Primarias particulares - Profeco

Prácticas comerciales de las escuelas
Es tanta la diversidad de costos y la manera en que éstos se
aplican en las distintas escuelas, que para proteger a los consumidores
de estos servicios educativos, la Secretaría de Educación
Pública (SEP) y la entonces Secretaría de Comercio y
Fomento Industrial (hoy Secretaría de Economía), establecieron
las “Bases mínimas de información para la comercialización
de los servicios educativos que prestan los particulares”,
conocidas como el “Acuerdo del 10 de marzo de 1992”, mismo
que rige en toda la República Mexicana y que es aplicable
Cumplimiento del “Acuerdo del 10 de marzo de 1992”
Principales disposiciones del Acuerdo Opinión de los padres de familia Comentarios
Porcentajes del total de respuestas
◗ Es obligación de las escuelas particulares
dar a conocer el contenido del Acuerdo
antes de la inscripción en cada ciclo
escolar.
◗ Sólo se puede cobrar de manera
obligatoria la inscripción o
reinscripción, colegiaturas y
derechos por incorporación.
◗ El pago de inscripción o reinscripción,
colegiaturas y derechos por
incorporación debe incluir el uso
de biblioteca, laboratorios, talleres
y demás instalaciones educativas,
así como los materiales y equipo para
laboratorios y talleres.
◗ Las escuelas particulares están obligadas
a informar a los padres de familia
cualquier ajuste en sus cobros al menos
60 días antes de la reinscripción.
◗ No se deben incrementar las colegiaturas
durante el ciclo escolar, a menos que
obtengan la aprobación de la mayoría
de los padres.
◗ No se deben establecer cuotas o
aportaciones extraordinarias y cualquier
donativo voluntario debe convenirse
con los padres de familia.
◗ No se debe exigir a los padres de familia
que adquieran en determinados lugares
artículos o servicios que se puedan
obtener en el comercio en general.
◗ Se considera violatorio a la Ley Federal
de Protección al Consumidor exhibir
mediante listas, nombramientos u otra
forma, a los alumnos que no hayan
cumplido con cualquier clase de cobro.
◗ Al 54.1% no se le dio a conocer.
◗ El 7.2% no supo o no recordó si le fue proporcionado.
A los entrevistados se les obligó a pagar lo siguiente:
◗ 42.9% pagó por actividades extracurriculares.
◗ 39.2% pagó por póliza de gastos médicos.
◗ 28.4% pagó por eventos cívicos, sociales y recreativos.
◗ 21.2% pagó por cursos de computación.
◗ 17.0% pagó por clases de algún idioma.
◗ 14.2% pagó por transporte escolar.
◗ 12.9% pagó por actividades deportivas.
◗ Entre 6.1% y 13.5% de los entrevistados manifestó
que su pago de colegiatura no incluía el uso de dichas
instalaciones, mientras que el 30.1% dijo que su pago
no incluyó materiales para laboratorios y talleres.
◗ Sólo 10.9% de los entrevistados respondieron que no
se les informó dentro del periodo señalado.
◗ Sólo al 2.1% les fue incrementada la colegiatura una
vez iniciado el ciclo escolar.
◗ Al 10.7% sí los obligaron a cubrir cuotas extraordinarias
y no se les consultó.
◗ 1.1% sí fue consultado.
◗ Al 44.4% se le obliga a comprar uniformes en un lugar
específico.
◗ 19.4% debe comprar útiles en un lugar determinado.
◗ 0.2% es obligado a comprar libros en ciertos lugares.
◗ 15.6% ha sabido de alumnos que han sido exhibidos o
señalados.
◗ 1.9% dijo que fue el caso de su hijo.
a todos los particulares que impartan educación elemental y
media (ya sea con o sin reconocimiento de validez oficial).
El Acuerdo del 10 de marzo de 1992 establece la obligación
de las escuelas de proporcionar a los padres información relativa
a costos, pagos, servicios con costos adicionales, obligaciones
y derechos de las escuelas.
Mediante las respuestas de los padres de familia encuestados
en nuestra sección “Hábitos de consumo” se observó que dicho
Acuerdo no se cumple del todo.
◗ No se les dio a conocer con mayor
frecuencia en escuelas cuya colegiatura
era más alta.
◗ Los tres rubros por los que fueron
obligados a pagar con más frecuencia
no son considerados rigurosamente
académicos.
◗ Esta situación ocurrió con mayor
frecuencia en las escuelas que cobran
colegiaturas más bajas.
◗ Esta situación ocurrió con mayor
frecuencia en escuelas que cobran
colegiaturas más altas.
◗ Esta situación se presentó con mayor
frecuencia en las escuelas que cobran
colegiaturas más bajas.
◗ Cabe señalar que estas situaciones
fueron más frecuentes en los padres
que pagaban una mayor colegiatura.
◗ Aunque fueron relativamente pocos los
casos en que el hijo del entrevistado fue
exhibido, se presentaron con mayor
frecuencia en las escuelas que cobraron
colegiaturas más bajas.
Consumidor 21