MÓDULO IV-3: Análisis Integral de los Accidentes - Red Proteger

Análisis Integral de los Accidentes
Ing. Nestor Adolfo BOTTA
menor que sea, dejará de ser importante como para no considerarla. Complemente,
con preguntas adicionales, si se producen contradicciones entre las distintas
observaciones y comentarios de los testigos.
9.6.4) La Reconstitución de los Hechos
Durante una investigación, se podría pedirle a los trabajadores que demuestren lo que
tratan de explicar, o el cómo sucedieron los hechos. A veces esto trae problemas. Una
demostración puede ayudar a visualizar el incidente, pero con mucha frecuencia, el
resultado es que se vuelva a repetir la lesión o que el incidente leve se convierta en una
pérdida de proporciones. Esto sucede con la suficiente frecuencia como para justificar
algunos comentarios.
La reconstitución de un accidente sólo se debería aplicar:
a) Cuando la información no se pueda obtener de otra forma.
b) Cuando sea vital para el desarrollo de las acciones correctivas.
c) Cuando sea absolutamente necesaria, para verificar los aspectos críticos relacionados
con el accidente.
Cuando las circunstancias justifiquen una reconstitución de los hechos, el método siguiente
puede servir para ayudar a controlar los peligros:
a) Haga que la persona disponible mejor calificada, observe la reconstitución y la
detenga si fuese aconsejable, o si se originan situaciones conflictivas.
b) Haga que el trabajador explique primero, paso a paso lo que sucedió, que explique
pero que no muestre. Esto se hace con el propósito de darle al investigador y al
observador, una idea de hechos que condujeron al accidente.
c) Asegúrese que las cosas se encuentren inactivas, aseguradas, tapadas, bien
drenadas, bien estibadas, etc., de acuerdo a lo que se trate, para poder controlar
cualquier fuente de energía que pueda encontrarse involucrada.
d) Haga que el trabajador repita el proceso, sólo a medida que vaya paso a paso
explicando lo sucedido. Asegúrese que el trabajador haya comprendido claramente
que nada se debe tocar ni operar.
e) Haga que el trabajador represente el accidente sólo hasta un cierto punto, pero sin
actuar aquella última etapa correspondiente al momento en que se produce el
accidente. Asegúrese que el testigo comprenda que esto debe ser hecho en cámara
lenta, paso a paso.
f) El trabajador explica cuál es el paso siguiente, el observador lo aprueba y luego le
informa al trabajador que puede proceder a ejecutar la acción. En cada oportunidad,
y antes de conceder su aprobación, asegúrese que este paso no corresponda al
último. Este método paso a paso, reduce la probabilidad de que ocurra un nuevo
accidente, al mismo tiempo que colabora mejor a la comprensión de lo que sucedió.
g) Dé por finalizada la reconstitución, tan pronto como haya obtenido la información
que necesitaba.
Antes de iniciar una reconstitución, asegúrese que la persona se encuentra emocionalmente
apta para cooperar y responder a sus indicaciones.
Consúltele si tiene alguna objeción para llevar a cabo la reconstitución. Cuando se ha
producido una pérdida grave, o el accidente ha estado a punto de ocurrir, la gente a
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