Revista imagen y comunicacion n31

Son varios los interlocutores o stakeholders a
los que la empresa debe atender, pero existe
un primer público al que resulta importante
dar prioridad: los colaboradores. Este primer paso
desde adentro es el eje en el que se basa lo que
se denomina Responsabilidad Social Interna (RSI),
es decir, la dimensión que hace referencia a las
prácticas responsables que afectan directamente a
los trabajadores de una organización y que incluyen
la gestión del talento humano, la salud y seguridad
en el trabajo y la adaptación al cambio, todo ello en
el marco de una mayor sensibilidad con el cuidado
del capital humano.
Si bien la RSI forma parte de una estrategia
corporativa, es el personal del Departamento de
Recursos Humanos el responsable de tomar el
liderazgo en esta práctica y velar por el cumplimiento
de las actividades que se propongan para lograr esta
suerte de conciliación entre la vida profesional, laboral
y personal de los colaboradores de la organización
que incluye varios aspectos importantes.
Para definir estos elementos es conveniente
remitirnos al Libro Verde - “Fomentar un marco
europeo para la responsabilidad social de las
empresas”, documento magistral planteado en el
2001 por la Comisión de las Comunidades Europeas
que, como su nombre lo indica, pone en agenda
el debate sobre el modo en que la Unión Europea
puede promover la responsabilidad social interna
y externa de las empresas tanto a nivel europeo e
internacional.
Los cuatro ámbitos de la RSI
Como hemos mencionado, el Libro Verde considera
las dos dimensiones de las prácticas responsables de
una empresa (interna y externa); en ese sentido, en
cuanto al ámbito interno, define cuatro aspectos en
los que la RSI está presente e influye directamente:
la gestión de recursos humanos, la salud y seguridad
en el trabajo, la adaptación al cambio y la gestión del
impacto ambiental.
REVISTA IMAGEN Y COMUNICACIÓN JULIO 2012
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