CASO DE RESOLUCIÓN

CASO DE RESOLUCIÓN
INSTRUCCIONES: Leer la siguiente historia y responder en forma clara las preguntas
propuestas a continuación. Las respuestas debes basarse en los conceptos estudiados
y las lecturas realizadas durante el módulo. Por favor, cuide su redacción y su
ortografía para que sus respuestas sean claras y no se presten a malentendidos.
Beber agua es un problema para los aldeanos de Togo en el oeste de África, sobre todo durante la larga
temporada seca. Las mujeres deben levantarse a las tres de la mañana y caminar veinte kilómetros para llegar
al río Amou, llevando recipientes que pesan cuarenta kilos cuando están llenos. Esto deja poco tiempo para
otras ocupaciones.
Además el agua no es segura. Hay gusanos llamados filaria, que ponen huevos en el agua, crecen en el cuerpo
de los aldeanos y se abren paso hacia el exterior. Mucha gente se desmaya del dolor.
Para llevar agua limpia a los aldeanos de Togo, el gobierno y las organizaciones de ayuda internacional han
gastado setenta mil millones de dólares para abrir pozos e instalar equipos de bombeo. Como resultado,
bombas rotas abandonadas ahora salpican el paisaje africano como vestigios de un sueño frustrado. Cada
bomba cuesta diez mil dólares, pero en algunas zonas el ochenta por ciento ya no funcionan.
Uno esperaría que los aldeanos de Amoussokopé puedan mantener su bomba. Esta ciudad está en la
carretera principal de Togo. Tiene un centro sanitario, una escuela secundaria, pequeñas empresas, ferrocarril.
Pero la bomba se rompió hace menos de dos años. “Queremos repararla –comenta una aldeana- pero no
sabemos cómo. No conocemos a nadie que pueda arreglarla”. Los aldeanos trataron de recaudar trescientos
dólares para reparar la bomba, pero el dinero parecía esfumarse. Nadie sabía cuánto se había recaudado, y
nadie era responsable de ello.
Otra aldea, Ayolé, ha triunfado donde otros fracasaron porque la bomba de Ayolé se constituyó en parte de la
vida aldeana desde el principio. Los agentes de extensión del gobierno ayudaron a los aldeanos a organizar un
comité para el cuidado de la bomba, y designaron un supervisor, un mecánico de la aldea recibió capacitación.
“Antes de la llegada de la bomba, todos estaban afectados por los gusanos. La gente estaba en cama y no
podía trabajar. Desde que tenemos la bomba, la enfermedad ha desaparecido. ¡Ahora gozamos de gran
libertad! No hay más problemas con el agua. Nos sentimos muy sanos”- comentaba un residente.

Para lograr este compromiso de los aldeanos, los agentes de extensión del gobierno tuvieron que cambiar
sus modelos mentales: “Antes simplemente enseñaba a los aldeanos lo que sabía técnicamente de las
bombas. Pero ahora, cuando llego a una aldea, buscamos soluciones juntos. Antes las mujeres no tenían un
papel claro en la dirección de la aldea, porque eso era cosa de hombres. Ahora las mujeres también tomas
decisiones.”
Para obtener el dinero para el mantenimiento de la bomba, los aldeanos decidieron colaborar en un campo
comunal. Es una manera tradicional de recaudar dinero para funerales o celebraciones, pero ahora se ha
convertido en una actividad permanente. Con las ganancias han abierto una cuenta bancaria en la ciudad. Los
aldeanos se han organizado para construir letrinas, una nueva escuela y una segunda bomba. La aldea no
posee riquezas, pero pose voluntad: “Antes cada cual vivía para sí mismo. Nadie iba de visita. Nadie tenía
tiempo para los demás. Celebramos reuniones en torno a la bomba. Ahora estamos organizados.
CONTESTE EN FORMA CLARA Y CONCRETA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:
1. Analice la historia que acaba de leer y defina que arquetipo sistémico, de los estudiados en clase o que
aparecen en las lecturas, se aplica a la historia anterior. Dibujar el arquetipo sistémico con todos sus
detalles.
2. Responda a las siguientes preguntas:
¿Cuál es la meta de este sistema?
¿Cuál era la visión de los aldeanos de Amiussokopé? ¿Cuál era la visión del gobierno y los agentes
de extensión? ¿Qué desea lograr la gente de Ayolé? ¿Cambiaron esas metas o visiones con el
transcurso de la historia? Si surgió otra visión, ¿cuál era y de dónde surgió?
¿De qué es capaz el sistema?
¿Qué estructuras dominan este sistema? ¿Qué pueden lograr estas estructuras? ¿Qué no pueden
lograr? ¿Qué factores fijan límites a los aldeanos, al gobierno, a la relación entre ambos?
(Explicación del funcionamiento del arquetipo)
¿Adónde va el sistema?
Si continuara en la misma dirección, tanto en Amoussokopé como en Ayolé, ¿cuál sería el
resultado natural del sistema?
¿Qué se debería cambiar?
Si usted fuera dirigente en estas aldeas, o en el gobierno de Togo, ¿qué cambios sistémicos
efectuaría?