MÓDULO IV-3: Análisis Integral de los Accidentes - Red Proteger

Análisis Integral de los Accidentes
Ing. Nestor Adolfo BOTTA
les puede suceder. Esto también es válido para los distintos sectores productivos
dentro de una misma planta.
9.6) La Información y la Evidencia
El Diccionario de la Real Academia Española define como evidencia a:
Certeza clara y manifiesta de la que no se puede dudar. Prueba determinante
en un proceso.
Aunque a simple parecer pudiera decirse que la búsqueda de información y de evidencias es
lo mismo, en la realidad no. Al principio la investigación debe centrarse en la búsqueda de
información del tipo documental (certificado de entrega de EPP) o del tipo material (tornillo
roto). La información se transformará en evidencia cuando podemos relacionar ésta con los
hechos ocurridos y podemos con la misma dar “certeza clara y manifiesta” de lo que
sucedió.
Como resultado de los accidentes, se dispone de una gran cantidad de información. El
problema es el encontrarla y el concentrarse en lo más importante. Unas cuantas fuentes de
información nos permitirá obtener lo que se necesita saber.
IMPORTANTE: Durante la investigación del accidente pueden identificarse otros riesgos de
seguridad que no estén relacionados con el hecho que se analiza. Estos datos no deben
perderse. Se deberán documentar, incluyéndolos como un punto separado en el informe del
accidente, con sus acciones correctivas, responsables y plazos de ejecución.
Las principales fuentes de información que se disponen son las que se detallan a
continuación:
9.6.1) Cuadro General de la Situación
Es siempre una buena idea el examinar el lugar de los hechos y el ambiente que lo rodea.
Esto proporciona una imagen mental general en la medida que busca y comenta la
información que recibe. El cuadro general es una orientación para percibir de qué forma las
personas, los equipos, los materiales y el medio ambiente se encuentran comprometidos. A
partir de esto, irán apareciendo las preguntas que necesitan respuestas. A medida que se
reúne la información, las piezas comienzan a encajar en el cuadro. Unos cuantos minutos de
orientación visual al comienzo, da una mejor idea por dónde comenzar y qué información
buscar. Esto permite ahorrar una gran cantidad de tiempo después.
9.6.2) Los Testigos
Un testigo es toda persona que sabe algo relacionado con lo que sucedió. Algunos son
testigos oculares que vieron el incidente, otros corresponden a la gente afectada, incluso
existen otros que corresponden a las personas que diseñaron las instalaciones, ordenaron
los materiales, entrenaron a los operadores, etc. Unas cuantas preguntas van a permitir
identificar quiénes son estos diversos testigos. La experiencia ha demostrado que es mejor
comenzar con los testigos oculares y con la gente afectada. Ellos son los que tienen la
mayor probabilidad de conocer los detalles de lo que sucedió. También son los que tienen la
mayor probabilidad de olvidar estos detalles, si no se les pregunta en la debida oportunidad.
©Copyright 2010 por RED PROTEGER®. Derechos Reservados – 3a edición. Marzo 2010 26 | P á g i n a