> ese<br />

<strong>en</strong>tonces, como un “impulso reactivo” o <strong>una</strong> “locura<br />

impulsiva” que remite a la naturaleza patológica <strong>de</strong>l<br />

comportami<strong>en</strong>to (Faber y O’Guinn, 2008).<br />

72 Cua<strong>de</strong>rnos Hispanoamericanos <strong>de</strong> Psicología


Consumo<br />

Entre las numerosas <strong>de</strong>finiciones <strong>de</strong>l término<br />

consumo que han sido formuladas, <strong>una</strong> <strong>de</strong> las más<br />

amplias es la <strong>de</strong> Woods (1981), que incorpora a la<br />

teoría <strong>de</strong>l comportami<strong>en</strong>to <strong>de</strong>l consumidor elem<strong>en</strong>tos<br />

ecológico-ambi<strong>en</strong>tales asociados a las activida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> obt<strong>en</strong>ción y <strong>de</strong> uso.<br />

En el otro extremo, Mason (1981) restringe el<br />

consumo al término <strong>compra</strong>. En cualquier caso,<br />

bu<strong>en</strong>a parte <strong>de</strong> los estudiosos concib<strong>en</strong> el consumo<br />

<strong>en</strong> términos <strong>de</strong> sus relaciones con la <strong>compra</strong>, la<br />

adquisición, el gasto <strong>de</strong> dinero, la obt<strong>en</strong>ción, el uso<br />

y la posesión <strong>de</strong> bi<strong>en</strong>es y servicios (Descouvières,<br />

1998). A nivel económico, el consumo es visto<br />

como resultado <strong>de</strong> la maximización <strong>de</strong> la función<br />

<strong>de</strong> utilidad sujeta a ciertas restricciones <strong>de</strong> carácter<br />

presupuestario, don<strong>de</strong> el concepto <strong>de</strong> utilidad <strong>en</strong> sí<br />

mismo no constituye el foco <strong>de</strong> interés.<br />

Difer<strong>en</strong>cia <strong>en</strong>tre <strong>compra</strong> impulsiva<br />

y <strong>compulsiva</strong><br />

Bajo la perspectiva psicológica, <strong>una</strong> <strong>de</strong> las aproximaciones<br />

al estudio <strong>de</strong> los hábitos <strong>de</strong> <strong>compra</strong> ha<br />

distinguido <strong>en</strong>tre reflexividad e impulsividad como<br />

los extremos <strong>de</strong>l comportami<strong>en</strong>to <strong>de</strong> consumo. La<br />

conducta <strong>de</strong> <strong>compra</strong> reflexiva toma como base el<br />

consumo racional y planificado; éste abarca actos<br />

dirigidos a <strong>una</strong> gestión efici<strong>en</strong>te <strong>de</strong> los recursos<br />

económicos disponibles, lo que implica jerarquización<br />

<strong>de</strong> las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>compra</strong>, organización<br />

<strong>de</strong> los productos según su importancia y previsión<br />

<strong>de</strong> gastos, <strong>en</strong>tre otros (D<strong>en</strong>egri, Palavecinos, Ripoll<br />

y Yáñez, 1999). En el otro extremo <strong>de</strong> esta<br />

conceptualización bipolar, la conducta <strong>de</strong> <strong>compra</strong><br />

impulsiva ha sido <strong>de</strong>finida <strong>en</strong> términos <strong>de</strong> <strong>compra</strong><br />

no planificada (Stern, 1962), <strong>compra</strong> emocional<br />

(Rook y Fisher, 1995), <strong>compra</strong> con consecu<strong>en</strong>cias<br />

emocionales negativas (Gardner, 1985) o <strong>compra</strong><br />

conflictiva (Loudon y Della Bitta, 1995).<br />

Cua<strong>de</strong>rnos Hispanoamericanos <strong>de</strong> Psicología<br />

DISEÑO DE UNA PRUEBA PARA MEDIR COMPRA COMPULSIVA<br />

Compra impulsiva<br />

Por <strong>compra</strong> impulsiva se <strong>en</strong>ti<strong>en</strong><strong>de</strong> la que obe<strong>de</strong>ce<br />

a motivos fundam<strong>en</strong>talm<strong>en</strong>te irracionales o,<br />

al m<strong>en</strong>os, no racionales. Ésta se caracteriza por<br />

su aparición súbita, así como por su naturaleza<br />

inexplicable. En suma, es <strong>una</strong> conducta irreflexiva<br />

o no fundam<strong>en</strong>tada <strong>en</strong> causa razonable alg<strong>una</strong>, lo<br />

cual no <strong>en</strong>traña, <strong>de</strong> ningún modo, que no esté condicionada<br />

por factores sociales. En este or<strong>de</strong>n <strong>de</strong><br />

i<strong>de</strong>as, vale la p<strong>en</strong>a m<strong>en</strong>cionar que el acto impulsivo<br />

suele producirse <strong>en</strong> <strong>de</strong>terminados tipos <strong>de</strong> <strong>compra</strong><br />

y no <strong>en</strong> otras: <strong>compra</strong>s <strong>de</strong> poco monto, <strong>de</strong> carácter<br />

expresivo, personal, etc (L<strong>una</strong>-Arocas, 1998).<br />

En cualquier caso, todas las <strong>de</strong>finiciones <strong>de</strong><br />

<strong>compra</strong> impulsiva han contemplado la aus<strong>en</strong>cia <strong>de</strong><br />

previsión <strong>en</strong> el acto <strong>de</strong> consumo y la escasa at<strong>en</strong>ción<br />

a los recursos financieros disponibles (D<strong>en</strong>egri et<br />

al., 1999).<br />

Compra <strong>compulsiva</strong><br />

Faber, O´Guinn y Krych (1987) <strong>de</strong>fin<strong>en</strong> la <strong>compra</strong><br />

<strong>compulsiva</strong> como “el tipo inapropiado <strong>de</strong> conducta<br />

<strong>de</strong> consumo, excesivo <strong>en</strong> sí mismo y obviam<strong>en</strong>te<br />

molesto <strong>para</strong> la vida <strong>de</strong> los individuos que parec<strong>en</strong><br />

ser prop<strong>en</strong>sos al consumo impulsivo” (p.232). Del<br />

mismo modo, Val<strong>en</strong>ce, d´Astous y Fortier (1988)<br />

señalan tres variables que <strong>de</strong>limitan la <strong>compra</strong><br />

<strong>compulsiva</strong>, a) la activación emocional, b) el control<br />

cognoscitivo y c) la conducta reactiva. De modo<br />

que “la difer<strong>en</strong>cia con la <strong>compra</strong> impulsiva se c<strong>en</strong>tra<br />

<strong>en</strong> el proceso cognoscitivo global que lleva a <strong>una</strong><br />

persona a asociar un rápido ajuste <strong>de</strong> su <strong>de</strong>sequilibrio<br />

afectivo <strong>en</strong> el acto <strong>de</strong> la <strong>compra</strong>” (p.420).<br />

Así también, O´Guinn y Faber (1989, p.147) <strong>de</strong>scrib<strong>en</strong><br />

la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> como “<strong>una</strong> respuesta<br />

a un <strong>de</strong>seo o impulso incontrolable <strong>para</strong> obt<strong>en</strong>er,<br />

usar o experim<strong>en</strong>tar un s<strong>en</strong>timi<strong>en</strong>to, sustancia o<br />

actividad que conduce al individuo a implicarse<br />

<strong>de</strong> modo repetitivo <strong>en</strong> <strong>una</strong> conducta que al final le<br />

causará perjuicio a él y/o a otros”. Por estas razones,<br />

73


María Fernanda Cala-Mejía, María Margarita Beltrán-Ballén, Diana Marcela Cubillos-Nieto, Mónica María Molano-González<br />

autores como Belk (1985) pi<strong>en</strong>san que la <strong>compra</strong><br />

<strong>compulsiva</strong> es un f<strong>en</strong>óm<strong>en</strong>o ambi<strong>en</strong>tal y cultural,<br />

a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> ser psicológico.<br />

La American Psychological Association, (como<br />

se citó <strong>en</strong> Faber y O’Guinn, 2008) distingue <strong>en</strong>tre<br />

conducta <strong>compulsiva</strong> e impulsiva con base <strong>en</strong> la<br />

naturaleza egodistónica o egosintónica <strong>de</strong> ésta, <strong>de</strong><br />

modo que cuando a partir <strong>de</strong> un comportami<strong>en</strong>to<br />

repetitivo se obti<strong>en</strong>e placer, gratificación o alivio,<br />

<strong>de</strong>be <strong>de</strong>secharse su naturaleza <strong>compulsiva</strong>. At<strong>en</strong>di<strong>en</strong>do<br />

a esta distinción categorial, Scherhorn<br />

(1990) argum<strong>en</strong>ta que las formas aberrantes <strong>de</strong><br />

consumo se clasificarían <strong>de</strong> modo más a<strong>de</strong>cuado<br />

como adicciones, antes que como compulsiones,<br />

<strong>de</strong>bido al placer <strong>de</strong>rivado <strong>de</strong> tales conductas. La<br />

psiquiatría no dispone <strong>de</strong> <strong>de</strong>finiciones formales,<br />

y <strong>en</strong> el DSM-IV, los <strong>compra</strong>dores compulsivos se<br />

v<strong>en</strong> relegados a la categoría residual: “Trastorno <strong>de</strong>l<br />

Control <strong>de</strong> los Impulsos no Especificados” (Faber<br />

y O’Guinn, 2008).<br />

Mo<strong>de</strong>los explicativos <strong>de</strong> la conducta<br />

<strong>de</strong>l consumidor<br />

Durante su <strong>de</strong>sarrollo, la psicología <strong>de</strong>l consumidor<br />

ha utilizado <strong>una</strong> serie <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>los <strong>para</strong><br />

explicar la conducta económica <strong>de</strong> los individuos<br />

y los grupos. A continuación se pres<strong>en</strong>tan resumidam<strong>en</strong>te<br />

algunos mo<strong>de</strong>los importantes <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l<br />

<strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> la investigación.<br />

▪ Mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> <strong>compra</strong> impulsiva / <strong>compulsiva</strong> –<br />

i<strong>de</strong>ntidad social: Los últimos estudios <strong>de</strong>sarrollados<br />

por la profesora Dittmar (1992) <strong>en</strong> la Universidad <strong>de</strong><br />

Brighton (U.K.) sobre <strong>compra</strong> impulsiva merec<strong>en</strong><br />

<strong>una</strong> especial at<strong>en</strong>ción por su vinculación teóricoempírica.<br />

Dicha autora elaboró un mo<strong>de</strong>lo <strong>en</strong> el que se int<strong>en</strong>ta<br />

explicar la <strong>compra</strong> impulsiva/<strong>compulsiva</strong> a través<br />

<strong>de</strong> las teorías <strong>de</strong> la i<strong>de</strong>ntidad social, la discrepancia<br />

<strong>en</strong>tre el yo-actual y el yo-i<strong>de</strong>al y el fom<strong>en</strong>to <strong>de</strong> la<br />

mejora personal a través <strong>de</strong>l consumo.<br />

▪ Mo<strong>de</strong>lo clínico <strong>de</strong> adicción a la <strong>compra</strong>: De<br />

acuerdo con Alonso (1984), el mo<strong>de</strong>lo clínico<br />

ti<strong>en</strong><strong>de</strong> a ac<strong>en</strong>tuar las difer<strong>en</strong>cias exist<strong>en</strong>tes <strong>en</strong>tre<br />

los sujetos diagnosticados con un trastorno y la<br />

<strong>población</strong> normal. A<strong>de</strong>más, postula la exist<strong>en</strong>cia <strong>de</strong><br />

difer<strong>en</strong>cias cualitativas que marcan <strong>una</strong> distinción<br />

<strong>en</strong>tre los <strong>compra</strong>dores patológicos y los normales.<br />

Adicción relacionada con la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>.<br />

La <strong>de</strong>scripción <strong>de</strong> similitu<strong>de</strong>s <strong>en</strong>tre la<br />

adicción a la <strong>compra</strong> y otras adicciones ha sido uno<br />

<strong>de</strong> los medios a los que se ha recurrido <strong>para</strong> reflejar<br />

el compon<strong>en</strong>te adictivo <strong>de</strong> este comportami<strong>en</strong>to<br />

adquisitivo. Así, King (1981) <strong>de</strong>finió el “consumo<br />

adictivo” como <strong>una</strong> conducta anormal <strong>de</strong>l <strong>compra</strong>dor<br />

que evi<strong>de</strong>ncia <strong>una</strong> sintomatología similar<br />

a la que está pres<strong>en</strong>te <strong>en</strong> otras formas <strong>de</strong> consumo<br />

patológico, como el alcoholismo o el juego: <strong>de</strong>seo<br />

obsesivo, compulsión por <strong>compra</strong>r, pérdida <strong>de</strong> control<br />

conductual, <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> tolerancia (t<strong>en</strong><strong>de</strong>ncia<br />

a increm<strong>en</strong>tar la conducta <strong>de</strong> <strong>compra</strong>) y aparición<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>p<strong>en</strong><strong>de</strong>ncia psíquica.<br />

Epi<strong>de</strong>miología <strong>de</strong>l trastorno <strong>de</strong> <strong>compra</strong><br />

<strong>compulsiva</strong>. García y Olabarri (2002) reportan<br />

la exist<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> artículos acerca <strong>de</strong>l consumo patológico<br />

<strong>en</strong> Francia, Inglaterra, Alemania, Brasil y<br />

Estados Unidos. En g<strong>en</strong>eral, se concluye que <strong>una</strong><br />

tercera parte <strong>de</strong> la <strong>población</strong> pres<strong>en</strong>ta serios problemas<br />

<strong>de</strong> autocontrol y se estima que la <strong>compra</strong><br />

<strong>compulsiva</strong> ti<strong>en</strong>e <strong>una</strong> preval<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> un 1,1% a un<br />

5,9% <strong>de</strong> la <strong>población</strong> g<strong>en</strong>eral, si<strong>en</strong>do más frecu<strong>en</strong>te<br />

<strong>en</strong> mujeres (80%).<br />

<strong>Diseño</strong><br />

Método<br />

Este tipo <strong>de</strong> investigación es <strong>de</strong> tipo tecnológico<br />

– psicométrico.<br />

Procedimi<strong>en</strong>to<br />

La investigación se realizó <strong>de</strong> acuerdo a las fases<br />

que pres<strong>en</strong>ta el mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> Hernán<strong>de</strong>z, Fernán<strong>de</strong>z<br />

74 Cua<strong>de</strong>rnos Hispanoamericanos <strong>de</strong> Psicología


y Baptista (2006). Este estudio tuvo <strong>una</strong> duración<br />

total <strong>de</strong> un año y medio, tiempo durante el cual se<br />

<strong>de</strong>sarrollaron cuatro etapas:<br />

1. Revisión <strong>de</strong> literatura con respecto a la <strong>de</strong>finición<br />

<strong>de</strong> <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> y a las dim<strong>en</strong>siones que la<br />

repres<strong>en</strong>tan, <strong>para</strong> luego proponer <strong>una</strong> <strong>de</strong>finición<br />

clara, a<strong>de</strong>cuada y que diera el significado <strong>de</strong> lo<br />

que se quería evaluar.<br />

2. Validación <strong>de</strong>l concepto <strong>de</strong> <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>,<br />

t<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta los sigui<strong>en</strong>tes criterios: a) que<br />

fuera claro y objetivo; b) que estuviera <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l<br />

marco conceptual y empírico revisado y c) que<br />

estuviera contextualizado <strong>para</strong> la <strong>población</strong> objeto.<br />

3. <strong>Diseño</strong> <strong>de</strong>l plan <strong>de</strong> <strong>prueba</strong>. Éste se realizó t<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do<br />

<strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta cada <strong>una</strong> <strong>de</strong> las dim<strong>en</strong>siones;<br />

fue revisado y aprobado por el C<strong>en</strong>tro <strong>de</strong> Investigaciones<br />

<strong>de</strong> la Facultad <strong>de</strong> psicología; luego, se<br />

construyó <strong>una</strong> base <strong>de</strong> ítems que fueron sometidos<br />

a concepto <strong>de</strong> jueces <strong>para</strong> evaluar la coher<strong>en</strong>cia,<br />

relevancia y claridad.<br />

4. Validación <strong>de</strong>l instrum<strong>en</strong>to. Para ello se hizo<br />

<strong>en</strong>trega a los jueces <strong>de</strong> los sigui<strong>en</strong>tes docum<strong>en</strong>tos:<br />

(a) formato <strong>de</strong> validación por jueces expertos,<br />

(b) diseño preliminar <strong>de</strong> <strong>prueba</strong>, (c) plan <strong>de</strong><br />

<strong>prueba</strong> por categorías, (d) glosario por áreas y<br />

(e) revisión <strong>de</strong> literatura que apoyara las áreas<br />

y categorías <strong>de</strong> la <strong>prueba</strong>.<br />

Finalm<strong>en</strong>te, se realizaron los ajustes a la <strong>prueba</strong>,<br />

at<strong>en</strong>di<strong>en</strong>do a las recom<strong>en</strong>daciones <strong>de</strong> los jueces.<br />

Resultados<br />

Cumpli<strong>en</strong>do con el objetivo <strong>de</strong> la investigación,<br />

a continuación pres<strong>en</strong>tamos la vali<strong>de</strong>z <strong>de</strong> concepto,<br />

vali<strong>de</strong>z <strong>de</strong> cont<strong>en</strong>ido y el diseño final, luego <strong>de</strong> las<br />

recom<strong>en</strong>daciones <strong>de</strong> los jueces expertos.<br />

Vali<strong>de</strong>z <strong>de</strong> concepto<br />

Esta vali<strong>de</strong>z fue necesaria, t<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta que<br />

este tema ha sido estudiado <strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>una</strong> perspectiva<br />

empresarial y aplicada y se han g<strong>en</strong>erado estudios<br />

Cua<strong>de</strong>rnos Hispanoamericanos <strong>de</strong> Psicología<br />

DISEÑO DE UNA PRUEBA PARA MEDIR COMPRA COMPULSIVA<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> la publicidad y el merca<strong>de</strong>o, no <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la<br />

Psicología (Quintanilla, L<strong>una</strong> y Ber<strong>en</strong>guer, 1998).<br />

Por ello, y con el fin <strong>de</strong> obt<strong>en</strong>er la vali<strong>de</strong>z <strong>de</strong>l<br />

concepto <strong>de</strong> <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> y las conductas<br />

que la repres<strong>en</strong>tan <strong>para</strong> la <strong>población</strong> colombiana,<br />

se obtuvo la valoración <strong>de</strong> tres jueces expertos <strong>en</strong><br />

el área <strong>de</strong>l conocimi<strong>en</strong>to.<br />

Luego <strong>de</strong> la validación <strong>de</strong> concepto por parte <strong>de</strong><br />

los jueces, y t<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta las recom<strong>en</strong>daciones<br />

<strong>de</strong> ampliación <strong>en</strong> cuanto al significado <strong>de</strong> adicciones<br />

y sintomatología, el concepto <strong>de</strong> <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong><br />

<strong>para</strong> <strong>población</strong> colombiana quedó <strong>de</strong>finido <strong>de</strong> la<br />

sigui<strong>en</strong>te forma:<br />

Compra <strong>compulsiva</strong>: es la conducta patológica<br />

que se refleja <strong>en</strong> la <strong>compra</strong> frecu<strong>en</strong>te e incontrolable<br />

<strong>de</strong> varios productos <strong>en</strong> gran<strong>de</strong>s cantida<strong>de</strong>s y valores.<br />

Involucra alta activación fisiológica, respuesta<br />

emocional <strong>de</strong> satisfacción inmediata, posterior<br />

s<strong>en</strong>timi<strong>en</strong>to <strong>de</strong> culpa y marcada interfer<strong>en</strong>cia <strong>en</strong><br />

el funcionami<strong>en</strong>to familiar, social, económico y<br />

laboral <strong>de</strong> la persona que la pa<strong>de</strong>ce.<br />

En relación con las conductas que repres<strong>en</strong>tan la<br />

<strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>, los jueces estipularon que esta<br />

conducta se <strong>de</strong>be evaluar <strong>de</strong>s<strong>de</strong> tres dim<strong>en</strong>siones:<br />

(a) <strong>de</strong> impulso, (b) <strong>de</strong> gasto, y (c) cognoscitiva –<br />

emocional.<br />

Vali<strong>de</strong>z <strong>de</strong> cont<strong>en</strong>ido<br />

Con el fin <strong>de</strong> obt<strong>en</strong>er la vali<strong>de</strong>z <strong>de</strong> cont<strong>en</strong>ido <strong>de</strong>l<br />

instrum<strong>en</strong>to, se obtuvo la valoración <strong>de</strong> tres jueces<br />

expertos <strong>en</strong> el área <strong>de</strong> psicometría y dos jueces<br />

expertos <strong>en</strong> el área <strong>de</strong> psicología <strong>de</strong>l consumidor.<br />

Cabe m<strong>en</strong>cionar que estos jueces fueron los mismos<br />

que participaron <strong>en</strong> la vali<strong>de</strong>z <strong>de</strong> concepto.<br />

Según las observaciones <strong>de</strong> los jueces expertos<br />

se realizaron los cambios correspondi<strong>en</strong>tes al<br />

instrum<strong>en</strong>to, tales como mejoras <strong>en</strong> la redacción<br />

<strong>de</strong> algunos ítems, reformulación <strong>de</strong> los mismos y<br />

cambios estructurales.<br />

Los jueces expertos evaluaron un total <strong>de</strong> 68 ítems,<br />

distribuidos <strong>en</strong> tres dim<strong>en</strong>siones: (a) <strong>de</strong> impulsos,<br />

75


María Fernanda Cala-Mejía, María Margarita Beltrán-Ballén, Diana Marcela Cubillos-Nieto, Mónica María Molano-González<br />

9 ítems; (b) <strong>de</strong> gasto, 21 ítems; y (c) cognoscitivaemocional,<br />

38 ítems.<br />

Luego <strong>de</strong> realizar los ajustes pertin<strong>en</strong>tes al instrum<strong>en</strong>to<br />

<strong>de</strong> acuerdo a las recom<strong>en</strong>daciones dadas<br />

por los jueces expertos, se modificó y diseñó la<br />

<strong>prueba</strong> final. Ésta quedó constituida por 36 ítems<br />

alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> tres dim<strong>en</strong>siones, referidas a tres<br />

mom<strong>en</strong>tos: antes, durante y <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> la conducta<br />

(ver tabla 1).<br />

A continuación se hará <strong>una</strong> breve <strong>de</strong>scripción <strong>de</strong><br />

las áreas que la <strong>prueba</strong> pret<strong>en</strong><strong>de</strong> <strong>medir</strong>:<br />

1. Área <strong>de</strong> impulsos: ti<strong>en</strong>e como objetivo evaluar si<br />

la persona pres<strong>en</strong>ta <strong>de</strong>seos espontáneos y rep<strong>en</strong>tinos,<br />

s<strong>en</strong>timi<strong>en</strong>tos fuera <strong>de</strong> control, <strong>una</strong> conducta<br />

<strong>de</strong> <strong>compra</strong> no planeada, urg<strong>en</strong>te e irresistible;<br />

2. Área <strong>de</strong> gasto: ti<strong>en</strong>e como objetivo evaluar si la<br />

persona pres<strong>en</strong>ta <strong>compra</strong> poco útil y frecu<strong>en</strong>te, así<br />

como gasto sin límites; <strong>en</strong> esta área se evi<strong>de</strong>ncia que<br />

el <strong>compra</strong>dor no busca la posesión <strong>de</strong> los bi<strong>en</strong>es,<br />

sino la acción que se <strong>de</strong>riva <strong>de</strong> la <strong>compra</strong> misma.<br />

3. Área Cognoscitiva – emocional: ti<strong>en</strong>e como objetivo<br />

evaluar si la persona pres<strong>en</strong>ta s<strong>en</strong>timi<strong>en</strong>tos<br />

negativos y/o <strong>de</strong> culpa tras la realización <strong>de</strong> la<br />

conducta.<br />

Tabla 1<br />

Distribución <strong>de</strong> ítems <strong>de</strong>finitivos <strong>en</strong> áreas y tiempo<br />

<strong>de</strong> pres<strong>en</strong>tación <strong>de</strong> la conducta<br />

Tiempo<br />

Área<br />

De impulsos<br />

Área<br />

De Gasto<br />

Área<br />

Cognoscitivo<br />

-emocional<br />

Antes <strong>de</strong> la conducta Ítems 1 al 5 Ítem 6 Ítems 7 al 13<br />

Durante la conducta Ítem 14 al 18 Ítems 19 al 26 Ítems 27 al 29<br />

Después <strong>de</strong> la conducta NA Ítems 30 al 32 Ítems 33 al 36<br />

Discusión<br />

El objetivo <strong>de</strong> este estudio fue diseñar <strong>una</strong> <strong>prueba</strong><br />

<strong>para</strong> <strong>medir</strong> <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> <strong>en</strong> <strong>población</strong> colombiana.<br />

La construcción se basó <strong>en</strong> <strong>una</strong> amplia revisión<br />

teórica <strong>en</strong> relación con la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> y su<br />

medición. Se sust<strong>en</strong>tó <strong>en</strong> el mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> Hernán<strong>de</strong>z,<br />

Fernán<strong>de</strong>z y Baptista (2006).<br />

Los resultados que se evi<strong>de</strong>nciaron <strong>en</strong> la revisión<br />

<strong>de</strong> los difer<strong>en</strong>tes trabajos <strong>de</strong> investigación, proporcionaron<br />

un soporte importante <strong>para</strong> la elaboración<br />

<strong>de</strong> este instrum<strong>en</strong>to. Al com<strong>para</strong>r las tres escalas que<br />

fueron <strong>de</strong>scritas <strong>en</strong> las investigaciones <strong>en</strong>contradas<br />

con la <strong>prueba</strong> <strong>para</strong> <strong>medir</strong> <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>, ésta<br />

las triplica <strong>en</strong> número <strong>de</strong> ítems, ya que quedó constituida<br />

por 36 preguntas contra 10 <strong>de</strong> la Escala Yale<br />

Brow Obssessive-compulsive (Black y Gabel,1995);<br />

11 <strong>de</strong> la Escala <strong>de</strong> hábitos y conductas <strong>de</strong> consumo<br />

(D<strong>en</strong>egri et al., 1999) y 19 <strong>de</strong> la Escala modificada<br />

<strong>de</strong> hábitos y conductas <strong>de</strong> consumo <strong>en</strong> <strong>población</strong><br />

colombiana (Ortega y Rodríguez, 2003).<br />

En síntesis, los estudios revisados sugier<strong>en</strong> que la<br />

<strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong> se caracteriza por <strong>una</strong> t<strong>en</strong><strong>de</strong>ncia<br />

g<strong>en</strong>eralizada a realizar excesos adquisitivos y a la<br />

<strong>compra</strong> <strong>de</strong>smesurada <strong>de</strong> productos que realzan el<br />

aspecto físico y tecnológico. Estas investigaciones<br />

han sido proveedores <strong>de</strong> diversos esquemas, mo<strong>de</strong>los<br />

y patrones que, <strong>en</strong> la práctica, permit<strong>en</strong> a difer<strong>en</strong>tes<br />

áreas realizar proyecciones y supuestos acerca <strong>de</strong>l<br />

comportami<strong>en</strong>to macroeconómico. La realización<br />

<strong>de</strong> estos estudios b<strong>en</strong>eficia no sólo a los psicólogos<br />

<strong>en</strong> su afán por compr<strong>en</strong><strong>de</strong>r el comportami<strong>en</strong>to humano,<br />

sino también a los economistas e individuos<br />

particulares que t<strong>en</strong>drían la posibilidad <strong>de</strong> contar<br />

con mo<strong>de</strong>los que permit<strong>en</strong> efectuar predicciones a<br />

largo plazo (Quintanilla, 2001).<br />

Recom<strong>en</strong>daciones<br />

Con el objetivo <strong>de</strong> evi<strong>de</strong>nciar si la <strong>prueba</strong> diseñada<br />

es un instrum<strong>en</strong>to válido que pue<strong>de</strong> ser utilizado al<br />

mom<strong>en</strong>to <strong>de</strong> realizar un diagnóstico clínico a<strong>de</strong>cuado<br />

<strong>en</strong> sus difer<strong>en</strong>tes dim<strong>en</strong>siones <strong>de</strong> la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>,<br />

se sugiere realizar investigaciones don<strong>de</strong><br />

se observe la consist<strong>en</strong>cia interna <strong>de</strong> la <strong>prueba</strong>. Así<br />

mismo, es per<strong>en</strong>torio revisar hipótesis como las<br />

g<strong>en</strong>eradas <strong>en</strong> los trabajos <strong>en</strong>contrados:<br />

1. ¿A qué edad se pres<strong>en</strong>ta con mayor frecu<strong>en</strong>cia<br />

la <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>?<br />

76 Cua<strong>de</strong>rnos Hispanoamericanos <strong>de</strong> Psicología


2. ¿Existe alg<strong>una</strong> difer<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> género <strong>en</strong> la pres<strong>en</strong>cia<br />

<strong>de</strong> la conducta <strong>de</strong> <strong>compra</strong> <strong>compulsiva</strong>? y<br />

3. ¿Es el estrato socioeconómico <strong>una</strong> variable <strong>en</strong><br />

la pres<strong>en</strong>cia o no <strong>de</strong> la conducta <strong>de</strong> <strong>compra</strong><br />

<strong>compulsiva</strong>?<br />

Estos resultados podrán ser analizados por distintos<br />

campos <strong>de</strong> la psicología ya que, <strong>en</strong> Colombia, éste<br />

es el primer instrum<strong>en</strong>to diseñado específicam<strong>en</strong>te<br />

<strong>para</strong> ser utilizado principalm<strong>en</strong>te <strong>en</strong> estudios cuyo<br />

objetivo sea la profundización <strong>de</strong> la problemática <strong>en</strong><br />

torno al consumo compulsivo. Por ello, es <strong>de</strong> gran<br />

interés <strong>para</strong> la psicología clínica y <strong>de</strong>l consumidor.<br />

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78 Cua<strong>de</strong>rnos Hispanoamericanos <strong>de</strong> Psicología

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